主办会计工作总结计划[财政主办会计工作总结]
主办会计年底工作总结(3篇)

第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:时光荏苒,岁月如梭,转眼间又到了年底,一年的工作即将画上句号。
在这一年中,我在公司财务部的领导和同事们的支持下,认真履行主办会计职责,努力提高自身业务素质,为公司的发展贡献了自己的力量。
现将本人一年来的工作情况进行总结如下:一、工作回顾1. 财务核算工作(1)严格遵守国家财务会计制度,确保财务核算的真实、准确、完整。
(2)加强会计凭证的审核和检查,确保凭证的合规性、合法性。
(3)认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用。
(4)及时准确地编制各类报表,按时报税,为总经理和财务总监提供决策依据。
2. 内部控制工作(1)建立健全内部控制制度,确保公司财务安全。
(2)加强财务审批流程,规范财务支出。
(3)定期开展内部审计,发现问题及时整改。
3. 团队协作与沟通(1)与同事保持良好沟通,共同解决工作中遇到的问题。
(2)积极向领导汇报工作,及时反映财务状况。
(3)参与部门内部培训,提高团队整体业务水平。
4. 自我提升(1)积极参加各类业务培训,提高自身专业素养。
(2)关注财经政策动态,紧跟行业发展。
(3)学习先进管理经验,提升自身管理能力。
二、工作亮点1. 优化财务流程,提高工作效率通过梳理财务流程,优化审批环节,缩短了财务核算周期,提高了工作效率。
2. 加强成本控制,降低企业成本通过对成本进行分析,发现并解决了多项成本浪费问题,为企业节省了大量开支。
3. 提高团队凝聚力,促进部门和谐通过开展团队活动,增进同事间的感情,提高了团队凝聚力,促进了部门和谐。
4. 完成年度预算目标在全体员工的共同努力下,公司年度预算目标圆满完成。
三、工作不足与改进措施1. 工作不足(1)对部分业务流程不够熟悉,导致处理速度较慢。
(2)对财务风险认识不足,存在一定程度的财务风险。
(3)团队协作中,沟通不够充分,有时存在误解。
2. 改进措施(1)加强对业务流程的学习,提高工作效率。
(2)提高对财务风险的认识,加强风险防控。
主办会计工作总结6篇

主办会计工作总结6篇篇1尊敬的领导:我作为主办会计,有责任和义务对过去的工作进行总结和反思,以便更好地改进工作方法和提高工作效率。
本篇工作总结将围绕以下几个方面展开:一、工作内容概述在过去的一段时间里,我主要负责了以下工作:1. 日常账务处理:包括凭证的录入、审核和报表的编制。
2. 财务报表分析:对公司的财务报表进行深入分析,为领导提供决策支持。
3. 税务申报:负责公司的各项税务申报工作,确保税务合规。
4. 内部审计:协助公司内部审计部门进行内部审计工作,确保公司财务制度的合规性和完整性。
二、工作亮点与成就1. 优化账务处理流程:通过对账务处理流程的优化,提高了凭证录入和报表编制的效率,减少了人为错误。
2. 深入分析财务报表:通过对公司财务报表的深入分析,发现了潜在的风险和机会,为公司的决策提供了有力支持。
3. 确保税务合规:在税务申报过程中,严格遵守相关法律法规,确保公司的税务合规性,避免了不必要的税务风险。
4. 协助内部审计:在内部审计过程中,积极配合相关部门,确保了公司财务制度的合规性和完整性,避免了潜在的财务风险。
三、工作不足与改进措施1. 专业知识需加强:在财务报表分析和税务申报过程中,仍存在一些专业知识不足的地方,需要进一步加强学习和提高专业素养。
2. 工作效率需提高:虽然已经优化了账务处理流程,但仍存在一些瓶颈和限制,需要进一步探索和提高工作效率的方法。
3. 沟通协调需加强:在与其他部门和同事的沟通和协调过程中,仍存在一些不畅和误解的地方,需要进一步加强沟通和协调,确保工作的顺利进行。
四、未来工作计划与展望在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的专业素养和工作效率,为公司的发展做出更大的贡献。
