喜茶消费者分析报告
喜茶的分析报告2024
引言概述:喜茶是一家于2013年在中国成立的知名连锁饮品品牌，以自己特有的制作工艺和精致的产品体验迅速赢得了广大消费者的喜爱。
本文是对喜茶进行的第二部分分析报告，将从多个方面进行深入研究，包括产品研发与创新、营销策略、供应链管理、用户体验和品牌建设。
正文内容:1.产品研发与创新1.1喜茶的产品系列多样化，不断满足消费者的需求。
1.2利用独特的制作工艺和原材料，打造出高品质的饮品。
1.3通过深度合作和创新，与其他品牌进行跨界合作，推出更具创意的产品。
2.营销策略2.1喜茶通过线上线下的多渠道宣传，提升品牌知名度。
2.2运用社交媒体推动线上销售，并吸引线下消费者。
2.3不断进行市场调研，了解消费者需求，精准定位目标市场。
3.供应链管理3.1建立完善的供应链体系，确保原材料和产品的质量和供应稳定性。
3.2与供应商建立长期合作关系，保证供应链的稳定性和成本控制。
3.3利用技术手段提高供应链的效率，如物流管理系统和数据分析。
4.用户体验4.1在店面设计上，喜茶注重空间美学和品牌形象的体现。
4.2服务体验方面，喜茶提供个性化定制服务，提高用户的满意度。
4.3运营模式创新，如引入无人售卖点，提供更便捷的购买体验。
5.品牌建设5.1喜茶注重品牌形象的塑造，通过创意活动和合作关系提升品牌价值。
5.2运用公关活动和社会责任项目，树立良好的企业形象。
5.3喜茶积极拓展海外市场，提升品牌的国际影响力。
总结:喜茶作为一家知名的连锁饮品品牌，通过不断的产品研发和创新，营销策略的运用，供应链管理的优化，用户体验的提升和品牌建设的努力，成功在市场中占据一席之地。
随着市场竞争的加剧，喜茶还需要继续发展并不断创新，以保持竞争优势，并进一步扩大市场份额。
通过深入研究和思考，喜茶可以更好地满足消费者的需求，提供更好的产品和服务，进一步加强品牌形象，实现可持续发展。
喜茶市场调研报告作业
喜茶市场调研报告作业喜茶市场调研报告一、市场概况喜茶是中国知名的茶饮品牌，创立于2017年，目前已在中国开设了多家门店。
其产品主要包括茶饮和小吃，以茶饮为主打。
喜茶在市场上积极推广健康饮品文化，通过产品的精心研发和精细制作，赢得了众多消费者的喜爱。
二、市场竞争情况1. 竞争对手喜茶的主要竞争对手有星巴克、卡乐星、奈雪的茶等。
星巴克作为全球知名的咖啡连锁品牌，一直以来都是茶饮市场的重要参与者之一。
卡乐星是国内著名的饮品连锁品牌，以特色鲜橙汁和果茶著称。
奈雪的茶是国内知名的茶饮品牌，因其特色的手作茶饮而备受消费者的追捧。
2. 市场份额根据市场调研数据显示，喜茶在茶饮市场的份额稳步增长，逐渐蚕食了竞争对手的市场份额。
目前，喜茶在茶饮市场占据了一定的份额，位居市场前列。
三、消费者需求分析1. 品质需求消费者对商品品质的要求逐渐提高，收入水平提升使得他们对产品口感更为挑剔。
喜茶凭借着精心选取的优质茶叶和创新的配方，在高品质茶饮市场占有一席之地。
2. 健康需求现代人对健康养生的重视程度越来越高，喜茶通过强调鲜榨水果汁和天然茶叶的食材选择，满足了人们对健康饮品的需求。
3. 个性需求消费者对个性化产品的追求也成为了市场上的一种需求。
喜茶推出了多种口味和配方的茶饮，满足了不同消费者的个性化需求。
四、市场发展趋势1. 产品创新随着消费者需求的不断变化，产品创新成为茶饮市场发展的关键。
喜茶通过不断研发新口味和新产品，不断推陈出新，以满足不同消费者的需求，提升市场竞争力。
2. 效率提升随着门店数量的增加，喜茶需要进一步提高运营效率，加强供应链管理，并且优化内部流程，以提升整体竞争力。
3. 品牌建设喜茶的品牌影响力不断提升，但与国际知名品牌相比还有一定差距。
