品管部质检班长绩效考核表
品管部绩效考核表
品质管理部绩效考核表
说明：
评分标准：考核人员根据工作职责和绩效目标列出的评分标准，将各项考核指标进行量化和权重分配，分别给予不同的得分。
工作质量：主要评估工作成果、业务素质和沟通协调等方面表现的优劣程度。
工作效率：主要评估工作计划和工作执行的效率和质量。
工作态度：主要评估工作精神、工作主动性和工作纪律性等工作态度的表现。
团队协作：主要评估团队建设、协作精神和共同进步等方面的表现。
综合评价：主要评估特殊贡献和经常提出建议等对工作的改进具有积极作用的表现。
总分：各项评价指标的最终得分总和。
品管部绩效考核表(KPI)EXCEL模板
品管部绩效考核表
姓名： XXX
部门： 品管部
序号
关键绩效指标 （KPI）
1
安全
2
客户投诉
3
正品率
4
准时交货率
5
员工离职率
绩效沟通情况：
指标定义/计算公式
参照安全考核管理办法
因生产部原因造成的客 户投诉次数
正品率=正品数量/生产 数量*100%
准时交货率=准时交货次 数/总订单数*100%
职务： 主任
分数
5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1
-
权重 40% 20% 15% 15% 10% 100%
目标达成值
考核月份： 2019年6月
评估数据来源 (具体文件名称)
考核评分
安全部
质量部
质量部
生管部
人事部
-
0.0
被考核人签字：
考核人签字：
离职率=（离职人数）/ （月末总人数+准
100分 ≥95分 ≥90分 ≥85分 <85分
0次 ≤3次 ≤6次 ≤9次 ＞9次 100% ≥98% ≥95% ≥90% <90% 100% ≥98% ≥95% ≥90% <90% ≤2% ≤5% ≤10% ≤15% >15%
品质部组长绩效考核表
3 及时能够与同事及各部门合作沟通
4 迅速跟踪完成工作目标任务 四 管理协调监督 1 以主人翁的精神与同事同心协力努力的完成工作；
2 教育培训QC人员，提高QC人员的工作技能 3 改善工作方法，提高QC人员的检出能力
4 与QE紧密配合，改善现场中出现的异常 五 指导协调 1 提出改善建议给QE修改相关文件标准
XX有限公司
品质部组长绩效考核表
姓名：
职位：
月份：
序号 一 5S监督考核
考核项目
1 所辖检验工作区是否干净整洁
2 过程中有无监督QC人员的检验记录，记录是否有涂改
3 检具点检是否及时按照要求进行点检，并记录
4 QE反馈不良异常是否有及时跟踪确认
5 外观限度样板，标准样板是否管理得当，无漏失现象
6 现场使用工量具是否在有效范围内 7 现场使用光源，温湿度是否在管控范围内
2 管理方法得当，QC人员服从管理
3 指导下属的工作，实时给于QC教育培训
4 出现异常能与生产部门沟通协调异常处理方式 六 工作效率 1 工作绩效达到预期目的
2 善于进行工作总结
3 工作总结和汇报准确真实
4 管理能力和技能提高明显 七 客户出货，后工序反馈异常考核 1 各组所负责范围本月无错混料问题发生，无漏结构发生
2 出货及后工序投诉为零，每投诉一次扣5分 3 结构功能测Байду номын сангаас投诉为零，每投诉一次扣5分
4 不良异常及时传达，并培训现场人员
合计
绩效分数 考评分数
2 2 2 2 2 2 2 2
2 3 3 2
2 2 2 2
3 3 2 2
2 2 2 2
品质部主管绩效考核表
类别
考核项目
品质部经理绩效考核表
填表日期：
考核指标定义 (计算公式）
目标值
表单编
号：
分数计算
权重
财务 类
退货率
产品质量满足客户要求的比例(未退货订单数/发货订单总数× 100%)
99.00%
