电子科大公共管理考研社会保障学概论复习要点

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社会保障学概论复习要点

第一章:社会保障的定义、体系结构及其功能

1、社会保障:以政府职责任主体,依据法律规定,通过国民收入再分配,对暂时或永久失去劳动能力以及由于各种生活发生困难给予物质帮助,保障其基本生活的制度。

2、社会保障分为社会保险、社会救助、社会福利、优抚安置、社会互助、个人储蓄积累保障。十六届六中全会:2020年要基本建立社会保险、社会救助、社会福利、慈善事业相衔接的覆盖城乡居民的社会保障体系。

2011年“十二五”规划:完善社会保险制度、加强社会救助体系建设、积极发展社会福利和慈善事业。

3、社会保险(核心)

A、社会保险:以国家为责任主体,对有工资收入的劳动者在暂时或者永久失去劳动能力,或虽有劳动能力因失去工作丧失生活来源的情况下,通过立法手段,运用社会力量,给予一定程度的收入损失补偿,保证其基本生活的制度。

B、为什么是社会保障的核心?劳动者最多最重要、风险最多、周期最长、占用资金最大部分

C、自身特点:强制性;互济性(风险共担,互助互济);储备性;补偿性(给付≠工资)

D、社会保险包含老年社会保险(年金制度)、医疗社会保险(缴费最多,时间跨度大)、失业社会保险、工伤社会保险(不实行个人缴费,补偿不究过失原则)、生育社会保险(带薪休假,生育补偿)、残障社会保险、死亡社会保险。

4、社会救助

A、社会救助:依据法律规定,政府和社会对因自然灾害或其他原因而无法维持最低生活水平的无收入和低收入的个人或家庭给予帮助,满足其生存需要的制度。

B、社会救助的对象:

(1)无劳动能力、无人赡养、完全没有生活来源的人;

(2)有劳动能力,也有收入,因意外灾害降临而暂时生活困难的人;

(3)有收入来源,但是生活水平低于国家法定最低标准的个人和家庭。

PS:20世纪80年代,人均纯收入低于200元的农村地区为扶贫地区。

2011年扶贫标准提高到2300元。

C、社会救助的内容:贫困救济;灾害救济。

救灾工作的主要形式:紧急救助、灾害预防、灾害预警。

PS:国际上战争和难民救济比重大,现阶段世界性移民、难民安置。

5、社会福利

A、社会福利:

(广义)包含所有社会保障

(狭义)政府和社会组织通过建立文化、教育、卫生等设施,免费或优惠提供服务,以及以实物发放、货币补偿等方式,向全体社会成员或特定人群给予帮助,以保障和改善其物质文化生活的制度

B、社会福利的类型:公共福利事业;特别的、专门性的福利事业;局部性或者选择性的福利措施;上述三种内容的综合。

C、社会福利的特点:不仅是保障社会成员的最低生活需要,而且保证过上正常的生活;提供收入补偿,提供公共设施和服务;保障精神、文化方面的需要。

D、社会福利包括未成年人福利、老年福利、残疾人福利、劳动者福利

E、社会福利的形式:货币、服务、实物。

6、社会保障的功能:

(1)人民生活的安全网(直接目的是保障国民的基本生活).

(2)经济发展的助推器

(3)社会矛盾的调节器(化解社会矛盾、实现共享发展成果、促进社会关系和谐)

(4)社会政治的稳定剂

还有对社会的文化发展、精神文明建设具有推进作用。

第二章:社会保障制度的产生和发展

1、社会保障经济社会背景:

自然经济条件下是家庭保障,靠的是家庭成员和亲朋好友的帮助渡过难关;

以社会化大生产为基础的市场经济下,出现两极分化,政府采取措施;

在手工生产时代,劳动力生产和再生产费用也有家庭承担。

2、社会保障制度的思想理论依据

(1)国家干预主义(德国新历史学派的施穆勒、布伦坦等提出福利国家理论,强调政府的干预作用)

(2)福利经济学理论(1920年英庇古提出,认为收入均等化,即一个人收入越多,货币收入的边际效用就越小。收入转移就是主张由政府向富人征税,补给给穷人。)