喜茶需要加大品牌宣传和营销力度，提升在消费者心目中的品牌形象，并增强消费者对品牌的认知。
五、建议1. 加强产品研发，持续推陈出新，满足不同消费者的需求。
2. 提升运营效率，加强供应链管理，优化内部流程，提高门店的盈利能力。
喜茶调研报告调研内容
喜茶调研报告调研内容喜茶调研报告调研内容：喜茶是中国一家知名的奶茶连锁品牌，成立于2018年，以其新鲜的原料、独特的口味和高品质的产品而备受消费者的追捧。
为了了解喜茶的知名度、消费者对其产品的看法以及市场潜力，我们进行了一项调查研究。
本报告将总结调研结果。
1. 喜茶的知名度在调查中，我们询问了1000名消费者对喜茶的知晓程度。
结果显示，73%的受访者表示他们听过喜茶品牌，其中有45%的受访者表示他们是喜茶的忠实消费者。
这表明喜茶的品牌宣传和推广取得了一定的效果，但也有一部分受访者对喜茶还不够了解。
2. 喜茶的产品特点在调查中，我们询问了受访者对喜茶产品的印象和评价。
结果显示，大多数受访者对喜茶的产品印象良好，他们认为喜茶的产品味道独特，口感丰富，并且以新鲜的原料制作而成。
其中，受访者最喜欢的产品是喜茶的招牌饮品-芝芝莓莓，其次是香芋拿铁和盐津青柠。
3. 喜茶的消费者群体在调查中，我们了解了喜茶的消费者特征。
结果显示，喜茶的主要消费群体年龄在18到35岁之间，占所有受访者的62%。
这个年龄段的消费者对时尚和健康有一定的追求，他们愿意为高品质的产品支付较高的价格。
此外，调查还发现，喜茶的消费者以女性居多，占所有受访者的75%。
因此，我们建议喜茶在产品营销和推广中更加针对这个特定的群体。
4. 喜茶的市场潜力通过了解消费者对喜茶的消费态度和消费习惯，我们可以得出结论，喜茶具有很大的市场潜力。
喜茶的产品深受消费者喜爱，有一定的忠实消费者群体，并且市场上存在一定的消费需求。
此外，喜茶以原材料新鲜、产品口味独特为特点，通过不断创新和改进，可以吸引更多的消费者。
综上所述，喜茶作为一家新晋的奶茶连锁品牌，有着良好的知名度和消费者认可度。
通过深入了解目标消费群体的需求和偏好，喜茶可以进一步提升品牌价值，并开拓更广阔的市场份额。
在产品、营销和推广方面不断进行创新，喜茶有望在竞争激烈的奶茶市场中保持领先地位。
奶茶品牌喜茶用户洞察报告
奶茶品牌喜茶用户洞察报告一、引言喜茶是一个备受年轻人喜爱的奶茶品牌，以其独特的产品口感和创意的饮品搭配而受到消费者的青睐。
为了更好地了解喜茶的用户群体和他们的消费习惯，本报告将对喜茶的用户洞察进行分析。
二、用户特征1.年龄分布：喜茶的主要消费人群为18-30岁的年轻人，占总体消费人群的60%以上。
2.性别分布：喜茶的消费者中女性占据主导地位，约占70%，男性占30%。
3.地域分布：喜茶的门店主要分布在一线城市和部分二线城市，其中以北上广深为主要消费地区。
4.学历层次：喜茶的消费者大多具有大学及以上学历，热衷于追求新潮时尚的生活方式。
三、消费习惯1.消费频次：喜茶的消费者通常会每周至少一次到店消费，其中有一部分用户更是每天都会品尝喜茶的饮品。
2.消费时间：喜茶的消费高峰主要集中在下午茶时间段，即15:00-18:00，这个时间段是年轻人放学或下班后休闲聚会的理想时间。
3.消费方式：喜茶的消费群体更倾向于堂食，他们欣赏喜茶门店的环境和氛围，喜欢在店内品尝喜茶的饮品。
然而，随着外卖服务的普及，一些消费者也选择了外卖的方式。
4.消费金额：喜茶的消费者对于价格有一定的敏感度，但在追求品质和口感的同时，他们也能够接受一定的价格区间内的消费。
四、购买决策1.商品特点：喜茶的消费者重视饮品的口感和品质，在购买之前会看中产品的原材料和配方等方面的介绍。
此外，喜茶还会根据季节推出限定饮品，激发用户的购买欲望。
