强生医药销售管理培训生offer经验

强生医药销售管理培训生offer经验
强生医药销售管理培训生offer经验

强生医药销售管理培训生offer经验

2014-11-27网络

编者按:强生,因爱而生。强生时刻要求自己:对我们所生活和工作的社区、社会、及整个世界负责。支持社会公益,参与对社会有益的慈善活动。在医药医疗领,强生家的名声那可不是一般的大,被誉为人才的黄埔军校。如果感兴趣,要尽快下手啊。

【网申篇】

对这个部分,我还真没有什么好说的,过了2个月了吧,差不多忘了。强生在FD的宣讲会一结束我就去申了,对于J&J的宣讲会印象挺深。主持人(强生医疗的HR头头)是我听过这么多场宣讲最有激情的,另外宣讲会上发了一个强生的电脑内胆包,红红的,质量不错,是我这个到处去蹭宣讲会礼品的人最满意的纪念品之一:75) 。至于网申,就记得申请的时候要选强生的3家公司,我首选不是制药,但是从一面就把我分到了制药,不明白其中的分配原则。网申选人的标准不太明白,不过我们认识的人几乎都过了网申,so。。。

【笔试篇】

我的笔试是在11月7日上午11点FD四教。和往年不同,今年就是性格和管理能力测试,中文。由于我一直在忙一个论坛的事情,压根儿没在意这件事,甚至想过弃考。连续几天睡很晚,考试之前半小时还在光华楼主持论坛开幕式。有同学是9点钟那场考试的,考完非常好心地发短信告诉我笔试内容,叫我不要担心,准备好2B铅笔就行,感动。。。等奔到考场,由于太累我直接趴到了桌上,还是前排同学把我叫起来。一看到题目,更想睡了,边做边告诉自己,一定

要在11点半之前做完,然后回寝室休息一会儿,12点还要去忙论坛的下半部分。很“庆幸”,我严格按照自己的计划,半个小时交卷。。。。。。一同参加笔试的同学有几人没过,对于自己在半睡半醒状态下还能通过,有点庆幸的同时,又觉得,这是不是我那段时间太辛苦给我的补偿?RP守恒定律就这样被验证的么?!

【一面】

11月13日下午,成开国际大厦4楼(接下来所有面试都在成开),一对一hr面,中文,每个人是15分钟,主要针对简历上的内容发问。每个面试官的风格都很不一样,一面的时候有同学碰到压力面,有同学的面官非常非常Nice,我的面官算是严肃型的。他对我的简历了解地很全,所以提问也提得很多,他关注到的每个点都问了一下,我刚答出两句他就转移到下个问题了。其实现在回想起来,提的问题还蛮常规的,例如为什么选择这个职位?父母做什么的(这个在网申的时候就写了,hr貌似还蛮感兴趣),为什么不回家工作?上海生活的压力大,有没有考虑过这个问题?等等。另外就是一些我的实习和学校活动经历了。他不停地在记,特别是我网申时没有写清楚的地方。

总结:好好熟悉简历,做自己就好了。有室友和我一起去面的,她的面官很nice,她面得很Happy,但是没进二面。哎,天知道面官需要什么样儿的。做自己吧!

【二面】

11月14日上午,群殴,中文。一面当晚就通知二面结果,之前面试官提到过二面是辩论,实在没啥好准备的。去的时候第一组已经辩论完了,一个个出来都很亢奋的样子,说是辩得很爽。从他们口中得知,每组十六个人辩论,8对8,真是庞大的辩论队伍:74) 。紧接着我们就进场了。坐定之后,大家把台卡写好,胸卡贴好,美丽的主持开始宣布规则。

首先是介绍坐在自己旁边的同学,给我们2分钟时间相互了解,然后介绍1分钟。坐我右手边是个GG,上外的,外表温柔,内心刚健(哈哈,思维很有逻辑性,中英文表达能力都很好的男生,赞一个)。我们的相互了解都是在一个框架下进行的,例如对方学校,专业,年纪,家乡,校内活动,校外活动,兴趣。我觉得1分钟介绍这些基本常识够了。后来发言的时候发现有些同学一来就介绍

对方的人生座右铭,爱好之类的,忽地一下就扯远了,但是包含的信息量却很少,个人感觉这样不太加分。

然后开始辩论。我们的辩题是在当今社会,态度和能力,which one is more important?我方的观点是能力比态度重要。大家讨论15/20分钟(具体是15还是20,忘了)。然后各方派一位同学三分钟开场呈辞,接下来30分钟自由辩论,再接下来各方2分钟结束呈辞。在群殴当中我始终属于慢热型选手,讨论阶段,大家都在各抒己见,hr们在周围游走,我的思绪也比较游离,偶尔插句话:87) 。。。开场呈辞的时候,感觉双方派的代表都有些紧张,没发挥好,题板写得也比较乱,各方的point都没点明。到自由辩论的时候我渐渐进入状态,自我感觉话不算太多,不过表达方式和内容清晰,明确,言之有理。辩到时间快到的时候开始整理思路,考虑结束呈辞,这时身边的同学也刚好提议让我来做最后总结。最后的2分钟效果还比较令大家满意。

总结:我属于思辨性不太有优势的选手,之前参加过辩论赛,效果不太理想,此次能从二面胜出的主要原因我认为是自己的表达能力有加分。在很短的时间内整理出言之有物的语言,抓住听众的attention,这估计是在我长期的主持经历中炼出来的。

PS:我们这组8位同学,后来进了终面的有5位,鼓掌!大家各有特长,例如我右手边的GG,他就是思辨性很好。还有的MM是反映很快,很自信。SO,大家想想自己有什么优势吧:83) 。

【三面】

11月20日,部门经理+hr多对一面,中文。我报的职位是sales/marketing,所以三面这两个部门都面了。

上午面的marketing,40min。面官一个bm,一个hr,都是mm,气氛比较nice,也是主要针对简历上来问。首先是问我觉得自己为什么会在二面中胜出,对哪个队友印象深刻,为什么(我说了那个上外GG)。当然既然是面mkt肯定会问下对这个部门的理解。bm觉得我的简历很适合去媒体行业,或者学英语的去咨询啦,四大也不错。结果我说了一句“我对数字不是很敏感”,这句找死的话让bm 纠结了很久。然后又说mkt经常出差什么的,问我的看法。总得说来,面试挺和谐,没有什么新奇的事情发生。

下午面的sales。压力面,40min。最先面官是2男1女,后来又有一名男士

加入进来围攻我。我坐下,一位男士就发话了:“我知道你上午面了mkt,但我

明确地告诉你mkt竞争很激烈,你基本没戏。你如果觉得mkt是你的首选,我

们就没有谈下去的必要了。”我当时就三滴汗,定了下,马上开始谈我对sales的理解。谈了半天,人家总算没把我轰出去。接下来问我对前两轮面试中遇到的队友和hr的印象,这次是让我说了好几个人,包括他们的姓名啥的。说到我对hr

