2020年中医方案总结优化
2020年工作总结-进一步改善医疗服务行动计划工作总结优选范文
进一步改善医疗服务行动计划工作总结优选范文进一步改善医疗服务行动计划工作总结范文根据我院《进一步改善医疗服务行动计划工作方案》的要求，自2020年9月，全院进入了“改善医疗服务行动”第三阶段，即督查整改阶段，主要开展了以下工作。
一、加强专项巡查，深入推进改善医疗服务行动为了深入推进改善医疗服务行动，经院领导研究决定，自9月1日起，我院组织了“改善医疗服务专项巡查”。
每周由一名院领导牵头，带领部分职能科室工作人员，本着“方便患者、方便临床”的原则，通过实地查看、访谈医护人员、患者和家属等形式，对全院医疗服务质量、诊疗流程和环境设施等进行全面巡查。
对于发现的不方便患者就诊、影响临床科室工作效率等问题，能现场整改的，明确责任部门，立即整改，其他问题提交院长办公会讨论，明确整改措施和责任部门限期整改。
整改情况由巡查人员负责追踪验证，并在院长办公会上进行汇报。
巡查发现的亮点，予以全院通报表扬，对于可持续、可复制的亮点，在全院进行推广。
截至9月26日，共进行了4轮“专项巡查”，发现亮点10余项，发现问题130余项，涉及医疗安全、诊疗流程、信息化建设、医保管理和后勤保障等诸多方面。
现场整改问题60余项，其他问题整改情况正在追踪验证过程中。
二、延伸服务举措，改善患者就诊感受1、开发“口服药短信提醒系统”，指导患者用药。
医院信息科和药剂科联合开发了“口服药短信提醒系统”，当门诊医师开具口服药物处方后，信息系统可自动将该药物的服用注意事项，通过短信形式发送到患者手机，进一步保证了患者的用药安全。
2、运用“医患沟通板”，“倾听”患者心声。
为了更好地了解语言障碍患者的需求和心声，康复科护理团队积极探索新沟通方式，制作了“医患沟通板”。
沟通板上用简单的图片和文字表明了如吃饭、喝水、疼痛、大小便、想家等日常需求。
语言障碍患者可用手指点相关图片表达需求，让医护人员和家属能明白其心声。
目前“医患沟通板”已在重症监护室、神经内科、神经外科和血栓科推广使用，得到了患者和家属的一致好评。
中医院2020年上半年工作总结
中医院2020年上半年工作总结在上级有关部门的精心指导下，在全院干部职工的共同努力下，坚持一切以病人为中心，以提高医疗质量为核心，以深入开展“创先争优”“三好一满意”“修医德、强医能、铸医魂”主题实践活动为载体，加强医院管理，改善服务态度，规范医疗行为提高医疗质量，有效推动了医院各项事业的蓬勃发展，现将我院上半年的工作开展情况汇报如下：XXX中医医院目前共占地6 亩、建筑面积达4000 余平方米，是集医疗、预防、科研于一体的综合性医疗机构，是一所“城镇职工医疗保险”“城镇居民医疗保险”“新型农村合作医疗保险”定点单位。
医院学科齐全、技术力量雄厚、特色专科突出，以多学科综合优势占据当地医疗水平前沿位Z。
本院目前在职员工 50 余人，开放住院床位 80 余张，日平均门诊量达 100 余人次，科室设Z细化，目前设有15 个临床科室，超声、影像、生化等大型医技科室共 4 个。
一、狠抓医疗质量，确保医疗安全。
医疗质量是医院的生命，也是医院管理的核心，更是医院生存发展的根本。
为此，我院主要做了以下两方面的工作：在各级领导领导重视支持和细心指教下，认真学习了护理质量管理规范及医院复评指南。
针对2020年度市专家组督导中存在的问题以及平时工作中发现的问题，和杨总一起对本院护理活动进行了护理质量控制,使护理质量得到了持续性改进，但也存在不少问题，现总结如下：主要工作和存在的问题1、加强业务学习，提高医务人员综合素质。
上半年我院的业务学习采取全院集中学习和以科室为单位自学两种形式开展。
学习内容包括：新疆省住院病历书写质量评估标准，病史采集，严重心律失常的急诊处理，手足口病的诊疗及预防、外科手术部位感染预防与控制技术指南、高血压的诊疗与预防保健，冠心病的诊疗、鉴别诊断，肾炎的诊疗、鉴别诊断，抗生素的使用与管理、三基三严等，通过业务学习，在全院营造出崇尚学习、好学上进的浓厚氛围，提高了医务人员的综合素质，从而更好地满足岗位需求。
