拼多多发货规则
拼多多超时发货罚款规则

拼多多超时发货罚款规则
首个小时超时发货的罚款额度:
-单品价值200元以下,罚款50元;
-单品价值200元以上,罚款200元。
后续每半小时超时发货的罚款额度:
-单品价值200元以下,罚款20元;
-单品价值200元以上,罚款80元。
另外,如果涉及到拆单情况,每个包裹都会独立计算超时发货时间,罚款金额也会相应增加。
为了避免超时发货和相关的罚款和处罚
1.合理安排发货时间:对于新订单,尽量在24小时内完成发货。
对于高峰期和促销活动期间的订单,卖家可以提前增加备货量,确保在合理时间内完成发货。
2.勤于更新库存:卖家需要在店铺中设置合理库存预警,勤于更新商品库存信息。
避免出现因为缺货等原因无法按时发货的情况。
3.建立好的物流合作关系:选择可靠的物流合作伙伴,合理安排快递揽件时间,确保商品能够在规定时间内被及时取件。
4.合理拆单:对于大规模订单或者多物流商品,卖家可以合理拆单,以确保每个包裹都能够按时发货。
拼多多争议处理规则

拼多多争议处理规则1.总则1.1.为规范拼多多平台买卖双方的争议调解工作,明确纠纷调解程序,促进合同争议合理解决,根据《拼多多平台合作协议》及相关平台规则,制定本规则。
1.2.买卖双方因在拼多多平台上进行交易而发生争议,买家发起维权或任一方向拼多多投诉处理的,适用本规则。
2.交易规范2.1.交易行为买卖双方应当进行真实交易,不得进行刷单等为增加店铺销量、好评的虚假交易。
2.2.发货规范2.2.1.商家应当按照《商家履约保障服务协议》、《拼多多发货规则》等平台规则的规定向买家交付购买的商品。
2.2.2.买家申请退款时商家尚未发货的,商家应当征得买家同意后方可发货。
若买家申请退款时商家已经发货,商家有权暂时拒绝退货申请。
2.2.3.商家逾期发货的商品或者未经买家同意在买家申请退款后发货,商家应当追回已经发出的商品,如商品已到目的地的,买家可拒绝签收,由此产生的费用均由商家承担。
2.2.4.商家应按照订单约定的收货地址发货。
2.2.5.商家交付商品,应当负责将货物送达到买家收货地址。
若商品需要买家自提,商家应在发货前告知买家并征得买家同意,否则买家有权拒绝自提,由此产生的费用均由商家承担。
2.3.签收规范2.3.1. 买家下单时应填写准确的收货地址和收货人信息。
买家要求变更订单收货地址或收货人信息应提前联系商家,并征得商家同意。
2.3.2.因买家填写的收货地址或者收货人信息不准确,或者买家未经商家同意要求更改收货地址或收货人信息,导致商品无法送达或者错误签收的,由买家承担相关费用。
2.3.3.商家按照约定发货的,收货人有收货的义务。
收货人无理由拒签导致商品损坏或者退回,由此产生的损失及费用由买家承担,买卖双方另有约定的除外。
买家拒签后,商家应及时联系物流取回商品,因商家怠于取回等情形所产生的额外运费、保管费等费用由商家承担。
2.3.4.收件需要收货人本人签收商品或者委托他人代签,被委托人签收也视为收货人本人签收。
拼多多商家版订单编号和结算

拼多多商家版订单编号和结算
拼多多商家在发货的过程中,一般是不需要修改快递单号的,不过有时候有需求的情况下,还是可以去修改的,而拼多多的后台也允许商家去修改快递单号,下面拼多多数据分析软件多多情报通教大家拼多多修改快递单号的具体流程吧。
是可以在后台修改单号的,具体的修改方法如下:
没有收藏拼多多后台地址的自己百度一下吧,输入拼多多账号密码进入管理后台。
在左侧菜单面版中找到批量发货这一项。
选择单条导入。
填写订单号,快递和物流单号点击确定导入点击确定后,正式修改成功。
接着回到发货管理,点击已发货这一项,点击查看你刚才填错订单号的订单,看看物流单号是不是修改成功了。
拼多多发货规则

