交互设计简介
交互设计(Interaction-Design)(世毕盟留学)
交互设计（Interaction Design）（世毕盟留学）一、交互是个筐，啥都往里装交互（inter-action），从字面上理解，就是 A 和 B 之间的一系列动作和行为。
比如，早上你出门时碰到邻居，冲ta 喊一声“早”，ta 对你点头、微笑，说“早” ——这就是一个完整的互动过程。
当然，互动不仅限于人与人之间，还可以发生在系统和系统之间，比如人和机器，人和环境，机器和环境，等等。
这可是个要命的问题：几乎在同一个次元的人和“物”，都可能发生互动。
当然，我们主要关注发生在对象和人之间，但这个范围仍然过于宽泛。
界面上的一个按钮，是交互；卖披萨不给手套，是交互；想过马路对面却要走几公里穿隧道，是交互……下面这张图能加深大家对这个学科年轻而混乱的印象（交互设计大概在五点钟方向）：我所理解的交互设计，扎根于三大领域：①人——心理学②机——计算机/工程③美——设计二、身体跟不上灵魂（或相反？），于是有了交互设计交互设计虽然是个筐，但它的确是应需而生的。
计算机问世以后，如何让它跟人打交道，一直很让人头疼。
虽然Geek 们发明了各种各样的“语言”，让人和计算机有了沟通的渠道，但是当时的机器毕竟能力有限，需要人付出极大的努力才能实现“对话”。
如何让人机交流更自然（当然是偏袒人类的），渐渐形成了一个学科。
而随着计算机能力指数级的增长，计算机承担越来越多，而人需要投入的理解和使用成本则越来越小。
当资源不再匮乏、实现能力极大提升后，对体验的追求渐渐成为人们消费决策的首因。
于是各种各样的产品和服务都开始重视去理解消费者/使用者，努力将产品和服务的体验改进到超出顾客预期。
交互设计在其中便发挥了越来越重要的作用。
时至今日的人机互动领域，随着机器类型和能力的爆炸式增长，技术越来越逆天，人与机器对话的“界面”越来越模糊以及无处不在，交互设计将迎来第三次大发展。
越来越多相互连接的元件和机器，极大拓展了人的感知、采集和控制能力，人与环境互动成为可能。
交互式页面设计
具有实时性、可定制性、多媒体支持 、操作便捷等特点，能够满足用户多 样化的需求。
交互式页面设计的重要性
提升用户体验
01
通过丰富的交互元素和个性化的设计，使用户更加便捷地获取
信息和完成任务，提高用户的满意度和忠诚度。
增强品牌形象
02
优秀的交互式页面设计能够展现企业的专业性和创新力，提升
品牌形象和认知度。
02 用户体验与交互设计原则
用户体验概念及要素
用户体验（User Experience，简称UX/UE）指的是用户使用产 品或服务时所感受到的整体体验，包括用户对功能、界面、操 作流程等的直观感受和心理反应。
用户体验要素包括：用户需求、易用性、可访问性、稳定性 、可定制性和情感设计等。这些要素共同构成了良好的用户 体验基础。
03 视觉设计与信息架构
视觉设计要素及规范
色彩选择与搭配
根据品牌调性和目标用户群体，选择 合适的色彩组合，确保页面视觉效果 和谐统一。
字体选择与运用
选择易读性高、符合页面气质的字体， 合理运用字体大小、粗细、行间距等 属性，提升用户阅读体验。
图标与图片运用
运用简洁明了的图标和高质量图片， 辅助用户理解和操作，提升页面视觉 效果。
促进营销转化
03
通过引导用户参与互动，激发用户的兴趣和需求，从而促进产
品的销售和服务的转化。
发展趋势及前景展望
发展趋势
随着移动互联网、人工智能等技术的不断发展，交互式页面设计将更加注重响应式设计、智能化交互、情感化设 计等方面的发展。
前景展望
未来，交互式页面设计将在各个领域得到广泛应用，如电商、教育、医疗、金融等，为用户带来更加便捷、高效、 愉悦的体验。同时，交互式页面设计师也将成为市场上炙手可热的职业之一。
交互设计的定义
交互设计的定义交互设计是指通过人与产品或系统之间的相互作用，以实现用户需求和目标的设计过程。
它综合考虑了用户体验、人机交互、界面设计、信息架构和功能设计等多个方面，旨在创造出易于使用、有效率、具有吸引力的产品和系统。
交互设计的目标是使用户与产品或系统之间的交互变得更加友好和有效。
为了实现这个目标，交互设计需要关注以下几个方面：1. 用户体验（User Experience，简称UX）：用户体验是用户对产品或系统使用过程中的感受和情感反应。
