星级员工管理评定方案
星级评定实施方案
星级评定实施方案关键信息项：1、评定目的2、评定标准3、评定流程4、星级等级设定5、奖励与惩罚措施6、评定周期7、监督与申诉机制1、评定目的11 为了提高工作质量和效率，激励员工积极进取，特制定本星级评定实施方案。
12 通过星级评定，对员工的工作表现进行客观、公正的评价，为员工的职业发展和薪酬调整提供依据。
2、评定标准21 工作业绩211 完成任务的数量和质量，是否达到或超越预定目标。
212 工作成果对团队和公司的贡献程度。
22 工作能力221 专业知识和技能的掌握程度及运用能力。
222 解决问题的能力和创新能力。
223 沟通协作能力，包括与团队成员、上级和其他部门的沟通协作情况。
23 工作态度231 责任心，对工作的认真程度和承担责任的意愿。
232 积极性，主动工作的热情和投入程度。
233 遵守公司规章制度的情况。
3、评定流程31 自我评估员工根据评定标准进行自我评估，并填写自评表。
32 上级评价上级根据员工的工作表现和自评情况，进行客观评价并填写评价表。
33 综合评估由评定小组对员工的自评和上级评价进行综合评估，确定初步评定结果。
34 审核与公示评定结果经过审核后，在公司内部进行公示，接受员工的监督和反馈。
4、星级等级设定41 设定五个星级等级，分别为一星级、二星级、三星级、四星级和五星级。
42 一星级为最低等级，五星级为最高等级。
43 不同星级等级对应不同的工作表现和能力要求。
5、奖励与惩罚措施51 奖励措施511 获得高星级评定的员工，将获得相应的奖金、晋升机会、培训机会等奖励。
512 星级评定结果作为优秀员工评选的重要依据。
52 惩罚措施521 连续多次评定为低星级的员工，将进行警告、降职、调岗等处理。
522 对于违反评定规则或弄虚作假的员工，将给予严肃处理。
6、评定周期61 每半年进行一次星级评定。
62 新员工入职满三个月后可参加首次评定。
7、监督与申诉机制71 设立监督小组，对评定过程和结果进行监督，确保评定的公平、公正、公开。
员工星级评定方案
员工星级评定方案1. 引言员工的绩效评定是企业管理的重要环节之一，对于激励员工、提高工作效率和保持组织竞争力具有重要意义。
为了全面、公正地评定员工的工作表现，本文将介绍一套完整的员工星级评定方案。
2. 评定指标员工星级评定方案将员工的工作表现分为以下几个方面进行评定：2.1 工作成果•创新能力：员工所提出的新点子和改善方案的质量和创新程度。
•工作质量：员工在完成工作任务时的准确度和效率。
•项目成果：员工在参与项目过程中所做出的贡献和项目的成功度。
2.2 专业能力•技术能力：员工在专业领域内的知识储备和应用能力。
•学习能力：员工对新知识的学习意愿和学习效果。
2.3 团队合作•沟通能力：员工与同事、上级和下级之间的沟通效果和沟通方式。
•协作能力：员工在团队合作中的积极性和贡献度。
•互助精神：员工与团队成员之间的合作和帮助。
2.4 管理能力（对于具有管理职位的员工）•领导能力：员工在带领团队、制定计划和决策时的能力和效果。
•团队建设：员工在组织团队、培养下属和激励团队成员方面的能力。
3. 评定流程3.1 定期评定员工星级评定方案将定期进行评定，通常为每年一次。
具体评定的时间和方式由人力资源部门负责制定和安排。
3.2 评定流程•员工个人自评：员工针对每个评定指标进行自我评估，填写相关问卷或评价表。
•直属上级评定：员工的直属上级根据实际工作情况进行评定，并填写评价表。
•同事评定：员工的同事根据与员工的工作关系进行评定，并填写评价表。
•360度评定（可选）：进一步体现员工的工作表现，由员工的上级、同事和下属进行评定，并填写评价表。
•总结评定结果：综合所有评定结果，计算员工的得分并确定星级评定。
4. 绩效奖励根据员工的星级评定结果，企业将进行相应的绩效奖励，具体奖励方式由人力资源部门负责制定和执行。
