《高情商沟通术》读后感2000字

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高情商沟通术读书心得(精选8篇)

高情商沟通术读书心得(精选8篇)

高情商沟通术读书心得高情商沟通术读书心得(精选8篇)品味完一本名著后,相信大家的收获肯定不少,写一份读书心得,记录收获与付出吧。

那么如何写读书心得才能更有感染力呢?以下是小编精心整理的高情商沟通术读书心得(精选8篇),欢迎阅读与收藏。

高情商沟通术读书心得1这个周的学习让我知道,不仅要体会到自己的需要还要正确的表达自己的需要。

书中说的家庭主妇的例子就跟现实的我一样,先把情绪发泄了,事情还得自己做,然后还觉得委屈。

学习以后,可能还是控制不住发泄情绪了,但是我会马上意识到,会心里问自己,我的需要是什么,我希望对方做什么或者给我什么样的反馈。

很多时候,我对自己太苛刻了,不宽容和真实的面对自己的感受,所以才会出来很多情绪,然后把这些情绪归责于别人。

我应该对自己的意愿、感受和行动负责。

清楚这一点之后,我们对别人提出请求的话,应该越具体越好,一方面可以让我们更加认识自我的需求,另一方面也让对方了解我们的目的,有助于沟通的进行。

通过学习,我知道了请求和命令的区别,这也有助于我去理解PET这本书中用第三法跟孩子做出双方均可接受的解决方案。

如果我提的方案被孩子说No了,我要用心去体会孩子的需要和感受,是什么使他无法说Yes,除非我充分体会了什么妨碍了他同意,我不会试图说服他。

高情商沟通术读书心得2《父母:请这样和孩子沟通》一书的作者是傅春晖,任教于中南大学外国语学院,研究方向主要为教育评价、教育心理学、课程教学、话语分析,对家庭教育有独到见解。

在书中,作者为广大父母打造了一把打开孩子内心世界的钥匙,让父母们去切身体会孩子内心的感受,从而找到与孩子沟通的方法,使孩子心甘情愿地与父母配合。

以真诚的态度倾听,孩子才肯吐露心声,设身处地地体谅孩子,孩子才会体谅你的良苦用心,如此良好的亲子沟通方能让孩子的身心健康发展。

天凉了让加衣服偏不加,地板很凉却偏要打赤脚,早晚让刷牙时偏不刷,就是要把屋子弄得乱七八糟,到了吃饭的点就是还要看电视,就是不愿意做作业……为什么孩子就是不肯乖乖听话呢?其实,孩子还是好孩子,只是你没有找到恰当的沟通方式,一旦找对沟通方式,什么问题都可以解决!真心还需真心换:父母要聆听孩子的心声。

《高情商聊天术》读后感_900字

《高情商聊天术》读后感_900字

《高情商聊天术》读后感_900字《高情商聊天术》读后感_900字认真读完一本著作后,大家一定对生活有了新的感悟和看法,这时候,最关键的读后感怎么能落下!但是读后感有什么要求呢?以下是小编为大家整理的《高情商聊天术》读后感_900字,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

聪明的脑袋或许不一定是刚需,但有趣的灵魂依然万里挑一。

和书名很契合,基于很多实用的场景分别讲了初级说法、中级说法、高级说法,可谓说话有道:让自己说有趣的话,变成有趣的人。

投机的人越来越多,肯耐心准备的人却越来越少,当我们去见一个重要的'人的时候,如果能够提前将对方的资料和信息进行搜集和整理,说话的时候注意把相应的话合适的“嵌”进去,自然会提高对方的好感。

花样赞美人人爱,很多人都说自己不喜欢听别人的赞美,那只是他们不喜欢听到重复、老套、空洞的赞美,赞美也需要真诚和技巧:第一,好的赞美要真诚,并且发自内心,第二,号的赞美要令人放松,让人觉得不夸张,第三,好的赞美要灵活、有花样,可以配合一个小礼物进行赞美、赞美越含蓄,才会显得越高级。

