增强工作责任心,提升基层管理水平
增强工作责任心，提升基层管理水平
控制公司成败的不只是老板及高层管理人员，公司的基层管理人员及广大的利益相关者同样可以左右公司的现在和未来。公司的经营管理，最终要由基层主管来具体实施。基层主管素质的高低，直接制约着公司发展战略能否行之有效，也直接制约着公司的核心竞争能力发挥。这就要求公司必须训练出一批素质超群、擅长管理、思维敏捷、执行力强的基层主管。世界500强公司坚持把基层主管基本素质与管理技能训练作为长期的系统工作，在基层主管训练方面积累了大量的成功经验。健全工作制度、提高职工责任心、监督各项工作任务的执行力，让单位成员都能主动、积极、高效的工作，充分发挥班子的整体功能。
公司基层管理人员是公司最基层的组织者，公司要实现安全生产、经营管理目标，关键靠一线基层来落实。以下是我认为能够提升工作责任心与基层管理水平的方面：
1、沟通是管理的重要组成部分
管理中最常见的行为就是沟通。作为一个基层管理人员，首要的任务就是有效的沟通。因为沟通一定有一个前提，便是双方有足够的信任。完全没有信任是无法沟通的；有基本的信任，沟通效果减半；充分的信任，沟通工作才能事半功倍。加强同职工沟通，及时了解职工的思想动态，及时帮助职工解决实际困难，采纳职工的合理化建议。建立和维持良好的人际关心，才能使职工团结一致，充分调动职工工作热情，提高职工团队意识和工作效率。只有了解员工，在工作中才能合理的分配工作任务，做到用人得当，“扬其长，避其短”。科学合理地安排员工们的工作任务，人尽其才。只有让每一名员工充分发挥出他的才能，让他的才能在工作训练中得到充分的展示，使他产生很高的成就感，就会极大地促进其责任心培养。
2、培养员工责任心
员工责任心现状及原因分析：员工责任心不强的现状：工作上是得过且过；不能把工作放在第一位，个人的事大于公司的事；当天的工作不能当天完成；工作上不认真，常有小错误发生；贪恋享乐，无心工作；安排的工作不能按时完成，或是工作质量达不到要求；遇到问题不想承担责任，有的甚至出现责任事故，严重影响公司的正常工作和生活，给公司造成严重的损失。而责任心并不是与生俱来的，而是后天教育修养得来的。因此要经常性地进行责任心教育培训来督促。一要加强主人翁意识、工作激情、生活态度等方面的培训。二要加强敢于承担责任的意识培训，只有敢于承担责任的人才能真正担起责任，才会具备强烈的工作责任心。
3、加强对培训的重视程度。
公司应转变对培训的认识，加强对培训的重视程度。第一，公司不应将培训的投入视为公司的成本，应将其视为公司的投资。据报道，一家汽车公司经过一年的培训，花去培训费20万美元，但当年就节省成本支出200万美元，第二年又节省300万美元。由此可见，培训是公司一项回报率极高的投资。因此，公司应充分重视公司的培训公司管理论文，加强对培训的投入力度。第二，公司不应因担心员工存在跳槽的可能性，而减少对员工的培训。可能有的员工正是因为公司缺乏对他们的培训，而导致他们的流失。因此，公司应充分满足员工的培训需求，加强对员工培训的重视程度。第三，公司在效益好时，应该加强对员工的培
训，以保证公司能够获得长期的经济效益，在效益不好时，更应该对员工进行培训，可以将培训作为公司扭亏为盈的重要手段。
4、加强公司文化建设。
公司文化是公司的价值观、行为准则、经营理念、公司哲学等方面的集合，是公司的精神和灵魂。公司文化可以使公司对外树立良好的公司形象，对内改善内部的人际关系，提高员工的素质和能力，因此，公司可以通过建设公司文化增强自身的竞争力。公司要立足于自身的行业特色，总结自身的优势，征求广大员工的意见，塑造具有本公司个性的公司文化，而且，要根据外界环境和公司自身的变化，不断进行公司文化创新和发展，这样才能保证公司持久的竞争优势。
5、注重满足员工的精神需求。
物质激励只能在短时间内满足员工的需求，而精神需求是员工更高层次的需求，对员工激励的时间会更持久，因此，公司应注意满足员工的精神需求。（1）职业生涯管理。不同的员工发展目标是不一致的，一些人想成为管理者，另一些人希望在专业上得到发展。公司应针对员工的发展目标，帮助他们设计自身的职业生涯规划，满足他们的发展需求。（2）情感激励。公司应该给予员工更多的人文关怀。对于他们的工作、生活给予足够地关心，分享他们的快乐，体会他们的不易，让他们切身地感受到来自组织的温暖，以此培养员工的认同感和忠诚感。（3）参与激励。很多员工都有参与公司管理的愿望，这在某种程度上也是他们自我实现的体现，因此，公司应尽可能给员工创造让他们参与公司管理的机会，使员工有当家作主的感觉，以增强他们对公司的归属感。
6、采纳员工的合理化建议
员工大多数都希望参与管理工作，尤其是和自己有关的一些事情管理。管理者一个人想的问题终究不可能面面俱到，采用员工的合理化建议，让员工参与到管理工作中，不仅能够使管理工作不断完善起来，同时员工在管理的过程中很容易就会生成一种责任感，使员工能够实现一个自我升华。
基层管理者要把解决问题的过程当作提高能力的过程，解决问题就是能力素质提高的“磨刀石”。公司的基层管理者应开拓视野，拓宽工作思路，在工作中不仅考虑自身或部门任务目标实现问题，同时还应思考如何在工作中为公司创造良好的发展环境；如何加强自律，为降低公司内控风险做贡献，如何规范自身行为，为塑造公司良好的公共形象做贡献。总之强烈的责任心，是做人的最基本准则之一，是一个人价值观的直接反应，是一个人能否做好工作的前提，也是一个人能力发展的催化剂。培养员工的责任心就是基层领导者的一个管理方向，管理者提高管理方法，更新管理观念，在工作中不断自我完善，提高自身素质，才能做好一个基层领导。在日常工作中不断培养自己的管理技能，提高工作效率，提高公司执行力，使公司持续稳定地发展。
人资企划部
XXXX
2018年6月17日
增强工作责任心,提升工作执行力
