2018年十三五中小学教师继续教育培训.docx(田)

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2018年十三五中小学教师继续教育培训

心得体会

教师:田浩

继续教育是教师教育的重要组成部分,是提高全体在职中小学教师整体素质和促进教师专业化的有效途径,也是全面实施素质教育的关键。学习期间,在与实际相结合不断的实践,取得了非常大的进步。现将一些学习体会做个小结。

一、通过学习,我首先是更新了观念:对教师来说,研究是学习、反思、成长、发展的同义词,与专业人员的研究具有质的区别。它是“以解决问题为目标的诊断性研究及实践者对自身实践情境和经验所做的多视角、多层次的分析和反省。通过学习,从“过去的我”与“现在的我”的对话交流,是努力摆脱“已成的我”,为不断获得新生的过程。努力研究自己,其目的就是为了提高自己、发展自己、更新自己。教师是学生成长的守护人。他将教师角色定位于学习者、研究者、实践者。教师首先是学习者,不仅要善于向实践学习,向理论学习,而且要向学生学习。教师是研究者,带领学生主动积极参与科研课题的研究。教师是实践者,实践的内涵是“变革”。

二、教育无小事。

一个细节可能会影响一个孩子的一生。一个教师最可贵的品质在于他能从日复一日的教学生涯中领悟和体会到教育的真谛,开掘出散发着新鲜芳香、体现着高尚情操的教育细节。学生是具有极大可塑性的个体,是具有自立发展能力充满创造力的生命体。概括地说,教育的真谛在于启发自觉,在于给心灵以向真、善、美方向发展的引力和空间。

三、就人格而言,无论在任何时代、任何地域、任何学段。

师生之间都应该是天然平等的。教师和学生不但在人格上、感情上是平等的朋友,而且也是在求知识的道路上共同探索前进的平等的志同道合者。

总之,在教育中,教师要用自己的行动去感染学生,要用自己的言语去打动学生,把自己对人或事的真情实感流露出来,以此使师生间产生心灵的共鸣。学生只有感受到教师的善良和真诚爱心,才乐于听从老师的教诲。正所谓“亲其师,信其道”,教师要抓住机会,适时地把自己的喜、怒、哀、乐表现给学生,与学生通过交流达到心与心的沟通。教师的语言要有魅力,要富有人情味、趣味,同时又要富有理性。这样的语言才能让学生愿意接受,达到教育的目的。暖人话语,滋润心田。温暖的的话语,可以使学生深深感到教师真诚的关爱,从而拉近师生的距离。教师对学生还要有一种充满责任感和理智感的爱,这种爱就是严格要求,严而有度,更要严而有理。

最后,我和学生们相互学习,共同成长。我想,所谓的教学相长就是这个意思吧! 如此种种,我在做“好学生”的基础上,也在努力的做好教师。做“好学生”是磨练我的重要历程;而做一名好教师是我的终极目标。总之,继续教育学习的收获是非常丰富,它引发我更

多的思考,也让我收获了很多的知识。然而,憧憬未来,我知道前方的道路依然是曲折的,毕竟这些思考和理论需要我在今后的教学实践中不断的去尝试和运用,并最终将其转化为自身的东西,我想只有这样才算是真正达到培训的目的

培训心得体会结尾.docx

培训心得体会结尾 学习心得体会结尾 1】我们要学会生活,体验生活,抱着一种享受人生的态度去学习,去工作,去休息。大学的成长更多于心智的成熟,这种成长的过程中,我们会面临更多选择,懂得思考,懂得选择合适的道路,懂得如何行动,懂得品位人生,才不枉大学的美好时光。 2】我相信,在未来的讲解工作中,我一定会好好利用这次难得的 学习机会所学到的知识,去指导自己今后的工作。我也相信,通过自 己的努力,一定会实现心中那个讲解员的梦。 3】一个聪明的人,一定会以史为鉴,取长补短,天天学习,每天顿悟反省,把梦想和目标刻在石板上,把人生压力转化成行动的动力, 这样的行动一定会成就不一样的人生结果!这样的结果一定会让所有 人为之赞叹,为之羡慕! XX,为梦想和目标加油 篇一:结束也是开始——培训总结 结束也是开始——培训总结

为期六天的教师远程培训已经结束,六天的时间我们有茫然到清晰以至豁然开朗,培训给了我们一个再学习、再提高的机会,我们学校以年纪为单位,在电子阅览室集中培训学习,全组成员一起相互交流,共同学习,取长补短,共同提高。通过这次培训,收获很多,眼界开阔了,思考问题能站在更高的境界,许多疑问得到了解决或者启发。 一、教育理念不断得到更新 通过集中理论与实践的学习,使我逐步更新了教育教学观念,了 解了先进的教育科学基本理论,通过培训,使我们能够理论联系实际,切实提高教育教学的能力和水平。也使我们发现了自己在教育教学中需解决的根本的问题,发现了各自在教育教学中的差距与不足。认识到现在的学习是学生主体性的多样化的学习方式,学生的学习方式由传统的接受式学习向主动、探究、合作性学习转变。 二、掌握了更为使用的教育技术 这次培训学习了一些实用性极强的软件,本次培训中用到的思维 导图软件、网页设计软件,特别适用,可大大提高教学效率、减轻教 师的备课负担信息技术为过程性评价提供了高效、简洁的平台,同时

·2018年新教师培训结业总结范文

·2018年新教师培训结业总结范文 教师是一个光荣而神圣职业。做一名老师不难,但是做一名合格、优秀人民教师却是十分不易。作为一名刚踏入社会新教师,我们面临着从学生到教师角色转变。如何完成这种角色转换,成长为一名合格、优秀老师?我们是迷茫。就在我们彷徨迷茫之时,新教师岗前培训活动如一场及时雨,翩然而至,为我们迷茫心照亮了前进方向。时间过得真快,不知不觉,新教师培训已经接近尾声,回想这一个学期来,每次参与新教师培训总能有所收获。作为一名才走上讲台新老师,这些领导和前辈们经验以及研究成果无疑是我要用今后教学去实践和体会,我想这将会是我一笔十分宝贵财富。下面谈谈我学习心得:· 一、加强自身师德修养,展现教师人格魅力记得培训第一节课上陈局长提出九个字“我是谁,做什么,怎么做”,引起了我深深思考。在培训期间,让我深深地知道作为一名教师,一言一

