20XX医院信访维稳工作总结[1]
医院信访维稳工作总结_农村信访维稳工作总结
医院信访维稳工作总结_农村信访维稳工作总结一、工作回顾过去一年，医院信访维稳工作取得了积极成果。
在医院领导的正确领导下，全体工作人员积极投入到信访维稳工作中，取得了显著效果。
主要工作包括：1. 完善信访维稳工作机制。
建立了健全的信访维稳工作机制，明确了相关岗位职责和工作流程，确保信访事件得到及时、有效处理。
2. 提高医院服务水平。
通过加强医院内部管理和服务水平提升，减少了患者因服务不畅而引发的信访事件，提高了卫生服务满意度。
3. 加强宣传教育。
针对医疗纠纷的宣传教育工作取得了一定成效，增强了患者的法律意识和医疗安全意识，有效预防了信访事件的发生。
4. 健全信访登记和反馈机制。
建立了完善的信访登记和反馈机制，及时记录和反馈信访事件，保障了患者合法权益。
5. 加强与有关部门合作。
与公安、卫生监督、司法等相关部门保持密切合作，共同维护医疗秩序和稳定。
我们还开展了一系列的文明医疗活动，进一步营造了良好的医疗环境，提高了医院的社会形象。
二、存在问题1. 医患关系仍然紧张。
尽管通过各项措施，医患关系有所改善，但在某些特殊情况下仍然存在不和谐现象。
2. 信访工作机制尚需完善。
在处理大规模信访事件时，仍面临着机制不够灵活、反应不够迅速等问题。
3. 宣传教育工作有待加强。
尽管开展了一定的宣传教育活动，但在一些方面还需要进一步提高宣传力度和效果。
1. 加强医患沟通。
通过加强医患沟通和矛盾化解工作，进一步改善医患关系，减少医疗纠纷的发生。
医院信访维稳工作在过去一年取得了一定的成效，但也面临一些问题和挑战。
我们将进一步完善工作机制，加强宣传教育，提高服务水平，努力创造和谐稳定的医疗环境，为患者提供更好的医疗服务。
2024年医院信访维稳工作总结
2024年医院信访维稳工作总结2024年，作为医院信访维稳工作的负责人，我要对全年的工作进行总结和评估。
本年度，医院信访维稳工作注重提升服务质量，积极回应患者合理诉求，有效维护医患关系稳定。
以下是对2024年医院信访维稳工作的总结。
一、工作概况2024年，医院信访维稳工作基本按照年度计划进行开展。
我们的主要工作内容包括：1. 沟通渠道建设与完善：本年度，我们着重推进医院内外信访渠道的建设与完善，包括建立了医院内部信访处理机制，与社会相关部门建立了良好的合作关系，拓宽了信访渠道。
2. 信访处置标准化建设：通过对信访事项的统计分析，我们制定了一系列信访处置标准，提高了信访处理的规范性和公正性。
3. 建立医患沟通平台：我们积极建立医患沟通平台，为患者提供便捷的诉求表达途径，有效化解患者不满情绪，增进了医患关系的和谐。
二、工作成果在2024年的工作中，我们取得了以下成果：1. 信访渠道建设成果：通过与社会相关部门的合作，我们进一步完善了医院内外的信访渠道，有效提升了患者的信访效率和满意度。
2. 信访处置标准化成果：通过对信访事项的标准化处置，我们实现了信访工作的规范化和公正化，为患者提供了公平的处理结果。
3. 医患沟通平台建立成果：我们成功建立了医患沟通平台，在平台上开展医患交流活动，提高了医生的沟通技巧和患者的满意度，有效改善了医患关系。
三、存在的问题与不足虽然在2024年的工作中取得了一定成果，但仍存在一些问题和不足：1. 信访处理效率有待提高：虽然我们在信访渠道建设方面取得了一定成果，但在信访处理效率上仍有较大的提升空间，需要进一步优化流程和完善机制。
2. 信访处置结果公开不够透明：虽然我们做到了信访处理的公正性，但在结果公开方面还存在一定问题，需要进一步加强对患者的结果反馈和说明。
3. 医患沟通平台使用率有限：尽管我们成功建立了医患沟通平台，但由于推广不够到位，平台的使用率不高，需要加大宣传力度，培养患者的使用习惯。
2024年医院信访维稳工作总结
