经营管理实务书本分享
管理人员必读的10本书籍推荐
作为管理人员，我们时刻都在面对各种管理上的挑战，而对于如何有效地管理组织和团队、推动创新与创业、提升领导力和执行力等方面的知识和技能，是我们必不可少的素养。
在这篇文章中，我将为大家推荐十本经典管理学书籍，这些书籍涵盖了管理学的不同领域和重要概念，可以为经理人、管理者以及企业家们提供宝贵的参考和有益指导。
1、《经理人参阅：企业管理实务》（注意该书仅可从其官网获得，请自行百度）注意该书仅可从其官获得。
《经理人参阅：企业管理实务》为经理人提供了实际管理中的经验和智慧，涵盖了战略规划、组织设计、人力资源管理等方面的内容。
说是管理学领域的先驱都不为过，值得放在榜首推荐。
2、《思考，快与慢》《思考，快与慢》以其深入的研究和生动的案例，向读者展示了人类思维的复杂性和脆弱性。
无论是管理者、决策者还是对人类思维过程感兴趣的读者，都能从中获得宝贵的启示和理解，进一步提升个人和组织的决策质量。
3、《组织行为学》该书介绍了组织中的个体和团队行为，探讨了如何管理和激励员工以提高组织绩效。
4、《从优秀到卓越》这本书研究了卓越企业的特征，通过深入分析成功企业的案例，为经理人们提供了实用的指南来推动组织的成功。
5、《CEO必读12篇》该书也同样仅可从其官网购得。
本书提供了CEO必备的12篇重要文章，涵盖了战略、执行力、创新等方面的关键议题，对于经理人们来说具有重要的启发和指导作用。
6、《第五项修炼》该书探讨了个人和组织的学习能力，以及如何应对复杂的挑战和变化。
它为经理人们提供了改进自身和组织的有效方法。
7、《管理学导论》这本经典教材涵盖了管理学的基本概念和理论，适用于初学者和经验丰富的管理者。
8、《企业家精神》彼得·德鲁克在这本书中探讨了企业家精神的重要性，并提供了创业和创新的实用指南。
9、《影响力》这本书深入研究了人们是如何被影响和说服的，对于经理人们提高影响力、塑造团队和组织文化具有重要启示。
10、《管理的实践》这本书包含了彼得·德鲁克的多个重要著作，涵盖了管理的各个方面，从领导力到组织设计等。
关于企业经营的书籍
关于企业经营的书籍
1. 《从 0 到 1：开启企业创新之路》
例子：你想想看，是不是很多企业一开始都像小树苗一样脆弱，但只要找到合适的土壤和阳光，就能茁壮成长，这不就和创新是一个道理吗！
2. 《企业战略：赢在未来的指南针》
例子：哎呀呀，企业要是没有好的战略，那不就像无头苍蝇一样乱撞吗，怎么可能成功呢！
3. 《人力资源管理：挖掘员工的无限潜能》
例子：你说员工是不是就像宝藏啊，只要好好挖掘和培养，就能带来巨大的价值呢！
4. 《市场营销全攻略：让产品飞起来》
例子：哇塞，如果市场营销做得好，那产品就像长了翅膀一样，能迅速被大家知晓和喜爱呢！
5. 《财务管理秘籍：守住企业的钱袋子》
例子：嘿，财务管理可太重要了，就像管家一样，不守好钱袋子怎么行呢！
6. 《领导艺术：引领团队走向辉煌》
例子：一个好的领导不就像船长一样吗，能带着团队在商海中破浪前行呢！
7. 《危机管理：化险为夷的智慧》
例子：哎呀，企业遇到危机就像遭遇暴风雨，得有智慧才能安然度过呀！
我的观点结论：这些关于企业经营的书籍真的都非常有价值，无论是对于创业者还是企业管理者来说，都是必不可少的知识宝藏。
通过阅读这些书，能让人学到很多实用的方法和策略，助力企业不断发展。
《管理：使命、责任、实务》之使命篇读后感