行都是学生眼中榜样和标准。教师在学生心目中地位是很高,在某种年龄阶段,教师形象之高大甚至超过他们父母。所以,教师言行直接影响和关系到学生未来品德发展。教师必须具备高尚职业道德,这一点非常重要。我觉得教师职业道德,集中体现在教育责任感,关爱学生和工作效率上。教师既要有比较渊博知识,更要有高尚道德和崇高精神境界。教师应当成为学生表率,成为学生良师益友,成为全社会文明楷模。为此,教师要时刻谨记不断提高自身道德修养,展现自身人格魅力。 二、树立终身学习理念,不断提高自己教学业务水平,管理班级能力当然对新教师来说,刻苦钻研,炼就一身过硬本领是根本。在教学方面,我严格按照教学大纲要求,每上一节课,都做好充分准备,认真备课。新教师都缺乏教学经验,而教学经验又是搞好教学所必需。因此,尽可能多向别人学习,吸取他人经验,弥补自己之短。在我校通过师徒结对子形式,让新教师多听

公司岗前培训心得体会范文3篇.docx

公司岗前培训心得体会范文二: 为期两天的岗前培训已经结束,明天我们就要奔赴自己的工作岗位,在那里开创未来的事业了。这两天让我受益良多,短短的时光,让我对未来的工作充满信心,也更加坚定自己的选择。两天中我不仅认真学习了信用社的有关规章制度,接受了体系化业务培训,更重要的是我在各位领导的身上学到了怎样做一名信合人。非常感谢各位领导给我们组织安排了此次培训。 现将自己的心得体会如下: 两天里我了解了信用社的主要业务,学习了信用社的相关法律知识及员工行为规范,对信用社各部门的工作流程及业务情况有了初步的认识。作为信用社的一名员工,我认为要做到三心。一是:细心。我们每天要以金钱和数字为工作对象,这需要我们时时处处细心谨慎对待每项工作,决不允许出现一点差错。也许一时的疏忽大意就会使联社的经济和信誉受损。所以办每一笔业务都要求我们细心细心再细心,认真认真再认真。二是:耐心。信用社面向农村,为广大农民提供基本金融服务,面对农民我们更需要的是耐心,农民没有接受过高等教育,在理解和沟通能力上可能会有一些困难,面对他们的疑问,我们应该耐心的解释,周到的服务。三是:恒心。作为一级柜员,分配到了基层,对于我们这些从小生活条件优越的80后来说,这无疑是一种考验,我们所面对的不再是高楼大厦和繁华的街道,取而代之的是艰苦的条件和生活的寂寞,有一位哲人曾说过,想要成功就要学会忍受寂寞,面对如此考验,我们要有恒心,坚持不懈,在寂寞和艰苦的条件中磨练自己,成长自己,完善自己。不断提高个人素质和业务能力。 两天中和各位部门经理接触最多,他们不仅是我们的老师和前辈,也是我们学习的榜样。在他们的身上,我学到了朴实、踏实、诚实。他们没有较高的学历,但却拥有相当丰富的社会经验和工作经验。他们几十年来扎根农村,正是这些造就了他们独有的优良品质朴实。多年的金融工作使他们严于律己,踏踏实实。培训时间虽然短暂,但是每位经理从来没有迟到过,每天都提前五分钟到场,他们的授课内容没有华丽的语言,但句句吐露真诚,方法切实可行。正是因为他们的朴实、踏实也

·2018年新教师培训心得体会

·2018年新教师培训心得体会 依稀记得20**年4月,每一个老师闪动着努力汗水,为自己事业生涯拼搏。其中有期望,有失望,有欢笑,也有泪水。经过一次次筛选,我通过20**年城厢区教师考试,为自己人生迈进了一个步伐。怀着色彩斑斓心情,开始为自己事业描绘蓝图。首先,要感谢莆田市城厢区教育局为我们提供了一个提升自己学习平台。· 此外,也让我认识到作为一名新教师,不断地严格要求自己、提升自我内在品质以及外在修养、努力让自己成为一名有魅力教师,是必不可少。在短短一星期新教师岗前培训中,我受益匪浅。体会如下:做一个有人格魅力教师有人说:如果一个教师把热爱教育和热爱学生结合起来,他就是一个完美教师。反过来说,如果我们只知道教书而不知道育人,那么,只能称其为教书匠,所谓人类灵魂工程师也是空有其名。

由此看来,德是赋予人灵魂基石。道德培养和提高,不管是对教师自身还是对学生都是尤为重要。教师不仅要对教育工作,做到晓之以理、动之以情、导之以行之外,还要通过自己人格魅力精神去感染每一个学生,教育每一个学生。明清之际思想家孙奇逄曾说过,教人读书,首先要使受教育者为端人,为正士,在家则家重,在国则国重,所谓添一个丧元气进士,不如添一个守本分平民。这无疑也提示了我们:教师不仅要向学生传授知识,还要教会学生学会做人。这就对教师本身素质有了一个很高要求,在教学和生活中,教师不仅强调教师不仅要培养学生学习能力,也应注自身人格以及内在修养才能做到真正有魅力。做一个健康快乐教师教师心理健康水平与学生心理健康水平是成正比,教师心理健康包括了教师角色认同、人际关系和睦、自我意识良好、教育工作创新、以及情绪体验积极。教师一言一行都是学生关注方面,往往起着一种潜移默化影响作用。而这些作用又往往