2020年中医专业技术工作总结与计划
2020年中医专业技术工作总结与计划中医院内科2020年上半年的工作在院领导及上级有关部门的正确领导和大力支持下，内强素质、外树形象，力求突破，争创一流，狠抓医疗服务质量，强化全方位管理，各项工作取得了一定的成绩。
一、内科的主要工作成绩表现在以下几个方面，现总结如下：1、中医内科呈现良好的发展势头。
住院病人量明显上升，总出院人数460人，比去年同期增长28%，病床使用率110%，比去年同期增长20%，临床与病理诊断符合率都在95%以上，药品品使用率43.34%，平均住院天数14.18天。
上半年业务总收入200万元，与去年同期基本持平。
2、由于内科业务收入的好转，第二季度实现奖金1万多元。
3、加速人才培养。
科内积极开展业务学习和技术练兵活动，积极参加疆内的一些学术活动，了解最新的医学动态。
并于4月选派一名医生去自治区中医院进修学习肝病，根据医院的发展状况和需求，在现有人才的基础上，本着以内部培养为主，有计划地培养专业技术人员，逐步形成合理的人才梯队。
4、积极参加院内举行的各种文体活动，通过科室的团结协作，取得了较好的成绩。
二、存在的不足：1、由于科主任及护士长管理经验不足，管理工作不到位，不能上传下达，出现工作滞后，不能及时完成院里按排的工作任务。
2、抓医疗服务质量力度不够，医疗技术和护理水平提高不明显，服务意识不强，医疗差错时有发生，仍有患者不满意的事情发生。
3、对医保政策的理解和把握还不够深入，合理检查合理用药方面仍存在不少问题。
平均住院费用未达到医保线，未能体现利润化。
4、病历质量有所提高，但仍存在很多问题，乙级病案率仍较高。
5、住院病人量大幅度提高，但收入未相应增高，科室增收节支力度不够。
三、整改计划1、科主任护士长加强自身学习，提高管理水平，找准切入点和突破口，不喊空口号，不摆空架子，做一些实实在在的工作，使内科工作走向正确轨道，迈上新台阶。
2、质量放在医疗工作的首位，把抓医疗质量作为开展一切工作的出发点和立足点，形成全科人人、处处、时时抓医疗质量的良好局面。
中华中医药学会发布2020年度中医药十大学术进展
（二十五）完善中医药价格和医保政策。
开展中医医疗服务价格形成机制研究，完善体现中医药特色服务价值的中医医疗服务定价机制和医保支付政策。
定期监测医疗服务成本，动态调整中医服务项目价格，鼓励中医药适宜技术的临床应用。
分批遴选中医优势明显、治疗路径清晰、费用明确的病种实施按病种付费，对医疗康复等需要长期住院治疗且日均费用较稳定的疾病按床日付费。
实行中医医院与同级综合医院病种定额标准相同的支付政策。
鼓励基层医疗卫生机构对符合条件的门诊常见病、慢性病病种提供适宜的中医药服务，完善相关技术规范，探索实行按人头付费等方式。
将符合条件的中医医疗机构纳入医保定点范围。
将适宜的中医医疗服务项目和中药按规定纳入医保支付范围。
支持医保总额控制指标向定点中医医疗机构倾斜。
鼓励商业保险机构开发中医治未病等保险产品。
（二十六）加强组织实施。
各级党委、政府和各有关部门要结合《江苏省中医药条例》的贯彻实施，制定落实举措，探索将本意见实施情况纳入党委、政府和部门绩效考核，强化激励和问责。
积极创建国家中医药综合改革示范区，充分发挥公共媒体作用，加大中医药宣传力度，坚持正确舆论导向，努力营造中医药强省建设和共同发展中医药的浓厚氛围。
（转自“中共江苏省委新闻网”）为贯彻落实《中共中央国务院关于促进中医药传承创新发展的意见》和全国中医药大会精神，定期梳理总结中医药研究成果，动态呈现中医药学术研究、创新成果的轨迹和趋势，充分发挥学术团体的学术引领作用，中华中医药学会组织开展“2020年度中医药十大学术进展”遴选工作。
经提名委员会专家提名，中华中医药学会各分支机构主委投票，评审委员会专家评审，确定2020年度中医药十大学术进展。
