保修协议(三方协议)
2024版三方保修协议售后维修协议书

2024版三方保修协议售后维修协议书合同编号:__________协议各方:鉴于:甲方作为产品的生产商和销售商,拥有产品的所有权和知识产权,负责产品的生产和销售;乙方作为产品的授权维修服务商,拥有产品的维修技术和资质,负责产品的售后维修服务;丙方作为产品的最终用户,拥有产品的使用权,并需要产品的售后维修服务;为了保护各方的合法权益,明确各方在产品售后维修过程中的权利和义务,经甲乙丙三方协商一致,特订立本协议,以便共同遵守。
第一条产品范围第二条保修期限2.1 甲方向丙方提供的产品保修服务期限为自产品交付之日起计算,具体保修期限按照甲方制定的保修政策执行,保修政策详见附件二。
2.2 如果乙方的维修服务导致产品保修期限延长,乙方应将延长后的保修期限书面通知甲方和丙方。
第三条维修服务内容3.1 乙方应按照甲方的保修政策和丙方的要求,为产品提供维修服务,确保产品的正常使用。
维修服务内容包括:(1)硬件维修:产品的硬件故障修复;(2)软件维护:产品的软件更新、优化和故障排除;(3)技术支持:通过电话、网络等方式为丙方提供技术咨询和指导。
3.2 乙方在提供维修服务时,应严格执行甲方的产品质量标准和维修流程,确保维修质量。
3.3 乙方在提供维修服务时,应尊重丙方的知情权和选择权,不得强制丙方接受非保修范围内的维修服务。
第四条维修服务流程4.1 丙方在产品出现故障时,应联系甲方或乙方,按照甲方的保修政策申请维修服务。
4.2 乙方在接到丙方的维修申请后,应立即对产品进行检测,确定故障原因和维修方案。
4.3 乙方在维修过程中,如需更换零部件,应向丙方说明更换原因和更换零部件的品牌、型号、价格等信息。
4.4 乙方在维修完成后,应将产品恢复至维修前的状态,并向丙方出具维修记录和保修凭证。
第五条维修费用5.1 在保修期限内,丙方享有免费维修服务。
保修期外的维修服务,乙方应按照甲方的收费标准向丙方收取维修费用。
5.2 乙方在提供维修服务时,如遇特殊情况需提高维修费用,应事先向丙方说明原因和费用金额,经丙方同意后方可执行。
产品质量保修三方协议范本

产品质量保修三方协议范本第一篇:产品质量保修三方协议范本产品质量保修三方协议甲方(管理方):乙方(发包方):丙方(承包方):根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规的规定,以及乙、丙双方签订的有关合同的约定,经本协议各方协商一致,特签订本协议,以资各方共同遵守。
一、根据乙、丙双方于年月13日就(产品内容全称)签订的《》(以下简称主合同),丙方就乙方向丙方的产品提供以下质量保证、保修服务:二、保修期1.保修期为至年月日止;2.质量保修期自产品验收合格、安装完毕、交付使用之日起计算。
三、质量保证金保修金金额为¥元(大写:人民币整)四、基于乙方委托甲方对于(产品内容全称)项目提供服务,丙方全面认可:在质量保修期内,对本协议日日日第二篇:保修协议(三方合同工程保修协议书甲方(全称):房地产开发有限公司(以下简称甲方)乙方(全称):建筑安装工程有限责任公司(以下简称乙方)丙方(全称):物业管理有限责任公司(以下简称丙方)甲、乙、丙三方根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《房屋建筑工程质量保修办法》、《广西壮族自治区建设工程质量管理条例》,经协商一致,对工程签订工程质量保修协议。
一、工程质量保修范围和内容(一)根据建筑工程施工合同,工程竣工后,乙方按《建筑工程质量管理条例》规定的建筑保修期限对工程进行保修。