绩效奖励可以包括但不限于以下方面： - 薪资调整：根据绩效表现给予适当的薪资调整。
- 奖金发放：通过发放一次性奖金或绩效奖金激励员工。
XX物业星级员工评选实施方案
XX物业星级员工评选方案(试行)一、考核目的为了对员工的工作业绩及工作态度做出公正的评价以及员工晋升、薪资调整等提供有力依据。
二、适用范围所有基层员工（不含领班及以上）。
三、星级标准（一）各部门星级设定秩序：一星至三星三种等级（一星、二星、三星），三星为最高级别。
客服：一星至三星三种等级（一星、二星、三星），三星为最高级别。
工程：一星至三星三种等级（一星、二星、三星），三星为最高级别。
职能：一星至三星三种等级（一星、二星、三星），三星为最高级别。
（二）初始星级评定原则1、原则上按对应条线最低星级起评，如遇员工专业技能较强、对应星级条件、专业证书可由人事、品质专业条线负责人、项目经理协商评定。
2、星级评定逐级评定不可跳级，获得同级别星级员工方可参加下一层次星级员工评选。
（三）岗位异动星级衔接1、员工跨条线的岗位异动，需重新参与对应条线星级评定。
（四）升星降星考评原则1、“星级员工”在季度考核中未达到本星级要求，综合评分低于80分的，予以降星处理降星一级，星级待遇对应调整，“星级员工星牌”由各项目综合管理员按评定星级统一收回。
2、“星级员工”本人受到重大投诉，经查属实，或者有违纪、违法及公司给予纪律处分的情况，视情节轻重降星处理或取消“星级员工”奖励。
四、星级奖励1、星级福利：除兑现对应星级奖励外，星级员工可享受专业培训、优先晋升晋级、外派培养、管理储备、考察学习、参与业务督导等。
2、奖励范围及标准五、考评方式及流程1、考评周期：每半年评选一次，所有星级员工星级奖励与星级挂钩。
2、考评人员及分工：（1）由各项目经理、条线负责人、人事行政、品质部组成的评定小组，直接对考评过程及结果进行监督、考评。
（2）小组分工：分公司总经理：负责星级员工终审及员工授星。
项目负责人及条线负责人：负责员工岗位能力、工作态度进行考评、监督。
品质部、人事行政：负责星级员工名单确认公布及监督。
项目人事专员：负责收集星级员工推荐表，基本情况初筛及员工星级评定资格初审。
员工星级评定管理办法
店铺星级员工评定办法第一章总则第一条为加强品牌文明、优质服务工作，提高终端服务质量和服务效率,进一步激发员工的积极性和创造性，奖优罚劣；根据企业发展实际,特制定本办法。
第二条员工星级分为：三星级、二星级、一星级共三个星级。
第三条本办法适用于公司直接从事一线销售的各岗位员工;在试用期满后均可参评,包括：形象顾问、收银员、陈列员、领班、店长.第四条员工的基本品德和素养。
1、知恩图报、团结同事。
2、明事理,辨是非。
3、善良，孝顺父母.4、热爱生活,积极向上，能分清享受生活与贪图物质之间的区别。
5、热爱学习、不说谎话、仗义执言、不贪图不该得的利益6、先集体、后个人。
第二章组织领导第五条星级员工评定、降级管理由店长负责根据要求评定、申报；督导批准。
星级店长评定、降级管理由督导负责根据要求评定、申报，营销副总批准.办理完审批手续后,审批表交行政部备案.星级评定后，报行政部核算津贴.第三章星级员工标准第六条公司统一制作星级牌，员工工作期间佩带本人的星级牌。
第七条在收银台部位，将员工的照片、星级进行展示，以便于消费者选择自己喜欢的形象顾问。
第八条为了鼓励员工,公司对于获得星级资质的员工给予薪酬补贴安排标准如下：第五章星级管理第九条正常晋级：星级员工评定季度开展，原则上不能越级，须逐级累进提升。
第十条破格晋级:如果有确实突出表现的员工；一是,除店长外的其他员工，可以由店长申请、督导审核、副总经理审批；二是，店长由督导申请；副总经理审核，总经理审批。
跨越层级最多为1级。