增强工作责任心，提升工作执行力 做好任何一项工作，都是在执行中落实、创造的。任何一项工作的成功都是在执行中完成的。执行力是做好任何一项成功工作的关键，是责任心在工作中的具体体现。所以，只有强化责任意识，才能提升执行力，只有增强责任心，才能提升执行效果。 强化责任意识，就是提升执行力。责任心是做好工作的前提，决定着执行力的力度，决定着贯彻落实各项部署实现目标的动力，有了责任心，就有了做好工作的激情和热情，做起工作来就会使我们树立主人翁敬业精神，时时刻刻把工作放在心上，抓在手上，做到件件有落实，事事有回音，就会产生克服阻力，解决困难的动力，就会使我们放弃一切私念，不找借口，不虑得失，以最佳的精神状态投入工作，充分发挥用心做事的积极性、主动性和创造性。有了责任心再危险的工作也能减少风险，也能实现零风险，没有责任心，再安全的岗位也会出现险情，也会发生事故。强化责任意识，提升执行力。就是要扭转有令不行，有禁不止。就是要端正工作态度，树立等不起、慢不得的危机感意识。就是要树立责任意识。执行力体现的是精神状态，工作态度和道德修养，需要激情和动力，需要用心做事。只要我们强化责任意识，我们工作的执行力才会有大的提升。 增强责任心，提升执行力，就是提升执行效果。增强责任心，就是要培养对企业的热爱，对工作的热情，要把自己融入企业，责任心强，就会在其位，行其权，负其责，精力就会集中在工作上，就会积极主动想办法，出主意，拿措施，执行起来就会真正做到没有任何借口，不发任何牢骚，不谈任何条件，不讲任何代价，不计任何得失。就是要求在工作中，要敢于突破思维定式和传统经验的束博，不断寻求新的思路和方法，使执行力度更大，速度更快，效果更好。责任心强，再大的困难也能克服，责任心差，很小的问题也可能发生事故。增强责任心，提升执行效果，就是要求我们在工作中，要以强烈的责任心，积极进取，体现“严”字。要以脚踏实地，埋头苦干，兢兢业业，树立实干作风，体现“实”字。要以只争朝夕，提高工作效率，提高执行效果，体现“快”字。要以开拓创新，善于思考，不断改进工作方法，体现“新”字。就是要求我们在工作中，要彻底扭转执行速度不够，行动慢，标准低，力度小，不到位的现象。只要我们增强工作责任心，提升工作执行力，我们的工作按照目标就一定能圆满实现。
领导干部要增强八种意识[1](精)
增强领导干部八种意识 各级领导干部是党和国家的骨干力量,其精神状态、能力水平如何,对党和人民事业发展有着极为重要的影响。我们必须从提高领导干部能力水平入手,全面提高领导干部执政能力。具体来说要增强八种意识。 一要增强学习意识。十七届四中全会明确提出要把理论素养和学习能力作为选拔任用领导干部的重要依据。学习是前进的基础,事业的基石,要想事业有成,就必须学习先行,学有所成。对领导干部来说,职务的提升,并不意味着能力水平的自然提升。相反,职务越高,责任越大,学习的任务及要求也越高。因而,领导干部要适应新形势、新任务的要求,就必须要端正学习态度,保持学习热情,主动学习,勤于学习,善于学习,不断充实、完善、提高自我,更新知识、积累经验、提高素质,努力成为具有世界眼光、把握科学发展规律,能够开拓创新、善于驾驭全局的优秀领导干部。 二要增强政治意识。领导干部必须不断强化政治意识,做到头脑清醒、立场坚定、顾全大局。要始终坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领不动摇,时刻与党委保持高度一致,始终保持政治上的清醒和坚定。增强领导干部的政治意识要求:一要有高度的责任感、使命感,把它作为一项经常性工作摆上重要议事日程。二要抓好领导干部的政治理论学习,把干部理论功底的深浅作为考核、任用干部的重要依据之一。三要引导领导干部积极投身社会实践,在实践中不断加深 同人民群众的感情,提高政治觉悟。四要规范、健全有关的规章制度,对领导干部选拔任用、培训、党内生活、年度考核、民主考评、监督等,要有一套切实可行的制度和办法,以使领导干部永葆人民公仆的政治本色。 三要增强责任意识。责任意识是领导干部必须具备的基本素质。增强责任意识,就是要求党政领导干部牢记肩上的重任,牢记党和人民的重托,把思想集中到干事创业上,把精力凝聚到做实事上,把功夫施展到抓落实上,兢兢业业地完成自己的工作任务,卓有成效地履行自己的神圣职责。因此,领导干部要有强烈的事业心和责任意识,切实做到在其位、谋其政、司其职。
狠抓落实关键在增强责任意识、提高执行力
狠抓落实关键在增强责任意识、提高执行力 今年，市局明确提出围绕2015年工作目标，要围绕重点抓落实、要完善机制抓落实、要振奋精神抓落实，我认为：就是狠抓落实，关键在于立足班子带队伍，进一步增强责任意识，提高执行力，把抓好落实、落实到位作为一切工作的重中之重。 一、增强责任意识，持续提升队伍执行力 登封市局现面临人力资源老化，年期学生难以短期成长为业务骨干的严峻形势，如何如何激发队伍活力、增强责任意识是摆在我局面前一个紧迫的问题。一是积极实施人才培养计划。建立县（市）级人才库，按照职业生涯管理理论，根据学科专业、兴趣特长等，为纳入人才库人员量身定制培养计划，使其生活有动力、工作有目标。二是强化队伍交流。对在同一部门工作满6年的人员，实施人员交流，通过新的环境激发税务人员活力。加强党建和思想政治工作。认真学习贯彻十八大精神，深入开展思想政治教育、职业道德教育和责任意识教育，充分发挥党员示范作用，依托文化协会推进税务文化建设，使活动开展定期化、小规模化。完善督办考核机制。三是修订各项规章制度，建立行政、业务、服务的督办考核机制，增强部门沟通协调，形成“决策、部署、执行、督查、反馈”的抓落实机制，提高执行力，促使各项税收工作落实到位。 二、坚守组织收入原则，确保完成全年收入目标任务。
今年，市局收入目标任务已定，由于我市是资源型城市，传统行业，如煤、电、铝行业增长乏力，新型产业，如家居产业，短期内难以对税收增长形成支撑，全年没有新的税收增长点。面临新的挑战，我们要坚决贯彻执行组织收入原则，把“双控双提”落到实处，进一步完善上下联动、部门协作的收入分析、预测、预警机制，抓早、抓紧、抓实组织收入工作，以按月完成组织收入进度来确保完成全年组织收入目标任务。 三、优化岗位职责，构建立体的风险防控体系 一是理顺税收管理员职责。按照税源管理专业化方案要求，深入税务分局对税收管理员职责进行再对照，确保方案要求上收和平移的职责落实到位，在税务分局内部落实集体管户制度，严格按照户籍管理岗、调查核实岗和任务执行岗分设的原则对现有人员进行核实，认真研究梳理现有岗位职责，确保分局人员不兼相互制约的岗位。二是搭建信息管税平台。按照税源分级、分类的管理要求，区分不同管理对象，搭建不同的信息管税平台，针对重点税源户少、规模大的特点，尝试建立列席企业董事会的机制，搜集企业重大生产经营变化信息，逐户建立风险提醒机制；针对中小税源，定期深入企业采集基础信息，逐步建立煤炭、交通运输业等行业分析评估模型；针对个体工商户，搭建社会化管税机制，利用第三方数据通过公开定税实现管住管好。三是强化风险管理和后续监督。建立风险分析、应对、反馈、改进的落实机制，建立分局防火墙，采集第一手资料，施行集体管户、重
