案例分析—张杰

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2022观看《双面人生》心得

2022观看《双面人生》心得

2022观看《双面人生》心得2篇观看《双面人生》心得篇一2022年某月某某日,在公司纪委的统一安排下观看了警示教育片《双面人生》。

案例讲述了国有企业领导人杜克平、王金华、张杰的贪腐问题,三位涉案人员均是优秀的国际化领导人,他们在走上领导岗位后,逐渐放松了对自己的要求,组织意识变得淡泊,理想信念逐渐丧失,对组织纪律没有一丝畏惧之心,对自己所作所为也没有愧疚之心。

在台上提要求、做指示、义正词严、慷慨激昂,在台下比待遇谋私利,绞尽脑汁套取国家巨额资金。

他们背道而驰,丧失了理想信念,毫无纪律和危机意识,价值观念扭曲,给国有资产造成不可挽回的巨大损失,是典型的两面人。

通过分析三个腐败案件,我与包保部门的党员干部共同学习交流,我们更加坚定了对党忠诚、对人民负责的决心。

心得体会如下:一是要终身学习,严守纪律。

作为一名党员干部,要深入学习,要志存高远,常怀敬畏。

牢记权为民所用,利为民所谋,情为民所系。

树立正确的价值观、权力观和利益观,自觉向书本学习、向实践学习、向人民群众学习。

坚持自我净化、自我完善、自我革新和自我提高,不断补短板、强弱项、固根本。

加强日常自我约束,严守纪律规矩,强化履职担当,走稳脚下每一步。

二是要廉洁自律,做好表率。

作为一名基层纪检干部,要自觉克服官僚主义,努力实践全心全意为人们服务的宗旨,坚持党的群众路线,充分认识肩负的职责,振奋精神,不辱使命,克服困难,勤奋工作。

要严以修身、严以律己,严格遵守党的纪律,正确看待手中的权力,要管住小节,守好自己的情操和品质,树立正确价值观,自重、自律、自省,排除非分之想,常怀律己之心,常修为官之德,始终保持清正廉洁的政治本色。

三是要不辱使命,守护净土。

在企业的发展中,纪委要履行好监督责任,要不断巩固深化转职能、转方式、转作风,把智慧和力量凝聚到监督执纪问责上来。

在基层工作中,要把日常监督挺在前面,经常用身边的案例警示身边的党员干部,实现监督执纪的政治效果。

要用系统的观念和方法,抓住关键少数和重要领域重点环节,正本清源、深挖细查,加强干部职工的政治思想和作风纪律教育,强化纪律规矩和为民服务意识,着力构建不能腐不敢腐和不想腐的体制机制,为净化企业政治生态,有力促进企业改革发展提供坚强的政治保证。

中学生社交困难辅导案例(1)

中学生社交困难辅导案例(1)

