安保工作流程图范文

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物业公司安保工作流程图

物业公司安保工作流程图

物业公司安保工作流程图物业公司的安保工作是重中之重,其安全管理涉及物业公司财产安全、社区居民安全和公共设施安全。

为了确保物业公司的安保工作得到有效管理,制定一套完整的工作流程显得尤为重要。

本文将重点介绍物业公司安保工作流程图。

工作流程图下面是物业公司安保工作流程图:graph TD;A[接收安保任务] --> B[组织安保力量]B --> C[安排安保任务及人员]C --> D[统一督促安保进展]D --> E[及时反馈紧急事件]E --> F[完成安保任务]在整个物业公司的安保工作流程中,首先需要接收安保任务,然后组织安保力量。

接下来安排安保任务及人员,并统一督促安保进展。

如果出现紧急事件,需要及时反馈。

最后完成安保任务。

接下来我们将逐一介绍具体流程。

接收安保任务首先需要从物业管理部门接收安保任务。

物业管理部门将会根据社区的安全状况,向安保部门下发安保任务。

当接收到任务后,安保部门需要及时安排人力物力,制定保安计划。

组织安保力量当接收到任务后,安保部门需要将已经培训、合格并且经过人事合同签订的保安人员进行登记,开展整合调度工作。

保安人员将根据实际情况而配备。

安排安保任务及人员在安排保安人员时,需要考虑到任务的种类,以及需要配备哪种类型的保安人员,例如在小区安保任务中,需要配备门岗巡逻员、摄像头操作员、停车场管理。

在商业大厦或医院等单位、场所中,需要根据不同的安保风险和特殊任务要求,定制化安保方案,并经过业主、客户、经营者授权,保证安全建设的有效性。

统一督促安保进展为了保证每个保安人员的工作量和工作进度,安保部门需要对保安人员的工作安排进行督促和调整。

通过统一处理每个保安人员的工作,可以提高工作效率,并能够确保每位保安人员的工作质量。

及时反馈紧急事件在执行安保任务时,难免会遇到一些紧急事件,例如火警、受伤等紧急情况。

安保员需要立即报告领导,并配合现场应急措施。

完成安保任务当所有的安保任务已经完成后,安保人员应将工作情况及安全建议向房屋物业服务中心和业主委员会反馈,以便对未来的安保工作进行改善和提高。

保安部工作流程图

保安部工作流程图

安保部工作流程(一)保安部工作流程:要求:1.所有安保部人员要具有高度的责任心和安全意识。

2.做到服从命令听指挥,加强团队合作意识。

3.认真做好本职工作,文明执勤,提高服务意识。

4.熟练掌握各项安全消防技能。

5.熟悉酒店各部门安全出口消防通道,防火设施.6.严格遵守部门各项规章制度和工作流程。

1、钥匙领用归还流程:领取钥匙确认归还人归还人签名确认钥匙要求:安保员在领出和收回钥匙时一定要仔细,必须严格按照程序操作。

无关人员不得随意领取酒店的钥匙,安保员要随时注意各部门下班后有无归还钥匙,如果没有归还要及时与部门管理人员联系调查清楚原因,避免酒店钥匙长时间在外。

A、带出物品检查流程:无异常人员携同处理要求:酒店人员进出烦多,素质不一,而且酒店的物资大到各种家具,小到针线,各式各样。

所以保安员在检查过程中,一定要仔细、严格执行,确保酒店的利益不受损害。

4、车辆检查流程:准备车辆检查登记本车辆身有伤痕关好车门车窗大堂副理处要求:保安员在车辆检查过程中,一定要严格、仔细、认真,必须保持高度的责任心。

养成良好的职业道德习惯,发现车门、车窗未关,不得善自入内,车内的包或其它贵重物品不得自行查看,必须通知领班、班长或其他安保人员一起查看,然后一起送大堂副理处。

(二)消防控制中心工作流程:要求:1.消控中心人员要具备高度的责任心和警惕性。

2.对每一次报警要慎重对待处置并记录在案。

3.如果确认火警则按预案紧急处理。

4.严格遵守监控室各种规章制度。

巡査流程:窗、水电、气等进行跟踪窗、水电、气等存情在节隐严患重要求:隐患显于细微之处,所以安保员巡视过程中一定要仔细、认真,保持高度的的警惕心理。

1、VIP安全保卫流程:保卫计划开展工作区域安全检查安全保卫保卫计划开展工作区域安全检查安全保卫要求:保卫客人的生命、财产安全是安保员的职责,因此,在实行安全保卫时除了要有计划的进行以外,更应该注重灵活性。

