质量保证体系
(完整版)质量保证体系及质量保证措施
1.1.1质量保证体系及质量保证措施2.1、质量保证体系及管理组织2.1.1、质量保证体系（1）、建立以ISO9002 质量体系为中心以专业检查与群众性检查相结合，以全员全方位全过程管理为内容，以跟踪监测、跟踪检验、试验、加强工序、关健过程的控制和不合格控制为主要手段的质量保证体系，以实现企业的质量方针和质量目标。
见“质量保证体系框图”。
（2）、质量是企业的生命，质量保证体系的不断有效运转标志着企业具有旺盛的生命力。
为了保证体系的有效运转，从教育入手，不断增强全员的质量意识。
使全员参与质量活动和质量管理，自觉接受检查监督，自觉维护企业信誉。
（3）、制定明确的质量方针和质量目标。
我公司的质量方针是：依靠科技、规范管理、质量保证、顾客满意。
质量目标是：铁路建设项目，单位工程一次验收合格率100%，优良率85%以上，房建竣工交验优良率50%以上；国家重点建设项目优良率90%以上，争创部级、国家级优质工程；公路、水利、市政、机场、工业与民用建筑工程项目，单位工程一次验收合格率100%，优良率满足行业的规定标准和行业的要求。
（4）、我公司对本项目的质量目标是：(1)一次性验收合格，达到广东省优质工程，争创鲁班奖。
(2)分项工程一次验收合格了率100％，分项工程优良率95%以上，重要分项工程优良；(3)分部工程优良率90％以上；(4)杜绝一切质量责任事故。
（5）、创优规划：1)成立以项目经理为首的创优领导小组，大力推行名牌战略，制定创优措施和严密的施工方案及实施细则，并层层分解，落实到班组个人。
2)以ISO9002 质量体系覆盖本项目，保证体系在本项目有效运行。
在质量体系的运行中，使各项管理标准化，规范化、程序化，以科学管理推进质量管理，以工作质量保证产品质量。
3)制订创优验收标准，验收分项、分部工程，建立严格的工序监督和分项分部工程检查、检测制度，分项工程虽然达到《验标》标准，但达不到创优标准不得验收；分项工序虽然达到《验标》标准但达不到创优标准，不得进入下道工序，以严格的工序把关实现分项工程创优，以严格的分项工程创优实现分部工程和单位工程创优。
质量保证体系(全)
质量保证体系第一节质量目标确保全部工程达到验收标准及设计要求，满足基础设施速度目标350km∕h 的质量要求，确保部优，力争国优。
工程一次验收合格率达到100%,并满足全线创优规划要求。
完工的路基工程、轨道工程、基桩、桥涵浆砌片石及混凝土垢工、钢构件、扣件等的质量自检检测率达到100%。
第二节质量保证体系1、质量管理体系运行流程：见图1项目部设置质量环保部，其负责全管段工程质量日常管理工作。
配备2名专职质量检查工程师和若干名质量检查员，专职质量检查工程师和质检员必须持证上岗。
2、质量责任制。
实行质量终身责任制，将质量责任从管理层到作业层逐级分解，实行工程质量抵押金制度，项目部与各分项目部经理、技术负责人签定工程质量工作目标责任书，对作业层实行薪酬与质量挂钩制度，逐层签定包保合同，责任到人，对工程质量负终身责任，质量保证体系图见图2o质量管理体系运行流程实现质量目标现场质量检查控制技术交底施工工艺控制施工工序控制原材料控制施工试验控制中心实验室质量环保部工程技术部物资部项目经理总工程师副总工程师 项目副经理不合格分项目部施工管理技术管理确定质量目标建立质量管理体系形成质量管理控制体系标准化施工作业组织设计交底考核奖罚质量检查缺陷纠正施工工艺审定不合格表221合格表2.2.2质量保证体系图3、项目部各级领导及各部门质量职责见表2.3.3、表2.3.4o各级人员的质量职责表223人员名称质量职责项目经理 1.贯彻上级精神，严格执行承包合同，领导组织检查项目的一切质量管理工作；2.掌握质量动态，开展质量活动，协调各部门质量工作关系；3.负责本项目施工中出现的质量事故的调查、处理，对本项目工程质量负直接责任；4.定期或不定期组织对顾客、相关方意见和要求的调查、沟通和交流活动，增强顾客和相关方的满意度；5.负责竣工交付、质量回访、工程质量保修和服务。