的印象,我说了一面面我的那位严肃帝,结果完了人家说:“我完全不知道你在

说谁。”我泪奔,勉强笑了下。后来问我,之前面了哪些公司,我说宝洁,然后

就问我,如果宝洁在强生终面之前就让我必须签offer,我会签么?我说,没有

如果,宝洁已经把我BS了,而且宝洁在广州,我还蛮看重城市。然后人家说,就是有这个如果!然后我无语,开始“嗯。。。”然后一句“你不用回答了,我们

已经知道了你的想法”在我耳边响起,立刻轰鸣。。。后来又问了一遍类似的问题,说如果别的公司给我offer我怎么选择,这次把我惹毛了,回答“如果那家公司是欧莱雅,我选欧莱雅!”hr愕然,问我原因,我说:“我是女生,喜欢时尚行业是情理之中的,之前对制药领域还真不了解。”然后人家就谢谢我的诚实,但

是希望我面试之前搞清楚各个行业的盈利状况和未来发展,不能光凭自己的兴趣,他们感觉我择业比较盲目。我认了。后来还问:“你硕士毕业,就比本科同学长

个2,3岁,你又是女生,说说你的职业和家庭规划吧。”。。。。。。最后的最后,一位男士说:“你可以提一个问题,只能提一个,我们已经在你身上花了太

多时间。”。。。。。。:80)

总结:继续做自己,保持镇定,保持微笑,无论是nice面还是压力面,都

保持相同的心态吧。

【四面/终面】

12月4日,伪群面,中文。进终面的50人,当时到现场的有48人,大家都

从全国各地汇聚上海成开。48个人分为了5个小组,上午3组(都是外地的童

鞋吧),下午2组(江浙沪同学)。每组大概10人,进场之后每个人抽一个信封,里面有10张图,自己选至少5张,其中一张必须包含强生的产品,准备5

分钟,上台做5分钟presentation,形式自由发挥。我们这组有化身记者的,有

当起购物街节目主持人的,我自己编了个小广告。。。。。。不到一个小时全部发言完毕,然后就可以打包走人了。非常简洁。对咯,我们这波人都是上午就到

了成开候场,j&j组织大家在4楼吃自助餐,这期间大家聊得很哈皮,革命的友谊就此播下小种子:70) 。

总结:终面hr都说绝对是事先无法准备的,主要是考大家的临场应变力,语言组织力和对强生的理解吧,发言时hr和各部门头头都坐在旁边观察,刷的人应该不会很多,就看头头们的喜好了。

【写在最后的话】

没想到洋洋洒洒居然写了快四千字~~~:87) ~~~不知道有多少人可以坚持看完:83) 。一共都没有投几家公司的我,后来居然在一些其他的面试中反复碰到面强生时碰到的同学,真是缘分。强生,从网申到offer,历经2个月,感触很多,特别是没想到在这个过程中能认识到很多又可爱,又有才的同学。“因爱而生”的号召力还是非常强大滴。

销售管理的心得3篇

关于销售管理的心得3篇 销售管理的质量对企业全局有直接影响。下面是为大家带来的关于销售管理的心得,希望可以帮助大家。 关于销售管理的心得范文1: 对于销售团队管理,过程才是关键的,过程保证了销售业绩能否达成。销售团队管理者如果想要激励团队成员,首先必须激励自己,通过自身的言谈举止所散发的自信热情去感染团队成员,这是通过管理者自身的素质去被动的激励属下。 现代社会企业销售,从不是一个人单枪匹马的决斗,而是整个一个团体智慧和互相协作的战役。所以如何做好你的销售团队管理就变得至关重要。 管理是对人的约束,销售团队管理,简而言之也就是对销售团队成员的管理。由于销售大都已分散式工作,而且工作压力相对比较大,所以销售团队管理则需要团队管理者的综合素质和管理方式的适当应用,通常的销售团队管理可以归为"激励、培训、考核、制度"的八字方针来。 销售团队之激励 激励的目的:为了激励而激励销售团队管理是最重要的一点,就是是不断的激励。 试想每天都精神饱满,充满自信,有强烈成功欲望的销售团队,还需要管吗激励不外乎物质激励和精神激励。根据多年经验,本人比较赞同的是后者,也就是精神激励。因为物质的激励取决于整个公司的奖励制度,这不是团队管理者所能左右的。而精神激励却是可以完全把握的,也是最有效,最低成本的方式。精神激励是最容易做,也是最难做的,因为这取决于管理的情绪和耐心。有时候一个小小的表扬,比奖励几百块钱更能激发成员的热情和斗志。(但这需要公司制度的支持)

对销售团队成员进行激励的方式是: 首先要能调控自身的情绪,在团队成员面前应该能持久的表现出一种充满信心、热情的精神态度。情绪是可以影响的,这点在我们的生活工作中到处可以看到,如你和一个充满热情的人在一起,自然会变的热情,而如果和一个经常垂头丧气的人在一起,你自己的情绪也会受到影响。同样的道理,销售团队管理者如果想要激励团队成员,首先必须激励自己,通过自身的言谈举止所散发的自信热情去感染团队成员,这是通过管理者自身的素质去被动的激励属下。 其次,时时刻刻的对销售人员进行主动的激励。通过每天的例会,工作的休息时间,培训时间,自身的经历等,通过语言不断刺激、鼓励团队成员的成功欲望,让成员的情绪能在工作中持久的保持热情和信心。 最后,在团队成员失败、失落、失意的时候,设身处地的为成员分析失败原因,找出解决办法,而不是一味的评判。扮演老师、父母的角色,因为适当的关怀也是激励的一部分。 销售团队管理之培训 培训的目的:为了实战而培训,不是为了培训而培训。 销售员的培训是必不可少的,而培训的效果来自成员对培训内容的不断练习,从而变成自发的知识和技能。主要以内训为主,鉴于传媒公司的特点,通常采用案例讨论形式和交流形式。培训应该是长期的,系统的。我们不能指望招聘一个销售人员就立即能用,即使资深的销售,也需要培训,只不过技巧方面的培训可以适当少些,但是公司理念,团队协作方面的培训必不可少。培训过程其实也是一个激励过程。 对于新成员培训的步骤: 首先需要对必要公司制度和理念进行简单的培训,记住是必要的制度而不是全部的制度,因为一个公司的制度是方方面面的,为了能使新成员尽快融入

财务管理学学习心得_学习财务管理心得体会

财务管理学学习心得_学习财务管理 心得体会 通过对《财务管理学》的学习,我觉得《财务管理学》能得到的最大的收获就是建立财务观念和简单的数据搜集整理流程,小编整理了学习财务管理学心得体会,仅供参考。 财务管理学学习心得篇一 时光飞逝,转眼间大三的上半年已经过去,财务管理这门课程的学习也告一段落。回顾整个财务管理的学习过程,最重要的就是我记住了老师说的那句话就是学财务管理知123456(一个目标、二大基础、三大报表、四种活动、五种关系、六大要素)。 其实这门课程的学问很深, 一直到现在我还是没能够彻彻 底底的明白财务管理的真正内涵, 所以也只能在表面的层次上 来说一下财务管理讲的什么内容。从大体框架或者说从知识层面上来说, 财务管理包含了已经学习的很多课程比如《基础会计》、《经济法》、《统计学》等。 财务管理的内容主要包括财务活动和财务关系。企业的财务活动包括投资、资金营运、筹资和资金分配等一系列行为。企业

