5.服装市场营销(复习题)
市场营销复习题
市场营销复习题市场营销练习题一：填空题1、市场营销学产生于20世纪。
2、是指对有能力购买的某个具体产品的欲望。
3、就是由双方之间的价值交换构成的。
4、市场调查按调查资料来源，可分为调查和调查。
5、市场营销环境一般分别为和。
6、间接资料是是指从各种文献档案中收集的资料，也称为。
7、直接资料是指通过实地调查收集的资料，也称为。
8、营销环境对于企业而言，总是机会和并存的。
9、是指用来满足顾客需求和欲望的物体。
10、市场营销管理的本质是。
11、是一种最理想的需求状况。
14、是影响市场营销环境的最活跃因素。
15、市场规模取决于的大小。
16、购买决策是购买者过程的。
17、消费者市场按年龄划分可以分为儿童市场、、、老年市场。
按性别划分可以分为、。
18、影响消费者购买行为的文化因素包括、和。
（26）19、营销者只是影响了人们的。
20、市场是由人口、，和三者有机组成的，企业的营销活动必须围绕展开。
21、市场调研的总体目的是为决策部门提供。
22、实地调查的方法包括：、和实验法。
23、随机抽样的方法包括简单随机抽样、等距抽样法、和。
24、动机是由产生的，消费者的需要大体可分为和两大类。
25、根据消费者购买行为的复杂程度和所购商品本身的差异性，可将消费者购买行为分为复杂型、、、四种。
26、包装通常有三个层次，分别为、、等。
27、是指企业在细分市场的基础上，经过评价和筛选所确定的、企业能为其提供相应商品和服务的特定的消费群体。
28、按调查对象范围大小，市场调查可以分为调查和调查。
29、对消费者市场的细分，可以概括为从、、以及四个方面来进行。
二：选择题1、影响消费者需求变化的最活跃的因素是( )．A、个人可支配收入 B.个人可任意支配收人C．个人收入 D.人均国内生产总值2、甲给乙1000块钱，从乙哪里得到一台彩色电视机，这一行为反映了市场营销的（）核心观念。
A、交换B、交易C、关系D、需要3、某公司对外宣称：“本公司旨在销售健身产品，让更多的人获得健康。
市场营销复习题
一、单选题1．在炎炎夏季，很多羽绒服生产企业开展打折促销活动，出现了淡季热销的局面。
这是因为羽绒服的需求属于()A．潜伏需求B．充分需求C．不规则需求D．过量需求2．某企业在市场营销管理中缺乏远见，只看到自己的产品质量好，看不到市场需求在变化，该企业这种市场营销管理哲学是()A．产品观念B．社会营销观念C．推销观念D．生产观念3．某啤酒生产企业兼并一家为其长期提供大麦芽的企业，这种增长战略是()A．后向一体化B．前向一体化C．水平一体化D．纵向专业化4．在波士顿集团咨询法中，评价企业战略业务单位的标准是()A．相对市场占有率和市场增长率B．行业吸引力和业务力量C．市场占有率和行业吸引力D．业务力量和相对市场占有率5．下列属于不可扩张市场的是()A．家用电器市场B．高档化妆品市场C．汽车市场D．食盐市场6．对于那些不愿接受访问或对访问人员有偏见的调查对象，最有效的调查方法是()A．电话访问B．邮寄问卷C．人员访问D．上门调查７．小张花费大量时间和精力分析车市信息，购买了一辆轿车作为代步工具，这种购买行为属于()A．协调型购买B．习惯型购买C．复杂型购买D．变换型购实８．在产业市场上，产业购买者对产业用品的需求受价格波动的影响不大，这说明产业市场的需求()A．富有弹性B．完全无弹性C．缺乏弹性D．完全弹性９．将许多过于狭小的子市场组合起来“异中求同”，以便能以较低的成本和价格去满足这一市场的需求，这种战略是()A．市场细分战略B．集中性营销战略C．市场定位战略D．反市场细分战略1０．某服装生产企业分别针对不同性别、不同收入水平的消费者推出不同品牌、不同价格的产品，并采用不同的广告主题来宣传这些产品，该企业采用的是()A．无差异市场营销B．差异性市场营销C．集中性市场营销D．密集性市场营销１１．通用电气公司法对企业的战略业务单位进行分析和评价时采用的是()A．多因素投资组合矩阵B．波士顿矩阵C．SWOT分析矩阵D．PEST分析矩阵１２．波士顿矩阵中，相对市场占有率低、市场增长率高的战略业务单位属于A．