2.网络影响：喜茶的用户对于社交媒体的使用频率较高，他们会通过社交平台上的好友推荐或美食博主的推荐来选择消费品牌。
因此，喜茶需要重视社交媒体的营销策略，积极传播品牌形象和产品资讯。
3.用户体验：喜茶的门店注重细节和用户体验，比如门店的装修风格和音乐选择。
这些细节会对用户的购买决策产生一定的影响，因为用户喜欢在舒适的环境中享受喜茶的饮品。
五、用户需求和期望1.健康饮品：喜茶的消费者对于健康饮品有一定的需求，他们更倾向于选择低糖或无糖的选项。
喜茶市场调研报告总结
喜茶市场调研报告总结喜茶作为一家知名的奶茶连锁品牌，在中国市场上享有较高的知名度和美誉度。
本次市场调研旨在分析喜茶在中国市场的竞争状况、消费者需求、市场趋势以及品牌发展方向，从而为喜茶的战略决策提供参考。
首先，在竞争状况方面，喜茶面临的竞争不仅来自于其他奶茶品牌，还有咖啡连锁店和饮料连锁店。
随着消费者对健康、天然食材的关注度增加，饮品市场上的健康饮品逐渐受到追捧。
因此，喜茶需要在竞争中不断创新，提供更加健康、天然的产品，以满足消费者的需求。
其次，在消费者需求方面，调研结果显示，消费者对于饮品的品质和口感要求较高，包括原料的选择、口感的丰富度和调味的适中程度等。
此外，年轻消费者对个性化定制和社交体验的需求也日益增加。
因此，喜茶应注重产品的研发与创新，提供更加多样化和个性化的选择，同时加强在社交媒体上的推广，提高品牌的社交体验价值。
再次，在市场趋势方面，调研显示，大众对健康饮品的需求不断增长，特别是茶饮料。
传统茶文化的复兴和消费者对功能性饮品的关注，为茶饮料市场提供了广阔的发展空间。
除此之外，外卖市场的迅速发展和消费者对便捷性的要求也是当前市场的趋势之一。
因此，喜茶可以考虑增加外卖渠道，提供在线订购的服务，以满足消费者的需求。
最后，在品牌发展方向方面，调研显示，喜茶的品牌形象在市场上较为稳固，消费者对其品质和口感的认可度较高。
然而，品牌的发展也面临一些挑战，例如消费者口味的多样化和竞争压力的增加。
因此，喜茶应该注重产品的差异化和创新，提高服务质量和用户体验，同时加强品牌宣传和推广，提高品牌的知名度和影响力。
总之，喜茶在中国市场的竞争状况较为激烈，挑战与机遇并存。
在消费者需求、市场趋势和品牌发展方向上，喜茶需要通过不断创新和提高服务质量来满足消费者的需求，促进品牌的长期发展。
同时，喜茶还需要加强品牌宣传和推广，提高品牌的知名度和竞争力，以在市场上取得更大的成功。
喜茶的市场分析
喜茶的市场分析一、背景介绍喜茶是一家知名的奶茶品牌，成立于2013年，以“健康、新鲜、时尚”为品牌定位，在快速扩张的过程中取得了巨大成功。
本文将对喜茶进行全面的市场分析，探讨其在竞争激烈的奶茶市场中的地位和竞争优势。
二、市场规模分析1. 全球奶茶市场全球奶茶市场近年来呈现快速增长的趋势，其中亚太地区占据了主导地位。
据统计，全球奶茶市场规模已达到数十亿美元。
2. 中国奶茶市场中国奶茶市场作为全球最大的奶茶市场之一，竞争异常激烈。
从大城市到小县城，到处可见各类奶茶品牌的身影。
消费者对奶茶的需求和口味也在不断变化，市场潜力巨大。
三、竞争对手分析1. 竞争对手A竞争对手A是国内知名的奶茶品牌，拥有大量分店和稳定的客户群体。
其产品口味多样，价格也相对实惠，受到了消费者的广泛好评。
2. 竞争对手B竞争对手B是另一家颇具影响力的奶茶品牌，主打高端路线，注重原料的品质和口感。
尤其在一二线城市拥有较高的市场份额。
四、喜茶的优势分析1. 品牌知名度高喜茶凭借独特的品牌形象和营销策略，在短时间内迅速积累了大量忠实粉丝，品牌知名度较高。
2. 创新产品喜茶不断推出新品，不断创新口味和风格，满足消费者不断变化的口味需求，保持了持续竞争优势。