资金投放在投资活动、资金运营活动、筹资活动和分配活动中,与企业各方面有着广泛的财务关系。这些财务关系主要包括以下几个方面:企业与投资者之间的财务关系;企业与债权人之间的财务关系;企业与受资者之间的财务关系;企业与债务人之间的财务关系;企业与供货商、企业与客户之间的财务关系;企业与政府之间的财务关系;企业内部各单位之间的财务关系;企业与职工之间的财务关系。 通过对《财务管理学》的学习,我觉得上财务管理课程能得到的最大的收货就是建立财务观念和简单的数据搜集整理流程,也使我对财务管理有了一个从浅到深的认识,才知道这门学科和我以前所感觉和想象中的完全不同,并不像想象中的那么简单,不仅仅是要记住放在数值背后的涵义和潜在表现上,而是要理解各种比率的公式和推导过程。 财务管理学学习心得篇二 这次两个月的学习里总共安排了三门财务类课程,包含了《非财务人员财务培训》、《财务管理》、《会计学基础》,同时公司总会计师阳总也给我们进行了一场通俗易懂的财务与会计内训,说实话,其实到现在为止,在财务管理这门专业里还没有心得,但是,我觉得自己起码对财务管理有了一定的认识,知道了财务管理的核心就是“找钱(筹资)、用钱(资金运营和项目投资、投资管理)、分钱(收益分配)”。而想了解一家企业的经营现

销售培训心得体会范文

销售培训心得体会范文 当今社会买方市场的特征越来越明显,优秀销售人员对企业的意 义也越来越重要。接下来就跟着小编的脚步一起去看一下关于销售培训心得体会范文吧。 销售培训心得体会范文篇1 我行全员营销培训课程告一段落了,然而此次培训学习我所收获的远远超出我所预期的。通过这次培训学习,对于全员营销的概念,我有了全新的认识,老师生动活泼的讲授给了我耳目一新的感官享受,也让我突破传统思维的藩篱,阐发了许多前所未有的新思维。营销不仅是一门技巧,更是一门艺术,学习全员营销理论对我的工作有极大的指导意义。下面就此次培训谈谈自己的心得体会: 一、营销观念的树立 庄子曾说过,“吾生也有涯,而知也无涯,以有涯学无涯,殆已。”通过这次培训学习,我更加深感学习理论知识的必要性。课程上学习的营销理论是前人无数的成功和失败的经验的总结。更何况作为新任客户经理才一年的我,对营销基本理论的把握与运用上显得相当拙劣。在我行金融产品和服务的营销过程中,仅仅局限于自己盲目摸索而积累起来的一点经验,要想营销工作有所创新突破,是根本不可能的。面对金融市场一日千里的变迁,我行发展模式的相对单调,创新策略的捉襟见肘,最终只会导致自己甚至整个银行倒在市场发展的马蹄下。只有树立起主动营销的理论体系,才能在竞争日益激烈的金融市场中

生存下去。 二、营销技巧的掌握 掌握营销技巧,拓宽营销思路。本次培训主要安排了三个方面的内容:第一方面是柜员柜面的营销,主要讲解了柜面工作人员如何在客户办理业务时简短营销本行的金融产品和服务;第二方面是大堂经理的专业服务流程,大堂经理是网点现场的灵魂人物,对大堂经理的工作职责与技能、大堂经理如何引导分流、如何快速识别客户等作了示范;第三方面是客户经理的主动营销,客户经理作为战斗‘一线’队员,需要掌握更多的营销技巧,包括如何了解你的客户,了解客户的家庭、职业、学历等情况、如何应对客户的拒绝、如何及时的化解客户心中的疑虑,从而及时地促使营销活动的完成等等。 三、营销工作的执行 现代营销管理理论认为:“营销管理重在过程,控制了过程就控制了结果。结果只能由过程产生,什么样的过程产生什么样的结果”。营销工作应重在执行的过程,贵在执行营销中坚持“过程导向”,就是说在银行金融产品和服务的营销一定要落实在平时的工作乃至生活中,不能只是“纸上谈兵”。在营销管理工作中,不能有安排没有检查,有布置没有落实,而要以“高质量、高效率”的责任感落实管理措施,推动企业发展。 短暂的培训,无限的学习。只有不断运用到实践中去,才能将培训得到的知识得以接地气。在今后的工作中,把这次培训的思维方法融会贯通到现实去,不断调整工作方法、思维方式和服务理念,在实

医药代表的心得

医药代表的心得 我一直就想写个东西来告诉那些做医药代表的朋友,如何做一个有发展前途的医药代表。现在人们一提起医药代表,印象就是提个公文包,到医院贿赂医生的销售。以至于各个医药对医药代表采取了非常过激的做法,禁止医药代表接触医生。而且现在包括医药代表自己就不知道,到底医药代表应该是什么样子,如何可以做一个真正的医药代表。 我曾经做过医生,接触过医药代表,也做过医药代表,而且成绩优秀,我就想从医生的角度和医药代表的角度来和各位医药代表探讨一下,也让朋友们分享我的经验,给同行提过一种销售方法。 ▲医生喜欢和什么样的医药代表交流,和讨厌什么样的医药代表。 喜欢的医药代表 首先喜欢外表干净利索,健康靓丽的医药代表。因为我每天接触的都是哪些愁容满面的病人,而且大部分都是普通的人,所以当一个衣着光鲜的健康形象出现在我的面前,我会立刻产生好感并且心情愉快。毕竟,人都是感官动物。所以医药代表的外表对给人的第一印象非常重要。 其次,我喜欢谈吐优雅幽默,有知识有教养的医药代表。因为我可以从他的嘴里知道很多我不知道的知识,而且我会不自觉地羡慕他的谈吐,和修养,也希望自己成为他那样的人,那么这样的人我会希

望对于他交流。因此作为一个医药代表自身的知识和修养非常重要。 再其次,我喜欢能够察言观色的医药代表。比如我很忙的时候,他不会出现,他永远出现在我不忙的时候。而且她对我的关心,永远恰到好处。因此有敏锐的洞察力是一个优秀的医药代表必须具备的素质。 总的来说,我比较喜欢接待外企的医药代表。因为他们给我的印象都是非常专业的,而且他们的产品都是非常可靠的。比如他们可以非常清楚的解答副作用,及发生副作用以后如何处理。这样使我在给病人用药的时候,心里有底。 我讨厌的医药代表。 第一,我最讨厌衣着邋遢,头发脏乱的医药代表。这样的代表往往是国内一些小药厂的代表。我会认为这样的代表,怎么能相信他的产品有好的质量? 第二,我最讨厌医药代表说他的产品没有副作用。这样的话,只能骗老百姓,对于一个医学院毕业的医生来说,说一个药没有副作用,和说这样药没有任何作用道理一样。我会认为,要不是就是这个药无效,要不就是这个代表或者药厂自己都不了解自己的产品,那么他再说什么都是浪费我的时间,这样的药,给我回扣,我也不开。我怕毁我名誉。 第三,我最讨厌没有“眼力见”的医药代表。比如,我诊室里有很多病人等着候诊,他也站在旁边,我看到这样的人就会心里起烦。如果他要在我给病人解释病情的时候,插嘴。我就从心里把这个人拒