中学生社交困难辅导案例(1)案例:中学生社交困难辅导
背景
小明是一名高一的学生,他在学业上一直表现优异,但在社交方面却遇到了困难。

他很崇拜校园里的篮球明星张杰,并试图与他成为朋友。

问题
小明一次次地试图接近张杰,但总是遭遇失败。

他感到沮丧和孤单,不知道自己该如何与同龄人交往。

解决方案
经过与小明交流,我意识到他对如何与别人交往缺乏经验。

我便采用以下方法帮助他:
1. 鼓励他多参与学校的社交活动,如班级聚会、学生会活动等,在这些活动中认识更多的人。

2. 帮助他主动与同学交流,可以从共同的兴趣爱好入手。

3. 分析张杰的兴趣爱好和特点,引导小明尝试跟张杰进行更深入、更有价值的交流,而不是简单地跟随其后。

结果
我对小明进行了有针对性的辅导,他逐渐学会了如何主动与同
学交流,并结识到了一些新朋友。

通过我的引导,他也与张杰进行
了更深入、更有意义的交流,并获得了新的启示。

小明的生活变得
更加充实和多彩。

总结
对于中学生这个年龄段的孩子,他们在社交方面需要得到引导
和帮助。

我希望能继续为他们提供有效的辅导和支持,让他们在成
长过程中更加健康和快乐。

工作分析-案例分析

工作分析-案例分析

任职资格: 教育背景: 人力资源、劳动经济、心理学、管理学等相关专业本科以上学历 培训经历:
受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规和财务会计知识等方面的培训 经验: 2年以上薪资管理工作经验 技能技巧: 熟悉国家人事政策、法律和法规 熟悉与薪酬相关的法律法规 熟悉薪酬福利管理流程 人力资源管理理论基础扎实 熟练使用相关办公软件 态度: 良好的职业操守,细致、耐心、谨慎、踏实、稳重 强烈的敬业精神与责任感,工作原则性强,人际沟通、协调能力强
7.以人为控制为主要内容的财务制度、人事制度、考勤制度、奖励 制度等随意性,无“制”可依,有“制”不严,导致基层员工失望、 不满。 8.激励敏感点的观念淡薄,保持着原始的极端激励观念和方式。经 济责任制考核到个人,由于所在部门整体效益挂钩,仍然不能解决 大锅饭的弊病。 总之,远天公司主要是组织的职能机构功能不清,岗位职责不明。 需要进行工作分析以重新划分职能部门,确定工作流程。 二、远天公司人力资源状况和工作分析计划 在制定工作分析的计划之前,我们先来看看该公司人力资源的 状况。该公司现有员工总数107人。其中,16人服务于7个国内外机 构,4个直属专业分公司共有经理人员及业务员42人,储运部4人, 财务部11人,房地产公司6人,后勤5人,总经理办公室8人,人事 部2人,行政部5人,企业部4人,副总经理3人,总经理1人。全体 员工65%以上具有大专以上文凭,主要集中在业务部门和管理层, 很少进行在职培训,主要有招聘筛选。
工作条件: 工作场所:办公室 环境状况:舒适 危险性:基本无危险,无职业病危险。
案例思考题 1.远天公司在管理上存在的问题应该如何改进? 2.你认为远天公司的这一工作分析计划可行吗?有哪些 问题? 3.如果你是该工作分析工作小组成员,你会怎么做?

安全事故案例分析

安全事故案例分析

安全事故案例分析集团企业公司编码:(LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-安全事故案例分析生命是千山盛开的鲜花,生命是万里奔腾的长河,生命是驰骋大地的列车。

人们歌颂大地,歌颂生命的宝贵。

然而生命是脆弱的,安全事故就像一张血盆大口时刻都有将其吞噬的危险,那些用鲜血写成的教训,使我们能感悟到生命的宝贵,安全的重要。

为了提高全体员工的安全意识和素质,增加安全知识,掌握安全技能,提高杜绝违章作业和违反劳动纪律、抵制违章指挥的主动性和积极性,把抓安全、促生产的思想深入人心。

特总结以下安全案例,教育员工。

案例分析一事故经过:2018年6月28日,我中心注水工齐牧休假到期后,在回岗位途中与胡延林等人在采油队清424注水站聚众饮酒。

因饮酒过多,齐牧与胡林二人在发生口角后出现斗殴事件,事件造成齐亨然面部毁容,胡延林右臂骨折。

事故原因及处理结果:齐牧与胡林二人严重违反安全管理制度(出勤纪律管理制度和特殊违规及处理方式管理制度),在正常上班期间相互串岗并违反“禁止饮酒”禁令,导致发生斗殴事件且造成严重后果。

该事件最终由警方(派出所)立案和查后,作出决定:1、由胡林一人承担事故全部责任,共计赔偿齐牧医药费十六万元并承担个人全部医药费;2、该事件给带来恶劣的负面影响,经会议研究决定,将齐牧与胡林二人开除出本单位。

事故教训及防范措施:1.加强相关管理制度的落实,提高注水工的安全责任意识;2.管理人员管理不到位,未能在日常工作检查中了解驻站人员的生活动态;3.提高区队安全管理质量,保证生产安全和安全生产双轨道运行。

