《打造高绩效团队与执行力》

打造高绩效团队与执行力

课程背景：

今天的管理人员，正承受着前所未有的压力，上级希望自己执行到位，下级希望自己指挥得当，同级希望自己多多配合。一提到现状，很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。

许多管理人员并非管理类专业出身，而是因工作出色，由专业岗位提拔到管理岗位上来，因此常常沿袭过去的工作和行为模式。对于管理，他们经常依靠零散的经验和感觉，并没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能。

本课程给出一个管理人员管理工作的全景图，帮助管理人员全面理解管理内涵，由内而外的提高自己的知识与技能，从而全面提升团队的绩效与执行力。

课程收益：

1．帮助管理人员准确定位自己的角色，塑造自己的管理风格，修炼心态；

2．掌握激励与辅导下属的方法，点燃员工的热情，大幅提升工作绩效；

3．提升对上、平行、对下沟通的技能；

4．学会根据团队成员的特点实施最有效的领导；

5．掌握帮助自己及团队成员做好压力与情绪管理的方法；

6．建立团队规则，并对偏离团队目标的行为进行控制；

7．掌握自我管理的方法，学习时间管理的方法与工具，安排好日常工作；

8．掌握提升团队执行力的方法。

课程特色：

1．讲演结合；声情并茂；理性与激情相融。

2．实用性与趣味性的完美结合，寓教于乐。

3．大量的案例，视频，工具介绍，小组讨论，模拟演练，全程互动，气氛热烈。

每期主题：

第一讲（1天）：

管理者的角色认知与领导风格塑造

团队成员的职业心态修炼

团队成员的压力与情绪管理

第二讲（1天）：

团队执行力提升

高效时间管理

第三讲（1天）：

激励人心，激发潜能

高效管理沟通

第四讲（1天）：

人才的选用育留

卓越团队建设

课程时间：4个讲次，每个讲次1天（7H），共4天（28H）课程对象：管理人员

课程大纲

第一讲：

一、管理者的角色认知

1．管理是一门技术，领导是一门艺术

2．图解：管理者的五种角色

--管理者

--教练

--正能量的传播者

--团队领导者

--规则的维护者

3．管理的五大职能解读

--周详计划

--高效组织

--有力指挥

--充分协调

--精确控制

4．图解：管理者在团队里应起到什么样的作用？

--管理者正确的思维习惯：一切皆由我起！

一个经典案例

视频分享：一个团队管理者的示范

5．自我评价：我有多少分？

6．经典案例分析：你如何抉择

--榜样的力量

二、领导风格塑造

1．追本溯源，回归自我—了解性格分类

--沟通的白金法则

--性格色彩自评表

2．知己知彼，扬长避短—四色性格的特点

--红色（表达型，活泼型）的特点

--蓝色（思考型，完美型）的特点

--黄色（力量型，行动型）的特点

--绿色（和平型，配合型）的特点

视频分享

判断题

3．活学活用，学以致用——关键行为判断法

常见的误判及原因分析

练习：看图识人

小组讨论：如何从言行举止中快速准确判断对方的性格色彩？小组讨论：如何从面谈中判断对方的性格色彩？

练习：情景模拟

4．管理者的领导风格塑造

--四种管理风格的利弊分析

--什么色彩的搭配最不合拍，最容易冲突？

--因人制宜、因时制宜、因地制宜的权变管理思想（情景领导）--四种管理风格需要进行怎么样的修炼？

四色性格的自我修炼

--让表达型统筹起来

--让思考型行动起来

--让力量型缓和下来

--让和平型振奋起来

5．选对管理的“钥匙”——对四色性格的管理之道

小组讨论：对四色下属，应分别采用怎么样的管理方式？点评：四色性格的工作行为倾向

练习：情景模拟

三、团队成员的职业心态修炼

1．阳光心态

问题：中国的“四缺”时代

解读：阳光心态与正能量

案例：下属的两种反应

案例：一个经典例子：关注即事实

点评：职场人需要“正念”

练习：注意力测试

解读：吸引力法则

解读：登山理论与冰山理论

图解：如果缺乏激情，我们会怎样？

新名词：职场橡皮人

2．诚实自律

问题：诚信带来的收益会远大于损失吗？

案例：错失良机的销售员

案例：从小事中见品德

案例：一个难以抉择的问题

--王永庆的体会

--柳传志的用人理念

视频分享

3．乐于奉献

问题：员工与企业的关系是双赢关系还是博弈关系？

案例：上下班的现象

--中国人的经典智慧：“吃亏就是占便宜”

案例：一个办公室文员的职业素养

经典问题：是谁决定了你的收入和职位？

四、团队成员的压力与情绪管理

一）引导员工正确看待压力

1．适中的压力造就最高绩效

2．压力与绩效的变化图

经典案例

3．压力促进人的发展

图：现代社会中的“斗争－逃避”反应

二）引导员工正面的思维习惯

1．积极的自我交谈

--潜意识对话法

2．认知矫正法

3．积极主动的思考方式

案例：ABC思维

--关注即事实

--从赛翁失马讲起

练习：这些事情的另外一面是什么？

--只看自己拥有的，不看自己没有的

点评：春夏秋冬、酸甜苦辣、阴晴才是真正的人生

--删除不必要的烦恼

三）及时帮助员工疏解压力

1．压力的累积效应

2．中国教育“堵”VS西方教育“疏”

3．倾诉烦恼能有效降低压力

视频分享

4．学会放下

5．说说我的运动或健身习惯

--放松减压技巧

6．经典案例分析

7．棉花糖理论

最后一小时：学员提出工作中遇到的问题，由讲师点评及组织讨论。