经营部门年度个人工作总结三篇

经营部门年度个人工作总结三篇 ----WORD文档,下载后可复制编辑修改---- 【说明】对一段时间的工作进行总结是为了肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作。《经营部门年度个人工作总结三篇》是作者为大家准备的,希望对大家有帮助。 篇一 20xx年度在紧张忙碌中过去了,在这辞旧迎新之际,我作为生产经营部经理代表生产经营部部门将一年来生产质量各方面的工作作以简要总结,同时祝愿公司在新的年度里更上一层楼! 一、生产质量方面 从x月份在生产系统工作开始,就目前生产经营部门的现状作了大量的制度改革和完善,使得车间管理不断合理化。主要表现在以下几个方面: 1、生产现场整理整顿:就当时的生产现场环境,通过开会和6s管理方面的知识培训,大家对生产现场的管理有了正确的认识,并积极配合,使生产现场比较以前更加清爽、整齐,各种产品,用具摆放规范有序。 2、开展质量管理培训:从销售部反馈到生产经营部的客户投诉信息,生产经营部积极主动找原因和更好的改进方法。并召集生产全体员工进行pdca质量管理培训,让大家都有质量管理意识和责任感。通过多次的质量管理培训,员工们的质量细节控制和工作水平有了明显的提高。 3、成立专项工作日:为了确保公司产品质量满足客户要求,生产经营部门成立了质量管理日(每周二为公司的质量分析日)。针对质量分析会上大家提出来的问题,生产经理牵头负责在一周内给予解决或者上报技术部叶总来处理解决,并在下次质量会上向大家做出提出来问题的解决办法和处理结果。如此一来,公司产品方面有了全新的改进,客户的满意度不断提升。 4、开展质量活动月:通过质量管理月活动的开展,充分体现全面质量管理的重要性,全方位培养员工们对生产过程中细节的控制,提升员工们的质量意识和客户意识,从而向实现一起飞跃、鼎造精品的企业方针靠近!通过x月份对“一楼质量提升活动月”的开展,充分体现金加工全面质量管理的重要性,全方位培

财务人员培训的心得体会6篇

财务人员培训的心得体会6篇财务人员培训的心得体会1 “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短短20天的培训过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己得能力是远远没有达到工作的要求的,实际的工作远比想象中的要细致得多复杂得多,这时才真正领悟到“活到老学到老”的含义。通过这三周的培训,我接触到了真正的票据、凭证,亲手进行了简单的实际业务处理,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致地了解了现实中会计处理的流程,使我对会计实务的认识从纯理性的上升到实践,从实践中的感性认识上升到了更深刻的理性认识。尽管培训的时间并不是很长,但受益匪浅,我深信这段培训的经历会对我今后的学习和工作带来非常积极的影响。下面我从个人培训意义及对会计工作的认识作以下心得体会: 一、作为一个会计人员,工作中一定要就具有良好的专业素质,职业操守以及敬业态度。 会计部门作为现代企业管理的核心机构,对其从业人员,一定要有很高的素质要求。会计工作是一门专业性很强的工作,从业人员只有不断地学习才能跟上企业发展的步伐,要不断地充实自己,掌握最新的会计准则,税法细则,法律知

识及攻关经济动态。这样才能精通自己的工作内容。 二、作为一个会计人员要有严谨的工作态度。 会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一项经济业务。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度,及时发现问题解决问题。 三、作为一名会计人员要具备良好的人际交往能力。 会计部门是企业管理的核心部门,即要收集会计信息,又要汇报会计信息,对内要相互配合整理会计信息,对外要与相关业务人员搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系。工作中要具备正确的心态和良好的心理素质。有一句话叫做事高三级,做人低三分。 四、作为一个即将工作走向会计行业的新人,也要注意以下几点: 1、有吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神。 作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。 2、工作中要多看,多观察,多听,少讲。 不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言,和办事方法。

销售管理心得体会

篇一:销售人员工作心得 销售人员工作心得体会:有回报的付出 活在俗世,只要我们有所付出,总希望也要有一份回报,我们说一份耕耘一份收获,在社会生活的诸多方面,这个大原则是不变的,你付出汗水,收获口粮,付出才智收获肯定,付出时间收获智慧。我们也说:投之与桃,报之与李,在人与人之间,你付出真诚收获信赖,付出帮助收获感激等等;在人与人、人与事共处、能为他人考虑的大前提下,收支基本上保持着平衡。 在参加销售技巧培训时,销售培训讲师说到,世事往往比人想象的纷繁复杂,变化多端,而不同的人对事物的感受力不同,心态便受到冲击,不小心便滑到了失衡的深渊里备受煎熬,人的无奈和渺小让我们无力改变生活世事,能改变的只有自己,我们的态度变了,我们就变了,我们变了,我们眼里的世界和事物也就发生了改变。 比如,你客户,你三天两头打电话给他,逢年过节发短信问候,方案计划该做的,不该做的,都做了,但是,你的客户最终还是没有跟你签单,你痛不欲生,觉得是他欺骗了你,其实,他没有要求你,是你心甘情愿为他做的。为他做一切的时候,你是快乐的,而赢得他的认可你已经心满意足,这就是回报,他高兴你快乐,已是一种收支平衡。如果有一天他真的不合作了,你心态的失衡虽然在所难免,但要学会自己负起这个责任,尽快找到失去的平衡,但是,大多数人很难做到这一点,痛苦和仇恨由此产生。 这两个月,因人员变动,有幸接触到了自己以前并不专业的事情,其实在我自己的观念里相信,一个人,生下来,并不就划定了他职责范围,一个公司,也并不是规定了你的职责范围,你就不能掌握其他岗位技能呢,杜拉拉升职记中有一句话说的好:“任何一次这样的事情,我们都不能等待下一次,要抓住一切机会,积极主动地去参与,甚至组织和领导”。很多时候,我们每一次量的积累,在质的飞跃的转变时,需要的只是那么一个机会。当机会来临的时候,你抓住它了么?前途是光明的,道路是曲折的,理想是美好的,现实是残酷的,但我有幸在公司各位领导的明确带领下,在各部门同事的大力支持下,在销售部门各位同事的勤奋努力下,这两个月算是走了过来了。 是的,很多时候,我们付出的时候就是期待回报,可是我们很少想到:你所期待的回报是什么?是直接转为人民币的现金,还是你在工作过程中收获到的经验和快乐呢?每个物质存在都有他特定的价值,在不同条件下,并不能等额转换。你对别人付出一片痴心,那个人并不一定会回报同等的痴心给到你;对工作的付出,是绝对会有回报的,只是说这种回报是直接转换为金钱还是什么?是在今天折算给你呢,还是日后的某个时间,我始终坚信的是,你收到的回报绝对是大于等于你的付出。 不埋怨,不抱怨,勤劳工作;不放弃,不气馁,努力拼搏! 让我们都把自己的每一份付出,都投入到一定会有回报的工作上来吧! 篇二:关于销售管理工作指南的心得体会 销售管理工作 心得体会