保安工作流程图

保安工作流程图

保安工作流程图
___保安工作流程图
___每日工作流程如下:
一、保安队长在早晨班前给带班班长开会,并进行全体保安员早操。

二、各门岗保安员、小区巡逻员和地下车库巡逻员进入各自所辖区域进行工作,包括车辆管理、外来人员和物品办理管控、保安、共设施和消防设施巡查。

遇到突发事件按照物业公司的突发事件应急预案处理,并及时上报上级部门。

三、每天对保安员进行体能训练和标准化服务培训,提高服务质量和应对突发事件的能力。

四、各班班长向队长汇报每日的工作情况,及时反馈问题和改进措施。

以上工作流程图仅供参考,具体操作还需根据实际情况进行调整。

我们将不断优化管理流程,提高服务质量,确保小区的安全和舒适。

保安部工作流程图

保安部工作流程图

保安部工作流程图XXX工作流程一)保安部工作流程:交接班检查仪容仪表提前五分钟到岗领班定岗监控室巡逻岗大门、侧门岗停车场消控管理按指定路线巡逻处理突发情况停车人员车辆进出管理大门邮件收发。

指挥车辆进出停放监控酒店区域场车辆管理上访接待处理看管车辆安全确保安全阻止可疑人员在车场逗留换班换班同上交班要求:1.所有安保部人员要具有高度的责任心和安全意识。

2.做到服从命令听指挥,加强团队合作意识。

3.认真做好本职工作,文明执勤,提高服务意识。

4.熟练掌握各项安全消防技能。

5.熟悉酒店各部门安全出口消防通道,防火设施.6.严格遵守部门各项规章制度和工作流程。

1、钥匙领用归还流程:领取钥匙确认钥匙领用人签名确认领用人安保员签名归还钥匙确认归还人归还人签名确认钥匙保安员签名要求:安保员在领出和收回钥匙时一定要仔细,必须严格按照程序操作。

无关人员不得随意领取酒店的钥匙,安保员要随时注意各部门下班后有无归还钥匙,如果没有归还要及时与部门管理人员联系调查清楚原因,避免酒店钥匙长时间在外。

A、带出物品检查流程:带出物品检查出具物品放行单有异常无异常扣押物品确认放行通知当班上级联系物品相关人员进行确认人员携同处理要求:酒店人员进出烦多,素质不一,而且酒店的物资大到各类家具,小到针线,各式各样。

所以保安员在检查过程当中,一定要仔细、严厉履行,确保酒店的利益不受损害。

4、车辆检查流程:准备车辆检查登记本异常检查各车场无异常记录停放车辆情况查看车内有口无车辆身有伤痕车门或车窗未锁无贵重物品锁好车门、车窗通知领班记录备案一起查看关好车门车窗在车内留下便条将物品交至大堂副理处要求:保安员在车辆检查过程中,一定要严格、仔细、认真,必须保持高度的责任心。

养成良好的职业道德惯,发现车门、车窗未关,不得善自入内,车内的包或其它贵重物品不得自行查看,必须通知领班、班长或其他安保人员一起查看,然后一起送大堂副理处。

保安门卫事情流程二)消防控制中央事情流程:发现可疑情况记录询问同上交班返回消控中心放行(正常)通知领班处理巡逻完毕报修发现可疑人员设备不能正常工作通知邻近保安查看按照情形紧急处置跟踪监视记录通知附近保安自动报警通过荧屏监视各区域接班根据情况处置巡逻警报消除要求:1.消控中央人员要具备高度的责任心和警惕性。

保卫部工作流程图

保卫部工作流程图

保卫部日常工作流程图:程序内容:(5)记录检查—登记(1)请公安人员出示证件说明6资料存档)1、配合公安就头Z程序.2、配合公安人员例行检查应以不影响园区正常运营为原则。