《管理：使命、责任、实务》之使命篇读后感《管理：使命、责任、实务》之使命篇读后感《管理：使命、责任、实务》之使命篇读后感在接触管理学之前，我一直对管理学的概念不太清楚，觉得管理二字有些许空洞。
管理自然是从人类社会开始就普遍存在于人们周围的，它随着社会的发展而发展，存在于我们平凡的日常生活中。
高层对职工的分配安排是管理，父母对家中事务的安排是管理，甚至我们对自己业余生活的安排也是管理。
管理无处不在。
汉朝初建时，出身草莽的刘邦不懂礼仪，其属下一众武官更是粗鄙，为了使国家朝着强大的方向发展，刘邦命令叔孙通制定礼仪，通过有效的管理使社会得以健康发展。
这个历史事件建立了我对管理的最初印象：规范的管理制度是一个国家、企业生存和发展的基本保证之一。
而当我真正开始研究管理学，我才感悟到管理的博大精深，不仅仅是用一个案列可以来总结管理的定义的。
因为，管理是一门学科，一门“经世济民”的学科。
其实，以前并没有“管理”二字。
这两字是由管理大师彼得·德鲁克提出的。
他是"现代管理之父"，"大师中的大师",管理界最受人尊敬的思想大师,最著名的经验主义管理学家。
因此，我便迫不及待地选择了他著名的代表作品之一《管理：使命、责任、实务》来阅读。
这本书全面论述了他的管理哲学和对责任、任务、实践等方面的看法。
有人将此书誉为经营管理的经典著作和百科全书。
书名道出了管理学的真谛---责任、使命和实务。
可惜时间有限，我只能阅读使命篇，希望有所体悟，后两部只能等以后再去品读。
“科学管理之父”泰罗曾说过，管理就是要“确切地知道别人要干什么，并注意他们用最好的办法去干。
”其实，这正说明了管理学的本质，它是一种实用学科，它追求的不是知识，而是绩效。
而管理实践，必须以知识和责任为基础。
而使命篇中，一开始便介绍了管理的起源及历史演进及管理热潮的发展，通过各种具体历史案例与资料解释管理，让管理的神秘性慢慢消失，让我们初步认识管理，喜欢上管理。
《500强企业财务分析实务：一切为经营管理服务》随笔
《500强企业财务分析实务：一切为经营管理服务》阅读札记1. 财务管理基础知识在开始深入阅读《500强企业财务分析实务：一切为经营管理服务》这本书之前，我对财务管理的理解仅限于一些基础概念，如财务报表分析、成本控制等。
但随着阅读的深入，我逐渐意识到财务管理的重要性及其在企业经营中的核心地位。
以下是我在阅读中所学到的关于财务管理基础知识的内容。
财务管理是企业管理的重要组成部分，涉及到企业的资金运作、投资决策、成本控制等方方面面。
我了解到财务管理的核心要素主要包括以下几个方面：财务报表分析：通过对企业的资产负债表、利润表和现金流量表等财务报表进行分析，了解企业的财务状况和经营成果。
成本控制与管理：通过对企业成本的分析和控制，提高企业的盈利能力。
投资决策：对企业的投资项目进行评估和选择，确保企业的资金投向能够带来最大的回报。
风险管理：对企业的财务风险进行识别、评估和控制，确保企业的稳健运营。
我认识到财务管理与经营管理密切相关，二者的关系是相互依存的。
财务管理为经营管理提供数据支持，帮助经营者了解企业的财务状况和经营成果。
经营管理也影响着财务管理的实施效果，只有充分了解财务管理的基础知识，才能更好地进行经营管理。
通过学习财务管理的基础知识，我意识到这不仅有助于我了解企业的财务状况，还能帮助我更好地进行投资决策和成本控制。