说话是一种手段,交际才是目的,聊对方最看重的事情、聊对方骄傲的事情、在对方兴奋的话题里找机会。

和内向的人如何聊天和外向的人一起聊天,你可以放松,和内向的人一起聊天,你更要尊重他们的感受,并且给他们发言的机会。

如果让他去联络和通知对方,他一定会把活动地址的具体位置描述得很清楚,将乘车路线、私家车如何停车等细节全部通知对方。

内向的人就是这样,也许他们思虑事情的想法很周全,也许他们对很多事情也有自己的独特优势,但是你不关注他们的感受,他们就不会主动去提在场只要有沉默的人,一定要适时地把话题引过去。

只要你有目标感地对他问一句“你觉得呢”“你还有什么意见吗”,就比你对所有人说“还有不同意见的人可以提”更能激发他们参与和说话的欲望。

人与人之间的关系,很多时候都在玩一种“情绪游戏”,你用什么样的语言,就制造什么样的情绪游戏,你制造了什么样的情绪游戏,就走向什么样的人生。

高情商聊天术观后感

高情商聊天术观后感

高情商聊天术观后感最近看了那个高情商聊天术,真觉得像打开了一扇新世界的大门。

以前我聊天啊,那真叫一个“尬聊小能手”。

就像那种冷场王,经常说着说着别人就只能回个“嗯”或者干脆不回了。

看了这个高情商聊天术后才明白,原来聊天可不是简单的你一言我一语,这里面可藏着大学问呢。

就比如说,书里提到要多站在对方的角度去说话。

这一点可太重要了!以前我总是只顾着自己噼里啪啦说个不停,也不管别人感不感兴趣。

现在我就会先想想,对方想听啥,我这么说会不会让他觉得舒服。

这就好比给对方递上一杯他正想喝的热茶,而不是硬塞给他一杯自己喜欢的冰可乐。

还有啊,高情商聊天得会找话题。

以前我找话题那叫一个生硬,就像拿着个大锤子在墙上砸个洞,然后说“来,咱们就聊这个洞”。

现在知道了,得从周围的小事、对方的兴趣爱好入手。

就像慢慢铺一条通往对方心里的小路,一步一步地走过去,而不是想一步登天直接跳到人家心里。

书里讲的一些小技巧也特别实用。

像回应别人的时候,不要总是简单地说“好的”“知道了”,而是可以加上一些自己的感受或者想法。

这就好比给一道普通的菜加了点独特的调料,瞬间就变得有滋有味了。

比如说别人说“今天天气真好”,以前我就会说“是啊”,现在我会说“是啊,这么好的天气就适合出去走走,你有没有什么好地方推荐呀?”这么一说,话题不就源源不断了嘛。

而且啊,高情商聊天还能避免很多不必要的矛盾。

以前我可能会因为说话太直得罪人,自己还不知道。

现在学会了用比较委婉的方式表达自己的观点。

就像是给刺儿裹上一层棉花,既把话说明白了,又不会扎到别人。

不过呢,这高情商聊天术也不是一下子就能完全掌握的。

有时候还是会不小心说错话,就像刚学走路的小孩,难免会摔个跤。

但是没关系啊,我现在有了这个“秘籍”,只要不断练习,肯定能越聊越顺溜,成为那种人见人爱的聊天小达人。

我感觉这就像是给我的社交生活装上了一个超级加速器,让我在人际交往的道路上能够跑得更快、更稳。

总之呢,看了这高情商聊天术,我是真的收获满满,感觉自己像是拿到了一把打开精彩社交世界的金钥匙。

《高情商沟通学》读后感范文(精选3篇)

《高情商沟通学》读后感范文(精选3篇)