金牛类B．明星类C．问号类D．瘦狗类１３．消费者购买行为会受到许多心理因素的影响，其中由经验引起的个人行为的改变指的是哪种心理因素？()A．动机B．知觉C．学习D．信念和态度1４.物品或服务目前的需求水平和时间等于预期的需求水平和时间的需求状况指的是()A.充分需求B.过量需求C.有害需求D.下降需求１５.近年来，许多冰箱厂家高举“环保”、“健康”旗帜，推出各类“绿色”冰箱，这些厂家奉行的营销观念是()A.生产观念B.推销观念C.营销观念D.社会市场营销观念１６.企业只选择一个目标市场，只生产一类产品，供应单一顾客群，这种目标市场策略是()A.市场集中化B.选择专业化C.产品专业化D.市场专业化１７.最适合金牛类战略业务单位的战略选择是()A.发展B.保持C.收割D.放弃１８.企业利用原有技术、特长、经验来发展新产品，增加产品种类，从同一圆心向外扩大业务经营范围，这种多元化增长方式称为()A.同心多元化B.前向多元化C.水平多元化D.集团多元化１９.通过观察正在进行的某一特定市场营销过程，来解决某一市场营销调研问题，这种收集原始数据的方法称为()A.观察法B.实验法C.调查法D.专家评估法２０.在一定的营销环境条件下，当行业营销费用逐渐增高时，市场需求所能达到的极限值是A．企业底量B．企业潜量C．市场底量D．市场潜量２１.如果企业的新业务面临高机会和高威胁，则该业务属于()A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务D.困难业务２２.在复杂购买行为中，消费者购买决策过程的第一步是A．引起需要B．收集信息C．决定购买D．评价方案２３.甲、乙两家电企业皆生产同种规格和型号的电视机，甲、乙两企业属于()A.愿望竞争者B.一般竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者２４.消费者个人收入中扣除个人缴纳的各种税款和非税性负担以后的部分，被称为()A.个人可支配收入B.个人可任意支配收入C.个人得到的收入D.国民收入２５.消费者购买决策过程中的最后一个阶段是()A.收集信息B.评价方案C.购后行为D.决定购买13.“哪里有世界冠军，哪里就有A公司的产品”，这一广告词所利用的参照群体类型是()A.首要群体B.次要群体C.向往群体D.厌恶群体２６.对于洗衣粉等价格低廉、经常购买、不需要花费很多时间选择的商品，消费者适宜采用的购买行为是()A.复杂型购买行为B.协调型购买行为C.变换型购买行为D.习惯型购买行为２７.某中间商决定同时经营多家制造商生产的各种规格型号的同类产品，该配货决策是()A.独家配货B.专深配货C.广泛配货D.杂乱配货２８.下列不属于消费者市场细分变量的是()A.地理细分B.人口细分C.行为细分D.最终用户２９.对于资源有限的中小企业，或是初次进入新市场的大企业，一般采用的目标市场战略是()A.无差异市场营销B.差异性市场营销C.集中性市场营销D.大量市场营销３０．“深海”集团总裁曾说过：“企业必须在第一时间发现市场需求，并在第一时间满足需求，这样企业才能在竞争中制胜”。
服装销售试题
服装销售试题一、题目描述本试题旨在考察服装销售相关知识和能力，请根据以下题目描述回答相关问题。
二、销售技巧1. 如何与顾客建立良好的沟通和关系？与顾客建立良好的沟通和关系对于成功销售至关重要。
以下是一些建议：- 重视顾客：尊重顾客并倾听他们的需求和意见。
- 主动沟通：主动与顾客交流，提供友好而专业的建议，并回答他们的问题。
- 知识储备：了解产品特点、款式潮流和适合不同人群的穿着风格，以便给予有针对性的建议。
- 真诚推荐：根据顾客的需求和喜好，推荐适合他们的服装款式和配件。
2. 如何提高销售技巧？销售技巧的提高需要长期的学习和实践。
以下是一些建议：- 不断学习：关注时尚、了解市场趋势，并持续学习销售技巧和知识。
- 观察竞争对手：学习竞争对手的成功经验和销售策略，从中借鉴和吸取经验。
- 实践销售技巧：利用实际销售情境，不断实践和完善自己的销售技巧。