这些知识在实际工作中的应用非常广泛，无论是从事企业管理还是从事财务分析工作，都需要掌握这些基础知识。
我将努力将这些知识应用到实际工作中，提高我的工作能力和水平。
通过阅读《500强企业财务分析实务：一切为经营管理服务》我对财务管理有了更深入的了解。
我认识到财务管理在企业管理中的重要地位以及其与经营管理的密切关系。
我将继续努力学习和实践这些知识，不断提高自己的专业素养和综合能力。
1.1 财务报表的基本构成在深入研读《500强企业财务分析实务：一切为经营管理服务》我逐渐认识到财务报表的基本构成对于理解企业财务状况、经营成果以及做出正确决策具有至关重要的作用。
管理使命责任实务(责任篇)读书笔记
管理使命、责任、实务（责任篇）读书笔记《管理使命、责任、实务》的读后感―――责任篇的感想通过一个月的学习，我终于把《管理使命、责任、实务》的责任篇读完了，虽然只是浏览一遍，不过没有白读，还是了解了一些管理责任方面的知识。
受益的同时更多的是看到了作者背后的功力，此书充分的表达了作者的智慧、知识、艺术、和经验，有很强的理论知识。
读完本书可以确信一下两件事实：一是书中所囊括的全部内容都来源于管理实践，而且有效性已经得到了时间的证明和肯定，是管理实践中最核心的管理；二是书中的所有内容都经过管理专业学员的测试，并被认为既具有深远意义又易于领会把握。
―――彼得.德鲁克我觉得这句话一点也不夸张，主要就是利用了人的洞察力、理性思维、知识与技能来武装管理者，让他们每一个明天都能比今天做得更好。
西门子把他的看法概括为这样的警句：“没有有效的高层管理团队的银行，只不过是一堆应予拍卖的办公室家具而已。
”没错，就像卖物品一样，要有一个好的销售员，才可以把东西卖出去，要不然这些也只是摆设而已。
1973年出版了这本《管理使命、责任、实务》的书之后，从书名中，我们便可以看出德鲁克教授以以贯之思想：管理是一种使命、责任和实务。
他在《责任篇》中讨论高层管理及其任务、结构及战略。
德鲁克先生是在这本书中率先以自己的实际行动实践了自己所倡导的管理理念、管理哲学和管理工具。
并且也建立了一门学科，一门管理学科，一门“经世济民”的学科。
很快一股管理热潮席卷了全球，这是20世纪最重要的一件事。
这个事件意味着“管理”正成为现代组织机构不可或缺的“功能”，成为现代社会的主流意识而伴随我们左右。
德鲁克的管理责任观点对中国市场化改革有着重要积极地意义。
他论述了多元化社会中公民责任是确保公民个性自由的有效保障，责任管理是代替专制的惟一选择和保护我们免受专制的惟一途径。
一、管理的责任德鲁克从管理角度理解的责任有自己独到之处。
第一，责任是对管理者的基本要求，即“作一个管理人员就意味着需要分担企业成就的责任，一个没有被期望承担这种责任的人，就不是一个管理人员。
经营管理的书籍
经营管理的书籍
1. 《从零开始的创业之路》- 林奇
2. 《精益创业》- 埃里克·莱斯
3. 《第五项修炼》- 彼得·谢乐治
4. 《创业维艰》- 本·霍洛维茨
5. 《赢在变革中》- 纳丁·达勒姆、塞思·奥尼尔
6. 《原则》- 瑞·达利欧
7. 《激荡三十年》- 吴晓波
8. 《波特竞争战略》- 迈克尔·波特
9. 《乌合之众：大众心理研究》- 古斯塔夫·勒庞
10. 《刚毅》- 英·勒鲁贝尔
11. 《卓有成效的管理者》- 彼得·德鲁克
12. 《长尾理论》- 克里斯·安德森