适用范围保安部巡逻岗进行巡逻的工作程序.说匸程序内容:突发事件应急处理为专用程序。

泊女爭件处理程序为专用程序.2、恶性事件指发生致人严重伤残或死亡的寻(1)迅速组织资料禅枸将肇慕者带离现场询问肇事者制度类别工作流程编号部门保卫部程序名称盗窃案件处理适用范围对园区内发生客人员工及公用财产被盗窃案件处理的工作程序.公安刑稈序內客・程序内容:组织人员保护对事件说明控制排除疏散抢救现场封锁保护®比m—⑵—e+^保安部<躺人各懸患周粵資人伤员灭火现场—(7)(8)(9)-\公文旱闻)公安调查现场事件处理报告‘1、爆炸事件处理程序为专用程序。

2、爆炸发生后,应注意做好重要环卫对象的安全保护工作。

3、加强对要害部们(如危险品库、总机房、水电气设施等)的安全管理,防止无关人员进入工作地点,当班人员坚守岗位。

4、清理现场时,应防止犯罪分子二次引爆,注意现场是否存在有毒气体,防止中毒。

制度类别工作流程编号部门保卫部程序名称客人意外受伤、病危、死亡处理适用范围客人在园区期间发生意外受伤、病危或死亡事件处理的工作程序.程序内容:程序内容:报告保卫经理相关部门派员前往通知*保安部e◎—物业经理现场配合呼叫医生(1)请示(2)或送医院治疗保卫经理办公室客人联系配合公安立即保护—G4)(2)(1)——客人单位或家属处理向公安报告现场协助善后工作写出情况报告死亡客人保卫部公文呈阅说明:客人意外受伤、病危、死亡处理程序为专用程序.制度类别工作流程编号部门保卫部程序名称停电处理适用范围园区突遇停电各部进行的工作程序。

(3)检查客用电梯(4)会同工程部营救被困客人)检查供艳显常、应急)協源■]捌加强(7)控制社区通道口(8)严格控制 停电处理程序湘专用程序。

安保部部服务工作质量标准、各岗位职责及工作流程图

安保部部服务工作质量标准、各岗位职责及工作流程图

(四)保安人员的仪容仪表和礼节礼貌标准 1、 当班的保卫工作人员必须按规定着装,服装完 好整洁,保安装备佩带规范,仪表洁,仪容端正, 符合《员工手册》的要求。 2、 所有保卫工作人员均应具有良好的职业道德, 做到文明服务,礼貌待客:,语气 柔和,不卑不亢,以理服人,为客或部门服务热情 主动,想人所想,急人所急,亲切周到,对待坏人 坏事,依法从事,文明执法。
3、 安全疏散设施: (1)消防电梯:机房与井道采用耐火极限不低于2.5小时的 墙分隔,井底有排水设备,有消防队专用的操纵按钮,底层 前室面积不小于6平方米,并有直通室外的出口或经过长度 不超过30m的通道。 (2)疏散楼梯:通往疏散楼梯的太平门为向外开启的防火 门,并有明显的指示标志,楼梯间为封闭式,设有正压送风 和排风设施,每间客 房内均有通向疏散楼梯的线路指示图。 4、 应急照明装置: (1)应急照明装置设在墙上或顶部。 (2)各营业场所、通道及疏散楼梯、消防电梯、消防监控 中心、消防泵房、配电室和电话总机房均设有应急照明装置, 其最低照明不低于0.5勒克斯,照明供电时间不少于20分钟, 其中消防控制中心、消防泵房和配电室的照明应保持同正常 状态一样的照明度。
2、消防自动报警系统: (1)报警区域按楼层划分,探测区域按独立房间划分。 (2)区域报警控制器应设在有人值班的房间和场所,安装 在墙壁上的报 警控制器,其底边距地面的高度不小于1.5米。 (3)报警区域内每个防火分区设有手动报警按钮,设置部 位明显,便于操作,安装在墙上时,距地面高度为1.5米。从 一个防火区域内的任何位置到最近的一个手动报警按钮的步 行距离不大于30米。 (4)消防控制中心有显示安全保护的重点部位,疏散通道 和消防设备所在位置的平面图或模拟图。 (5)消防中心严禁其他无关的电气线路和管路通过,送回 风管的穿墙处阻值小于1欧姆,或用专用接地干线引至接地 体,接地干线应用铜蕊绝缘导线电缆,其线蕊截面积不少于 16平方毫米,接地板引至各消防设备的接地线,应选用铜蕊 绝缘软线,其线蕊截面积不小于4 平方毫米。

