房地产开发与经营考试题

房地产开发与经营考试题
房地产开发与经营考试题

第一章

1、房地产开发的基本含义。

房地产开发是指在依法取得国有土地使用权的土地上进行基础设施、房屋建设的行为。房地产开发必须严格执行城市规划,按照经济效益、社会效益、环境效益相统一的原则,实行全面规划、合理布局、综合开发、配套建设。

2、房地产开发有哪些主要模式?

(1)多元化开发模式

混业开发:开发企业跨行业的相互渗透与互动发展,包括涉足金融、建筑材料行业、建筑施工及装饰装修行业等。

纵向一体化开发:开发企业实行房地产开发建设与物业资产管理并举的经营方式。

综合项目开发:融居住、商业、旅游、娱乐于一体的主体社区。

(2)专业化开发模式:特定物业类型开发和协作型开发方式

(3)其他开发模式:定向开发模式和服务性开发模式

3、房地产开发的分类方式有哪些?

(1)按开发的区域分:新区开发和旧城更新改造

(2)按开发的深度分:土地一级开发和房屋开发

(3)按开发项目的使用功能划分:居住房地产、商业房地产、工业房地产、特殊用途房地产等。

(4)按开发的规模划分:单项开发、成片划分

(5)按开发的组织机构方式划分:合作开发、单独开发等

4、普通商品住房、限价房、经济适用房、廉租房的内涵分别是什么?

普通商品住房,户型最大面积不超过140平方米,住房容积率在1.0以上,房屋销售价格在同地段平均交易价格的1.2倍以内的商品房。

限价房是指政府通过组织监督、市场化运作,以直接定价招标方式出让国有土地使用权,并限定房屋销售价格、建设标准和销售对象的普通商品房。

经济适用房是指政府提供政策优惠,限定套型面积和销售价格,按照合理标准建设,面向城市低收入住房困难家庭供应,具有保障性质的住房。

廉租房是指政府以货币补贴或实物配租的方式,向符合城镇居民最低生活保障标准且住房困难的家庭提供的具有社会保障性质的住房。

5、商业房地产项目有哪些主要类型?

商业用房(店铺、超市、商场、购物中心等)、写字楼、酒店、酒店式公寓等类型。

6、工业房地产项目有哪些主要类型?

非标准工业产房、标准工业产房、仓储用房、研究与发展用房(工业写字楼)、工业园区等。

第二章

1、前期工作中开发商主要有哪些工作?

获取土地使用权、开发项目立项、规划设计与方案报批、建筑工程招标、签署有关合作协议、七通一平等工作。

2、简述土地使用权出让的主要方式?

土地使用权出让是指国家将国有土地使用权在一定年限内出让给土地使用者,由土地使用者向国家支付土地使用权出让金的行为,又称批租,属于房地产一级市场。

(1)招标出让:是指市、县人民政府国土资源行政主管部门发布招标公告,邀请特定或者不确定的自然人、法人和其他组织参加国有建设用地使用招标公告,根据投标结果确定国有建设用地使用权人的行为。

(2)拍卖出让:是指市、县人民政府国土资源行政主管部门发布拍卖公告,由竞买人在指定时间、地点进行公开竞价,根据出价结果确定国有建设用地使用权人的行为。

(3)挂牌出让:是指市、县人民政府国土资源行政主管部门发布挂牌公告,按公告规定的期限将拟出让宗地的交易条件在指定的土地交易场所挂牌公告,接受竞买人的报价申请并更新挂牌价格,根据挂牌期限截止时的出价结果或者现场竞价结果确定国有建设用地使用权人的行为。

3、招标出让土地使用权的概念和特点?

4、拍卖出让土地使用权的概念和特点?

5、挂牌出让土地使用权的概念和特点?

第三章

1、房地产市场调查的广义和狭义概念的含义。

从广义上说,房地产市场调查是指为了解和预测房地产市场的产品供给和需求信息、正确判断和把握市场现状及其发展趋势,同时为制定科学决策提供可靠依据的一项市场调查活动。狭义上,房地产市场调查是指开发商为了项目开发的需要而进行的市场调查活动。

2、房地产市场调查常用方法有哪些?

(1)访问法:人员访问、电话访问、邮寄访问、网上访问

(2)观察法:直接观察法、亲身经历法、痕迹观察法、行为记录法

(3)定向研究法:焦点小组座谈会、深度访问法、投影技法

(4)实验法

第四章

1、什么是房地产项目策划?项目策划有哪些作用?

房地产项目策划是指根据房地产开发项目的具体指标,以客观的市场调研为基础,优选最佳的项目市场定位,综合运用各种策划手段,按一定的程序对房地产开发项目进行创造性的构思,并以具有可操作性的策划文本作为结果的活动。

作用:(1)能创造显著的经济效益和社会效益。

(2)能为项目决策指明方向。

(3)能使房地产开发项目增强竞争能力。

(4)能有效的整合房地产资源。

2、房地产项目策划有哪些主要内容?

项目区位分析与选择

项目合作方式与开发时机策划

项目定位与主题策划(客户定位、产品定位、形象定位、主题策划)

项目资金运作策划

项目市场推广策划

项目经营方式策划(收益性物业、居住物业)

3、房地产项目定位包含哪些主要内容?

客户定位、产品定位、形象定位、

4、房地产市场细分的含义和作用是什么?

市场细分是指营销者通过市场调研,按照一定的标准,把房地产整体市场划分成为若干个消费者群的市场分类过程。其中每个消费者群就是一个细分市场,也称子市场。分属于同一细分市场的消费者,他们具有相似的偏好和需求,分属于不同细分市场的消费者则对同一产品的偏好和需求存在明显差别。

市场细分对开发企业的生产、营销起着极其重要的作用。

5、住宅项目市场细分的依据有哪些?

地理细分(自然地理环境、经济地理环境、人文环境)

人口细分(家庭人口、家庭生命周期、家庭代际数)

心理细分(生活方式、个性、购买动机)

行为细分(追求利益、品牌忠实度)

第五章

1、房地产开发项目规划设计有哪些主要技术经济指标?P8

2、83

2、住宅功能分区的主要内容和技术要点有哪些?

根据居住行为模式,把家庭生活行为空间分为私人行为空间、公共行为空间、家务行为空间、卫生行为空间、交通空间、室外过渡空间等。

技术要点:(1)每套住宅具有良好的通风、采光、日照、隔热、保温、隔声等性能。

(2)套内功能空间应具有一定的适应性、可变性,以适应不同家庭居住以及生活模式变化的需求,且功能空间还应满足适用、安全、卫生、舒适、经济、

美观、长效的要求。

(3)卧室设计应避开来自户内其他房间或周围邻居的视线干扰,以保证卧室的私密性。

(4)必须设置户内的室外空间---阳台。

第六章

1、风险的含义是什么?如何正确的理解风险?

风险是人们由于未来行为的客观条件的不确定性而可能引起的后果与预期目标发生多种负偏离的综合。

正确理解风险应把握以下几点:

(1)不确定性是风险存在的必要条件。风险和不确定性是两个不完全相同但密切相关的概念。

(2)潜在损失是风险存在的充分条件。

(3)经济主体是风险成立的基础。

2、房地产开发风险的含义是什么?

房地产开发风险是指在房地产开发过程中出现的,可能导致投资损失乃至投资失败的各种因素发生的可能性,以及风险因素一旦发生给房地产开发活动和预期目标造成的损失程度。具体来说,房地产开发活动受制于多方面因素的影响,同时由于房地产项目自身的特点所决定的存在着相当多的不确定因素,这些不确定因素可能会导致房地产开发活动的实际后果与预期收益的副收益(即损失或减少),这种引起预期收益损失或减少的可能性便称为房地产开发风险。

3、房地产开发风险因素可分为几类?