案例分析二事件回放2018年8月,注水工李牧、韩幕和韩每因没有严格按照注水站巡检制度正常巡检,导致未能及时发现水处理管线断裂漏水,最终致使冒罐漏油流入周围农民林地,产生坏境污染事件。

事件原因及处理方式该站注水工责任意识不强,麻痹大意,未严格按照注水站巡检制度正常巡检,以致水处理管线断裂后没有及时发现使其流入林地;经会议研究决定,给予三人警告教育和留职察看,并进行一定的经济处罚,如今后再次发生类似事件,将直接开除出本单位。

审计案例 报告

审计案例 报告

审计案例分析题①P115案例分析题1、注册会计师张杰在对恒基公司2013年度财务报表进行审计时,收集到以下6组证据:(1)收料单与购货发票;(2)销货发票副本与产品出库单;(3)领料单与材料成本计算表;(4)工资计算单与工资发放单;(5)存货盘点表与存货监盘记录;(6)银行函证回函与银行对账单。

【要求】请分别说明每组证据中哪些审计证据较为可靠,并简要说明理由。

【解答】(1)购货发票比收料单可靠。

这是因为购货发票来自于公司以外的机构或人员,而收料单是公司自行编制的。

(2)销货发票副本比产品出库单可靠。

这是因为销货发票是供外部流转的,并获得公司以外的机构或个人的承认,而产品出库单只在公司内部流转。

(3)领料单比材料成本计算表可靠。

这是因为领料单预先被连续编号,并且经过公司不同部人员的审核,而材料成本计算表只在公司的会计部门内部流转。

(4)工资发放单比工资计算单可靠。

这是因为工资发放单需经会计部门以外的工资领取人签字确认,而工资计算单只在会计部门内部流转。

(5)存货监盘记录比存货盘点表可靠。

这是因为存货监盘记录是注册会计师自行编制的,而存货盘点表是公司提供的。

(6)银行函证回函比银行对账单可靠。

这是因为银行函证回函是注册会计师直接获取的,未经公司有关职员之手,而银行对账单经过公司有关职员之手,存在伪造、涂改的可能性。

②P188例8—2甲公司2013年12月31日应收账款总账余额为20 000万元,其所属明细账中借方余额的合计数为21 000万元,贷方余额的合计数为1000万元;其他应收款总账余额为3000万元,该公司采用余额百分比法计提坏账准备,计提比例为1%,计提金额为230万元。

坏账准备的账户记录详见表8—4要求:根据上述资料,指出坏账计提准备计提中存在的问题并进行纠正。

【解答】一是该公司没有将应收账款区分为单项金额重大的应收账款和单项金额不重大的应收账款,并据以确定应计提的坏账准备。

二是该公司坏账准备的计提金额有误。

公共部门人力资源管理的案例分析

公共部门人力资源管理的案例分析

一、试分析材料中公务员录取过程中的歧视问题。

案例分析答案要点:简评两则材料,两材料反应的都是公务员招录过程中的歧视性门槛这种现象违背公务员相关法律、法规这种现象违背《宪法》、《劳动法》等相关法律发表自己的看法参考答案:上述两则材料均反映了目前我国地方行政机关在招录公务员的时候,擅自设立歧视性门槛的现象,这不仅与我国公务员相关法律、法规相违背,而且很多门槛侵犯了公民的基本权利例如劳动权、人格权等。