安全员岗前培训总结.docx

为期不多的安全培训即将结束,作为公司的一员,我受到很大教育,感受很深。对自己的职责有了更深刻的理解和感悟。 要强化安全生产的管理工作,一要牢固树立“安全第一、预防为主”的思想,这是安全生产的工作方针,也是长期安全生产工作的经验总结,必须不折不扣地贯彻执行,而且要把“安全第一、预防为主”的工作方针上升到讲政治、促发展、保稳定的高度,深刻认识抓安全就是抓发展,抓安全就是抓稳定,抓安全就是保护生产力的道理,并正确处理好安全与生产、安全与经营、安全与效益的关系,在正常生产组织过程中必须遵守有关安全生产的法律、法规,加强安全生产管理,建立、健全安全生产制度,完善安全生产条件,确保安全生产; 二要加大事故隐患的查治工作,防范各类事故的发生。安全生产预防工作一定要经常化,要坚持预防为主的工作方针,做好安全事故的隐患排查工作,积极鼓励职工帮助查找、发现事故隐患,要认真落实安全生产检查工作,安全检查是落实责任、规范管理行为、发现事故隐患、促进隐患整改和减少“三违”的有效手段,通过制度化、规范化和专业化的安全检查和隐患整改,积极有效地消除生产现场存在的各类事故隐患,把事故消灭在萌芽状态; 三要加强宣传培训教育,严格执行三级安全教育,保证员工具备必要的安全生产知识,熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能,未经安全生产教育和培训合格的人员,不得上岗作业。培训教育是提高职工安全素质,杜绝“三违”的有效途径,以三级安全教育为基础,从安全生产方针、安全法律法规、安全管理制度、安全操作规程、安全防范技能和意识等方面入手开展形式多样的宣传教育工作,全面提高职工的综合素质,有效的减少,甚至杜绝事故的发生。 其次,我们还要做好消防安全工作,一是要加大对消防安全工作的管理力度,定期组织消防安全检查,查处并整改消防安全隐患,切实把消防安全工作与生产经营管理工作相结合,确保各项工作能顺利进行;二是宣传教育要到位,通过开展消防安全知识培训和消防演练,提高员工的消防安全意识,提高职工在火灾事故发生时的施救和自救能力;三是制度措施要到位,要根据有关消防的法律法规,结合分厂实际制定出一套行之有效的制度和措施,并严格抓落实,保障消防安全的各项工作能正常有序开展。四是消防器材配备要到位,配备足够数量的消防器材并定期对消防设备进行检查和保养,对到期的器材及时换药,以备发生事故时能及时启动,为消防安全工作得以顺利开展提供硬件保障。 安全是企业的永恒课题,“安全为了生产、生产必须安全”,安全生产事关企业的稳定和职工的生命安全,工作任重而道远,我们只有把各项工作长抓不懈,消除隐患以防为主,才能保持安全生产良好局面的长期稳定。

最新2018年新教师培训心得体会

精品文档 教师培训心得体会 教师培训心得体会 本次教师非学历培训内容十分丰富,对教学理论、教学内容、新 课程理念下教学方式与教学策略等诸多方面的系统学习。通过培训学习,收获颇多,受益匪浅。现将自己的心得体会总结如下: 首先、系统地学习并掌握了小学课程改革的理念与方法。详细地阐述了小学课程标准提出的基本理念,以及在实施新课程中教学方式和教学策略的变化,并结合小学数学教学实例分析,帮助我们具体地理解新理念对小学教学提出的要求和带来的变化、如何在教学实践中改变教学方式和教学策略。 通过学习使我认识到在小学课堂教学中推进素质教育关键在教师。要培养有创新意识的学生,教师首先要有创新意识。教师在教学实践中应该有研究意识,勇于探索,大胆实践,为学生的有效学习创造良好的教学环境,努力做到小学学习方式的多样化,促进小学生的全面发展。课程标准倡导教学研究。为我们提供了以下三方面进行思考。第一,如何更新我们小学教学观念,包括学习观和教学观等。第二,如何改善小学课堂中教学策略,如讨论、探究和激发学生思考的教学策略,以改善学生课堂学习环境。第三,要对小学的课堂教学案例进行研究。在这些方面,可以根据实际情况进行创造性的研究,不断总结经验,推进小学数学课堂中的素质教育。我们可以根据学生学习的

特点对小学教学进行思考和研究。建立在学生学习过程基础上的精品 文档. 精品文档 教学,是可靠和扎实的。从学生的学习过程出发实施教学,就要发挥学生在学习过程中的主体作用。如果忽视学生的学习过程,不可能真正培养学生高层次思考的能力和创新精神。教师应该把学生积极、主动的学习过程作为教学的基础。 但在传统的教学中,教学过多地依赖考试等手段作为学生学习的动力,在一定程度上忽视学生本身的内在动力。学生参与不仅是高层次思考能力发展的基本条件,而且也是学生学习的内在动力。教师可以通过促进学生参与,逐步形成一种体现学生行为动力的有效学习机制,建立良性的学习循环,促进学生素质的不断提高和可持续的发展。我相信经过努力,我的课堂一定会充满了让学生自主探索、合作交流、积极思考和操作实验的机会。现代技术将成为学生学习手段之一,现实的、有趣的和探索性的数学课题学习活动已经成为学习内容的有机组成部分,学生可以自己通过各种现代化手段和媒介获得信息,进行思考活动。 其次是学习了课程标准规定的领域精选的几个教学设计实例,这些实例按照课程标准提出的理念、目标内容与方法进行编排、分析,并提供具体的教学设计。通过学习使我更深入的理解了教学内容的重点、难点。以及采用何种方法去突破。使我自身的知识更系统化、条理化了,层次分明。 总之,通过本次学习,不论是在理论上还是在教学技能上都有了很

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销售人员培训心得 这次的销售人员培训,培训老师主要从管理者的角度进行了讲解,通过她幽默、风趣并富有内涵对我的心灵进行了一次洗礼,从一种新的角度对我们的思想和看法注入了新的血液。下面是我为大家收集整理的销售人员培训心得,欢迎大家阅读。 销售人员培训心得篇1 团队之间有很多的合作,第一个向后倒的游戏告诉我,信任是团队成功的必要前提。一个好的团队,团队里面的成员之间只有相互信任,才有完成目标的可能。才有可能达成:1+1≥2的效果。 绳子游戏最大的两个感触是:第一,完成一件事情,要抓住重点,找到解决问题的办法。第二,服从是每个成员的职责。游戏中我们找出了重点,找出了解决问题的办法。但是要完成一件事情,团队之间没有协作是达不到目标的,就像领导交代的事情,你可以提出疑问,但是当你建议完之后,必须去服从。不管领导采取的是什么措施,我们都只管去执行。 第三个游戏:仍玩偶。这是给我感触最深的游戏,作为个人而言,想要让别人听到你的心声,就必须先学会倾听;每个人做事情要找到方法或者技巧,这也就是职业技能;做每件事情要专注;要学会资源配置,把合适的人放在合适的位置,也要学会把合适的东西用在正确的地方,才能发挥最大的效用。

