解读龙湖体验区景观与精装修设计管理(89)页
解读龙湖体验区景观与精装修设计管理
•景观
➢“体验式营销”的特点：
• （1）关注顾客的体验 • （2）以体验为导向设计、制作和销售产品 • （3）顾客既是理性的又是情感的 • （4）体验要有一个“主题”
解读龙湖体验区景观与精装修设计管 理
•景观
➢ 客户敏感点分析
客户敏感点的分类：
•1）、客户敏感点从发生节点上可以分为购房决策敏感点和使用功 能敏感点。 • 使用功能敏感点又可分为交房敏感点、装修敏感点、居住行为敏 感点、精神敏感点。 •2）、客户敏感点从性质上可以分为“保健”敏感点和“激励”敏 感点。
解读龙湖体验区景观与精装修设计管 理
•景观
1）体验区的设计范畴与特 征
•体验区的特征：包括显性和隐性特征。
•显性特征：规划设计、建筑设计、装修设计、景观设计、 导示系统和灯光设计 •隐性特征：五种体验式模块 •消费者的感官、情感、思考、行动和关联
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•景观 2）体验区的选址原则
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•景观
景观设计成本控制
•竖向设计 •在排水设计上 •材料选择 植物配置
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•景观
景观施工效果停滞点检查
•关键节点样板点评并形成会议纪要
•1）土壤造型阶段 •2）乔木种植阶段 •3）硬景饰面施工阶段 •4）灌木种植阶段
•统一标准，样板带路 •相关部门参与配合。
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•景观
• 2、景观设计管理流程
景观设计管理流程及要素 景观设计合作单位管理 景观设计计划管理
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•景观
设计管理是高增值工作，有四大工作要素
(重庆)05月23-25日 “龙湖地产体验区全程解析及体验区景观全程把控(含1天项目考察)”new
一个高品质示范区能带来多大的影响力？标杆房企示范区的成功密码是什么？我们该如何打造自己的示范区？展示区和样板间作为重要的营销工具，是塑造项目形象的重要场所，是房地产体验式营销最重要的组成部分。
打造高品质的销售示范区已经成为优秀房企成功操盘的规定动作！房地产示范区创意与设计效果决定了用户体验，是支撑楼盘售价与销量的坚实基础。
数据调研显示一个好的示范区可以提升30%以上的楼盘销售成交率！课程以大量生动详实的案例系统阐释龙湖体验区营造的核心秘笈，学习龙湖地产在产品设计、营销、策划等方面的先进理念和成熟经验，并对景观施工管理和景观效果管控作深入讲解，分享龙湖地产的先进理念及方法。
◆学习龙湖地产体验区景观营造理念，讲述“何为体验+体验何物？”，帮助学员梳理关于体验式营销的困惑；◆掌握体验区设计策略、选址规划、景观特征、成本控制等关键节点的方法及策略；◆掌握体验区各专业协同及把控要点；◆掌握体验区景观全程把控要点，景观如何与各部门、各专业的配合和支持、景观费效比如何管控。
◆房地产开发企业高层管理人员◆规划设计中心、营销管理中心、工程管理中心、成本管理中心负责人及相关人员◆景观设计、环境园林等技术管理人员尹老师凡策顾问董事营销与客户体验部总经理曾任龙湖集团体验中心负责人。
2002年起供职于龙湖地产近十年，主要负责全集团客户体验区的规划、设计、建设及运营管理经历项目：龙湖--香樟林、水晶郦城、蓝湖郡、滟澜山、颐和原著、原山、时代天街等陈老师原龙湖集团苏南区域景观研发经理，从事地产景观工作15年，擅长展示区景观打造，有华南、华东、华北等多地工作背景，熟悉了解全国主要地区景观供职龙湖多年，全面系统学习并发扬了龙湖景观精髓，形成了具有鲜明龙湖特色并糅合了个人特点的景观理念，历经龙湖的景观研发经理和工程经理双岗位，加上龙湖苗圃建设管理经验，使个人能力提升到全面理论和实践结合的高度。