- 反思总结：销售结束后，反思自己的表现，总结经验教训，及时调整和改进。
三、产品知识1. 为什么了解产品特点和款式潮流重要？了解产品特点和款式潮流对于进行销售咨询和提供专业建议至关重要。
以下是一些原因：- 满足顾客需求：了解产品特点，能够更好地满足顾客对服装的需求和期待。
- 提供专业建议：基于款式潮流的了解，能给予顾客专业而准确的搭配建议。
- 有效销售推广：准确地介绍产品特点和款式潮流，能够增加产品的吸引力和销售量。
2. 如何了解产品特点和款式潮流？了解产品特点和款式潮流需要通过多种途径和方法。
以下是一些建议：- 厂商信息：通过阅读厂商提供的产品手册和资料了解产品特点。
- 时尚媒体和杂志：关注时尚媒体和杂志，了解最新的款式潮流和流行趋势。
- 时尚博主和网络社区：关注潮流博主和时尚网络社区，了解他们的时尚见解和推荐。
- 参观时装展览和展销会：参观时装展览和展销会，亲身感受最新的设计和流行趋势。
四、顾客服务1. 如何提供优质顾客服务？提供优质的顾客服务可以增加顾客满意度和回头率。
衣服营销测试题及答案
衣服营销测试题及答案一、选择题1. 营销中最重要的概念是什么？A. 产品B. 价格C. 地点D. 促销答案：A2. 以下哪个不是市场细分的依据？A. 地理B. 心理C. 行为D. 产品答案：D3. 服装品牌在进行市场定位时，通常考虑哪些因素？A. 品牌知名度B. 产品质量C. 价格定位D. 所有以上答案：D二、填空题4. 营销的4Ps包括产品（Product）、价格（Price）、________、促销（Promotion）。
答案：地点（Place）5. 服装营销策略中，________是吸引消费者注意力的关键。
答案：视觉营销（Visual Merchandising）三、简答题6. 简述服装品牌如何利用社交媒体进行营销推广。
答案：服装品牌可以通过发布时尚趋势、新品发布、用户评价和互动活动等方式，在社交媒体上与消费者建立联系，提高品牌知名度和用户参与度。
7. 描述一下服装营销中的“快时尚”概念。
答案：“快时尚”是指服装品牌迅速响应市场趋势，以低成本、高效率的方式生产和销售时尚产品，满足消费者对快速更新时尚的需求。
四、案例分析题8. 假设你是一家服装品牌的市场经理，请分析以下情况，并提出你的营销策略。
- 目标市场：年轻女性- 产品定位：时尚休闲- 竞争对手：多个国际快时尚品牌答案：针对年轻女性市场，可以采用以下营销策略：- 利用社交媒体和影响者营销来提高品牌知名度。
- 推出限量版或联名系列，增加产品的独特性和吸引力。
- 举办线上线下活动，如时尚秀、快闪店等，增加消费者体验。
- 通过数据分析消费者行为，优化产品线和库存管理。
五、论述题9. 论述服装营销中的“个性化定制”趋势及其对品牌营销策略的影响。
答案：个性化定制趋势强调消费者对产品的独特需求和偏好。
品牌可以通过提供定制服务来满足消费者个性化需求，从而增强品牌忠诚度和市场竞争力。
同时，品牌需要加强与消费者的沟通，了解其需求，并通过技术创新来实现个性化生产。
市场营销的考试复习题（考试重点）
市场营销的考试复习题（考试重点）《市场营销》考试复习题1、在市场营销渠道决策中，技术性强的商品⼀般选择短，窄渠道。
2、努⼒使现有产品打⼊新的市场叫做市场开发策略。
3、消费者市场是⼀切市场的基础，也是最终起决定作⽤的市场。
4、在波⼠顿咨询公司分析⽅法中，⾼市场增长率和⾼市场占有率的业务称为明星产品。
5、产品整体概念的三个层次指：核⼼产品，形式产品，延伸产品。
6、个⼈可⽀配收⼊是直接影响消费者⽀出模式变化的决定性因素。
7、市场细分的客观基础是消费需求的多元异质性，同质市场⽆须细分。
8、商标是指受法律保护的⼀个品牌或品牌的⼀部分。
9、营销学认为，构成市场的三要素是⼈⼝、购买⼒、购买欲望。
10、便利品⽣产商多喜欢使⽤密集式分销策略，即在尽可能多的商店中存货销售。
11、⽣产者使⽤⼴告劝说最终消费者购买其产品，进⽽使中间商向其进货的策略是拉引策略。
12、营业推⼴是⽤短期刺激⼿段来⿎励对某种产品和服务的购买。