在保修期内甲方扣下结算造价的5%作为保修金(其中屋面防水工程、地下防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙的防渗漏等,占保修金总额的50%),甲方将工程保修的管理工作及保修金一并移交给广西泓福物业管理有限责任公司,故甲方、乙方在工程竣工验收之前,与广西泓福物业管理有限责任公司签订质量保修书,作为本合同附件。
在保修期间内,三方按照所签订的保修协议书中的各项条款,履行各自的权力和义务。
保修期限按《建筑工程质量管理条例》及所签订的质量保修书中的约定确定。
待保修期满后的14个工作日内,由广西泓福物业管理有限责任公司进行结算,将剩余的保修金一次性无息退回给乙方,不足部分由乙方缴付。
保修协议书

保修协议书保修协议书(精选14篇)保修协议书篇1甲方:(以下简称甲方)乙方:(以下简称乙方)经甲、乙双方友好协商,乙方对甲方使用的产品进行定期维护保养年,自年月日至年月日,达成如下协议:一、保修期设备明细表:见附件《监控系统设备清单及报价》二、维修保养服务1、乙方每一个月为甲方安排一次设备检修,检查故障及隐患,并做好记录。
听取甲方使用意见,及时提出修改方案,并将检修情况三日内以书面提交甲方报备,应甲方要求及时安排上门服务,提供有关使用、管理方面的咨询及建议。
2、乙方免费提供应急保修服务:当系统发生故障,接到甲方报修后,乙方将派出技术人员专车在24小时内赶赴现场进行处理,紧急情况下乙方将在3小时内派技术人员赶赴现场进行紧急处理。
以上时限不受公休日(如双休日)及节假日的影响。
3、协议期内甲方设施设备属自然损坏的,乙方应在两天内按“保修协议款项”给予修复,直至损坏设备恢复正常使用为止。
乙方在对系统进行维护、检修时,如发现部分元件因自然损耗需更换时,乙方免费提供,如人为原因造成的,配件以优惠价(产品报价清单)提供。
4、乙方在协议规定的时间内对甲方提供全面维修服务。
但乙方不对甲方自行维修或第三方维修造成的设备损坏负责。
5、若上述约定乙方未能做到,甲方有权要求乙方承担由此造成的经济损失。
三、双方履行条件1、甲方应积极配合乙方的维护工作,乙方应在保养期开始的一周内对甲方操作人员进行培训,保证按乙方的培训要求及使用说明书规定使用和妥善保管设备,并派人监督。
2、甲方未经乙方许可,不得自行更换设备配件,改动设备,更换参数。
如有以上情况的由甲方提供一切因此造成的费用。
3、因甲方任何的人为误操作,他人车撞,电压不稳或水灾、火灾等自然灾害所导致设备损坏,将不受此协议所保障。
其发生费用乙方不予负担(但可享受优惠价格)。
四、维保类型A类、合同设备款(元)20%实行全保(人为、自然原因损坏除外)。
B类、合同设备款(元)10%实行半保,双方确认的备件在500元以上由甲方承担,500元以下由乙方承担(人为、自然原因损坏除外)。
保修协议(三方合同

保修协议(三方合同甲方(卖方):_____________________乙方(买方):_____________________丙方(担保方):_____________________鉴于甲方与乙方就购买产品/服务达成一致,丙方愿意为甲方提供担保,现三方就保修事宜达成如下协议:第一条保修范围甲方同意对乙方购买的产品/服务提供保修服务,保修范围为产品/服务的正常使用和性能。
保修服务不包括由于乙方不当使用、保管或维修造成的损坏。
第二条保修期限保修期限自产品/服务交付之日起计算,为期____年或____个月,以先到者为准。
第三条保修责任1. 在保修期内,甲方负责免费维修或更换因产品质量问题造成的损坏部件。
2. 乙方应按照甲方提供的使用和维护指南正确使用产品/服务。
3. 丙方对甲方履行保修义务提供担保,若甲方未能履行保修责任,丙方应承担相应的责任。
第四条保修程序1. 乙方在发现产品/服务存在问题时,应及时通知甲方。
