xx集团计划运营体系建设介绍与建议 (总部版)
公司运营体系建设方案
公司运营体系建设方案一、前言企业是一个复杂的组织体系，它需要依靠一套完善的运营体系来支撑公司的日常运营。
建立一个有效的运营体系能够确保公司高效运转，提高企业的竞争力和持续发展能力。
因此，本文将针对公司运营体系建设方案进行详细的阐述，包括建设目标、基本原则、主要内容和实施步骤等方面。
二、建设目标1. 提高企业运营效率2. 降低企业运营成本3. 增强企业风险控制能力4. 提高员工工作效率和满意度5. 优化公司资源配置6. 建立健全的内部管理和控制机制三、基本原则1. 整体规划、科学布局：公司运营体系建设要遵循整体规划和科学布局原则，确保内部各项运营工作有序开展。
2. 标准化、规范化：建立起统一、规范的运营管理制度和流程，确保企业运营活动的有序进行。
3. 信息化、数字化：通过引入先进的信息技术手段，推动企业运营管理的信息化和数字化，提高管理效率和透明度。
4. 创新、持续改进：不断引入创新理念，推动企业运营体系的持续改进和优化，适应日益变化的市场环境和业务需求。
四、主要内容1. 管理制度建设公司需要建立一整套完整的管理制度，包括各类管理规章制度、工作流程、决策流程、绩效考核制度等，确保各部门和岗位在运营管理上能够按部就班，有章可循。
2. 组织架构调整根据公司业务发展需要和市场竞争形势，合理调整组织结构和岗位设置，提高组织运行效率和协同配合能力，确保企业运营体系的顺畅运转。
3. 流程优化对公司内部各项业务流程进行优化调整，简化流程和提高效率，减少不必要的环节和浪费，并引入业务流程管理系统和信息化手段协助管理，提高运营工作的科学化和规范化水平。
4. 决策机制完善健全公司的决策机制，建立全面、周密的决策考量体系，确保决策的科学性和合理性，提高管理决策的质量和效率。
5. 信息化建设通过ERP/CRM等信息系统的引入，实现企业内部各项运营管理活动的信息化和数字化，提高管理效率和透明度。
6. 人才培养建立一套完善的员工培训和激励机制，提高员工工作技能和工作积极性，为企业运营体系提供人力资源保障。
运营体系的建设方案
运营体系的建设方案一、背景介绍随着市场竞争的日益激烈，企业要想在市场中立足并保持持续增长，就必须建立一个有效的运营体系。
运营体系是企业管理的核心，它涵盖了企业的运营策略、流程、制度和文化等多个方面。
建立一个完善的运营体系，可以帮助企业提高运营效率，降低成本，提升竞争力，同时也能够更好地满足客户的需求，实现可持续发展。
二、运营体系建设的重要性1. 提高运营效率通过建立有效的运营体系，可以使企业的各个部门之间更好地协作和协调，避免信息孤岛和重复工作，从而提高运营效率。
2. 降低成本建立良好的运营体系可以帮助企业找到更合理的资源配置方式，降低各项成本，提高运营效益，实现经济效益和社会效益的双赢。
3. 提升竞争力一个完善的运营体系可以使企业更加灵活和敏捷，能够更好地适应市场的变化和客户的需求，提升企业的竞争力。
4. 满足客户需求建立良好的运营体系可以让企业更加专注于产品和服务的质量和创新，更好地满足客户的需求，提高客户满意度和忠诚度。
三、运营体系建设的基本原则1. 目标导向运营体系建设应该以企业的战略目标为导向，确立长期目标和短期目标，明确运营的方向和重点。
2. 制度规范建立一套完善的规章制度，包括各项流程、标准和制度，保证组织的运作有序和规范。
3. 流程优化优化各项运营流程，提高工作效率，降低成本，从而提高整体绩效。
4. 资源整合运营体系建设需要充分整合各类资源，包括人力资源、物质资源、财务资源等，实现资源优化配置。
5. 信息化支撑运营体系建设需要充分利用信息技术的支持，进行信息化建设，提高业务流程的自动化和智能化。
