SOP标准作业程序培训
SOP标准作业流程培训方案
SOP标准作业流程培训方案
方案一
一、培训实施
地点：培训室
参与人员：管理人员及工会合作企业相关人员
人数：60人
时间：12月5日到6日
二、培训内容
1、ISO 关于体系文件的规范和一般要求
2、标准化管理和标准化文件的作业与意义
3、流程图和流程文件的规范及格式
4、建体系及体系文件编撰的套路（以非生产流程实例展开）
4.1 明确纳入管控的流程
4.2从乌龟图出发，识别流程的主要功能
4.3 用SIPOC图理清上下游关联
4.4 编撰流程图和流程文件
4.5 用FMEA识别流程中的风险与控制点
4.6 将风险、控制点、控制方法写入SOP
4.7 文件控制与更新
5、练习:流程图绘制
6、练习：通过FMEA识别流程的风险
7、练习：编撰一份SOP
8、实操：如何向相关方介绍和培训SOP
三、费用预算
四、培训安排
方案二（地点都江堰）一、培训实施
地点：都江堰成xxx
参与人员：管理人员及工会合作企业相关人员人数：60人
时间：12月5日到6日
二、培训内容
1、ISO 关于体系文件的规范和一般要求
2、标准化管理和标准化文件的作业与意义
3、流程图和流程文件的规范及格式
4、建体系及体系文件编撰的套路（以非生产流程实例展开）
4.1 明确纳入管控的流程
4.2从乌龟图出发，识别流程的主要功能
4.3 用SIPOC图理清上下游关联
4.4 编撰流程图和流程文件
4.5 用FMEA识别流程中的风险与控制点
4.6 将风险、控制点、控制方法写入SOP
4.7 文件控制与更新
三、费用预算
"3。
SOP培训计划
sop培训计划一、制绒制绒培训部分包括插片、制绒前称重、上料、制绒操作、烘干、制绒减重及绒面观察六部分。
1、插片培训方案：第一、通过语言讲诉向员工讲解岗位职责。
第二、让员工通过图片认识插片时用到的工具并作简单语言介绍。
第三、以sop为依据向员工讲解整个操作流程、注意事项及安全知识。
第四、讲解sop结束后，休息十五分钟，回顾一遍整个培训内容，讨论听取员工意见并作好记录，之后在此基础上对sop做出改善。
第五、理论考核。
将sop的重点内容做成问答卷的形式，试卷人手一份考核30分钟，结束后将问卷收回批阅检查培训效果。
第六、实践考核。
到生产现场，每人限时插满一小花篮，监督整个作业过程，重点考核卫生、作业手法、6s保持、产品及人身安全方面，结束后给出评分。
第七、评分备案。
将理论成绩与实践成绩二者相加做出综合评分，建立员工培训档案，优秀者给予奖励，不合格者继续接受培训。
2、制绒前称重方案：第一、通过语言讲诉向员工讲解岗位职责。
第二、图文展示讲解电子天平的使用说明。
第三、通过sop向员工讲解整个操作流程、注意事项及安全知识。
第四、理论考核。
将sop的重点内容做成问答卷的形式，试卷人手一份限时考核，结束后将问卷收回批阅检查培训效果。
第五、实践考核。
通过监督员工实践操作，重点考核卫生、拿片手法、称量规范、6s保持、产品及人身安全方面，结束后给出评分。
第六、评分备案。
将理论成绩与实践成绩二者相加做出综合评分，建立员工培训档案，优秀者给予奖励，不合格者继续接受培训。
3、上料第一、通过语言讲诉向员工讲解岗位职责。
第二、让员工通过图片认识插片时用到的工具并作简单语言介绍。
第三、以sop为依据向员工讲解整个操作流程、注意事项及安全知识。
第四、讲解sop结束后，休息十五分钟，回顾一遍整个培训内容，讨论听取员工意见并作好记录，之后在此基础上对sop做出改善。
第五、理论考核。
将sop的重点内容做成问答卷的形式，试卷人手一份限时考核，结束后将问卷收回批阅检查培训效果。
SOP标准作业培训
03
sop标准作业实施
sop标准作业的执行
80%
明确作业流程