五、市场发展建议1. 夯实品牌基础喜茶可以通过加大品牌建设和市场宣传力度，进一步提升品牌价值和知名度，吸引更多消费者。
2. 拓展产品线可以考虑推出更多符合当地口味的产品，进一步满足不同消费者的需求，拓展市场份额。
六、结语综上所述，喜茶作为奶茶市场中的佼佼者，凭借独特的品牌形象、创新的产品和稳健的市场策略，正处于快速发展的阶段。
在竞争激烈的市场环境下，喜茶需要不断创新、提升品质，保持竞争优势，赢得更多消费者的青睐和支持。
威海喜茶现状调查分析报告
威海喜茶现状调查分析报告引言喜茶是一家源自台湾的奶茶品牌，在中国大陆快速发展，并在各大城市开设了多家门店。
本报告旨在对威海喜茶的现状进行调查分析，以了解其在当地市场的表现以及未来发展的潜力。
方法本次调查采用了问卷调查的方式，共有500名威海市民参与。
调查内容包括消费者对喜茶的认知程度、购买频率、消费偏好、竞争对手比较等方面。
调查结果分析品牌认知度调查结果显示，96%的威海市民对威海喜茶有所了解。
品牌在市场中的知名度较高，说明喜茶成功打开了威海市场，拥有一定的粉丝基础。
购买频率调查显示，54%的受访者表示每周至少购买1次威海喜茶，25%的受访者表示每月购买2-3次。
可以看出，绝大部分消费者对威海喜茶持续保持购买的需求，这为喜茶在威海市场的发展提供了良好的基础。
消费偏好在威海市民对奶茶口味的喜好中，芝士茶是最受欢迎的，有58%的受访者选择了这一口味。
其次是水果茶和奶盖茶。
调查结果显示，威海市民对创新口味的喜爱度较高，因此喜茶可以在研发新产品时注重引入创新元素，以吸引更多的消费者。
竞争对手比较调查中还对威海市民在选择奶茶时更倾向于选择威海喜茶还是其他品牌进行了比较。
结果显示，60%的受访者表示喜茶是他们首选的奶茶品牌。
然而，也有13%的受访者表示对其他品牌更感兴趣，这说明威海市场竞争激烈，喜茶需要进一步提升自身的竞争优势，以巩固自己的市场地位。
结论综合以上调查结果，威海喜茶在当地市场的表现相对较好，具有较高的品牌认知度和市场份额。
然而，随着竞争对手的加入，喜茶还需继续改进和创新，以满足消费者对口味和服务的不断需求升级。
建议喜茶研发更多创新口味，并加强与消费者的互动和反馈，以及注重提升品牌形象与服务质量。
通过持续提高产品质量和营造愉悦的消费体验，喜茶将能够在威海市场取得更大的成功。
喜茶调研报告
喜茶调研报告调研概况喜茶是一家颇具人气的奶茶品牌，在国内多地开设了门店。
为了了解消费者对于其产品和服务的满意度和需求，我们进行了一次喜茶调研。
本次调研采用了问卷调查和访谈的方式，共有300余名消费者参与。
调研结果1、产品口味：在喜茶的产品中，品质和口感是消费者关注的重点。
我们调查了喜茶产品的口味和口感，结果表明，茶饮口味丰富，比如轻乌龙奶茶、琥珀奶茶；同时也有适合不同口味的芝士饮品，比如四季春。
其中，香橙芝士蛋糕口感很赞，成为了很多在场消费者的心头好。
2、服务体验：喜茶近年来在服务上也有所提升，经常会有甜品和饮品搭配的优惠活动，这种多样化的选项能够满足不同消费者的需求。
此外，喜茶的服务态度也让消费者比较满意，工作人员对于问题的解答非常有耐心和亲切，是性价比较高的奶茶品牌之一。
3、消费价格：消费者在买奶茶时会关注价格，喜茶的价位相对来说还是比较合理的。
我们通过对比，发现喜茶的价格主要偏向于高端，相较于一般奶茶店，质量价格比还是比较优秀的。
4、品牌影响力：喜茶是一家高度知名的奶茶品牌，目前已经在国内多地开设了门店，形成了较好的品牌形象。
但需要注意的是，品牌过于单一会限制消费者的选择，喜茶应当考虑将生鲜果汁和甜品等产品引入。
此外，积极响应消费者的建议与吐槽，为品牌持续增加影响力。
调研建议：1、持续优化服务：在服务上需要不断提升自己，继续为消费者提供更好的服务，例如在售后方面加强服务，考虑提供精美的包装及送货服务，这些都值得喜茶花心思去做。
