机关职能部门绩效考核管理办法

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职能部门绩效考核管理办法

职能部门绩效考核管理办法职能部门绩效考核管理办法第一章总则第一条目的：为推进集团战略顺利实施，科学评价职能部门及员工的业绩，促进职能部门绩效改进，切实为业务发展提供支持与服务，特制定本办法。

第二条适用范围：本规定适用于各职能部门，包括战略投资部、财务管理部、经营管理部、人事行政部、市场推广部、信息技术部以及其他经总经理办公会明确的参照本办法执行的部门。

第三条管理职责（一）总经理办公会1、审定职能部门绩效考核管理办法的内容；2、审定职能部门年度绩效考核的结果。

（二）分管高管1、负责职能部门绩效考核管理工作的指导和监督；2、负责绩效考核申诉的最终处理意见；3、负责审签职能部门绩效考核结果的应用。

（三）集团公司副总经理1、指导所分管职能部绩效考核工作的开展；2、负责所分管职能部门年度绩效考核结果的反馈；3、审定并处理所分管职能部门绩效考核结果的申诉。

（四）人事行政部1、制订并组织实施职能部门绩效考核管理办法；2、收集、统计绩效考核结果，建立绩效考核档案；3、受理绩效考核申诉；4、执行绩效考核结果。

（五）职能部门负责人负责本部门绩效考核工作的开展和推动，对绩效考核结果进行反馈，受理员工申诉意见并反馈最终处理意见。

第四条年度绩效考核、年度综合测评结果作为职能部门员工岗位晋升、培训发展、薪酬兑现等的重要依据。

第二章绩效考核的内容第五条职能部门绩效考核的内容分为部门绩效考核和个人绩效考核两部分。

第六条部门绩效考核结果与部门负责人绩效考核结果、部门员工年度绩效等级评定挂钩，个人绩效考核结果与年度绩效等级评定、员工个人绩效奖金挂钩。

1、每年年初，人事行政部组织各职能部门制定年度绩效考核计划，明确年度重点工作内容，提取日常职责指标。

并制定《职能部门季度绩效考核评分表》。

2、人事行政部以季度为周期，收集部门绩效考核数据，反馈绩效考核结果。

3、《职能部门季度绩效考核评分表》采取上级评分方式，由分管高管对部门负责人进行评分，由高管会确定最终结果。

公司机关职能部门绩效考核办法(积分制)

XXXXXXX有限公司机关职能部门绩效考核实施办法第一章总则第一条为进一步提升公司机关职能部门的整体履职能力和服务水平，并通过建立权责清晰、奖罚分明的绩效考核体系，进一步增强责任意识、提高工作效率，充分发挥职能作用。

第二条绩效考核原则：（一）公平、公正、公开原则；（二）量化考核（KPI）、积分考核、季度督查考核及民主综合测评相结合原则；（三）考核结果与绩效兑现挂钩原则；（四）量化考核（KPI）、民主综合测评以部门为单位考核为原则；积分考核以职能部门个人为单位考核为原则。

（五）各职能部门个人工作量化考核部门负责人决定原则。

第三条适用范围本办法适用于公司机关职能部门，含科技研发部门。

第四条考核周期公司机关职能部门积分考核实行月度考核，年度计算部门整体平均值；量化考核（KPI）实行年度考核，年度计算整体平均值；季度督查考核实行季度考核，年度汇总平均值；民主综合测评实行年度考核，按比例记入考核总成绩。

第二章考核指标第五条考核指标公司机关职能部门绩效考核实行职能量化考核和综合测评相结合。

其中：职能量化考核（KPI）占比40%，月度积分制考核占比10%，季度督查考核占比20%，综合测评占比30%。

第六条职能量化考核KPI（40%）公司机关各部门职能量化考核指标主要包括部门核心职能量以及创新指标，依据来源于岗位职责、年初详细的工作计划，职能量化考核作为年底奖金兑现的主要数据之一。