参与公务员竞争的主体应当是平等的,大学毕业生因带有乙肝病毒或是身高条件被拒之门外,用人单位应该说明乙肝病毒或身高与工作的关系。

我国宪法等相关规定,不是特定部门,招聘时通常不能对应聘人的自然属性,比如身高、性别、民族、年龄等进行限制。

这些属性都是自然状态的,是人不能选择的。

对于经过后天学习、训练形成的社会属性,比如说学历、阅历、能力等是可以限制的。

如果特殊部门特殊需要,对应聘者的年龄、身高确实有要求,也应当履行公示的原则,把限制内容的合理性和必要性予以充分说明。

针对张杰乙肝歧视案,作如下分析:1. 媒体将不录取乙肝患者为公务员视为“乙肝歧视”的观念存在问题。

无论是一般的企事业单位,还是国家机关,为了实现各自的职能目的,其必须享有人事选择权——一种依据一定标准和资格要求选择录用人员的权利。

我国《国家公务员录用暂行规定》要求公务员必须是“身体健康”,这个标准具有充分的合理性,与宪法上的就业、劳动机会均等等有关规定并不相悖。

因此,我们不能说拒绝招录乙肝病毒携带者就侵犯了我国《宪法》赋予公民的自由生活和工作的权利。

动辄挥舞“XX歧视”大棒的做法,是蔑视标准,蔑视资格要求,结果只能是助长绝对平均主义。

判断一项行政行为是否合法的标准有五:一是行为主体是否有行政主体资格,二是行为是否有法律根据和正确适用了相应的法律规定,三是行为是否有事实根据和相应的证据,四是行为是否遵守了法定程序,五是行为的目的是否正当和是否具有滥用职权的情形。

窝藏、包庇的案例分析

窝藏、包庇的案例分析

窝藏、包庇的案例分析窝藏、包庇罪,是指明知是犯罪的人而为其提供隐藏处所、财物,帮助其逃匿或者作假证明包庇的行为。

本罪为选择性罪名,具体包括窝藏罪和包庇罪安徽省蚌埠市中级人民法院刑事裁定书(2005)蚌刑终字第117号原公诉机关怀远县人民检察院。

上诉人(原审被告人)张某,男,1972年12月30日出生于怀远县,汉族,小学文化,农民。

2005年1月21日被抓获,当月28日被刑事拘留,同年2月8日因涉嫌犯强奸罪被批准逮捕,当日被执行逮捕。

现羁押于怀远县看守所。

辩护人张杰,安徽法戈律师事务所律师。

原审被告人赵某,女,1943年4月24日出生于怀远县,汉族,不识字,农民,住怀远县唐集镇华光村。

2005年2月1日被刑事拘留,当月8日因涉嫌犯包庇罪被批准逮捕,当日被执行逮捕。

现羁押于怀远县看守所。

怀远县人民法院审理怀远县人民检察院指控原审被告人张某犯强奸罪、原审被告人赵某犯包庇罪的案件一案,于二○○五年六月七日作出(2005)怀刑初字第104号刑事判决。

宣判后,原审被告人张某不服,提出上诉。

本院依法组成合议庭,因案情涉及个人隐私,不公开开庭审理了本案。

蚌埠市人民检察院指派代理检察员张佩出庭履行职务。

上诉人张某及其辩护人张杰、原审被告人赵某到庭参加诉讼。

现已审理终结。

原判依据被害人陈述、证人证言、现场照片、淮南市公安局常住人口登记表及抓获经过等证据认定事实如下:2002年1月10日晚,被告人张某在本村妇女杨某某家东边的路上遇见杨某某,遂将杨某某拖至路边的麦地里,强行将其奸污。

当晚,被害人到朱疃派出所报案,案发。

被告人张某外出打工,2005年1月21日被抓获归案。

2004年4月份,被告人赵某明知儿子张某是犯罪嫌疑人,为帮助其逃避法律处罚,到淮南市夹沟乡找人假冒“陈军”的名字为张某办理了一个身份证,并将身份证送给在南京打工的张某。