13. 《人类简史》- 尤瓦尔·赫拉利
14. 《创新者的解答》- 克莱顿·克里斯坦森
15. 《总经理的工作》- 亨利·明斯伯格
16. 《经营学原理》- 约瑟夫·巴拉克/詹米·饶为民
17. 《谷歌方法论》- 埃里克·斯密特/乔纳森·罗森贝格
18. 《经营最重要的事》- 彼得·杜拉克
19. 《富爸爸穷爸爸》- 罗伯特·清崎
20. 《首席执行官们》- 彼得·布赖迪/托尼·戴维斯。
人民大商业银行经营管理原理与实务(第三版)课件4
《规划》指出要统筹金融数据开发利用、公共安全、商业 秘密和个人隐私保护,加快完善金融数据资源产权、交易流 通、跨境传输和安全保护等标准规范。完善金融大数据标 准体系,探索制定金融大数据采集、清洗、存储、挖掘、分 析、可视化算法等技术创新配套标准。制定金融数据质量 、脱敏、分级分类等标准。制定金融数据应用建模、元数 据、算法评价等标准。制定银行业客户交互行为数据采集 等业务数据标准。
12.3.2 用户维度：精准包容
▪ 12.3.2.2 对新增用户扩大服务半径 ▪ 传统商业银行在触达零散、小规模的客群方面成本
过高,风险难以控制,这是普惠金融服务中“最后一 公里”的掣肘。商业银行运用数字技术可以将任何 零散、小额的客群都变成一种新的细分客群,从而让 传统金融无法或无意愿触达的小微企业、“三农” 企业及年轻群体切实享受到金融服务,真正实现普惠 金融。
▪ 七个重点: ▪ 一是标准化辅助现代金融管理。 ▪ 二是标准化助力健全金融市场体系。 ▪ 三是标准化支撑金融产品和服务创新。 ▪ 四是标准化引领金融业数字生态建设。 ▪ 五是深化金融标准化高水平开放。 ▪ 六是推动金融标准化改革创新。 ▪ 七是夯实金融标准化发展基础。
12.2.3 数字金融将进入标准化发展阶段
▪ 数字金融将重构金融运行方式、服务模式乃至整个 生态系统。它简洁明快,超越时空和物理界限,打破 国域疆界,自由而开放,尊重市场参与者的自主选择 。在数字科技驱动下,包括银行在内的一切金融机构 都在数字化改造之中;而且也改造着社会投融资形态 ,可让资产在保留原生全量信息的条件下流通起来。
12.2.2 数字金融迎来新发展机遇
12.3.3 产品维度：整体优化
▪ 12.3.3.4 资产流转 ▪ 数字技术可以助力金融机构开展资产证券化业务,实现
管理：使命、责任、实务——实务篇
• 对人员这种特殊的资源进行经营，始终意味着要培 养人才。培养的方向决定着人 既作为人员，又作为 一种资源 是否能够变得更富有效率，或最终完全失 去效率。这一点，不仅适用于被管理的人，而且适 用于管理者 虽然这一点不宜过分强调。管理人员是 否按照正确的方向来培养其下属，是否帮助他们成 长并成为更重要和更有价值的人，将直接决定他本 人是否能得到开发，是成长还是萎缩，是更有价值 还是更加贫乏，是进步还是退步。
• 管理人员 必须进行 向下 整合，即与向他做报 告的人的工作整合起来 而这是传统的定义所 强调的。为了取得成果，他必须把自己单位的 工作与最重要的关系领域整合起来，而这又必 须进行横向整合 面向那些他并没有管理控制 权的人进行整合。
管理者的资源
• 管理者有一项特殊的资源，那就是人员。 可以说，人员是一种独一无二的资源，它 要求使用这种资源的人一定要具有特殊的 品质。