交互设计师需要通过深入了解用户需求和行为模式，并合理地组织信息和功能，以提供出色的用户体验。
3. 界面设计（Interface Design）：界面是用户与产品或系统之间的连接点，是用户进行交互的主要窗口。
交互设计师需要设计直观、易于理解和操作的界面，以提供良好的用户体验。
4. 信息架构（Information Architecture）：信息架构是指组织和结构化信息的方式，以便用户可以轻松地找到所需的信息。
交互设计师需要根据用户需求和使用场景，合理地组织和分类信息，以提高用户的效率和满意度。
5. 功能设计（Function Design）：功能是指产品或系统所提供的具体操作和服务。
交互设计师需要根据用户需求和使用场景，设计出合适的功能，并优化其布局和操作方式，以使用户能够快速有效地完成任务。
交互设计的过程通常包括以下几个阶段：1.需求分析：交互设计师需要与产品或系统的相关利益相关者进行沟通，了解用户需求和目标。
通过用户调研、访谈和用户测试等方法，收集用户反馈和意见，为后续的设计工作提供指导。
2.用户画像和场景分析：交互设计师需要基于需求分析的结果，创建用户画像和场景分析。
用户画像是对目标用户的描述，包括其背景、需求和行为模式。
场景分析是对用户在特定使用场景下的需求和行为的描述。
3.信息架构设计：交互设计师需要根据用户需求和场景分析的结果，进行信息架构的设计。
信息架构设计包括对信息的组织和分类，以及界面导航的设计。
交互设计课件
06
交互设计的未来发展趋势 与挑战
未来发展趋势分析
智能化发展
随着人工智能、机器学习等技术 的不断发展，交互设计将更加智 能化，能够更好地理解用户需求 ，提供更加个性化和精准的服务 。
多元化发展
交互设计将更加注重多元化发展 ，包括设计风格、交互方式、用 户体验等方面的多元化，以满足 不同用户的需求。
能穿戴设备等领域。
公共服务
交互设计还应用于公共服务领 域，如公共交通、医疗等，提
高服务质量和效率。
02
交互设计的基本原则
用户友好性原则
简洁明了
设计应简洁明了，避免过多的视觉元素和干扰 信息。
易于理解
设计应易于理解，用户能够快速掌握操作方法 。
自定义功能
提供用户自定义功能，以满足不同用户的需求。
可用性原则
，提高访问速度。
03
缓存技术
利用缓存技术减少重复加载相同内容的时间，提高页面响应速度。
提供良好的反馈机制，增强用户信心
01
进度条和加载动画
在等待过程中显示进度条或加载 动画，使用户了解当前操作状态 。
02
错误提示和解决方 案
当出现错误时，提供清晰、友好 的错误提示，并提供解决方案或 建议。
03
操作结果反馈
社交化发展
社交媒体和社交网络的普及，使 得交互设计将更加注重社交化发 展，能够更好地与用户进行互动 和交流。
面临的挑战与问题探讨
技术挑战
随着技术的不断发展，交互设计需要不断跟 进新技术，以保持其竞争力和创新性。
用户体验挑战
随着用户对体验的要求不断提高，交互设计需要更 加注重用户体验，以提高用户满意度和忠诚度。
交互设计的概念和原则
交互设计的概念和原则
交互设计是指设计人机交互的过程，包括用户与系统、用户与用户之
间的交互行为和界面设计。
其目标是提供用户友好、高效、有趣的交
互体验。
交互设计的原则主要有以下几个：
1. 易学易用性：设计应该尽量符合用户已有的认知和习惯，减小用户
学习的负担，并且提供直观的操作方式，使用户可以轻松地使用系统。
2. 一致性：设计应该保持一致性，在界面的布局、标识、操作等方面
保持统一，使用户不需要重新学习和适应不同的界面。
3. 反馈与可视化：在用户与系统进行交互时，系统应该给予及时的反馈，告知用户其操作的结果和状态。
可视化的呈现可以帮助用户更好
地理解信息和控制系统。
4. 可用性：设计应该追求高效的操作流程和简化的界面，减少用户的
误操作和重复劳动。
还应该考虑到不同用户的需求和能力，提供多样
化的交互方式和自定义选项。
5. 可访问性：设计应该考虑到不同用户的特殊需求，如身体上的障碍、老年人等。
提供辅助功能和易于访问的界面可以使得更多的人可以使
用系统。
6. 可预测性：设计应该尽量使用户能够预测系统的反应和下一步的操作。
用户应该能够通过系统的反馈和界面的响应来判断自己的操作是
否成功。
7. 简洁性：设计应该追求界面的简洁和精简，去除冗余和多余的信息。