确保员工了解并熟悉SOP（标准 作业程序）中规定的作业流程，包 括操作步骤、注意事项和安全要求 等。
100%
培训员工技能
为员工提供必要的技能培训，使 他们能够按照SOP标准作业程序 正确执行任务。
80%
定期审查和更新
定期审查SOP标准作业程序，并 根据实际操作情况进行更新，以 确保其持续有效性。
04
sop标准作业培训效果评估
培训效果评估方法
问卷调查
通过设计问卷，收集受训员工对培训内容、方式 、师资等方面的反馈，了解培训效果。
实际操作评估
观察受训员工在实际操作中的表现，评估其技能 掌握程度和应用能力。
考试测评
对受训员工进行考试，评估其对培训内容的掌握 程度。
跟踪调查
对受训员工在培训后的工作表现进行跟踪调查， 了解培训效果在工作中的体现。
规范员工行为
通过制定标准作业程序，企业可以规范员工的行为 ，提高员工的职业素养和工作态度。
sop的制定流程
01
02
03
04
确定作业内容
首先需要确定需要制定sop的 作业内容，包括作业步骤、方 法、标准等。
编写初稿
根据确定的作业内容，编写 sop的初稿，包括作业步骤、 方法、标准、注意事项等。
评审和修改
面的改善程度。
培训效果评估结果应用
反馈给受训员工
将评估结果反馈给受训员工，帮助其 了解自己的不足之处，促进其改进和 提高。
反馈给培训师
将评估结果反馈给培训师，帮助其了 解培训内容的不足之处，促进其改进 和提高。
应用于企业人力资源管理
SOP标准作业指导书的培训材料范文
SOP标准作业指导书的培训材料标准操作规程（SOP）基础知识标准操作规程（SOP）是各种标准化管理认证和产品认证的重要内容，各行业都有SOP的要求。
什么是SOP？简单的讲，SOP就是一套包罗万象的操作说明书大全。
一套好SOP 是确保产品或服务质量的必要条件。
SOP不仅仅是一套技术性范本，它更重要的涵盖了管理思想、管理理念和管理手段。
由于在成熟的行业，都有明确的管理规范和认证体系，因此其SOP的标准化和成熟性都比较高，编写SOP也有依据难度较低。
由于目前还没有成熟的实验室管理和认证体系，因此，在检验工作中编写SOP会有些盲然。
首先，SOP具有行业特点，不同的行业都有不同的SOP。
就检验工作而言，仪器有仪器的SOP，试剂有试剂的SOP，各个项目有各自不同的SOP，别说是细菌、生化免疫这些学科不同的有不同的SOP，就是同一学科内不同项目也有不同的SOP。
所以检验SOP不是一个，而一套。
第二，SOP事无巨细，也就是说只要与项目有关，要详细全面，要包括所有的可能出现的细节。
以飞行员操作规程为例，第一条竞然是“坐下”，由此可以看出，SOP涵盖细节程度。
SOP不是简单的操作说明，而应该是实用操作大全，应该成为工具书性质的东西。
一套理想的SOP应该让一个不懂的学了后就能成为专家。
第三，SOP不是仅仅是详尽的操作说明，它是管理规范的一部分，也包涵着质量控制和管理理念，从中甚至可以看到人员配置等情况。
虽然不同的行业SOP的具体内容是不同的，但是其是有确实的逻辑联系，因此借鉴其他行业特别相近行业的SOP要求是很有价值的。
以药品生产SOP为例，其要求是GMP认证所要求的，根据GMP，其SOP的重点见附。
借鉴药品的SOP的重点，检验SOP应该包涵：1、操作程序：实验和仪器的操作程序、实验器械的取用和实验后的处理、实验台的清洗、实验物溢漏的处理等2、质量控制：实验和仪器的质量监控，如实验质控数量（高、中、低？），仪器的校正（人员、时间、方法等）、维护和保养、实验的原始记录等。
员工sop培训计划
员工sop培训计划一、培训概述SOP（Standard Operating Procedure）即标准操作规程，是组织内部规定的标准化操作程序。