具体计划如下:1. 加强专业知识学习:通过学习和培训,提高自己的专业知识水平,特别是在财务报表分析和税务申报方面下更多的功夫。
2. 探索提高工作效率的方法:通过不断尝试和探索,找到更适合自己的工作效率提高方法,如学习使用更高效的财务软件等。
主办会计工作总结(优秀范文六篇)

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第一篇:主办会计工作总结20xx年的各项工作基本上结束了,在这里我简要的总结一下我在公司这段时间的工作情况。
我是在20xx年1月的时候有幸加入公司,至今已有两个月的时间了。
公司财务部就只有我和某某两个人,我们都算是个新手。
所以在工作过程中也是锻炼我自己,磨练我自己。
慢慢的熟悉自己的本职工作的时候,也在尽量做好自己的本职工作。
这期间也很谢谢大家的配合。
财务工作从建账开始,一切都在有序的进行,并慢慢的完善中。
在财务核算工作中我都尽职尽责,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。
虽然有很多不懂的地方,但是有总公司的财务总监的指导和公司各位同事的帮助下,都顺利的完成了。
主要工作内容为:一、做好日常的会计核算工作,加强会计凭证的审核和检查,保证基础会计数据的准确记录和会计资料的真实完整。
二、及时准确的编制各类报表,每月按时报税并提供给总经理和财务总监各一份报表。
三、规范票据管理,严格票据领用和缴销制度,从源头上抓好各项收入和暂存款项的收缴工作。
认真执行收支两条线制度,防止了坐收坐支现象的发生。
四、加强货币资产的管理。
严格遵守财政部关于货币资金管理和控制的规定,随时掌握资金收付的动态和库存余额,认真核对银行存款账户余额,及时盘查库存现金余额,保证账实相符和资金安全。
五、严格按照会计基础工作规范化的要求做好每一项会计基础工作。
健全内部会计控制制度。
六、严格按照财政法规和财务管理制度的规定办理各项财务收支业务。
厉行节约,杜绝浪费,注重资金使用效益,严把财务关。
严格按照中国人民银行结算规定办理有关的现金和银行支付业务。
不符合现金支付范围的款项,一律按规定通过银行转账支付,杜绝超范围支付现金和借用银行账户等违规现象的发生。
主办会计工作总结6篇

主办会计工作总结6篇主办会计工作总结篇1尊敬的各位领导、同事:大家好!财务部负责公司各项财务管理。
根据年初的工作要求,在公司领导的部署和领导下,以及相关部门同仁的大力支持配合下,遵守财务制度,做好成本、帐务及资金运作等各项管理,与公司内、外各相关部门积极沟通,努力提供准确优质的财务服务。
20__年,财务部工作开展较好,具体方面如下:1、思想汇报专题严格执行国家法律法规和公司制定的各项规章制度,做好会计核算工作,确保准确、及时报送会计资料。
2、负责审核原始凭证,做到原始凭证内容准确完整,内部自制的原始凭证,做到审批和签字手续齐全,如发现问题及时纠正。
3、按时编制记帐凭证,做到日事日清。
对于编制好的记帐凭证及时传递给审核人进行审核,对于审核有误的凭证,及时更正。
4.及时登记帐薄,总帐与各明细帐、日记账及时核对,做到准确无误。
5、按月清理往来帐项,银行未达帐项,杜绝呆死帐发生,以保证足够的流动资金,强化资金风险意识,合理安排资金需要量。
6、每月月末结帐,准确计提各项费用和应交税金,确保足额解缴(次月12日前完成报税)。
7、负责编制月度、季度、年度的财务报表,保证帐帐、帐证、帐实、帐表相符,及时准确对内、外部门提供财务信息。
此外,根据企业内部管理的需要,不定期编制不同部门需要的报表。
8、协助行政部门定期做好资产、物资等清查盘点工作。
9、不定期抽查出纳现金实际与账面余额相符情况,及时清理公司内部人员的备用金。
10、负责整理保管好票据及各种财务资料。
11、定期装订会计凭证、帐簿、银行余额表、表册等,妥善保管并归档。
12、监督和分析企业的财务收、支状况,及时反馈变动因素和实际存在问题,当好领导的参谋。