实际值/目标值×权重
15%
客户
领导交代临时任务完 成率
接受新任务的能力：完成数/交代数量*100%
类 客户质量投诉率
人建 批准人：
评估人：
填表人：
数据来源 考核结果
业务部 上级主管
业务部
生产部 生产部 工程部
业务部 上级主管 上级主管 上级主管
行政部 行政部 行政部 行政部
99.00%
实际值/目标值×权重
10%
内部 运营
类
质量分析报表及时准 质量报表的可信度、时效性(质量分析报表及时准确数/质量分
确率
析报表总数×100%)
产品检验合格率
合格产品外观质量检验的符合性及品检工作质量的验证(抽验批 数/总数批数) ×100%)
99.00% 99.00%
实际值/目标值×权重
10%
实际值/目标值×权重
10%
资料数据完成及时准 资料数据完善及时准确的响应力：实际完善数/需要完善总数
确率
*100%
100%
每降低1%扣2分
5%
部门制度建设完善率
部门规章制度建设完善并得到100%执行：已完成规章制度/实际 需要完成制度*100%
100%
每降低1%扣2
5%
质量体系建设计划完 质量管理制度、标准等建设计划完成情况(计划完成数/ 年度计
质检站班长绩效考核表
有强烈的公平公正意识，从不偏袒下属
91－100
有较强的公平公正意识，极少偏袒下属
81－90
有相当的公平公正意识，但是偶尔也会偏袒下属
71－80
有一定的公平公正意识，时常会偏袒下属
51－70
基本上没有公平公正意识，偏袒下属习以为常
0－50
团队
建设
10
团队建设不遗余力，下属有强烈的团队意识
91－100
质检站班长
被考核者
所属部门
质量监督处
职位名称
质检站班长
考核者
考核者职位
质检站站长
考核期
指标
分类
考核
指标
权重（%）
量化标准
得分
得分依据
打分标准
区间
工作
业绩
日常管理情况
20
90≤P≤100 P=犯错误0人次
91－100
80≤P≤90 P=犯错误1人次
81－90
70≤P≤80 P=犯错误2人次
71－80
60≤P≤70 P=犯错误3人次
91－100
80≤P≤90 P=考核情况正确，投诉1次
81－90
70≤P≤80 P=考核情况正确，投诉2次
71－80
60≤P≤70 P=考核情况正确，投诉3次
51－70
0≤P≤50 P=考核情况正确，投诉大于3次
0－50
培训、质量、等其他
10
无不合格项
91－100
1项不合格
81－90
2项不合格
71－80
51－70
0≤P≤50 P=犯错误3人次以上
0－50
管理工作职能
20
在管理上非常优秀，没有失误（1次以下）
品质管理部检验员绩效考核表
品质管理部检验员绩效考核表考核目的本绩效考核表旨在评估品质管理部检验员的工作表现和职业能力，以促进其个人发展和部门的整体效率和质量。
考核标准以下是评估品质管理部检验员绩效的主要标准：1. 工作准确性：检验员应准确执行工作任务，确保产品和服务的质量；2. 工作效率：检验员应按时完成检验任务，并能够处理多个任务；3. 技术能力：检验员应具备相关的专业知识和技能，能够有效地进行产品检验；4. 团队合作：检验员应与同事和其他部门建立良好的沟通和合作关系；5. 创新能力：检验员应积极思考并提出改进工作流程的建议。
考核内容品质管理部检验员的绩效将通过以下内容进行评估：1. 工作准确性指标：- 错误率：衡量检验员在工作中出现错误的频率；- 退货率：评估产品在市场上被退回的比例；- 投诉率：评估与检验员工作相关的客户投诉数量。
2. 工作效率指标：- 工作完成时间：评估检验员完成检验任务所需的时间；- 任务处理量：评估检验员每天能够处理的检验任务数量。
3. 技术能力指标：- 测量和测试技能：评估检验员在使用测量和测试设备方面的熟练程度；- 知识更新：评估检验员对相关产品和行业标准的了解程度。