浅谈责任心与事业心
浅谈责任心与事业心 在当今经济全球化的浪潮的冲击下，越来越多的企业和单位对员工提出了更高的要求，而责任心和事业心则是员工要达到这些要求所应的基础条件之一。 当某些词被不同行业的不同人反复的经常提起的时候，就意味着这些词必然有着适于这些行业的含义或代表着某种共通的规则。责任心和事业心就是这样词汇的典型代表。 说道词汇，我们第一反应往往是想给它找一个准确的定义，然而对于责任心和事业心，你会发现很难给这两个词赋予准确的含义。正如一千个人眼中有一千个哈姆雷特一样，不同阅历，不同学识，不同人生观的人对这两个词会有不同的理解。 个人比较欣赏国足前主教练塞尔维亚人米卢的一句话：态度决定一切。这句话虽然有些夸大“态度”在决定事物发展当中的作用，但并非完全没有道理，因为一个良好的态度是带来改变或提高的基础，在这之上只要付出相应的行动，达到目标是水到渠成的事。借用对“态度”的理解，在我看来责任心就是态度+能力。面对这个世界上的不同的人、事、物，不同的人所持的态度都不相同。你可以积极进取，你可以中规中矩，你还可以玩世不恭，无论因为什么，这些就是你的态度，它决定了你的行动和言语。但仅仅这些是无法解释责任心的含义的，因为责任心不仅是一种态度，更是一种行为的表现，这种行为的出现直接取决于你的态度。然而在这个过程中起决定因素的不仅是
态度，还有能力，如果说态度是可以随时改变的主观意识，那么能力就是需要通过时间累积才能改变的客观存在。说的偏激点，有时能力是要和天赋化上等号的，当然，在这个世界上，绝大多数的人是可以通过时间来改变自己的能力的，不同的只是时间的长短。说的有些远，但并不是离题千里，记得钱钟书先生曾经说过一句话：年轻人常常误把自己的创作激情当作创作能力。而现实中，又有多少人仅仅把别人的态度当成了这个人的责任心了。当看到一个人的在工作中某种如火的热情，似乎就认为他有一份良好的责任心，这是不是有失偏颇，工作积极那仅仅是态度，态度对了只能说明有了一个良好的基础，你可以认为这是成功的一半，但没有能力的支撑，态度根本就是空中楼阁，毫无用处。所以想要真正评价一个人的责任心就要看清这个人的态度，了解他现在的能力，态度为标，可以随时扭转；能力是本，需要时间培育。标本若能和谐一致，责任心自然就体现出来。 如果说责任心是主观与客观叠加的产物，那事业心中主观的东西就稍微多了一些，但这个恰好能够在某种程度上决定一个人责任心。事业心的产生可以是因为对工作的热爱，可以是因为要达到生活的目标，可以是为了实现人生的价值。在企业金字塔式的结构当中，每一个人都具有着不同程度的事业心，但是可以肯定的是位处高一些的人的事业心相对与低一层次的人要强很多。但是如果想要取得更高的地位，实现自己的目标事业心是必不可少的，有了一份坚定的事业心，才有了追求进步的动力，有了努力工作的热情。可以说，当事业心加强了，工作的态度必然会得到改变，此时若加上适当的能力，责任心
加强内控建设 提高风险防范能力和经营管理水平
加强内控建设提高风险防范能力和经营管理水平华泰财产保险股份有限公司 发布时间:2010-09-13 建立周密的企业内部控制是现代企业制度的基本特征和内在要求。企业内部控制制度完善周密与否，其执行情况好坏，直接关系到企业的兴衰成败。为加强保险公司内部控制建设，提高保险公司风险防范能力和经营管理水平，促进保险公司合规、庄重、有用经营，中国保监会近期制定下发了《保险公司内部控制基本准则》(以下简称《准则》)。《准则》的颁布，将使保险公司的内部控制管理要求更为统一，形成更为统统的体系，具有非常严重的指导意义。 一、加强内部控制的严重性及《准则》颁布的严重意义 近年来，我国对公司内部控制建设的重视程度越来越高，2008年6月，财政部、审计署、银监会、证监会和保监会五部委联合发布的《企业内部控制基本规范》，成为我国企业内部控制的纲领性文件。保险业作为国民经济中增长最快的行业之一，如何加强内部控制建设，提升全行业的内部控制水平，真正发挥保险业作为国民经济“助推器”和“稳定器”的严重作用，正逐渐成为整个行业的一大严重课题。2010年8月《准则》颁布，是保监会深入贯彻落实科学发展观，强化监管，切实防范风险，促进保险业平庄重康发展的一项严重举措。《准则》将使保险公司的内部控制管理要求更为统一，使公司治理和内控管理有机结合起来，形成更为统统的体系，对于保险公司防止“跑冒滴漏”、加强管理、走内涵式发展道路具有十分严重的意义。 二、华泰保险公司加强内部控制的实践活动 华泰保险公司经过多年实践，以科学发展观为指导，逐步形成了“集约化管理，专业化经营，质量效益型发展”的整体发展战略，并且这个发展战略已经深入人心。在这个发展战略的指导下，公司目前已基本建立了“由董事会负最终责任、管理层直接领导、内部审计部门检查监督、业务单位负首要责任”的内部控制组织体系。
如何增强员工责任心