(3)凯恩斯主义(1936年凯恩斯提出通过国家干预、扩大公共福利支出和公共基础设施建设等措施来刺激需求增长,实现充分就业;建立累进税制和最低工资制)

(4)贝弗里奇福利国家计划(1942年贝弗里奇对英国设计“从摇篮到坟墓”的福利措施。)3、互助组织以会员的共同利益为出发点,创造了不以营利为目的、共同集资、互助互济的全新的保障遭遇风险人群基本生活的组织模式。

4、商业保险起源于15世纪的海上保险。

5、社会保险制度的建立:德国最先建立

(1)1883年,《疾病社会保险法》

(2)1884年,《工伤事故保险法》

(3)1889年,《老年和残障社会保险法》

6、社会保险和商业保险的区别

社会保险商业保险

目的国家强制实行以保证社会安全,财政

作保

以营利为目的,公司独立核算、自负盈亏

保障对象劳动者及其供养的直系亲属全体国民

权利与义务对等内涵劳动者必须履行行为社会贡献劳动

权利与义务对等,“多投多保,少投少

保,不投不保”

管理体制行政领导体制金融管理体制

保障水平劳动者基本生活需要完全以投保人缴保险费的多少为标准

立法范畴劳动者享受的基本权利,劳动立法经济立法

7、社会保障制度的模式:

(一)投保资助型:美国、德国、日本

A、特点:以劳动者为核心,强调劳动者个人在社会保险方面的责任,社会保险费由国家、雇主和劳动者三方支付(个人和雇主投保,国家资助)

B、强调社会保险中群里与义务的关系,强化自我保障意识,体现效率原则;保障基金统筹使用,符合大数原则,体现了保险的互助互济原则。

(二)福利国家型:英国

A 、特点:面向全体社会成员、高福利化、统一管理、为公民提供“一揽子”预防性保障的,由国家承担最后责任的完整的社会保障体系。

B 、瑞典:1948年后建立福利国家,费用由企业和政府全部承担,还提供医疗和护理服务。

C 、欧美国家在重建社会保障制度中的变化

(1)从单项保障到总体保障,建立互相联系、共同保障的社会安全网; (2)保障范围扩大,向全民保障过渡; (3)由自愿保险向强制保险转变; (4)保险水平提高。 (三)国家保险型:前苏联

特点:保障对象是全体劳动者;受保人不缴任何费用,一切保险费由企业主和国家负担;社会保险待遇高(退休金一般是原工资的70%);保险待遇不予缴费多少关联,而与工龄挂钩;各级工会组织代表国家政权机构管理社会保险事宜。 (四)强制储蓄型:新加坡、智利 以新加坡的中央公积金制(CPF )为代表。

通过国家立法,强制所有雇主、雇员依法按工资收入的一定比例想中央公积金局缴纳公积金,由中央公积金加上每月应付的利息,一并计入每个公积金会员的账户,专户储存。

利息

8、新中国社会保障制度的建立 (1)企业职工劳动保险

(2)国家机关、事业单位社会保险

(3)社会救济和社会福利(依靠群众,依靠集体,生产自救为主,辅之以国家必要的救济) (4)对革命军人的优待和抚恤

第四章:社会保障基金

1、基金:由产品分配形成的、具有特定用途的资金。

雇员 雇主

公积金会员账户 中央公积金局

2、社会保障基金:国家和社会从已有的社会财富中提存、积累并用以援助或补偿社会保障对象的资金,是社会保障制度得以确立并能够解决特定社会问题的物质基础。

3、社会保障基金的分类 A 、按基金运营管理方式分类

(1)财政拨款。来源于国家税收,通过经常性预算和财政拨款的形式形成,社会救助基金、社会福利基金和军人保障基金是以政府财政资助为主导。

(2)强制性征缴。包括养老保险基金、医疗保险基金、失业保险基金、工伤保险基金和生育保险基金。

(3)多元组合形成的社会保障基金。渠道包括国家财政拨款、向受助者收费、接受社会捐赠、发行福利彩票。

B 、按社会保障项目的专门用途及其功能分类

(1)社会救济基金。通过经常性预算和财政性拨款形成的,来应对各种自然灾害。 (2)社会保险基金。满足劳动者丧失劳动能力或者失去劳动机会时保障基本需要的基金。 资金来源:国家、雇主和劳动者个人。分为三方负担型、双方负担型、单方负担型。 (3)社会福利基金。为提高人民物质和精神文化生活水平而建立的。 (4)军人保障基金。包括优抚基金、安置基金、军人保险基金。 (5)全国社会保障基金。为分摊社会保障转型成本。 4、社会保障基金的来源