听说绘画让我明白沟通是一件非常难的事情。这就要求我们沟通者学会利用多渠道进行沟通。传递信息者要清楚自己要表达的信息,并确认对方接收我们的要表达的意思。作为接受信息者一定要学会倾听传递信息者要表达的意思,不懂的要问清楚,并去执行收到的信息。 打坐游戏对我个人来说是最难的游戏。整个游戏我一直都是靠着别人才能站起来的。如果说认识自己的弱点并寻求帮助是我正确的地方的话。那么我整个游戏都寻求帮助,就体现对自己的能力不相信,很多时候整个团队就是因为个人而无法达成目标,也就成为了拖油瓶,那还有什么个人价值。所以相信自己,靠自己站起来真的很重要。 最后一个游戏,送蜡烛过河,体现团队的分工是很重要的。好像每个小组的组长并没有起到很好的作用。也就体现领导者的在作用。 总的来说,这次的团队培训感触非常深,第一,这次培训,使我对自己的定位更加清晰了。P(计划)—D(尝试)—C(检验)—A(实施)。使我进一步的认识到自己的弱点,也知道自己还有很多地方需要改正。也更深刻的理解了团队精神:团队是由员工和管理层组成的一个共同体,需要合理的利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。也就是说团队需要每个人具有大局意识、协作精神和服务精神等,才可以达到目标。销售人员培训心得篇2 感谢医院领导的良苦用心,给了我们

2018年中小学教师继续教育培训心得体会5篇精选范文

2018年中小学教师继续教育培训心得体会5篇2018年中小学教师继续教育培训心得体会1 本人在2018年8月积极参加了中小学教师继续教育培训,通过多形式、多渠道的培训,使我在教师的职业道德修养、教学业务水平和科研水等方面都得到一定的提高。我们主要学习了如下内容: 1、由培训中心的黄登军老师讲授的普通高中新课程方案介绍和课标解读 2、由培训中心的张君颖老师讲授的高中新课程校本开发 3、由培训中心的杨四英老师讲授的高中新课程与选修课教学

4、由培训中心的安静生老师讲授的走向发展性课程评价 5、由培训中心的刘希平老师讲授的高中新课程和高考 6、培训中心吴琳娜老师的教师职业道德讲座;裴昌玲老师的多元智能理论讲座和袁青老师的心理问题研究讲座 7、由计算机中心廖建筠、王晓民等老师讲授的英特尔未来教育教师培训项目,此模块内容,让全体学员耳目一新。 8、如何做一名成功的教师,上好每一节课下面,我将本阶段的具体学习作以下简要小结: 一、认识的提高构建教师终身教育体系,打造一流的教师队伍是教育长足发展的根本大计,也是教育主管部门探索

的永恒主题,更是我们教育工作者的不懈追求。教师培训提高自身素质是关系到教师教书育人质量的大事。参加继续教育培训是我们教师在思想和业务成长路上的加油站。我在参加教师继续教育中,特别重视自己师德和教学业务水平的提高,始终把师德建设摆在首要位置,把自己的教学业务能力作为教师的核心素质来提高。在培训中,真正做到师德建设和业务培训两手抓、两手硬,通过培训,切实提高自己的师德素质和教学业务水平。 在培训过程中,感触最深的部分是英特尔未来教育项目的培训。第一个关键节点,框架问题修改是研修重点和关键,可以说不完成框架问题的修改,其他方面的修改,也会受到影响。为了不使框架问题修改影响其他,我在学习时对问题修改时间段做了特别处理.首先时间保证;其次,我采取“稳扎稳打”,让作品修改内容化整为零,为了加强对内容的进一步理解,我共享了其他学员的作品,互相交流,一起研讨,使框架问题的修改在下一模块学习开始之前及时完成。 二、具体收获

前厅部培训计划及内容

一.前台的组织结构关系 二.前台的职能和作用,工作任务 1.前台在酒店中所担任的角色,所起的作用 2.前台在酒店中的主要任务 三.前厅部各部门的工作分工和工作内容 1.预订部分工和工作内容,为客人提供的服务项目 2.前厅接待分工和工作内容,为客人提供的服务项目3.前厅收银的分工和工作内容,为客人提供的服务项目4.前厅总机的分工和工作内容,为客人提供的服务项目5.前厅礼宾部的分工和工作内容,为客人提供的服务项目6.商务中心的分工和工作内容,为客人提供的服务项目7.大堂经理的分工和工作内容,为客人提供的服务项目 四.前台员工的素质要求 1.大堂经理的素质要求 2.预订部员工的素质要求 预订部主管 预订部员工 3.总机员工的素质要求 总机主管 总机员工 4.礼宾部的素质要求 礼宾部主管 礼宾部领班 机场接待 门迎 行李生 5.前厅接待的素质要求 接待主管 前厅接待 6.前厅收银的素质要求 收银主管 收印员工 7.商务中心的素质要求 商务中心主管 商务中心文员

五.前厅部各部门的工作描述(岗位责任制) 1.大堂经理的工作描述 2.预订部的工作描述 预订主管 预订员工 3.总机的工作描述 总机主管 总机员工 4.礼宾部的工作描述 礼宾部主管 行李生 门迎 机场接待 5.商务中心的工作描述 商务中心主管 商务中心文员 6.前台接待的工作描述 前台接待主管 前台接待 7.前台收银的工作描述 前台收银主管 前台收银 六.前厅各部门的工作标准和服务程序 1.大堂经理 如何解决客人的投诉 解决客人的要求 为VIP客人办理入住登记和离店手续 客人物品丢失的处理办法 紧急停电的处理办法 各种紧事件的处理程序 为客人提供医疗服务 客人受伤事件的处理程序 客人死亡事件的处理程序 夜班经理的工作 如何检查VIP预抵房间 客人损坏酒店公物的处理程序 大堂经理的工作日志 大堂经理与酒店其他部门间的联系和配合 如何处理当日预离房间(DUE-OUT ROOM LIST)大堂经理上班前的注意事项