4. 团队合作指标：- 协作能力：评估检验员与团队成员和其他部门进行工作合作的能力；- 沟通能力：评估检验员与他人进行有效沟通和交流的能力。
5. 创新能力指标：- 改进建议：评估检验员提出改进工作流程或提高效率的建议数量和质量；- 创造性思维：评估检验员在工作中展示创造性和灵活性的能力。
评定等级标准根据以上考核内容，将检验员的绩效评定为以下等级：- 优秀：在所有考核内容中表现卓越，达到或超出预期标准；- 良好：在大部分考核内容中表现出色，达到预期标准；- 一般：在部分考核内容中表现一般，达到或略低于预期标准；- 不足：在多个考核内容中表现不佳，未达到预期标准。
结论本绩效考核表将作为评估品质管理部检验员的参考工具，对其工作表现和职业能力进行全面评估。
品管部各岗位绩效考核表
品管部各岗位绩效考核表5%要求0.116%(不良费用/当月折价产值)，每超0.01%扣1分，扣完该项为止。
每降0.01%加1分，最多加5分。
品质主管返工返修费用统计表3、木工试装转序合格率指经木工试装判定结构合格，转序后无结构隐患的合格次数。
30%要求当月因木工试装检验失误造成转序结构不合格次不超过1次，每超过1品质主管质量事故报告次扣4分，最多扣20分。
(二)个人业绩(20%)(此部分考核为公司目标管理的二级指标)4、工作计划完成率指每日需完成的临时需完成的工作内容与工作任务10%要求每天的工作100%完成，每少完成1项扣1分，扣完止。
品质主管平时布置的工作与工作日志。
5、质检报表的准确性、及时性指每天的品质通报是否按时完成，并能保证报表的准确和及时。
10%要求每天8：30之前交《每日品质通报》，拖延1次扣1分；要求所提供的报表100%准确，出错1次，扣1分，扣完为止。
品质主管《来料检查日报表》二、态度(10%)6、上级满意度工作汇报、提交报告、工作礼节、工作失误等。
15%①不服从工作安排扣2分；②因工作安排失误影响品质控制或生产进度每次扣3分；③处理问题不公平不合理造成内外部投诉并属实每次扣3分；④隐瞒质量事故扣6分；品质主管《品管部一科工作稽查考核表》特别奖励(主动性、责任感、荣誉感、紧迫感)上级可根据实际表现给予奖励加1~20分品质主管三、能力(15%)7、管理控制能力工作主观能动性及遵守工作纪律的能力。
10%①每出现1次公司行政处罚扣5分；②顶撞上司扣10分；③会议迟到扣1分；缺席扣2分；旷工每次扣10分④上班做与工作无关的事每出现1次扣3分；⑤上班时间睡觉扣5分。
品质主管《品管部一科工作稽查考核表》8、事故处理能力指处理质量事故时，所运用的方式、方法。
10%①要求公正执法，无偏无私，每出现1次，扣2分，扣完为止。
品质主管平时工作记录9、学习改善提升能力提案的次数、提案实施和改善效果鼓励在品质改善、品质管控方面多提建议，每上交一个提案计1分，最多计5分，没有提案或建议，该项不计分。
品质部班长绩效考核表
5
100%（1/1）
以供应商回复的改善措施报告的符合性与可操作性,及改善效果的追踪确认及时性反馈.依基准目标,未达成一个百分点扣一分,每增加一个百分点则加分二分,
供应商来料品质异常改善追踪表
异常反应/矫正预防处理单
5
4.
制程品质异常矫正措施的有效性追踪达成率
＞85%以上
5
0次
依制程品质异常责任部门回复的改善措施的有效性与适宜性,时效性确认及执行的时限是否符合追踪要求,进行判定,依基准目标,未达成一个百分点扣一分,.达成目标,每个百分点加分二分.
5
8.
试验设备点检的及时率
100%
10
1次
按时进行试验设备的点检动作，每查核延误一次扣分一分,全部按时按质完成点检,抽查无异常,则加分十分.