13、按时完成领导交办的其他工作。
上述工作成绩的取得,离不开全体财务人员的共同的努力,本年度,相继有王ff、王kk、胡rr三位会计因年龄和银行上班等原因辞职,财务科工作压力突然增大。
aaa、庞文二位同志服从领导的安排,面对挑战接受新任务,保持了公司财务工作的稳定,以上二位同志在做好新的工作的同时,以老带新,耐心指导新来的员工,让她们迅速的适应工作,使财务科圆满地完成了各项工作,20__年财务科员工的优异表现如下:货币资金会计徐靓、aaa、王艳秋、张小花工作细心、耐心、热心,坚持原则、严格遵照公司的财务管理制度,做好每一笔经济业务的收付工作,保证合理、合法、正确性。
主办会计年度工作总结7篇

主办会计年度工作总结7篇篇1一、引言随着20XX年的结束,我作为主办会计,本着客观、真实、严谨的工作原则,对过去一年的工作进行了全面总结。
本报告旨在梳理过去一年的工作成绩,分析存在的问题,并提出改进措施,为未来的工作提供指导。
二、主要工作内容1. 会计核算与报告编制在过去一年中,我负责公司的会计核算与报告编制工作。
通过严谨的会计处理,确保了公司财务数据的真实性和准确性。
同时,我按照相关法规和公司内部规定,及时、准确地完成了各类财务报表的编制工作,为公司决策提供了有力支持。
2. 成本控制与管理在成本控制方面,我通过优化核算流程、合理分配资源、提出成本控制建议等方式,有效降低了公司运营成本。
同时,我积极参与成本分析,深入挖掘成本降低的潜力,为公司的利润提升做出了积极贡献。
3. 预算管理我负责编制公司年度预算,并根据实际情况进行调整和优化。
通过预算管理,我确保了公司资源的合理配置和有效利用,为公司的长期发展提供了有力保障。
4. 税务管理在税务管理方面,我密切关注税收政策的变化,及时调整公司的税务策略。
同时,我积极与税务部门沟通,确保公司税务合规,避免了不必要的税务风险。
三、存在的问题及改进措施1. 会计核算流程有待优化目前公司的会计核算流程存在一些冗余环节,导致工作效率较低。
未来,我将进一步优化核算流程,提高工作效率。
同时,加强内部沟通与协作,确保数据传递的准确性和及时性。
2. 成本控制需进一步加强虽然公司在成本控制方面取得了一定成绩,但仍存在进一步降低的空间。
我将继续关注市场动态和行业趋势,提出更具针对性的成本控制建议。
同时,加强成本控制的宣传和教育,提高全体员工的成本意识。
3. 预算管理需更加精细目前公司的预算管理仍存在一些粗放现象,未来我将进一步细化预算管理,提高预算的准确性和科学性。
同时,加强预算执行的监控和调整,确保预算目标的实现。
4. 税务管理需持续关注政策变化税收政策的变化将对公司的税务策略产生重要影响。
主办会计的年度总结(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,一年又即将过去。
在这一年里,我作为公司主办会计,肩负着公司财务管理的重任,严格执行国家财务政策,确保公司财务工作的规范化和高效化。
现将本年度的工作情况进行总结,以期为下一年的工作提供借鉴和改进的方向。
二、年度工作回顾(一)财务核算工作1. 账务处理规范:严格按照国家会计制度和企业内部财务管理制度,对公司的各项经济业务进行准确、及时的核算。
确保了公司财务报表的真实性、完整性和准确性。
2. 会计核算质量:加强会计核算过程中的审核和监督,确保会计信息的准确性和可靠性。
对发现的问题及时进行处理,提高了会计核算的质量。
3. 成本核算:加强成本核算工作,通过成本分析和成本控制,为公司经营决策提供有力支持。
(二)税务管理1. 税务申报:按照国家税法规定,及时、准确地进行纳税申报,确保公司依法纳税。
2. 税务筹划:结合公司实际情况,进行合理的税务筹划,降低税负,提高公司经济效益。
3. 税务风险控制:加强对税务风险的识别和控制,确保公司税务安全。
(三)内部审计1. 审计计划:根据公司实际情况,制定年度内部审计计划,确保审计工作的全面性和有效性。