拼多多发货规则
为规范拼多多入驻商家发货时间,拼多多平台发货规则将作出以下更改
1:拼多多入驻商家在规定时间内发货,在点击发货上传运单号后,必须有物流揽件信息例如:常规类目商品在成团后2天内必须发货(48小时),并且在点击发货后24小时内有物流揽件记录信息。
若超时没有发货或者超时没有物流揽件记录将被判定为延迟发货,将按照每笔订单赔付消费者1张3元无门槛现金卷(50年使用期限),现金卷由违规商家承担。
2:各类目发货时间如下:
若未按照约定时间内发货(延迟发货),将处罚一张3元无门槛现金卷
3:延迟发货追加处罚
3:商家发货有物流揽件信息后,但超过24小时无物流更新,消费者可以发起虚假发货投诉,经过审核无误后,则投诉成立并进行虚假发货处罚。
4:拼多多平台客服在收到买家投诉或拼多多自查虚假发货后,会对其店铺商品进行违规审核。
抽查和审核的问题订单若超过当日商品发货量的3%,即可判定为虚假发货,店铺该商品全部订单将进行处罚。
例如某店铺商品A,2月10日发货量为1000单,经核实有30单或以上属于虚假发货,则店铺商品A,2月10日1000单全部处罚违约金。
5:虚假发货订单,违规商家还需向买家支付违约金,违约金将已拼多多无门槛现金卷(50年)的方式发放。
处罚金额如下:
6:店铺处罚如下:
以上规则将由2016年4月8日(本周五)开始严格执行。
拼多多延迟发货处罚规则

拼多多延迟发货处罚规则
拼多多对发货的要求非常严格,延迟发货会给商家带来不良影响,因此拼多多建立了严格的延迟发货处罚规则。
一、针对延迟发货行为,拼多多对商家实施有害声誉级别处罚:
1、声誉级别下降:第一次违规时将商家的声誉级别降至D级,同时禁止卖家接单。
2、处罚费用:拼多多将扣收相应金额的处罚费用。
3、冻结店铺:若违规3次以上,拼多多将冻结商家的店铺,并对商家实施全面广告禁令。
二、拼多多依据延迟发货程度进行分类:
1、细分类:根据延迟发货行为程度划分为迟到、严重延迟、情节严重等3类。
2、扣分:拼多多将根据延迟发货程度扣除相应的积分。
3、永久禁止卖家接单:若延迟发货情节严重,拼多多将永久禁止商家接单。
以上就是拼多多延迟发货处罚规则的有关内容,拼多多让商家有一个公平公正的购物环境。
商家在延迟发货时需要提高自身规范管理能力,从而保证良好的用户体验。
拼多多超时发货罚款规则