6. 持续改进运营体系建设是一个动态的过程，需要不断进行评估和改进，保持与市场和客户需求的同步。
四、运营体系建设的具体步骤1. 制定运营体系建设的总体规划企业在进行运营体系建设之前，需要先制定一个总体规划，明确建设目标、范围、时间和资源投入等，确定建设的主要内容和重点。
2. 建立组织结构建立符合企业发展需要的组织结构，明确各部门的职责和权限，并建立健全的协调机制。
运营专项方案及建议范文
一、背景随着市场竞争的加剧，企业运营面临着巨大的挑战。
为了提高企业竞争力，提升运营效率，实现可持续发展，特制定以下运营专项方案及建议。
二、目标1. 提高运营效率，降低运营成本；2. 提升客户满意度，增强客户粘性；3. 提高市场占有率，实现业绩增长；4. 塑造企业品牌形象，提升企业知名度。
三、方案及建议1. 优化组织架构，提高团队协作效率（1）调整部门设置，明确各部门职责；（2）优化岗位设置，实现人员合理配置；（3）加强团队培训，提升员工综合素质；（4）建立激励机制，激发员工工作积极性。
2. 完善运营流程，提高运营效率（1）梳理现有运营流程，查找瓶颈环节；（2）优化业务流程，简化操作步骤；（3）引入信息化管理手段，实现数据共享；（4）加强跨部门沟通协作，提高工作效率。
3. 提升客户满意度，增强客户粘性（1）建立客户关系管理体系，关注客户需求；（2）开展客户满意度调查，及时了解客户意见；（3）优化客户服务流程，提高服务质量；（4）开展客户增值服务，提升客户忠诚度。
4. 拓展市场渠道，提高市场占有率（1）分析市场趋势，确定目标市场；（2）制定市场推广策略，提升品牌知名度；（3）加强与合作伙伴的沟通与合作，拓展销售渠道；（4）开展线上线下活动，提高产品销量。
5. 优化产品结构，实现业绩增长（1）关注市场需求，开发创新产品；（2）提升产品质量，满足客户需求；（3）优化产品线，满足不同客户群体需求；（4）加强产品宣传，提高产品知名度。
6. 提升企业品牌形象，扩大企业知名度（1）加强企业文化建设，塑造企业价值观；（2）开展公益活动，提升企业形象；（3）加强媒体宣传，扩大企业知名度；（4）与行业权威机构合作，提升企业地位。
四、实施与监督1. 制定详细的实施计划，明确责任分工；2. 定期召开项目会议，跟踪项目进度；3. 建立监督机制，确保方案有效执行；4. 定期评估方案效果，及时调整优化。
五、总结本运营专项方案旨在提高企业运营效率，提升客户满意度，实现业绩增长。
集团总部建设运营方案
集团总部建设运营方案第一部分：总部建设规划背景随着我国经济的快速发展和产业结构的不断优化，越来越多的企业开始意识到集团化经营的必要性，通过跨地区、跨行业的整合和协作，实现规模经营和产业链条的完善。
因此，建设一个强大的集团总部显得尤为重要。
在本文中，将提出集团总部的建设规划和运营方案，以期实现集团整体竞争力的提升。
一、总部建设背景企业集团是在市场经济条件下形成的一种新型经济组织形式，是企业在全球化进程中的产物。
在集团化发展的过程中，总部作为核心机构，承担着组织、管理、决策等重要职能，对集团整体战略和经营管理起着举足轻重的作用。
因此，总部的建设必须具备前瞻性和全局性，确保集团整体发展的有序进行。
二、总部建设目标1.实现集团整体规模经济效应。
2.加强集团内部各业务板块的协作和资源共享。
3.提高集团对外的统一形象和品牌认知。
4.优化组织结构，提高管理效率。
5.促进集团经济效益的提升。
三、总部建设原则1.科学规划：总部建设必须以科学规划为前提，依据国家行业政策和集团整体发展战略，确定总部的发展方向和目标。
2.整体设计：总部建设必须以整体设计为核心，依据集团的业务范围和特点，构建一个完善的组织结构和管理体系。