2. 审计实施:严格执行审计计划,对公司的财务、业务、管理等方面进行审计,发现问题并及时提出整改建议。
3. 审计报告:对审计过程中发现的问题,撰写审计报告,为公司管理层提供决策依据。
(四)资金管理1. 资金筹措:根据公司经营需求,合理安排资金筹措计划,确保公司资金链的稳定。
2. 资金使用:加强资金使用管理,提高资金使用效率,降低资金成本。
3. 资金安全:确保公司资金安全,防范金融风险。
三、工作亮点(一)财务报表质量提升通过加强财务核算工作,公司财务报表质量得到了显著提升。
报表数据准确、完整,为公司经营决策提供了有力支持。
(二)税务风险控制有效通过加强税务管理,公司税务风险得到了有效控制。
依法纳税,降低了税负,提高了公司经济效益。
(三)内部审计成果显著通过内部审计,发现并解决了公司财务管理中的一些问题,为公司经营提供了有益建议。
主办会计年度工作总结7篇

主办会计年度工作总结7篇篇1一、背景作为公司主办会计,我在本年度致力于提升财务管理效率、优化内部流程、强化风险防控等多方面的会计工作。
以下是本年度工作的全面总结,旨在梳理工作成果,反思不足之处,并为未来的工作提供指导。
二、工作内容及成果1. 财务预算与计划本年度初,我协助公司管理层制定了年度财务预算,并根据实际情况进行了中期调整。
通过详细分析公司各业务部门的运营数据,合理预测了收入与支出,确保了预算的可行性与准确性。
同时,积极参与财务规划工作,协助制定长期财务战略,为公司的发展提供了有力的财务支持。
2. 内部控制体系完善针对公司财务管理中的薄弱环节,我主导了一系列内部控制体系的完善工作。
优化了财务审批流程,减少了不必要的环节,提高了审批效率。
同时,强化了财务数据的监控与分析,确保数据的真实性与完整性。
通过加强内部控制,有效降低了财务风险,提高了公司的运营效率。
3. 资金管理本年度,我严格监控公司资金流动情况,确保资金的合理使用与调配。
通过优化现金流管理策略,提高了资金的使用效率。
同时,与金融机构保持密切联系,为公司争取到了更多的融资渠道和优惠政策。
4. 税务管理在税务管理方面,我及时关注税务政策的变化,确保公司税务工作的合规性。
完成了各项税务申报与缴纳工作,避免了税务风险。
同时,积极参与税务筹划,为公司节约了大量的税款支出。
5. 财务报告与审计我按时完成了各项财务报告的编制与审计工作。
通过深入分析财务数据,揭示了公司经营中的问题和风险点,为管理层提供了有力的决策依据。
同时,积极配合外部审计机构的工作,确保了财务报告的透明与公正。
三、工作中存在的问题与反思虽然在本年度的工作中取得了一些成果,但也存在一些问题和不足。
首先,在预算编制过程中,对某些业务部门的实际需求了解不够深入,导致预算分配存在一定的偏差。
其次,在内部控制体系完善过程中,部分员工对新制度的接受程度不高,需要加强培训与沟通。
最后,在资金管理方面,还需要进一步提高预测与决策能力,以应对突发事件的影响。
主办会计的工作总结(7篇)

主办会计的工作总结(7篇)主办会计的工作总结主办会计的工作总结(精选7篇)主办会计的工作总结篇1公司领导的这次会议主题很及时,让自己又一次认识到自身在工作中、在意识上都存在许多不足。
基于这个目的,回想这一阶段工作,再和其他财务经理相比,还存在许多的问题,希望在__年的工作中能够不断改进,不断提高,努力做到适岗。
一、财务工作距财务管理的要求还有很大的差距阳城的财务工作更多的还是会计工作,仅仅停留在事中记帐、事后算帐,对事务发展的预见性不够,不能将工作做在前面,往往是碰到问题解决问题,而不能做到防患于未然;另外,作为财务负责人对企业经营活动的参与不够主动,不能深入的掌握其经营活动的特性,只能是按照公司或领导的要求报送数据、资料,在对企业经营进行分析时往往会将企业实际丢在一边,只是按照理论上的指标去计算、去解释。
所以这方面的工作距领导的要求还相差太远。
二、会计工作中仍有许多待改进之处去年集团公司财务管理部下发了《大华集团财务管理制度》以及组织我们学习了财政部《会计工作基础规范》,对我们的会计工作提出了具体的要求。