医药代表工作心得感受

医药代表工作心得感受 医药代表是一个充满竞争的行业,也是一个很能锻炼人的行业,还是一个充满挑战的行业!这是我进入这个行业的初衷。接下来就跟着小编的脚步一起去看一下关于医药代表工作心得感受吧。 医药代表工作心得感受篇1 刚开始工作的时候,我充满了信心,相信自己一定可以把这份工作做好!随着工作进行,我的一些问题被一点一点的暴露出来,虽然有点灰心,但谢主任一件一件的帮我指出来,在开会的时候提出来,大家一起帮我解决!让我受益良多,所以我非常感激热心谢主任和同事们!是他们让我不再迷茫,同时教会了我很多东西! 比如说:我在第一次拜访医生的时候,一进门就会说:老师,您好,我是利可君的小李,这是我的名片。然后双手给医生送上名片,医生就会说:我以前怎么没见过你啊!我说:我是新来的,刚接手咱们医院,以后还请您多多关照!有些医生就会考我一些产品知识,其中因为紧张说的比较差!就这样反复的拜访医生,不断的纠正错误,我的进步以可见的速度向前!在这里,我觉得我们办事处谢主任很有水平,为了让我提高,在开会的时候提出演练拜访医生,然后讲解其中不合理的地方,对我有着很强的促进作用。还有产品知识演讲,每次我都能从中得到新的启发,对一些不熟悉的地方,加强了记忆! 通过这段时间的工作,我觉得做我们这一行,自我感觉并不是说需要很多的销售经验,主要还是说与客户们的关

系,关系好了自然而然的想上量,那就是很简单的事了。当然做销售首先就是说做人很重要,我们在做产品的时候首先是要对我们自己的品种要有深入的了解,不对自己的东西了解清楚又怎么好和别人沟通呢。然后就是五勤了,也就是脑勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤。这几勤可能大家都知道、了解,这也是领导经常宣导的,在此我就不一一做解释了。在这些方面我做的并不是很好,可能是我还不够努力,这也是我以后要改进和努力的方向。虽然在这两个月的时间里在工作上我并没有取得多大的成绩,但这就是我总结的一些技巧,也是在领导的带领下所学习到的。 在今后,我想利用我现在掌握的一点技巧,希望在领导、主任及各位同任的帮助下,我给自己拟定了一个计划: 1、努力提高自己的销量,在已开发的情况下务必做到维护与跟进工作,避免不必要的缺货和断货行为,想尽一切办法加进和客户的关系; 2、要不断的加强自我的业务能力,多看产品资料以及相关的知识,多学习,与同事们和领导进行交流向他们学习更好的方式方法; 3、任劳任怨,积极配合领导,完成领导交代的工作,做到今日事今日毕杜绝拖泥带水,加强反思,及时总结工作得失,改正错误摆正态度。 希望在以后领导的支持下让我们更上一层楼,为了办事处,当然也是为了我们自己,让我们一起努力,不要被困难所阻挡,相信我们自己的努力,相信在领导的带领下我们会

销售培训总结

一、员工为什么要学习?如何让员工喜欢学习? 1.首先要让员工知道学习的目的和好处,明白学习是对自己有很大帮助的,是能关系到自己的切身利益的。要让员工有内动力,有了内动力才能更好的推动员工去主动学习。可以给员工举例说明:比如为了有更好的生活和物质上的保障和享受。 2.要调动员工的积极性,要让员工明白,只有持续不断的学习才能够提升自己的能力,从而使自己从中得到更多的实惠,赚到更多的钱来满足自己的需求。 4.以问问题的方式引起员工的响应,引导员工自发地,主动的去学习,循序渐进,使员工喜欢学习,热爱学习。也可以推荐好的书籍、资料,让员工去看、去学习。 二、员工怎么样学习? 员工怎么样学习也就是通过什么途径学习,要学习首先要制定出学习计划以及流程,然后根据计划按照学习流程进行。 1.同事间经验及方法、技巧的相互学习: 这个可以通过早会时间进行,每天选出一名员工,在早会上利用10—20分钟的时间分享包括销售技巧、服务等等各方面的心得,优秀员工分享完以后,每个人用一、两句话总结一下自己通过优秀员工的分享学习到的东西,并要求员工把自己总结到的东西运用到日常工作中去。 2.通过图书室学习: 店内建立培训基地也就是图书室,里面放置一些有关销售、服务、管理等等各方面的书籍资料,并建议员工自己购买相关的书籍资料放置在图书室内,供同事互相查阅学习,每周学习时间累计至少1小时以上,而且每周要写一份学习心得,周一交上来,有专人负责检查、管理并且存档,以便于监督员工将学到的知识和经验运用到实际工作中去。 3.通过网络资料及视频资料的学习: 可以通过店内华企在线帐号登录,每周每个班组织一次视频培训,时长2小时左右,要求员工学习期间要认真做好笔记,课后将相关试题打印并分发下去,用30分钟时间答完并上交,并评选出其中的优秀者,第二天早礼上由优秀者上台分享自己的学习心得,以供同事间相互学习,并对优秀者给予奖励。 4.通过公司提供的培训平台学习: 每次公司集体培训后,由参训人员回店后按照分工对店内员工分期进行培训,并做好后期的监督检查工作。 5.通过市调学习: 组织员工利用市调时间到其他商场学习别人的优点和长处,包括服务、陈列等等。 6.制定奖惩机制: 以周为单位,综合一周的销售、服务及学习等各方面进行评比,评出冠军并给予荣誉(例如:流动红旗、下一次来公司参加学习的机会等)。 有奖就要有罚,第一次落后者在早会上表演节目,而且要表态并自己制定处罚方式,如下一周还没有一定的提升就要按照自己制定的处罚方式进行处罚,以此激励员工主动学习。 7.抓落实: 也就是后期的监督检查。要在日常工作中巡视卖场时做到切实有效的监督以及检查。要监督员工把学习到的东西有效的落实到工作中去,做好每周记录,而且要定时公布,根据记录做好下周的工作和学习流程。 三、员工如何把学习落实到工作中去? 学习一定要写总结,并且要有存档,存档是用作监督的,用员工自己写出来的总结来约束自己的行为或者说是日常工作,而且要不断的重复,重复多次后使员工逐渐的变成了一种习惯,使员工习惯性的把学到的好的东西落实到实际工作中去,成为一种好的习惯。 让员工自己写,然后按照自己写的标准去说、去做,这样才能做出好的结果。 四、学习如何做到持续有效?