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公司干部培训心得体会 公司干部培训是为了以后更好的带领员工,下面是为大家带来的公司干部培训心得体会,希望可以帮助大家。 公司干部培训心得体会范文1:8月,经过一个假期的网络课程学习,我的心态开始发生着转变,一直以来我是一个热衷于活在自己世界中的人,理想主义让我在工作中偶尔会异想天开,心态很积极但工作没成效。看来我有必要让心态归零,重新审视和运作我的工作和生活了。 看完了网上的讲座有两个字一直浮现在我的头脑中——差距。多年的辅导员工作一直是凭着感觉和热情运作,这个假期我终于练到了勇于向同行学习的这一层,也终于能够听进去领导对我的谆谆教诲了,我被拉回了“地面”,而且心甘情愿。 一、正视理论差距 张国祚老师的“三个自信”与中国梦,让我看到了一个真正的老师应该具备的理论功底。他的讲座上知天文下知地理,一次讲座让我可以遨游祖国大江南北、一览历史的沧桑巨变。我真的需要学习了。 曾经有专家说,辅导员的现状是“知识结构不合理,人文素养不高”,我深以为然。辅导员最基本的工作就是思想政治教育,此外还要为学生提供学习咨询、心理咨询、就业指导,帮助学生

提高道德修养,开展第二课堂活动。随着时代的不断进步,对学生工作要求越来越高,学生工作存在着越来越多的变量。辅导员单凭着一腔热情,靠多年的经验积累和老辅导员的传帮带来开展工作,显然是难以适应形势的发展和时代的要求。据调查了解,目前高校辅导员基本上是以大学本科学历为主,而且大多是本校毕业留校的学生,知识结构比较单一,尤其是一些非师范专业毕业生,缺乏思想政治教育专业技能和科学管理知识,没有系统学习过教育学、心理学知识,分析和解决新形势下出现的新问题的能力较弱。虽然广大的学生工平时比较注重学习,能积极参加一些培训和学习,但总的来说学习的自觉性不够。统计结果显示,有近40%的辅导员没有具体的读书计划。在社会转型期,大学生包括辅导员自身在内,都会遇到前进中的问题,这其中有社会的、经济的,更多的会是思想观念、价值观的问题,辅导员若不具备一定的理论素养和较全面的知识结构,是不可能有效地解答学生的困惑的。从总体上看辅导员离“人生导师”的要求还有距离。 当然,我一直没有中断过学习,我对“活到老学到老”的信条从不懈怠,但是通过网络课程中各位专家的的悉心教授我明白了,以前我的学习做了许多无用功。 有一篇博客中这样总结:李光斗20多年来一直在研究品牌营销,买的书,看的资料也都是关于品牌营销的内容,其他的内容连看都不看。只要问到品牌营销的问题,没有他解决不了的,这就是专业人才。世界著名的物理学家丁肇中先生,仅用5年多

2018新教师岗前培训简报(2018.11.12)

积极进取明教育初心,蓄势待发谱时代芳华 ——湛河区2018新招聘教师岗前培训工作简报 湛河区教师进修学校办公室主办 为使我区2018新招聘中小学教师能尽快适应实际教育教学工作,更好地履行教师岗位职责。经过区教体局和区教师进修学校的精心筹划,2018年11月8日——11月11日,149名新教师齐聚在区教师进修学校四楼大教室,接受了为期四天的岗前公共课培训。 本次培训开设了“教师礼仪”、“强师德守法纪,做合格教师”、“教育家的师德情怀”、“教育法治与校园安全”、“班主任成长之道”、“五项常规修炼助你站稳讲台”、“信息技术与学科融合”等课程,由七位教育名家、专家分别进行了专题讲座。 《教师礼仪》由区教师进修学校史继文老师主讲,史老师对教师的仪容、仪态、仪表、仪礼等内容给老师们作了详细的讲解和示范,就学校教师文明礼仪规范要求和礼仪在实际工作中的需

要做了重点培训,妙趣横生的内容,让新教师对教师礼仪规范有了新的认识和理解,对提高教师素质修养必将起到催化剂作用。 区党校副校长胡玉红在《强师德守法纪做合格教师》讲座中,先让学员充分认识到新时代师德师风建设的重大意义,然后向大家详细解读了我国现行的九个教育法规和主要政策,特别分析了与中小学教师工作息息相关的主要教育行政法规,最后还领着大家认真学习了教育部六条禁令和相关教师从业规范。通过多种学习形式,帮助新教师拧紧思想总开关,筑牢思想防线,正身律己,远离师德红线、依法执教、廉洁从教,不断强化敬业爱生、为人师表、教书育人的意识。

区教师进修学校李华副校长的专题讲座《教育家的师德情怀》,结合目前令人堪忧的教育现状,通过分享一个个教育家的师德故事,让新教师明白了要想实现教育强国梦,教师就必须成为具有博大胸怀和战略视野的教育家,关注学生的成长与发展, 而不能仅仅满足知识传授的教书匠。

前厅部培训

前厅部培训管理制度 1、前厅部的培训制度必须依照酒店人力资源部的员工培训总体计划,根据本部门实际情况,制定自己相应的培训制度。 2、前厅部的培训制度要彻底改变以往有的培训形式,经过不断的培训逐渐提高员工工作积极性和服务水平。 3、前厅部每月底首先按指定的部门培训员根据每个月各部位实际情况所表现出的不足之处,结合各部位培训计划,详细地制定出前厅部的培训计划,并填写培训计划表,下发各部位。 4、计划制定出来之后,各部位规定每周某日为固定培训日。每次培训相应部位主管必须参加,且出席人数不得少于本部位三分之二,由特殊原因不能出席的须提前请假,必须以书面形式。事后由主管将本次培训内容传达。 5、无故不到者按旷工处理。迟到一次口头警告,二次书面检查,三次做旷工处理并通告前厅部。在部门例会上作书面检查,出勤率月底与工资挂钩。 6、部门培训月底考核一次,检查培训效果,考核分笔试和口试,并结合本月个人日常工作表现,并由主管填写员工受训后表现评估表,交主管经理审核签名。 7、在各部门每次培训后,根据员工的掌握情况,由主管填写本次培训情况检查表,由培训人和主管经理审核签名。 8、当部门有新员工加入,由部门培训员负责对其进行培训,并填写新员工进岗培训检查表。 9、月底大堂副理将根据考核成绩和评估情况,在例会上公开宣布并结合培训分数和日常工作表现两项打出一个综合分数,并填写前厅部各部位情况检查表,做出培训结论。 10、年底将根据每月得出的综合分数,取最高者评为本年度部门最佳员工,门将给予奖励并上报酒店给予奖励。年度累计五到六个月成绩不合格者,将评为本年度部门最差员工上报酒店,退回人事部,此分数也将作为今后员工晋级晋职的重要依据。 11、前厅部各部位主管,必须始终保持高度的责任心、认真负责,如发现主管对培训不重视,不负责任,部位将报人事部,建议给予降级降职处分,严重者直接退回人事部。