简洁的界面可以提高用户的注意力和集中力，使用户更容易理解和操
作系统。
8. 引导性：设计应该提供清晰的导航和指引，帮助用户快速找到自己
需要的功能和信息。
引导用户的操作流程可以减少用户的迷失和困惑。
《交互设计》课件之交互设计(基础知识精华版)
平衡5E法
有效(Effective) 效率(Efficient) 易学(Easy To Learn) 吸引人(Engaging) 容错性(Error Tolrant)
交互设计的方法和原理
Numal了解过了交互设计的相关知识后，想在工作中实践一下，可是怎么下手呢？ 接下来他开始研究交互设计的方法……
交互设计定义（二）
设计支持人们日常工作与生活的交互式产品。具体地说，交互设计就是关于创建新的用户体验的问题，其目的 是增强和扩充人们工作、通信及交互的方式。Winnogard（1997）把交互设计描述为“人类交流和交互空间 的设计”
Helen Sharp
从用户角度来说，交互设计是一种如何让产品易用，有效而让人愉悦的技术，它致力于了解目标用户和他们的 期望，了解用户在同产品交互时彼此的行为，了解“人”本身的心理和行为特点，同时，还包括了解各种有效 的交互方式，并对它们进行增强和扩充。交互设计还涉及到多个学科，以及和多领域多背景人员的沟通。
奠基期 （19Βιβλιοθήκη 01979）• 从1970年到1973年出版了四本与计算机相关的人机工程学专著 • 1970年成立了两个HCI研究中心：一个是英国的Loughbocough大学的HUSAT研究中心，另一个是美国Xerox公司的Palo Alto研究中心
发展期 （19801995）
• 理论方面，从人机工程学独立出来，更加强调认知心理学以及行为学和社会学等学科的理论指导 • 实践范畴方面，从人机界面拓延开来，强调计算机对于人的反馈交互作用。"人机界面"一词被"人机交互"所取代。HCI中的"I"，也由
"Interface(界面/接口)"变成了"Interaction(交互)"。
交互设计课程简介
交互设计课程是一门专注于研究人与产品、服务或系统之间的交互关系的学科。
它涉及到用户体验、人机交互、界面设计等多个方面，旨在创造更加直观、易用、有吸引力的交互体验。
在交互设计课程中，学生将学习如何从用户需求和行为出发，研究并理解人与界面、人与设备、人与环境之间的交互方式和体验感受。
通过掌握用户研究、信息架构、界面设计、交互原型设计等技能，学生将学会设计出符合用户心理模型和行为习惯的交互方案，提升产品或服务的用户体验。
此外，交互设计课程还涉及到人机交互、可用性测试、用户反馈等方面的知识，帮助学生理解技术实现与用户体验之间的平衡与协调。
通过实践项目和案例分析，学生将有机会运用所学知识解决实际问题，提高实际操作能力。
综上所述，交互设计课程是一门涉及多个学科领域的综合性课程，旨在培养学生在产品和服务开发过程中创造良好交互体验的能力。
通过该课程的学习，学生将能够更好地适应现代产品设计和服务业的发展需求，为未来的职业生涯打下坚实的基础。
交互设计基础概念
交互设计基础概念交互设计是一门关于人与计算机系统之间的交互设计和交流的学科。
它旨在创建设计符合用户需求的易用、友好和有效的产品和服务。
本文将介绍交互设计的基础概念，包括用户中心设计、用户需求分析、信息结构、视觉设计、用户测试等。
用户中心设计是交互设计的核心理念之一。
它强调以用户为中心，将用户的需求和目标作为设计过程的核心。
用户中心设计要求设计师深入了解用户群体的特征、需求和行为，并通过研究用户的使用情景和任务来了解他们对产品或服务的需求。
这可以通过用户调研、用户旅程地图、人物剖析等方法来实现。
通过了解用户的需求和痛点，设计师能够更好地满足用户的期望，提供更好的用户体验。
用户需求分析是交互设计的重要环节。
通过收集和分析用户的需求和期望，设计师能够确定产品或服务的功能、界面和交互方式。
用户需求分析主要包括需求收集、需求整理和需求分析三个步骤。
需求收集可以通过用户调研、访谈和观察等方法来实现，目的是获取用户的意见和反馈。
需求整理是将收集到的需求进行整理和归纳，以便更好地理解和分析用户需求。
需求分析是基于需求整理的结果，通过深入分析和比较来确定产品或服务的具体需求。
信息结构是交互设计中的重要概念之一。