但在实际工作中还存在许多不足之处,尤其在一些小问题的执行上不够坚决,在对一些已形成习惯做法的问题处理上,改变起来还有一定困难。
三、管理工作的形式化、表面化有很多的日常管理工作作的还不够细致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,没有起到真正的管理作用,对照制度的要求,还存在问题,针对这种管理中存在的问题如何将管理工作做细作深,应是今后工作中的又一重点。
四、缺乏沟通,对相关信息掌握不到位财务工作是对企业经营活动的反映、监督,对本部门以外的信息应及时了解,目前部门之间的协作没有问题,就是对财务暂时没用或是不相关的信息、知识没有主动与其他部门进行沟通、了解,到用时都不知该找谁;另外和公司领导的沟通还存在问题,对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全掌握,以至于使自己的工作有时很被动。
五、计划在明年的工作中重点应在以下问题几个方面进行改进、提高:1. 在做好日常会计核算工作的基础上,还是要不断学习业务知识,针对自己的薄弱环节有的放失;同时向其他公司做的好的财务主管学习好的管理、经验,提高自身的综合管理能力。
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主办会计工作总结计划[财政主办会计工作总结] 主管会计工作总结主管会计工作总结时光飞逝,日月如梭,转眼间我在主管会计岗位工作已经整整六年,在这六年里,在各级领导和同事们的帮助、支持、配合下,我顺利完成了各项工作任务。
按照支行工作部署和工作安排,紧紧抓住案件风险防范这条主线,加强业务知识的学习,认真履行会出辅导职责,促进了会计工作规范化、制度化。
现将这几年的工作汇报如下:一、强化学习、严于律己,努力提高自身素质。
作为一名主管会计人员,必须不断地学习,不断地更新知识,才能提高自己的理论水平和业务能力。
因此,几年来,我认真学习了各类金融法律、法规以及会出规章制度,从而拓宽了知识面,开阔了视野,政治理论水平不断提高,为干好本职工作打下了基础。
在阅读了《致加西亚的信》、《做不抱怨的员工》后,我受益非浅,在工作中要勤勤恳恳、任劳任怨,树立良好的道德观念,杜绝腐败行为,清正廉洁。
工作中,能够认真执行有关财务管理规定,履行节约、务实开拓,我自觉遵守党的政治纪律和金融法律、法规,在工作中讲大局、讲原则、讲团结。
生活中,严格要求自己,作风优良,事事处处以大局为重,以集体利益为重,克己奉公。
二、以优质服务为主线,立足本职、服务三农。
农村商业银行是“根植地方、服务大众”的农村银行,因此,必须立足“三农”,为广大农村地区提供方便、快捷的金融服务,才能促进银行的持续发展。
我在工作中,积极主动协调多方关系,克服种种困难,?抢抓有利时机,牢固树立“存款兴行”的思想意识,千方百计筹措资金。
我与内勤的同志一道,时时注意服务的言行,热情对待每一位客户,耐心细致地做好解释,做好优质服务工作。
抓好对公业务,主动与各单位联系,吸纳多方资金。
加大业务宣传力度,充分利用了柜台宣传、街道宣传、下乡宣传、标语宣传等方式进行全方位宣传。
几年来,在支行统一安排下,我积极参加了分理处开展的各种营销活动。
在针对农村社保开户的时候,我主动与镇、村、社联系,与其它同事一道,克服困难,牺牲休息时间,晚上加班工作,保质保量提前完成任务,赢得了群众的好评。
三、加大财务管理力度,认真做好会出辅导、统计报表和反洗钱等工作。
作为一名主管会计,必须要有较强的责任心,在工作中以身作则,带头遵守规章制度。
加大对柜员管理、大额资金管理、账户管理、重空凭证管理、现金管理、联行往来等规章制度检查力度,遏制和杜绝了各类案件的发生,实现了“零”发案率的目标,确保了全年无事故的发生。
我坚持每月至少两次到所辖网点检查制度执行情况,组织临柜人员学习业务知识和工作纪律,对会出工作进行细致检查、认真辅导,发现工作中有违规违纪和失误之处,当面指出,及时化解经营风险,防止案件发生。