（一）核心职能量化指标：根据公司《各单位（部门）岗位职责及定员定编》所确定的各部门职能及考核年度工作计划，以必须完成的部门重点工作以及与企业发展和生产经营紧密关联的常项工作作为衡量指标，依据公司对该项职能的要求，从工作量、工作质量和工作效率中（三项指标总分上加权平均）的一个或多个维度实施量化考核。

每个部门核心职能原则上必须要可量化，具体事务性的工作和常规性、程序化业务不作为核心职能考核，但可作为综合测评时的评分依据。

评分依据：根据确定的机关职能部门各项核心职能权重，将核心职能量化考核分值分配至各项核心职能，每项核心职能考核分值再平均分配至有量化标准的考核维度（无量化标准的维度不分配分值），如果某一个核心职能的其中一个维度没完成，则扣减对应分值，核心职能量化指标满分为40分。

机关事业单位绩效考核制度

机关事业单位绩效考核制度事业单位绩效考核办法篇一一、总则为全面了解评估各职能部门的工作绩效，细化、量化公司员工的工作职责和工作成效，发现优秀人才，提高公司工作效率，特制定本办法。

二、考核范围总部直属部门及各职能部门的正式转正员工，适用本办法。

三、考核原则1、公平、公正原则。

绩效管理结合各岗位职责和贡献价值，客观公正的进行评价，避免各种不正当因素的干扰；2、绩效考核以结果为导向，适当关注过程。

工作细化、量化考核，使考核结果能切实反应被考核者的实际工作能力和个人综合素质，全面评价员工的各项工作表现；3、及时反馈、有效指导的原则。

绩效考核结果定期及时的反馈给被考核部门和被考核者，帮助部门和个人发扬长处，弥补不足，及时提升和改进工作方式方法和效率；4、科学奖惩、激励原则。

考核结果与奖惩、报酬、岗位晋升和评优相结合，鼓励部门提升员工管理和工作创新提升，激励员工完成本职工作的同时努力提升自己的业务工作能力和水平，完成绩效考核目标，使员工了解自己的工作表现与取得报酬，待遇的关系，获得努力向上改善工作的动力。

四、考核目的1、部门获得评优的依据，重点在部门协调管理、绩效提升和服务质量考核；2、员工获得晋升，调配岗位的依据，重点在工作能力及发挥，工作表现考核；3、确定工资，奖金的依据，重点在工作成绩(绩效)考核。

五、考核时间1、公司定期考核，次月1号实施上月部门考评，6号公布部门考核成绩，并进行排名公告，如遇节假日顺延。

2、部门考核成绩公告3日之内进行员工个人考评，并由其直属领导进行一对一的绩效面谈。

六、考核内容考核内容主要包括KPI工作绩效、工作态度、素质能力。

其中考核的核心是KPI工作绩效。

(一)部门考核指标包括：1、总经理评价/主管领导评价；2、KPI关键绩效指标考核：由总经理/分管副总于每月25日至月末与部门经理讨论确定；3、月度关键工作事项：由总经理/分管领导临时交办的月度重要工作；4、360°评价；(二)职员考核指标包括：1、业绩考核：每月25至月末由部门经理与员工本人讨论确定下月度主要业绩指标；2、能力考核：3、态度考核：4、纪律考核：七、考核形式考核形式有：1、上级评定；2、各职能部门互评。

机关事业单位绩效考核办法

机关事业单位绩效考核办法第一篇：机关事业单位绩效考核办法xxx局机关事业单位工作人员绩效考核办法为切实加强局机关和事业单位机关作风建设，充分发挥广大干部职工的工作积极性、创造性，最大限度地激发职工的工作潜能，根据公务员和事业单位人员考核工作的有关规定，以及各级关于加强行政效能建设和建设规范化服务型机关的要求，结合我局实际，制定本办法。

一、考核指导思想按照转变机关作风、加强行政效能建设和建设规范化服务型机关的要求，科学地评价局机关和事业单位工作人员管理和服务的效果，不断提高管理和服务的水平，推动以人为本的激励和约束机制的建立，减少行政成本，提高工作效能。