2、开创新品类目：喜茶作为奶茶品牌，已经有多种口味可供消费者选择。
但在品牌覆盖面扩大的同时，需要提供更多的产品类别，以满足不同层次、不同需求的消费者。
3、增强社交活力：社交化已经成为了餐饮行业的重要趋势，希望喜茶增强自己的社交活力，为消费者提供一个更加成熟的社交空间，在新媒体、线上线下都充满活力。
结语：总的来看，喜茶是一家可以值得推荐的奶茶品牌，他们不断的发展应用科技以提升服务体验。
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喜茶消费者分析报告一、调研目的 (3)二、调查概况...................................31．调查时间.......................................32．调查对象........................................33．调查方法........................................44．具体步骤 (4)三、数据分析 (5)四、调查结论和建议 (11)（一）调查结论 (11)（二）建议 (12)前言中国是茶叶的故乡，喝茶已成为多数中国人的一种生活习惯，茶已成为社会生活中不可缺少的健康饮品和精神饮品，而且随着经济的发展，人们健康消费观念的普及，茶正在被越来越多的人接受、喜爱和追求。
茶叶是当今世界消费量最大的饮料之一，它和咖啡、可可饮料并称世界三大无酒精饮料。
茶叶含有儿茶素、茶多酚、咖啡碱、黄酮类、茶碱、芳香油化合物、蛋白质、氨基酸、多种维生素以及钙、磷、铁、碘、锰、钼、锌、铜、锗、氟、硒等微量元素，共有300多种成分，这些成分对人体防病治病有着重要的作用。
茶叶消费是一种传统消费，也是一种成熟消费。
过去主要集中在茶叶的冲泡，品尝，现却表现为多立体的发展趋势。
2020年中国茶园种植面积和茶产量继续居世界第一，茶叶出口居世界第三。
茶叶出口规模的不断扩大对提高中国茶产业的水平和竞争力、增加茶农收入发挥了重要作用。
茶叶已从中国走向世界。
一、调查目的本次调查将主要针对芜湖市茶叶市场的消费情况进行调查，为了了解芜湖茶叶市场的消费状况，如消费者的喜茶程度、消费水平、消费目的、消费渠道等。
本次调查旨在通过在芜湖市高校园区附近的茶叶消费状况展开问卷调查，并对问卷进行统计分析，以期了解周围茶市场消费情况，从而为作进一步的创业策划提供一定的参考。
二、调查概况1.调查时间2011年6月15日2.调查对象选取不同的地点，把问卷随机发放到普通消费者的手中，选址主要在弋江区、市中心步行街等人群相对集中的地方。
3.调查方法（1）问卷调查法（抽样调查）；（2）文献综述；（3）访谈；（4）数据统计软件辅助等。
4.具体步骤（1）设计调查大纲，制作调查计划；（2）编制茶叶消费市场调查问卷；（3）确定采取抽样调查的方法；（4）随机抽取普通消费者24人；（5）问卷回收，分不同组别回收，统计回收率，并制作数学统计图；（6）分析问卷，并得出结果；（7）撰写调查报告，并提出正确的对策与建议。
三、数据分析本次共调发放24份，实际回收24份，有效利用问卷为24份，其中男19人，女5人，具体数据如下 1. 您所喜欢的茶叶名称是由上表可以看出居民对茶叶种类的喜爱程度，排在第一位的是铁观音，第二位的是碧螺春。
茶叶品牌的购买比例比较分散，铁观音占主导地位，深受消费者喜爱，而大红袍和普洱茶所占比重最小，缺乏竞争优势，并未形成稳定的品牌意识，所以要在口感，质量、品牌方面下功夫，培养消费者对其的忠诚度。