员工SOP培训的目的在于让员工熟悉和掌握公司内部的各项标准操作规程，提高员工的工作效率和准确性，降低错误率，确保工作的顺利进行和质量的稳定。
本次培训计划将全面覆盖公司各个部门的标准操作规程，并针对不同岗位的员工特点，制定针对性的培训内容，力求使员工能够快速掌握和应用标准操作规程。
二、培训目标1. 了解SOP的基本概念和意义；2. 掌握公司内部各项标准操作规程；3. 熟悉并规范公司内部的工作流程；4. 提高员工的工作效率和准确性；5. 降低工作中的错误率；6. 确保工作的顺利进行和质量的稳定。
三、培训内容和形式（一）培训内容1. SOP概念和意义的介绍；2. 公司内部各项标准操作规程的详细介绍；3. 工作流程的规范化讲解；4. 职责分工和协作规定；5. 员工操作技能培训；6. 实际操作演练。
（二）培训形式1. 理论课程：通过讲解、演示、案例分析等方式，让员工了解SOP的基本概念和公司内部各项标准操作规程；2. 实操课程：通过实际操作演练，让员工掌握并应用公司内部的各项标准操作规程；3. 答疑和交流：为了帮助员工更好地理解和掌握培训内容，设置答疑和交流环节，让员工有机会提问和讨论。
四、培训对象本次培训面向公司所有部门的在职员工，涵盖各个岗位的员工，包括但不限于生产人员、管理人员、销售人员等。
五、培训时间和地点培训时间：预计为2周时间，每周工作日进行培训，每天4小时，共8天。
培训地点：公司内部指定的培训场所。
六、培训师资本次培训将邀请公司内部具有丰富工作经验和教学经验的员工担任讲师，同时邀请行业内专业人士进行指导。
七、培训方法1. 公司内部员工SOP培训计划将采取面授培训和实操培训相结合的方式；2. 充分调动学员的参与积极性，通过小组讨论、互动问答等方式增强学员的学习体验；3. 针对不同类型员工，设置专门的辅导和实操环节，确保培训效果。
“标准作业流程(SOP)”轮训班 主章：
二、Sop是什么？
Sop是标准作业流程 流程是什么意思？
在形式逻辑哲学理论中，除了结果之外的所有事物都归纳为过程，而流程正是 经过实践证明之后相对固化的过程。所有的管理方法都是流程的一般性经验总结， 任何管理方式都可以用流程来梳理，并且落实到岗位；所有的习惯和习俗也都是流 程的历史积累，任何习惯性动作和行为都可以用流程来描述。
人人5S 时时5S 事事5S 改善提高 永无止境
四、管理实务类Sop制作步骤
第一步 梳理工作职责
人人5S 时时5S 事事5S 改善提高 永无止境
四、管理实务类Sop制作步骤
第二步 绘制工作步骤流程图
人人5S 时时5S 事事5S 改善提高 永无止境
四、管理实务类Sop制作步骤
第三步 编写节点说明
六、问题票与sop 的关系
问题票
日本企业开会不用椅子，会议室就只有桌子和看板 工作会餐不用椅子
对策的标准化
首先需要由问题票提出，经过大家讨论后，试行并检讨试行后 的效果（品质、安全、成本、作业效率等），如果确实比原来的 标准可行，就可将问题票的对策及作业方法正式写成标准书sop草 案，提请上级主管审查核准。
问题票 提 出
审 查 核 准
整理 编号 发布
实 施 修 订
人人5S 时时5S 事事5S 改善提高 永无止境
总结
1、Sop不是是万能的！ 2、有了Sop，什么人去做结果都一样！ Sop的几个步骤？ 蒙牛的老总牛根生讲：“改变环境、别人， 难上难，改变自己，那要容易的多” 联想创始人柳传志，讲过这样一句话：“所 有事物都有它的目的，不要因为过程的带动 忘记了根本目的”
流程是固化的过程 sop就是标准的固化的作业过程。换句通俗 的话来说：sop就是做事的基准。
培训教材作业标准化SOP流程图制作规范31页
26
伍、流程图绘制原则 (8/8)
十五、流程图若一页绘制不下，可以使用阶层性分页绘制方式， 并在处理程序编号上表示其阶层性。 【实例】
1.