2. 甲方在接到通知后,应在____个工作日内响应,并提供解决方案。
3. 若需现场维修,甲方应在____个工作日内派遣技术人员进行维修。
第五条保修终止1. 保修期内,若产品/服务因乙方原因损坏,甲方有权终止保修服务。
2. 若乙方未经甲方同意擅自维修或更换部件,甲方有权终止保修服务。
第六条争议解决本合同在履行过程中发生的任何争议,三方应首先通过友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第七条其他1. 本合同自三方签字盖章之日起生效。
2. 本合同一式三份,甲、乙、丙三方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(签字):________________________日期:____年____月____日乙方(签字):________________________日期:____年____月____日丙方(签字):________________________日期:____年____月____日(注:以上内容仅供参考,具体条款应根据实际情况和当地法律法规进行调整。
三方维修合同协议书范本(3篇)

第1篇甲方: [甲方全称]地址:[甲方地址]联系人:[甲方联系人]联系电话:[甲方联系电话]乙方: [乙方全称]地址:[乙方地址]联系人:[乙方联系人]联系电话:[乙方联系电话]丙方: [丙方全称]地址:[丙方地址]联系人:[丙方联系人]联系电话:[丙方联系电话]鉴于:1. 甲方拥有[设备/设施/建筑物](以下简称“设备”)的所有权,该设备因[原因]需要进行维修。
2. 乙方具备维修该设备的资质和经验,愿意提供维修服务。
3. 丙方作为第三方,愿意对乙方的维修工作进行监督和协调。
为明确甲、乙、丙三方的权利义务,经友好协商,特订立本合同,以资共同遵守。
第一条设备情况1.1 设备名称:[设备名称]1.2 设备型号:[设备型号]1.3 设备数量:[数量]1.4 设备位置:[位置]1.5 设备现状:[设备现状描述]第二条维修内容2.1 乙方负责对甲方设备进行以下维修工作:a. [维修项目一]b. [维修项目二]c. [维修项目三]...2.2 维修工作应遵循以下原则:a. 按照国家相关维修标准和规范进行;b. 确保维修质量,达到甲方要求的功能和性能;c. 不得对设备造成新的损坏。
第三条维修期限3.1 乙方应在[开始日期]至[结束日期]内完成全部维修工作。
3.2 如遇特殊情况,乙方应提前[天数]天向甲方和丙方提出书面申请,经双方同意后可适当延长维修期限。
第四条维修费用4.1 维修费用总额为人民币[金额]元。
4.2 维修费用包括以下内容:a. 人工费:[金额]元;b. 材料费:[金额]元;c. 附加费:[金额]元;...4.3 乙方应在维修工作完成后[天数]天内向甲方和丙方提交详细的维修费用清单,经双方确认后支付。
第五条付款方式5.1 甲方应在收到乙方提交的维修费用清单后[天数]天内支付维修费用。
5.2 付款方式:[付款方式,如现金、转账等]。
第六条质保期6.1 乙方对本次维修工作提供[天数]天的质量保证期。
6.2 在质保期内,如因乙方维修不当导致设备出现故障,乙方应免费进行修复。
质保三方协议

质保三方协议一、背景介绍质保三方协议是指在一项商业交易中,涉及三个主体之间的质保责任分工协议。
通常包括供应商、客户以及质量管理机构。
该协议的目的是确保产品或服务在交付后的一段时间内保持高质量,并由质量管理机构进行监督和评估。
本文将介绍质保三方协议的具体内容和注意事项。
二、协议内容1. 定义•供应商:指提供产品或服务的一方,负责产品或服务的交付和质量保证。
•客户:指购买或接受产品或服务的一方,享有产品或服务的质量保证和维修服务。