13、影响产品定价的因素：成本、竞争、需求、政府⼲预。
14、营销组合的“4P”因素包括：价格、产品、地点、促销。
15、某企业⽣产的各种产品在包装上采⽤相同颜⾊、图案或其它共同特征，使⼈⼀下就联想到是同⼀企业产品，这是统⼀策略。
16、专利的三⼤特点是独占性、地域性、时间性。
1、下列产品中哪种产品的分销渠道可能最宽？（C）A．劳⼒⼠⼿表 B．凤凰⾃⾏车C．美加净⽛膏 D．⽪尔卡丹服装2、当新产品开始进⼊⽬标市场时，如果⽬标市场规模不⼤，⽽且消费者已经相当了解这项产品；并且愿意出⾼价，同时竞争者尚未进⼊市场。
此时，该公司应采⽤（ C ）A、⾼速渗透策略B、缓慢渗透策略C、快速撇油(推销)策略D、缓慢撇油(推销)策略3、包装是“⽆声的推销员”，说明了包装最主要的功能是（ C ）A、包装可以保护商品B、包装可以提⾼商品价值C、包装可以促进销售，引起消费者注意、激发消费者的购买欲望D、包装影响商品销售，会增加商品的成本4、市场营销观念的中⼼是（B ）。
市场营销复习题及答案
市场营销复习题及答案1、市场营销的核⼼是（交换）。
2、从总体上看质量改进⽅案通常会增加企业的（盈利）。
3、（促销）是指企业利⽤多种信息载体与⽬标市场进⾏沟通的传播活动包括⼴告、⼈员推销、营业推⼴与公共关系等等。
1、与顾客建⽴长期合作关系是__关系营销__的核⼼内容。
2、区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的_经营主线_。
3、出现于不同⾏业之间的交叉与结合部分的市场机会，则称之为边缘市场机会。
7、在产品⽣命周期的投⼊期消费品的促销⽬标主要是宣传介绍产品刺激购买欲望的产⽣因⽽主要应采⽤（⼴告）促销⽅式。
4、公共关系_推销企业形象________。
5、消费者的购后评价主要取决于_产品质量和性能发挥状况________。
6、在_完全寡头竞争___条件下，企业倾向于和竞争对⼿要价相同。
7、在其它条件相同的情况下，下列哪种抽样⽅法其抽样误差较⼩，样本代表性较好。
_类型抽样________8、_产品差异化___是实现市场定位⽬标的⼀种⼿段。
9、每种产品实质上是为满⾜市场需要⽽提供的___服务______。
10、消费者的购买单位是个⼈或（家庭）。
11、服务是⼀⽅向另⼀⽅提供的基本上是（⽆形的任何活动或利益）并且不导致任何所有权的产⽣。
12、品牌资产是通过为消费者和企业提供__附加利益___来体现其价值。
13、企业因竞争对⼿率先降价⽽做出跟随竞争对⼿相应降价的策略主要适⽤于__同质产品________市场。
14、⾮标准化产品或单位价值⾼的产品⼀般采取__直销_______。
15、按照不同的职能⾮营利组织可分为（履⾏国家职能的⾮营利组织促进群体交流的⾮营利组织提供社会服务的⾮营利组织）。
16、（需求偏好）差异的存在是市场细分的客观依据。
1、为形成能全⾯有效地创造顾客并为之服务的良好机制，企业必须对其⾃⾝组织和管理制度进⾏变⾰。
以李特尔咨询公司为例，企业组织与体制创新的主要原则包括：满⾜利益⽅要求__改进关键业务流程合理配置企业资源组织⾰新__。
市场营销及参考答案
市场营销及参考答案《市场营销》复习题(1)⼀、填空题1、市场营销学最早在( )世纪创⽴于( )。
2、定价策略中得数量折扣分为( )与( )。
3、请列举四种企业在开展销售促进时针对中间商得促销⼯具,它们就是:( )、( )、( )与( )。
4、企业在不断变化得市场环境中,为适应、刺激与满⾜( ),实现企业⽬标⽽展开得( ),我们称之为市场营销。
⼆、名词解释:1、后向⼀体化增长战略2、新产品3、撇脂定价法4、推式策略三、单选题(在本题得每⼀⼩题得备选答案中,只有⼀个答案就是正确得,请把您认为正确答案得题号,填⼊题⼲得括号内。
多选不给分。
)1、⼀般来说,⾼档⾷品、耐⽤消费品、娱乐⽀出会随着消费者货币收⼊得增加⽽------( )①增加②更⼤幅度地增加③减少④更⼤幅度地减少2、上好佳薯⽚有5种⼝味,则其产品组合得-----------------------------( )①宽度为5②长度为5③深度为5④关联度为53、玩具批发商不肯与玩具制造商合作,因制造商想越过她们直接销给玩具零售商。