销售培训后的心得体会模板.docx

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销售培训后的心得体会模板 销售培训后的心得体会模板1 经过这次培训,感觉收获不小,与以往所有培训不同的是:本次培训主要以提问式,抢答式、团队式的方式进行,从早上9点多至下午4:30多现场气氛活跃,培训生动而又形象的传授着联想文化、销售技巧,与平时可能遇到的问题解决方法,让我们深刻感受到联想文化的博大精深与超强的感染力,此次培训中通过学习来自九县的专卖店的同行的交流,使我认识到我们要想做好销售,并使店面人员销售水平提高,还有很多知识要学习提高。 首先,在企业文化上,我们要时刻与联想文化保持一致,认真深刻及时的学习联想文化,跟上联想的文化发展脚步,在公司内部结合自身创造我们的文化,使我们树立一杆自己的旗帜。 再次,我们需要加大销售技巧的培训,通过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性,我们将加大培训力度,根据联想话术的总岗,总结一套实用的话术,全体销售人员学习并应用于实际中。并及时开展销售人员摸拟演练,展开fab法则,认真学习并应用;寻找自己的不足,不断提高销售人员的业务水平与定单成功率。 专业知识的学习,就像王志方老师讲到的“研究员站柜台”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。这样顾客在心理上就感

觉到了------“不专业”销售员。真正让自己成为一名专业的销售员。提高我们定单的概率。 人员素质培养:我们注重人员的精神面貌,不断提人员的素质。我们坚信只有高素质的人,才会得到顾客的信认,才会有更多的回头客。时刻体现我们联想人的“及时、专业、真诚、热情”从而打造我们自己的品牌。 在企业的管理上,我们努力打造团结型的团队。在以后的发展中我们将不断学习改进和创新,只有这样才能在竞争激烈立于不败之地,我们有信心在联想的圈子里提升自己,成为真正的联想人。 销售培训后的心得体会模板2 公司专门请了培训师做了为期二天的培训,这对我来说是一次提升个人能力与素质的机会,此次培训我从以下几个方面对销售有了进—步的认知。 —,团队精神 一个秀的企业,肯定有一个团结一致,同心协力的团队。—个良好的交流环境,员工与员工之间的有效沟通,不仅能有效提高员工的效率,减少不必要的无用功,更能增加团队的凝聚力,使团队朝着| 二,—个优秀的销售员都是有备而来 必须要认识到一个好的业务员充分的准备至关重要。工作前没有充分准备,无法确保顺利完成一天的销售工作。比如本天线

2018年新教师培训计划

2018年新教师培训计划

东明县第一实验小学新教师培训方案 一、指导思想 适应教育改革发展要求,根据新教师的成长规律,确立“系统培养,分段实施,名师引领,逐级提升”的指导思想,以提高新教师实施新课程的教育教学实践能力为重点,以专业培训与实践活动相结合为主要手段,以树立正确的教育理念、掌握科学的教育教学方法为目的,帮助新教师尽快适应工作岗位要求,提升课堂教学能力,为其尽快成长为青年骨干教师奠定基础,实现教师专业化梯队建设,提高教师队伍整体素质。 二、培训目标 通过培训,提高新教师师德修养,树立正确的教育理念,掌握科学的教育方法和教育技术,增强自身专业水平和实施素质教育的能力,提高班级管理水平和教育教学质量,实现“一年入门、两年站稳、三年成才”的新教师可持续发展目标。 三、培训内容 (一)新教师入职培训 1、了解小学教育现状内容包括《小学生教育发展现状与展望》和《教师角色认识及职业道德规范》等,让新教师及时了解小学教育情况、最新的教育理念、政策法规等方面的内容,也让教师们尽快进入自己的角色,处处以教师的身份要求自己。 2、了解小学文化、规章制度以及各部门职责(学校办学历史、办学理念、校风学风等) 3、师徒结对,优化资源。 我校将充分发挥名师、骨干教师在新教师成长中的引领、帮带作用,从职业道德、教育理念、专业知识、教学实践能力、现代教育技术、班级管理等方面设置新教师通识性培训课程,采用“师徒结对”的方式展示新教师课堂教学

工作,提出教师要善于发挥自己的优势,利用自身丰富和系统的专业知识,对小学教育改革和发展现状的充分了解和小学生年龄特点的把我来面对家长,建立专业教育者的基本自信和良好形象。同时,老教师们结合日常自己与家长之间有效合作,帮助新教师们学会在实际中如何了解家长的所思所想,学会与家长沟通,尊重家长并倾听家长的心声,从而真正体验换位思考。 新教师入职前培训时间安排表 日期时间培训内容主讲人参培人培训地点 月日9点教师礼仪所有新教师四楼会议室月日10:30 教师的专业素养所有新教师四楼会议室月日14:00 所有新教师四楼会议室月日9:00 所有新教师四楼会议室月日10:30 所有新教师四楼会议室月日14:00 所有新教师四楼会议室