•质量管理机构:指独立的第三方机构,负责对产品或服务的质量进行评估和监督。
2. 保修期限•供应商应在交付产品或服务之日起规定的时间内提供质保服务,保修期限应在协议中明确规定。
•客户应在保修期限内对产品或服务中的任何质量问题向供应商提出索赔要求。
3. 质保责任•供应商应对其所提供的产品或服务质量负责。
一般来说,质保责任包括:–确保产品或服务符合与客户的协议要求。
–维护产品或服务的一致性和稳定性。
–解决产品或服务中出现的任何质量问题。
•客户应对使用产品或服务的合理范围内出现的质量问题负责。
客户不能滥用产品或服务并指责供应商。
4. 质量评估和监督•质量管理机构将定期对供应商的产品或服务进行评估和监督,以确保其质量符合标准和协议要求。
•客户可以向质量管理机构投诉供应商产品或服务的质量问题,质量管理机构将对投诉进行调查和处理。
5. 维修和退换货政策•在保修期限内,供应商应负责维修或更换因质量问题引起的产品或服务。
•在保修期限外,客户可根据供应商的维修和退换货政策进行维修或退换货。
三、注意事项•供应商应提供详细的产品或服务说明,包括功能描述、技术参数、使用注意事项等,以便客户正确使用产品或服务。
•客户在使用产品或服务时应遵守说明书中的要求,正确操作并维护产品或服务,以减少质量问题的发生。
•供应商和客户应保留交易和质保记录,以备日后需要查询或证明。
四、总结质保三方协议作为商业交易中重要的一环,确保了产品或服务的质量和需求方的权益。
保修协议书3篇

保修协议书3篇篇1保修协议书甲方(公司名称):地址:联系人:电话:乙方(客户名称):地址:联系人:电话:为了维护双方的合法权益,根据双方的协商一致,就以下相关事宜达成如下保修协议:第一条定义1. 本协议所称“产品”指甲方销售的具有单独标识符号的新产品,包括但不限于电子产品、家用电器、机械设备等。
2. 本协议所称“保修期”指自产品售出之日起至产品在指定保修地点到达之日止。
3. 本协议所称“保修地点”指甲方指定进行维修保养的地方。
第二条保修内容1. 甲方保证产品在正常使用条件下具备合格的品质,并提供符合产品保证条款的服务。
2. 乙方应保证在保修期内对产品按照甲方提供的使用说明进行正确使用,并保证无人为损坏、改动产品结构。
3. 在保修期内,若产品存在非人为因素引起的故障或质量问题,乙方可联系甲方并提供有效凭证,甲方将为乙方提供相应维修或更换服务。
第三条保修责任1. 甲方在保修期内对于非人为因素引起的产品故障和质量问题,负责提供免费维修或更换服务,但不包括因不正确的使用、保管、运输或维修而导致的故障。
2. 乙方应在保修期内减少产品故障的可能性,按照产品说明书合理使用产品,保持产品干燥、通风和远离高温潮湿环境等。
第四条服务承诺1. 甲方保证在接到乙方保修请求后的48小时内响应,并确定维修或更换计划。
2. 甲方保证在接到乙方保修请求后的72小时内到达乙方指定地点进行维修或更换。
3. 在维修过程中,若需要更换零部件,甲方将提供原厂零件或同等性能零部件。
第五条协议变更1. 本协议经双方签字盖章后生效,一旦协议生效,任何变更必须经双方书面同意并签字确认。
第六条争议解决1. 双方如发生争议应友好协商解决,协商不成应向甲方所在地的人民法院提起诉讼。
第七条其他1. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自签字盖章之日生效。
2. 本协议相关内容如有未尽事宜,经双方协商一致可签署补充协议。
甲方:乙方:签字:签字:日期:日期:以上协议内容经双方确认无误后生效。
三方售后维保协议书范本