以实战、落地著称一、体验区的由来及体验区与传统示范区的差异二、建设好体验区的关键控制要素1.组织因素2.统筹及策划3.关键要点4.细节及隐患三、体验区专业的构成和各专业控制要点组织因素1.景观专业要点2.售楼部和样板房硬装管控要点3.售楼部和样板房软装管控要点四、体验区说辞的重要性及编辑要点五、体验区运营过程中的服务要点1.安保运营控制要点2.保洁服务要点3.绿化效果控制要点4.营销推广效果介入要点六、体验区建设管控要点总结第二部分：体验区核心之《景观费效比管理措施分享》一、景观费效比管理之----三大纪律1.控制软硬景比例2.管理乔木和大灌占总成本比例3.控制挡墙面积及做法二、景观费效比管理之----十大注意要点1.主调树和主景点2.取消“行道树”概念，改以植物群落布置3.少花钱但让植物丰满的窍门4.水体多布点状壁泉、点状涌泉或溪流，减少大面积水体5.园区构筑物与小品6.周界围墙与隔噪的做法7.私家花园的宜与忌8.施工中的宜与忌9.土壤施肥排水、喷滴灌措施10.确保开园效果的措施第三部分：龙湖体验区景观全程打造一、体验区景观设计1.体验区景观选址要点与定位2.体验区景观设计关键要素3.如何打造体验区景观亮点？4.体验区设计10不要5.体验区设计之地形控制法6.体验区水景控制、动线设置、空间处理法则7.体验区植物造景设计绿化清单设计8.体验区景观设计案例分享（3-5个案例）二、体验区材料管理三、体验区成本管理四、体验区工程管理1.样板先行制度2.体验区工期保障措施3.硬质景观质量控制十八要素4.绿化种植要点5.绿化效果控制要点6.施工过程保养注意事项7.绿化全程搭配详解（2-3个）五、体验区景观软装1.景观软装分类2.景观软装设计要点3.景观软装现场布景六、体验区养护管理1.水景养护2.硬质景观养护3.绿化养护管理4.景观软装养护管理七、体验区与苗圃建设第四部分：龙湖案例总结（3-5个案例）按照开盘时间（植物受季节变化影响效果）、地块条件设计6套标准：1.4月-6月开盘样板区设计标准2.7月--10月开盘样板区设计标准债券融资的主要财税问题（市政债券、企业债券、公司债券和私募债）3.10月15-4月10开盘样板区设计标准4.面积0.5--1万平方，地块方正通用设计方案全套5.面积0.5--1万平方，地块狭长的通用设计方案全套6.2-10万平方景观面积样板区通用设计方案（备选4个，选3个）NO：01项目名称龙湖两江新宸(尹老师领队考察，现场案例教学)龙湖两江新宸位于两江新区商贸核心区—礼嘉，项目总开发体量300万方，涵盖别墅、洋房、高层、SOHO等多业态、全明星系商业组合开发，刷新龙湖多项记录。
解读龙湖景观..共23页
6、最大的骄傲于最大的自卑都表示心灵的最软弱无力。——斯宾诺莎 7、自知之明是最难得的知识。——西班牙 8、勇气通往天堂，怯懦通往地狱。——塞内加 9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。——赫尔普斯 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。——笛卡儿
Thank you
解读龙湖景观..
1、纪律是管理关系的形式。——阿法 纳西耶 夫 2、改革如果不讲纪律，就难以成功。
3、道德行为训练，不是通过语言影响 ，而是 让 、颓废 等不良 行为。 4、学校没有纪律便如磨房里没有水。 ——夸 美纽斯
5、教导儿童服从真理、服从集体，养 成儿童 自觉的 纪律性 ，这是 儿童道 德教育 最重要 的部分 。—— 陈鹤琴
龙湖体验区景观设计
14、道路设计：
人性化的道路设计，道路两旁开满鲜花，考虑尺度和温馨感。，
体验区景观设计特色：
成熟园林，全冠移植 浪漫的景观主题 五重垂直绿化 色香味形声全感官接触 烘托气氛的主题园 曲径通幽的景观小径 情景化小品 严谨的细节处理
休闲空间+灵动水景+大面积绿地
成熟园林，全冠移植
在环境设计上，龙湖讲究“植物是建筑的外立面”，项目未动，园林先行。 龙湖的研发、景观工程人员在深入研究地区特征、自然环境、植物种类甚至当地人的偏好 之后，以同纬度选树为原则，建设大型苗圃（目前已有9个苗圃基地），不仅保证园林的多姿多 彩，且解决了成活率的难题。并保证所有的植物都保持原汁原味的生长形态。