____年医院信访维稳工作总结总结人：XXX一、工作概况____年，我院坚持以人民群众的需求为导向，深入贯彻落实党的十九大和中央卫生健康委员会的工作要求，在医院信访维稳工作方面取得了显著成效。
下面就____年医院信访维稳工作进行总结如下：二、工作成果1、信访举报处理透明化：我院建立了严格的信访举报工作制度，明确了各级部门的职责，并通过开展培训和宣传教育活动，提高了工作人员的法律意识和服务意识。
同时，我院积极推行信访举报信息的公开和回应机制，通过网络平台、微信公众号等渠道及时发布信访举报处理情况，提升了工作的透明度和公信力。
2、信访纠纷化解效果明显：针对信访纠纷案件，我院充分发挥维稳工作组的作用，及时调解、化解，化解了大量潜在矛盾和纠纷，有效维护了医患关系的稳定。
通过加强院内培训，提高医务人员的沟通能力和服务质量，进一步减少了患者投诉和不满情绪的发生。
3、信访风险预警机制健全：我院建立了信访风险预警机制，通过信息化手段对医患关系进行动态分析，及时发现和解决可能导致信访纠纷的问题，防范了信访风险的发生。
同时，我院加强与社区、媒体等的沟通和合作，通过开展宣传活动和健康教育，增强了社会的信任度和卫生健康意识。
4、信访工作宣传普及化：我院充分利用各类媒体和宣传渠道，加大对信访工作的宣传力度，提高了社会公众对医院信访维稳工作的关注度和理解程度，形成了较好的舆论氛围。
5、信访工作规范化：我院制定了一系列信访管理办法和操作规程，明确了信访工作的程序和要求。
并对工作人员进行了考核评定和激励措施，形成了长效机制，保障了信访工作的规范化进行。
三、存在的问题及改进措施在____年的信访维稳工作中，我们也面临了一些问题，如：1、人员不足：由于我院信访工作的日益增多，需要更多的工作人员来处理信访事务。
因此，我们需要进一步增加信访工作人员的编制，优化工作分工，提高工作效率。
2、制度不完善：在信访纠纷处理方面，我们还需要进一步完善相关制度和机制，明确各部门的职责和权限，提高工作流程的规范性和透明度。
医院安全生产信访维稳工作总结
医院安全生产信访维稳工作总结一、工作目标与背景医院是为病患提供医疗服务的重要场所，保障医院安全生产是关乎医疗质量和病患安全的重要任务。
然而，由于各种原因，医院安全生产中可能存在不安全因素，这需要我们将信访工作与维稳工作紧密结合，从源头上预防和解决医院安全生产问题。
因此，本文总结了医院安全生产信访维稳工作，旨在提高医院安全生产水平和病患满意度。
二、工作措施与成效1. 加强安全生产教育培训为提高医务人员的安全意识和技能，我们组织了一系列安全生产教育培训活动。
通过开展现场演练、专家讲座和小组讨论等形式，使医务人员深入了解和掌握安全操作规程和应急处理措施。
此举有效提升了医务人员对安全事故的应对能力和防范意识。
2. 完善安全监测机制建立健全医院安全监测系统是保障安全生产的关键环节。
我们加强了医疗设备的日常巡检和定期维护，及时发现并处理隐患。
同时，引入先进的监测技术，如视频监控和智能报警系统，提高了对医院各区域的监控能力。
这些措施有效减少了患者及医务人员的安全风险，保障了医院的正常运行。
3. 加强信访工作管理信访工作是医院安全生产的重要组成部分，我们建立了信访投诉受理与处理机制。
制定了明确的信访工作流程，确保信访投诉的及时受理和回复。
我们重视每一起信访投诉，在严密跟踪处理过程的同时，积极采取措施防范类似问题再次发生。
通过持续改进和优化，我们有效提升了信访处理效率和满意度。
4. 加强安全宣传教育加强对病患和家属的安全宣传，增强他们的安全防护意识，可以有效避免医患纠纷和安全事故的发生。
我们定期组织安全宣传活动，通过宣传展板、宣传册和患者教育等方式向病患传递相关信息。
通过这些宣传活动，我们增强了病患对医院的信任，提高了病患对医疗质量和安全性的认知。
三、存在问题与改进方向1. 沟通协调不畅由于医院内部部门众多，权责不清，沟通协调方面仍存在难题。