否
2.1
2.
2.2
是
3.
2.3
【第一页】
【第二页：处理程序2的阶层性分页绘制】
27
陆、 范例
两种重复结构的差异
目
壹、前言 贰、目的 参、流程图符号 肆、流程图结构说明 伍、流程图绘制原则 陆、范例 柒、问题研讨
录
1
壹、前言(1/2)
标准作业流程的意义 「标准作业流程」（SOP）是企业界常 用的一种作业方法， 其目的在使每一项作业 流程均能清楚呈现，任何人只要看到流程图， 便能一目了然， 有助于相关作业人员对整体 工作流程的掌握。
1. 否 1.
否
2.
2.
是
是
【修正前】
【修正后】
23
伍、流程图绘制原则 (5/8)
八、流程图一页放不下时，可使用连接符号连接下一页流程图。 同一页流程图中，若流程较复杂，亦可使用连接符号来述明 流程连接性。连接符号内请以文数字标示，以资区别。 九、相同流程图符号宜大小一致。 十、路径符号宜避免互相交叉。 3. 【实例】
14
肆、流程图结构说明 (9/13)
重复结构（Iteration）
˙REPEAT-UNTIL结构
（一）图形： （二）意义：重复执行处理程序直到满足 某一条件为止，即直到条件 变成真（True）为止。 （三）语法：REPEAT DO 处理程序 UNTIL 条件
處理程序
否
條件
是
15
SOP标准作业程序培训
SOP标准作业程序培训本标准作业程序（SOP）培训旨在确保员工了解并遵守公司制定的标准作业程序，以确保工作流程的高效性和规范性。
培训内容：1. SOP的定义和重要性2. SOP的编写和更新流程3. SOP的使用方法和注意事项4. 实际案例分析和讨论培训方式：1. 课堂培训：通过讲解、案例分析等方式传授知识和技能2. 实操演练：让员工实际操作SOP，加深印象和理解3. 答疑解惑：提供互动平台，解决员工的疑问和困惑培训目标：1. 员工了解SOP的定义和重要性，认识到其对工作流程的重要性2. 员工掌握SOP的编写和更新流程，能够独立完成SOP的修改和更新3. 员工了解SOP的使用方法和注意事项，能够正确、规范地执行SOP4. 通过实际案例分析和讨论，加深员工对SOP的理解和应用能力培训评估：1. 参训员工通过考试或者实操演练，验证培训效果2. 收集员工的反馈意见，对培训内容和方式进行持续改进3. 观察员工在实际工作中的执行情况，并及时纠正和指导培训执行：1. 管理层重视SOP培训的重要性，提供必要的资源支持2. 培训部门组织具有相关经验和能力的讲师进行培训3. 员工针对SOP培训进行认真学习和参与4. 实施后不断跟进，确保培训效果的持续性和稳定性结语：标准作业程序（SOP）培训是公司内部管理的重要一环，对于提高工作效率、规范工作流程具有重要意义。
希望所有员工能够牢记SOP的重要性，熟练掌握SOP的编写和执行方法，在实际工作中严格遵守SOP，确保工作的高效性和规范性。
对于公司来说，制定和执行标准作业程序（SOP）是确保工作质量和效率的重要手段。
因此，SOP的培训对于员工具有重要意义。
在本次培训中，我们将重点关注SOP的定义和重要性，SOP的编写和更新流程，以及SOP的使用方法和注意事项。
通过这次培训，我们希望员工能够深刻理解SOP的重要性，并能够正确地编写、更新和执行SOP，为公司的工作流程提供基础和保障。