2．您日常喝茶的频率由上表可以得出消费者日常喝茶主要是偶尔想到才喝，一周两三次，说明部分消费者对饮茶的依赖度不强，只有25的消费者几乎天天喝，还有13的消费者几乎不喝，由此看来茶市场还有很大的空间，并没趋于饱和，我们可以抓住这个机会，增强茶的市场占有率。
3．您注重茶叶的品牌由上表可以得出有42的消费者是注重茶叶品牌的，33的消费者并未形成稳定的品牌意识，都是一般。
而且放眼看未来，品牌趋势不可扭转，很多企业都实行品牌策略，扩展品牌的影响力。
所以要求消费者增强品牌意识，注重品牌。
4．您是否愿意花钱买知名品牌的茶由上表可以得出有将近一般的消费者愿意花钱购买知名品牌的茶叶，说明他们已经逐步形成品牌意识，相信知名品牌，有相当程度的忠诚度。
并且人们的消费水平逐渐提高，有很多消费者有那个能力购买知名品牌的茶叶，也拥有了品牌消费能力。
但还是有相当一部分消费者需要加强品牌意识，扩大品牌的影响力。
5．您对于目前茶叶连锁专卖店的态度由上表可以得出很多消费者对茶叶连锁专卖店了解比较少，有将近一般的人都不了解，因为连锁专卖店也是从20世纪50年代才进入高速发展阶段，，而且在我国的发展不充分，影响力不强，而且连锁品牌种类少，价格也高，专业性服务不强，推广程度低，使得部分人都不了解。
6．您喝茶的理由是由上表可以得出喝茶有很多保健功能，对我们的身体有众多益处，所以消费者也因为各式各样的原因喝茶，茶叶的保健功效，降脂降压，精神层面因素，休闲，疲倦时提神和爱茶才喝茶等原因占有重要比重。
说明茶已经成为人们生活中不可缺少的健康饮品和精神饮品，越来越受到消费者的喜爱和追求。
我们的生活离不开茶。
7．您一般通过什么方式了解茶叶您一般通过什么方式了解茶叶46 8 17 4 8 17 朋友介绍卖家的资料报纸杂志电视网络其他由上表可以得出消费者大多数都是通过朋友介绍了解茶叶的，比重占了46。
其次报纸杂志和其他各占了17，占比重最小的是电视，只有4，不管是卖家的资料，电视，网络等渠道，还是有其它的渠道，消费者都有涉及。
说明消费者有图表看出，朋友介绍比例最大，说明消费者可以通过多渠道了解茶叶，渠道的多样化。
而且由图表看出通过电视了解茶叶的比例是最小的，说明电视广告宣传力度不够，很多消费者都不知道。
所以要加强广告的宣传力度。
8．您一般购买茶叶的原因由上表可以得出有60的消费者购买茶叶都是自己饮用的，供自己消费为主，因为消费者生活离不开茶，茶与我们息息相关。
其次是作为礼品馈赠亲友，茶叶作为礼品，体面，健康养生。
而且送茶礼，礼品茶也成为一种新的消费方式发展起来。
单位购买只占4，看广告购买，促销购买和其他的比重都为零，消费者几乎不受其的影响。
9、您愿意接受的茶叶价格在由上表可以得出消费者更加喜爱中高档茶叶，在价格方面消费者要求比较严格。
随着消费者的消费水平逐步提高，其消费能力也提高，所以接受的茶叶价格区间也提高了。
价格在100300元之间的占比例最高，已经大于一半，说明消费者能够接受的价格主要是在这个区间，这也说明市场正引导茶叶市场向中高档茶发展。
10．您购买茶叶会考虑哪些方面由上表可以得出在消费者购买茶叶所考虑的因素中，茶叶的口感，品牌及茶叶的质量占有主导地位，而且有一部分人群在茶叶消费意识中已经有了初步品牌意识，并逐渐形成稳定的品牌意识。
所以在购买茶叶时口感、品牌，质量起着关键作用，口感和品牌在消费者心中的比重超过了质量影响因素。
他们很多人并未对某种产品质量建立起高度的信任，这就是一个机会，可以再质量和品牌上下功夫，建立茶叶在消费者心中的美誉度。
11．您平时买茶是通过何种渠道由上表可以得出有49消费者都是在茶庄购买，信任程度高，其次是在专卖店，像茶叶这种消费品，重量轻，价格高的产品，消费者喜欢就近购买，所以要选择正规的茶庄和专卖店，消费者才买的安心，喝的放心。