(1)政府财政支持(财政拨款、实行税收优惠)

(2)雇主和个人缴费(个人缴费的作用:①有利于减轻国家财政负担;②完整的体现社会保障的权责结合与责任分担的原则;③增强个人的自我保障意识;④引导社会成员对社会保障基金管理和监督的重视)

(3)社会筹资(社会捐赠、发行彩票)

(4)其他渠道(社会福利服务收费、基金运营收益、发行特种国债、国家援助)

福利彩票

30%返奖 25%发行费用

35%公益金

50%中央

60%社会保障 5%民政 5%体育总局 50%地方

30%专项基金

5、社会保障基金的筹措方式

(1)征税方式(2)收费方式(3)强制储蓄方式(新加坡、智利)

6、社会保障基金的给付

A、给付原则

(1)保障受保障者基本生活需要的原则;

(2)随物价变动调整待遇水平的原则;

(3)共享经济增长成果的原则。

B、保障基金的给付分为社会救助待遇给付、社会保险待遇给付、社会福利待遇给付。

7、社会保障基金的运营

(一)社会保障基金投资运营的原因

(1)基金不运营,会遭遇贬值的风险;

(2)有利于基金的保值增值;

(3)有利于减轻政府、企业和个人的负担。

(二)系统性风险:政治风险、政策风险、利率风险、经济周期风险、购买力风险、市场缺陷风险

(三)社会保障基金投资原则:安全性、收益性、分散性、流动性。

(四)社会保障金投资工具

(1)金融工具:储蓄(安全性高、收益一般、流动性好)、债券(偿还有保证、安全性高、无风险、具有较强的流动性)、股票(高风险高收益)

(2)实业投资:房地产、基础设施(较高的盈利率、安全性强、能防范通货膨胀风险;但是周期长,流动性差)

(五)社会保障基金管理模式:政府集中型(新加坡中央公积金制度为典型代表,具有规模经济效应,降低管理成本,最大限度地实现国家社会的发展目标。),私营竞争型(指的是政府运用市场规则,私营的基金管理机构管理,政府负责监督。智利的养老保险基金典型代表。)(六)社会保障基金监管的基本原则:

(1)安全性原则(2)法制化原则(3)公正性原则(4)独立性原则

(5)审慎性原则(6)科学性原则

(七)健全的基金管理体制应具备的特点:

(1)统一的国家社会保障行政主管部门;

(2)社会保障主管部门与社会保障经办机构要严格分开;

(3)制定完善健全的法律法规体系。

第五章:社会保障管理

1、社会保障资金管理内容:①筹集社会保障资金;②支付社会保障待遇;③管理、运用社会保障资金;④建立社会保障预算。

2、政府、单位、享受者承担保险资金的理由:

(1)政府具有不可替代的管理责任和义务;

(2)享受者所在的单位承担主要的资金来源和上缴资金的责任;

(3)享受者拥有享受社会保障的权利,还具有缴纳社会保障金的义务和监督资金的责任。

3、社会保障机构管理包括按照现在国家行政管理的基本原则建立、完善和改进社会保障的工作机构,保障其分工明确、职责清楚、效率优先。

4、社区服务体系是指以各类社区服务设施为基础,以社区居民、驻区单位为服务对象,以满足社区居民公共服务和多样性生活服务需求为主要内容,政府引导支持,多方共同参与的服务网络及运行机制。(资金管理是社会保障管理工作的关键和重点,社会保障机构管理师社会保障管理的实体运行和组织保证。)

5、社会保障管理体制

(一)政府直接管理的体制

(1)集中统一-----英国

(2)分权管理-----①上下分权:中央立法,地方拥有独立的立法权(美国)

-----②部门分权(加拿大)

(二)政府和社会公共组织共同管理体制----联邦德国

特点:政府负责立法,社会公共组织负责业务管理。(立法监督与具体业务分开管理)