这种⽭盾冲突就是-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------( )①⽔平渠道冲突②垂直渠道冲突③渠道竞争④渠道合作4、⽇⽤消费品市场营销得主要促销⼯具就是--------------------------------------------( )①⼴告②销售促进③公共关系④⼈员推销5、某企业通过“清风车影”电视节⽬向《⾛进湘西》汽车拉⼒赛提供200万元资⾦,这种⾏为就是-------------------------------------------------------------------------------------------------------( )①⼴告②销售促进③公共关系④赞助6、影响消费者购买⾏为最关键、最直接得因素就是--------------------------------------------------( )①商品价格②消费者收⼊③商品得效⽤④企业得促销⾏为7、关系市场营销中得核⼼概念就是保持企业与顾客之间得------------------------------------------------( )①长期关系②短期利益③交易⾏为④沟通关系8、制约企业市场营销得主要社会⼒量就是---------------------------------------------------------------------( )①政治环境②社会⽂化环境③经济环境④⼈⼝环境9、市场调查中最常⽤得⽅法就是----------------------------------------------------------------------- ( )①观察法②询问法③实验法④抽样调查法10、市场细分惯⽤得与最主要得依据就是---------------------------------------------------------------( )①⼈⼝因素②地理因素③⾏为因素④⼼理因素四、多选题:(在本题得每⼀⼩题得备选答案中,有⼆个及⼆个以上答案就是正确得,请把您认为正确答案得题号,填⼊题⼲得括号内。
服装市场营销试卷及答案精品word
服装市场与营销试题一、单项选择题(本大题共20小题，每小题2分，共40分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1•当目标市场的个体差异较小，并且这种差异性对营销激励不产生有意义的反应时，可采用(B )A. 多元化目标策略B. 同一市场营销策略C. 品牌目标市场策略D. 集中目标市场策略2. 各分店的经营权完全由总公司掌握、集中管理、统一行动的连锁店是(C )A. 自由连锁B. 加盟连锁C. 直营连锁D. 契约连锁3. 选址决策包括(A )A. 区域位置B. 购物环境C. 陈列方式D. 配套设施4. 廉价服装店的POP广告强度往往(C )A. 较低B. 一般C. 较高D. 不确定5. 有些款式突然一下子成为流行，为许多人所喜欢，然后又迅速被摒弃，这是（D）A. 流行季节B. 流行C. 流行周期D. 流行快潮6. 下列哪类产品需求富有弹性？（ A）A. 大众服装B. 高级女装C. 咼级成衣D. 新潮时装7. 下列哪项属于市场营销系统的战略系统（B）A. 款式结构设计B. 目标战略C. 信息D. 整体设计8. 销售推广中供应商面向中间商的促销手段包括（C）A. 推销竞赛B. 价格减让C. 广告特赠品D. 有奖销售9. 软底鞋的流行符合流行传播的（C ）A. 水平传播理论B. 下传理论C. 潮流传播理论D. 上传理论10. 品牌命名的核心内容包括（D）A. 必须方便传播B. 必须具有个性化特征C. 必须体现设计理念D. 必须具有可识别性11. 人口统计资料显示，家庭规模符合下列哪项时，人们越倾向于纵容自己的消费行为？（C ）A. 越大B. 变大C. 越小D. 变小12. 