酒店前台月工作计划表

篇一:酒店前厅部每月工作计划 酒店前厅部每月工作计划 xxx年是酒店进一步提高经济效益、创收创利的一年,前厅部将认真贯彻落实酒店年度工作的总体要求,结合前厅部工作特点,制定xxx年度工作要点如下: 第一季度(1-3月): 1、完成礼宾、接待、收银各部的岗位知识培训,主要是针对新入职人员及在实际工作中出现较弱的方面进行必要的培训,培训前厅部员工对客服务技巧,提高员工的对客服务意识,方式偏向模拟操作培训 2、协助营销部做好春节及情人节的相关活动推销及接待工作。合理安排员工休假。 3、2月中旬将对部门的员工进行一次笔试,主要是测试员工前期所接受岗位的知识面,刺激员工的神经,提高员工对工作的积极性 4、准备部门内部举办一次岗位技能操作培训,主要对象是前厅部各岗位员工,内容是各岗位员工的岗位技能比赛,针对各分部表现较好的员工作为部门重点的培训对象。 5、3月中旬根据2月份的笔试,结合日常工作表现及平时对客服务意识,综合考虑相关较弱的员工建议岗位变动处理 6、密切合作,主动协调与酒店其他部门接好业务结合工作,密切合作,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。 7、提高前台员工的售房技巧,增加散客的入住率,力争完成酒店下达的销售任务。为酒店新的一年开一个好局。 第二季度(4-6月) 1、根据员工的兴趣爱好,本职计划在4月中旬举行一个“野外拓展”的活动,主要是为了增进员工之间的沟通与交流。加强员工之间的凝聚力。同时为营造一个和谐、积极的工作团体,多组织一些有意义的部门活动,来提高团队的凝聚力。同时为五一节的接待做好精神准备。 2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作。特别对五一黄金旅游周及端午节各类活动的推销及接待工作,将合理安排人员上岗,争取圆满完成接待任务。 3、如果工作档期允许,将与保安部经理协调组织一次消防知识培训,主要的目的是加强员工防火意识,并对“预防为主,防消结合”的思想能真正贯彻到底 4、计划在6月中旬对全体部门员工进行一次“饭店对客人的服务与责任”的相关内容培训,由于前厅部员工处在第一线,都是正面同客人沟通、服务。因为人都是情感动物,有时很容易因为语言的理解会让人产生误会的想法,如果在接待过程中让客人产生误会的想法,素质稍好的客人可能只是骂人,如果遇到部份素质较低的客人可能会出现动手打人的现象,面对这一现象,很多的员工都是很难把握,根据这一个工作需要,所以将会对前厅部全体非当班的员工进行“饭店对客人的服务与责任”的培训,主要的目的是让员工能更明确自己的责任。进一步强化销售员工培训、提高员工素质、业务水平。 5、定期与客房部召开协商沟通交流分析会,做好部门之间的沟通,处理好工作中的矛盾,并收集客人意见,同时研究客人的需求及消费心理,提高前台销售技巧能力。 第三季度(7-9月) 1、七、八月份是步入秋凉季节的初期,也是旅游季节的启动期,因此,为了更好的接待好每个团队,让每一位在好来登酒店下榻过的宾客都能感受到酒店每一位成员付出诚心的服务,本职计划在月初对全体员工进行一次团队接待的培训,主要的目的是巩固前厅部员工在工作的责任心与责任感。让团队客人也能感受到酒店工的努力,真正让宾客体验“家外之家”的温暖。 2、做好中秋节客房促销活动的推销,力争完成任务。 3、计划出台一个“最佳员工”的评比活动,内容由部门管理层商定,根据商定的内容呈分管

处级干部任职培训心得体会.docx

处级干部任职培训心得体会篇【1】 参加院党委组织的处级干部任职培训。通过四个单元的学习,使我的头脑更清醒了,对人力资源管理的认识更深刻了,同时感觉有压力、有动力,作为人事处在今后的工作中,要全面贯彻党的十七大精神,贯彻院党委的决议,贯彻党的路线、方针、政策,更好实施人力资源管理,奋力开创人事工作新局面。通过学习,有以下学习体会: 一、全面贯彻落实党的十七大精神,明确今后五年人事工作发展目标和思路 十七大报告对人事和人才工作提出了许多新任务和新要求。这些新任务和新要求,使人事工作的发展方向更加明确、奋斗目标更加清晰、职能作用更加凸显。全面贯彻落实十七大对人事和人才工作提出的新任务和新要求,最重要、最根本的就是更好实施人才强国战略。结合单位实际,目前进入稳定发展阶段,面临的新形势,新要求,新任务,人事处要针对单位的阶段性特征,在人力资源管理方面,全面规划人力资源建设,进一步完善规章制度,促进内部沟通、协调,加强凝聚力,保证政策执行的公正、公平,为各处室提供周到满意的支持服务。 二、适应新形势要求,把握趋势和规律,按照科学发展观的总要求,加强专兼结合的科研队伍建设 专业技术干部是考试院队伍建设的核心,是提高工作质量及单位可持续发展、兴旺发达的保障。鼓励专业技术干部积极参与科研工作,引导专业技术干部形成稳定科研方向,物色和选拔能胜任科研工作的带头人,逐步有计划的培养和形成自己的科研队伍。多渠道发展和壮大科研队伍。面向高校、科研部门,聘请具有较高理论水平丰富实践经验的专家承担科研任务,合作进行科学研究。 努力提高干部职工的学历层次。鼓励青年干部职工通过多种渠道提高学历层次。根据工作需要和可能,支持干部职工以在职培养的方式提高学历。 加大人才引进的力度。通过公开招聘,以补充硕士研究生为主、选留优秀本科毕业生等方式,提高专业技术干部队伍比例。合理设置和调整各类岗位,以竞争优选的方式,公开聘任,合约管理。

2019学年新教师培训方案

2018-2019年第一学期新教师培训方案 一、培训目标 通过培训,使新教师更新教育理念,提升新教师的师德修养水平;理解并初步掌握课程标准;形成教育教学能力;提高新教师对学校教育理念和教育文化的认同度,尽快融入学校的教育文化,缩短新教师的角色转换期。 二、培训对象 2018年8月15日进入全体新老教师。 三、培训形式 教务处、德育处集中指导和教研组“以老带新”个别指导相结合;交流座谈与个体自学感悟相结合,充分发挥骨干教师的“传、帮、带”作用。 四、培训内容 1、师德修养培训:着眼于加强新教师对当代教师职业、教师师德规范、教师职业素质的认识,确立敬业爱岗、为教育事业奉献聪明才智的正确思想。 2、教学常规培训:着眼于使新老教师明确学校教育、教学工作的基本流程、规范、要求和教师的基本职责,规范新老教师的教育教学行为。 3、教学技能培训:着眼于培养新老教师将理论运用于实践和掌握教学基本功的能力,进行备课、说课方法的训练。 五、基本做法与要求: 1、对新老教师的培训坚持政治、业务两手抓,把政治思想教育和师德教育放在首位,提高新教师的敬业、爱岗精神和教育教学能力。 2、为新教师配备一名师德高尚、教育教学经验丰富、责任心强的教师作为指导教师,在教育教学各个环节对新教师进行“传、帮、带”,具体指导新教师的教育教学实践。