为此，我们将进一步加强部门间的交流与合作，建立跨部门联席会议制度，定期沟通问题，推动问题的解决和工作的顺利推进。
2024年医院信访维稳工作总结
2024年医院信访维稳工作总结一、工作概述2024年，本医院信访维稳工作紧紧围绕提升患者满意度、优化医疗服务质量的目标展开，积极开展各项信访维稳工作。
在医院领导的正确指导下，全体员工共同努力，取得了一定的成绩。
二、工作内容及效果分析1. 完善信访管理制度本年度，医院制定了更加完善的信访管理制度，明确了信访渠道、流程及处理方式。
通过建立信访登记、分析和信息反馈等制度，使信访工作更加规范、高效。
同时，医院加强与相关部门的沟通合作，与公安、司法等部门建立了信访协作机制，及时解决信访问题，防止事件升级。
2. 加强沟通与宣传本年度，我们通过多种渠道主动与患者进行沟通，了解患者需求和意见。
通过定期组织患者满意度调研，了解患者对医院服务的评价，并及时采取措施改进医疗服务，提升患者满意度。
同时，医院通过多种途径，如微信公众号、官方网站等，宣传医院的发展情况和医疗技术水平，增强患者对医院的信任和认可。
3. 加强纠纷预防与处理本年度，医院注重纠纷矛盾的预防与处理，建立了纠纷预警机制，对可能引发纠纷的问题及时介入调解。
针对已经发生的医患纠纷，医院建立了快速反应机制，及时组织专业人员进行调解，确保案件能够公正和谐解决。
此外，医院开展了医患沟通培训，提升医务人员的沟通能力和纠纷处理能力，有效降低医患矛盾。
4. 加强员工教育与管理本年度，医院加强了对员工的教育与管理，提高了医务人员的服务意识和责任意识。
通过开展培训和讲座，加强医务人员的专业素质培养，提高医疗服务质量。
同时，医院着重加强对医务人员的日常管理，建立了责任追究和奖惩机制，激励医务人员为患者提供更好的医疗服务。
三、存在的问题及解决方案1. 信访处理速度不够快由于信访问题众多，目前医院信访工作处理速度不够快，有的患者长期得不到解决，影响了医院的声誉。
我们将进一步强化信访工作力量的配备，加强对信访工作人员的培训，提高工作效率，确保患者信访问题能够得到及时解决。
2. 医患沟通仍存在短板医患沟通是解决医患纠纷的重要环节，但仍存在一些医务人员在沟通过程中的不当言行。
医院信访维稳个人工作总结
医院信访维稳个人工作总结尊敬的领导：在过去的一段时间里，我一直负责医院信访维稳工作，现就该项工作进行总结如下：一、加强信访宣传工作。
经过我和团队成员的努力，我们开展了大量的宣传工作，包括在医院内部和外部发布通知公告、制作宣传资料、开展宣传活动等，提高了患者对医院信访维稳工作的了解和认可。
二、建立健全信访处理机制。
我们不断完善医院的信访处理机制，有效地解决了患者的诉求和问题，减少了信访事件的发生，提升了医院的服务水平和声誉。
三、加强沟通协调工作。
在处理信访事件的过程中，我积极与患者进行沟通，努力化解矛盾，促进医患关系的和谐，取得了良好的效果。
四、加强团队管理和培训。
我注重团队建设，不断加强团队成员的培训和管理，提高了团队的专业素养和工作能力。
五、制定改进措施。
在工作中发现了一些问题和不足，我及时提出了改进措施，希望能够进一步提升医院的信访维稳工作水平。
在今后的工作中，我将继续努力，不断提高自身的工作能力，为医院信访维稳工作做出更大的贡献。
特此报告。
此致敬礼！尊敬的领导：在过去的一段时间里，我一直负责医院信访维稳工作，现就该项工作进行总结如下：一、加强信访宣传工作。
经过我和团队成员的努力，我们开展了大量的宣传工作，包括在医院内部和外部发布通知公告、制作宣传资料、开展宣传活动等，提高了患者对医院信访维稳工作的了解和认可。
我们还积极利用新媒体，开展网络宣传，提高了宣传覆盖面和影响力。
此外，我们还利用医院内部的会议和培训机会，向医护人员宣传相关政策法规和处理技巧，增强了医护人员在处理信访事件时的能力和态度，有效地减少了信访事件的发生。
二、建立健全信访处理机制。