根据完全性、非兼容性、简捷性、客观性的原则,可将其归纳为系统风险和非系统风险。系统风险:政策风险---经济体制改革风险、产业政策调整风险、房地产政策变化风险、金

融政策变化风险、环保政策变化风险

经济风险---市场供求风险、通货膨胀风险、资金变现风险、地价变化风险、国

民经济状况变动风险

社会风险---政治风险、城市规划调整风险、区域发展不平衡风险、公共干预风

险、项目审批风险、治安风险

自然风险---自然灾害风险、地质状况风险

非系统风险:经营风险---策划风险、管理风险、融资风险、合同纠纷风险

技术风险---建筑材料改变和更新的风险、建筑施工技术和工艺革新风险、建筑

设计变动或计算失误风险、设备故障、损坏或施工事故风险、建筑

生产力因素短缺风险

4、房地产开发项目主要有哪些不确定因素?

土地费用、建安工程费、租售价格、开发期与租售期、贷款利率、建筑容积率有有关设计参数、资本化率、贷款利率等。

5、风险分析与不确定分析的区别和联系是什么?

联系:(1)由于人们对未来事物认识的局限性,可获取信息的有限性以及未来事物本身的的不确定性,使得投资建设项目的实施结果可能偏离预期目标,这就形成了投资建设项目预期目标的不确定性,从而使项目可能得到高于或低于预期的效益,甚至遭受一定的损失,导致投资建设项目的有风险。

(2)通过对拟建项目具有较大影响的不确定性因素进行分析,计算基本变量的增减变化引起项目或经济效益指标的变化,找出最敏感的因素及其临界点,可以预测项目可能承担的风险,使项目的投资决策建立在较稳妥的基础上,达到风险防范的目的。不确定性分析找出的敏感因素又可以作为风险因素识别和风险估计的依据。

区别:通过不确定性分析可以找出影响项目效益的敏感因素,确定敏感因素,但不知这种不确定性因素发生的可能性及影响程度,因而不能代替风险分析。通过风险分析可以得到不确定性因素发生的可能性以及给项目带来的经济损失的程度。

6、简述房地产开发的风险防范策略。P130

决策阶段的风险应对措施:

(1)提出多个备选方案,通过多方案的技术经济比较,选择最优方案。

(2)选择风险小的房地产开发项目。

(3)对有关重大工程技术难题潜在风险因素提出必要的研究与试验课题,准确把握有关问题,消除模糊认识。

(4)对影响投资、质量、工期和效益等有关数据,如价格、汇率、利率等风险因素,在编制投资估算、制定建设计划和分析经济效益时,应留有充分的余地,谨慎决策,并在项目执行过程中实施有效监控。

(5)做好市场研究。

(6)实行投资组合策划来降低风险。

建设阶段的风险应对措施:

(1)风险回避(2)风险转移---合同转移、保险转移

(3)风险分担(4)风险自留(5)损失控制

第七章

1、可行性研究的含义、目的及作用是什么?

房地产开发项目的可行性研究就是在投资决策前,运用技术、经济、管理、社会学等多学科相关知识,对拟开发项目进行技术经济分析和综合比较论证的科学。基本任务是通过对工程、技术、社会和环境等有关方面进行深入细致的调研,综合论证开发项目技术上是否先进适用、经济上是否合理、财务上是否盈利、建设上是否可行、是否促进社会和环境可持续发展,从而为决策提供科学的依据。

作用:(1)是项目投资决策的重要依据

(2)是申请有关建设许可文件的依据

(3)是项目申请金融信贷的依据

(4)是指导规划设计工作的依据

2、编制可行性研究需要有哪些依据?

(1)国家和地区的总体经济情况、房地产市场发展情况,以及有关房地产政策、金融信贷政策、税收政策、住房政策等。

(2)项目所在地的城市总体发展战略、产业布局,近远期的重点发展区域,城市总体规划。分区规划、详细规划等规划条件,以及市政建设等专项规划方案。

(3)项目所在地的社会、人文、收入水平、自然环境、地质条件、气象、交通状况等基础资料。

(4)项目建议书,以及开发商基本构想和项目规划设计方案等

(5)有关工程技术方面的标准、规范、指标、要求等

(6)房地产市场供给和需求调研资料,项目经济评价所需的各项成本依据、经济评价参数、指数体系等。

3、进行可行性研究一般遵循怎样的工作程序?

(1)接受委托与建立研究组织

(2)收集资料,进行市场调查

(3)设计研究项目投资方案

(4)编制可行性研究报告并提交

4、房地产开发项目可行性研究主要包含哪些内容?

(1)项目概况

(2)市场研究:宏观,政治法律、经济、人口、社会文化、市场营销环境等

区域,城市规划、房地产供给与需求、居民经济能力、购房特征等

项目微观,P136 项目定位

(3)项目开发方案:建设条件与资源供给分析、规划方案、开发进度、市场营销策略、

环境影响分析、开发组织机构

(4)项目经济评价:投资与收入估算、资金安排、经济参数的确定、财务评价、风险与

不确定性分析、国民经济分析、

(5)社会影响分析(6)结论与建议

5、房地产开房项目投资估算一般包括哪几部分内容?

(1)土地费用:划拨用地的土地费用、出让用地的土地费用、转让用地的土地费用、合作用地的土地费用

(2)前期工程费与城建费用:项目策划、可行性研究、规划设计等费用,三通一平等土

地前期开发费用,城建费用、

(3)基础设施建设费:供水、排水、排污、燃气、热力等基础设施管线的工程建设费用,

上述设施与市政管网的接口费用,道路、绿化、供电路灯、

围墙、环卫、安防等设施的费用,基础设施建设费应考虑

项目建成后是否需要开闭所、换热站等投资

(4)建筑安装工程费:

(5)公共配套设施建设费(附属工程费)(6)开发间接费用(7)管理费

(8)销售费用(9)不可预见费(10)税费(11)其他费用

(12)建设期利息

第八章

1、房地产开发项目资金筹集的实质是什么?

房地产开发项目资金筹集的实质是充分发挥房地产的财产功能,为房地产投资筹措资金,以达到尽快开发、提高投资收益效益的目的。房地产开发项目资金筹集主要是指资本金、预租售收入和债务资金三部分资金的筹集。

2、房地产开发项目直接筹资和间接筹资方式的主要区别是什么?

直接筹资就是指不通过金融中介机构,而由投资者直接面向社会进行的筹资。主要方式是发行股票和债券。间接筹资是指由金融机构直接参与的筹资活动。

直接筹资:项目筹资者:手续简单,筹资范围和金额直接受到项目筹资者信誉影响金融中介机构:不承担任何风险,收益很小

社会投资者或储蓄者:收益较高,但风险较大

间接筹资:项目筹资者:手续复杂,可不受筹资金额大小的影响

金融中介机构:收益较高,但风险较大

社会投资者或储蓄者:收益稳定,收益和风险相对较小

3、房地产开发项目融资的资金来源通常包括哪些内容?

(1)自有资金筹集:基本金筹集、股票筹集

(2)商品房出售:

(3)债务资金筹集:债券筹资(企业债券、公司债)、

信贷资金筹集(房地产抵押贷款、房地产信用贷款)

(4)房地产金融创新:住房抵押贷款证券化、房地产投资信托

(5)其他方式:内部认购、承包商垫资、

4、何谓房地产抵押贷款?主要有哪些类型?

房地产抵押贷款,是指借款人(抵押人)以其合法拥有的房地产,在不转移占有方式的前提下,向贷款人(抵押权人)提供债务履行担保,从而获得贷款的行为。

商用房地产抵押贷款,在建工程抵押贷款。

5、房地产抵押贷款证券化的含义是什么?

就是把金融机构发放的住房抵押贷款转化为抵押贷款证券(主要是债券),然后通过在资本市场上出售这些证券给市场投资者,以融通资金,并使住房贷款风险分散为众多投资者承担。从本质上讲,发行住房抵押贷款证券是发放住房抵押贷款机构的一种债权转让行为,即贷款发放人把对住房贷款借款人的所有权利转让给证券投资者。

6、房地投资信托的含义是什么?有哪些种类和投资领域?