3、学校利用暑假的时间组织新教师进行集中学习培训,使其在短时间内按照课程标准要求进行课堂教学,初步掌握备课、上课、作业(布置、批改、检查)辅导、考试等教学常规工作,养成自觉钻研业务的良好习惯。 4、新老教师要制定好个人计划,根据学习的内容,写好学习笔记,提高自身素质和教育教学理论水平。新老教师要加强钢笔字、粉笔字、简笔画、普通话、计算机运用等教学基本功的训练,尽快掌握教育教学工作所必备的各项技能。 六、培训考核验收 新老教师培训考核验收工作由教务处、德育处、学校共同进行。考查考核内容侧重于政治表现、工作态度、业务水平和课堂教学效果等方面。集中培训期间的考核采用案例分析、笔记、总结并结合出勤、作业等方式进行。分散实践培训的考核,采用上汇报课,编写教案、检查读书笔记等方式进行。 后续考核验收的内容及负责部门: 1、理论学习考试。由教务处负责。 2、新教师与指导教师听课情况。由教务处协同级部进行检查。 3、新教师汇报课、教师基本功比赛。由教务处、教研组长负责。 4、培训学习总结、教案、读书笔记、教育教学心得体会各一篇。由教务处负责。 2018年8月15日

2020员工培训心得多篇.docx

2020员工培训心得多篇 2020员工培训心得多篇由***投稿推荐,但愿对你的学习工作能带来参考借鉴作用。入职前的培训总是能给新员工一些深刻的体会,更能够明白自己未来面对的工作。接下来是我为大家整理的2020员工培训心得范文,但愿对你有借鉴作用! 2020员工培训心得范文一 转眼间新员工培训已经结束了,经过了五天的学习,我想我们每一位新员工都能很快的了解公司、适应工作。这次培训的内容十分丰富,让我对公司的发展历史、组织结构、企业文化有了更深入的了解,并对公司的产品有了初步了解。 通过这几天的学习,在我的大脑里面对工作有了一个大概的框架和思路,对以后顺利开展工作有很大的帮助,但是有很多具体的工作方法以及领导与前辈们的经验还需要自己慢慢学习体会。在培训期间无论是教官的指导还是公司老员工的教诲,都让我看到了一种团队精神和力量。 所有学员积极参与,无论是在平时听讲和游戏中,还是在最后的军训上,学员们都积极参加,努力的融入团队,并且很好的扮演好自己的角色,这让我体会到个人与团队的关系,没有团队,就没有个人角色的成功,只有更好的融入团队,承担责任,敢于担当,才能实现个人与团队的双赢。五天的时间很短,但是这个过程让我体会很深、感触很深的是我的内心发生了变化。 人没有高低贵贱,只有转变观念,端正心态,以努力换取肯定,用实力赢得尊重。没有低素质的员工,只有高标准的管理。做我所学,学我所做,树立正确的人生观,价值观是立身的本质,成才的导向。只有对未来一切具有强烈的责任感,以各种方式进行学习,提高自身修养。铭记真诚、用于承担、懂得感恩、回报社会、塑造真、善、责、爱,的世界观和人生观。只有正确的人生观,世界观是不够的,只有加上吃苦耐劳的精神和心态,更加的努力,付出更多,才能正真的实现目标,才能为团队,为公司做出更多的贡献。 这五天的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。感谢公司为我们提供如此形式的的培训,最后引用一句话:认真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要学会做人,用心做事。

学校XX-2018学年第一学期教师培训工作计划

学校XX-2018学年第一学期教师培训工 作计划 新学期,我校教师培训工作将继续围绕学校事业发展目标,立足教师专业发展规律和实际需求,做实、做好教师培训工作,不断提升全区教师的综合素养,促进全校教师专业发展。根据教师队伍建设的实际需求,立足校本,精准服务,坚持问题导向,构建多元、开放的培训工作体系,开发丰富、优质的培训课程,建立规范、高校的培训管理机制,搭建教师自我发展与成长的培训平台,引导教师体验专业提升的幸福感,为努力建设一支师德高尚、业务精湛、结构合理、充满活力、具有创新能力和国际视野的xx附校教师队伍而发挥重要作用。 一.立足校情,把握需求,开展分层分类培训。 (一)高端引领,任务驱动,开展全校教师通识培训。 在内容和方式上,采用“专著研读+主题研修+课堂实践+同伴研讨”的方式聚焦师德建设、教育新政策新理念的学习和分享,研修五个专题内容,包括“师德修养与教师专业发展”、、“打造具有‘深度学习’特征的课堂教学”、“培养学生核心素养的学科教育”、“德育与学生管理工作的策略与技巧”以及“中小学德育论坛、教学论坛”。 整合全校资源,完善教师培训制度建设,搭建多种培训平台,激发教师自觉寻求专业成长的内驱力,从师德建设、

学科教学能力、教育科研能力、德育管理能力等方面开展多元培训。附:全校教师培训大会专家讲座主题及时间安排时间 培训主题/课程名称 涉及主题 09月08日(周五) 师德修养与教师专业成长 师德 09月29日(周五) 学科核心素养与课堂教学改进 课堂教学 0月20日(周五) 打造具有‘深度学习’特征的课堂教学 课堂教学 1月17日(周五) 中小学教学论坛 教学 1月24日(周五) 中小学德育论坛 德育 2月08日(周五) 德育与学生管理工作策略与技巧

酒店前台的工作计划范文

酒店前台的工作计划范文 一、加强业务培训,提高员工素质 前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此 对员工的培训是我们的工作重点,今年来针对五个分部制定了详细 的培训计划:针对总机,我们进行接听电话语言技巧培训;针对行李 处的行李运送和寄存服务进行培训;接待员的礼节礼貌和售房技巧培训;特别是今年七月份对前厅部所有员工进行了长达一个月的外语培训,为今年的星评复核打下一定的基础,只有通过培训才能让员工 在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供 优质的服务。 二、给员工灌输“开源节流、增收节支”意识,控制好成本 “开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求,前厅部员工积极响应酒店的号召,开展节约、节支活动,控制好成本。为节约费用,前厅部自己购买塑料篮子来装团队的钥匙,减少了钥匙袋和房 卡的使用量,给酒店节约了费用(原来不管是团队还是散客,每间房 间都必须填写房卡和使用钥匙袋,通过团队房不使用房卡和钥匙袋后,大大节省了费用,房卡0.1xxxx/张,钥匙袋0.1xxxx/个,每天 团队房都100间以上,一年可节约一笔较大的费用);商务中心用过 期报表来打印草稿纸;督促住宿的员工节约用水电;控制好办公用品,用好每一张纸、每一支笔。通过这些控制,为酒店创收做出前厅部 应有的贡献。 四、注重各部门之间的协调工作 酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢 部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出 现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,

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