(三)以私营机构为主的管理体制

以私营机构为主的管理体制是国家立法和制定基本政策的前提,其它的日常工作全部由企业化的私营公司来具体运作。---拉丁美洲国家为主

以智利为代表的完全基金制私有化管理的个人账户制的仰赖基金制度,国家的作用已经从直接提供养老保障转到制定法规、进行监督以及某种程度上对私有化养老基金制度的担保上。(墨西哥、玻利维亚、萨尔瓦多效仿)

6、中国社会保障管理体制

A、我国当前社会保障管理体制存在的主要问题

(1、集权过多、高度集中,政出多门、权力分散;

(2、缺乏纵向与横向的监督机制,缺乏完善的内部调控机制;

(3、行政管理与业务管理政事不分、政府包管一切,生老病死伤残具体业务是单位保险。

①社会保障管理缺乏有效的法律监管和监督机制

②社会保障统筹层次有待提高,集中管理优势未能充分发挥

③社会保障资金管理规范化程度不高,资金运作缺乏长期预备机制

④社区服务体系有待发展,社会保障基层工作需要加强

B、完善我国社会保障管理体制的基本思路

根本指导思想:建立健全经济发展水平相适应的社会保障体系,实现社会稳定和国家长治久安

①政策管理与法制管理相结合,以法制管理为主(具有短期性、变动性)

②集中与分散相结合,确保国民的基本社会保障权利

③健全社会保障预算,加强社会保障资金管理

-----社会保障基金收支与一般性税收收入安排社会保障支出分别编制预算

-----社会保障基金收入专户储存,专款专用

-----一般性税收安排的社会保障支出稳步增加

-----加强社会保障基金(根本目的:加强社会保障收支及基金结余投资运营的管理)

④加强社区服务体系建设,努力为社会保障对象提供便捷、高效、优质的服务(提倡“开放式办公、一站式服务”)

第六章社会保障水平

1、社会保障水平=社会保障支出总额÷国内生产总值×100%

2、社会保障水平制约因素

(1)经济规模与经济发展水平(多党竞争、等台阶)

(2)政治、社会结构

(3)制度年龄和人口结构

(4)历史人文等特殊原因

3、社会保障水平的特点

(1)动态性特征(2)刚性特征(3)客观上“适度区域”

4、研究社会保障水平的意义

(1)客观描述社会保障程度的高低,进行横向比较;

(2)加强内部管理,促进结构合理化与内部化;

(3)运用定量、定性分析法,评价社会保障水平,并根据具体情况进行调控与控制;

(4)根据社会保障自身发展趋势、社会经济发展趋势相结合,建立起“社会保障警戒模型”。

5、判断社会保障水平适度与否需要考虑的因素

(1)社会保障制度是否保证了公民有一定的经济生活水平并能抵御不可抗拒的社会风险;(2)社会保障支出是否与国民经济、社会发展水平相适应,是否与社会各方面的承受能力相适应;

(3)社会保障结构是否与国民经济布局相适应;

(4)社会保障水平是否有助于就业与统一劳动力市场的形成。

6、在实践中,对社会保障适度水平的测定方法:定性分析与定量分析相结合、理论分析与实证分析相结合,使用现代数理统计技术、数量经济模型、计算机系统等多种现代化工具。

7、社会保障预警系统

20世纪70年代发生普遍社会福利危机,是因为社会福利待遇的刚性膨胀、缺乏必要的预警性监控系统。

20世纪80年代,削减社会保障支出和建立健全社会保障预警系统。

科学、灵敏的社会预警系统包括①设置合理的预警指标;②建立迅捷的资料收集与传导机制;

③开展人口老龄化、失业规模、社会保障支出的中长期趋势预测;④定期发布运行情况的信息

8、我国社会保障支出困难的原因

(1)统计口径复杂。(我国实行分散化管理,缺乏规范的、权威的统计系统;框架不断健全,项目逐步增多)

(2)建设过程中不断变动。

确定我国社会保障支出的统计口径,注意与社会保障改革的趋向相吻合、与国际惯例相接轨。1998年《中国劳动统计年鉴》的“全国保险福利费用总额”,使用“A+B-C”(A各项社会保障基金支出;B财政用于社会保障与就业支出加总;C重叠部分),并且导致1998年突然下降。