色彩流行的范围（A ）A. 越来越广B. 越来越局限C. 越来越窄D. 越来越不确定13. 国家法律对环境保护的更多干预，要求服装企业必须重视环境保护，这是下列哪项因素对服装企业营销的影响？(B )A. 社会文化环境B. 自然环境C. 技术环境D. 政治法律环境14. 女士风衣服装品牌将价格按档次分别定位298元、498元、980元等，这是(D )A. 成本倍积定价法B. 分档定价法C. 随行就市定价法D. 尾数定价法15.STP是营销战略的(C)A. 重点B. 本质C. 出发点D. 基础16.1852年第一家百货公司出现在(D)A. 纽约B. 伦敦C. 东京D. 巴黎17. 受个体差异性的影响，消费购买行为会对消费结果进行重新评判，这是消费决策过程的(B )A. 消费信息输入B. 消费购买实施C. 消费信息解读D. 消费决策过程18. 当企业碰到价格竞争时，推出高价位新品牌或新款的应对策略属于(A )A. 研发创新B. 提价C. 维持价格稳定D. 非价格竞争19. 服装企业赞助公益性活动的促销方式是(C )A. 广告B. 销售推广C. 公共宣传D. 人员推销20. 服装企业把女装市场划分为“花季期”、“婚恋期”、“成熟期” 等，这是(B )A. 地理细分B. 人口细分C. 心理细分D. 行为细分二、判断题(本大题共10小题，每小题1分，共10分) 判断下列各题，正确的在题后括号内打“，错的打“ X”。
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《服装市场营销》习题及参考答案第一章导论一、填空题1.市场的三个要素是指：生产者与消费者、消费者购买欲望、消费者购买力2.按市场区域划分市场可分为国际市场与国内市场。
3.按商品的性质和用途划分市场可分为生产要素市场和消费品市场。
4.按消费者需求差异程度划分市场可分为同质性市场与异质性市场。
5.顾客价值包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等。
6.顾客成本包括货币成本、时间成本、精神成本和体力成本等。
7.4Cs是指消费者、成本、便利和沟通4个因素。
8.4Rs是指与顾客建立关联、提高市场反应速度、关系营销、适当回报4因素。
9.波士顿咨询集团法将企业战略业务单位分为问题业务、明星业务、金牛业务、瘦狗业务四种类型。
10.STP营销策略是指市场细分、选择目标市场、进行市场定位。
二、单项选择题1.市场营销学是一门(A )。
A 应用科学B 经济学C 社会学D 心理学2.经营者的营销活动不可以改变消费者的（A）。
A 需求 B 欲求 C 潜在需求 D 现实需求3.将市场划分为城镇市场和农村市场的划分标志是（B）A人口因素B市场区域C商品性质与用途D购买行为因素4.在普通内衣市场上，消费者需求及对企业营销策略反应相似，该市场为(A)。
A 同质性市场B 异质性市场C 消费者市场 D 目标市场5.消费者愿意花费较多时间与精力物色的服装为（C）。
A 便利品B 特殊品C 选购品D 非渴求物品6.企业要战胜竞争对手最重要的是向顾客提供比竞争对手更多的(D)A 品牌B 服务项目C使用价值D顾客让渡价值7.外资服装品牌商很重视对合作企业的社会责任评价，体现的营销观念是（D）A 推销观念B生产观念 C市场营销观念 D社会行销观念8.“以质取胜”反映的是哪一种市场营销管理哲学（B）。
A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念9.“酒香不怕巷子深”体现的营销观念（B）A生产B产品C推销D社会营销10.在推销观念指导下企业的经营重点（C）A产品B生产C促销D社会利益11.消费者需要什么，企业就应当生产，销售什么，体现的营销观念是（A）。
A 生产观念 B 产品观念 C 市场营销观念 D 推销观念12.在企业市场营销组合策略中，网上销售属于（C）。
A 产品策略B 定价策略C 分销策略D 促销策略13.将企业的营销活动延伸到供产销不同环节，其推行的战略为（B）。