财务管理培训心得体会(精选多篇)

财务管理培训心得体会(精选多篇) 财务管理培训心得体会 财务管理是一项不断更新、改进的工作,新的思路与方法随着企业工作核心的变化而不断出现。在财政部福建专员办的精心组织下,7月12日至7月16日我单位15名财务人员在厦门国家会计学院参加了中央驻闽单位第八期财务管理培训班。培训期间,听取了福建专员办孟建国专员对财政监督、福建师范大学鄢龙珠副教授对商务礼仪、福建国税局沈家骏处长对金融企业所得税制度、厦门国家会计学院副院长李海滨教授对易经和其处世之道、厦门大学林擎国教授对我国“十二五”经济发展基本思路及福建行政管理学院陈朝宗教授对领导干

部的心理健康深入讲解。几位老师都具有渊博的理论知识和丰富的实践经验,而且讲课生动形象,幽默,富有表现力和感染力,使课堂气氛活跃而又充满效率。结合现实生活中的案例深入浅出,令我们受益非浅,拓宽了财务人员的知识领域,开拓了视野,激发了财务人员学习、研究的兴趣。当今社会知识更新的速度较快,通过这次培训,使我们财务人员能够及时了解经济动态,也是知识更新的绝好途径。同时为大家提供了一个业务知识探讨交流的机会,使所学的知识更具有实践性、操作性。。下面谈一下学习中的一些体会: 通过孟建国专员对专员办基本情况及其主要职能的介绍,财务人员对专员办有了一个深层次的认识。从账户管理、财会人员从业资格、资产管理、风险防范及内控机制等方面指出了金融企业在会计基础工作中存在的问题。同时针对目前全国开展的“小金库”专项治理工作进行了更深入的讲解,让全体财务管理

人员充分认识到“小金库”的危害性,在很大程度上纠正了财务人员对“小金库”基本定义的认识;从“小金库”的表现形式和存在形态、“小金库”资金使用方向、对“小金库”的处罚等方面来讲述治理“小金库”的政策。通过学习让财务管理人员进一步树立了较好的法制观念,在财务管理工作上能够更严格地履行职责;进一步加强财务人员的培训,强化监督管理,建立完善内控机制。 所谓有礼行遍天下,无礼寸步难行。商务礼仪是人们在商务交往中用于维护企业形象或个人形象,对交往对象表示尊重和友好的行为规范。鄢龙珠副教授从商务礼仪概述、商务交际礼仪、商务沟通礼与技巧、商务宴请礼仪及商务接待礼仪等方面介绍了商务礼仪在实际工作中的应用。通过该课程的学习,使财务人员不再限于对财务会计知识的学习,进一步拓宽了知识面,对提升个人的素养,个人交往应酬有很好的效果,更有助于维护企业形象。

销售管理学习心得体会

销售管理学习心得体会

销售管理学习心得体会 【篇一:营销管理心得体会】 营销管理心得体会 学院:姓名:学号: 转眼间,这一学期的学习课程即将步入尾声。作为一门选修课程,营销学不仅让我学到了专业知识,更多的是一种如何为人处事,与人交流沟通的道理。营销学既是从市场营销学中衍生出来的,又是对市场营销学的拓展。在这之前,我从没想过一个简简单单的营销过程会有如此多的“潜规则”。毫无疑问的,这一门课程着实让我受益良多。在这里,我想从以下几个方面谈谈学完营销学的心得体会。 首先,从整个市场经济的发展的全局来看,服务营销学的发展已成为一种必然趋势。 随着服务业的发展和产品营销中服务活动所占比重的提升,将服务营销从市场独立出来加以研究已成为必要。再加上中国服务市场的开放与发展必然形成与国际市场相互渗透、互相交织的趋势。可见,服务在社会经济活动中的重要性是与日俱增的,社会经济越发达,服务的地位越突出。服务既是企业间竞争的焦点,也为企业的发展提供机遇,不论是服务业还是以产品营销为主体的企业,服务将成为企业价值和利益的核心。 中国市场恰有其发展的必要性以及紧迫性。这点我们可以从以下三个方面看出来:中国服务业等待加快发展且有广阔的发展空间;中国劳力的富余急切需要开辟更多的就业渠道;传统文件等待进行改革,新型服务业则需要新的理论武装,发展服务营销学是新旧服务行业发展的共同需要。同时,中国推广服务营销学的条件也已经成熟。条件方面同样也有三个:

中国自20世纪中期导入市场营销学后,已形成了一支强大的理论队伍,这对于理性地接受、传播、发展服务营销学具有组织基础和理论保证;中国政府对国民经济的宏观管理过程中,十分重视对服务业的规范管理并积极推进服务业的发展,为中国服务营销学的扎根奠定了基础; 服务业自身成长、发展以及提高竞争力的需要,是服务业产生了理论渴求感,广大服务业的迫切期待为服务营销学的广泛传播提供了博大的空间。 在国际发展的大环境下,服务也已经成为了企业的生命线。 比尔盖茨对微软公司未来的展望是:微软公司未来获得的利润中有80%来自产品销售后的各种升级、换代、维修、咨询等服务。而只有20%的利润来自于产品销售本身。可见提升服务品质,已经不仅是提升企业竞争力的重要手段,而且已经成为了决定现代企业成败的关键因素。 务无国界,服务营销走向全球化。在日趋激烈的市场竞争环境下,竞争的焦点愈来愈定位在怎样争取顾客的支持与合作。因此“顾客至上,服务第一”的原则成了当代企业的营销核心。例如:英航公司在一次1300公里的航程中,六位机组人员,十五位服务人员为一位固执的不肯换乘机的大竹秀子提供周到服务,这就是为“顾客至上,服务第一”做了经典注释,从而在世界各国来去匆匆的顾客心中换取了一个用金钱也难以买到的良好的企业形象。服务是一种生产力,能给企业带来经济利益。因此,做好服务,就是照顾好企业的利益。 服务的初衷不是推销商品,而是解决顾客的实际问题。产品和服务的满足就是物质上的满足、拥有,感情满足则是精神的满意。服务营销理念的最高层次是超值服务理念,它是用爱心、诚心和耐心向消费者提供超越其心理期待的、超越常规的全方位服务。比如小鸭集团努力使“超值服务”成为员工的一种价值观,进而成为一种文化,并成为集团经营的指导思想,成为全体员工的行为准则。小鸭集团人员上门安装、上门保养、上门维修时严格遵守“七个一”规范,即“穿一套标

医药代表实习心得体会(精选3篇)