如何增强员工的责任心 责任心体现在三个阶段： 第一阶段:做事之前要想到后果； 第二阶段:做事过程中尽量控制事情向好的方向发展，防止坏的结果出现； 第三阶段:一旦出了问题要敢于承担责任 如何经营员工的责任心，增强员工的责任感呢？这其实是考验我们领导干部和各级管理层操作力、执行力的问题 经营责任心也好，增强责任心也好，归根结底要落到实处，要靠我们管理层去做一些实实在在的事情，通过外部压力和内在动力，以一种长效机制来督促和激励员工提高认识，增强责任心，保证工作质量和服务质量的不断提升。 首先，必须从细节抓起，要制定严格的工作流程和工作标准，用符合工艺的严密的流程和科学的标准保证岗位职责的实现，约束员工的操作行为。当然，工作流程也要在工作过程中不断的优化、细化，不断地进行强化。 其次，要有严格的制度来监督和管理，要完善有效的过程控制方法。制度是一种约束，也是一种教育，既是强迫员工尽职尽责的手段，也要使员工充分认识到没有尽职尽责的后果，认识到出现问题带给自己和公司的损失。同时，也要多用正确激励的方法，通过目标激励、荣誉激励、感情激励、榜样激励等多种形式，对于做的好的员工及时给予鼓励和表扬。 再次，领导要敢于负责、承担责任。如果只是要求一般的工作人员如何按照流程和标准来做，要求一般工作人员严格按制度办事，而作为领导者超越制度，出了问题，领导率先逃避责任，那么无论怎么培训教育，员工的行为也不会好到哪里去。有些领导爱面子，惩罚自己觉得是丢人的事情，这是不够自信的表现。只有领导敢负责任，员工才能敢负责任。领导都担负不起责任来，一般员工的肩膀又能扛得住多大的责任重担呢？ 最后，还要靠企业文化的力量，凝聚人心，激发员工积极性和自我驱动力，明确自己的发展目标，增强自我管理意识和责任意识。对自己都没有责任心的话，怎么可能对他人和组织有责任意识呢？所以，只有员工走得远，企业才能走得更远。要以深入人心的企业精神、统一的价值观、先进的企业文化来引领
强化责任担当意识,切实落实“两个责任
强化责任担当意识，切实落实“两个责任” 强化责任担当，落实“两个责任”，深化认识是前提。十八届中央纪委三次全会明确提出，各级党委（党组）要切实担负落实党风廉政建设主体责任，各级纪委（纪检组）要承担监督责任。这是落实党的十八届三中全会精神、加强反腐败体制机制创新和制度保障的一项重要举措，为进一步理顺和完善党风廉政建设责任体系指明了方向。必须认识到，“两个责任”是深入推进党风廉政建设和反腐败斗争的“牛鼻子”，党委主体责任和纪委监督责任分提并论，是纪检监察工作理念的重大创新，是对反腐败正反两方面经验教训的科学总结，也是对刹风肃纪工作责任不实的强势纠偏。作为我们基层党支部既要对公司党风廉政建设负主体责任又要负监督责任（即“一岗双责”），党风廉政建设责任制执行得不好，首先要问基层党支部的责。这就给基层党支部及其班子成员特别是一把手增加了压力，加重了责任。我们要深刻认识党风廉政建设和反腐倡廉工作的极端重要性，准确把握“两个责任”的基本内涵，要按照党章要求和《关于实行党风廉政建设责任制的规定》，紧紧围绕中央和省、市、区委及集团党委的部署要求，把党风廉政建设和反腐败工作融入到公司经营发展各项工作中，进一步健全制度、细化责任、认真落实党风廉政建设责任制，推进党风廉政建设和反腐败工作，做到同步考虑、同步部署、同步落实、同步考核，以
良好的党风带动作风建设，为公司科学健康发展夯实保障。 强化责任担当，落实“两个责任”，明确责任是重点。在廉政建设中基层党支部的主体责任是全面责任、首要责任。我认为主要包括6个方面内容：一是领导责任。全面领导本单位党风廉政建设和反腐败工作，根据本企业实际情况有针对性的定期研究、分析和部署，不要做大做空，不切实际，这是基层党支部领导部署的关键点。二是示范责任。基层党支部领导和各部门领导干部特别是各部门“一把手”要带头执行党风廉政建设责任制，做到勤政廉政，为本单位、本部门党员干部做出表率。这是他们建立威信和让基层党员、群众信服关键。三是教育责任。组织本单位党员干部开展党风廉政教育，加强廉政文化建设。四是管理责任。做到一级管一级，一级对一级负责。五是检查考核责任。对党风廉政建设情况定期组织检查考核，发现问题及时批评劝导。六是监督责任。监督的对象包括同级党员、领导班子及其成员、各职能部门。监督的内容包括本单位党风廉政建设工作计划、部署的贯彻实施情况；党员干部的教育和管理情况；贯彻落实法规制度，制定切实可行的责任追究制度，严肃责任追究；对典型案例进行通报，增强威慑力；依靠群众开展监督。所以，我们要以明晰责任界限为基础，以细化履责措施为重点，落实班子集体责任、书记第一责任、成员领导责任，督促各部室（园区）各负其责，齐抓共管，充分履职，
浅谈责任心与执行力
浅谈责任心与执行力 执行力源于责任心 一谈以责任之心提高执行力 军事上有句行话：三分战略，七分执行。道理很简单：执行力强，就能逢山开路，遇水搭桥，排难除险、千方百计实现战略目标；执行力弱，就会找借口，讲条件，错失良机，贻误战机，导致战略目标一塌糊涂。正因此，人们常说“成也执行，败也执行”。 军事上如此，行政公司效能建设何尝不是如此！ 执行力是竞争力，是公司工作的生命力。 如何提高执行力？ 明确答案是：执行力源于责任心，责任心决定执行力。要营造增强工作责任心的浓厚氛围，以责任之心提高工作执行力。 工作意味着责任，有了责任心，就会使我们树立敬业勤业意识，时时刻刻把工作挂在心上、抓在手上，做到件件有落实，事事有回音；就会使我们把克服阻力、解决困难作为一种勇于担当的责任、推进工作的动力，以不完成任务食不甘味、夜不能寐的强烈意识，加快工作节奏，消除安全隐患，高效完成任务；就会使我们不找借口，不患得患失，以最佳的精神状态投入工作，将自己的潜能充分发挥。 著名的IBM公司企业文化的核心是“永远具有强烈的责任意识”。深圳华为公司提出：“认真负责和管理有效的员工是公司最大的财富”。
确实，一盎司的责任胜过一磅的智慧。管理学家曾说：“如果你能真正钉好一枚纽扣，这应该比你缝制出一件粗制滥造的衣服更有价值。” 事实最有说服力。 山西襄汾溃坝事故，２６０多条无辜生命消失；深圳舞王俱乐部大火，43人葬身火海；河南登封矿难，37人遇难……近期发生的几起重大恶性事件，触目惊心。虽然灾难出现的形式各不相同，但都有一个共性：缺乏责任心！ 国家安全生产监督管理总局副局长王德学指出：山西襄汾溃坝事件根本原因是企业安全生产的主体责任不落实。深圳舞王俱乐部大火是因为疏于管理，该俱乐部是一家无营业执照、无文化经营许可证、消防验收不合格的单位，属于无照擅自经营。登封矿难则直接是有令不行、有禁不止酿成的恶果。 一个个灾难，造成了一幕幕家破人亡的悲剧，也一次次敲响了警钟：工作的底线就在于承担责任，不负责任将会付出沉重代价。 请记住：责任就是对职位的坚守。以责任之心提高执行力。迫切需要所有员工多一些实干，少一些理论；多一些深化、细化、具体化，少一些空话、套话；多一些干事创业激情，少一些推诿扯皮惰性，以高效服务打造五洲驾校发展“软环境”。 责任胜于能力 二谈以责任之心提高执行力