项目副经理协助项目经理组织开展质量活动，并针对存在的问题，提出改进意见。
质量保证体系及质量控制措施
质量保证体系及质量控制措施在当今竞争激烈的市场环境中，产品和服务的质量是企业立足和发展的关键。
为了确保能够向客户提供高质量的产品和服务，建立一套完善的质量保证体系及有效的质量控制措施至关重要。
一、质量保证体系质量保证体系是指企业为了保证产品或服务质量，从组织架构、职责分工、工作流程到资源配置等方面建立的一整套系统性的管理机制。
1、组织架构企业应设立专门的质量管理部门，负责制定质量方针、目标和质量计划，并监督质量控制措施的执行情况。
同时，各部门应明确各自在质量管理中的职责，形成全员参与质量管理的工作格局。
2、质量方针与目标质量方针是企业质量管理的总的宗旨和方向，应明确表达企业对质量的追求和承诺。
质量目标则是对质量方针的具体量化，应具有可测量性和可实现性。
例如，将产品合格率提高到 98%以上，将客户满意度提升至 95%等。
3、工作流程建立完善的工作流程是保证质量的基础。
从产品的设计开发、原材料采购、生产加工、检验检测到售后服务，每个环节都应有明确的操作流程和标准，确保工作的规范化和标准化。
4、资源配置为了保证质量管理工作的顺利开展，企业应合理配置人力、物力和财力资源。
包括招聘具备质量管理专业知识和技能的人员，配备先进的检测设备和工具，以及提供足够的资金支持质量改进项目等。
二、质量控制措施质量控制措施是指在产品或服务的生产过程中，为了确保质量符合要求而采取的一系列具体的方法和手段。
1、设计控制在产品设计阶段，应充分考虑客户需求和质量要求，进行可行性研究和设计评审。
通过优化设计方案，降低产品缺陷的风险。
同时，应制定详细的设计规范和标准，为后续的生产提供准确的技术依据。
2、原材料控制严格把控原材料的采购质量，选择合格的供应商，并建立供应商评估和管理机制。
对原材料进行进货检验，确保其质量符合要求。
对于关键原材料，应进行批次跟踪和质量追溯。
3、生产过程控制在生产过程中，应设置关键控制点，对生产工艺参数进行监控和调整。
质量保证体系及质量保证措施
质量保证体系及质量保证措施质量保证是一个企业实现可持续发展的关键要素。
成功的企业不仅要生产出高质量的产品和服务，还要制定有效的质量保证体系和严格的质量保证措施。
本文将重点讨论质量保证体系及质量保证措施的概念、作用和实践方法。
什么是质量保证体系？质量保证体系指的是企业为了确保产品和服务的质量，通过制定一系列文件、方法和流程，建立起一个封闭循环的质量管理体系。
这个体系涵盖了从产品和服务的设计、生产、销售到售后服务等所有环节。
它的目的是确保产品和服务的一致性、持续性和可靠性，使企业能够在国内和国际市场上获得竞争优势。
质量保证体系的作用1.提高产品和服务的质量2.增加企业的竞争优势3.提高客户满意度，增加客户忠诚度4.减少缺陷率和维修成本5.增强企业的信誉和形象6.帮助企业满足法律法规和标准的要求质量保证体系的要素质量保证体系包括质量方针、质量手册、程序文件、作业指导书、记录和制度等要素，它们相互关联、相互作用，形成一个封闭循环的质量管理体系。
1.质量方针质量方针是企业制定的总体质量目标和质量方向。
它应该简洁明了、易于理解和执行。
2.质量手册质量手册是企业制定的描述质量保证体系的文档。
它应该包含企业的质量政策、质量目标、质量保证体系的要素和各部门的职责。
3.程序文件程序文件是指企业对所有关键环节制定的程序和操作指南，以确保产品和服务的质量。
它应该规范企业的工作流程、工作标准和质量要求。
4.作业指导书作业指导书是指对某一特定工作环节所制定的作业步骤和操作要求。