8 水景设计：
一种是依托滨水资源： .通过水生种植对水体净化 卵石驳岸结合水生植物营造水岸的效果 二种是水景设计： 园区除了局部集中水面，其余均采用小尺度亲水设计。 水体驳岸设计软硬结合，卵石铺底。 水景结合造型小品及涌泉设计，增加立体效果，保证无水期的 观赏效果。
9 景观小品： 注重装饰小品对空间气氛的烘托，比如陶罐、伞
主景设计—和会所共用下层的庭院, 叠水花钵周边配合客户散座。
水设计—水岸及水生植物设计结合 木平台
样板庭院
装饰小品—室外烧烤及餐桌
装饰小品—陶罐、廊架座椅供客户小憩
谢谢阅读！
置。 硬质铺装与周围景观和谐相融，曲径通幽，营造出独有的私密感和温馨 感。宅前宅后，主题园内的景观道路宽度不超过1.2米。
北京花香盛醍 北京滟澜山
重庆江与城
情景化小品
龙湖的景观小品设置 都经过了精心的设计和摆 设，造型独具匠心，营造 出很自然的情景化生活。 同样造型的景观小品 会在一些项目之间复制， 但外在表现形式又不完全 相同。在组团绿化和宅前 绿化设计时，注重景观小 品的可识别性和趣味性， 通过情景化的小品设置营 造私属感和亲切感。
解读龙湖体验区
写在前面的话
体验区的由来 地产销售过程中，为消费者创造了一个“全景体验”的过程，在这里，购房者
不仅能看到居住的硬件标准、工程质量、房屋结构，还能体会到入住后的物业服务、 家居、景观。
“体验式营销”
推动着高质量的示范区呈现。
关键点
“一眼就抓住客户的心”，这一点源于将“体验式营销”发挥到极致。
中心绿地
露天剧场
参观时间： 售楼部---体验区 售楼部---样板房 均控制在40分钟左右
15分钟
参观高尔 夫练习场
控制时长在40分钟
建议施工车 辆绕行路线
25分钟
乘电瓶车 到制高点 鸟瞰全景
登山途中看 到停机坪与 飞机展示
进入售楼部
体验商业街 完善配套
乘坐电瓶车 进入样板间
到达停车 体验区入口
景观大道
尽可能人车分流，增加客户适度步行；减少了地面的道路面积，保证高绿化覆 盖率。
5、图画般的平面构图
绿化多采用曲线的平面构图方式，水系、花卉带、步行道都通过科学的弧度计算 排布，特别在低密度项目尤为突出。
高层项目，往往以曲线的平面构图方式为主，在重要景观节点富有规整元素的硬 质空间做互补，显现高层社区的空间大气感。
6、色香味形声全感官接触
色：四季常绿且要感觉出季节更替的变化。对
各种植物的选择配搭要考究到四季有花，且夏 天要清雅，冬天要鲜艳。
香：植物的搭配要考虑景观具有香
气，选择梅花、腊梅、紫薇、桂花等 香花植物。
味：全冠移植保证了植物原汁原味的生长形态。
6、色香味形声全感官接触
形：严格要求成树树形要美，在运输时是全冠
移植，有损坏就得退换，并及时跟踪成活率， 甚至就植物的摆放角度也是360度审视，找到客 户最佳的观赏效果。
龙湖精装修工程设计中心设计管理流程指引
精装修设计中心设计管理流程指引（2023版）【目的】完善和协调重庆公司开发项目中住宅公共部位（电梯标准层、大堂和后勤区、会所）及室内精装修设计管理的全过程，保证精装修质量，控制精装修成本，提高产品价值。
控制目的：把控室内精装修设计工作，建立规范的室内精装修设计管理流程。
【合用范围】本流程合用于重庆公司开发项目工程的公共装饰工程的精装修设计的管理。
公共装饰工程：公司开发项目的室内公共部位如大堂、电梯厅、会所、商业楼精装修房等的设计管理和设计中心参与完毕的材料选择、施工技术支持、装修工程验收。
【阶段划分】【设计管理说明】装修设计是材料选择和工程施工的依据，室内设计工作涉及材料品种多、空间上又具有一定的局限性，如何可以更好的完毕材料的有机组合，又满足审美和使用功能和合理控制成本的规定，是室内设计的控制要素；设计进度和设计质量的优劣对材料选择、施工可行性和工程造价都有决定性的影响。
精装修项目开发过程中，设计中心应对设计管理工作认真对待，在产品设计定位、设计计划、设计任务书、方案、扩初、施工图、施工过程阶段对设计工作全面控制，与设计公司加强沟通，保证设计进度和设计质量；室内设计应与建筑设计有机同步的结合。