它主要关注如何有效地组织和呈现信息，以便用户能够快速地获得所需的信息。
信息结构设计需要考虑到用户的认知和信息获取能力，以及信息之间的关系和连接。
一种常用的信息结构设计方法是通过建立网状结构或树状结构来组织信息，以便用户可以按照自己的需求浏览和搜索信息。
视觉设计也是交互设计中的重要环节。
视觉设计关注的是产品或服务的外观和界面设计，旨在创造美感并提高用户的可识别性和易用性。
视觉设计可以通过色彩、图标、字体、布局等元素来实现。
其中，色彩的选择是非常重要的，不同的色彩可以传达不同的情感和信息。
此外，字体和布局的选择也会影响用户对产品或服务的认知和使用体验。
用户测试是交互设计过程中的重要环节。
通过用户测试，设计师能够了解用户在使用产品或服务时的体验和反馈。
交互设计概述·全
交互设计概述1. 探索思想如果我们问，交互设计是什么？⼤家从 IxDC 的定义中能很快知道答案。
交互设计，又称互动设计（Interaction Design, 缩写 IxD 或者 IaD），是定义、设计⼈造系统的⾏为的设计领域。
在于定义⼈造物的⾏为⽅式（the “Interaction”，即⼈⼯制品在特定场景下的反应⽅式）相关的界⾯。
[]1很显然，如果根据定义去看，我们应该是云⾥雾⾥，根本看不懂它的定义，也⽆法理解交互设计是什么，又为何如此去定义的。
⾃然，这种⽅法就不可取。
⽽当⽆法理解⼀个东西是什么的时候，不妨问问⾃⼰，为什么这个东西不是其他什么。
所以与其从正⾯去理解交互设计是什么，不如进⾏对它进⾏质疑与攻讦。
当然，我们进⾏质疑与攻讦的⽬的，不是为了搞个⼤新闻，去否定交互设计的价值，⽽是通过这种质疑，去理解交互设计的合理性，存在的意义，从⽽加深对于交互设计的理解，在宏观层⾯去触及交互设计为什么是这样的。
毕竟，⼀个合理的东西，从任何⾓度进⾏攻击都不应该会有破绽。
所以，第⼀件事，我们应该问问，交互设计是不是应该必须存在在世界上的？它的存在是有什么必然性吗？世界上没有交互设计，还能不能正常运作？ 交互设计是如何诞⽣的？交互设计有什么⽤？我们为什么需要去研究交互设计？只有我们肯定了交互设计存在的合理性，我们才能更好地去理解，什么是交互设计。
2.交互设计存在的合理理性2.1.界定交互设计的标准是什什么？既然我们质疑交互设计存在的合理性，我们⾸先要做的，应该是界定，什么能够称得上是交互设计？能被称为交互设计的界定标准是什么？因为如果没有这个标准，⼀切皆可以被称为「交互设计」，那么我们所有讨论的案例、理论、设计都将会是没有意义的。
我们出⼏个问题⾃问⼀下：•⼀瓶⽔的包装设计能不能被称为交互设计？•⼀个栏杆的指⽰设计设计能不能被称为交互设计？•飞机的控制系统仪表盘设计能不能被称为交互设计？•电脑的显⽰界⾯设计能不能被称为交互设计？如果仅仅从「交互」的⾓度来考虑，包装、VI、仪表盘的设计都的确与「交互」有关。
交互设计基本概念
交互设计（Interaction Design，缩写IXD)，是定义、设计人造系统的行为的设计领域，它定义了两个或多个互动的个体之间交流的内容和结构，使之互相配合，共同达成某种目的。
交互设计努力去创造和建立的是人与产品及服务之间有意义的关系，以“在充满社会复杂性的物质世界中嵌入信息技术”为中心。
交互设计关注以人为本的用户需求，以产品可用性和用户体验为目标。
它是一门特别关注以下内容的学科：
1. 定义人造物的行为方式（即人工制品在特定场景下的反应方式）相关的界面。
2. 分析、预测、定义、规划、描述和探索产品和它的使用者之间的互动机制的过程。
以上内容仅供参考，如需了解更多信息，建议查阅相关书籍或咨询专业人士。
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？
星传媒产品部
初识交互设计
移动互联网 微信
语音输入技术，人-人
当siri遇到iPhone
Siri代表了语音交互技术的一个方向，实现了语音识 别功能
说一个人名，手机就会从冗长的通讯录中找到他；语音 操控汽车、语音搜索地图、语音寻找酒店；未来，在办 公室里对手机说一句话，家里的厨房就开始烹饪……
顺网星传媒产品部
简单的说，交互设计是人工制品、环境和系统的行为，以及传达这种行为的外形元素的设计与 定义。不像传统的设计学科主要关注形式，最近则是关注内容和内涵，而交互设计首先旨在规 划和描述事物的行为方式，然后描述传达这种行为的最有效形式。 —— Alan cooper