3.效益导向：总部建设必须以效益导向为出发点，强调效率和经济效益，提高管理水平和降低成本。
4.创新驱动：总部建设必须以创新驱动为动力，引入先进的管理理念和技术手段，不断提升管理水平和竞争力。
第二部分：总部建设规划一、总部建设内容1.总部定位：在总部定位上，应根据集团整体发展战略和行业规划确定总部的职能和作用，并设立相应的管理机构和岗位。
2.总部位置：总部位置应在具备优越的地理位置和资源条件的城市，同时要考虑人才储备和政策支持等因素。
3.总部规模：总部规模应根据集团业务规模和发展需求确定，一般应符合规模经济效应的要求。
4.总部功能：总部功能应包括组织管理、战略决策、财务控制等核心职能，同时应逐步完善涉及业务拓展、信息技术、人力资源等职能。
运营方案模板公司运营体系搭建
运营方案模板公司运营体系搭建一、项目背景公司运营体系的搭建是公司发展的重要基础。
随着市场的竞争日益激烈，公司需要建立科学、高效的运营体系，以提高运营效率，降低成本，并更好的服务客户。
因此，公司决定对运营体系进行全面优化和搭建，以适应市场的需求。
二、目标1.建立科学、高效的公司运营体系；2.提高业务运营效率；3.降低公司的运营成本；4.提高客户满意度。
三、搭建步骤1.对公司现有运营体系进行全面分析首先，对公司的现有运营体系进行全面的分析，包括人员配置、工作流程、管理制度等各个方面的情况进行深入了解，了解其优势和不足之处。
2.设立专门的运营部门公司将设立专门的运营部门或者对现有的相关部门进行整合，以负责公司的整体运营工作。
同时，在部门级别设立一些新的管理岗位，例如运营经理、运营专员等。
3.建立科学的管理制度对公司的各项运营工作制定相关的管理制度，包括工作流程、责任分工、绩效考核等，以确保运营工作的有序进行，并提高工作效率。
4.优化运营工作流程对公司现有的运营工作流程进行深入的优化，同时引进先进的工作流程管理工具，例如ERP系统、OA系统等，以提高运营效率和降低成本。
5.培训提升员工能力为公司的运营人员进行相关的培训，提升其专业能力和综合素质，以适应公司运营体系的调整和优化。
6.加强内部沟通协作加强公司内部各个部门之间的沟通和协作，促进信息的共享和资源的整合，以提高工作效率。
7.建立完善的运营数据分析体系建立完善的运营数据分析体系，进行各项运营数据的收集、整理和分析，以及时了解公司运营的状况，并及时进行调整和优化。
四、实施计划在运营体系搭建过程中，公司将分为多个阶段进行实施。
第一阶段：公司内外部环境分析和需求调研；第二阶段：公司现有运营体系分析和现状评估；第三阶段：搭建运营部门及建立管理制度；第四阶段：优化运营工作流程和培训提升员工能力；第五阶段：加强内部沟通协作和建立数据分析体系。
五、预期效果1.提高整体业务运营效率；2.降低公司的运营成本；3.提高客户满意度；4.促进公司的可持续发展。
集团公司的运营管理方案计划目标体系建设建议
集团公司的运营管理⽅案计划⽬标体系建设建议⾦岸集团运营管理体系规范化建设⼯作建议⼀、背景当前公司经营规模不断扩⼤，项⽬数量逐渐增多，并逐步实现集团化改造，公司发展已经受到了管理、技术、⼈⼒资源等多⽅⾯的制约。
公司必须实现管理变⾰，在制定公司发展战略的基础上，对组织架构、管理制度及业务流程等运⾏体系进⾏梳理，建⽴新的组织管理与运⾏模式，理顺关系，整合资源，提升公司整体管理的运⾏效率，从⽽推进公司平稳、快速发展。
⼆、⽬标此次管理体系规范化建设的总体⽬标是经过⾃上⽽下、循序渐进的强⼒改⾰，逐步实现公司经营管理的资源共享、⼯作协同、管理规范、运营顺畅。