社会保障水平改革与发展

9、2003年十六届三中全会,决定要求“加快建设与经济发展相适应的社会保障体系”,“十二五”规划指出“坚持广覆盖、保基本、多层次、可持续方针,加快推进覆盖城乡居民的社会保障体系建设,稳步提高保障水平”。遵循经济承受能力与社会稳定发展需要相统一。 10、我国社会保障水平适度性的思考

(1)对我国社会保障水平适度性的宏观认识(我国基尼系数超过0.5,我国目前的居民收入分配状况可能已经跨入收入差距悬殊的行列)

(2)财政与社会保障水平(社会保障以社会保险为核心,社会保险缴费的强制性以国家政治权力为基础)

在成熟市场经济国家中(1)社会保障支出无论占财政总支出的比重,还是占GDP 比重都比较高(我国2010年5%);(2)出社会保障支出之外的所有其他财政项目占GDP 的比例基本稳定在30%~35%(我国18.6%)。 (3)社会保障水平与企业的承受能力

我国社会保险60%~70%,西方国家75%;我国城镇基本养老保险企业缴费率的平均水平大致为20%。

雇主缴纳社会保障税平均税负最低丹麦05%,最高法国38.9%(法国人能理解,有意识)。 11、国有单位职工实行“低工资、高福利”,起作用的是低工资与高福利之间存在的一定的替代性。我国非城镇。农村居民几乎没有享受过真正的社会保障福利。

长期的利益差距和二元格局很难短期发生变化导致社会保障支出城乡差距很突出。

1980

1990

1997

2012

2002

2004

Why 格外高:社保重大政策出台;财政补充社保支出

Why ↓:经济发展迅速; 社保很多没有统计到

Why ↓(统计口径改革)对过去国有单位享有明显脱离程度的否定;社会保障范围过于窄

改革开放

第七章 社会保障法

1、法律是调整社会行为规范,与权力、行政、道德和习惯等共同构成控制社会的力量。 社会保障关系是国家、社会保障经办组织、社会保障参保人和受益人之间的社会关系。 社会保障关系的发展:

2、社会保障立法的独立性要求: (1)具有独立的调整对象 (2)需要特定的调整原则 (3)已经形成专门的内容体系 (4)具有跨部门发展的趋势

3、社会保障法的特征

(1)社会性--权利和义务涉及社会全体成员,可能要突破国界(旅居国外的国人也需要) (2)强制性--工伤保险企业只尽义务个人只享有权利。严格遵行、按期、足额缴纳社会保险费 (3)协调性--不能重复交叉,要能相互配合

(4)安全性--再分配解决贫富差距过大,避免一些不可抗力的因素导致的问题 4、社会保障法的原则 (1)权利保障原则--首要原则 (2)社会共同责任原则

(3)与社会经济发展水平相适应(现阶段,满足人民基本生活需要是最重要的目标)

民事权利

就业与社会风险保护

社会权利

18世纪 保护自由 20世纪 社会保障 19世纪--民主 管理国家社会 政治权利

(4)社会公正原则

(5)普遍性与特殊性相机和原则

5、社会保障法的形式:宪法;法律;行政法规;地方性法规、自治条例和单行条例;部门规章和地方规章;法律解释;条约和协定。

6、世界社会保障法历史发展

(1)产生---19世纪下半夜年德国俾斯麦《职工疾病社会保险法》(1883),《工伤社会保险法》(1884),《老年和残疾社会保障法》(1889)

(2)形成---1933年美国《联邦紧急救济法》实施国家干预社会保障。1935年美国《社会保障法》是世界上对社会保障进行全面系统规范的法律,成为各国社会保障立法的基本原则。(3)完善和调整---1942年英国贝弗里奇《社会保障和有关服务》

7、社会保障争议处理制度

A、社会保障争议分为行政争议(行政机构依法与公民、法人组织发生争议)、劳动争议(单位与保险人产生的社会保险权益、义务争议)

B、行政争议--行政复议、行政诉讼;劳动争议---调节、仲裁、诉讼

C、社会保障行政复议(申请复查-----复议------行政诉讼)

行政复议的界定

(1)没有依法办理社会保障登记、变更或者注销手续的;