它应该详细描述每个工作步骤的具体要求、控制点和检验方法。
5.记录记录是企业对各种操作、检验和测试结果等质量活动所做的记录。
它可以作为质量管理的依据，帮助企业分析、定位和纠正问题。
6.制度制度是由企业制定的一系列规范和要求，它们涵盖企业的各个方面，以确保质量要求的全面实现。
质量保证措施除了建立质量保证体系，企业还应该采取一些具体的措施，来确保产品和服务的质量。
质量保证体系及保证措施
质量保证体系及保证措施什么是质量保证体系？质量保证体系是一个系统化的管理方法，旨在确保产品或服务在生产或提供过程中达到所需的质量标准。
它包括一系列的程序和政策，以确保在整个生产过程中所有的质量相关问题都得到解决，从而最大限度地减少产品或服务的缺陷。
质量保证体系可以帮助企业更好地控制成本，提高效率，同时也可以增强客户信任和品牌价值。
一个完善的质量保证体系应该覆盖以下几个方面：1.设计和开发2.采购和供应3.生产和制造4.测试和检验5.销售和客户服务质量保证的基本原则质量保证需要遵循以下几个基本原则：1.客户导向：质量保证体系应该以客户需求和期望为中心，确保产品或服务满足客户的需求。
2.持续改进：企业应该不断地改进质量保证体系，以确保产品或服务的质量不断提高。
3.预防性方法：质量保证体系应该采用预防性方法来减少缺陷的发生，而不是简单地修补已经出现的问题。
4.参与式管理：企业应该根据团队合作的原则，使员工和相关方面的参与与管理更加有效。
5.数据分析：通过收集并分析数据，企业可以更好地了解产品或服务的表现，从而实施改进措施。
质量保证措施对于企业来说，实施一套完善的质量保证措施非常重要。
以下是几种常见的质量保证措施：1.流程和程序推行一套完善的流程和程序可以帮助确保产品或服务的质量，并帮助企业更加高效地执行任务。
这种方法通常基于一系列的协议和标准来确保质量达到一定的标准，并确保员工在执行任务时的一致性。
2.质量控制质量控制方法是通过检验和测试来确保产品或服务的质量。
它旨在确保产品或服务在达到客户手中之前符合特定的质量标准。
质量控制通常包括以下几个阶段:1.接受检验2.过程控制3.最终检验3.集成管理集成管理包括所有质量保证和管理方面的活动，以确保产品或服务的质量。
这种方法通常基于一套复杂的流程和程序，以确保企业在所有方面都达到一定的标准。
这种方法通常需要企业的所有员工尽职尽责地执行计划。
4.培训员工对员工进行培训可以帮助他们理解产品或服务的质量要求，并了解如何在工作中保持质量。
质量保证体系
质量保证体系1、质量保证体系1.1质量体系主要要素控制1.1.1进行详细的技术交底，每个部位、工序施工前，均须进行详细的技术交底。
技术交底分三级，第一级是由公司总工程师主持，工程部、质安部和材设部参加的对本项目部施工管理人员的技术交底；第二级是由项目部施工管理人员对各班组长的交底，第三级是由各班组长对工人、操的技术交底。
1.1.2所有的施工项目均须有详尽的施工方案，且经广泛的讨论，它的确定和变更，均须由公司工程部，质安部、设备安全部审定，由总工程师审核。
施工中必须按经审批的施工组织设计执行，各级质安部门负责监督执行。
1.1.3各工序在施工过程中，须有施工员、质安员在现场管理和监督，对在施工中出现的问题及时进行处理纠正，保证各工序均符合设计及规范要求。
1.1.4加强工序质量控制：各工序施工过程中，必须严格遵守执行有关规范、标准的规定，严格按国家图纸施工；各工序隐蔽前必须经该项目有关人员认可后，方可进行下一工序的施工。
1.1.5及时对已完工序进行检查、验收。
质检员在每道工序完成后，须进行设计外观检查和实测实量检查，收集资料，填写检查表，对达不到设计要求及验收标准的，提出纠正和预防措施并及时进行修改。
1.2质量控制措施1.2.1设备材料构配件的质量控制1、首先建立完善的质量保证体系，配备高素质的项目管理和质量管理人员，强化“项目管理，以人为本”。