具体表现在以下⼏个⽅⾯：1、编写公司中长期发展战略和三年发展规划，为公司经营与项⽬建设制定发展⽅向，真正发挥公司发展与战略规划的协同效应，确保公司业务开展与项⽬投资在战略框架下开展⼯作，以防没有⽬标没有⽅向的任意发展。
2、完善公司治理结构，理顺董事会、经营班⼦、职能部门及项⽬部的⼯作关系，实现上中下三级的层级协同发展，防⽌多头指挥、管理混乱、效率低下的局⾯出现。
3、建⽴扁平化的公司管理架构，明确经营班⼦、各职能部门、项⽬部的职能职责，理顺体制，整合公司资⾦、技术、⼈才、市场、信息等优势资源，实现专业管理和集中管控，搭建起新的⽀撑公司中长期发展战略的集团化运营管理模式，形成各部门、各业务板块围绕公司总体部署分头⼯作、协同作战、运⾏⾼效的协调统⼀体。
4、按照精简⾼效原则确定岗位设置和⼈员编制，并编写岗位说明书，采⽤“定编制、定⼈员、定职责、定指标、定激励”等五定管理⽅法对每个员⼯进⾏有效的⼈⽂激励和管理，并赋予⼴阔的发展空间和职业⽣涯，建⽴公司与员⼯之间共同发展、权责⼀致的利益共同体，引导员⼯主动、积极、创造性的开展⼯作，形成⾦岸公司事事有⼈做、⼈⼈有事做、⼈⼈想做事的⼯作作风。
5、整章建制、梳理流程，编写具有⾦岸特⾊的《⾦岸集团⼯作制度与业务流程汇编》，使公司各项⼯作和业务的开展有章可循、有据可查、有序进⾏。
集团总部运营方案
集团总部运营方案一、引言随着全球经济的不断发展，越来越多的企业开始实施集团化经营模式，将多家子公司整合成一个集团总部并进行统一的运营管理。
对于这些集团总部来说，如何有效地进行运营管理，成为了一个亟待解决的问题。
因此，本文将针对集团总部运营的具体实施方案进行深入研究和探讨，力求为集团总部的运营提供科学、合理的解决方案，并在实践中不断优化和改进。
二、集团总部运营的背景和意义1.集团总部运营的背景随着全球化战略的实施，越来越多的企业开始通过整合、兼并、收购等方式，形成了集团化的运营格局。
集团总部作为集团下属子公司的统一管理机构，承担着对子公司的战略规划、资源配置、组织协调、风险控制等重要职能。
其运营管理的高效与否直接影响到整个集团的经营绩效和竞争力。
2.集团总部运营的意义集团总部作为一个组织实体，具有规模经济、跨界整合、资源配置等优势，能够实现集中统一的管理和运营。
对于集团下属的子公司来说，集团总部不仅可以提供战略指导和资源支持，还可以通过统一的运营管理，提高各个子公司之间的协同效率，推动整个集团的经营发展。
因此，有效的集团总部运营方案对于整个集团的发展具有重要的意义。
三、集团总部运营的管理体系1.集团总部运营的组织结构集团总部的运营管理是一个庞大且复杂的系统工程，其组织结构的建立将直接影响到管理效率和决策效果。
一般来说，集团总部的组织结构应包括集团董事会、管理层、业务部门、职能部门等。
其中，集团董事会负责制定集团的整体战略和目标，管理层负责执行战略决策和运营管理，业务部门负责具体的业务运营，职能部门则负责支持和保障业务运营。
2.集团总部运营的决策体系集团总部的决策体系是管理体系的重要组成部分，其建立将对集团的运营效率和决策效果产生重要影响。
一般来说，集团总部的决策体系应包括战略决策、业务决策、资源决策、风险决策等。
其中，战略决策主要由董事会负责，业务决策由管理层和业务部门共同负责，资源决策由管理层和职能部门共同负责，风险决策由管理层和风险管理部门共同负责。
企业总部运营方案
企业总部运营方案一、前言企业总部是一个公司的核心部门，负责管理和协调公司整体运营。
一个高效的总部运营方案可以帮助企业更好地管理资源、提高效率、创造价值。
本文将重点介绍企业总部运营的重要性、目标与职能、组织架构、运营流程、人才队伍建设以及未来发展方向，希望为企业总部运营提供一些思路和建议。