《高情商沟通学》读后感范文(精选3篇)沟通,汉语词汇。

拼音:gōu tōng 沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成全都和感情的通畅。

沟通的信息流表达:信息时间域流——记忆;信息空间域流——宿原;信息时空域流——传播。

下面是我细心整理的《高情商沟通学》读后感范文(精选3篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

《高情商沟通学》读后感篇1关于如何管理一个团队,不同于其他书籍,本书提出一个全新的概念情商管理。

南勇,是中国本土闻名管理学专家,资深经理人,管理类畅销书作家,著有《给你一个团队,看你怎么管》系列图书,畅销50余万册。

早年留学日本,获得东京早稻田高校商学硕士学位。

回国后,先后在润滑油、汽车销售等行业从事管理工作。

本书中所提出的高情商管理,说的就是细节管理。

对比日本企业,可以发下,它们有一个很重要的东西,那就是细节。

细节是管理者最重要的品质。

惋惜,大部分的管理者都没留意到这个问题,一方面弃之如敝履,一方面又感叹找不到提高的缘由。

这真是一个天大的讽刺。

日本企业之所以比我们高超,就是由于他们比我们早发觉这一点,并且针对这一方面加深。

我们看日本企业,可以发觉他们并没有什么鲜亮的特点或特长,也没有什么特殊明显的吸引力,甚至可能为他们的按部就班和井井有条感觉到厌倦。

但当你从另外一个角度去看,会发觉,他们所作出的产品的完善。

正是细节导致这一完善。

换而言之,没有特长也无所谓,没有短板更重要这才是细节管理的终极奥义,这是团队管理的最高境界。

通过案例的形式给读者叙述他的管理阅历,并且每一节都有一个小总结,来概括重点。

这是很好的一点。

案例结合实际,读来有用且好玩,并不会让人觉得枯燥。

书中讲到顾客信息,对大部分公司而言,顾客信息或许只是他们公司的一小部分。

但实际上,顾客信息,是公司的大部分,当你掌控这一资源,你会发觉它带给你的,不仅仅是财宝,更多的是人脉资源。

对于前台和销售,哪个是比较重要的。

(完整版)《高情商沟通术》读后感2000字

(完整版)《高情商沟通术》读后感2000字

《高情商沟通术》读后感2000字导读:读书笔记《高情商沟通术》读后感2000字,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。

《高情商沟通术》读后感2000字:花了两晚上的时间,把这本书读完了,每读一本书,都是一种精神的洗礼,思想的交流,火花的碰撞。

在这本书里,里面的很多故事,我们会看到自己的影子。

其实高情商真的是说话、做事让人觉得舒服,尤其是说话,真的太重要了,情商低的人最可怕的一点就是不自知,还以为自己耿直,就是曾经的我了。

这么一路走来,我也在慢慢的改变,比原来进步一些了,有些人说情商是天生的,我不认为,确实和成长环境有一些关系,但是后天是可以改变和提高的。

这本书是很实用的,它让我花很少的时间,获得一些“处世之道”,对我来说还是挺值得的。

但关键是学习之后如何去运用,相信这不是一蹴而就的事情,只有你按照书里面的技巧反复的练习,才能达到想要的效果。

在我国的社会文化背景下,人际关系显得尤为重要。

但是有时候糟糕的沟通方式让你在人际关系中变得很尴尬。

和朋友聊天总是冷场,在团队里想要发表自己的意见,站起来就腿软,支支吾吾半天说不出个所以然,面对心仪的人,想说的半天不知如何开阔,或者自己说了很多话,对方却不知自己要表达什么意思,沟通果真这么难吗?其实不然。