加强内部控制管理 提高采购管理水平
加强内部控制管理提高采购管理水平 摘要:内部控制管理作为企业自律和自我约束的一种管理手段和技术,已在企业管理工作中得到了广泛的应用,并且发挥着越来越重要的作用。本文从认识、制度、程序、执行四个层面,对如何通过建立和加强企业内部控制管理工作,来提高物资采购工作的管理水平进行了论述,并着重对采购工作的内部控制管理程序进行了说明,以供大家研讨。 关键词:物资采购;管理;控制 内部控制是现代企业管理的一项重点工作任务,是企业为了提高经营管理效率、保证信息质量真实可靠、保护资产安全完整、促进法律法规有效遵循、规避生产经营风险,由企业管理层及其员工共同实施的一个管理过程。而物资采购环节又是企业实施内部控制管理工作的重点,因为采购直接关系到生产的质量,关系到企业的成本和利润,是企业实现低成本,高效益的重要环节。那么,如何才能通过加强内部控制管理工作的有效实施,来提高采购工作的管理水平呢? 笔者认为,要通过加强内部控制管理工作的有效实施,来提高采购工作的管理水平要遵循四个方面的具体要求,即:正确认识是前提、制度保障是基础、程序合理是重点、执行有效是关键。只有做到这些,并结合各自企业实际,予以适当的完善和补充,才能真正达到通过加强内部控制管理来提高企业采购管理水平的目的。 一、正确认识,是加强内部控制管理,提高采购管理水平的前提。 从企业管理层到具体的采购业务部门每一名工作人员对采购内部控制管理工作的重要性有个正确的认识,是保证内部控制管理工作顺利开展和取得成效的前提。管理层要着眼于企业的科学发展,善于从宏观层面审视采购内部控制管理工作,并纳入重要的企业议事日程。采购业务部门的工作人员要以高度的责任感,认真履行岗位职责,服从服务于采购工作的内部控制管理要求。也就是说,企业的一切管理工作,应遵循内部控制管理要求;企业的一切决策,应统驭在完善的内部控制体系之下;企业的一切活动,都不能游离于内部控制管理之外。这既是完善现代企业管理的要求,更是全面提升企业经营管理水平的需要。 二、制度保障,是加强内部控制管理,提高采购管理水平的基础。 建立完善的物资采购内部控制管理制度,既是满足提高采购管理水平的需要,也是完善现代企业制度的需要,同时更是全面提升企业经营管理水平的需要;建立完善的内部控制制度体系,通过内部控制管理制度来规范和管理采购程序和标准,并开展定期的评价和维护,必将为采购管理水平的提高、确保资金的安全完整、有效抵御和控制经营风险、实现经营管理目标等几个方面提供有力的保障。强化内部控制管理制度的建立是进一步强化公司内部经营管理、全面提升管理水平的客观要求;建立完善的内部控制制度,能够使企业的经营活动全过程均处于受控状态,确保采购业务工作有章可循,有法可依,促进采购工作的规范运转。 三、程序合理,是加强内部控制管理,提高采购管理水平的重点。 内部控制管理工作其实质是强化企业的过程管理和流程管理,因此制定严密合理的采购业务管控程序就是提高采购管理水平的重点。包括采购计划方案的编制审定、供应商的选择与价格确定、合同签订与管理、物资验收入库、采购付款与往来核对、采购业务的分析与考核等管控节点。 (一)采购计划、方案的编制与审定环节。这一环节可以使企业最大限度地控制采购预算,其一般管理控制程序为采购部门根据企业生产经营需要,提出物资采购的申请,仓储或有关部门平衡库存后由物资管理部门编制采购计划,经财务管理部门审核后报采购主管领导审定。采购部门根据采购计划编制采购方案,采购方案应明确采购的原则、采购的渠道、供应商的
增强工作责任心,提高工作效率
增强工作责任心，提高工作效率 在当前的市场经济条件下，“时间就是金钱，效率就是生命”，可见效率的重要性。工作效率是各行各业的生存之本，一个单位看它的工作效率就可知道它的精神风貌和团队精神。但是在现代企业管理中，员工责任感的培养越来越受到企业的重视。企业员工对企业的责任感是员工对自己在企业中所承担的责任、义务的高度自觉，表现为对本职工作尽职尽责，充分发挥自己的积极性、主动性、创造性。如何使员工树立起对企业发展的强烈责任感是企业的经营管理者必须深入思考的重要问题。 因此，如何提高工作效率，同时加强员工的责任感的培养成为企业管理者首先必须解决的问题。那么，效率与责任之间有没有某种联系呢？它们之间到底是什么关系呢？下面就结合本人对两者的认识，谈谈效率与责任关系。 首先是：如何提高工作效率？大概可以分为二个方面：第一是工作的硬件设施；第二是能力（包括个人能力及团队的综合能力）。在物质飞速发展的今天，硬件设施已经不是问题了。因此，今天我们主要讲的是能力。能力是保证效率的前提。做任何一项工作都需要求工作者具备相应的能力，因为只有具备必要的能力，才能完成工作任务，所以说“能力是保证效率的前提”，但无论是公务员还是企事业单位工作人员，他们在进入工作岗位之前都通过水平和能力测试，都具备必要的工作能力。由此可见，保证工作效率的前提都具备，那么决定工作效率的关键就是责任。 责任是提升效率的关键。同样做一项工作，有的人做的既快又好，有的人却做的既慢又差，细细分析一下就不难发现，责任心在其中起到的决定作用。蜀鄙二僧下南海的故事就告诉我们一个既浅显又深刻的道理，本来富僧更具备下南
海的能力和条件，但因责任心问题，一直未能成行，而贫僧却不具备下南海的条件，但他凭着一颗强烈的责任心，只靠一瓶一钵却实现了南海之行。在我们日常工作中，类似的事情就太多了，有的人老是强调工作的难度，不从主观上找原因，只从客观上找借口，到头来一事无成，相反有的人每天默默无闻，尽心尽责去做事，好像在他们面前就没有困难，工作效率非常高。无数的事实告诉我们，强烈的责任心是提升工作效率的关键环节。 同时效率是提高能力的途径。想干事并且干成事后会有一种成就感，同时能增强工作信心，在这周而复始的过程中，效率的不断提升，就会大大促进一个人的工作能力提高，这就是我们常说的“能人更能、庸人更庸”的道理。于此同时，企业给予员工充分展现自己的机会，也会加强员工的归属感。让员工感受到了家的感觉，因此员工也会更加的投入到工作中去。潜移默化，员工的责任感也会更加的强烈。 综上所述，本人认为：责任可以决定效率，同时效率的提升又可以促进能力的提高；能力的提高也会增强责任感。因此责任与效率是相辅相成，互相促进。 因此如何增强工作责任心，提高工作效率成为企业向前发展的瓶颈。首先：带好头。兵熊熊一个，将熊熊一窝。一个单位的领导、中层科室长，一个企业的管理者如果思想懈怠，疏于管理，放松监督，带头作用缺乏，员工自然跟着懈怠。第二：加强学习，改革创新。只有加强学习，提高文化知识水平，努力学习业务知识，提高业务能力和水平，勇担责任，敢于创新，我们的工作水平才能进一步得到提高。第三：严制度。人有懒惰的天性。原本规章制度执行得很好，时间一长自然懈怠，思想上一放松，责任心就减弱，行为上自然就松懈。严制度就是用制度约束人的行为，阻止人的懒惰天性侵害工作责任心。