二、企业总部运营的重要性1. 整体资源管理：企业总部负责整合和协调各个部门的资源，包括人力、物流、资金、信息等，确保这些资源的充分利用和优化配置。
2. 决策支持：总部根据公司的发展战略和业务需求，提供决策支持和指导，为各个部门的具体工作提供方向和支持。
3. 统一协调：总部作为公司的决策中心和实施单位，负责统一协调各个部门的工作，确保公司整体运营的顺利推进。
4. 管理监督：总部对各个部门的运营情况进行监督和管理，确保公司运营符合法规要求，增强风险管理和合规能力。
三、企业总部运营的目标与职能1. 目标：企业总部的主要目标是为公司整体运营提供支持和保障，确保公司的长期发展和可持续经营。
2. 职能：总部的主要职能包括战略规划、业务发展、管理监督、资源整合、风险管控、组织协调等。
四、企业总部运营的组织架构企业总部的组织架构应当根据公司的规模、产业特点、发展阶段等因素来确定，一般来说，可以分为以下几个部门：1. 总经理办公室：负责总部的日常管理和协调工作，拟订总部的年度工作计划和目标，审批公司各项事务。
2. 经营发展部：负责制定公司的发展战略和业务拓展计划，为各个部门提供业务支持和指导。
3. 财务部：负责公司的财务管理和资金运营，审批各个部门的预算和资金支出。
4. 人力资源部：负责公司的人力资源管理和组织发展，包括招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等。
5. 法律事务部：负责公司的法律事务和风险管控，确保公司的合法合规运营。
6. 绩效管理部：负责公司的绩效管理和绩效考核，确保公司各个部门的运营目标得到落实。
五、企业总部运营的运营流程企业总部的运营流程包括了战略规划、业务拓展、管理决策、资源整合、监督管理、危机处理等环节。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
得到好的盈利结果以 及规模资产的扩张
分 解
开发计划 工程计划 营销推广计划 销售计划 招商计划
………
经营计划
组织管理计划
工作计划
财务管理与资金计划
在哪里？
怎么去?
去哪里?
XXXX2015年度经营计划四大核心内容
1.
经营管理计划 组织管理计划 工作计划（职能作用） 全面预算计划
为维持企业正常运营提升竞争力所要做的计划 关键字：市场竞争力 计划来源：工程开发技术 市场潜力 为了改善企业的某种现状、状态，优化运作标准所做的计划
围绕目标 目标》方针》方法计划
以“我在哪？”为导向 项目预测&市场分析》目标》解决方案计划
目标:是一种目标性计划，在一定期限内 要达到的具体成果。是战略目标的表现 形式。这个成果可以是定量的，也可以 是定性的。 战略:是一种目标性计划，在一定期限内 所开展带有策略性成果。是战术目标的 表现形式。这个成果可以是定量的，也 可以是定性的。
战略与战术的阐述项目计划不能称作为经营计划，它只是 经营计划的一个系统板块，支撑战略目标实现其中的一个 环节
经营计划的结构分类
从经营计划层次划分… 公司层面---[战略发展计划] 品类层面---[新品引进开发计划] 品牌层面---[营销推广发展规划] 项目层面---[工程进度计划] 行政层面---[组织管理计划] 职能层面。。。。。。。。。
1 2 3 4
计划是在科学预测的基础上为实现组织目标对未来一定时期内的工作作出安排 的活动，它包括对组织所拥有的和可能拥有的人力、物力、财力所进行的设计和谋
划，找到一条合适的实现组织目标的途径。
合理地制定量化的年度经营目标
目标与公司资源现状基本匹配 与市场容量及其增长速度基本匹配 与对市场发展可能性的预测基本匹配
行业领袖
年度经营计划的作用