• 管理人员做些什么，可以对其进行系统的分析。 管理人员必须能够做些什么，是可以学会的 （虽然不一定总是能够传授）。但是，有一项 品质是无法学得的，有一项资格是管理人员无 法从别人那里获得但却必须具备的 那不是天 才，而是正直的品格。
• 管理是一种“相位的转变" 从所有者兼企业家在其“助手”的帮助下可以经
• 其次，管理人员要从事组织工作。他分析所需 的各项活动，做出决策和分析它们之间的关系。 他对工作进行分类，把工作划分成可以进行管 理的各项活动，然后进一步把这些活动划分成 可以进行管理的各项作业。然后，他把这些单 位和作业组合成为一个组织结构，并选择人员 来管理这些单位和实施这些作业。
• 再次，管理人员要从事激励和沟通工作。他把 担任各项职务的人团结起来，组建成一个团体。 为了做到这一点，他可以通过日常的工作实践， 通过自己与同事的关系，通过有关报酬、安置 和提升的 人事决策 ，通过与下级、上级和同 级之间持续的双向沟通等等。
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從記得客人的姓名，到體察客人的需求：每個客人的獨特 性都需要受到尊重，因此我們要求，每個服務人員都要知 道客人是誰，也必須了解客人的需求
海外推廣：對追求國際商業旅客的亞都來說，是當務之急， 但要做就做最好的，如果沒有充分的準備，那不如不要做
從基層做起：學歷不是工作表現的必要條件，重要的是把 員工放在對的地方，再加上他們的學習及努力
內部公關經理：我認為人事室就是公司對員工們的公關部 門，不但要掌握員工的工作狀況，更要掌握員工的身心情 緒，適時代表公司表達關懷
公關無所不在：公關不只是公關部門的工作，而是每一位 同仁的責任
考核不是洪水猛獸： 在亞都，考核不但不是洪水猛獸，反而是我們整個企業 體中最好的溝通工具
怕它就去研究它：我的學習哲學是，報最大的希望， 為最多的努力，作最壞的打算
垃圾桶哲學：把自己當垃圾桶，把握每一個學習機會， 是我收垃圾的最大動力
環境說：每一個環境，都是自己學習的機會，好的環 境是一種正面學習，不好的環境是一種磨練
自我尊重：要有一個信念，必須先看得起自己，才有 可能讓別人看得起我
杜賓犬的誘惑：誘惑是一條不歸路，看似得到了好處， 但後門一但打開，你便要往陷阱中走去，哪怕只有一 次…..
過了一山還有一山：給自己設立短期工作目標，這些 短期目標不外乎充實自己基本的工作技能，把生存工 具學上手
挑夫守則：當一個領導人，絕對不能把自己的責任託付在 別人的身上，一旦藉別人的力去去扛你的職責，你很快就 會失去自己的立場，而且這個人的喜怒哀樂將左右整個事 情得成敗
從正面出發： 批評要有建設性，以下有個步驟 想它的長處→肯定它的優點→提出缺點→想出解決方案 →訴諸文字
杭州菜的突破：那時候各大飯店都做湖南菜，亞都也 不例外，都業績卻不見起色，我必須努力追求突破， 找到台灣沒有的菜系
臭脾氣?：我不是一個識實務者，年經的我也曾在董事會大 發脾氣
後座駕駛：遇上了開明的主管，才爭取到真正的授權與發 揮的空間
自己人?：離開美國運通，沒有帶走任何員工，希望在亞都 飯店，所有員工和總裁的關係都是全新的，沒有自己人， 當然也沒有外人
識人知明：試用期就像試婚，路遙知馬力，日久見人心
航長與大副：選擇副手的原則是，能夠涵蓋你的缺點，又 能發揮你的優點，彼此能夠互補，一方執行、一方整合
失敗與成長：溫哥華亞都的失敗，不僅僅是大環境的變化， 人為的疏失也很重要，但也讓我們重新評估了亞都的未來 與成長空間