甲方:(设备供应商名称)地址:(供应商地址)联系电话:(供应商联系电话)乙方:(设备使用者名称)地址:(使用者地址)联系电话:(使用者联系电话)丙方:(维修服务提供方名称)地址:(维修服务提供方地址)联系电话:(维修服务提供方联系电话)鉴于甲方向乙方销售了(设备名称),为确保该设备在使用过程中正常运行,双方就设备的售后服务及维保事宜达成如下协议:一、服务范围1. 甲方承诺在设备售出后提供为期一年的免费保修服务,包括但不限于设备本身的故障维修、更换易损件等。
2. 保修服务范围不包括因乙方使用不当、外部环境因素、人为破坏等原因造成的设备损坏。
3. 丙方作为维修服务提供方,负责执行本协议中约定的维修服务。
二、维修流程1. 乙方在使用过程中发现设备故障,应立即向甲方报告,并提供详细的使用情况和故障现象。
2. 甲方在接到乙方报告后,应及时安排丙方进行初步诊断。
3. 丙方在接到诊断任务后,应在(诊断时间)内完成设备检查,并向甲方及乙方反馈维修意见。
4. 若设备需要维修,丙方应在(维修时间)内完成维修工作,并及时通知甲方及乙方。
5. 维修完成后,丙方应向乙方提供维修报告,并确保设备恢复正常运行。
三、费用承担1. 在保修期内,因设备本身原因造成的维修费用由甲方承担。
2. 保修期外或因乙方使用不当造成的维修费用由乙方承担。
3. 丙方在维修过程中产生的合理费用(如配件费用、运输费用等)由甲方或乙方根据具体情况承担。
四、保密条款1. 甲方、乙方和丙方在履行本协议过程中所知悉的对方商业秘密,应予以严格保密,未经对方同意不得向任何第三方泄露。
2. 本保密条款自本协议签订之日起生效,至本协议终止后(保密期限)止。
五、争议解决1. 甲方、乙方和丙方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
2. 若协商不成,任何一方均有权向设备所在地的人民法院提起诉讼。
六、其他1. 本协议自甲、乙、丙三方签字(或盖章)之日起生效。
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保修协议书
甲方:保定市华瑞房地产开发有限公司(以下简称甲方)乙方:(以下简称乙方)丙方:(以下简称丙方)根据《中华人民共和国建筑法》及《建设工程质量管理条例》、《房屋建筑工程质量保修办法》和《工程施工合同》的有关规定,在工程竣工交付验收后,施工单位在合同规定的保修期内,进行由于施工引起的工程保修,现甲、乙、丙三方就相关保修事宜,达成如下协议,共同遵守执行。
1.0保修范围及期限
1.1保修范围
1.1.1竣工图内容(包括变更、洽商、签证内容)中,由乙方承包的所有项,由于施工质量和材料质量原因引起的修缮;保修期内乙方负责免费处理。
1.1.2由于业主在装修过程中,对原结构及管线进行改动引起的质量问题,如:拆墙、管道管线改装移位、门窗拆改等而造成的质量问题不属于乙方保修范围。
1.2保修期限
1.2.1 基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程,为设计文件规定的该工程的合理使用年限,即年。
1.2.2 电气管线、给排水管道、设备安装、装修工程,为2年。
1.2.3 屋面防水工程、外墙保温工程、有防水要求的卫生间、房间、外墙面和门窗的防渗漏,为5年。
1.2.5 建设工程的保修期,自竣工备案之日起计算。
1.3 维修后的保修期
1.3.1维修消耗时间不影响以上对保修期限的约定,即保修期限包含维修消耗时间。
2.0 工程保修期内各方联系人员(乙方在保修期内安排专人负责房屋保修事宜)
2.1甲方联系人:
联系电话:
邮箱:邮寄地址:
2.2乙方联系人:
联系电话:
邮箱:邮寄地址:
2.3丙方联系人:
联系电话:
邮箱:邮寄地址:
2.4 上述各方联系人发生变更,应提前7日通知其他两方。