房地产投资信托应当被视为一种特殊的房地产产业投资基金,是指信托公司与投资者签订信托投资合同,通过发行信托受益凭证或股票等方式受托投资者的资金,用于房地产投资或房地产抵押贷款投资,委托或聘请专业机构和专业人员实施经营管理,并按照信托计划支付投资者收益的一种资金信托投资方式。可细分为权益型、抵押型和混合型房地产投资信托。可以投资于不同的项目类型,如酒店、商业中心、写字楼、零售中心、工业物业以及抵押房地产资产等。

第九章

1、房地产开发质量管理的特点是什么?

(1)影响因素多。

(2)质量波动大

(3)质量隐蔽性

(4)终检局限性

(5)评价方法的特殊性

2、房地产开发项目成本管理的主要方法是什么?

(1)编制成本管理规划

(2)确定成本管理的对象

(3)费用比较与投资偏差分析

(4)有效利用工程价款结算方法

(5)重视工程变更工作

(6)认真做好成本核实与总结工作

3、房地产开发项目竣工验收有哪些要求?

(1)完成工程设计和合同约定的各项内容

(2)施工单位在工程完工后对工程质量进行了检查,确认工程质量符合有关法律、法规和工程建设强制性标准,符合设计文件及合同要求,并提出工程竣工报告并应经项目经理和施工单位有关负责人审核签字。

(3)对于委托监理的工程项目,监理单位对工程进行了质量评估,具有完整的监理资料,并提出工程质量检查报告并应经总监理工程师和监理单位有关负责人审核签字。(4)勘察、设计单位对勘察、设计文件及施工过程中由设计单位签署的设计单位签署的设计变更通知书进行了检查,并提出质量检查报告并应经该项目勘察、设计负责人和勘察、设计单位有关负责人审核签字。

(5)有完整的技术档案和施工管理资料。

(6)有工程使用的主要建筑材料、建筑构配件和设备的进场试验报告。

(7)建设单位已按合同约定支付工程款。

(8)有施工单位签署的工程质量保修书。

(9)城乡规划行政主管部门对工程是否符合规划设计要求进行检查,并出具认可文件。(10)有公安消防、环保等部门出具的认可文件或者准许使用证书。

(11)建设行政主管部门及其委托的工程质量监督机构等有关部门责令整改的问题全部整改完毕。

第十章

1、卖点的含义是什么?卖点成立必须具备的条件?

卖点是产品所特有、不宜被竞争对手抄袭的,同时又是可以展示和能够得到目标客户认同的特点。卖点必须具备3个条件:(1)、卖点是楼盘自身具有的优势,不易被竞争对手抄袭的个性化特点(2)、卖点必须具有能够展示,能够表现出来的特点(3)、卖点必须是能够得到目标客户认同的特点。

2、房地产客户关系管理的内涵和作用?房地产客户关系管理是指借助信息技术和新型的管理模式,以客户为导向,建立收集、挖掘、跟踪、分析客户信息的系统,对开发企业的市场营销、销售服务等业务流程进行全面管理,从而实现对市场的有效把握,发掘最大价值客户群,优化开发企业资源配置,提高企业竞争力。

作用:(1)房地产关系营销关注的是如何保持客户,追求利润最大化,客户关系管理则为其提供客户资源信息。

(2)房地产关系营销高度重视顾客服务,以及发展与顾客的长期、稳定关系,客户关系管理藉由服务手段所培养的客户满意程度与忠实度为其提供支持。

(3)房地产关系营销强调充分的客户承诺,客户关系管理为其提供保证。

(4)房地产关系营销认为所有部门都应关心质量问题,客户关系管理全程沟通化解客户抱怨。

3、房地产开发项目有哪些定价策略?各定价策略的内涵是什么?P223---226

(1)心理定价策略,是根据用户求廉、求吉等购房心理,微调销售价格,以加速销售或取得更大效益的定价策略。常用的:整数定价策略、尾数定价策略、吉祥数字定价策略、声望定价、招徕定价。

(2)折扣定价策略,在原定价基础上减少一定比例的贷款的定价策略。常用,现金折扣、数量折扣、季节折扣、推广折扣。

(3)新产品定价策略。撇脂定价策略、渗透定价策略。

(4)过程定价策略。低开高走定价策略、高开低走定价策略、稳定定价策略。

市场营销学试题及其答案

市场营销学试题及其答案 Last revision date: 13 December 2020.

市场营销学试题及其答案 【最新资料,WORD文档,可编辑】 市场营销学试题及其答案 市场营销学试题及其答案 《市场营销学》试卷A-04 考生注意: 、所有考题请回答在答题纸上,否则按无效试卷处理; 、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上; 、本试卷共有5页八大题,请考生检查是否有缺页或损页; 、考试结束后,请将试题及答题纸同时交回。 年级:专业:班级:学号:姓名: 一、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的,并将选 中答案的字母填在答题纸上。每小题1分,共12分。) 、市场营销学“革命”的标志是提出了_________的观念。 .以消费者为中心 B.以生产者为中心 .市场营销组合 D.网络营销 、企业感知外部世界的常用手段是_________。 .公共关系 B.市场营销 .倾听 D.市场调研 、国内市场按_________可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场。 .购买动机 B.商品用途 .购买心理 D.人口因素

、公关活动的主体是_________。 .一定的组织 B.顾客 .政府官员 D.推销员 、同类产品不同品牌之间差异小,消费者购买行为就_________。 .简单 B.复杂 .一般 D.困难 、服务是一种无形产品,它向顾客提供的是产品的_________,并不涉及所有权的转移。 .所有权 D.使用权 、运用科学的方法,有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,提出解决问题的建议,供营销管理人员了解营销环境,发现机会与问题,作为市场预测和营销决策的依据,我们把它称之为_________。 .营销信息系统 B.市场调研 .市场预测 D.决策支持系统 、采用无差异性营销战略的最大优点是_________。 .市场占有率高 B.成本的经济性 .市场适应性强 D.需求满足程度高 、有能力对市场领导者采取攻击行动,有望夺取市场领导者地位的公司属于 _________。 .强竞争者 B.市场挑战者 .市场利基者 D.好竞争者 、注册后的品牌有利于保护_________的合法权益。 .商品所有者 B.资产所有者 .品牌所有者 D.产品所有者 、按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为_________定价法。 .成本加成 B.目标 .认知价值 D.诊断

房地产开发与经营教案

第一章房地产概论 第一节房地产 ?一、房地产概论 ?房地产是指土地及固着在土地上的建筑物和其他附着物的总称。 ?房地产由于自身特点即位置固定和不可移动性,在经济学上又被称为不动产。 二、房地产的分类 1.按开发程度划分生地 毛地 熟地 在建工程 现房 2.按用途划分:居住、商业、办公、娱乐、餐饮、工业、综合等 ? 3.按是否产生收益划分 ?收益性房地产:直接产生经济收益的房地产(商务楼、商场、酒店、加油站、电影院等) ?非收益性房地产:不能直接产生经济收益的房地产(寺庙、教堂、政府办公楼等)

? 4.按经营使用划分 ?出售型 ?出租型 ?经营型 ?自用型 ?三、房地产的特征 ? 1.位置的固定性和不可移动性 ? 2.长期使用性 ? 3.独特性(由于社会、经济及自然环境的不同,造成没有两个建筑物完全相同) ? 4.适应性(适应客户的需要、适应当地的特点) ? 5.投资与消费双重性(房地产具有保值增值功能所以具有投资性、同时又可以居住所以买房自己住是消费) ? 6.政策影响性(限购令、银行调息) ?7.不易变现性 ?8.外部性(房地产易受外部环境影响) ?9.易受限制性(征税、征收、充公等) 第二节房地产业 ?一、房地产业的概念: ?房地产业是指房地产投资、开发、经营、物业管理和房屋中介服务的总称。房地产业是从事房地产这种产品生