分别为：中医药在新冠肺炎防治中发挥重要作用面对突如其来的新冠肺炎疫情，中医药全面深度介入防控救治，积极探索中医药抗疫理论及实践，获取临床证据，在防控期、治疗期、康复期均发挥重要作用，得到了积极评价和高度认可，成为抗疫方案亮点。
肺炎中医护理方案优化方案
肺炎中医护理方案优化方案引言新型冠状病毒肺炎疫情自2020年初爆发以来，给全球范围内的人们带来了巨大的健康威胁。
作为一种传染性极强的疾病，肺炎的防控工作显得尤为重要。
不仅需要科学有效的药物和治疗方案，还需要合理有效的护理方案，以提高患者的治愈率和生存率。
中医作为我国传统的治疗系统，具有丰富的护理经验和独特的草药治疗方案，对肺炎的护理方案优化具有重要意义。
本文将探讨肺炎中医护理方案的优化方案。
1. 中医诊断标准的制定1.1 中医辨证论治的重要性中医的治疗理念强调整体观察，以辨证论治为核心。
在制定肺炎护理方案时，应充分发挥中医的特色，借助辨证论治的方法，根据患者的具体病情和体质特点，制定个性化的护理方案。
1.2 制定中医诊断标准根据现有的临床经验和科学研究成果，结合中医的理论体系，应制定与肺炎相关的中医诊断标准。
这些标准应涵盖中医辨证的四个要素：望、闻、问、切，以及中医的病因学和病理学等方面的内容。
只有明确的诊断标准，才能为中医护理方案的制定提供科学依据。
2. 中医草药治疗方案的优化2.1 中药汤剂的研发和应用中药汤剂是中医药治疗的重要手段之一，对于肺炎的治疗具有重要作用。
在疫情期间，应加强与药学和中药方剂学的合作，研发针对新型冠状病毒肺炎的中药汤剂。
这些中药汤剂应经过科学严密的药理实验和临床试验，确保其疗效和安全性。
2.2 中草药的个体化配方肺炎的病因、临床表现和治疗效果在不同个体之间存在差异。
因此，在制定护理方案时，需要根据患者的具体情况，对中草药的组合和剂量进行个体化调整。
这样可以提高治疗的针对性和疗效。
3. 中医护理的整体性思维3.1 “治未病”的理念中医强调预防和治疗的统一，提倡“治未病”的理念。
在肺炎护理中，中医应加强预防工作，包括增强身体抵抗力、调整饮食和作息习惯、加强锻炼等。
通过综合施策，提高机体的免疫力和自愈能力，减少肺炎的发病率。
3.2 改善气候和环境中医护理方案应考虑气候和环境对肺炎的影响。
眩晕症中医优势技术方案2
眩晕是高血压病肝阳上亢、阴虚阳亢证的常见症状。
一、方案处方刺络平肝方（适宜技术：放血疗法+穴位贴敷）【循经/取穴】：1）放血疗法：主穴：耳尖穴配穴：耳廓后脉络迂曲处。
2）穴位贴敷：双侧涌泉穴。
【功效工活血通络、平肝潜阳【主治】：肝阳上亢、阴虚阳亢引起的高血压病眩晕症。
主要以血压升高、 眩晕为主症。
舌红苔黄，脉弦。
【方解】：放血疗法是针刺方法的一种，即《内经》中的刺络法，是指用三 棱针、粗毫针或小尖刀等刺破络脉，通过放出少量血液，使里蕴热毒随血外 泄，具有泻火解毒、活血通络、平肝降压等作用，从而达到防病治病目的的一 种方法。
《素问•血气形志》指出：“凡治病必先去其血……泻有余，补不足J 主穴耳尖穴：中医认为少阳主风，太阳主表。
由于膀胱经上至头顶再从头 两侧至耳上，少阳经循行耳廓。
耳部是全身经络汇聚之处，耳尖穴在耳廓微经 络中为肝经所主，又是经外奇穴，点刺耳尖穴放出少量血液，具有泻火解毒、 活血通络、平肝降压之功。
穴位贴敷技术是以经络学说为指导，将药物制成一定剂型，贴敷到人体穴 位，通过刺激穴位，激发经气，从而达到相应治疗作用的一种外治方法。
涌泉 穴（足心）属足少阴肾经之井穴，也是肾经之首穴，是肾水的源泉。
《黄帝内 经》记载：“肾出于涌泉，涌泉者足心也”，它连通肾经体内体表的经脉，有滋 水涵木、潜阳熄风的作用。
吴茱萸性辛、苦、热，归肝、脾、胃、肾经，有疏肝止痛、引火下行等功 效，《素问•至真要大论篇》：“诸风掉眩，皆属于肝”，可引起肝气下降，气降 火亦降，火随气降与肾水相交，阴阳协调而平衡，从而清火熄风，收降压之 效。