5S查核问题统计表
9
9
试验设备的校验及时率
100%
10
0次
依设备校验有效期清单,每月设备延期校验一次(台)扣一分,若设备校验及时按质按时完成,则加分十分.
测量设备校验履历表
制程异常改善追踪表
异常反应/矫正预防处理单
5
5.
客诉异常矫正措施的有效性追踪达成率
＞85%以上
5
0次
依客诉异常责任单位检讨的改善方案确认,改善过程及效果达成要求的追踪确认改善状况.未达成改善效果一个百分点扣一分,达成目标,每个百分点加分二分.
客诉异常改善追踪表
客户投诉单
5
6
品保内部人员培训达成率
每月/4H
10
0次
以基准目标为标准,依加分二分。
人员教育训练签到表
品保部人员培训计划表
10
7
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好好学习社区
品管部质检班长绩效考核表
考评项目/指标考评内容权重评分细则考核者数据来源一、业绩(75%)
(一)部门业绩(55%)(此部分考核直接引用公司目标管理的一级指标和二级指标)
1、客户投诉率指当月经客户服务部确认并提供的
客户投诉20% 要求每百万元的投诉小于或等于16次为基准，每
超1次，扣2分，扣完该项为止
品质主
管
客户投诉率
报表
2、制作不良率指在制造过程中，因品质不良需返
工、返修或补件所造成的材料损失
费及人工费。
5% 要求0.116%(不良费用/当月折价产值)，每超0.
01%扣1分，扣完该项为止。
每降0.01%加1分，
最多加5分。
品质主
管
返工返修费
用统计表
3、木工试装转序合格率指经木工试装判定结构合格，转序
后无结构隐患的合格次数。
30% 要求当月因木工试装检验失误造成转序结构不合
格次不超过1次，每超过1次扣4分，最多扣20
分。
品质主
管
质量事故报
告
(二)个人业绩(20%)(此部分考核为公司目标管理的二级指标)
4、工作计划完成率指每日需完成的临时需完成的工作
内容与工作任务10% 要求每天的工作100%完成，每少完成1项扣1分，
扣完止。
品质主
管
平时布置的
工作与工作
日志。
5、质检报表的准确指每天的品质通报是否按时完成，10% 要求每天8：30之前交《每日品质通报》，拖延1品质主《来料检查
性、及时性并能保证报表的准确和及时。
次扣1分；要求所提供的报表100%准确，出错1
次，扣1分，扣完为止。
管日报表》二、态度(10%)
6、上级满意度工作汇报、提交报告、工作礼节、
工作失误等。
15% ①不服从工作安排扣2分；②因工作安排失误影响
品质控制或生产进度每次扣3分；③处理问题不公
平不合理造成内外部投诉并属实每次扣3分；④隐
瞒质量事故扣6分；⑤资料检查及6s检查不合格
每次扣1分。
品质主
管
《品管部一
科工作稽查
考核表》
特别奖励(主动性、责任感、荣誉感、紧迫感) 上级可根据实际表现给予奖励加1~20分品质主
管
三、能力(15%)
7、管理控制能力工作主观能动性及遵守工作纪律的
能力。
10% ①每出现1次公司行政处罚扣5分；②顶撞上司扣
10分；③会议迟到扣1分；缺席扣2分；旷工每
次扣 10分④上班做与工作无关的事每出现1次扣
3分；⑤上班时间睡觉扣5分。
品质主
管
《品管部一
科工作稽查
考核表》
8、事故处理能力指处理质量事故时，所运用的方式、
方法。
10% ①要求公正执法，无偏无私，每出现1次，扣2
分，扣完为止。
品质主
管
平时工作记
录
9、学习改善提升能力
提案的次数、提案实施和改善效果鼓励在品质改善、品质管控方面多提建议，每上交
一个提案计1分，最多计5分，没有提案或建议，
该项不计分。
品质主
管
提案或建议
个数。