我们不断完善医院的信访处理机制，建立了便捷、高效的信访渠道，患者可以通过信函、电话、网络等多种方式提出诉求，并得到及时处理。
我们建立了信访督办机制，明确责任人和时限，确保每个信访事件都能够得到及时、妥善的处理。
同时，我们也积极开展信访走访工作，亲自走访患者，了解他们的实际需求，予以及时的解决，为患者排忧解难，增强他们对医院的信任感。
医院维稳工作总结(30篇)
医院维稳工作总结（30篇）医院维稳工作总结篇1在上级卫生行政部门的正确领导下，我院职工发扬“仁爱、人和、诚信、医精”精神，坚持“以病人为中心，优质服务;以质量为核心，救死扶伤”的服务宗旨，贯彻“用心服务，创造感动”的服务理念，以为群众提供“科学的管理、精湛的技术、先进的设备、优质的服务、一流的环境、人文的关怀”的服务为主线，实施“人才立院、科技强院、专科兴院、改革治院”的发展战略，以改革促发展、凭质量求生存、靠管理上水平，取得了一定的成绩。
多次被市委、市政府确认为市级文明单位，同时荣获宣城市“诚信医院”、“20__年文明行业”、“全国巾帼文明示范岗”等称号。
行风建设是医院精神文明建设的重要内容。
我院以开展“医院管理年”活动为契机，将行风建设工作融入其中，具体做了以下几方面的工作：一、加强组织领导，健全组织机构，完善组织措施为将行风建设工作落到实处，成立了医院行风建设工作领导小组，由院长任组长，分管院长任副组长，院务会议为成员的领导组，下设行风建设办公室，由各职能科室负责人共同参与行风建设的具体运作。
制定了《__市人民医院行风建设实施方案》，以确保纠风专项治理工作不走过场，落到实处。
二、系统开展职业道德教育，强化社会监督和自我约束机制1、深化职业道德教育，加强内涵建设。
从提高思想政治素质和医院的文化建设入手，强化医务人员的爱岗敬业精神和诚信为民服务理念，增强医务人员的责任感和荣誉感，提高医务人员遵纪守法和廉洁行医的自觉意识。
每月制定职工素质学习计划，不仅以科室为单位反复组织医务人员学习卫生部“八不准”、安徽省卫生厅颁布的“十条禁令”、八项服务承诺，加强诚信服务、人文服务等职业道德相关知识的培训，还制作了精美的宣传牌挂在醒目之处，使医务人员牢记在心。
在医务活动中，三令五申不准医务人员利用职务之便，收受或索要患者及其亲友的“红包”、礼品和宴请，对触犯“八条行业纪律”、“十条禁令”者一律按章处罚，决不手软。
关于医院信访工作总结（通用5篇）
关于医院信访工作总结（通用5篇）关于医院信访工作总结（通用5篇）辛苦的工作已经告一段落了，经过过去这段时间的积累和沉淀，我们已然有了很大的提升和改变，想必我们需要写好工作总结了。
大家知道工作总结的格式吗？下面是小编为大家收集的关于医院信访工作总结（通用5篇），欢迎阅读与收藏。
医院信访工作总结1在团党委的正确领导下，为了保持医院同患者的密切联系，接受社会监督，创建和谐的医患关系，保护患者及本院职工的合法权益，维护患者及本院职工的利益，全面提高医院服务质量，强化医疗服务质量和医疗服务安全，扎实推进医院管理年和平安医院创建活动，制定了《医院信访工作计划》和《医院信访工作制度》。
一、做好政策姓破产的稳定工作今年是我团进入政策性破产关键时期，因此在全团范围内也不可避免地发生了一些不和谐的现象。
医院作为移交单位，相对比较稳定。
但也有个别人在思想上还不能正确地认识。
医院党政领导作为信访第一责任人，做好医院的安全和稳定工作是今年以来的头等大事。
一是领导班子成员认真学习团关于破产的相关文件精神和有关法律法规，并且对一些概念不清的认识，咨询团有关领导。
为有序地解决好群众的思想问题，召开了全院大会，按照团政策性破产的相关精神，给以合理的解释，因此，我院未发生一例上访事件。
二、认真落实《20xx年度七师工八团信访工作目标责任书》1、加强普法宣传力度。
加强医院普法工作，提高医护人员依法行政、依法办事的能力，对《信访条例》、《卫生信访工作办法》、《护士条例》、《执业医师法》等相关内容进行了宣传教育，并对以上相关知识进行了考试，使得全院干部职工在专业法律法规的贯彻落实上和学法、守法、知法的自觉性方面有了明显的进步。