(2)没有按规定审核社会保障缴费基数;

(3)没有按规定记录社会保险费缴费情况或者拒绝查询缴费记录的;

(4)违法收取费用或者违法要求履行义务的;

(5)对经办机构核定的社会保险待遇标准有异议的;

(6)不依法支付社会保险待遇或者对经办机构停止享受社会保险待遇有异议;

(7)认为经办机构未依法为其调整社会保险待遇的;

(8)认为经办机构未依法为其办理社会保险关系转移或者接续手续的;

(9)认为经办机构的其他具体行政行为侵犯其合法权益的。

D、社会保障行政诉讼案件需要满足

(1)当事人资格的合法

(2)复议前置

(3)有具体的诉讼请求和事实根据

(4)属于人民法院受理范围和受诉人民法院管辖

(5)原告起诉必须在法定的期间进行,否则法院可不予受理

第九章老年社会保障(上)

1、老年社会保障:对退出劳动领域或无劳动能力的老年人实行的社会保险和社会救助措施(包括收入保障、医疗保障、最低生活(福利)保障、住房保障)

2、判定老年的标准:日历年龄、生理年龄、心理年龄、社会年龄

3、年老导致的无劳动能力是一种确定性的和不可避免的风险。(我国离退休人员的保险福利费占全国福利保险费的比重,1995年65.3%,1996年66.7%,1997年67.96%)

4、古代社会的老年社会保障因素

(1)经济上由国家规定亲属的抚养义务;

(2)古代的法律还从财产制度上对老年提供物质上的保障;

(3)在官吏中实行一定的退休制度。

(逐步建成涵盖经济赡养、生活照顾、精神慰藉三位一体的,多形式多支柱的养老保障体系)

5、线代老年社会保障基本类型

A、投保资助型老年保障模式---德、日

特点:企业、个人投保占主要部分,国家承担补贴获资助

层次:

(1)普遍养老--人人有份养老金

(2)雇员退休金--企业雇员按规定缴费

(3)企业补贴退休金

B、福利国家型老年保障模式---英伦联邦、北欧

老年保障资金来源于财政

附加年金---基本年金(BSPs)、收入关联年金(SERPs)

C、强制储蓄型老年保障模式---新加坡、智利

新加坡模式:《中央公积金法》:保障金由雇员、雇主

成就:(1)实现了无需国家财政拨款的养老保险;

(2)公积金制度积累起了雄厚的老年社会保险基金;

(3)公积金制度覆盖面大;

(4)全国上下借助公积金的实力解决了“居者有其屋”的社会问题;

(5)公积金制度促进国家经济的良性运行。

制度要求:(1)企业和劳动者的投保率高;(2)经济发展速度较快且水平较高;(3)中央政府工作量和责任大

智利模式的老杨资金来源于雇员的投保,完全依靠个人投保额和个人账户的增值部分。智利养老金由私有或民营的养老基金管理公司运作。

D、国家保险型老年保障模式--前苏联

6、老年社会保障的基本原则

(1)享受保障的权利与资格条件对应的原则(权利与义务对等;权利与投保对等;待遇与工作相联系;权利与国籍或居住年限相联系)

(2)保障基本生活水平的原则(养老金随物价上涨自动提高;养老金随物价上涨作不定期调整)

(3)分享社会经济发展成果的原则(原因:老年人为经济发展奠定基础,做了贡献;社会保障必须体现出公平的原则)

7、享受老年社会保障的资格与条件

(1)年龄和投保年限条件(2)年龄和工龄条件

(3)年龄、工龄和投保年龄条件(4)年龄和居住期条件

8、养老金计算方法:绝对金额制、薪资比例制

9、老年社会保障的运行原则:安全、效率、社会效益

10、老年社会保障基金的影响因素:

人口老龄结构:人口的年龄结构较年轻时,老年社会保险费支付额不高

经济发展状况:基础率(即预定死亡率通过编制专用的人口生命表测出)、预定退休率(由职工的年龄结构和退休标准所决定)、预定新增就业率(由劳动力资源和就业需求所决定)、预定工资率(工资变化所决定)、预定利率预测所需---所需基金---确定提取率