第十一条晋级审査：行政部有权对各专卖店店员和店长的定级、晋/降级、考评、薪资管理进行总体指导，并定期组织抽査和调硏工作.第十二条星级升降：1、警告无效：对于形象顾问、陈列、收银等员工如果工作不在状态，达不到星级标准的要求，店长给予警告,“10天内不能改正的”降星级1级直至取消其星级，降为普通员工, 重新考核定级。
督导负责对店长星级的调整管理.2、暂停评星:以下情况时，暂停评星3个月〔1〕一个月迟到3次以上(含3次）者，当月工龄工资、星级工资等均停发，只发本人提成，三个月内不予评定星级。
星级员工评定方案
星级员工评选方案为更好的调动广大员工的工作积极性，进一步激发员工潜能，在公司内部形成“比、学、赶、帮、超”的良好工作氛围，达到评比先进、表扬先进、学习先进、奖励先进、提高工作效率和业绩的目的，特制定此方案。
一、评选对象星级员工评选对象为生产一线员工。
二、评选标准星级员工评选包含操作技能及作业效率、质量控制、工艺及操作规范执行、物料消耗控制、设备及工具维护保养、现场5S、作业安全、工作态度及行为规范、出勤等评选内容。
1、操作技能及作业效率本岗位操作技能优秀并可顶替其他岗位，每天按时完成车间主任安排的生产任务可得满分，并在该工序生产产量效率排第一否则按实际折算。
2、工作质量产品质量达标满分，对生产不良品及传递不良品者将按实际情况折算，产品质量在公司规定的范围内。
3、工艺及操作规范执不按工艺要求操作或违反工艺及操作规程者将酌情扣分或不得分。
4、物料消耗控制物料及工具损耗在规定范围内、同等产量情况下物耗量最少的满分，否则按实际情况折算。
5、设备及工具维护保养人为因素损坏设备、工具等导致停产不得分，维护保养不到位按实际情况考核，设备故障频率高扣分或不得分。
6、现场5S岗位现场符合5S要求，整理、整顿、清扫、清洁、有素养，每天车间主任现场巡查并记录，每周7S检查组巡查并记录。
7、安全生产无工伤满分，出现小工伤不得分，大工伤整月为0分8、工作态度及行为规范违反劳动纪律不得分，根据服从性、责任心方面考核打分，遵守纪律态度良好积极帮助同事、教带同事的可打满分。
9、出勤迟到、早退、每天不足8小时出勤（个别岗位不足8小时须由车间主任开单放行）、当月出勤低于应出勤天数、漏打卡等不得分。
三、考核办法星级评选周期为每月一次，考评周期与当月工资核算周期一致。
每月由车间主任根据员工当月表现进行考评，《星级员工评定表》见附件，考评结果需要有数据支撑。
考评总分达90分及以上者，当月可评定为“五星级”员工，考评结果由生产部经理进行确认汇总，可按生产一线员工名额的5%提报人力资源部。
岗位星级评定实施方案
岗位星级评定实施方案一、背景介绍。
随着企业的发展，对员工的绩效评定也变得越来越重要。
而岗位星级评定作为一种绩效评定的方式，能够更加全面地评估员工的工作表现，为企业提供更合理的薪酬和晋升方案。
因此，建立一套科学、公正的岗位星级评定实施方案显得尤为重要。
二、评定标准。
1. 工作成绩。
工作成绩是评定员工岗位星级的重要指标之一。
包括员工在工作中所取得的成绩、完成的任务数量和质量、工作效率等。
评定时需要充分考虑员工所在岗位的特点，对不同岗位的工作成绩进行科学、客观的评定。
2. 工作态度。
员工的工作态度也是评定岗位星级的重要考量因素。
包括员工的责任心、团队合作精神、工作积极性等。
通过对员工工作态度的评定，可以更好地了解员工在工作中的表现和态度，为员工的薪酬和晋升提供依据。
3. 专业能力。
员工的专业能力是评定岗位星级的重要指标之一。
包括员工的专业知识水平、技能掌握程度、学习能力和创新能力等。
通过对员工专业能力的评定，可以更加客观地评估员工在岗位上的表现和发展潜力。
三、评定流程。
1. 评定申请。
员工可以根据企业规定的评定时间，向人力资源部门提交岗位星级评定申请。
申请中需包括员工的个人基本信息、岗位信息、工作成绩、工作态度、专业能力等相关资料。
2. 评定审核。
人力资源部门收到员工的评定申请后，将组织相关部门对员工的工作进行评定审核。