二、考核基本原则实行领导与群众、平时与定期、定性与定量相结合的原则，坚持客观公正、民主公开、注重实效，做到考核的客观性、全面性和可操作性，改进和完善奖惩激励约束机制。

三、考核对象局机关及局属事业单位在编、在岗人员为被考核对象。

四、绩效工资的构成（一）绩效工资的构成事业单位绩效工资分为基础性绩效工资和奖励性绩效工资。

基础性绩效工资占绩效工资总量的70%，基础性绩效工资按月发放，奖励性绩效工资主要体现工作纪律、工作态度、工作量、工作成效和实际贡献等因素，占绩效工资总量的30%，按照考核结果一次性发放。

（二）绩效工资设置1、基础性绩效工资设置基础性绩效工资按月全额发放。

对服从工作安排，履行岗位职责，完成规定的工作任务的，全额发放其相应的基础性绩效工资。

在职人员在法定假期内休假的，不扣发基础性绩效工资，每月按照绩效工资的70%发放。

2、奖励性绩效工资设置奖励性绩效工资实行百分制考核，主要考核职工的德、能、勤、绩、廉四个方面，单位根据考核结果一次性发放。

五、考核内容考核内容主要是德、能、勤、绩、廉五个方面，重点考核工作实绩。

1、德：指政治思想和道德品质表现。

主要从思想表现、工作作风、道德品质、群众观念四个方面进行考核。

2、能：指业务知识和工作能力。

主要包括从事所在岗位专业技术工作的独立工作能力、组织指导能力及开拓创新能力，以及相关知识和学术水平提高的情况等。

行政机关绩效考核管理方法

行政机关绩效考核管理方法行政机关绩效考核管理方法绩效考核应该让被考评者了解考核的程序、方法和时间等事宜，提高考核的透明度。

下面yjbys店铺为大家准备了关于行政机关绩效考核管理方法，欢迎阅读。

一、组织领导及职责(一)组织领导局党政主要负责人为考核工作领导小组组长，其他党委成员为考核工作领导小组成员。

考核领导小组下设办公室，局纪检组长兼任办公室主任。

办公室成员单位为：办公室、纪检科、人事科、宣教科、财务科、法规科。

法规科负责考核办公室日常工作。

(二)考核领导小组职责：1、负责局绩效考核办法、考核内容和考核标准的制定。

2、监督、指导考核办公室的工作。

3、对考核办公室提交的的呈请予以批复;对各单位申报的创新工作及特殊贡献予以认定。

4、受理对考核工作的投诉、举报。

5、决定、公布考核结果。

(三)领导小组办公室的职责：1、根据考核领导小组授权拟定局年度考核办法。

2、对局年度工作要点进行责任分解和指标量化;审议各单位年度工作目标责任分解表。

3、发布局年度考核方案，根据局《绩效考核办法》推动各项具体考核工作的落实。

4、受理各单位呈报的创新工作的备案;对阶段性工作完成情况复查、验收。

5、对季度考核数据和情况进行综合汇总并写出季度考核报告，报考核领导小组审定。

6、监督、指导相关单位的考核程序，对存疑问题或投诉举报提出质询。

7、组织年终测评;进行最终考核结果的测算、汇总;写出年度考核工作总结，报考核领导小组审定。

二、考核内容(一)依据局年度工作要点列入《重点工作责任分解表》的单项工作。

(二)各项基础工作、创新工作、服务基层工作、制度落实情况、党风廉政建设以及上级交办的临时工作。

1、基础工作：由本部门负责的许可登记、监管巡查、消费维权、执法办案、专项治理、技术保障、信息采集公示、数字统计报表等为基础工作。

要求：基础工作必须按照相关法律、法规或内部制度规定的质量、标准、时限圆满完成。

各部门每季以书面总结的形式，将相关工作完成情况报请主管局长审定后报局考核组办公室备查。