初识交互设计
交互设计定义2
行交互设计，让产品和它的使用者之间建立一种有机关系，从
而可以有效达到使用者的目标。
顺网星传媒产品部
初识交互设计
交互设计范畴 学科
人类工程学 心理学 认知科学 信息学 工程学 计算机科学 软件工程 社会学 人类学 语言学 物理学 美学 ……
设计
图形设计 产品设计
交互设计
商业美术 电影产业
服务业 ……
人机交互 （HCI）
顺网星传媒产品部
初识交互设计
交互设计时需关注的可用性指标
易学习 性 安全性 易使用 性
用户满 意度 有效性
容错性
顺网星传媒产品部
初识交互设计
常用交互设计原则
• • • • • • 可视性
– – –
–
功能可性越好，越方便用户发现和了解使用方法（换肤） 反馈与活动相关的信息，以便用户能够继续下一步操作 在特定时刻显示用户操作，以防误操作(消费分享类网站的收藏、分享等功能)
从用户角度来说，交互设计是一种如何让产品易用、有效而让人愉悦的技术，它致力于了解目标用户和 他们的期望，了解用户在同产品交互时彼此的行为，了解“人”本身的心理和行为特点。同时，还包括
了解各种有效的交互方式，并对它们进行增强和扩充。交互设计还涉及到多个学科，以及和多领域多背
景人员的沟通。
—— DeDream
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虚拟现实
游戏WII
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以本能，行为和反思三个设计的不同纬度为 基础，阐述了情感在设计中所处的地位和重 要作用。并分析如何把情感效果融入产品设 计中。
设计符合用户期望的产品
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本书用简洁的语言系统化地诠释了设计、技术 和商业融合是最重要的发展趋势。全书共8章， 包括关于用户体验以及为什么它如此重要，认 识这些要素、战略层、范围层、结构层、框架 层、表现层以及要素的应用。
合理删除、分层组织、适时隐藏和巧妙转移四 个达成简约至上的终极策略，讲述了为什么应 该站在主流用户一边，以及如何从他们的真实 需求和期望出发，简化设计，提升易用性。创 造出卓而不群、历久弥新的用户体验。
初识交互设计
全面系统地讲述了交互设计过程、原理和方法，涉 及的产品和系统有个人电脑上的个人和商务软件、 Web应用、手持设备、信息亭、数字医疗系统、数 字工业系统等。
交互设计简介 之
初识交互设计
janinejly2012/8/28
初识交互设计
主要内容
1. 交互设计概念
2. 交互设计在项目中的位置和任务
3. 交互设计师需具备的职能
4. 推荐几本好书
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？什么是交互设计
初识交互设计
交互设计定义1
艾兰.库伯(alan cooper)
VB(Visual Basic)之父 交互设计之父 微软视窗先锋奖软件梦幻奖得主 库伯交互设计公司创始人
全书分成3篇 第1篇描述了“目标导向设计”，详细讨论了用户 和设计的过程及思想 第2篇讲的是交互设计的原则，可以帮助您在较高 层次上去把握设计 第3篇则介绍具体的细节方面的界面设计原则。
初识交互设计
Thanks！！！
janinejly2012/8/28
交互设计师需具备的四个能力
视野——了解行情—多听、多看、多玩 思考——多对比，多假设，多分析 执行力——逻辑思维，对工具的使用能力 沟通力——表达、沟通、协调
初识交互设计
常用交互设计软件
Visio
Axure
illustrator
Photoshop
Fireworks
Word
初识交互设计
典型的交互方式
准确表达控制及其效果之间的关系(icon)
反馈 限制 映射 一致性
– – 保证同一系统的同一功能的表现及操作一致 充分准确的操作提示
启发性
初识交互设计
交互设计
在项目中的职责
初识交互设计
文档输出Biblioteka 情感需求用户行为业务需求
导航设计 界面布局 主次关系 demo 流程设计
容错性
交互规范 源文件
初识交互设计