2、严格过程控制和程序控制，开展全面质量管理，树立创“过程精品”、“建设单位满意”的质量意识，使该工程成为我公司具有代表性的优质工程。
3、制定质量目标，将目标层层分解，质量责任、权力彻底落实到位，严格奖罚制度。
4、建立严格而实用的质量管理和控制办法、实施细则，在工程项目上坚决贯彻执行。
5、严格样板制、三检制、工序交接制度和质量检查和审批等制度。
6、广泛深入开展质量职能分析、质量讲评，大力推行“一案三工序”管理措施即“质量设计方案、监督上工序、保证本工序、服务下工序”。
质量保证体系简述
质量保证体系简述质量保证体系（Quality Assurance System）是指企业在生产过程中为了保证产品质量，所建立和运用的一种以质量为中心的管理体系。
它通过制订、审核、执行一系列的质量管理制度、标准，以及加强实施和监督，不断提高产品的质量。
质量保证体系的作用质量保证体系主要是为了保证产品的符合性和可靠性，从而提高客户满意度。
同时，它还可以保证生产过程的稳定性和可控性，并能及时发现和纠正问题，保证生产效率和生产效益。
质量保证体系的主要内容质量保证体系主要包括以下几个方面：质量政策和目标企业的质量政策和目标应该明确、具体、可操作，并且要与企业的整体战略相一致。
质量手册质量手册是企业质量保证体系的集成文档，包括企业的质量政策、目标、组织架构、工作职责、工作程序、业务规则、质量记录等内容。
标准作业程序标准作业程序（Standard Operating Procedure，简称SOP）是指为了保证工作的稳定性、可控性，制定的标准化的工作流程和工作规范。
SOP应该具有可操作性、标准化、文档化、可追溯性等特点。
质量评估质量评估是指对产品和生产过程进行质量评估和监控，保证产品的符合性和可靠性。
评估方法包括检测、测试、评估等。
不良品管理不良品管理是指对不合格的产品进行鉴定、处理、记录和追溯的一系列管理活动。
包括不良品处置、不良品流程控制等。
不断改进不断改进是质量保证体系的核心，它包括持续改进、纠正和预防措施等。
企业需要通过持续不断地改进，提高产品的质量，满足客户的需求。
质量保证体系的优点和挑战质量保证体系的优点在于能够提高产品的质量和客户满意度，提高企业的竞争力，确保企业的稳定和可持续发展。
但是，质量保证体系的建立和实施都需要相应的投入和管理，需要企业注重对员工的培训和养成良好的管理习惯。
结语质量保证体系的建立和实施不仅需要高层领导的支持和投入，还需要全体员工的共同努力和不断的改进。
只有建立和实施完善的质量保证体系，才能真正提高产品的质量和企业的核心竞争力。
质量保证体系
质量保证体系一、质量保证体系㈠质量管理体系方案1、创优规划方案⑴成立以项目经理为组长，项目施工负责人和总工程师为副组长的创优管理小组。
⑵深化职工创优意识，开展质量教育，增强质量意识。
⑶结合本标段工程特点制定保证实现质量目标的创优规划，并成文下发，使全体施工人员明确创优目标。
在施工过程中认真接受监理工程师监督，进行自检、互检、交接检，并定期不定期地进行质量检察，制定奖罚措施。
⑷制定切实可行的质量检查程序，使施工生产过程中产品质量处于受控状态。
⑸依靠科学管理和科技进步，采用新技术、新工艺、新设备、新材料，不断提高施工工艺水平，从而提高和保证工程质量，确保创优目标实现。
2、质量保证方案质量控制重点是过程控制，做到五个到位：一是认真做到满足设计要求，严格执行规范、保证验收标准到位；二是严格管理、规范施工到位；三是依靠科技、提升工艺水平到位；四是合理投入、落实保证措施到位；五是落实责任，强化监督检查到位。
⑴建立由项目经理及具有丰富施工经验的施工队伍组成的组织机构。
⑵强化质量意识，认真贯彻落实“百年大计、质量第一”的方针，把创优工作贯穿到施工生产的全过程。