寻找在环境/资源/能力限制条件下，取得相对竞争优 势，达成经营目标的方法与路径。
一．经营计划管理的意义和概念
目录
二．经营计划的结构特征及制定原则 三．经营计划的管控模式 四．如何编制年度经营计划
五．目标计划变更流程
六．目标计划管理举措
七．附件：经营计划管理制度
经营计划的分类
《礼记·中庸》：“凡事豫则立，不豫则废。”
谓做任何事情，事先谋虑准备就会成功，否则就要失败。
明· 刘伯温《百战奇略·计战》：“凡用兵之道，以计为首。” 指挥军队作战的法则，应把研究各种情况，制定谋略作为首先加以考虑的事情。
你的十大目标
做公司高管 为争取最大客户资源 降低成本 争取明年有较大的改善
步骤五节点输出
下一年度经营目标
（总经理确定目标与总部达成一致）
年 度
一个公司的财政年度
年度经营计划中所有工作都必须发生在本年度
年度、月度经营计划起止期： 年度经营计划期为本年1月1日起－－本年12月31日止 月度经营计划期为本月1日起－－本月30日(或31日)止
步骤六 年度经营计划大纲生成
它包括对组织所拥有的和可能拥有的人力、物力、财力所进行的设计和谋划，找到一条合适的实 现组织目标的途径。
（二）计划的内容
内容
WHAT WHY WHEN
WHO
HOW
WHERE
（三）关于计划含义的几种陈述
◇计划是预先决定的行动方案。 ◇计划是事先对未来应采取的行动所作的规划和安排。
计划是在既定的目标内，时刻知道明 天要做什么！
步骤二
市场经营分析/调研
经营状况分析(1)
我在那？
企业资源能力分析 (2)
我在那？
客户/消费者状态分析
ADP 模型分析
（Attitude、Distribution、Price）
态度、渠道、价格
市场总需求分析
市场容量与空间
城市家庭年购买总量
城市家庭年购买总额
商业流通总额
应用的指标： 社会需求总量、潜在需求量
个人好才是企业好！
大家好才是真的好！
目录
一．经营计划管理的意义和概念 二．经营计划的结构及制定原则 三．经营计划的管控模式 四．如何编制年度经营计划 五．目标计划变更流程
六．目标计划管理举措
七．附件：经营计划管理制度
（一）计划的概念
计划是在科学预测的基础上为实现组织目标对未来一定时期内的工作作出安排的活动，
从管控上…
总部
从时间上…
职能部门
年度计划
季度计划
子公司
月度计划
子公司职能部门
经营计划制定的原则
建立“上下结合拟定、共同推进实施”的计划管 理体系，按照PDCA（计划、执行、监督检查、调整）
由上至下的制定模式 目标》战略》支撑体系》计划
循环实施管理。经营计划管理的基本原则： 计划以公司年度计划大纲、年度全面预算为依据进行编 制。 计划以各个部门（总部和各子公司）为单位，以部门职 责为依据编制 计划一经下达，各部门都必须发动所有员工，采取切实 有效的措施，保证计划实现。 统计工作是企业的一项基础工作，是监督检查计划执行 情况的重要工具，各相关负责人员应准确、及时、真实 、全面反馈计划执行情况。
计划来源于系统目标,表达为计划的集合
四、计划工作的程序
1机会分析
在哪里
2确定目标
3确定可供选择的方案
4 选择方案
5
制定派生计划（分计划）
6用预算将计划数字化
战略计划制定的流程
年度经营计划管理流程
总裁
决策委员会
1
计划管理中心
各中心
各子公司
公司战略规划方案
1 下发企业年度综合经营目标并 通知各中心及子公司制定年度 综合经营计划 否 否 5 审批通过 是 6 签字发布 年度各中心工 作计划 7 年度财务预算 工作流程 存档 8 4 是 审批通过 汇总年度经营及工作计 划，并编制总部年度经 营计划 是 3 综合平衡 年度子公司综合 经营计划草案 2 年度各中心工 作计划草案 否 组织制定年度 经营计划草案
2.