从图表看，网购的比例最小，说明消费者对网购不怎么信任，没有建立很高的忠诚度，其实网购的品质，价格都有保障，有各类品牌茶叶，品种齐全，购买配送方便。
但消费者对此了解少，所以要加强人们对网购的了解，增强人们对网购的信赖度，拓展购茶的渠道。
12．茶叶消费者年龄结构分析分析调查发现，18-24岁的青年消费者占比重为62，在消费者市场中占主导地位，是茶叶的主流消费者。
这说明饮茶已经逐步转为年轻人的一种时尚，茶饮在年轻人中有很大的空间。
四、调查结论和建议（一）调查结论1．茶叶消费者的消费习惯关于茶叶消费者购茶原因，自己饮用，约60，占一半以上；馈赠亲友，约36，也占有一部分比重。
（二）从消费者的习惯看现状茶市仍有很大的发展空间，很多消费者买茶多为自己饮用，一周两三次，其次是以茶待客，保持基本量的消耗外，还有一些中高档茶叶被选作礼品使用，茶的礼品功能逐步强化，更加促进了中高端茶消费；同时，礼品茶也成为节日消费购物的重要内容之一。
（三）人们将茶叶作为馈赠的一种选择，从家庭送礼这一层面看，这一趋势还将继续发展。
2．茶叶消费者了解茶叶的方式消费者了解茶叶主要是以朋友介绍为主，占了46的份额，虽然消费者有多种渠道可以了解茶叶，但是不管是什么方式，都抵不过人们之间的信任，消费者还是愿意相信亲朋好友介绍的方式。
一个好茶，口碑好，都不需要太多宣传，人们就自然而然就宣传了，这就是群众的影响力，通过朋友介绍，一传十，十传百，最后名声就变得响亮。
3．茶叶消费者购茶考虑的因素买茶并不是冲动就要买的，要考虑很多因素，如茶叶的质量，口感，品牌，价格，产地，包装等。
其中茶叶的口感是很重要的，品一口茶，口感好，就会给消费者留下很深的印象，回味无穷。
在消费者购茶考虑的因素中，口感占了29，品牌占了26，一种茶叶口感好是非常重要的。
除了口感外，品牌也占有一定比重，说明很多消费者都注重茶叶品牌，已经逐步形成品牌意识，相信知名品牌，有相当程度的忠诚度。
茶叶的质量也是消费者认证的。
对于一种茶叶而言，如果其质量都不能保证，那么何谈价格和口感，对消费者来说茶的质量是默认的，只有质量有了保障，才可能考虑其他因素。
4．消费者对茶叶连锁专卖店的认识程度现在消费茶叶更多的是停留在感性消费上，对茶叶专卖店了解比较少的人群占45左右。
很多的人对茶叶专卖店只是略知一点，有时去购买茶叶只是凭感觉购买，茶叶还有很大的消费潜力。
但是专卖店对茶叶宣传这一块做的不够，致使消费者对连锁专卖店了解比较少。
而且专卖店在我国本身发展不充分，影响力不是很强，不只是品牌少，价格高，还有其他的影响因素，所以人们的认识程度低。
对此要增强专卖店在消费者心中的形象，增强消费者的了解。
（二）建议1．在选址方面，建议选择热闹繁华的地区，比如繁华商业中心、休闲娱乐街、宾馆饭店附近、居民区，可以提升茶叶的档次，做出高档名茶，更是人们选择馈赠亲友茶礼的理想地方。
2．在选择居民区时应针对消费层次的不同，茶叶的价格也要适应需求，要满足不同消费层次，不同收入水平的消费者，不仅普通大众有那个购买能力，更能满足有钱人对茶叶档次的要求。
所以专卖店要在茶叶品种较为齐全的基础上，分出不同的等级。
3. 加大茶叶品牌的宣传力度，提升茶叶品牌形象。
通过宣传让更多的消费者了解茶叶的品牌，加强品牌意识，扩大品牌的影响力。
同时要在茶叶的口感和质量上下功夫，满足消费者的需求提高顾客的回头购买率。
4．茶是人们生活中不可或缺的健康饮品和精神饮品，所以要让消费者深刻了解喝茶的保健功能，明确饮茶对人们的益处，可以据此做出合理的销售方案以促进销售，增加人们对茶的消费。
5．消费者了解茶叶的方式多数是从朋友那知道的，所以可以定期给新老顾客进行茶文化的讲说，靠新老顾客的对茶文化的深刻认识，并加以宣传，无形中就扩展了对茶叶了解的人群，增加消费者对茶叶的认识程度。