11、保障老年人健康的重要性

A、健康状况不好对老年人生活主要表现:

(1)生理上,不健康直接影响老年人的寿命;

(2)生活上,健康下降使老年人行动不便,自理能力下降,降低生活质量;

(3)心理和人际关系上,导致老年心里孤独、精神焦虑和抑郁。

B、健康问题对老年人的周围环境和社会的不利影响

(1)对家庭和社会贡献减少

(2)加重家庭其他成员的负担

12、发达国家发展老年健康保障的基本方式

(1)由国家和政府建立起全民性的医疗保险制度---日、英、法;

(2)建立和发展老奶奶医疗保健社会服务体系--欧美(康复护理);

(3)建立起实用和可操作化的老年医疗保障服务体系--培养政府和社区工作者,发展老年医疗保健专业。

13、老年福利的主要内容

(1)老年福利包括公民可以享受到的现代文明生活的全部待遇;

(2)以普遍福利为特色的社会保障制度从以往侧重对老龄社会问题的“治疗”转变为对问题的“预防”;

(3)新的社会福利制度注重依据社会经济波动,适当调整老年退休金或福利标准;

(4)老年福利实施的对象包括所有的老人,不管有无退休金收入;

(5)老年福利项目丰富(家庭福利服务,设施福利服务)。

第十章老年社会保障(下)

1、中国老年社会保险制度的历史发展

(1)老年社会保险的范围逐渐扩大;

(2)老年社会保险条件逐步放宽,标准不断提高;

(3)管理体制发生变化。

2、关于离退休待遇的规定:退休金待遇规定(护士、教师达到30年的,领取原工资的100%的定额退休金);离退休待遇规定。

3、中国城镇老年社会保险制度的改革

A、城镇老年社会保险制度改革

(20世纪80年代中期,开展以城市为重点,以搞活国有大中型企业的经济体制改革,企业开始转变成为自主经营、自负盈亏的经济实体;1991年明确要建立社会统筹的基本养老保险制度,并提出逐步建立企业养老保险和个人储蓄养老保险制度)

(1)改革传统的现收现付制为部分基金积累制,建立新的资金运行方式

(2)建立社会统筹与个人账户相结合的制度

(社会统筹:一定的行政区划范围内,政府收取资金并作统一调配,按统一标准发放)

统账结合制度

老人

中人 新人

1997年

职工在退休时从社会统筹中得到的基础养老金相当于平均工资的20%,个人账户中得到个人养老金预期工资额的40%,总的替代率(退休者养老金水平与其工资水平的比例)为60% (3)扩大养老保险金的来源,实行由国家、企业和个人共同负担养老保险费用的办法 建立个人缴费机制是我国养老保险历史上的一次重大改革,从根本上改变了纯由国家或企业负担养老金的传统格局。

(4)进一步扩大养老保险的社会覆盖面,对城镇大多数劳动者、城镇居民实行养老保险 临时工等非正规开始纳入养老保险范围。

2011年,城镇居民养老保险试点启动,这是老年保障体系不断健全,项制度全覆盖迈出的重大步伐。

(5)建立养老基金增值机制

(6)建立退休金与这会经济发展挂钩和退休人员分享经济发展成果的新机制 (7)由单位管理转变为社会化管理

B 、改革后养老保险制度面临的新问题及发展前景

(1)隐性债务的责任未能落空:参保人积累下来,未领取养老金

个人账户

企业

统筹账户

5%

个人

8%

3%

(2)个人账户基金“空账”运转问题:国家规定企业的缴费率平均维持在20%,提高缴费率,社会统筹和个人账户完全分开的管理

(3)养老金资金缺口的问题:企业欠费问题;职工个人承担养老保险的投保能力较低;覆盖面的问题;关于社会保险基金增值问题。

(4)养老保险基金管理上的安全问题

4、中国城市老年福利的主要内容

A、老年人的物质生活福利(建立福利院和敬老院;开展向老年人送温暖的活动;为老年人提供特殊的福利性优惠及服务措施)

B、城市老年人医疗保健服务(建立老年人健康检查制度;建立老年医院或设立老年病科;建立老年人康复和疗养机构)