产经营的行业。房地产业属于第三产业 ?二、房地产业的内容 ? 1.土地使用权出让 ? 2.房地产投资开发业(土地征收、旧城改造、拆迁安置等) ? 3.地产经营(土地使用权转让、租赁) ? 4.房地产经营(房屋买卖、租赁) ? 5.房地产金融(房地产信贷、保险) ? 6.房地产中介服务(房地产估价、经纪、公正、律师业务) ?7.物业管理 ?8.房地产市场调控和管理(国家宏观调控) ?三、房地产业的基本特征 ? 1.基础性(是我国重要的基础建设) ? 2.统一性和系统性(是一项系统工程,每一环节都影响着房地产开发的经济效益和环境效益) ? 3.高利润性 ? 4.先导性(改善人们生活要优先发展房地产,具有超前性) ? 5.预警性(房地产业有很强的灵敏度,预警性高)? 6.高关联性(房地产业能带动其他行业如广告业、园林

市场营销学期末考试试题及答案

市场营销学期末考试试 题及答案 Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

中国矿业大学市场营销学期末考试试题五一、简答题(每题6分,共30分) 1.简述成熟期的市场特点与营销策略。 2.简述需求差别定价法的类型。 3.人口老龄化问题在大中城市日益突出,我国也将在21世纪步入老龄化社会,请列举出这一变化所形成的三个方面的市场机会。 4. 市场细分对企业市场营销有何积极意义 5.班尼路、佐丹奴等休闲服装品牌采用专卖店的形式销售产品。在进入S市时,班尼路选择了火舞贸易商行作为其代理商,在S市建立了8家班尼路的专卖店,这种方式属于渠道宽度决策中的哪一种为什么他们要采用这种方式呢二、单项选择题(每题1分,共20分) 1.人员推销的缺点主要表现为( d )。 A.成本低,顾客量大 B.成本高,顾客量大 C.成本低,顾客有限 D.成本高,顾客有限 2.以广告为主的促销组合适用于( a )市场。 A.顾客分布范围大的产品 B.顾客分布范围小的产品 C.工业品 D.潜在顾客数量少的产品 3.顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是( b )。A.企业让渡价值B.企业利润 C.顾客让渡价值D.顾客利益 4.在企业的价值链中,真正创造价值的经营活动,就是企业价值链的( c )。A.供 销环节B.战略环节C.生产环节 D.研发环节5.“酒香不怕巷子深”、“一招鲜、吃遍天”等说法,反映了企业的( d )。 A.市场营销观念 B.生产观念 C.推销观念 D.产品观念 6.与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者,被称为( c )。A.营销环境B.宏观营销环境C.微观营销环境D.营销组合 7.旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业争夺消费者一年内的支出而相互竞争,它们彼此之间是(a )。A.愿望竞争者B.类别竞争者C.产品形式竞争者 D.品牌竞争者 8.威胁水平和机会水平都高的业务,被叫做( b )。A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务 D.困难业务 9.渠道流程中,( c )为双向流程。 A.实物流

市场营销学试题及答案

一、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的,并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分,共12分。) 1、顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是_________。 A.企业让渡价值B.企业利润C.顾客让渡价值D.顾客利益 2、成本领先的核心是争取最大的_________,以达到单位产品成本最低,从而以较低的售价赢得优势。 A.市场增长B.市场份额C.市场盈利D.市场机会 3、20世纪90年代以来,一方面由于产品的同质化日益增强,另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展,于是日渐兴起的4C观念,更新和强化了以_________为中心的营销组合。A.沟通B.宣传C.消费者需求D.质量 4、满足市场的需要,创造满意的顾客,是企业最为基本的___________。A.组织形式B.宗旨和责任C.主要职能D.营销观念 5、中间商所销售的不同花色品种的同类产品都是同一品牌或由同一厂家生产,这种产品组合策略是_________。 A.独家产品B.广度产品C.深度产品D.混合产品 6、服务产品包括核心服务、_________和辅助服务。 A.延伸服务B.便利服务C.售中服务D.同步服务 7、同一细分市场的顾客需求具有_________。 A.绝对的共同性B.较多的共同性C.较少的共同性D.较多的差异性 8、一般说来,“好”的竞争者的存在会给公司_________。A.增加市场开发成本B.带来一些战略利益 C.降低产品差别D.必然造成战略利益损失 9、成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立_________争取新的顾客。A.产品外观B.产品质量《市场营销学》试卷A102 C.产品信誉D.品牌偏好 10、对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业,宜采用的包装策略应是_________策略。 A.等级包装B.类似包装C.分类包装D.配套包装 11、某种产品和服务从生产者向消费者转移过程中,取得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人,被称为_________。 A.中间商B.分销渠道C.营销渠道D.中介机构12、公共关系是一项_________的促销方式。A.一次性B.偶然C.短期D.长期二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的,请选出所有正确的答案,并把答案的字母填在答题纸上。错选、多选或漏选均不得分,每小题1分,共8分。) 1、构成战略环境的因素很多,可分为_________因素。 A.主体环境B.主观环境C.一般环境D.地域环境E.客观环境 2、信息按照内容可划分为三类,它们是_________。A.传闻B.消息C.隐私D.资料E.知识 3、市场领导者扩大总需求的途径有_________。 A.攻击挑战者B.开发新用户 C.击倒利基者D.寻找产品新用途E.增加使用量 4、影响企业定价的主要因素有___________等。A.定价目标B.产品成本C.市场需求D.经营者意志E.竞争者的产品和价格 5、推销员应具备的知识有以下哪几个方面________A.企业知识B.产品知识C.市场知识

房地产开发与经营期末复习考试

房地产开发与经营复习资料 第一章 1、房地产开发基本含义 狭义概念:主要是指在依据国家的法律取得了国有土地使用权的土地上进行基础设施、房屋建设的行为,是在特定地段上所进行的具体的房地产项目的规划、设计和建设、施工等开发活动。 广义概念:国土开发、区域开发、城市开发等都与房地产开发活动有着密切关系的开发活动均可视为整体和宏观意义上的房地产开发。 2、房地产开发与经营及其特点 1)、房地产开发与经营难度大 2)、房地产开发与经营风险大 3)、房地产开发与经营政策性强 3、房地产开发与经营程序和内容 1)、投资机会选择 2)、项目定位 3)、前期工作 4)、建设阶段 5)、租售阶段 5)、物业管理 6、房地产开发与经营流程** 第二章 2、房地产开发与经营理论概述 1)、收益(利润)最大原理 ①收益成本指标确定②项目最佳规模确定③经济收益分析方法 2)、价格确定理论 ①完全竞争市场结构企业定价②垄断竞争市场结构企业定价 ③寡头竞争市场结构企业定价④纯粹垄断型市场结构企业定价 3)、消费者市场购买行为理论 ①消费者购买动机②购买决策过程③消费者购买行为分析 3、可行性分析 1)、现金流量分析 *净现值——将投资方案在每一计算期内的资金流入和流出相抵,并计算为现值的累加和。 *净收益率|——项目净现值与投资现值之比。 *内部收益率——是净现值等于零的贴现值。 2)、损益临界分析 4、 第三章 1、房地产企业的概念 房地产企业是从事土地和房屋开发建设,以及以房地产产品为核心从事房地产中介、咨询、物业服务,实现自身价值的经济组织。