加强作风建设 提高责任意识
加强作风建设提高责任意识 ——“责任意识”作风建设月学习心得 根据公司、分局相关要求，在10月份开展以“责任意识”为主题的领导人员作风建设月活动以来，本人以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，不断加强思想教育，进一步增强责任意识、大局意识、廉洁意识和创新意识，进一步提高驾驭全局、化解矛盾力、服务基层和凝聚职工群众的能力。通过对胡锦涛同志在十七届中央纪委六次全会上的重要讲话和贺国强同志的工作报告、中共中央、国务院《关于实行党风廉政建设责任制的规定》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《关于进一步推进国有企业贯彻落实“三重一大”决策制度的意见》、《2010股份公司职务犯罪案例分析》以及公司、分局关于加强领导人员作风建设方面的规章制度的学习，通过观看《郭明义》、《杨善洲》、《飞天》等用模范人物、先进典型弘扬正气的影视作品，结合周围工作环境和当前社会状况，深感作为一名国有企业的基层领导干部，我们还有许多方面需要加强和改善。结合实际，本人认为当前我们需要作好以下几个方面的工作： 一、加强政治思想素质修养，不断改进思想作风 首先要加强责任意识。这要从思想上提高认识和提高政治思想素质，对于领导干部来说，这是一种觉悟、一种境界、一种责任，是一件不容易做好而又必须做好的事。同时它又
是一个长期而复杂的过程，需要领导干部坚持自我改造，自我扬弃，从各方面严格要求自己，持之以恒、不懈努力，才能使自己成为政治上坚定、思想上过硬、作风上务实的坚强有力的领导者。 有岗必有责，要明白自己所承担的责任，明白自己作为领导干部这个岗位的职责、权利和义务；“守土尽责”，就是在自己岗位上，忠于职守，履行职业精神，体现良好的奉献和敬业情操，不是对自己的岗位和责任含糊不清，得过且过。这就需要我们的领导干部从思想上提高认识，树立正确的权利观，以单位和职工利益为根本，以单位发展为目标，身体力行、尽职尽责加强责任感，把实践“三个代表”的重要思想落到实处，把使命感和责任感提升到一个更高更新的境界，这是尽责的思想根本，因此，我们要时常反省自己，是否真正把自己职责内的工作尽善了。 只有强硬的政治思想素质与思想作风建设相互推动，才能促进责任意识，提高工作作风和态度。良好的思想作风：就是要求要树立牢固的科学发展观，始终以维护最广大人民群众的根本利益为一切工作的出发点和落脚点，正确处理个人得失与集体利益的关系。不要只作表面文章，对上级的决策部署只会照抄照搬，以会议落实会议、以文件落实文件，当“传声筒”、做“二传手”，没有实际创新能力、没有责任意识，只有强硬的政治思想素质，增强政治敏锐性和政治鉴别
强化责任意识 提高工作质量
强化责任意识提高工作质量 污水处理是一个城市正常运转的一项重要民生工程，做好污水处理达标排放不仅是厂的首要目标，也是为人民谋福祉的一件大事，一项民心工程。强化污水处理厂员工的责任意识，加大运行的管理力度，是确保治污减排目标顺利完成的需要，是实现环境容量与经济发展相匹配的需要，更是提高群众生活质量的需要。作为城市用水后的处理环节，污水厂员工要牢记以污水处理达标排放为大局，切实强化自身责任意识，扎实做好污水处理的各项工作，确保处理的污水达标排放。 一、充分发挥员工的工作积极性，进一步提高工作责任意识 1.加强业务教育，提高综合素质 污水厂作为城市用水的末端处理环节，担负着居民用水处理达标排放的重要职责，加强员工有关污水处理的大环境、大趋势以及污水处理的工艺等知识教育，树立员工正确的污水处理理念及目标。 2.神话创造学习型污水厂，争做知识型员工 认真组织员工学习国家及地方有关污水处理方面的法律法规，生产运营、管理等标准，不断提高职工的污水处理能力，应到员工树立与时俱进的污水处理念及工艺，着力提高员工科学文化技术能力和业务素质，增强员工的学习、创新、竞争能力，努力推进员工队伍的知识层面。 3.注重员工的业务技能培训学习，提高技能水平 为提高员工污水处理方面的知识，厂经常性的开展污水处理的培训学习，以现场讨论教学的方式，最大限度的激发员工的工作潜力和创造能力。派职工外出参加省组织的各种类型的业务知识培训和技能竞赛，与同行业人员交流学习提高技能水平。 二、抓好基础工作，加强内部管理，提升工作质量 1.抓好污水厂的基础工作 进一步完善和健全厂机电、运营和化验3工种的日常台账档案管理工作，是台账管理正真达到规范化、系统化、制度化的要求，更好地为污水处理工作服务。 2.认真落实各项管理制度 进一步健全和践行污水处理厂的额各项运营和管理制度，强化各工种的内部管理，将厂的各项管理制度落实到位，相关责任细化到各岗位、各员工，促进污
浅谈责任心在工作中的重要性