吴茱萸有引心火下行至涌泉，使火归元。
醋酸具有收敛的作用，可增加药 物中生物碱的溶解度，吴茱萸加醋调制可以醋酸之收性，制约吴茱萸的辛散， 防药力耗散而提高疗效。
眩晕中医优势技术方案2本方案用于肝阳上亢、阴虚阳亢型高血压病眩晕症患者。
首先行耳尖放血疗法可泻肝胆实热、平肝降压；其次再应用吴茱萸加醋调制贴敷涌泉穴疗法则可以补阳助阴，引火下行，二者联合应用，则达到活血通络、平肝潜阳的目的。
中医药健康促进行动实施方案(2020-2030年)
XX省中医药健康促进行动实施方案（2020-2030年）为贯彻落实健康中国战略，推进健康XX行动，根据《XX 省人民政府关于健康XX行动的实施意见》（赣府发[2019]20号）和《健康XX行动实施方案（2019-2030年）》（健康XX委发[2019]1号）的要求，传播中医药健康养生知识，提高群众健康水平，特制订本实施方案。
一、总体目标到2022年和2030年，我省中医药公众适宜方法素养水平提高到10%及以上和20%及以上，居民中医药健康文化素养水平分别不低于22%和30%，其中:中医药信息理解能力素养水平、中医药基本理念素养水平、中医药健康生活方式素养水平和中医药文化常识素养水平分别提高到35%、30%、30%、28%及以上和45%、40%、40%、35%及以上。
鼓励各主要媒体网站和商业网站开设中医药健康科普栏目。
提倡个人在进行中医理论指导下开展日常自我养生保健，掌握运用基本的中医药养生知识和技能。
二、主要任务（一）中医药健康文化素养提升行动倡导群众理解掌握中医药基本理论、健康生活方式、适宜方法、文化常识，并运用这些知识和能力维护促进自身健康、提高中医药健康文化素养。
推进中医药健康文化素养调查工作。
了解和评价全省居民中医药健康文化素养水平，形成对中医药健康文化素养水平的持续跟踪和分析，评价中医药健康文化素养促进工作效果，健全全省居民中医药健康文化素养提升体系。
推进“中医中药中国行”系列活动。
集中宣传中医药健康知识，传播中医药健康理念，进一步引导群众走进中医药、了解中医药，支持中医药，进一步指导群众正确运用中医药养生、保健的方法，提升全省居民中医药健康文化素养。
推进中医药法宣传工作。
多途径、多层次、多角度的宣传贯彻《中华人民共和国中医药法》和《XX省中医药条例》。
通过网络、报纸、微信、电视、设立普法长廊、单位公开栏、电子显示屏、发放宣传折页和普法资料等一系列内容丰富、针对性强的方式方法开展宣传活动，进一步提高广大群众对中医药法的关注度、知晓率，增进社会对中医药的认同感。
优势病种中医护理方案临床应用中存在问题的解决思路及改进措施
优势病种中医护理方案临床应用中存在问题的解决思路及改进措施国家卫生计生委颁布了《全国护理事业发展规划（2016-2020年）第四主要任务中提出推动中医护理发展：中医医疗机构和综合医院、专科医院的中医科要积极开展辨证施护和中医特色专科护理，创新中医护理模式，提升中医护理水平。
依据国家中医药管理局“发挥中医护理特色优势，提高护理效果，规范中医护理行为”的精神，我院从2015年1月份起临床科室根据多发病及常见病种收治情况，确定每个科室3个优势病种中医护理方案并实施，在连续三年的实施过程中根据评价分析总结，对优势病种进行变更，优化了6个科室共8个优势病种中医护理方案。
在实施过程中逐步发现一些缺陷和问题，1 实施中医护理方案存在的问题1.1 各科室定的三个优势病种不完全是科室前三位多发病种目前依据本院病案室2016-2017年各科室诊疗前十位的疾病名称的统计数据分析：各科室定的三个优势病种并不完全符合各科室的前三位多发病种；缺乏专科优势病种纳入依据。
1.2 中医护理方案中有些中医护理措施不太符合实际情况大部分中医护理方案中都提出患者的饮食指导，辨证施食，目前我院的营养食堂未能提供特色的中医辨证膳食，具有中医特色的饮食调护局限在健康指导层面，无法真正实施。