A 密集式发展B 一体化发展C 多样化发展14.以现有产品开发新市场，其推行的战略是（C）。
A 一体化B 市场渗透C 市场开发D 产品开发15利用原有市场，采用不同技术开发新产品，其推行的战略是（C）A 产品开发B 技术延伸C 市场延伸D 集团化16.在波士顿矩阵图中，为企业其他业务单位的发展提供资金支持的是（C）。
A 问题业务单位B 明星业务单位 C金牛业务单位 D 瘦狗业务单位17.对于经营资源有限的中小企业而言，要打人新市场适宜用（A）。
A 集中市场营销 B 差异性市场营销 C 整合市场营销 D 无差异市场营销18.专门针对孕妇服装需求的营销战略属于（D）。
A 差异性营销策略 B 无差异性营销策略 C 密集营销策略 D 集中营销策略19.波士顿矩阵中，问题业务特别适合（A）A发展策略 B 维持策略 C 收缩策略 D 放弃策略20.开发并生产面料，属于（B）。
A一体化策略 B 后向一体化策略 C 同心多样化策略 D 水平多角化策略三、多项选择题1.市场的三要素包括（A C D）。
A 产者与消费者 B 竞争者 C 购买欲望D 购买力E 收入2.生产者市场与消费者市场相比具有的特点是（A B C）。
A少，购买数量较多B 购买者地理位置相对集中 C 市场需求为派生需求 D 存在着多样性 E 非专家购买3.有效的市场细分的标准是（A B DA 可衡量性B 可获利性C 产品用途可进入性4.市场营销战略的特点是（A B C）A 局性B 长期性 C 适应性 D 风险性5.下列因素中，企业可控制的因素是（C D E）。
A 产品 B 政策 C 价格 D 点 E 销售促进6.一体化增长方式有（B C D）。
A 术延伸 B 向后一体化 C 向前一体化D 横向一体化7.差异化营销策略的好处有（A C DA 有助于降低经营风险 B经营成本 CD 有助于提高企业竞争力 E立统一的市场形象8.企业市场营销系统包括（A B C DA 外部环境B 物流C 信息流 D流 E顾客9.一个企业的竞争对手包括（A B DA 品牌竞争者B 形式竞争者C 行业竞争者D 一般竞争者E 价格竞争者10.体现市场导向的经营观念包括（C）。
A 社会行销观念 B 生产观念 C 场营销观念 D 产品观念 E 推销观念四、简答题1试述市场概念的形成和发展过程。
市场指一类具有特定需要，）按流通区域划分，2）按经多样性、竞争性。
①③推销观念④?同顾客、中建立公引导面向市场组不断从根本上②市场营不断创新其产品不断在市场营销学均十形以保证处于不败之地。
④市场营销学为企业成长提供了系统的策略方案企业可以通过市场营销策略和营销组合策略决策和系统实施来达到其成长目标。
⑤市场营销学也为企业成长提供了组织管理和营销计划的执行与控制方法。
⑥总之，研究市场营销学，我们才能在一些最重要的方面完成企业最基本的功能，促进企业的健康持续成长。
6.市场营销学对促进经济发展的意义①市场营销在促进经济总量增长方面发挥着重要作用。
②通过营销战略与策略的创新，指导新产品开发经营，降低市场风险，促进新科技成果转化为生产力。
③扩大内需和进军国际市场，以及吸引外资。
④市场营销学为第三产业的发展开辟道路。
⑤强调经营与环境的系统协调，倡导保护环境，绿色经营，对经济的可持续发展起重要作用。
7.服装市场营销的概念：服装市场营销是现代市场营销学的理论和方法在服装企业营销实践中应用的理论概括，是以市场营销学的基本原理为理论依据，吸收了服装设计与工艺等有关学科的知识和成果，结合服装企业的营销特点，形成的一门应用性学科。
8.服装市场有哪些类型：1按流通区域划分，可分为国内市场和国际市场。
2按经营范围划分，可划分为综合性市场和专业性市场。
3按市场组织形式划分，可分为现货交易市场、期货交易市场、批发市场、零售市场、自选市场、邮购市场等4按年龄划分，可划分为老年市场、中年市场、青少年市场、儿童市场等。
5、按购买者的目的划分，可分为服装消费者市场和服装组织市场。
9.简述生产者市场特点（1）客户数量较少，市场相对集中，比较适合人员推销的做法，由公司推销人员直接上门（2）采购规模较大，技术要求较高。