医药代表实习心得体会(精选3篇) 医药代表实习心得体会(精选3篇) 当我们心中积累了不少感想和见解时,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。但是心得体会有什么要求呢?以下是小编为大家整理的医药代表实习心得体会,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。医药代表实习心得体会1 今年离我们已去,在过去的一年里我个人的工作做的并不是非常好,可能是我还不够努力。也没有太多的经验,但我掌握出一点小小的技巧。在坐的各位应该都比我有经验,希望你们也都不要保留了。利用今天的机会大家都畅所欲言吧。其实做我们医药代表这行并不是说需要非常多销售经验,但只要掌握了一些技巧我想离我们成功上量的难度并不是非常大,不过也是与我们所在区域环境不一样的,但这些技巧是都应该是我们每个人可以的,做销售首先就是做人非常重要,不过在做产品的时候我们首先应该对我们所的产品做为深入的了解,在就是我们所说的技巧。我们必须做到五勤,五快,至于五勤了就是脑勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤;脑勤了就是我们要多想问题想想今天该去做什么,明天该去做什么?比如我们每天在睡觉之前想想我明天上午要到那里去,该去做什么,下午该到什么地方,该做什么?还有今天我有什么事情没有办完,需不要要给客户打个电话,但在给客户打电话我们一般应该在八点之前打过去,不要太晚了影响别人的休息。其实给打电话也并不代表我们的事情就可以办好了,医生也是人啊,他们并不是那么可怕的,那怕你一句小小的问候也许他心理会感觉非常好。第二腿勤了就是我们想到了要去做什么,只要去做不管你成功与否,但自己做了心理也就塌实了,在有没有事情要去做的时候或者在自己比较空的时候多到医院去转转,其实和他们聊天也是非常有乐趣的呀,其实不一定是有事情了就去找他们,没事了就不管了这样是不行的,说白了有事没事我们都应该去关心下他们。之所以这样做也就是多多少少也会感动他们的,让他们觉得你是个勤劳的人。第三眼勤,就是要多观察周围的事情,了解他们的一些需要做的事情,比如到办公室看见他们非常忙,办公桌上又非常乱看看他们科室能有什么我们是举手之劳的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我举个例子,像我在做业务的时候到一家医院里是非常热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么

财务管理学习心得体会5篇

财务管理学习心得体会5篇 篇一:财务管理学习心得 《财务管理学》学习心得 通过这些天对《财务管理学》的学习,我觉得上财务管理课程能得到的最大的收货就是建立财务观念和简单的数据搜集整理流程,也使我对财务管理有了一个从浅到深的认识,才知道这门学科和我以前所感觉和想象中的完全不同,并不像想象中的那么简单,不仅仅是要记住放在数值背后的涵义和潜在表现上,而是要理解各种比率的公式和推导过程。现就我对近几天的学习心得体会做如下总结: 首先,通过学习,使我真正的认识到财务管理是企业管理的重要组成部分,是从事财务管理活动的根本指导。它渗透到企业的各个领域、各个环节之中。我们要根据财经法规制度,按照财务管理的原则,组织财务活动,处理财务关系的一项经济管理工作。 财务管理也是直接关系到企业的生存与发展,从某种意义上说,财务管理是企业可持续发展的一个关键。如:企业财务管理的合理性会促使企业加强管理和核算、改进技术、提高劳动生产率、降低成本,从而有利于资源的合理配置和经济效益的提高。从企业的长远发展来看,系统有效的财务管理是为了企业价值的最大化。 其次,我知道了财务管理的内容:主要包括财务活动和财务关系。 企业的财务活动包括投资、资金营运、筹资和资金分配等一系列行为。企业资金投放在投资活动、资金运营活动、筹资活动和分配活动中,与企业各方面有着广泛的财务关系。这些财务关系主要包括以下几个方面:企业与投资者之间的财务关系;企业与债权人之间的财务关系;企业与受资者之间的财务关系;企业与债务人之间的财务关系;企业与供货商、企业与客户之间的财务关系;企业与政府之间的财务关系;企业内部各单位之间的财务关系;企业与职工之间的财务关系。

管理学培训心得体会

管理学培训心得体会 【篇一:公司管理人员培训心得体会】 公司管理人员培训心得体会 商南县无机盐有限责任公司谢女士 2014年4月12-13日,我有幸受公司委派,在西安市碑林区建国路65号雍村饭店,进行了为期两天的封闭式学习培训,聆听了中国企 业经理人培训导师、中国实战型执行管理专家韩超老师的精彩报告,并结自工作岗位进行了认真广泛的讨论。通过学习思考,使我学到 了不少有关质量管理、安全管理、生产管理等方面的知识;深刻认 识到我们化验室有时存在对原材料及产品质量的应付检验、统计数 据的虚假填报、拖延时间等行为的危害性;知道了近期工作的重点,开阔了视野,为今后更好的工作奠定了基础。通过培训使我受益匪浅,感触颇深。 一、本次培训,我学到了管理的许多新知识、新方法 韩老师从以下几个方面讲述了管理学的内容和方法:1,自我管理篇,就是管理者转换思维方式、转换工作角色、学习与人沟通的技巧等。2,团队管理篇,从选人用人到培育辅导、从团队管理到团队领导、 从跨部门协作到流程化协作等。3,工作管理篇,从计划委派到有效 授权、从目标绩效到项目管理、从督导管理到执行系统。4.领导魅力篇,从管理技能到领导魅力、从制度约束到文化影响、从薪酬奖励 到全面激励。尤其是韩老师的经典语录使我感受最深:“管人与管事, 思维要分离,行为要结合;领导要管人,流程要管事”;“强将手下 有弱兵,用进废退,把每次的突发事件变成今后的例行工作”等等, 使我受益匪浅,让我掌握了破解日常管理中出现的一些难题,比如:新老难容、帮派问题、相互推诿、无事生非、弄虚作假等问题。 二、通过学习培训,使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培 养和锻炼 一是要加强员工培训,提高思想素质和业务水平。21世纪是知识经 济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧 日益加快。一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上现代社 会的发展,唯一的办法就是与时俱进, 不断学习,不断进步。企业管理与创新要靠学习,靠培训,要接受 新思维、新举措。加强培训与学习,是我们进一步提高经营管理水 平的需要。管理出质量,管理出效益,管理是企业永恒的主题。加

5篇实战销售培训心得体会

销售培训心得 篇一:销售>培训心得 短短的几天训练时间结束了,马上就要回到各自的工作岗位,一路上脑海中浮现这几天的一幕一幕、在这几天当中给我的感触很深,又一次得到锻炼和成长。本来是在国庆放假期间,说心里话是不想去,抱着既来之则安之的态度来了。江老师说起,年轻人应该做自己该做的事而不是自己想做的事。学习,成长,锻炼自己是我们应该做的事,虽然很累很疲惫,还要忍受皮肉之苦,但感觉收获很大。所以,这是个非常有意义的国庆节。 下面我给大家分享一下我的感悟: 1、沟通很重要,是交际的开始。如何做到有效沟通---主动出击! 人与人的交流很关键,在我们营销的道路上更为重要。做销售的首先要把自己推销出去,陌生的队友们从四面八方走到一起,需要我们主动交流,尽快在短时间内融入团队,让大家记住你,记住你所做的行业,给大家留下深刻的印象,所以,结交需要主动出击。 2、要学会适应环境。在最短的时间内适应一切,融入集体,融入你的团队。我们平时也一样,要适应大的社会环境,环境不可能来适应你!把自己的个性化极强的一面,主观意识太强的一面收敛一下,顾全大局,适者生存,不适者淘汰! 3、最大的敌人是自己。这是两个高空训练后给我的感触。有些困难是自己给自己制定的,其实,真正做起来并没那么难,只要战胜自己,相信自己能行,你就一定行!如果连尝试都没尝试怎么就知道自己不行呢?