评定审核过程需充分考虑员工的实际工作情况，客观公正地进行评定。
3. 结果反馈。
评定审核完成后，人力资源部门将评定结果反馈给员工本人，并就评定结果进行解释和沟通。
员工可以根据评定结果，了解自己在岗位上的表现和不足之处，为自己的职业发展做出调整和改进。
四、评定结果运用。
1. 薪酬调整。
根据员工的岗位星级评定结果，企业可以对员工的薪酬进行相应调整。
对于表现优秀的员工，可以给予相应的薪酬奖励，激励其继续发挥优秀的工作表现。
2. 晋升机会。
岗位星级评定结果也是员工晋升的重要依据之一。
评定结果优秀的员工，可以获得更多的晋升机会，提升自己在企业中的职业地位。
餐厅员工星级制管理制度
第一章总则第一条为提高餐厅员工的服务质量和工作效率，激发员工的工作积极性，营造良好的工作氛围，特制定本制度。
第二条本制度适用于餐厅所有员工，包括厨师、服务员、收银员等。
第三条星级评定以员工的工作态度、服务质量、工作技能、卫生习惯等方面为考核标准。
第二章星级评定标准第四条一星级（基础级）：具备基本的服务态度和服务技能，能够按照规定流程完成工作任务，无严重失误。
第五条二星级（良好级）：在具备一星级要求的基础上，服务态度热情，主动为顾客提供帮助，工作技能熟练，能够解决简单问题。
第六条三星级（优秀级）：在具备二星级要求的基础上，服务质量较高，能够主动发现并解决问题，具有较强的团队协作精神。
第七条四星级（卓越级）：在具备三星级要求的基础上，具备较高的综合素质，能够独立完成复杂任务，为餐厅创造显著效益。
第八条五星级（杰出级）：在具备四星级要求的基础上，具备卓越的领导能力，能够带领团队取得优异成绩，为餐厅树立良好形象。
第三章星级评定流程第九条星级评定每月进行一次，由餐厅经理组织，各岗位负责人参与。
第十条评定过程中，各岗位负责人根据员工的表现，结合星级评定标准进行打分。
第十一条星级评定结果分为五个等级，分别对应一星级至五星级。
第十二条评定结束后，餐厅经理公布星级评定结果，并做好记录。
第四章奖惩措施第十三条一至三星级员工，每月享受一定比例的绩效奖金。
第十四条四星级员工，每月享受更高的绩效奖金，并有机会参加公司组织的培训。
第十五条五星级员工，每月享受最高绩效奖金，优先晋升机会，并有机会参与公司重要项目。
第十六条对于星级评定不合格的员工，餐厅经理将进行约谈，要求其在规定时间内改正。
第十七条对于连续两次不合格的员工，餐厅有权进行内部调整或解除劳动合同。
第五章附则第十八条本制度由餐厅经理负责解释。
第十九条本制度自发布之日起施行。
第二十条本制度如有未尽事宜，由餐厅经理负责修订。
员工星级评定方案
员工星级评定方案1.员工星级评定方案1目前车间已步入批量生产阶段，各项工作均有条不紊地开展，广大员工的综合素质和业务水平稳步提高，为进一步激发广大员工的工作热情，充分发挥班组团队精神，营造“学技能、比业务、争先进、创一流”的环境氛围，促进车间各项工作再上新台阶，经车间领导研究决定，自7月份开始在全体员工及班组中开展“优秀员工”及“先进班组”评选活动。
具体事宜通知如下：一、指导思想以提高员工业务技能、综合素质及班组团队开拓精神为根本，以“学技能、比业务、争先进、创一流”为主线，全面展示车间员工比学赶帮超、拼搏奉献的崭新风貌，促进广大职工快速成才，促进下半年各项目标任务的顺利完成。
二、评选原则1、注重实绩原则。
评选活动要结合员工的岗位业绩及班组的综合业绩，“优秀员工”选树立爱岗敬业、技术过硬、勇于奉献的优秀员工，事迹和贡献在班组内要突出，对推进班组工作贡献较大。
“先进班组”评选具有团队精神，业务整体水平提高快，与其它班相比在安全、质量、产量、现场等方面有明显实绩；2、群众公认原则。
“优秀员工”必须是政治素质高、职工评价好、班组信得过、班组内有较大影响的员工，“先进班组”在车间要有影响力，有号召性，让各个班组认为确实值得学习；3、自下而上，上下结合原则。