抱负的设计时点控制为：1.室内设计在建筑方案定案之前介入，进行平面及空间评估与优化；2.建筑扩初设计完毕之前，室内完毕方案设计；3.建筑施工图完毕之前，室内完毕扩初设计；4.装饰施工前1个月，室内完毕施工图设计。
【设计管理细则】设计准备阶段1.1.1 精装修工程产品定位对于不同类型、不同内容的精装修工程，应选择相应的设计公司进行工程设计；进行精装修室内设计，一方面应明确项目中涉及室内精装修的范围和内容：1、对于毛坯交付工程，应对展示标准样板房（促进销售，提高楼盘形象）、楼梯厅等公共空间进行精装修设计与施工。
2、对于精装修交付工程，在对展示样板房营造的同时，还应对代表户型的交付标准样板房（提供交付设计、材料标准，施工标准）和其他空间进行精装修设计与施工。
龙湖园林景观设计理念
龙湖园林景观设计理念龙湖园林景观设计理念龙湖园林作为一家专业的景观设计公司，我们的设计理念是以人为本，充分融入自然环境，打造富有创意、功能性和可持续发展的景观空间。
我们致力于以独特的设计理念，为客户创造美丽、宜人和舒心的居住和工作环境。
首先，我们的设计理念是以人为本。
我们深知景观设计的核心不仅仅是美化环境，更是为人们提供一个舒适、安静、喜欢的居住和工作环境。
在设计过程中，我们会充分考虑到人们的需求和感受，以人们的尺度思考，创造出适应人们习惯和喜好的空间布局和景观元素。
其次，我们的设计理念是充分融入自然环境。
自然是最好的艺术家，我们尊重自然，也尊重地方的文化特色和环境特点。
在设计中，我们会充分考虑场地的自然条件，如地形、水体、植被等，并将其融入设计中，创造出独特而又与自然相和谐的景观空间。
此外，我们设计理念的重要一环是创造富有创意的景观空间。
我们相信创意是设计的灵魂，只有不断创新，才能不断满足人们的需求和追求。
在设计中，我们会通过灵感激发和创意思考，结合现代科技手段，设计出富有艺术感和独特性的景观元素和空间形式，使景观空间具有更高的观赏性和艺术性。
最后，我们的设计理念还注重功能性和可持续发展。
一个好的景观空间不仅仅是美丽的，还要具备实用性和功能性。
我们会从使用功能出发，思考人们的需求和习惯，合理布局和选择景观元素，使景观空间既美观又实用。
同时，我们还注重可持续发展，在设计中选择合适的植物、材料和技术，降低对环境的破坏，并尽量减少对资源的浪费，使设计的效益更为持久。
总之，龙湖园林的设计理念是以人为本，充分融入自然环境，创造富有创意、功能性和可持续发展的景观空间。
我们希望通过我们的设计，为客户提供美丽、宜人和舒心的居住和工作环境，让人们的生活更加美好。
解读龙湖体验区景观与
景观
1）体验区的设计范畴与特征
体验区的设计范畴：包括售楼处、样板房、体验区；涉
及建筑设计、装修设计和景观设计。
景观
1）体验区的设计范畴与特征
体验区的特征：包括显性和隐性特征。
显性特征：规划设计、建筑设计、装修设计、景观设计、 导示系统和灯光设计 隐性特征：五种体验式模块 消费者的感官、情感、思考、行动和关联
关键词
景观效果/ 成本控制
示范区/客 户敏感点
关键节点/ 样板带路
品质/价值
一 体验区景观设计管理
景观
1、龙湖的体验式营销
? 体验式营销的价值 ? 体验式营销的特点 ? 客户敏感点分析 ? 体验动线 ? 体验的包装 ? 龙湖体验区的选址和定位
景观
?体验式营销的价值：
情景体验式营销为消费者创造了一个“全景体验” 的过程，在这里，购房者不仅能看到居住的硬件标 准、工程质量、房屋结构，还能体会到入住后的物 业服务、家居景观。
解读龙湖体验区景观 与精装修设计管理
主讲人 曹海瑛
目录
一 体验区景观设计管理
1 龙湖的体验式营销 2 体验区景观设计管理流程 3 体验区设计阶段性成果及管控要点 4 体验区景观设计管理关键点分析 5 龙湖示范区设计管理案例解析
二 样板房装修设计管理 1 售楼处和样板房装修设计管理流程 2 售楼处和样板房装修设计阶段性成果及管控要点 3 体验区装修项目管理关键点分析 4 龙湖装修设计管理案例解析 总结 向龙湖学什么
景观
?景观设计计划管理：
1、按公司年度目标和一级计划，分解部门二级和 三级计划。 2、形成部门年度计划、月度计划、周计划。 3、形成项目计划。 4、形成资金计划。