机关单位绩效考核办法

机关单位绩效考核办法1. 前言在现代社会中，机关单位的绩效考核是一个非常重要的管理工作。

机关单位作为行政机构或组织，其工作绩效对于推动社会发展、提高行政效能具有重要意义。

本文将从机关单位的绩效考核目标、指标、流程等方面展开论述，为机关单位的绩效考核提供一定的规范和指导。

2. 绩效考核目标机关单位的绩效考核目标应当与其职责使命相契合，包括但不限于以下几个方面：2.1 工作完成情况：评估机关单位的工作完成情况，即是否按照规定时间、质量和标准完成了任务，绩效考核指标可包括任务完成率、工作效率等。

2.2 效能水平：评估机关单位的工作效能水平，即工作过程中是否高效、顺畅、协调，是否合理利用资源等，绩效考核指标可包括资源利用率、工作流程优化等。

2.3 服务质量：评估机关单位的服务质量，即对外提供的服务是否准确、及时、周到，是否满足用户需求等，绩效考核指标可包括用户满意度、服务投诉率等。

3. 绩效考核指标机关单位的绩效考核指标应当具体、量化、可行，能够客观反映机关单位的工作情况和绩效水平。

以下是一些可能的绩效考核指标供参考：3.1 工作任务按时完成率：评估机关单位是否能按时完成各项工作任务，指标可以根据实际情况进行量化，如任务按时完成率达到90%以上。

3.2 服务反馈及时率：评估机关单位对外提供服务时是否及时反馈，指标可以根据实际情况进行量化，如反馈及时率达到95%以上。

3.3 资源利用率：评估机关单位在工作过程中是否合理利用资源，指标可以根据实际情况进行量化，如资源利用率达到80%以上。

3.4 用户满意度：评估机关单位对外提供的服务是否能够满足用户需求，指标可以采用问卷调查等方式进行评估，如用户满意度达到85%以上。

4. 绩效考核流程机关单位的绩效考核流程应当明确、规范、公正，保证对各个环节进行全面、客观、公正的评估。

以下是一个可能的绩效考核流程示例：4.1 制定考核计划：机关单位应当根据工作任务和绩效考核目标制定年度或季度的绩效考核计划，包括考核指标、权重、评估方法等。

机关绩效考核办法

机关绩效考核办法机关绩效考核办法为切实加强机关作风建设，优化服务质量，提高工作效率，强化执行力建设，以下是店铺为你整理的机关绩效考核办法，希望能帮到你。

机关绩效考核办法一、考核内容和标准对“中心”机关工作人员考核从德、能、勤、绩四个方面进行。

标准分为100分。

有下列情况之一的，予以扣分或加分。

1、机关工作人员应积极参加“中心”组织的政治学习、业务培训等活动，无故不参加的，一次扣责任人3分。

(考核单位：“中心”各部门)2、无大局意识，缺乏团队精神，对“中心”整体工作造成不良影响的，一次扣10分。

(考核单位：办公室)3、对窗口反映的问题，有关部门未能及时解决处理的，一次扣责任人5分。

(考核单位：办公室)4、遇到特殊情况处置不及时、不得力，影响“中心”正常工作和形象的，视情节轻重，一次扣相关责任人3—5分。

(考核单位：办公室)5、对窗口工作人员绩效考核工作措施落实不到位的，每项次扣责任人5分。

(考核单位：办公室)6、迟到、早退，一次扣3分。

旷工一次(按半天计)扣10分。

(考核单位：督查科)7、工作时间打游戏、看股市行情或网络电影的，一次扣20分。

(考核单位：办公室)8、年度(季度)工作目标或“中心”领导交办的临时性工作任务未按期保质完成，受到领导督办，科长未及时布置安排工作任务的，一次扣科长5分;科长已布置工作任务，工作人员未按期保质完成的，一次扣责任人5分。