一.表达自己。

跟任何人都聊得来,说话理直气壮,说话没有底气的原因有3种:1.自我设限2.内心陷入对权威者盲目服从的状态3.讲话时内心充满恐惧。

恰当的表达愤怒,喜怒哀乐是人之常情,人际交往过程中,难免会出现愤怒的情绪。

如何合理的表达愤怒的情绪,能够有助于我们人际关系的发展和事业的成功。

对于表达愤怒,更多时候我们需要的是理性,而非情绪化。

而且更关键的是如何通过不带威胁的说出我们的诉求从而表达自己的愤怒。

有效的表达关心,打造朋友圈形象。

二.和他人沟通。

赞美到他人心里去,请求原谅的正确姿势,快速赢得他人的信任,应对不友善的挑衅,得体的拒绝别人,读懂小动作背后的秘密,说服不等于强迫。

高情商聊天术观后感

高情商聊天术观后感

高情商聊天术观后感
看了这高情商聊天术啊,真像是打开了人际交往的新大门。

以前聊天啊,就跟没头苍蝇似的,经常是自己说得热火朝天,结果对方一脸尴尬或者直接就没兴趣聊下去了。

就像个愣头青,直来直去的,不懂得在话语里拐个弯儿。

看了这个之后才恍然大悟,原来聊天也是一门大学问,这里面的弯弯绕绕可多着呢。

比如说啊,书里提到回应别人的时候,不要总是“嗯”“哦”这种干巴巴的词。

这就好比你给人家端上一盘没有盐的菜,淡而无味。

得让自己的回应像加了调料一样有滋有味。

现在我就尽量多说点像“你说的这个真的很有趣呢,我还从来没这么想过”之类的话,这效果立马就不一样了,对方眼睛都亮了,感觉就像你在他说的话里发现了宝藏一样。

还有啊,在表达不同意见的时候。

以前我那叫一个直接,上来就说“你错了”,这就像一盆冷水直接浇灭人家的热情小火苗。

现在知道要委婉点,先肯定对方好的地方,再说出自己的想法。

就像“你这个想法很有创意,不过我还有另一种思路,咱们可以探讨一下呀。

”这么一说,既不会伤了和气,又能把自己的观点摆出来,多棒啊。

这高情商聊天术还让我明白,倾听比说话有时候更重要。

以前老是自己抢着说,都没给别人多少机会。

现在我就会耐着性子听别人把话说完,还时不时地点点头,表示我在认真听着呢。

就像给对方一个安心诉说的小港湾,等他们说完了,再发表自己的看法,这时候就感觉聊天的氛围特别和谐。

总之呢,这高情商聊天术就像是我的社交秘籍。

让我从一个聊天小白慢慢朝着聊天达人的方向发展。

我觉得要是人人都懂点这个,那不管是在工作中、朋友之间还是家庭里,矛盾都会少很多,欢笑也会更多呢。

高情商沟通术读书心得(16篇)

高情商沟通术读书心得(16篇)