4、人的潜力是无限的。人的潜力需要不断的挖掘,珍惜每一次挑战自己的机会,不要把自己局限在一定的范围内,认为好多事情办不到。论文写作要勇于冒险,敢于尝试自己从来不敢做的事情。你会发现,你不比别人差!你也很优秀! 5、重新认识销售。会说话,说对话才是关键。销售是帮助你成长最快的方式。销售是未来最黄金的职业。销售是高雅和高品质生活的象征。销----自己,售----价值观。说话的艺术在于会说话,说对话。我们的客户有不同的类型,处事方式也不同,所以,我们要学会变通,不能一成不变。首先分析客户是什么样儿的性格类型,然后使用合适的应对方式。 6、要学会换位思考。这是“领袖风采”模拟给我的感触,自己也亲身体会了作为领导肩上的担子有多重,所要承担的责任和那么多无形的压力!站的高度不同,看问题的角度也就不同。其实我们应该相互理解,作为员工应该站在领导的角度上多替她想想,多为公司想想。公司发展好了,员工待遇自然也就好了。 所以:我们要把个人的目标上升到公司的目标;我们要把个人的理想上升到公司的理想;我们要把个人的价值上升到公司的价值;我们要把个人的意义上升到公司的意义! 7、>思想汇报目标要明确。为什么执行力不强,是因为目标不明确,要确立明确的目标,长期,短期,近期。要具体,量化。写在纸上,脑子里要不断的重复想这个数字,要超越它,目标是用来超越的,不是用来完成的。

公司财务管理学习心得

公司财务管理学习心得 通过财务管理的学习,对财务管理的目标、意义、手段等有了更加深入的认识,同时深刻体会到新形势下加强公司内部财务管理的重大意义。下面就如何加强公司财务管理,增强公司核心竞争力方面谈几点心得: 一、夯实公司财务管理的重要性 (一)夯实公司财务管理,是做好公司其他管理工作的基础 财务管理在企业管理中居于核心地位,若这项工作做不好,将会影响其他管理工作的开展,完成其他管理工作所需要的资金有赖于财务管理部门能否及时足额地筹集到,在财务预算中是否有相应的安排。 (二)夯实公司财务管理,是增强竞争实力的重要途径 随着公司发展,原来以成本控制为中心的传统财务管理制度和方法,已远远不能适应公司发展的需要,夯实公司财务管理是公司发展到一定程度的必然产物。公司需要进行管理制度创新,进一步夯实财务管理,以完善的财务管理体系取代传统的个人决策模式,实行分级授权、科学决策,提高决策水平,提高企业竞争实力。 (三)夯实公司财务管理,是扩大利润的有效途径 公司要实现利润,就是公司的产品要实现利润。公司产品成本的降低,自然能相对增加公司的产品利润。公司应不断加强产品成本管理,努力降低各项费用指标。如加强工资管理,减少节日加班,严格考勤制度,控制资金支出,这样可以减少企业在人工费方面的支出,

降低产品成本。 (四)夯实公司财务管理,是提升公司整体管理水平的重要途径公司财务工作,包含了公司的整个经济活动,公司经营的好坏,能从各项经济指标反映出来。根据这些指标,可以反映出公司资信水平,偿债能力等。可以预见公司发展前景,可以根据这些数字信息,发现公司存在的问题,以修正经营方针、管理策略等,为公司改善管理提供可靠的资料来源。 二、加强公司财务管理的途径 (一)建立健全公司财务管理机构 企业对各项经济活动控制得好坏,关键取决于管理机构是否健全有效。公司根据自身的经营规模、内部条件和财务战略,选择适宜的管理体制,从而提高财务管理效率,充分利用企业资源,减少内部摩擦和降低组织成本,实现经济效益和企业价值最大化。 (二)加强财务管理的风险防范意识 市场经济大环境下机遇和风险并存,公司在做出决策时往往因为风险和效益的相关性而进退两难。充分衡量风险程度,结合自身的承受能力,通过比较、分析等方法权衡得失,选择最佳方案以较小风险取得较大效益。同时需要注意在做出决定之前针对不同风险制定一系列防范、保全和补偿措施,使企业在风险出现时不致惊慌失措,束手无策。 (三)加强公司财务管理人员素质教育 财务管理工作具有很强的专业性、技术性、综合性和超越性,

郑博士课程学习心得做一个有价值的营销管理干部

郑博士课程学习心得 (请完成以下内容,800字以上,最晚11月24日下班前提交) 姓名:机构:职务: 2017年11月15—16日郑荣禄博士为中意机构管理干部带来以下三个主题课程:一、《学习的革命》二、《做一个有价值的营销管理干部》 三、(建立专业化经营运作体系,批量培养行业精英) % 学习完成后,我最大的三个收获是: 1、如何更好地对业务伙伴和自己进行定位,业务团队到底是体力劳动者还是专业工作者,而这也直接会影响我们将自己定义为“工头”还是卓越经理人。随着寿险行业的不断深入发展,从事寿险的人员结构也在潜移默化地发生变化,队伍的结构越来越年轻化,文化层次、整体素质也在不断提升,这其实也对从事寿险管理的管理者提出了越来越高的要求。如果说直接粗暴的简单管理在10年前还有效的话,那么这种方式随着队伍结构的变化会越来越不适应团队未来的发展,这也就要求管理者要对业务团队的定位进行调整和明晰,不能讲团队简单地定义为拜访工具,要更多地考虑如何建立团队自动自发的机制,充分启动团队意愿,而要做到这一点,就要准确地对业务团队进行定位,这是我们所有管理和决策的出发点,而如果定位错误,那么我们的管理和决策就难以取得令人满意的效果。 2、如何建立学习型组织。郑博士在课程中重点从组织学习的逻辑、基本功能以及关键要素等方面全面诠释了如何打造学习型组织,让我们从理论和实践方面都能有章可循、有据可依,比如在谈到组织学习关键要素时提到什么才是好的授课:一听就能懂(简单)、从来没想到(重要)、再也忘不了(痛点)、用了真有效(复制),非常通俗易懂,也为我们的工作明确了标准和方向。 3、寿险营销更需要体系化运作。在基层的实际寿险管理中,大部分的管理者会觉得自己的时间不够用,事情很繁杂,每天的工作都在疲于应付。其实这种感受的根本原因在于没有抓住营销的核心,没有聚焦寿险营销的主要工作,没有建立起有效的营销推动体系。通过郑博士的授课让我感受到,营销必须明确一条主线,并围绕这条主线开展相关工作,并把工作做实做细,持续推动,这样就会自然建立起适合团队现状的一套营销体系,支撑着团队更稳健地持续提升和发展。 根据学习内容,我在工作中立刻可以实施的三个改变是: 、 1、对今后的早会和培训汇总,对讲授内容和讲师进行提升和训练。郑博士在授课中也存在整个行业在培训中存在的问题,其实在我们过往的管理中都或多或少存在过,但听了教授关于建立学习型组织的报告后,我觉得在未来必须做出一些改变,比如在讲授内容上要尽量避免一些不落地、假大空的东西,尽可能从营销

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