“优秀员工”评选工作班组把关，车间领导组评审，批准，“先进班组”评选根据工作成绩横向比较，领导组把关，车间领导批准；三、组织领导组长：副组长：成员：四、评选标准、步骤与奖励（一）评选标准a、优秀员工1.对本职工作积极主动，认真热心，尊重领导，服从工作安排，业绩突出；2.胜任本职工作，能按时保质保量的.完成班组安排的生产任务；3.严格执行质量标准，为班组质量、产量的完成提高做出了较大贡献；4.做好本职工作的同时，能主动去做其它力所能及的工作。
5.善于解决问题，适时地提出合理化建议，发现事故隐患，主动及时排除；6.有较强的团队意识，与班组成员和睦相处，积极配合同事完成工作。
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1）因个人原因产生严重质量异常的；
2）评选周期内有旷工情况的；
信息有限公司
2017年3月7日
B.1年~3年(含3年)，+15分；
C.3年以上(含3年)，+20分；
10
特殊岗位
A.喷塑、喷雪，+8分；
B.拉草松针、扭枝、绑枝、绑树、弯钩、压扁切断、切钢筋、切钢管、缠灯、缠管、缩口、冲铁叉、上枝、打包、打水泥脚，+6分；
五、晋升条件：
星级
条件
一星级
综合考核分数≥60分
二星级
综合考核分数≥100分
三星级
综合考核分数≥150分
四星级
综合考核分数≥180分
五星级
综合考核分数≥210分
六、星级员工的荣誉及奖励
星级
奖励
年度积分奖励
一星级
上墙通报表扬
50分/次
二星级
上墙通报表扬
100分/次
三星级
上墙通报表扬
150分/次
四星级
上墙通报表扬
200分/次
五星级
上墙通报表扬
300分/次
以上方案自批准之日起实行，暂试行半年。
C.培养其它工种的，+1分/名；
解释：经过培养的员工能独立上岗2天，才能给培养者加分。
5
车间月度积分（含产量、5S、考勤等）
A.评分排名前10%的，（+16分/次）；
B.评分排名前30%的，（+10分/次）；
C.评分排名前50%的，（+8分/次）；
6
计件工资产量
A.车间产量排名前10%的，（+16分/次）；
B.拉草松针、扭枝、绑枝、绑树、弯钩、压扁切断、切钢筋、切钢管、缠灯、缠管、缩口、冲铁叉、上枝、打包、打水泥脚（+4分）；
C.其它（+2分）；
解释：比如绑枝员工在扭枝岗位操作过两天，可认为该员工掌握扭枝技能，认定为多能工，+4分。
4
多能工培养
A.培养喷雪、喷塑的，+4分/名；
B.培养拉草松针、扭枝、绑枝、绑树、弯钩、压扁切断、切钢筋、切钢管、缠灯、缠管、缩口、冲铁叉、上枝、打水泥脚，+2分/名；
B.车间产量排名前30%的，（+10分/次）；
C.车间产量排名前50%的，（+8分/次）；
7
表扬奖励
A.车间级通报表扬，+10分/次；
B.公司级通报表扬，+20分/次；
8
车间评价
A.一般，+10分；B.中等,+12分；C.良好，+14分；D.优秀，+16分；
工龄
A.1年以内的(含1年)，+10分；
三、评定周期
本评定暂定1次/季度，制定晋降机制，并在每季度更新。（5.31、8.31）
四、考核内容及标准：
1、通用部分
序号
考核内容
得分
1
技能要求
A.基本胜任，+20分；B.熟练掌握，+25分；精通，+30分。
2
安全要求
A.零安全事故的（+20分）；
3
多能工（要求实际上岗过2天以上）
A.喷雪、喷塑（+6分）；
普通员工星级管理评定方案
一、目的：
为了有效激励员工的工作热情，充分调动员工学习、进取积极性，提高全体员工的自律意识，在员工之间起到强有力的正面激励效果。从安全、产量、质量、考勤等多个维度衡量，建立科学、规范的考核机制，制定本办法。
二、实施办法：
各车间主任需对车间内部所有员工进行综合考核，由车间、综合部共同对此员工进行考评，考评结果由综合部汇总后交总经理审批。