物业公司安保工作流程图

物业公司安保工作流程图

物业公司安保工作流程图背景在现代社会,安全问题越来越受到人们的关注。

作为物业公司的一项重要工作,安保工作越来越成为各小区业主关注的焦点。

为了确保小区的安全,物业公司需要建立完善的安保工作流程图,使每一位安保人员都能知道自己在工作中应该做什么,如何保障小区的安全。

安保工作流程图本文将针对物业公司的安保工作流程,分为以下几个环节,如下所示。

1. 安保人员分配物业公司需要根据小区的面积、业主数量、建筑结构等因素来确定每个小区需要多少名安保人员,然后将各小区的安保任务进行分配。

在分配的过程中,物业公司需考虑各小区的特殊情况,如高层住宅、别墅小区等,来保证安保人员数量充足。

2. 巡逻和监控安保人员需要以固定的时间间隔对小区进行巡逻,以便及时发现安全问题。

他们需要注意小区的公共区域、楼道、车库等场所,确保这些地方没有可疑人员或可疑行为。

同时,安保人员需要使用监控设备对小区进行实时监控,一旦发现异常情况,需要及时联系相关部门进行处理。

3. 出入管理安保人员需要负责小区的出入管理工作,分别对业主、来访客人、送货人员等进行登记和核查身份证明。

对于不明身份的人员,安保人员需要及时告知有关部门进行处理。

4. 应急处理在发生紧急情况时,安保人员需要快速反应,采取合适的应急措施,如报警、疏散等,以保障小区业主的生命财产安全。

在应急事件发生之前,需要对安保人员进行培训和演练,以提高应对突发事件的能力。

总结本文对物业公司安保工作流程进行了详细的介绍。

安保工作是保障小区业主生命财产安全的重要工作,物业公司需要高度重视。

通过制定完善的安保工作流程,可以有效地提高安全管理效率和水平,保障小区的安全。

保安工作流程图

保安工作流程图

巡逻岗安保员操作流程图
页 数
第1页 共1页
XX物业管理有限公司南京公司
作 业 指 导 书
文 件 号
ZH/IB7.5(5)-13-2XXX
版号/状态
C / 0
标 题
样板房安保员岗位工作流程图
页 数
第1页 共1页
执行交接班基本要求;
按时接岗
检查岗位设施、设备情况;
礼貌接待来访客人,谢绝可疑、衣冠不整人员入内;
雨天在醒目处设立“小心地滑”立牌,并对雨具进行保管;
按要求及时填写记录;
按规定时间开、关岗位照明灯具;
遇紧急情况按突发事件处理程序执行;
XX物业管理有限公司南京公司
作 业 指 导 书
文 件 号
ZH/IB7.5(5)-16-2XXX
版号/状态
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标 题
侧门岗安保员工作流程图
页 数
第 1 页 共 1 页
根据交接班要求进行交接班;
岗位内设施、设备情况检查;
执行车库场管理规定,检查易然易爆物品、对闲杂人员禁止入内;
来访人员进行确认,征得业主同意后方可放行,并记录;
填写车辆进出登记表;来访登记表;值班记录;
定时开启、关闭岗位照明;
遇紧急情况执行突发事件处理程序;
XX物业管理有限公司南京公司
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ZH/IB7.5(5)-20-2XXX
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作 业 指 导 书
文 件 号
ZH/IB7.5(6)-0-
版号/状态
C/0
标 题
突发事件处理流程图
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赶赴事发现场
查清情况
报警