浅谈责任心在工作中的重要性 前言：责任，是一个永恒的话题。千百年来，责任作为备受人们推崇的核心价值理念，体现着最基本的职业精神和商业精神。随着中国移动在世界舞台上扮演的角色越来越重要，责任作为一种人文积淀程度的考核指标，标识着企业"文化软实力"的强弱。从企业的社会责任到一个员工的工作责任,无时无刻都在强调着责任的力量。对个人来说，承担责任，就是守住了生命最高的价值，对企业而言就是守住了基业常青的"魂"。由此，关注"责任"这一恒久话题，就具有了非凡的现实意义。 大家熟悉的白衣天使南丁格尔、人民战士雷锋等，他们的不平凡正来自于他们积累的平凡小事，而这些折射出的就是勇于奉献的精神和强烈的责任感。一个人的责任感，体现在他是否时刻检查、检讨自己的工作，失误时，是否勇于承认，并立刻弥补和纠正；同时也体现在他对工作是否持续热忱和坚定不移，因为这个世界不存在一劳永逸的事情。在企业里，领导团队有责任，有压力，才能审时度势，因势利导，把握好大方向；部门主管有责任、有压力，才能化公司目标为部门目标，带领自己的小团队齐心协力实现公司目标；每一名员工有责任、有压力，才能让自己这颗必不可少的螺丝钉正常、稳定、高效地运行，才能创造性地完成每一项工作，来为企业创造更高质量的经济利益。 责任心是干好工作的前提，作为一名凯帝人，是否具有强烈的责任心，直接影响到工作成效和企业发展前途。有了责任心就会想企业之所想，急企业之所急，就会有忧患意识和大局意识，作为我们自己，不要总抱怨公司没有给我们机会，不妨仔细想一想，我们是否能够漂亮地完成公司交给的任务并且没有任何借口？是否平时就给领导留下了一个能够承担责任、勇于负责的印象？如果没有，你就不应该抱怨机会不垂青于你。可以说，一个缺乏责任感的人，则是一个什么都做不好的人。工作中，只有我们每个人都意识到自己的责任，承担起自己的责任，我们所在的企业才会变得更加强大，我们的人生才会更加精彩。
关于加强内部管理
加强内部管理，促进学校 各项工作持续、健康、快速发展 一、充分认识职教面临的新形势，增强工作的责任感和紧迫感 通过近两年的努力，我校先后晋升为省级重点职业学校，国家级重点职业学校，省特种作业人员培训机构，市学校文化建设AAA级学校等，办学水平显著提高，竞争力明显增强，可以说我校在县内乃至周边地区已具有一定的竞争优势。但新的发展形式不能让我们妄自尊大，普通高中教育的主流地位一时还无法改变，新一轮素质教育已在全省全面铺开，招生难将是今后几年将是普通高中、职业学校共同面临的难题。招生难题如何破解？我认为除了调动各方面积极因素招揽生源外，关键在提高内部管理水平，丰富办学内涵，改善办学条件，提高课堂教学水平，提高就业质量，在内涵挖潜上下功夫。俗话说：“金杯、银杯，不如老百姓的口碑”。真正让来校学习的学生享受到优质教育，体会到教师的关怀，学校的温暖，找到一份称心如意的工作，不用我们说，学生也一定会替我们宣传，学生、家长也一定赞扬自己的孩子，别人也会问有出息的孩子出自哪所学校，如果这种群体效应出现，我们不用出门，学生、家长自会找上门来。如果说来学习的学生还不如在私人、民办学校学的东西多，找的工作好，学生、家长自会有选择。因此，我们在坐的各位员
工，身为学校一分子，都应有一种忧患意识，有一种责任感，紧迫感，学校的兴衰与大家西相关系，要明白自己干什么，怎么干，怎么干好？ 二、明确任务，强化责任，提高认识，加大工作力度，切实把学校管理水平提高到一个新的层次 1、教学管理。 分工校长—教导处—专业部—教研组长—班主任。 实行校长负责制，校级干部包级部、中层干部包科室，严格教学常规管理，实行上课点名制，自习蹲班制，干部听课制，不允许出现空堂现象，上课缺席学生，认可教师要及时查明原因，并回报班主任。 2、教研活动。 分工校长—教研室—专业部—教研组长。 开展丰富多彩的教研活动，校本研究是提高教师教学能力和课堂教学水平的重要途径，孔子曰：“三人行，必有我师焉”，每个人都有值得借鉴的东西。教导处、教研室要做出规划，以教研组为单位，每周至少集中开展一次活动，更要随时随地的开展交流活动，每位老师每周至少要听一节课，中层干部至少听两节课，校级干部要听三节课，实行推门听课制度，不提前打招呼。教导处、教科室、教研组要共同研究每位老师本学期的教研计划，确定教研目标，把校本教材的编写分派到每位老师，真正形成适合职专学生特点
增强工作责任心,提升基层管理水平
增强工作责任心，提升基层管理水平 控制公司成败的不只是老板及高层管理人员，公司的基层管理人员及广大的利益相关者同样可以左右公司的现在和未来。公司的经营管理，最终要由基层主管来具体实施。基层主管素质的高低，直接制约着公司发展战略能否行之有效，也直接制约着公司的核心竞争能力发挥。这就要求公司必须训练出一批素质超群、擅长管理、思维敏捷、执行力强的基层主管。世界500强公司坚持把基层主管基本素质与管理技能训练作为长期的系统工作，在基层主管训练方面积累了大量的成功经验。健全工作制度、提高职工责任心、监督各项工作任务的执行力，让单位成员都能主动、积极、高效的工作，充分发挥班子的整体功能。 公司基层管理人员是公司最基层的组织者，公司要实现安全生产、经营管理目标，关键靠一线基层来落实。以下是我认为能够提升工作责任心与基层管理水平的方面： 1、沟通是管理的重要组成部分 管理中最常见的行为就是沟通。作为一个基层管理人员，首要的任务就是有效的沟通。因为沟通一定有一个前提，便是双方有足够的信任。完全没有信任是无法沟通的；有基本的信任，沟通效果减半；充分的信任，沟通工作才能事半功倍。加强同职工沟通，及时了解职工的思想动态，及时帮助职工解决实际困难，采纳职工的合理化建议。建立和维持良好的人际关心，才能使职工团结一致，充分调动职工工作热情，提高职工团队意识和工作效率。只有了解员工，在工作中才能合理的分配工作任务，做到用人得当，“扬其长，避其短”。科学合理地安排员工们的工作任务，人尽其才。只有让每一名员工充分发挥出他的才能，让他的才能在工作训练中得到充分的展示，使他产生很高的成就感，就会极大地促进其责任心培养。 2、培养员工责任心 员工责任心现状及原因分析：员工责任心不强的现状：工作上是得过且过；不能把工作放在第一位，个人的事大于公司的事；当天的工作不能当天完成；工作上不认真，常有小错误发生；贪恋享乐，无心工作；安排的工作不能按时完成，或是工作质量达不到要求；遇到问题不想承担责任，有的甚至出现责任事故，严重影响公司的正常工作和生活，给公司造成严重的损失。而责任心并不是与生俱来的，而是后天教育修养得来的。因此要经常性地进行责任心教育培训来督促。一要加强主人翁意识、工作激情、生活态度等方面的培训。二要加强敢于承担责任的意识培训，只有敢于承担责任的人才能真正担起责任，才会具备强烈的工作责任心。 3、加强对培训的重视程度。 公司应转变对培训的认识，加强对培训的重视程度。第一，公司不应将培训的投入视为公司的成本，应将其视为公司的投资。据报道，一家汽车公司经过一年的培训，花去培训费20万美元，但当年就节省成本支出200万美元，第二年又节省300万美元。由此可见，培训是公司一项回报率极高的投资。因此，公司应充分重视公司的培训公司管理论文，加强对培训的投入力度。第二，公司不应因担心员工存在跳槽的可能性，而减少对员工的培训。可能有的员工正是因为公司缺乏对他们的培训，而导致他们的流失。因此，公司应充分满足员工的培训需求，加强对员工培训的重视程度。第三，公司在效益好时，应该加强对员工的培