如因人员变更未通知或未按约定时间通知其他方而导致各方信息沟通及保修服务无法正常进行,过错方承担违约责任(具体处理方式基于后果严重程度无过错的两方协商确定,无需得到过错方同意)。
3.0 保修责任约定条款
3.1 业主报修的房屋质量问题,以户为单位,完工期限以丙方、业主约
定时间为准。
乙方维修一次后,该户再发生同部位、同性质质量问题返修或完工期限超过以上约定时间,乙方即退出该户的保修,该户此后的保修由丙方另行聘请第三方维修单位进行维修。
所发生的维修费用经甲方、丙方确认后直接从质保金中扣除,不需乙方签字认可,视为乙方认可。
3.2 因乙方工程质量问题或维修不及时导致业主提出索赔,原则上由乙方与业主协商、谈判解决,若因乙方原因不按约定期限与业主协商一致,则视为乙方自动授权给丙方,由丙方全权代表乙方与业主进行谈判,丙方拥有决定权,谈判结果经丙方和甲方签字后即生效,乙方应无条件予以认可。
发生索赔的费用由乙方直接支付现金,不得从保修金中提取。
若乙方拒绝赔偿,甲方有权从保修金中扣除赔偿费用,支付给丙方用于处理赔偿事宜,并从保修金中提取本次索赔费用的25%作为违约金,作为丙方处理投诉的管理费及名誉补偿费。
3.3 急修项目:渗水、漏水、给排水、供暖、供电设施及线路出现故障影响业主正常生活或出行的情况,丙方应在第一时间内通知乙方,乙方须在丙方通知后4小时内赶到现场并于6小时内完成应急维修,全面完成维修时间由丙、乙双方视实际情况协商确定。
并且丙方有权根据紧急程度进行应急抢修,抢修项目如属施工质量问题,抢修费用及相关损失费用以甲方、丙方确认为准,并视为乙方无异议,在乙方保修金中扣除。
3.4 一般保修项目:丙方以电话、电子邮件、快递或当面递交、签发的方式通知乙方签收《维修整改通知》,乙方应在12小时内给予回复并赶到现场组织维修。
送达时间以乙方接到通知电话或邮件为准。
3.5急修和一般保修项目,无论乙方由于什么原因,造成《维修整改通知》按正常程序无法签收,或未按约定时间回复,或未派人到现场落实维修事宜,则视为乙方默认施工质量问题属实。
丙方有权委派第三方维修单位维修,所发生的维修费用以甲方、丙方确认为准,所发生费用在乙方保修金中双倍扣除,并视为乙方无异议,不需乙方签字认可。
3.6 短时间(1日)内不能判定责任归属的维修项目,乙方应服从丙方的安排,先行组织维修,不得推诿。
否则,丙方有权直接委托第三方维修单位修缮,所引发相关费用以甲方、丙方确认为准,并视为乙方无异议,不需乙方签字认可,费用在乙方保修金中双倍扣除。
3.7 短时间(1日)内未判定责任归属的维修项目,经甲、乙、丙三方最终确认,若非乙方施工质量问题造成,则甲方给于乙方办理工程签证,按实结算。
(费用由责任方承担)
3.8 维修工作完成后,乙方负责清理施工现场,如维修过程中给业主造成损失,则乙方应承担相应责任并赔偿业主提出的所有损失。
3.9 乙方维修人员应按丙方制定的维修程序进行维修,服从丙方的管理,服从业主的监督,文明施工、文明用语,不得与业主发生任何争执,否则每人次乙方支付违约金500元。
4.0维修项目的质量验收,以国家《施工验收规范》和原设计要求为标准,并以业主、丙方签字验收合格为完成标志。
5.0 对于责任归属有争议的,各方应友好协商解决或委托鉴定,明确责任归属,鉴定费用由责任方承担。
6.0 保修金管理及返还方式
6.1 自工程保修期满之日起,乙方向甲方申请保修金结算和保修金支付时必须先经丙方审批同意,否则甲方不予受理。
7.0以上未尽事宜,以国家《建设工程质量管理条例》和《工程施工合同》为准或协商解决。
8.0本协议正本一式三份,甲、乙、丙三方各执一份;
9.0本协议签订后,自保修期开始之日起生效。
甲方:华瑞房地产开发有限公司
经办人:
负责人:签定日期(公章):
乙方:
经办人:
负责人:签定日期(公章):
丙方:
经办人:
负责人:签定日期(公章):。