关键字：效果评估 计划来源：管理情况 立足公司/部门/岗位职责，为企业的发展所做的计划 关键字：立足岗位职责作用 计划来源：人才战略规划
3.
为企业的资金做计划安排
4.
关键字：风险评估 计划来源：财务管理部
就管控过程而言：
妨碍组织目标实现的因素，限制因素原则是在备选方案 中进行选择时，人们越准确地识别并解决那些妨碍既定目标 实现的限定性因素或关键性因素，也就会越容易和越准确地 选定最有利的备选方案。限定因素原则有时又被形象地称作 “木桶理论”，其含义是木桶能盛多少水，取决于桶壁上最 短的那块木板条。
计划工作的重要性
年度经营计划的意义
• 战术：执行力、控制力、专业性 • 战略：管理正规、组织进化
□波音公司愿景（1950年） 在民用飞机领域中成为举足轻重的角色，把世界带入喷气 机时代。 □苹果电脑公司愿景 让每人拥有一台电脑。 □微软公司愿景 计算机进入家庭，放在每一张桌子上，使用微软的软件。 □万科愿景 成为中国房地产行业持续领跑者。 □苏宁电器愿景 打造中国最优秀的连锁服务品牌。 □国美电器愿景 成为全球顶尖的电器及消费电子产品连锁零售企业。 □康佳集团愿景 成为具有全球竞争力的强势电子品牌。 □金蝶软件愿景 成为全球企业管理软件及电子商务服务市场的领导者。
六．目标计划考核措施
七．附件：经营计划管理制度
金字塔模式
经营计划系统结构
战 略 目 标
实现战略目标的核 心出发点
怎么实现目标？ 以及实现的方法
组织架构编制 制度流程编制与修订计划 人员编制及招聘计划 各岗位职责编制与修订计划 培训计划 岗位操作服务标准化编制与修订 人才储备指标编制（内部储备、外部储备） 年度工作计划
将各种活动一体化。计划既涉及目标（做什么），也涉及达到目标的方法（怎么做）。
◇计划职能包含规定组织的目标，制定整体战略以实现这些目标，以及将计划逐层展开，以便协调和
◇计划工作是一种预测未来、设立目标、决定政策、选择方案的连续程序，以期能够经济地使用现有
的资源，有效地把握未来的发展，获得最大的组织成效。
按照前面所总结的关键问题与资源情况，分别提供解决方针，提 出本年度的策略，成为计划的基础。
步骤七
年度预算
经营计划和全面预算紧密联系又有所侧重
输入 经营举措 经营计划 行动计划（ 负责人、时 间表） 完成目标的 重要举措 经营目标 + 预算 详细预算 输出
• 经营目标：明确
本部和业务单位 的业绩指标和目 标设定 重点的确定
管控模式+组织优化 计划 任务 资源支持：数字或金额的计划
怎么去?
预算:一种数字化的计划，预期的结果用数字化的方式表示出来 就形成了预算。一般说来，财务预算是组织最重要的预算。
一．经营计划管理的意义和概念 二．经营计划的结构及制定原则
目录
三．经营计划的管控模式 四．如何编制年度经营计划 五．目标计划变更流程
（四）按表现形式分
远景:是长远计划，在一定时期内要达到 的成果。是目标的表现形式。这个成果 可以是定性的。 愿景 使命 目标 战略
在哪里？/去哪里？
计划:是阶段性开展工作的表现形 式。确定工作的先后时间顺序。 它规定了某些经常发生的问题的 解决方法和步骤。是行动的指南 ，而不是思想的指南。并以此提 高工作的效率和效果。
如：前置条件等
一．经营计划管理的意义和概念 二．经营计划的结构及制定原则 三．经营计划的管控模式
目录
四．如何编制年度经营计划 五．目标计划变更流程
六．目标计划考核措施
七．附件：经营计划管理制度
事件结构模型
系统
人生
计划
复 杂 度