2、房地产企业的战略管理过程 1)确定企业当前的使命 2)分析外部环境 3)识别机会和威胁 4)分析企业的资源和能力 5)识别优势和劣势 6)构造战略 7)实施战略 8)评估战略 3、 4、房地产开发资质等级p44 第四章 1、房地产综合开发项目的概念 房地产综合开发项目的概念房地产开发企业在中华人民共和国城市规划区国有土地(国有土地)范围内取得房地产开发用地的土地使用权,从事基础设施建设、房屋开发,并转让房地产开发项目或销售、出租商品房的行为。 2、房地产综合开发项目的类型 1)按开发物业类型不同,分为商业、住宅和工业地产开发项目。 2)按承担责任不同,分为自主开发和房地产合作开发。 3、房地产转让项目的含义 房地产转让,是指房地产权利人通过买卖、赠与或者其他合法方式将房地产转移给他人的行为。 4、 5、房地产项目定位含义 是指在房地产相关法律法规和城市规划的指导下,根据宏观发展背景、项目地段价值以及市场空间判断,结合项目自身特有的其他制约因素,找到合适于项目的客户群,在客户群体消费的特征基础上,机一部进行市场定位的过程。 6、房地产项目定位原则 1)符合城市规划原则2)协调发展原则3)符合市场需求原则4)利益最大化原则5)与企业发展战略一致原则 7、 7、房地产定位的主要内容 1)确立开发理念2)明确功能用途3)筛选目标客户 4)进行项目初步设计5)测算租售价格6)确定方案 8、廉租房项目概念 是指政府以租金补贴或实物配租的方式,相符合城镇居民最低生活保障标准为住房困难的家庭社会保障性质的住房。 9、酒店式公寓是一种提供酒店式管理服务的公寓,集住宅、酒店、会所多功能于一体,具有“自用”和“投资”两大功效,但本质仍然是公寓。 10、工业地产与商业地产盈利模式的比较 二者盈利模式具有很大的相似性。最主要的区别在土地的投入成本,工业地产成本远小于商业地产成本。工业地产后期运营管理要求更加专业、更加复杂。 第五章p88 第六章

房地产开发与经营综合练习题与答案

一、单项选择题 1.下列各项属于房地产三级市场的是(D ) 2.A.土地使用权出让市场 B.土地使用权转让市场 C.新建商品房租售市场 D.存量房地产交易市场 3.我国目前个人住房抵押贷款的利率采用的是( B ) 4.A.固定利率 B.可调利率 5.C. 法定利率 D.固定利率与可调利率相结合 6.当开发项目完工并具备竣工验收条件后,( B )负责组织有关单位进行验收。7.A.政府质量监督部门 B.开发商 C.监理企业 D.建筑施工企业 8.4.反映企业长期偿债能力的指标是( C ) 9.A.流动比率 B.速动比率 C.资产负债率 D.存货周转率 10.下列房产中,可免征房产税的是( D ) 11.A.个人所有的营业用房 B.军队出租的房产 C.学校兴办的工厂 D.企业办的各类学校自用的房产 12.下列表述中,正确的是( C ) 13.A.凡是中国境内拥有房屋产权的单位和个人都是房产税的课税对象 B.房产税、土地使用税是比例税率,土地增值税则是累进税率 C.耕地占用税是对占用耕地建房或者从事其他非农业建设的单位和个人征收的一种税, 但炸药库用地应该免税 D.契税是在土地、房屋权属发生转移时,对产权出售人征收的一种税,其税率为3%~5% 14.建设单位领取施工许可证后,因故不能按期开工可申请延期,延期( C )15.A.以一次为限,不超过三个月 B.以一次为限,不超过六个月 C.以两次为限,每次不超过三个月 D.以两次为限,每次不超过六个月16.《城市房屋拆迁管理条例》规定的拆迁实施方式是( A ) 17.A.自行拆迁和委托拆迁 B.自行拆迁和统一拆迁 C.统一拆迁和委托拆迁 D.委托拆迁 18.维修基金的代管服务属于( A ) A.常规性的公共服务 B.针对性的专项服务 C.委托性的特约服务 D.代收代缴收费服务 19.静态投资回收期可以根据( A )中有关数据求得。 A.财务现金流量表 B.资本金现金流量表 C.损益表 D.资产负债表 20.编制工程进度计划的方法有横道图法和( B ) A.表格法 B.网络图法 C.竣工图法 D.坐标图法 21.单利计息与复利计息的区别在于( C ) 22. A.是否考虑资金的时间价值 B.是否考虑本金的时间价值 C.是否考虑先前计息周期累计利息的时间价值 D.采用名义利率还是实际利率 23.已知某房地产投资项目的购买投资为4500万元,流动资金为500万元,如果投资者投

市场营销期末考试题附答案

市场营销期末考试题附答案 时间:2016-05-21 市场营销期末考试题附答案 (一)单项选择题(在下列每小题中,选择一个最合适的答案。) 1.促销工作的核心是 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A.出售商品 ? ? B.沟通信息 C.建立良好关系 ? ? D.寻找顾客 2.促销的目的是引发刺激消费者产生 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A.购买行为 ? ? B.购买兴趣 C.购买决定 ? ? D.购买倾向 3.下列各因素中,不属于人员推销基本要素的是 ? ? ? ? ? ? ? ?。A.推销员 ? ? B.推销品 C.推销条件 ? ? D.推销对象 4.对于单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品,通常采 用 ? ? ? ? ? ? ? ?策略。 A.广告 ? ? B.公共关系 C.推式 ? ? D.拉式 5.公共关系是一项 ? ? ? ? ? ? ? ?的促销方式。 A.一次性 ? ? B.偶然 C.短期 ? ? D.长期 6.营业推广是一种 ? ? ? ? ? ? ? ?的促销方式。 A.常规性 ? ? ? ? B.辅助性 C.经常性 ? ? ? ? D.连续性 7.人员推销的缺点主要表现为 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A.成本低,顾客量大 ? ? B.成本高,顾客量大 C.成本低,顾客有限 ? ? D.成本高,顾客有限

8.企业广告又称 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A.商品广告 ? ? B.商誉广告 C.广告主广告 ? ? D.媒介广告 9.在产品生命周期的投入期,消费品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采用 ? ? ? ? ? ? ? ?促销方式。 A.广告 ? ? B.人员推销 C.价格折扣 ? ? D.营业推广 10.收集推销人员的资料是考评推销人员的 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A.核心工作 ? ? B.中心工作 C.最重要工作 ? ? D.基础性工作 11.人员推销活动的主体是 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A.推销市场 ? ? B.推销品 C.推销人员 ? ? D.推销条件 12.公关活动的主体是 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A.一定的组织 ? ? B.顾客 C.政府官员 ? ? D.推销员 13.公共关系的目标是使企业 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A.出售商品 ? ? B.盈利 C.广结良缘 ? ? D.占领市场 14.一般日常生活用品,适合于选择 ? ? ? 媒介做广告。 A.人员 ? ? B.专业杂志 C.电视 ? ? D.公共关系 15.公共关系 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A.是一种短期促销战略 ? ? B.直接推销产品 C.树立企业形象 ? ? D.需要大量的费用 16.开展公共关系工作的基础和起点是 A.公共关系调查 ? ? B.公共关系计划 C.公共关系实施 ? ? D.公共关系策略选择 17.在广告本身效果的测定中,价值序列法是一种 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A.事前测定法 ? ? B.事中测定法 C.事后测定法 ? ? D.事外测定法

2018年市场营销学试题[含答案解析]