在施工队伍选配、机构设置、施工方案、管理制度等方面紧紧围绕创优目标，以保证和提高工程质量为主线，全面组织施工生产。
⑶强化以各级第一管理者为首的质量保证体系，配备强有力的管理人员，做到各级领导、业务部门、现场指挥、作业班组质量责任明确，考核奖罚及时，充分调动全体职工的创优积极性。
⑷加强与建设、监理、设计单位的密切配合，主动听取监理工程师意见，形成“四位一体”联合创优的质量工作格局。
⑸选调精干的管理人员及施工队伍，强化职工质量教育，对参加施工的全体人员进行技术考核和教育培训，实行持证上岗制度。
积极组织职工参加本单位和业主举行的劳动竞赛，经常练兵，争取获全线劳动竞赛第一名。
⑹健全内部检查制度，质检工程师由上一级检查机构派驻，实行施工技术部门管理、质量检查部门监控的监管分立体制，立足自检自控，确保创优目标实现。
质量保证体系及质量保证措施
质量保证体系及质量保证措施在当今竞争激烈的市场环境中，产品和服务的质量成为了企业生存和发展的关键。
建立完善的质量保证体系和采取有效的质量保证措施，是确保企业能够持续提供满足客户需求和期望的产品和服务的重要手段。
一、质量保证体系质量保证体系是指企业为了保证产品或服务质量，运用系统的原理和方法，把质量管理的各个阶段、各个环节、各个部门的质量管理活动严密地组织起来，形成一个有明确任务、职责、权限，互相协调、互相促进的有机整体。
1、质量管理的组织机构建立健全的质量管理组织机构是质量保证体系的基础。
这个组织机构应包括高层管理、质量控制部门、生产部门、采购部门、销售部门等各个相关部门，明确各部门在质量管理中的职责和权限，确保质量管理工作能够有效地开展。
2、质量管理制度和流程制定完善的质量管理制度和流程是质量保证体系的核心。
这些制度和流程应涵盖产品或服务的设计、开发、采购、生产、检验、销售、售后服务等全过程，明确每个环节的质量标准、操作规范和检验方法，确保每个环节的工作都能够符合质量要求。
3、质量文件和记录质量文件和记录是质量保证体系的重要组成部分。
质量文件包括质量手册、程序文件、作业指导书等，用于指导和规范质量管理工作。
质量记录包括检验报告、生产记录、客户投诉处理记录等，用于证明产品或服务的质量状况和质量管理工作的有效性。
4、人员培训和教育人员是质量管理的关键因素。
企业应定期对员工进行质量意识、质量管理知识和技能的培训和教育，提高员工的质量意识和工作能力，确保员工能够胜任质量管理工作。
5、内部审核和管理评审内部审核和管理评审是质量保证体系自我完善的重要手段。
内部审核用于检查质量管理体系的运行情况，发现存在的问题并及时采取纠正措施。
管理评审用于评价质量管理体系的有效性、适应性和充分性，提出改进的方向和措施。
二、质量保证措施质量保证措施是指为了确保产品或服务质量，在质量管理过程中采取的具体方法和手段。
1、设计和开发阶段的质量保证措施在产品或服务的设计和开发阶段，应进行充分的市场调研和需求分析，确保设计方案能够满足客户的需求和期望。
质量保证体系及保证措施
建立定期的评审机制，对项目或产品的开发过程 进行评估，及时发现并纠正问题。
质量改进
01
02
03
持续改进
在质量控制过程中，不断 总结经验教训，对质量保 证体系进行改进，提高项 目或产品的质量水平。
优化流程
根据实际情况对开发流程 进行优化，减少不必要的 环节，提高工作效率和质 量。
加强培训
外部审核流程
提交审核申请、接受审核、记录审核结果、采取纠正措施等。
持续改进
根据外部审核结果，对质量保证体系进行改进，提高体系的有效性 和持续性。
质量评估与改进建议
1 2
对质量保证体系进行定期评估
分析评估结果，找出存在的问题和改进点，提出 改进建议。
评估指标
包括产品质量、过程质量、服务质量等方面的评 估指标。
质量策划
根据质量标准制定质量计划，包括确定所 需的过程、资源和培训，以确保产品或服 务的质量达到预期水平。
质量保证