高情商沟通术读书心得(16篇)高情商沟通术读书心得(精选16篇)高情商沟通术读书心得篇1言语之力,可以把生者活埋,把巨无霸彻底打垮。

------海涅有一段时间,感觉生活一团乱麻。

为什么那么多烦心事?为什么我说的话总是错的?为什么我的.感受总是被忽略?为什么没人理解我?无数的为什么,让我每天愁眉苦脸,躁动不安。

偶然的机会,读到了一篇介绍卢森堡博士的《非暴力沟通》的文章。

他告诉我:生活中,有很多常见的语言,不经意间脱口而出的话,在深深地伤害着我们,而我们也总是以条件反射式的不满伤害别人,于是人与人之间的爱与温暖,便因此遭到破坏。

我突然意识到,一个人的语言及表达方式对生活有着巨大的影响。

我所有的问号也许在《非暴力沟通》中可以找到答案。

于是,我加入了有书共读营,希望能得到帮助。

“你瞅啥?”“瞅你咋地?”“就瞅你了怎么地?”“信不信我削你?”这是一个网上流行的关于东北人的一个梗,说是百分之五十的冲突都是由这几句话开始的。

这是一个非常典型的暴力沟通的例子,这样的对话接下来很可能会引起暴力事件。

大部分语言暴力的根源,其实在于人们忽视彼此的感受与需要,将冲突归咎于对方。

而使用暴力的人其实是因为他们内心的宁静遭到了破坏,所以才会用暴力的方式维护寻求心灵的和平。

这或许是暴力的蝴蝶效应吧。

非暴力沟通,又被称为“长颈鹿语言”。

之所以称之为“长颈鹿语言”,是因为长颈鹿有一颗大大的心脏,长长的脖子让它拥有的良好视野。

长颈鹿在进食时能够把刺化为自身的营养,代表着沟通顺利进行,最终达成一致。

长颈鹿语言是解决争端,让生活和工作的沟通更加顺利有效的最好沟通方式。

它提醒我们专注于沟通的四要素:观察、感受、需要和请求。

书中通过一系列生活对话实例,指导我们转变谈话和聆听的方式,不再条件反射式地回应,既能诚实、清晰地表达自己,又能尊重与倾听他人。

特别是在发生矛盾和冲突的时候,运用非暴力沟通,可以促进倾听、理解和发自内心的互助,让爱和尊重重新融入生活。

高情商沟通学读后感

高情商沟通学读后感

高情商沟通学读后感情商沟通学是一种有效的沟通技巧,它可以使人们更好地理解、更好地沟通、更好地应对突发状况,并且可以提高自我认知能力、提高与他人沟通能力、提高团队协作能力和管理能力,为组织获得可持续发展和长期成功打下基础。

一开始,我对情商沟通学的知识有基础的认识,但没有深入的了解,也缺乏实践。

通过阅读《高情商沟通学》,我对情商沟通学做了深入的学习,进一步提高了自己对沟通技巧的理解能力。

《高情商沟通学》从四个方面全面解析了沟通的过程、原则和方法,总结了情商沟通的基础知识,如沟通的相关概念和原则、沟通的连接技巧、沟通中的批判性思维、沟通的技巧和策略等,同时也介绍了沟通过程中的历程、压力、变化和挑战,以及其他技巧和工具。

书中的知识点和案例多,解释详细,通过讨论和总结,我对情商沟通学有了更深刻的理解和体会。

在实际沟通中,情商沟通学给我带来了很大的帮助。

我学会了倾听并认识到别人的观点,学会了理解,并用有效的方式解决问题。

我也学会了如何控制情绪,让自己的情绪不影响沟通,并学会了与他人运用合作的技巧进行沟通。

同时,通过深入学习,我还在情商沟通学方面取得了一些成就,并受到老师和同学们的认可。

通过阅读《高情商沟通学》,我对沟通技巧有了更深刻的认识,受益匪浅。

沟通技巧是一门艺术,需要不断实践才能掌握,正如此书里所说,“无论在什么场合,沟通能力都会得到精进。

”只有不断练习,才能发现自己的不足,找到更有效的沟通方式,达到更大的成就。

因此,学习情商沟通学对我来说是一个很好的机会,它不仅提高了我的沟通能力,还使我能够更好地理解他人,更好地沟通,让我受益匪浅。

在未来的日子里,我将继续进行专业的学习,不断提高自己,不断提高沟通技巧,与人相处的更良好。

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《高情商沟通术》读后感2000字
导读:读书笔记《高情商沟通术》读后感2000字,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。

《高情商沟通术》读后感2000字:
花了两晚上的时间,把这本书读完了,每读一本书,都是一种精神的洗礼,思想的交流,火花的碰撞。

在这本书里,里面的很多故事,我们会看到自己的影子。

其实高情商真的是说话、做事让人觉得舒服,尤其是说话,真的太重要了,情商低的人最可怕的一点就是不自知,还以为自己耿直,就是曾经的我了。

这么一路走来,我也在慢慢的改变,比原来进步一些了,有些人说情商是天生的,我不认为,确实和成长环境有一些关系,但是后天是可以改变和提高的。

这本书是很实用的,它让我花很少的时间,获得一些“处世之道”,对我来说还是挺值得的。

但关键是学习之后如何去运用,相信这不是一蹴而就的事情,只有你按照书里面的技巧反复的练习,才能达到想要的效果。

在我国的社会文化背景下,人际关系显得尤为重要。

但是有时候糟糕的沟通方式让你在人际关系中变得很尴尬。

和朋友聊天总是冷场,在团队里想要发表自己的意见,站起来就腿软,支支吾吾半天说不出个所以然,面对心仪的人,想说的半天不知如何开阔,或者自己说了很多话,对方却不知自己要表达什么意思,沟通果真这么难吗?其实不然。