平时工作中,我注重数据收集和票据及时归档,随时向支行提供、上报准确的数据和报表。
加大反洗钱工作力度,维护正常的金融秩序,杜绝金融案件的发生。
几年来,我虚心学习,苦练内功,理论水平和业务能力有了很大提高,工作兢兢业业,任劳任怨,在这六年里,有三年被支行评为先进、优秀员工。
我所取得的成绩与领导和同事的关心和支持分不开的。
我自我反思,在工作中仍存在着一些问题,主要表现在以下几方面:一是对业务知识学习坚持不够好、不全面,没有很好地处理工学矛盾。
整天忙于工作和事务,没能够拿出足够的时间进行学习,面对改革的新形势、新情况、新问题,不能很好地掌握理论,用理论指导工作。
二是与领导和同事们交流不够。
开展交心谈心活动较少,不能及时沟通,交流思想。
三是深入网点检查力度不够,未能及时、全面了解会出工作动态,往往检查较多,关心和严格要求较少等等。
对这些问题,我将在来年的工作中加以改正,在上级组织和分理处领导的带领下,在同事们的关心、支持下,继续努力工作,发扬优点,改正不足,克服困难,为农村商业银行的发展做出更大的贡献。
会计主管工作总结范文回顾一年来的工作,在上级行的大力支持和行领导的正确领导下,本人能奋力拼搏,务实创新,围绕全行中心工作,深化会计改革,狠抓基础建设,规范业务操作,强化监督职能,加强人员管理和培训,增强风险防范能力,圆满完成了全年各项工作任务。
长青支行的会计工作有了全面提高,受到上级行和支行的肯定,现将本人一年来的工作总结如下:思想方面本人思想品德好,上进心较强,自xx年起开始接受党组织的考验,定期向党组织做思想汇报。
对自己严格要求,廉洁自律,团结领导及同事,团队精神强,组织协调能力也较强。
不计较个人得失,敬业精神强。
学习方面本人能吃苦耐劳勤奋好学,能全面掌握长青支行所有柜面业务知识。
在xx年参加了省行DCC讲师团培训班,被省行评为优秀学员。
学成后与其他三位共同完成了娄底分行柜面人员的全员培训工作。
为DCC系统的顺利上线做出了应有的贡献。
个人获得省行数据集中工程推广项目贡献奖。
利用业余时间不断给自已充电,参加了xx年11月国际注册内部审计师资格考试。
工作方面做为管理者,能与支行负责人一起奋力拼搏,务实创新,围绕全行中心工作,深化会计改革,狠抓基础建设,规范业务操作,强化监督职能,加强人员管理和培训,增强风险防范能力,圆满完成了全年各项工作任务。
用心管理,进行人性管理,并与支行领导达成共识:业务发展与风险防范的最终目标都是一致的,规范经营是基础,均是为了建行业务的稳健发展。
使长青支行圆满地完成了各项任务。
xx年度安全行建设综合考核中被市分行确认为15个A类行之一,考评分为97.7分,名列第一。
会计基础工作等级被市分行确认为8个二级等级行之一。
在市分行xx年11月至xx年3月开展的“抓服务、树形象、促营销”的柜面服务竞赛活动中获得二等奖。
具体如下:一、会计核算方面1、委派会计主管能认真贯彻国家有关财经法规和建行各项财务会计规章制度及操作流程,正确组织会计核算,对重要会计事项进行审批、授权、签字,在全行员工的努力下,顺利完成了全年储蓄、会计、外币、 __、房信业务的核算工作。
2、狠抓会计基础工作规范化工作,督促网点按《会计基础工作等级验收评分标准》逐项检查落实。
为顺利实现升二级目标,长青支行多次组织柜面人员学习《会计基础工作等级验收评分标准》、《会计基础工作等级单位验收程序》,以强化柜面人员会计基础工作规范化及升级意识,并组织柜面人员加班加点整改存在的问题,还多次组织柜面人员进行了点钞考试和柜面服务基础知识考试,最后对照《会计基础工作等级验收评分标准》自评分为90分,并及时向上级行报送了关于达标升级的材料。
四季度经分行会计结算部检查验收,会计基础工作达二级。
二、会计内控方面委派会计主管负责组织会计检查及日常查库工作,每旬查库一次,每月全面检查一次,对稽核工作进行日常检查、指导。
重点加强以下四方面的管理:(1)加强授权管理。