通过第三方认证、内部审核和持续改进来 确保产品或服务的质量可靠。这有助于增 强客户对产品质量的信任和满意度。
质量控制
通过定期评估和监控来确保产品或服务的 质量符合标准。这包括对原材料、生产过 程和最终产品的检验和控制。
检测计划与标准制定
01
根据产品标准和客户要求，制定合理的检测计划和检验标准，
确保产品质量符合要求。
检测与检验实施
02
对产品进行定期的检测和检验，包括外观、尺寸、性能等指标
，确保产品的质量和稳定性。
数据记录与分析
03
对检测和检验数据进行记录和分析，以便发现和解决潜在的质
量问题。
不合格品处理与纠正措施
3
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尧都区2019年高标准农田建设项目（三标段）质量保证体系编制：审核：审批：中晋华泰建设有限公司2020年3月质量保证措施一、质量保证体系施工质量保证体系是确保工程施工质量的主要要素，整个质量保证体系可分为质量管理体系和施工质量控制体系。
1 施工质量管理体系施工质量管理体系是整个施工质量能否加以控制的关键，而本工程质量的优劣是对项目班子质量管理能力的最直接评价，同样质量管理体系设置的科学性对质量管理工作的开展起到决定性作用。
2、施工质量管理组织施工质量管理组织是工程质量的保证，其合理、完善与否直接关系到整个质量体系能否顺利地运转及操作，在本工程中，我们将以以下的质量机构来全面地进行质量的管理及控制。
3、质量管理职责根据质量管理体系图，建立岗位责任制和质量监督制度，明确职责分工，落实施工质量控制责任，各行其责。
(1)、项目经理责任制履行合同，执企业质量方针，实现工程质量目标，组织建立和完善项目管理机构，明确项目管理人员职责建立健全项目内部各种责任制;组织项目质量计划和施工组织设计的编制、实施及修改工作，组织制定项目其他各项规划，计划。
对工程项目的成本、质量、安全、工期的现场文明施工等日常管理工作全面负责;合理配器并组织落实项目的各种资源，按质量体系要求组织项目的施工生产活动，协调项目经理部和业主之间的关系。
(2)、项目负责人职责组织项目人员进行图纸会审，编制施工组织设计，并发放至有关人员:明确施工关键过程和特殊工程，并编制质量控制要点;组织编制作业指导书，并逐级交底至作业班组，负责项目技术治商，处理设计更改有关事宜，负责项目的技术复核工作:参与质量和不会格品的处理编制技术处理万案，组织对工程质量进行检查评定，负责项目竣工技术资科的收集、整理和归档及统计技术的选用。
(3)、质量工程师职责对工程质量严格执行国家.行业和地方政府和部门领布的质量检评定标准和规范，行使监督职能，巡回检查，随时等据工程质量情况，对不符合质量标准的情况有现场处理权，对发现不含格品应及时报告工程负责人，参加制定处理方案，并验证方案的处理结果，行使现场质量处罚权。
(4)、技术部门职责组织参与编制施工组织设计、施工技术方案、项目质量计划:负责执行和落实各项技术管理制度和措施。
参加不合格品、不合格项的分析，负责各项检验和实验，正确选取取样、送检工作。
负责建筑安装施工工程控制。
负责工程技术文件资料、资料记录和管理及控制。
(5)、工程部门职责负责编制项目施工生产计划，检查生产计划执行情况;负责施工生产的协调、调度、现场文明施工的实施，处理好进度与质量问题:落实好工作过程产品保护和保修服务;搞好劳动力管理，即使调配人力资源.满足施工生产需要:负责施工员培训工作，负责管理评定、质量记录、文件和资料的控制、内部质量审核、统计技术的推广应用等要素文件的贯彻实施。
(6)、施工工长职责施工工长作力现场的直接指挥者，首先其自身应树立质量第一的观念，并在施工过程中随时对作业组进行质量检查，随时指出作业组的不规范操作，质量达不到要求的施工内容，督促其整改。
施工工长亦是各分项施工方案、作业指导书的编写者，应做好技术交底工作。