关于加强干部责任意识,转变工作作风的要求及近期管理问题处理通报
东风股轻发〔2016〕18号 关于加强干部责任意识，转变工作作风的要求 及近期管理问题处理通报（一） 公司各单位： 近期在公司安全、质量、管理等方面个别系统和部门存在很明显的管理问题，经调查核实，均是由于中层干部工作责任意识不强，安排布置不细，执行落实不力造成。为严肃厂风厂纪，切实转变领导干部工作作风，现提出以下要求，并对近期发生的不良事件进行严格考核及通报。 一、切实改变“得过且过、精神萎靡”的工作作风。 目前一些干部及管理人员在工作中只求过得去，不求过得硬，抱着完成任务、应付差事的态度，不入脑、不入心、不上手。有的工作不在状态，不主动、不细致、不动脑，遇到矛盾绕着走，解决问题往后退，还有一些人习惯于用老方式、老办法想问题做
工作，缺乏主动性和创造性。不怕困难，锐意进取，是领导干部履行职责的必备品格，是完成工作的基本前提。公司要求每一位员工，不论是领导干部还是基层员工都要有基本的工作责任心，对自己的岗位职责清晰明了，对工作认真负责。“在其位谋其政”，各级负责人要认真落实岗位责任制，对工作散漫、责任心不强的员工按照现有管理标准及文件进行考核。严格落实领导干部绩效末位淘汰考评机制，使干部能上能下，形成良性循环，对责任意识淡薄、工作绩效不佳的干部按规定予以淘汰。 二、切实改变“工作推诿扯皮，不敢于担当”的工作作风。 工作中总会存在一些管理职责交叉重叠，职责不太清晰明了，或者发生新的工作范围及内容。公司每位员工，尤其是领导干部在工作中遇到此类事件要本着工作最便捷，处置最及时，成本最低的原则，勇于担当。日常工作中，不可能永远没有风险，遇到紧急事件或质量事故不先处理，忙着分辨责任，先把自己撇清，这种工作作风不可取。职责不清的，由公司相关部门予以评判，一旦经公司研究决定得出结论的，要放下个人意见，积极工作。紧急事件处置不力，关联单位将一并受到严厉考核。部门和个人指标没有达成，不先从自身找原因，而是寻找各种理由进行复议免予考核，公司各职能部要敢于评判，责任部门要勇于承担，首先查找自身原因，对确实是客观原因造成的指标不达，公司会有所考虑。 三、切实改变“麻木不仁、见事迟缓”的工作作风。
如何强化责任意识
如何强化责任意识，提高责任履行 促进企业快速与可持续发展是企业管理的永恒主题与不变追求，企业全体员工的责任意识与责任能力决定着一个企业目标的实现水平，对增强企业的竞争能力、促进企业的快速发展起着决定性的作用。因此，全面提高企业中每一个“人”的个体责任与责任履行能力，是增强企业竞争能力的关键要素，也是提升企业管理的最佳切入点之一。 要想提高企业员工的个体责任与责任履行能力，就必须抓住人力资源管理的关键环节，找到解决问题的合理途径，强调员工的责任感，注重自我管理，管理者必须做到“定其责、告其责、问其责”，员工在执行任务时必须做到“知其责、尽其责、尽到责”。 管理者作为一个独立的责任主体，对被管理者要“定其责、告其责、问其责”，这是企业管理层需要承担的责任。 “定其责”是管理者为被管理者设定责任，管理者是“定其责”的主体，主要是告诉员工的职责是什么，完成工作需要遵循什么样的规则和制度。无规矩不成方圆，无制度就无所谓管理，制定制度是“定其责”的重要内容。我厂紧密结合实际情况，相继建立健全了工作标准、技术标准及管理标准，并进行统一汇编，初步形成制度“法典”，形成了纵向到底、横向到边、责任明确、奖罚严明的制度体系。目前，已建立起企业规章制度管理网络，在全厂形成了按系统、分层次、程序化、责任制、监督制的企业管理规范体系。 “告其责”作为管理者的责任，需告诉被管理者应承担的责任。即在“定其责”的基础上，管理者要将“定其责”确定的方案和结果，与被管理者进行沟通，使得管理者与被管理者双方对“定其责”的认
识达到一致。为让被管理者清晰地知道自己所必须承担和履行和责任，我厂每年初与厂属各单位签订了安全生产、交通安全、消防安全、治安安全、党风廉政建设、信访等目标责任制，采取分级承包、逐级负责的方式，层层签订责任状，做到了“人人头上有指标，人人肩上有压力”，并将履行职责情况列入目标责任制进行兑现考核，形成了“一级抓一级、一级带一级、一级促一级”的连环责任约束机制。 “问其责”是管理者对被管理者未“尽到责”的追究，是对“定其责”环节责任履行的结果是否达到规定的标准与要求的一种全过程监督与约束，虽未必发生，但不可缺少。为了更好地“问其责”，我厂制定了各单位经营业绩综合绩效考评标准、各岗位绩效考评标准、责任追究管理制度等，建立健全了分层次、交叉、立体考核网络，形成了一级对一级负责的行政考核体系，使管理工作重心前移、考核重心后移，并成立了督查组，制定《督查管理办法》，加强对员工尽责情况和各职能部室工作到位情况监督考核。 对于一个企业来说，无论有多么优秀的管理模式，还是多么先进的管理经验，最终是通过员工来实现的。员工作为“责任”的执行者，在执行任务时必须做到“知其责、尽其责、尽到责”，其关键在于“执行力”，根本在于“责任心”。 “知其责”，即要求员工明确各自岗位的工作目标、要求及岗位标准和职责，“知其责”才能“尽其责”。“知其责”与“告其责”是相对应的环节，是同一过程的两个方面。从管理者角色出发的“告其责”，从被管理者角色出发的就是“知其责”。在这一“告”一“知”的过程中，体现了管理者与实践者之间不同的主客体角色。“知”、“告”环节相互依存、目标一致，实现了双方思想与认识的统一。为了让员工真正“知其责”，我们就要深入开展“制度学习专题”活动，