1.3 护理方案中个别中医护理技术的依从性不强如膝滑膜炎中医护理方案中特色技术有一项中药泡洗，因为水温容易引起争议，注意事项中专门提到药液温度以37-40℃为宜，泡洗时间不宜过长，以20-30分钟为宜，以防烫伤。
但是该病种老年患者居多，患者误以为水温越高，泡洗时间越长越舒服，疗效更好，而从护理安全角度考虑，为避免患者发生烫伤，应严格按照水温标准进行调节，导致患者满意度和依从性受到影响。
1.4 医保报销政策对开展中医护理技术有很明显的制约三级中医医院评审标准实施细则（2018年版）中6.4.1全院开展中医护理技术不低于10项，且应用人次逐年上升，6.4.2科室开展中医护理技术不少于4项。
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2020年中医方案总结优化
内一科
1、基本情况为了进一步贯彻国家中医药管理局“以病人为中心，发挥中医药特色优势提高中医临床疗效”为主题的持续改进活动方案实施细则，更好的发挥中医护理特色优势，实施“全员培训、全面推行、动态管理”的原则，根据我科实际情况，开展中医护理方案3个，xx病例数359例；其中消渴病213例、胸痹心痛56例、肺胀90例。
现对我科开展的中医护理方案实施的基本情况、护理效果评价、中医护理技术效果分析及护理存在问题进行总结汇报。
2、护理方案应用情况分析：（1）中医护理方案应用情况
1、各科室开展中医护理方案病种情况病种实施辩证施护情况实施人次百分比满意度消渴病213100%92%胸痹心痛56100%90%肺胀90100%87%
2、开展中医护理技术应用情况病种开展中医护理技术消渴病艾灸、耳穴埋豆、穴位贴敷、中药熏洗、穴位按摩胸痹心痛穴位贴敷、艾灸、耳穴贴压、中药封包肺胀艾灸、拔罐、耳穴贴压、穴位贴敷、中药封包
（二）依从性和满意度分析护理服务项目依从性（%）满意度（%）依从部分依从不依从满意一般不满意艾灸95%5%90%10%拔罐100%100%耳穴贴压
92、4%
7、6%85%15%穴位贴敷87%13%88%12%中药封包100%100%穴位按摩93%7%98%2%中药熏洗100%100%科室患者对开展的中医护理技术的依从性和满意度
3、中医护理方案的效果分析
1、评价方法对我科室开展的中医护理方案及中医护理技术（应用天数及次数），对护理效果进行评价。
2、评价标准将护理效果分为四个层次：好、较好、一般、差
3、护理效果分析采用以上评价方法和标准对护理效果进行评价，以症状改善及相关健康教育内容的落实为主要评价指标。
病种开展中医护理方案病例数（人）护理效果（%）好较好一般差消渴病21358%38%4%胸痹心痛5667%30%3%肺胀9063%29%8% （四）我科实施中医护理方案存在的问题及整改措施
1、存在问题：（1）治疗时间不定，医生支持较差，每项操作不能保证按疗程完成，从而不能保证疗效。
（2）开展中医护理技术应用单一。
（3）护患沟通欠缺，护士对方案未完全掌握。
（4）患者对护士健康指导的满意度有待提升。
2、整改措施：（1）科室应根据科室情况统一安排上午为患者行中医治疗，以免患者不在病房耽误治疗时间，造成患者不满。
加强医护沟通，尽量按疗程为患者实施中医治疗。
（2）科室加强护患沟通，通过加强护士方案知识及技能培训，提高与患者的沟通能力，提高患者满意度。
（3）科室根据情况，在临床治疗中，多沟通，结合其他中医护理技术联合治疗。
（4）由于患者文化程度不同，对宣教理解能力不同；个别科室护理人员忙于护理操作，未能充分进行健康指导；在今后护理操作中要多与患者沟通、交流，取得患者的信任，建立良好的护患关系，使患者处于最佳治疗状态，提高患者满意度。
通过对中医护理方案实施应用情况的总结，我科目前存在的问题有开展的中医护理方案病种数太少，开展的中医护理技术单一，护患沟通欠缺等。
在今后工作中要不断积累经验，积极发现问题并解决问题，发挥中医护理特色，创新中医护理技术，规范中医护理行为，进一步发挥中医护理优势。