拼多多超时发货罚款规则拼多多超时发货罚款规则是指拼多多平台对商家违反发货期限而产生的罚款规则。
拼多多超时发货罚款规则以及相关政策,是拼多多平台为维护买家权益、建立良好的商家经营环境而出台的规定,商家应当遵守。
一、拼多多超时发货罚款的具体标准 1、针对不同类别的商品,拼多多平台设定了不同的发货期限; 2、如果商家违反发货期限而没有及时发货,拼多多将会根据其违规时长对其采取相应的惩罚措施,包括一定的罚款; 3、根据违规时长的不同,拼多多会给予不同的罚款标准,具体可查看拼多多平台公布的“拼多多超时发货罚款规则”; 4、超过5天拼多多将根据违规时长按比例扣除商家收益; 5、如果商家的违规行为持续时间超过10天,拼多多平台将会对其采取更加严厉的惩罚措施,包括暂停或者永久关停店铺等;二、拼多多超时发货罚款处理流程 1、拼多多平台会在收到买家发货超时申诉后,立即对商家进行审核; 2、拼多多平台会调查商家发货情况,查证商家是否按照规定时限发货; 3、如果确认商家未按照规定时限发货,拼多多平台将会根据其违规时长及具体情况,对其采取相应的惩罚措施,包括一定的罚款; 4、商家经拼多多审核认定,违规超时发货的,拼多多将会从商家的收益中按比例扣除罚款; 5、商家应当及时将罚款缴纳至拼多多平台账户;三、拼多多超时发货罚款的注意事项 1、商家在拼多多开店销售商品时,应当遵守拼多多平台的规定和要求,尤其是拼多多超时发货罚款规则; 2、商家应当认真查看拼多多超时发货罚款规则,了解其自身的权益和义务;3、商家应当按照规定的时限及时发货,以免造成不必要的经济损失; 4、商家如果违反拼多多超时发货罚款规则,一经查实,将会受到相应的惩罚,包括罚款等; 5、商家应当保证自身店铺的正常运营,保证买家的购物体验,以免影响商家的经营;四、拼多多超时发货罚款的益处 1、拼多多超时发货罚款规则的出台将有助于提升商家的经营管理水平; 2、拼多多超时发货罚款规则的出台将有助于提高买家对拼多多平台的信任度,提升拼多多平台的知名度; 3、拼多多超时发货罚款规则的出台将有助于提升商家的店铺声誉,从而提高商家的销售业绩; 4、拼多多超时发货罚款规则的出台将有助于维护买家的权益,提升买家的购物体验;5、拼多多超时发货罚款规则的出台将有助于建立良好的商家经营环境,从而提升拼多多平台的服务水平。
拼多多商品及信息发布通则重点规则解读

拼多多商品及信息发布通则重点规则解读1.总则1.1.商家应当严格遵守相关法律法规及平台规则之规定,不得发布法律法规或平台规则禁止出售的商品或禁止发布的信息,不得侵害平台及任何第三方的合法权益,包括但不限于知识产权、物权、债权等。
1.2.商家应当按照拼多多平台相关管理要求、商家后台系统流程及相关国家标准、行业标准发布商品或信息,对商品本身(基本属性、规格、保质期、瑕疵等)、品牌、外包装、发货情况、交易附带物等情况进行真实、准确、完整的描述。
2.商品分类2.1.商家应当根据店铺主营类目发布对应品类的商品,不得发布主营类目以外的商品。
2.2.商家应当根据所发布商品,按照一级分类、二级分类、三级分类逐项选择正确的分类。
3.商品类型3.1.商品类型分为普通商品、进口商品、直供商品和直邮商品等,海淘店铺不得发布普通商品。
3.2.商家应当根据不同商品类型补充其他相关信息:3.2.1.进口商品:即国外进口、国内仓发货的商品,需要选择进口国家。
3.2.2.直供商品:即国内保税仓发货的国外商品,需要选择商品来源国、国内保税仓和报关海关。
3.2.3.直邮商品:即海外直接发货的国外商品,需要选择商品来源国。
3.3.商家应根据商品实际情况如实选择商品类型,普通商品不得选择其他类型,二手商品应当选择普通商品类型。
4.是否预售4.1.商家可以根据需要发布预售商品或非预售商品。
4.2.预售商品需要设置预售时间,即商品发货完成(以物流公司揽件为准)的时间。
5.发货时间承诺5.1.商家发布非预售商品可以根据需要选择发货时间承诺,该时间为商品的最迟发货时间。
5.2.不同品类商品可选的承诺发货时间可能不同,具体以发货规则(包括《拼多多发货规则》、《拼多多特殊商品发货规则》等,下同)及系统页面提示为准。
6.七天无理由退换货商家应当按照法律规定并根据所发布商品的特性选择是否支持七天无理由退换货。
7.商品标题7.1.商品标题范本如下:商品名称(型号)+(与商品相关的非关键属性)+ 规格+(商品货号)。
拼多多规则解读-发货规则-虚假发货