第一题解释下属名词(每小题4分) 1. 市场营销:是个人和群体通过创造产品和价值,并同他人进行交换已获得所需所欲的一种社会及管理过程。 2.市场细分:指企业通过市场调研,依据一定的标准,把整体市场划分为若干个子市场的市场分类过程。 3. 品牌:是一个或一群生产者、经营者,为了识别其产品,并区别于其他竞争者,所用的一种具有显著特征的标记。 4. 数量折扣:又称批量作价,是企业对大量购买产品的顾客给予的一种减价优惠。 5. 广告狭义广告的定义为:“广告是广告主以付费的方式,通过公共媒介对其商品或劳务进行宣传,借以向消费者有计划地传递信息,影响人们对所广告的商品或劳务的态度,进而诱发其行动而使广告主得到利益的活动 第二题单项选择题(每题2分,共20分) 1、需求是指人们有能力购买并愿意购买某个(种)具体产品的愿望,也就是说,需求可表示为_____________。 C A、欲望需要 B、需要购买力 C、欲望购买力 D、欲望人数 2、“寻求品种的购买行为”就是指消费者购买特定产品时,面对的市场情况为:“品牌差异”_______,而其的“购买介入程度”又_______。 B A、大高 B、大低 C、小高 D、小低 3、分别为若干不同的细分市场设计不同的产品或服务,并采用不同的营销组合,就是目标市场营销战略中的_______战略。B

A、无差异 B、差异 C、集中 D、部分差异 4、引入期的“快速掠取战略”是指采用_______促销和_______订价。D A、高低 B、低高 C、低低 D、高高 5、顾客主要想通过购买努力在市场上寻找到价格更便宜的产品,属于消费品分类中__B_____品中的异质品。 A、方便 B、选购 C、耐用 D、特殊 6、按照订价的“3C模型”原理,企业确定价格时,应该使制定出来的价格与竞争者的价格有相同的___D____。 A、成本利润率 B、利润水平 C、价值 D、价值价格比 7、一般说来,产品的价格越贵,就越应该使用____C___渠道。 A、较长 B、密集性 C、较短 D、独家分销 8、生产制造商向最上级渠道成员实施营销刺激,由此逐级带动渠道成员多进货和向顾客销售产品的促销作法称为____B___战略。 A、拉 B、推 C、整体 D、顾客 9、要求市场营销者在制定市场营销政策时,要统筹兼顾三方面的利益,即企业利润、消费者需要的满足和社会利益,这是___B____。 A、推销观念 B、社会市场营销观念 C、生产观念 D、市场营销观念 10、康佳电视中的“康佳”二字是___B____。 A.招牌 B.品牌名称 C.品牌标志 D.都不是 第三题、简答题

房地产开发与经营模拟试题(附答案)

房地产开发与经营模拟试题 一、单选题 1.我国房地产开发主管机构对房地产开发企业实行资质管理制度,共分为5个资质等级。其中一级房地产开发企业得资质条件要求注册资金不低于( B )。 A、1000万元 B、2000万元 C、3000万元D、4000万元 2.下列房地产交易活动处于房地产一级市场得就是( D ) A 房屋出租 B 房地产抵押 C土地使用权转让 D土地使用权出让 3.《中华人民共与国城镇国有土地使用权出让与转让暂行条例》规定了各类土地得最高出让年限,其中居住用地最高出让年限为( D )。 A 40年 B 60年 C 50年 D 70年 4.房地产租金已收租金额占应收租金额得百分比称为( B ) A 租金收缴计划完成率 B租金收缴率 C欠租户发生率 D陈欠租金收缴率 5.( A )就是指国家以土地所有者得身份将土地使用权在一定年限内让与土地使用者,并由土地使用者向国家支付土地使用权出让金得行为。 A.土地使用权得出让 B、土地使用权得转让 C、土地使用权划拨D、土地使用权赠与 6.对预测中高收入人群得住宅需求效果较好得市场需求预测方法就是( B ) A 额定需求预测法 B 有效需求预测法 C线性回归需求预测法 D假定需求预测法 7.已知某房地产今年得销售成本为3315万元,存货平均余额为411万元,那么存货周转天数为( B ) A 8、07 B 44、61 C20 D30 8.按房地产市场得规范程度划分,可以把房地产市场分为( C )。 A、居住物业市场、写字楼市场、零售商业物业市场、工业物业市场与土地市场 B、甲级写字楼市场、乙级写字楼市场、甲级商业物业市场与乙级商业物业市场 C、房地产白色市场、黑色市场、灰色市场 D、销售市场、租赁市场、抵押市场、典当市场与置换市场等 9.下列房地产交易活动处于房地产二级市场得就是( C ) A 房屋出租 B 房地产抵押 C土地使用权转让 D土地使用权出让 10.在土地一级市场上,根据竞争性得强弱可以采用不同得土地使用权出让方式,其中在一定程度上排斥了市场机制得作用,具有较大垄断性得一种方式就是( A )。 A 协议出让 B招标出让C拍卖出让D投标出让 11.《中华人民共与国城镇国有土地使用权出让与转让暂行条例》规定了各类土地得最高出让年限,其中工业用地最高出让年限为( C )。 A 40年 B 60年 C 50年 D 70年 12.实收房地产租金占计划房地产租金得百分比称为( A ) A 租金收缴计划完成率 B 陈欠租金收缴率 C欠租户发生率 D租金收缴率 13.我国房地产开发主管机构对房地产开发企业实行资质管理制度,共分为5个资质等级。其中一级房地产开发企业得资质条件要求注册资金不低于( C )。 A 4000万元 B3000万元C2000万元D2500万元 14.我国房地产开发主管机构对房地产开发企业实行资质管理制度,共分为5个资质等级。其中二级房地产开发企业得资质条件要求自有流动资金在( B )以上。 A 500万元 B 1000万元C1500万元D2000万元 15.《中华人民共与国城镇国有土地使用权出让与转让暂行条例》规定了各类土地得最高出让年限,其中商业、旅游、娱乐用地最高出让年限为( A )。 A 40年 B 60年 C 50年 D 70年 16.( C )就是指经县级以上人民政府依法批准,在土地使用者缴纳补偿、安置等费用后,将该幅土地交付其使用,

房地产开发与经营作业答案

《房地产开发与经营》作业 第一章绪论 一、名词解释 1.房地产:房屋及其附属物(与房屋相关的建筑物如小区设施、建筑附着物、相关林木等)和承载房屋及其附属物的土地,以及与它们相应的各种财产权利。 2.房地产开发与经营:房地产开发是房地产企业的生产和再生产过程,也是完成房地产产品的生产和建设的过程。房地产经营是指房地产企业为实现预期目标,确定实现目标的战略和策略,并有意识、有计划地加以实现的经济活动过程。 3.土地储备开发:指政府依法通过收购、收回、征收等方式储备国有建设用地,并组织实施拆迁和市政基础设施建设,达到土地供应条件的行为。 4.房地产企业:是从事土地和房屋开发建设,以及以房地产产品为核心从事房地产中介、物业服务的经济组织,是房地产经济活动中的主要成分。 5.房地产项目定位:是指在房地产相关法律法规和城市规划的指导下,根据宏观发展背景、项目地段价值以及市场空间判断,结合项目自身特有的其他制约因素,找到适合于项目的客户群体,在客户群体消费特征的基础上,进一步进行产品定位,包括住宅地产品项目、商业地产项目、写字楼项目、工业地产项目等。 二、问答题 1.对比分析房地产企业五种一般组织结构设计的优缺点。 答:直线制组织结构:优点是命令统一,责权分明,维持成本低,快速灵活。缺点是不利于企业成长,过分依赖领导人的才能和技能。 职能制组织结构:优点是利用专门化、规模化带来的成本节约、减少资源浪费的好处。缺点是容易部门分割,不了解其他部门的工作,