原判认为,被告人张某违背妇女意志,强行与妇女发生两性关系,其行为已构成强奸罪。

被告人赵某明知张某是犯罪的人而帮助其张某逃匿,其行为已构成窝藏罪。

工作分析-案例分析

工作分析-案例分析
参观访问的第一站是焊接工厂基层主管的办公室。这是一间10平方英尺的 房间,位于厂房一楼,四周都装上了玻璃窗。当人力资源经理助理走近 时,张主管正站在办公室外,“你好,人力资源经理助理。”他说。 “你好,张杰。”人力资源经理助理说,“这是李教授,我们能看一下 你的工作说明并能和你聊一会吗?”“当然,人力资源经理助理。”张 杰说着打开了门,“进来吧,请坐。我就把它们拿来。”从他们坐的地 方恰好能看到工作现场的工人。在他们查阅每项工作说明中,都有可能 观察到工人实际中的工作。张杰很熟悉每项工作,对工作说明本身了解 很多,因为他一直就从事工作说明的准备和修订工作。“工作说明是怎
王先生制定所有的决策。其他人开展日常工作并随时向他汇报。王 先生处理以下问题:①企业计划;②建立和保持与现有和潜在顾客的联 系;③安排财务筹资并处理日常的财务问题;④招聘新员工;⑤解决生 产中的问题 ;⑥监管库存、货物接收和发运;⑦在秘书的帮助下管理 日常的办公事务。 他在工厂投入相当多的时间,指导工人该做什么和不该做什么,一旦他 见到了自己不喜欢的事情,他就会叫附近的任何职工来改变它。
最近进行体检时,他的医生告诉他:“王先生,如果你再消瘦下去 的话,你的心脏病将可能很快发作。”
王先生在考虑他的健康和公司的生存。
案例思考题: 1.请对该公司的组织结构形式作简单分析。 2. 王先生所面临的问题是什么?如何能得到解决? 3.授权将怎样帮助王先生呢?请提出授权建议方案。
案例三 远天公司的工作分析方案
案例思考题: 1、阐述工作分析与其他人力资源管理和开发的联系。 2、如果你是李教授,你会向厂长提出什么建议?为什么?
案例二 陷入困境的经理 王先生作为一名有能力的工程师,开创了一个小型生产企业。他的朋
友帮他得到了一些印刷电路板的订货。 这个公司位于一个平房厂房之中,员工大约有50个左右,公司是一人
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设备维修类
电梯障困人事件
2004年3月1日18:24,管理处值班人员从监 控器内,发现P4电梯内乘梯人员情绪异常,经确认, 是发生电梯故障,立即通知工程人员、管理处和维 保单位。工程、保安人员于18:27分到达现场实施 解救,管业人员及时稳定被困人员情绪,被困人员 于18:45分安全撤离电梯。之后维保单位--多快电 梯公司人员到达现场进行检修,通过检修后确认由 于电梯速度编码器损坏,而造成停梯故障发生,并 于当晚对所损坏的编码器进行更换,通过试运行、 再次确认无误后恢复正常运行。 事后管理中心就电梯故障一事以书面形式向被困 人员道歉,各部门负责人亲自登门道歉慰问,客户 表示满意。
案例分析
主讲:张 杰
安全管理篇
业主被盗 物业公司如何担责
2004年4月,海南一诺广告有限公司入住海口市 人民大道静安园小区A1栋别墅,海南三友物业公司是该 小区的物业管理者。依照《海南省物业管理服务收费规定》 简称《规定》,三友物业应收取业主的物业管理费、 代扣代交水电费及逾期的滞纳金。2001年4月至7月, 一诺公司应缴纳水电费1543.20元,物业管理费2 296.00元,滞纳金115.10元。然而2001 年5月3日,一诺公司总经理李某发现有人在该公司入室 偷窃并报案。当三友物业向一诺公司索收物业管理等费用 时,一诺公司以三友公司单方违约,未履行治安管理职责 为由,拒绝交纳水电费、物业管理费,双方发生纠纷。三 友物业因一诺公司拒付所欠费用,将其诉至法院。
管理费交纳案例(三)
传真发过去以后,仍旧杏无音讯。管理处就 接二连三地发,而且措辞愈加严肃。直至发到 第5次,有理有据的说明、合情合理的要求、互 惠互利的建议和不厌其烦的工作,终于使该公 司为之所动,补交了全部欠费。


追缴拖欠的管理费,一是要早动手,发生 欠费就紧追不舍,否则越积越多,“久病难 医” ;二是要多渠道,充分运用法规赋予我们 的各种手段,不能见硬就回,久拖不决。这既 是维护我们物业公司的利益,也是维护广大业 主的利益。