《拼多多发货规则》解读之虚假发货1、我的快递单号都是真实的,而且有物流轨迹,为什么被判定为虚假发货?答:虚假发货是一种违背物流时效性要求所导致的违规,而平台考查的物流时效包括揽件时效、走件时效、物流轨迹是否异常等多方面内容,并不是快递单号真实、有物流轨迹就不会构成虚假发货。
具体的定义及违规情形请查看《拼多多发货规则》第4.1、4.2条(如下图一)。
图一2、我在承诺的48小时(或预售时间)内上传单号点击发货了,为什么被判定为虚假发货?答:点击发货后,还应确保该单号在此后的24小时内有物流信息,且始终正常走件,否则将有可能被判定为虚假发货。
3、我上传物流单号后24小时有了物流信息,没有超时,为什么被判定为虚假发货?答:虚假发货的具体情形有多种,除了首条物流信息外,平台还会考查该单号的后续走件情况,如果存在走件异常(如后续物流信息与首条物流信息之间的时间间隔过长、首条物流信息至离开首个分拨中心发出的时间间隔超出规定等),也可能被判定为虚假发货。
如果商家确认订单没有任何异常情况但被判定为虚假发货的,可以及时发起申诉并提交真实的物流信息。
4、虚假发货的后果是什么?答:某商品当天虚假发货超过10单,并且超过该商品当天发货总单量5%的,商家需要对该商品当天发货的全部订单消费者进行赔付,同时,店铺将受到诸如限制提现、移除资源位、商品下架、搜索降权等限制。
虚假发货单量或者比例未达到上述标准的,则仅对虚假发货订单消费者进行赔付,店铺不受限。
具体判定及处理标准请查看《拼多多发货规则》第4.3、4。
4条5、我收到了虚假发货订单明细,要怎么看?答:通过拼多多管理后台发起申诉并索要过订单明细的商家会收到一个文件,内容是虚假发货订单明细,其中包括订单号、发货时间(即商家上传物流单号点击发货的时间)、订单类型、快递单号、快递ID、快递公司、是否已罚(如下图三)。
其中,商家需要关注的主要是订单类型。
图三订单类型分如下3类:(1)无揽件:系统监测到该订单时,对应的物流单号没有物流信息,未必是始终没有物流信息哦;(2)揽件超时:该物流单号在相应物流公司官网首条物流信息距商家上传商品物流单号超过24小时;(3)分拨超时:相应物流公司官网出现首条物流信息至离开首个分拨中心发出的时间间隔超出平台规定;(4)正常。
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拼多多发货规则
为规范拼多多入驻商家发货时间,拼多多平台发货规则将作出以下更改
1:拼多多入驻商家在规定时间内发货,在点击发货上传运单号后,必须有物流揽件信息例如:常规类目商品在成团后2天内必须发货(48小时),并且在点击发货后24小时内有物流揽件记录信息。
若超时没有发货或者超时没有物流揽件记录将被判定为延迟发货,将按照每笔订单赔付消费者1张3元无门槛现金卷(50年使用期限),现金卷由违规商家承担。
若未按照约定时间内发货(延迟发货),将处罚一张3元无门槛现金卷
投诉,经过审核无误后,则投诉成立并进行虚假发货处罚。
4:拼多多平台客服在收到买家投诉或拼多多自查虚假发货后,会对其店铺商品进行违规审核。
抽查和审核的问题订单若超过当日商品发货量的3%,即可判定为虚假发货,店铺该商品全部订单将进行处罚。
例如某店铺商品A,2月10日发货量为1000单,经核实有30单或以上属于虚假发货,则店铺商品A,2月10日1000单全部处罚违约金。
5:虚假发货订单,违规商家还需向买家支付违约金,违约金将已拼多多无门槛现金卷(50年)的方式发放。
处罚金额如下:
以上规则将由2016年4月8日(本周五)开始严格执行。