报告
控制电梯
救护伤员
配合侦查工作




赶赴事发现场
封锁保护现场
报警报告
救护伤员
配合调查










紧急停电后
管理处操作
遇紧急情况按突发事件处理程序执行;
作 业 指 导 书
文 件 号
ZH/IB7.5(5)-16-
版号/状态
C/0
标 题
侧门岗安保员工作流程图
页 数
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根据交接班要求进行交接班;
岗位内设施、设备情况检查;
执行车库场管理规定,检查易然易爆物品、对闲杂人员禁止入内;
来访人员进行确认,征得业主同意后方可放行,并记录;
标 题
安保主管工作流程图
页 数
第1页 共1页
目的:检查、监督岗位安保员工作情况;全面贯彻、落实公司各项规章制度;及时发现工作中出现的问题并采取整改措施;为量化考核提供依据。
作 业 指 导 书
文 件 号
ZH/IB7.5(5)-4-
版号/状态
C / 0
标 题
班长日检查工作流程图
页 数
第1页 共1页
作 业 指 导 书
作 业 指 导 书
文 件 号
ZH/IB7.5.4-9-
版号/状态
C / 0
标 题
发现可疑车辆出场处理流程图
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人员管理
监控跟踪
物品管理
交接班工作
交接班要求
设备、工作交接
未到岗安排
安保工作检查
各级人员检查
主管工作汇报
作 业 指 导 书
文 件 号
ZH/IB7.5(5)-2-
版号/状态
C / 0
标 题
物管部工作检查流程图
页 数
第1页 共1页
作 业 指 导 书
文 件 号
ZH/IB7.5(5)-3-
版号/状态
C / 0
标 题
业主搬迁物品操作流程
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第1页 共1页
业主、住户
作 业 指 导 书
文 件 号
ZH/IB7.5(5)-26-
版号/状态
C / 0
标 题
外来人员出入管理流程图
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第1页 共1页
作业人员出入
拒绝无
同齐
意全
如有疑问
文件号
ZH/IB7.5(5)-31-
作 业 指 导 书
版号/状态
C/0
标 题
消防应急方案流程图
安保工作流程图
作 业 指 导 书
文 件 号
ZH/IB7.5(5)-0-
版号/状态
C/0
标 题
安保管理流程图
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安保员基本要求
规范及规程
培训上岗
车辆管理
物业监控
消防安全
封闭管理





















巡逻巡视
执行法规
消防设施

消防工作

消防训练
状态标识
封闭时间
文 件 号
ZH/IB7.5(5)-13-
版号/状态
C / 0
标 题
样板房安保员岗位工作流程图
页 数
第1页 共1页
执行交接班基本要求;
按时接岗
检查岗位设施、设备情况;
礼貌接待来访客人,谢绝可疑、衣冠不整人员入内;
雨天在醒目处设立“小心地滑”立牌,并对雨具进行保管;
按要求及时填写记录;
按规定时间开、关岗位照明灯具;
填写车辆进出登记表;来访登记表;值班记录;
定时开启、关闭岗位照明;
遇紧急情况执行突发事件处理程序;
作 业 指 导 书
文 件 号
ZH/IB7.5(5)-20-
版号/状态
C / 0
标 题
巡逻岗安保员操作流程图
页 数
第1页 共1页
作 业 指 导 书
文 件 号
ZH/IB7.5(5)-25-
版号/状态
C / 0
作 业 指 导 书
文 件 号
ZH/IB7.5(6)-8-
版号/状态
C / 0
标 题
电梯困人处理流程图
页 数
第1页 共1页
发现电梯因故障困人
作 业 指 导 书
文 件 号
ZH/IB7.5(6)-9-
版号/状态
C / 0
标 题
管理处火灾处理流程图
页 数
第1页 共2页
NO
YES
YES
NO
作 业 指 导 书
文 件 号
各工种票
回复送电后
维修工操作
岗位恢复工作
公告原因


过程监视


报警报告
紧急通报
疏散救护
自救灭火
防烟排烟
安全警戒
设施保障

梯关人接警来自安慰被困人通知电梯班
盘动放人
道歉安慰
其它
作 业 指 导 书
文 件 号
ZH/IB7.5(6)-3-
版号/状态
C / 0
标 题
安保工作重大事项报告处理流程图
页 数
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ZH/IB7.5(6)-9-
版号/状态
C / 0
标 题
管理处火灾处理流程图
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作 业 指 导 书
文 件 号
ZH/IB7.5.4-2-
版号/状态
C / 0
标 题
车库(场)岗位工作流程图
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第1页 共1页
作 业 指 导 书
文 件 号
ZH/IB7.5.4-4-
版号/状态
C / 0
标 题
停车库(场)收缴费管理流程图
页 数
第1页 共1页
租赁免费停车卡
作 业 指 导 书
文 件 号
ZH/IB7.5.4-6-
版号/状态
C / 0
标 题
车库(场)车辆异常情况处理流程图
页 数
第1页 共1页
作 业 指 导 书
文 件 号
ZH/IB7.5.4-8-
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C / 0
标 题
车辆冲卡处理流程图
页 数
第1页 共1页
盗抢冲卡 冲(撞)闸
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