2、继续深入开展“以病人为中心，以提高医疗质量、规范医疗服务、强化医疗安全、降低医疗费用为重点”的医院管理年宗旨。
紧紧围绕“质量、安全、服务、管理”要求，将群众反映的热点、难点和焦点作为评价医院重点。
推进医院管理科学化、规范化、法制化的进程。
医院维稳工作总结范文5篇
医院维稳工作总结范文5篇医院要落实院科两级责任制，强化内部管理，确保了院内安全稳定。
下面就是小编给大家带来的医院维稳工作总结范文5篇，希望大家喜欢!医院维稳工作总结【一】我院的综治维稳工作在医院党委领导下，在上级业务部门和公安机关指导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，积极开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动，建设依法治医，构建和谐医患关系，认真落实社会治安综合治理和维护稳定工作，坚持“预防为主、打防结合”的方针，狠抓治安管理工作，落实院科两级责任制，强化内部管理，确保了院内安全稳定，现总结如下：一、领导重视，机构落实医院领导班子历来重视综治维稳工作，始终把维稳工作列入领导责任制和医院综合目标管理责任制，定期部署治安综合治理工作，在院长办公会议上专题研究解决综合治理和维稳重点问题，并结合院长行政查房、查岗，经常进行检查督促落实工作。
医院建立有综治领导机构和办事机构，医院还与各科室、各科室与工作人员签订了综合治理责任书，明确党委书记、院长赵志毅为综治第一责任人，保卫科为综治责任科室，综治维稳领导小组成员负具体责任，各职能科室各司其责，真正对维稳综治工作做到一级管一级，一级对一级负责，层层落实维稳责任，做到机构、责任、措施、人员四到位。
二、抓法制宣传教育，提高治安防范意识㈠医院安全保卫工作长抓不懈，坚持做到年度有计划，季度有检查，半年和年终有总结。
医院院长办公会定期研究落实安全防范工作，在抓普法教育基础上，坚持对职工开展法制和治安管理宣传教育。
在开展医院管理年和民主评议政风行风实施活动中，落实“五五”普法教育，结合实际学习保卫工作相关的法律法规，为维护政治稳定和社会稳定，做好防特、防盗、防火、防破坏、防治安灾害事故的“五防”宣传教育并落实防范措施。
㈡一年来，医院重点宣传贯彻《治安管理处罚法》，编印《防火防盗安全常识》、“一畅两会”宣传单张1800多份发给全院员工，利用院周会、科室早会、讲课、电教、自学、黑板报等形式开展全员法制和安全教育，今年以来综治维稳工作结合安全生产消防工作进行安全教育12场次，达9200人次。
医院信访维稳工作总结_农村信访维稳工作总结
医院信访维稳工作总结_农村信访维稳工作总结医院信访维稳工作是保障医院正常运行和维护医患关系稳定的重要工作之一。
经过一段时间的努力和实践，我院信访维稳工作取得了一定的成效。
现将我院信访维稳工作做一个总结，以供今后的工作参考。
一、工作开展情况一、加强组织领导：成立了医院信访维稳工作领导小组，明确了各成员的职责和任务，确保了工作的有序开展。
二、强化宣传教育：通过各种形式（会议、宣传栏等）加强对医患关系和信访维稳工作的宣传教育，增加医患对工作的认同和支持。
三、完善制度机制：完善了医院信访维稳工作的相关制度文件，明确了工作的具体流程和责任人，确保了工作的规范性和可操作性。
四、加强风险预警：建立了信访投诉信息监测和分析系统，及时掌握信访投诉的动态，做到事前预警和事中应对。
五、强化调解处理：加强与患者的互动沟通，积极开展调解工作，解决患者的合理诉求，减少信访纠纷的发生。
六、强化安全保卫：加强医院的安全管理，增加安保人员的力量，做好来访人员的登记和监控工作，确保医院的安全稳定。
二、存在的问题一、工作宣传不够到位：虽然加强了宣传教育，但宣传力度还不够，需要进一步扩大宣传覆盖面，提高信息传递的效果。