部门追求各自的职能利益。 直线职能制结构:优点是统一指挥与专业分工相结合,缺点是横向协调难度大,人员多,效率低,管理成本高。 事业部制组织结构:优点是强化了决策机制,总公司层领导着重研究政策和战略发展,提供各种服务,调动事业部的积极性,强调了事业部经理对本部门产品和服务经营责任,有利于培养人才,增强了内部竞争。缺点是活动和资源的重复配置导致成本上升,效率降低。 矩阵型组织结构:优点是公司可以很好地协调复杂又相互依存的组织活动,不同的专业人员可以很好地沟通和交流,并协助矩阵结构组织平台很好地发挥资源作用。缺点是消除了统一指挥后,可能造成一些混乱,员工缺乏安全感,产品线经理为了得到优秀的专业人员展开斗争,容易引起组织的矛盾 2.我国房地产企业的特征有哪些? 答:首先,房地产产品的地域性、空间固定性和唯一性决定了房地产企业的地域属性。其次,土地市场的垄断性决定了房地产企业的不完全竞争性。最后,房地产企业存在专业化和综合化发展两个趋势。3.房地产开发与经营有哪些特点? 答:难度大:产品具有固定性、单件性、复杂性。 风险大:房地产的投资大,资金运转周期长。 政策性强:房地产业是民生热点,是国民经济的龙头产业。 4.简述房地产开发与经营的程序和内容。 答:(1)投资机会选择;(2)项目定位;(3)前期工作;(4)建设阶段;(5)租售阶段;(6)物业管理。 5.简要叙述市场宏观环境包括哪些因素。 答:经济:国民经济发展、产业结构变化、城市化进程、经济体制、通货膨胀、家庭收入与支出结构。 政策:金融政策、土地政策、住房政策、户籍政策等 人口:人口总量、年龄结构、家庭结构、人口的迁移特征

市场营销学期末考试练习题及参考答案

一、填空题(24分) 1、SWOT分析的基本内涵和基本目的是,清楚地了解自身优势与劣势,扬长避短;掌握外部的趋利避害。 答案:机会与威胁 2、关系营销打破了只注重的做法,把交易重点放在与顾客建立长期关系上,使企业的长期目标得以实现。 答案:一次性交易 3、首先按某些属性/特征将调查母体进行分层,然后对分层后的副次母体按一定特征确定样本配额,配额内的样本由调查人员主观判断选定的抽样方法,称为 答案:配额抽样 4、衡量市场占有率的尺度主要包括总体市场占有率、相对市场占有率l和相对市场占有率Ⅱl。 答案:所服务市场的占有率 5.营销者向市场提供产品/服务时,不要只看到产品本身,否则将患 答案:市场营销近视病 6、在交换活动中,更积极主动地寻求交换的一方被称为▁▁▁,另一方为潜在顾。 答案:市场营销者 7、获取营销经理所需信息有三个途径,即▁市场营销情报和市场蓄销调研。 答案:内部数据资料 8.现代营销组织的功能主要包括▁▁功能、销售功能和服务功能。 答案:计划 9、在广泛的对象中不作任何有目的选择,纯粹用偶然方法选取样本的抽查方法,被称为答案:随机抽查 10、是指卓有成效地雇请、训练和尽可能激励员工很好地为顾客服务的工作。答案:内部市场营销 11、由所有购买商品和劳务并将其进一步用于生产其他商品和服务以供销售、出租或供应给他人的组织构成。 答案:产业市场 12、所谓就是指将环保视为企业责任和企业发展机会的营销活动。 答案:绿色营

二、分析论述题(30分) 13、分析说明品牌决策结构及其主要内容。 答案: 品牌策略是一系列能够产生品牌积累的企业管理与市场营销方法,包括4P与品牌识别在内的所有要素。主要有: 品牌化决策、品牌使用者决策、品牌名称决策、品牌战略决策、品牌再定位决策、品牌延伸策略、品牌更新。 14、什么是整体营销?结合实例说明如何展开整体营销? 答案: 整体营销就是将企业的产品、技术、管理、销售、服务等经营的一切方面视为现代营销的环节,这些环节构成一个完整的、有机的营销整体,这个整体是为同一个目标服务,即为满足客户的需要服务。 其一是”正面营销”,即与分销商展开直接交流与合作,例如著名的宝洁公司就将12人长期派驻沃尔玛总部,进行长期合作;其二是”侧面营销”,即公司设法绕开分销商的主观偏好,而以密集广告、质量改进等手段建立并维持巩固的顾各偏好,从而迫使分销商购买该品牌产品。 三、简答题(50分) 15、扼要分析年度营销计划控制的主要方法。 答案: 年度计划控制方法有五种:销售分析、市场占有率分析、营销费用与销售额的对比分析、财务分析和顾客态度追踪。(每个方法2分) (1)销售分析。销售分析就是对比销售实际与销售目标之间的差距,并找出产生缺口的原因。 (2)市场占有率分析。要分析本公司比竞争对手做得如何,管理部门必须对公司的市场占有率进行追踪分析。市场占有率又称市场比例系数,是指企业某种商品的销售额在市场同种商品销售总额中所占的比例。 (3)营销费用与销售额的对比分析。主要用于控制使公司实现销售目标的费用不要超支。当一种费用与销售额的比例失控时,就要追究问题发生的真正原因。 (4)财名分析。财务分析主要用干寻提高利阻收然的涂径。 (5)顾音态度追踪,是通过了解顾喜态度的变化来预测计划完成情况。顾喜态度追踪的主要制度是:④投诉和建议制度。②顾客调查对象小组。③顾客随机调查。 16、分析介绍期产品的市场特点及营销策略选择。 答案: 介绍期的主要特点:第一,生产批量小,制造成本高。第二,广告费用大。第三产品销价常常偏高。第四,销售量极为有限,企业通常并不能获利。产品在介绍期的亏损只能由其他产品的赢利来弥补。如果把价格和促销两个因素结合起来考虑,分别设置高、低两种水平,则企业经营者可在如下四种可能的营销组合策略中加以选择。(每个要点各2分) (1)快速撇取策略。指以高价格和高促销水平推出新产品的策略。高价格的目的是尽可能获取更多的赢利,而大量的促销费用是为了广泛宣传新产品的优点,以推进销售量的增长。(2)缓慢撇取策略。这是以高价格和低促销水平推出新产品的策略,其目标在于获取尽可能多的赢利。因为售价高故收入大,而降低促销水平又使成本费用减少。

市场营销学试卷及答案详解

市场营销学试卷及答案详解(十四) 一、填空题 ( 每空 1 分,共 16 分 ) 1. 生产资料购买活动有 _____________ 、 _____________ 和新任务购买型三种类型。 2. 产品满意程度取决于产品购买前的 _____________ 和产品使用后所表现出来的 _____________ 的接近程度。 3. 采用新技术创新策略创名牌,可以通过_____________ 策略和_____________ 策略两种途径。 4. 产品包装按其作用可分为 _____________ 和 _____________ 两大类。 5. 新的科技发展对企业的生存和发展来说,既是一种新产品的_____________ ,又是一种淘汰老产品的“毁灭性力量”。 6. 需求导向定价法主要有 _____________ 和 _____________ 两种。 7. 国际营销区别于国内营销的最重要内容之一是 _____________ 。 8. 在采购总量一定的基础上,采购批量与 _____________ 成正比关系。 9. 广告的销售效果分析方法主要有 _____________ 和 _____________ 。 10. 产品的 _____________ 是生产者市场细分最常用的标准。 二、判断题 ( 判断下列各题,正确的在题后括号内打“√”,错的打“×”。每小题 1 分,共 10 分 ) 1. 在垄断竞争情况下,企业宜将自己的产品价格定得与市场均衡价格差别不大。() 2. 企业应密切关注对企业影响的严重性大、且出现率高的环境威胁。() 3. 国际企业运用转移价格策略的主要目的是评价各子公司的经营状况。() 4. 一个品牌已拥有广大忠诚顾客,即使其产品已历经更新换代,但品牌的领导地位可经久不衰。() 5. 新产品的较晚购买者,往往对新事物抱怀疑态度,在新产品购买前须经深思熟虑,不易改变原来的消费方式。() 6. 有效的细分市场应具备可测量性、可进入性和实效性等特征。()