（7)、施工质量管理体系的设置及运转均围绕质量管理职责、质量控制来进行的，只有当职责明确、控制严格的前提下，才能使质量管理体系落到实处。
本工程在质量管理过程中，将对这两个方面进行严格的控制。
二、施工质量管理体系1、施工质量控制体系施工质量保证体系是运用科学的管理模式、以质量为中心所制定的保证质量达到要求的循环系统。
质量保证体系的设置是使施工过程中有法可依、但关键在于运转正常。
只有正常运转的质量保证体系，才能真正达到控制质量的目的。
而质量保证体系的正常运作必须以质量控制体系来实现。
2、施工质量控制体系的设置施工质量控制体系是按科学的程序运转，其运转的基本方式是PDCA的循环管理活动，它是通过计划、实施、检查、处理四个阶段把经营和生产过程的质量有机地联系起来，而形成一个高效的体系来保证质量达到质量目标的保证(1）我们以提出的质量目标力依据，编制相应的分项工程质量目标计划，这个分项目标计划应使在项目参与项目管理的全体人员均应熟悉了解，做到心中有数。
(2)入在且标计划指定后，各施工现场管理人员应编制相应的工作标准在施工班组设施，在施工工程中进行万式、万法的调整、以使工作标准完善。
(3)在施工过程中，无论是施工工长还是质检人员均更加强检查，在检查中发现问题及时解决，以使所有质量问题进行汇总形成书面材料，以保证今后或下次施工中不出现类似问题。
（4）在实施完成后，对成型的工程产品进行全面检查，发现问题追查原因，对不同问题进行不同的处理万式。
从人、物、方法、工艺、工序军方面进行讨论，并产生改进意见而使施工工序下次循环。
三、施工质量保证措施1、施工质量控制体系运转的保证1.1项目领导班子成员应充分重视施工质量体系的正常运转，支持有关人员开展的围绕质保体系的各项活动。
1.2强有力的质量检查人员作为质量体系的中坚力量。
1.3提供必要的资金、添置必要的设备、以确保体系运转的物质基础。
1.4制定强有力的措施、制度、以保证质保体系的运转。
1.5每周召开-次质量分析会，以使质保体系运转过程中发现的问题进行处理和解决。
1.6全面开展质量管理活动，使本工程的施工质量达到一个新的高度。
2、施工质量控制体系的落实施工质量控制体系主要是围绕“人、机、物、环、法”五大要素进行的，任何一个环节出了差错，则势必使施工的质量达不到相应的要求，故在质量保证计划中，对本工程施工过程中的五大要素的质量保证措施必须子以明确落实。
2.1“人”的因素施工中人的因素是关键，无论是从管理层到劳务层，其素质责任心的好坏将直接影响到本工程的施工质量，故对于“人”的因素的质量保证措施主要从人员培训。
人员管理，人员评定来保证人员的素质。
在进场前，我们将对所有的施工管理人员进行必要的培训，关键的部门必须持有有效的上岗证才的上肉。
在管理层积极推广计算机的广泛应用，加强现代信息的推广,在劳务层，对一些重要岗位，必须进行再给训，以达到更高的更求。
在施工中，我们要加强人员的管理工作，又要加强人员的评定工作，人员的管理及评定工作应是对项目的全体管理层及劳务层实施层层管理，层层评定的方式进行,进行这两项工作的目的在于使进场的任何人员在任何时候均能保持最佳状态，以确保本工程能顺利完成。
2.2“机”的因素进入现代施工管理，机械化程度的提高为工程更快、更好的完成创造了条件，但进行对施工质量的影响亦越来越大，故必须确保机械处于最佳的状态，在施工机械进场以前必须对施工机械进行全面的保养、检修。
在施工过程中，我们将制定机械维护计划表，以保证在施工过程中所有的施工机械在任何时候均能处于最佳状态。
2.3.“物”的因素材料是组成工程的最基本单位，亦是保证外观质量的基本单位，故材料采用的优劣将直接影响到本工程的内在及外观质量。
“物”的因素是最基本的因素。
为保证“物”的质量，我们必须从施工用材、周转用材进行综合的落实。