二、调解工作不够及时有效：部分医患纠纷的调解工作做得不够及时和有效，需要进一步加强调解技巧和方法的培训，提高调解工作的质量。
三、安全防范措施不够完善：虽然加强了安全保卫工作，但在一些细节方面还存在不足，需要进一步完善安全防范措施，确保医院的安全稳定。
三、改进措施二、加强调解技能培训：组织医务人员参加调解技能培训班，提高他们的调解能力，提高调解工作的质量。
五、优化信访投诉处理流程：进一步优化信访投诉处理流程，减少繁琐程序，提高处理效率，确保信访投诉的及时解决。
四、总结医院信访维稳工作是一项复杂而又重要的工作，只有加强组织领导、加强宣传教育、完善制度机制、加强风险预警、强化调解处理和加强安全保卫等方面的工作，才能做好医院信访维稳工作，维护医患关系的稳定和医院的正常运行。
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20XX医院信访维稳工作总结[1]
XX年，我院以人性化精细管理活动为主题，以保证医疗质量安全为核心，一是按质按量完成了手足口病、甲型h1n1防治等项重点工作，二是努力加强医院自身建设，医院各项工作平稳有序。
XX年全年业务收入1160万元，同比增长49.9%，门诊人次45135，同比增长10.3%，住院人次4504，同比增长19.7%，急诊人次2881，同比增长33.1%，手术例数756，同比增长58.8%，床位使用率73%，同比增长4%。
根据年初计划重点做了以下工作：
一、以卫生局“一条主线、一项活动、三大工程”卫生工作总要求为指导，结合医院年初工作安排，努力加强医院自身建设。
(一)加强日常工作的监督管理，为医院整体工作安全运行保驾护航。
一是继续落实了每月一次的综合考核制度，做到了有处罚，有改进。
二是从3月份开始，实行了院领导每周下科室巡视制度，做到“三用”做事，增强了工作的主动性，提高了工作的时效性。
三是每周二、每周三的业务、行政查房做到了常抓不懈。
四是针对医院管理人员管理知识匮乏，医护人员缺乏医患沟通技巧等现状，分别在5月份和10月份有针对性地举办了医院管理学基础知识讲座和医患沟通与技巧知识讲座。
五是为提高科技含量，医院投资38万元以议标形式购置了全自动化分析仪、血细胞分析仪、微量元素分析仪等设备6台件。
(二)以宣传为载体，加强医院文化建设。
1、充分利用电子屏、宣传栏、展版等宣传平台，打造医院特色
文化。
如在门诊大厅建立了卫生保健宣传栏，根据季节变化定期更换宣传内容;在病房、门诊走廊制做宣传展板，定做科室心语牌共计50块，向广大患者宣传防病治病、健康饮食等保健知识，倡导和推进全民健康生活方式。
2、利用政府信息公开平台以及院务公开渠道，向社会公布医院信息，让社会了解医院，让大众认识医院。
3、为弘扬先进，激励落后，在去年基础上，11月份在五个病区继续开展了星级标兵评选活动，评选出了10名星级标兵。
(三)加强医护质量建设，保证医疗安全。
1、抓基础，练技能，提高全院医护人员的基本业务素质。
(1)每月5号科室业务学习做到了经常化。
(2)从3月份始，坚持每月护理人员考试考核制度，做到了月月练，月月考，对不及格人员进行了补考。
(3)11月份，按照上级医务人员基本技能岗位和竞赛活动方案有关要求，结合医院实际，对40岁以下中青年医师进行了岗位考核，做到人人过关。
(4)为保证奥运安全，提高应急救治能力，重点对急诊科、120全体人员进行了心肺复苏术及突发公共卫生事件应急处理能力的培训与演练。
(5)为提高病历书写质量，开展了病历评比活动。
2、抓关键、堵漏洞，保证医疗安全。
一是完善了门诊、住院、急诊病人的工作流程和急诊病人的转诊流程，使工作环节衍接更加紧密。
二是加强每月至少一次业务工作大检查工作，重新量化了医疗质量检查标准。
在护理检查方面，实行了各病区护士长互查、互学、互提高制度。
三是大力开展医疗质量安全集中行动，把查问题、摆不足、。