督促网点负责人、业务主管严格按照会计制度的规定,做好对重要会计业务和大额收付业务的授权工作,必须先对业务和有关凭证进行严格审核,再进行授权或签字。
加强授权卡及[工作总结范文.bosiedu.]操作密码的管理,定期修改密码,防止授权卡被盗用或借给他人使用、密码失密等现象的发生。
(2)加强对现金、重要单证的管理。
落实日终综合员核对每个柜员的现金及重要单证并双人上锁、尾箱双人接送、交接、异常现金支付进行严格审批、报备等规章制度。
(3)加强对单位定期存款,保证金存款,承兑汇票,银行汇票的核对和监控。
(4)加强对重点业务、重点环节的控制。
如银承、承兑、贴现、个贷、资金挂帐等业务的管理,严格执行双人折角验印制度。
(5)加强自助设备的管理。
坚持每日双人清机制度,及时处理长短款,随时排除设备故障,确保设备运行率达95%以上。
三、柜面人员方面1、为切实提高提高会计人员的工作积极性,增强会计人员遵章守规、按规操作的自觉性,解决会计核算管理、内部控制过程中的有章不循、违章操作现象屡禁不止的发生,年初长青支行制定了《会计人员核算质量考核办法》,后分行又先后下发了《娄底市分行会计核算质量绩效考核标准》和《娄底市分行柜面优质服务绩效考核标准》、《娄底市分行员工违规行为积分管理办法》,长青支行也相应制定了《长青支行绩效考核办法》、《长青支行员工业务量考核办法》等。
长青支行严格按以上文件要求按月对柜面人员工作质量进行考核、通报。
2、根据建娄函〔xx〕301号《关于营业网点推行弹性工作制有关事项 __》精神,为提高柜面工作效率,拓展网点容纳客户能力,提高柜面服务质量,贯彻落实“以客户为中心”的服务理念,市分行决定在各营业网点推行弹性工作制。
我行严格执行,通过推行弹性工作制,打破传统的倒班模式,根据业务量的高低分布情况,灵活调整窗口设置,挖掘柜面人员的工作潜力,增强营业窗口的服务能力,减缓客户排队现象,业务高峰期,我行对外窗口由8组增开到了11组,为我行业务健康稳定发展提供保证。
四、高度重视、明确责任、全力以赴、圆满完成DCC上线工作。
今年的DCC上线工作,是压倒一切的工作。
尤其是第一、二季度,是DCC业务摸拟演练及上线切换的关键时期。
为确保万无一失、确保成功切换、确保按时开门,我行的具体措施有:1、1-2月份,脚踏实地地做好城综网数据清理、补录、核对工作,我行加班加点,共补录客户信息近1500多条,为客户信息的准确转换打下了基础。
2、一季度,我行合理安排当班柜员,有21名柜员先后参加了DCC培训班,其中有2名柜员被评为优秀学员。
培训完成后又为联机培训制定了切实可行的学习计划,从三月份开始每个晚上进行联机操作,利用实践来消化封闭式培训中的理论知识,全体员工全面完成市行下达的联机考试和考核要求。
3、我行深刻理解抓好全员摸拟演练的重要性,召开全体人员思想动员会,要求每一位员工要全力以赴打好摸拟演练仗。
结果是比较圆满的,不仅保质保量地完成了六轮演练工作,而且演练考核名列茅,其中第三、四轮我行演练的交易量和交易代码获得全省第一。
4、提前做好客户__工作,5月15日前将《告客户书》送达客户,为平稳上线奠定了基础。
五、开展全行柜面服务大比拼劳动竞赛活动。
根据建娄函[xx]181号“关于开展全行柜面服务大比拼劳动竞赛活动 __”精神,8月1日至11月中旬在全行范围内开展开以“提高员工技能、提供优质服务”为主题的全行柜面服务大比拼劳动竞赛活动。
通过参加该活动,达到调动广大员工的积极性,从强化员工的操作技能和服务水平入手,全面提高柜面服务质量、服务效率和服务品质,提升核心竞争力,促进业务快速发展的目的。
8月份我行根据竞赛活动方案精心组织和安排,狠抓培训,全面提高营销知识、业务知识和操作技能。
首先,全面培训,扩大员工的知识面。
我行一共组织了5次集中培训,内容有会计业务、服务礼仪、DCC系统交易代码、点钞、柜面服务技巧和营销知识等。
其次进行强化训练,使大部分员工的计算机操作和点钞速度明显提高,办理业务的速度明显加快,缩短客户等候时间,切实提高柜面服务效率。