四個服務管理信條： 1、每個員工都是主人 2、設想在客人前面 3、尊重每位客人的獨特性 4、絕不輕易說不
衝突：飯店中小事故著實不勝枚舉，但要驅趕客人總 是萬不得已的下策，原則堅持的緊，分寸拿捏適宜， 才有圓滿解決的空間
全書分成兩部，第一部份是針對如何從一個沒有大學文憑 的人在短短的五年期間受到公司的器重並成為總經理的歷 程
書上以嚴先生生活上的小故事，來告訴我們嚴先生是如何 做到的，以及他的心態
接受：被一個環境接受，是任何人一個人想要成長的 第一步
照著鏡子，看著自己：發展自己能力前，一定要先認 清自己，找出自己的優點，也要找出自己的缺點，因 為沒有人是十全十美的
誰怕大鳴大放：在三天的夏令營中，主管跳起夏威夷 舞，員工則參與決策的討論，暢所欲言的公司對外的 服務與對內的管理文化
昂貴的教訓：如果我對主管的偏差行為不敢有所處置， 那將來對其他員工又如何要求?只要事關團體榮辱，我 不惜代價的願意做出一點犧牲
留住員工三大條件：合理的待遇、繼續學習的環境、可期 待的未來發展
不捨：致力推動政府開放免簽證，這之中層層關卡，我有 的只是不捨的精神
第二部分是針對嚴先生如何把一個地點不佳，環境不 良甚至於國際旅館專家都幾度評定為不易經營的亞都 飯店包裝成為國際間享有盛名的國際商務旅館
A Hot is made by men and stone.：一個旅館是由人和石頭 建立起來的，所以一個旅館不該只有富麗堂皇的外表，還 要營造出一種獨特的『人』的味道
化險為夷：不求萬事如意，只希望當每個問題發生時，都 有能繼續面對問題的勇氣，支撐下去
真實的試煉：應變能力，判斷能力和有沒有天份無關，通 過考驗與試煉，的能力已經 成熟，也有辦法使公司盈利，但是公司卻不給我回饋的機 會
在你身邊：領導者要能服眾，必須要讓員工有
管理人的反訓練：當主管不只是靠常識經驗，人事管理， 財務編列，市場行銷，專業經驗，四點缺一不可
強勢領導：權力不是謀術，企業管理的趨勢也不允許一成 不變的軍政領導，但視階段不同，強勢作風只是一個過程
啦啦隊長：手段是強硬的，但是心要是柔軟的
總裁也勺水嗎?：如果一個領導者不夠冷靜，面臨危機，不 能適時擔任起指揮策劃的角色，還要領導者幹嘛
授課教師：龔昶元
姓名 張文豪 郭庭豪 楊孟桓
學號 10117461 10117565 10117503
民國三十六年，嚴長壽出生於浙江杭州 二十三歲從美國運通公司的傳達小弟做起 二十八歲時當上美國運通總經理 三十二歲時成為亞都麗緻飯店總裁 他自認未上過大學，是個非常平凡的人，但是很早就
找到了人生的方向。
我在你身邊的安全感
領導人必須有的認知：劃分領域或據地為王，最後往往 高處不勝寒…
溝通如拋球：溝通有三個層次，對上首重默契，對下要 聆聽，而平行的藝術就在於忘掉自己
以誠為本的互惠原則：商業行為固然建立在互惠原則上， 但應該要避開誘惑的陷阱，誠懇更為重要，坦誠、互相 體恤就是我的作風
當事業轉航時：就像一艘大船要轉舵一樣，面臨種種抉 擇，我再次照著鏡子，面對自己
全方位的領航員：除了能預先洞見危機何在，更要是一個 敏銳的情緒管理者，懂得如何放鬆部下的心情
『代表』的藝術：扮演代表公司的中間者，對內不能 讓主管以為自己隻手遮天，對外要得到公司的充分授權，
需要做決定時，才不會保留、猶豫、退卻
第一等的危機處理高手：最好的危機處理，就是危機在可 能發生之前，就能事先防範，這才是最高明的解決方法