工业品需求的质量弹性小，有时需要定制，客户意义大（3）需求的派生型、波动性和缺乏价格弹性：生产者市场需求派生于消费者市场，工业品价格有刚性（4）专家购买：属于内行购买，要求推销者具备专业知识和事实根据（5）购买力流动性小——生产者与供应商属于婚姻关系，买卖双方相互依赖，关系密切。
10.简述消费者市场特点1）顾客众多，市场分散—一般通过商家销售，且销售渠道较长，直销特例；2）需求结构复杂，层次多变—产品不容易标准化，一般需要多品种、多式样；3）零星购买，经常购买—销售系统的广泛性，同时需要做好售后服务工作；4）非专家购买——消费者具有可诱导性，厂商促销推广很有必要；5）购买力流动性大—消费者与厂家属恋爱关系，须培养顾客对品牌忠诚度11.简述市场营销战略决策程序。
答：(1)分析和评价市场机会；(2)研究和选择目标市场；(3)确定市场营销组合；(4)执行和控制市场营销计划。
12.简述营销绩效评估的内容。
(1服务宗旨(2整体营销组织(3)充分的营销信息(4)策略导向(5)经营效率。
13.集中性市场营销策略及其优缺点企业以一个或少数几个细分市场为目标市场，集中企业全部资源投入该细分市场，力求在该市场中获得较高的份额。
适用于中小企业。
优点：增强竞争力；缺点：经营风险大。
14企业直接营销环境包括哪些内容？直接营销环境包括：企业本身；竞争者；供应商；营销中介；目标顾客；公众。
15简述企业形象策划的程序。
答：CIS策划程序是指从调查分析到执行实施、反馈评估全过程的先后次序和具体步骤，是企业具有一定规模的一项正式的活动。
其主要作业划分为四个阶段，即提案阶段、调研阶段、开发设计阶段和实施管理阶段。
市场需求的差异性和相似性，企业经,是市场细分客观基础服装消费者市场细分标准很多，根据归心理因素包括消费者的生活方式、个我国制定的服装号型系列标准按照将成年消费其中A代表在社会生产和消费水平达到一定程度分析消费者购买行为会变得越来越,要从经济角度上分析且应与社会因为人的需要是有层次的，按照从最社会需要、尊重需要和自我典型的消费者购买行为模式分为唤在国内根据职业、文化程度等不同下面哪种是对服装市场进行细分B）。
A 服装产品 B 不同消费者 C 服D 人体体型将整体市场划分成若干个细分市场，A）。
A 差异性 B 相似性 C 购买行 D 购买习惯服装消费的家庭生命周期可分为几C）。
A 三个阶段 B 四个阶 C 五个阶段 D 六个阶段我国服装号型标准规定下面哪个是是设计和选购服装长短的依据（D）。
A 号型 B 体型 C 型 D 号5.服装消费者消费行为虽然千变万化，但在一定时期会表现出普通的共性，这就是需求的（C）。
A 多样性 B 无限性 C 时尚性 D 可诱导性6.心理因素包括消费者的社会阶层、个性、品牌偏好及下面什么内容。
（A） A 生活方式 B经济收入 C 年龄 D 性别7.服装消费者需求分为生理需求和（C）A时尚需求B 显性需求 C 心理需求8.消费者的购买过程分为五个前后相继的阶段，分别是唤起需求、收集信息、对比评价、购买行为和（C）。
A 付款方式 B 购买因素 C 购买感受三、多项选择题1.马斯洛需求层次理论，把人们的需求分为的层次有（A B C D E）。
A 生理需求 B 安全需求 C 社会需求 D 尊重需求 E 自我实现需求2.消费者需求按其是否在购买行为中表现出来分为（A C）。
A 潜在需求 B 生理需求量 C显性需求 D 心理需求3.服装消费者市场细分标准很多，根据影响消费者需求差异性的因素细分，归纳为（A B C D）A地理因素 B人口因素 C心理因素 D购买行为E年龄因素4.心理因素包括消费者的生活方式、个性和（C D）。
A 经济收入 B 职业 C 社会阶层 D 品牌偏好 E 文化环境5.服装消费者需求分为（B D）。
A 显性需求 B 生理需求 C 潜在需求 D 心理需求6.消费者购买行为与价值观念受到许多社会因素的影响，这些因素主要包括社会文化、社会阶层、社会群体以及（B D） A年龄B民族C个性D家庭 E审美7.消费者的购买过程分为五个前后相继的阶段，其先后次序为（A B C D E）。