房地产开发经营与管理考试真题再现

房地产开发经营与管理考试真题再现 一.单项选择题(共35题,每题1分。每题的备选答案中只有一个最符合题意。) 1.房地产开发商进行开发项目融资结结构安排时,通常要投入占项目总投资( )的自有资金或股本金。 A、15% B、20% C、30% D、40% 2.开发商以某一价格出售“物业+健身房会员资格+保龄球馆会员资格+游泳池会员资格”时,该价格比这四项各自价格之和低了许多,开发商采用的是()。 A、产品线定价 B、选择品定价 C、补充品定价 D、产品束定价 3.某综合楼总建筑面积为10000㎡,其中可出售的居住建筑面积为7000㎡,可出租的商业建筑面积为1500㎡,剩余建筑面积为附属设备等用房,该综合楼的有效面积系数为()。 A、80% B、90% C、85% D、95% 4.某开发项目的规划建设用地面积为5000㎡,如果地上建筑容积率为6、建筑覆盖率为50%、楼高17层(其中1-4层为建筑面积相等的裙房,5-17层标准层),则标准层每层建筑面积为( )㎡。 A、882

B、1765 C、1667 D、1538 5.某开发商于1999年8月1日获得开发项目用地的土地使用权,2000年6月1日完成规划设计,2000年10月1日获开工许可证,2002年4月1日项目建成并获发竣工证书,2002年10月1日销售完毕。在计算该项目的财务内部收益率时,其计算期为()。 A、1999年8月1日至2002年4月1日 B、2000年10月1日至2002年4月1日 C、1999年8月1日至2002年10月1日 D、2000年10月1日至2002年10月1日 6.动态投资回收期是反映开发项目投资回收能力的重要指标,动态投资回收期与设定的目标收益率之间的关系是()。 A、越大,越大 B、越小,越大 C、越大,越小 D、与无关 7.某写字楼的购买价格为100万元,其中70万元为15年期、年利率5%、按年等额还款的抵押贷款,30万元由投资者用现金支付。如果该写字楼出租的年净租金收入为9万元,则该投资的税前现金回报率为()。 A、9.00% B、8.05% C、30.00% D、7.52% 8. A.规划设计条件通知书、

市场营销学期末考试试题_A

C付款方式D.他人态度 6.供应商应把中间商视为顾客的而不是销售代理人,帮助他们为顾客做好服务。 A.采购代理人B.销售代理人 C.供应代理人D.都不是 7.为了弄清市场变量之间的因果关系,收集有关市场变量的数据资料,运用统计分析和逻辑推理等方法,判明变动原因和结果以及它们变动的规律,这是属于。 A.探测性调研B.描述性调研 C.因果关系调研D.定期性调研 8.采用的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。 A.市场集中化B.市场专业化 C.产品专业化D.市场全面覆盖 9.占有最大的市场份额,在价格变化、新产品开发、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其他公司起着领导作用的竞争者,被称为。 A.市场领导者B.市场利基者 C.强竞争者D.近竞争者 10.成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立 争取新的顾客。 A.产品外观B.产品质量 C.产品信誉D.品牌偏好 (二)多项选择题 (下列各小题中正确的答案不少于两个,请准确选出全部正确答案。)(在每小题的五个备选答案中,选出2个或2个以上的正确答案,每小题2分,共20分) 1.按照美国学者基恩·凯洛斯的看法,人们对市场营销的各种定义,大致可划分为以下几类。 A.企业的生产活动 B:为消费者服务的理论 C.对社会现象的一种认识 D.生产者和消费者之间的交换过程 E.通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程 2.市场营销观念的主要支柱包括。 A.目标市场B.顾客需求 C.协调营销D.产品质量 E.赢利性 3.多因素投资组合矩阵依据市场吸引力的大小和竞争能力的强弱分为九个区域,由它们组成三种战略地带。这三种战略地带是 A.“红色地带”B.“绿色地带”

市场营销学试题及其答案 (1)

《市场营销学》试卷A-0 1 考生注意: 1、所有考题请回答在答题纸上,否则按无效试卷处理; 2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上; 3、本试卷共有4页八大题,请考生检查是否有缺页或损页; 4、考试结束后,请将试题及答题纸同时交回。 年级:专业:班级:学号:姓名: 一、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的,并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分,共12分。) 1、市场营销的核心是_________。 A.生产B.分配 C.交换D.促销 2、从总体上看,质量改进方案通常会增加企业的_________。 A.成本B.盈利 C.无形资产D.以上答案都不对 3、_________是指企业利用多种信息载体,与目标市场进行沟通的传播活动,包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。 A.产品B.定价 C.促销D.分销 4、消费者的购买单位是个人或_________。 A.集体B.家庭 C.社会D.单位 5、服务是一方向另一方提供的基本上是_________,并且不导致任何所有权的产生。 A.有形产品B.无形的任何活动或利益 C.物质产品D.实体产品 6、按照不同的职能,非营利组织可分为_________。 A.履行国家职能的非营利组织B.促进群体交流的非营利组织 C.提供社会服务的非营利组织D.AB和C 7、在产品生命周期的投入期,消费品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采用_________促销方式。 A.广告B.人员推销 C.价格折扣D.营业推广 8、_________差异的存在是市场细分的客观依据。 A.产品B.价格 C.需求偏好D.细分 9、企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率,应攻击_________。 A.近竞争者B.“坏”竞争者 C.弱竞争者D.强竞争者 10、威胁水平高而机会水平低的业务是_________。 A.理想业务B.冒险业务 C.成熟业务D.困难业务 11、为鼓励顾客购买更多物品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为

房地产开发与经营管理练习题参考答案1--8套

练习题一 (一)单项选择 1.C 提示:不可移动性就是位置的固定性,所以房地产市场具有区域性。 2.C 3.B 提示:房地产专业性强,需要的专业机构多,包括建筑师、工程师、会计师、造价工程师、估价师、物业代理和律师等等。 4.A 5.C 6.A 7.B 8.D 9.B 提示:房地产一级市场是指土地使用权出让市场,房地产二级市场是指土地转让和新建商品房租售市场,房地产三级市场是指存量房地产交易市场。更清晰的划分方式是根据增量存量关系,将土地划分为一级土地市场和二级土地市场,将房屋分为一级房屋市场(一手房市场)和二级房屋市场(二手房市场)。 10.A 提示:中国目前空置量的统计是不完整的,中国的空置量是指报告期末已竣工的可供销售或出租的商品房屋建筑面积中,尚未销售或出租的商品房屋建筑面积,但不包括报告期已竣工的拆迁还建、统建代建、公共配套建筑、房地产公司自用及周转房等不可销售或出租的房屋面积。 11.D 12.A 提示:房地产的交易方式主要包括房地产买卖、房地产抵押以及房屋租赁。此题是1999年考题 13.B 14.C 提示:房地产一级市场是指土地使用权出让市场,房地产二级市场是指土地转让和新建商品房租售市场,房地产三级市场是指存量房地产交易市场。更清晰的划分方式是根据增量存量关系,将土地划分为一级土地市场和二级土地市场,将房屋分为一级房屋市场(一手房市场)和二级房屋市场(二手房市场)。此题是2001年考题。 15.D 提示:房地产交易通常需要经过复杂和严密的法律程序,耗费时间比较长,交易费用通常也比较多;同时,我国房地产市场起步晚,相关法律法规也有待进一步完善。 16.A 提示:我国实行土地的社会主义公有制,即全民所有制和劳动群众集体所有制。国家控制了土地所有权,垄断了土地出让市场。这是区别于土地私有制国家房地产市场的重要特性。 17.A 18.B 提示:房地产波动的重要原因是供求的不平衡,非理性预期、容积率和生产的时间落差都会造成房地产市场短期的供求失衡,而价格机制是促使房地产市场平衡的重要因素。 (二)多项选择 1.ABD 2.BC 提示:社会环境,是指一定时期和一定范围内人口的数量及其文化、教育、职业、性别、年龄等结构,家庭的数量及其结构,各地的风俗习惯和民族特点等等。 3.BC 4.ABD

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