本案例中工程、保安值班人员发现及时并快速抵 达现场,从而为故障的处理争取了时间,避免了事故 的蔓延。同时,事故善后工作比较到位,及时地与客 户沟通,可寻得其谅解支持,避免客户投诉。 另一方面,从本案例中,我们也应看到,虽然此 故障属电器部件正常损坏而引起的,具有突发性及不 可预见性。但加强日常设备设施的维护保养,可减少 并预防突发事件的发生。并且,对于电梯维保外包的 物业公司,平时应加强对维保单位的管理,积极与维 保单位配合,做好电梯的监督管理工作,保证日常的 检修保养到位,确保设备正常运行。


业主家中被杀 物业该不该赔偿7万元
某年4月15日,两名罪犯经预谋后,携带 尖刀等凶器,先来到丰台区方庄小区寻找作 案目标,由于该小区保安员盘查,两人没有 得逞。随后,他们又来到望京西园某楼。因 该楼值班保安员没有盘查,两人冒充物业人 员,以检修煤气管道为名,进入关某夫妇家 进行抢劫。夫妇俩惟一的儿子惨遭杀害。
物业公司管理疏忽导致空置房漏水案例分析
2000年春节前夕,家家户户都在忙着准备年货,但是某小 区不愉快的事发生了。家住该小区某号101室业主家的一 间朝北房间,遭到来自201室水斗溢出污水的“洗劫”。 房间天花板滴水,床上用品一片狼藉,地板被浸泡在水中, 并散发出一阵阵怪味。101号业主怒火冲天。物业管理处 接报后,迅速赶到事发现场。由于201室业主长期不在此 居住,管理处工作人员不得不敲碎201室业主空关房的窗 玻璃,然后再打开房门,展开疏通工作,并组织人力紧急 搬运、排水、排污。经过一番紧急处置后,水斗污管被疏 通了。但是,101室业主仍极为不满,并提出了赔偿损失 的要求。管理处经理考虑到春节临近,业主又正处在火头 上,双方坐下来协商未必会有什么结果,就想方设法让对 方冷静下来,留一个好的心情过节,有关处理办法节后再 谈。
一审结果 物业公司获胜 海口市振东区法院经审理认为,三友物业是静安园 小区的物业管理者,一诺公司是该小区的住户,双方形 成物业管理法律关系。三友物业依据《海南省收费许可 证》和《规定》向一诺公司收取水电费和有关的物业管 理费用,合理合法,应予支持。一诺公司无任何证据证 明三友公司没有正常履行包括保安值勤在内的物业管理 义务,即不能证明其财产被窃时,三友物业在履行保安 值勤活动中存在过错行为,故一诺公司以三友物业未履 行治安管理职责,致使其多次财产被盗为由,拒不交纳 水电费、物业管理费,举无实据且没有法律依据,不予 支持。遂判决:一诺公司支付三友物业水电费、物业管 理费、滞纳金共3932.70元,案件受理费由一诺 公司承担。
空置,使得污物淤积,水斗倒溢,而溢水后又无法马上知 道。管理处以最强的责任心快速赶到现场,以最有效的方 法疏通淤积管道。 本事件的发生带有突发性质,但是从中可以看出物业 管理公司在日常设备的维护和保养上还存在不足,对于污 水管这一基础设施,在平时应加强巡视检查,不能因为属 于当初建设时就存在的问题而置之不理。在有条件的情况 下,可以动用维修基金,对设备设施进行改造。 现在,拥有两处或两处以上住房的业主不断出现,如 何管理小区中的空置房,是管理者面临的新问题。这要求 建立一套完整的住户登记制度,了解小区中每位业主的居 住情况、居住时间等。当然,管理处要有相应的保密制度, 对于业主的个人资料要妥善保管。空置房中发生了突发事 件,管理处应在及时与业主取得联系后,再采取进一步措 施,如一时联系不上,需有居委会或警署的人在场,才可 进入他人的房间。
管 理 类
管理费交纳案例(一)