一.表达自己。

跟任何人都聊得来,说话理直气壮,说话没有底气的原因有3种:1.自我设限2.内心陷入对权威者盲目服从的状态3.讲话时内心充满恐惧。

恰当的表达愤怒,喜怒哀乐是人之常情,人际交往过程中,难免会出现愤怒的情绪。

如何合理的表达愤怒的情绪,能够有助于我们人际关系的发展和事业的成功。

对于表达愤怒,更多时候我们需要的是理性,而非情绪化。

而且更关键的是如何通过不带威胁的说出我们的诉求从而表达自己的愤怒。

有效的表达关心,打造朋友圈形象。

二.和他人沟通。

赞美到他人心里去,请求原谅的正确姿势,快速赢得他人的信任,应对不友善的挑衅,得体的拒绝别人,读懂小动作背后的秘密,说服不等于强迫。

三.职场小课堂。

与忙碌的领导高效沟通,面试技巧与误区,巧读老板心思,赢得赏识,巧应桀骜不驯的职场新人,如何解决工作和家庭的矛盾。

四.恋爱小课堂。

如何获得异性好感,如何延长情感保质期,恋爱十诫,伴侣不开心时该说什么,和异性朋友相处如何避免越界。

曾经看到过一句话“是人才不一定有口才,但有口才的人一定是人才”。

可见,说话是多么重要的一项技能。

如何获得异性好感:让别人喜欢你最好的办法不是去帮助他们,而是让他们来帮助你。

这是一个著名的富兰克林效应:“相比于那些被你帮助过的人,那些帮助过你的人会更愿意再帮助你一次”。

镜像效应:人们通过他人的态度而形成一个自我的形象,即镜中
我。

被我们帮助的人,给我们的反馈是感激、愉快的;而帮助我们的人,我们在对方的态度中看到了排斥、嫌弃等。

所以我们更愿意帮助别人,而不是求人帮助。

这也是为什么帮助你的人会喜欢你。

自卑自负自信:学钢琴太难了,学不会这是自卑;只要我想学肯定能学会,主要是我不想学,这是自负;学钢琴是有难度,我努力联系还是能够学会的,这是自信。

没想到我是自负,扎心了。

拒绝可能是在成全别人,这是一件好事:拒绝要干脆果断,理由充分,不要拖拖拉拉,让对方有幻想。

我们很多人有拒绝恐惧症,会拒绝就是一种高情商,很多人总是说要委婉的拒绝,拒绝措辞可以委婉但是态度是要坚决的,这一点要让对方明确的感知到,很多误会,误解,读后感都是由于不会拒绝造成的,那么怎么样的拒绝才是有效的拒绝呢,首先,摆明态度,其次,考虑对方感受,有同理心,然后措施上委婉,这种拒绝能够达到不伤害友情又让自己不为难。

拒绝别人的时候可以先自责,首先自责也就是首先揽过来责任,让对方不好意思,这样让对方会不好意思再次要求了。

安慰人很重要,我们经常说同理心,其实光做到同理心还不够,更重要的是要做到那你自己的更惨的事情来做比较,这样就容易获得他人的同病相怜,有共同感应。

自我评价有两种。

一种是根据自身行为的结果进行评价,如,因为工作业绩的提升而获得自信。

另一种则是根据别人的反应来进行自我评价,被别人表扬则自我评价高,被别人贬损则自我评价低,这种评价是建立在与他人进行比较的基础之上的,生活中的绝大部分评价
都属于这种类型。

聪明的脑袋或许不一定是刚需,但有趣的灵魂依然万里挑一。

所以,锻炼自己的情商高,我们应该提高沟通的能力,用语言改变人际关系,别让你说的话成为交谈的最后一句话!当别人始终爱和你在一起聊天的时候,你就是有魅力的人。

这样的人,人们很愿意去支持、信赖和依靠,生活工作都如此。

愿你我都能成为这样的人!作者:咖菲猫不偷懒
感谢阅读,希望能帮助您!。

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