2.4“环”与“法”的因素“环”是指施工工序流程，而“法”是指施工方法，在本工程的施工建设中，必须利用合理的施工流程、先进的施工方法，才能更好、更快的完成本工程的建设任务，在本《施工组织设计》中我们对施工流程及施工方法作了介绍，其具有先进性、科学性和合理性，但在施工中能否按《施工组织设计》中的有关内容进行全面的落实才能确保本工程施工质量的关键，只有建立良好的实施体系、监督体系才能按既定设想完成本工程的施工任务。
3、施工质量控制管理施工质量控制管理是施工质量控制管理体系的具体落实，其主要是对施工各阶段及施工中的控制更素进行质量上的空制，从而达到施工质量目标的更求。
3.1、施工阶段的质量控制措施阶段的质量控制措施主要分三个阶段,并通过这三个阶段来对本工程各工序，各部位工程的施工进行有效的阶段性质量控制。
（1）、事前控制阶段事前控制阶段是正式施工活动开始前进行的质量控制，事前控制是先导。
事前控制，只要是建立完善的质量保证体系，编制《质量保证计划》，制定现场的各种管理制度，完善质量及计量检测技术和手段。
对工程项目所需要的原材料、半成品、构配进行质量检查和控制，并编制相应的检验计划。
进行技术交底、图纸会审等工作，并根据工程特点确定施工流程、工艺和方法，对本工程将更采用的新技术、新材料、新结构均要审核其技术审定书及运用范围。
检查现场测量标桩、定位线及高程水准点等。
(2)、事中控制阶段事中控制阶段是指施工过程中进的质量控制，是关键，主更有:完善工序质量控制，把影响工序质量的因秀部的人管理范围，及时检查和国核质量统计会料和质量控制因素、抓性影响质量的关键问题进行处理和解决。
严格工序间的交瑞检查，做好各项隐而验收工作加强交接检查制度的落实，对态制质量要求的前道工宁决不交给下道工序施工，真至质量符合要求为止。
对完成的分部分项工程按相应的质量检验评定标准和方法进行检查、验收。
审核设计变更和图纸修改，同时在施工中出现特殊情况、隐箱平程末经验收而拉自封团，掩盖或合格证的材料、或擅自变更智换工程材料等项目技术负责人有权向项目经理建议下达停工令。
(3)、事后控制阶段事后控制是指对施工过程的产品进行质量控制，按规定的评定标准和办法，对完成的单位工程进行检查验收。
整理所有技术资料，并编目、建栏。
在保修阶段，对本工程进行维修。
4、施工要素的质量控制(1）、施工计划的质量控制在编制施工进度计划、阶段性进度计划、月进度计划等控制计划，应充分考虑人、财、物及任务量的平衡，合理安排施工工序和施工计划，合理配置各施工段上的操作人员，合理安排各工序的轮流作息时间，在确保工程安全和质量的前提下，充分发挥人的主观能动性，把工期抓上签于本工程工期紧，故在施工中应树立起工程质量为本工程的最高宗旨，则应把质量放在首位，工期必须服从质量且确保在业主要来的工期内，圆满保质保量保工期完成该项工程，综上所述，无论何时都必须在项目部树立起安全质量放在首位的概念，但工明紧迫，就要求项目部的全体人员在施工前做好充分的准备工作。
熟悉施工工艺，了解施工流程，编制科学、简便、经济的作业指导书，在保证安全质量的前提下编制每周、每月直至整个总进度计划的各大小节点的施工计划，并确保其保质、保量的完成。
(2)、施工技术的质量控制施工技术的先进性、科学性、合理性决定了施工质量的优劣。
发放图纸后，专业技术人员会同施工工长先对图纸进行深化、熟悉.了解，提出施工图纸中的问题、难点错误，并在图纸会审及设计交底时予以解决。
同时，根据设计图纸要求，对施工过程中，质量难以控制，或要采职相关的技术、新的施工工艺才能达到保证质量目的的内容进行摘录，并组织有关人员进行深入研究，编制相应的技术交底工作，落实质量保证计划、质量目标计划、特别是对一些施工难点、特殊点，更应落实到班组每一个人，而且应让他们了解本次交底的施工流程、施工进度、图纸要求质量标准控制，以便操作人员心中有数，从而保证操作工作中按要求施工，杜绝质量问题的出现。