(考核单位：办公室)9、“中心”各部门对窗口安排布置的工作，执行过程中未及时督办、指导、到期未检查落实的，一次扣责任人5分。

(考核单位：办公室)10、不认真履行工作职责，分管的工作出现明显或较大差错，受到市里通报批评、领导口头批评、督办、查究或新闻媒体曝光的，一次扣相关责任人5分。

(考核单位：办公室)11、在报刊上发表宣传“中心”信息及与“中心”工作有关的理论文章，市级一篇加2—4分，省级一篇加5—8分，国家级一篇加6—10分。

(考核单位：办公室)12、在全市性或“中心”组织的活动中受到表彰的，一次加5分。

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机关职能部门绩效考核管理办法
一、考核原则:
公开、透明、客观、公正。

二、考核过程沟通
本考核制度强调考评过程的双向互动沟通，从双方确立考核目标、过程督导、结果评核和新一轮考核目标的确立，均要求双方进行良好的互动沟通。

确保各级员工明确工作目标与方向，并通过过程督导，有效达成组织目标。

三、考核内容细则
1、考核对象：行政条线办公室职能人员，司机、保安、保洁员、
食堂员工等另行制定办法。

2、考核的内容分为：例行工作项目、专项工作、工作技能和态度、
关键绩效指标(KPI)、加减分五部
分组成。

（1）例行工作：根据岗位职责确定的常规性的工作项目，对工作完成情况设定分阶段的绩效标准，
并对不同的工作绩效标准设定加减分值。

其中行政中心主管常规性工作比例为40％，事业部
/子公司主管常规性工作比例为50％，基层员工常规性工作比例为60％；
（2）专项工作：指体系制度建设、整体推进的项目式工作、阶段改善性方案实施等工作。

其中行政中
心主管专项工作比例为40％，事业部/子公司主管专项工作比例为30％，基层员工专项工作比例
为20％；
（3）工作技能和态度：包括学习能力、发展潜力、对工作熟悉程度、工作配合度、团队精神、执行力
等，所有员工比例为20％；
（4）关键绩效指标（KPI）：暂不列入，根据绩效实施情况适时导入，条件成熟的业务单元经集团行政
管理中心同意可以先行导入，并适当调整以上考核内容的权重。

（5）加减分项目：
○1合理化建议被采纳，加1分；
○2获得与岗位相关的证书，初级资格证书加1.5分，高级资格证书加2分；
○3直接下属提前转正加2分，晋级加5分，不能按期转正扣2分，降级扣5分；
○4获得集团公司公开表彰加2分，被惩处按奖惩制度规定扣分，如无扣分规定，每次扣2～5分；
○5部门职能计划内工作和上级临时安排工作延期，每天扣0.5分，单项工作累计扣分一般不超过2
分。

担当人能力范围内的工作多次催促无果，可以扣10分。

○6新增制度编制或项目式推进工作，根据工作负荷和质量每项工作可以加5~10分，但本项加分累
计不能超过10分。

○7其它制度规定的加减分项目。

3、考核频率：
1）月度考核：所有员工每月考核一次。

2）季度考核：因科长级别以上人员按季度考核，季度考核成绩为该季度内三个月考核成绩的平均值。

4、考核流程：
5、考核表格（请参照附件）
6、绩效考核分数与薪资系数
说明：1. 人资中心、行政条线、业务单元共管的干部，行政、人资考核表格分开，每条线原始分数为100分，个人最终绩效系数核算完毕后再进行加权平均，加权系数按公司有关规定执行。

2. 行政中心主管级以下员工部门分数为二级主管的考核分数，事业部、子公司行政主管的部门
分数为行政总监的分数。

7、绩效考核与员工奖惩：绩效考核年度累计考核分数排名作为评优、工资晋级、员工优化的重要依据。

三、集团行政管理中心为本制度订立、修正、解释、发布和对各单位制度执行状况稽核单位
员工绩效考核表格
被考核人：部门：考核周期：考核期限：
未来6
员工绩效考核表格（样表）
被考核人：部门：集团行政考核周期：月考核期限：年月
未来7
未来8。