深圳一知名的服装公司在怡海广场买有20套 住宅,办理了入伙手续,但一直没有入住。他 们按照规定交纳了10个月的管理费后,就开始 以种种借口进行拖欠。 在这家公司欠费之后,恰海管理处屡次送单 催交、电话催交、上门催交,均被其以办事人 员不在无法核查、财务人员不在无人办理、总 经理不在无权审批等理由搪塞过去,15个月累 计欠交管理费52583余元。
管理费交纳案例(二)
为了绕开中间环节,直接与对方的决策人对话,以 加速问题的解决,同时加大追缴力度,为今后有可能 发生的经济法律纠纷保留与己有利的证明,管理处想 出了一个新的办法:给该公司的总经理发传真(有道 是阎王好见、小鬼难缠,要想解决问题,最好还是绕 过中间环节,直接去找有权力解决问题的人),在传 真文件上列出对方的欠费情况,讲清欠费对管理运作 已经造成的不良影响,重申法规规定的欠费处罚办法, 敦请迅速结清所欠的全部费用,并且建议其将空置的 房屋委托管理处代为出租,同时说明这样做既可减轻 对方的管理费开支又可给对方增加一笔收入(设身处 地为债务人着想的建议,或许可以抵消至少可以冲淡 债务人被人追债所引起的不快)。
物业公司赔偿七万
儿子在家中遭到劫杀,犯罪分子被抓获后, 悲痛欲绝的父母将疏于管理的物业公司告上 法庭。日前,朝阳法院一审判决北京市望京 实业总公司赔偿死亡补偿金、丧葬费和法医 检测费共计7万元。
法院判决 物业公司应负赔偿责任
法院认为,楼宇保安员并未对两名罪犯进行 盘查。在楼宇中设置的保安设施、门禁系统 和可视对讲系统均已损坏,不能正常使用, 使得犯罪分子得以未受到任何盘查即进入原 告居住的房屋,并在较长时间内实施了犯罪 行为。望京实业总公司应对原告的损失承担 相应的赔偿责任。 两名罪犯后被法院判处死刑并赔偿经济损失 共4万元
业主接受了管理处经理的意见,答应节后再 谈。第二天,管理处又买了水果到业主家中 慰问。春节过后,业主与管理处经过两次协 商,达成了一致:管理处对受污起皮的墙面 进行修缮,业主家中的受污地板日后视受损 情况再谈,管理处加强对二楼总污水管定期 疏通。
分析:由于污水排放等基础设施先天不足,201室又长期
二审结果 物管住户各分担
一诺公司不服一审判决,向海口市中级法院上诉称:其一,原审判 决认定事实有误,一方面查明有人入室偷窃并报案、3名少年入园偷 狗等事实,一方面又称无任何证据证明物业公司没有正常履行包括保 安在内的物业管理义务,自相矛盾;其二,依照《海南省物业管理条 例》规定,因物业公司没有建立健全治安管理制度或保安人员违反保 安岗位责任制度,造成业主或使用人损失的,物业公司应当承担相应 法律责任,因此业主拒交物业管理费于法有据;其三,三友物业管理 严重失职及小区治安状况混乱是造成业主被盗的直接原因,物业公司 的上述行为已构成单方违约,应承担由此产生的相应责任。 海口市中级人民法院终审认为,物业公司收费是其合法权利,业 主理应支付相关费用,三友物业应按《海南省物业管理条例》规定的 服务项目,提供符合质量标准的物业管理服务,其中保安服务对住户 的人身和财产安全尤其重要。一诺公司发现有人入室偷窃以及小区内 发生外人入园偷狗事件,与三友物业履行保安值勤的物业管理义务不 当有直接关系,属于物业管理服务质量瑕疵的违约。一诺公司以此为 由拒交相关费用,属于行使双方合同履行中抗辩权的行为。但该抗辩 权行使范围应当与三友物业违约程度相对应。据此,法院终审判决, 三友物业应酌情减收物业管理费10%,以承担部分违约责任,诉讼 费亦由二者分别承担。 至此,长达一年多的小区物业纠纷案随着该案的终审,宣告结 束。
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