C、城市老年人文化服务设施

5、农村对孤寡救济性质的“五保”:保吃、保住、保穿、保医、保葬

6、农村老年社会保障的基本现状

(1)农村老年社会救济-----分散供养、集中在敬老院供养

(2)农村养老保险

1)一般的农村社会养老保险(以农民自我保障为基础---个人缴费为主、集体补助为辅、国家予以政策辅助;完全个人账户的管理模式---建立个人账户、实行储备积累、按积累总额确定发放标准;个人的情况自由选择)

2)农村计划生育养老保险

3)政府主办的计划生育养老保障

4)农村集体退休金制度

7、农村社会养老保险存在的风险

(1)社会化水平低,目标人群的覆盖面过窄(5%)

(2)保障水平低,不能完全起到社会保障的作用

(3)农村养老保险缺乏健全的法制化管理和规范

(4)思想观念不适应

(5)我国农村经济发展水平不高,农村投保的能力有限

8、社会化养老是社会化以及家庭养老功能弱化的必然结果,是社会由传统向现代化转变的必然要求。

公共管理综合考研陈振明《公共管理学》考研真题集

公共管理综合考研陈振明《公共管理学》考研真题集 一、一、概念题 1新公共行政学(华南理工2019年研) 答:新公共行政学是指出现在20世纪60年代中期以后,是以弗雷德里克森等人为代表,它强调一种民主取向的公共行政学。“新公共行政学”是20世纪60年代末70年代初一批青年行政学者对传统行政学提出挑战而形成的“新”理论。它强调公共行政学以公平与民主作为目标及理论基础,主张政治与行政、事实与价值关联;重视人性和行政伦理研究,倡导民主主义的行政模式以及灵活多样的行政体制研究,反对把行政学固定在“预算、人事管理、组织与管理”一类的“组织内部”的研究,要求拓展行政学的研究范围;主张采用新的研究方法,从公共组织中存在的分配、整合、边界交换、社会动机四种作用过程来理解和改善公共行政学。 2公共组织(厦门大学2020年研;东北大学2019年研;南京大学2018年研;华侨大学2018年研) 答:公共组织是指以管理社会公共事务、协调社会公共利益关系为目的的组织,主要指国家或政府组织(广义的公共组织包含第三部门组织)。广义上的公共组织是所有不以营利为目的,服务社会大众,以提高公共利益为宗旨的组织;狭义上的公共组织是行使行政权,达成公共目的的组织。公共组织的基本特征具体如下:①公共组织以追求公共利益为其价值取向;②公共组织的活动受法律法规的限制并具有强制性;③公共组织受到高度的公共监督;④公共组织具有明显的政

治性;⑤公共组织的目标大多模糊不清且不易测量;⑥公共组织具有独占性或非竞争性。 3新公共管理(中央民大2020年研;中山大学2018年研;湖南师大2016年研;华中师大2013年研;华南师大2013年研) 答:新公共管理是指以自利人为假设,基于公共选择代理人理论及其交易成本理论,以传统的管理主义和新泰罗主义为基点而发展起来的一种公共管理范式。新公共管理的前提假设是:通过引入自由市场的竞争运行机制,政府能像私人组织一样合理利用资源,注重投入产出,提高效率。新公共管理理论认为政府改革和发展的方向是通过行政改革进行自我解构,全面引进私营部门的管理模式,塑造企业型政府。这一理论的核心在于,强调经济价值的优先性、强调市场机能、强调大规模使用企业管理的哲学与技术、强调顾客导向的行政风格。新公共管理的特点主要有:①即时的专业管理;②标准明确与绩效衡量;③强调产出控制;④转向部门分权;⑤转向竞争机制;⑥强调运用私营部门的管理风格、方法和实践; ⑦强调资源的有效利用。 4企业家政府(中山大学2019年研) 答:企业家政府是指政府部门由一群富有企业家精神的公共管理者组成,他们能够运用各种创新的策略,使原本僵化的官僚体制恢复活力,并且有效运用资源提高政府的效率。企业家政府理论由戴维·奥斯本和特德·盖布勒在《改革政府——企业家精神如何改革着公营部门》一书中提出。传统政府官僚体制的危机催生了企业家政府理论的出现,传统官僚体制所带来的组织僵化、效率低下、非人格化等问题迫使公共管理者寻求政府改革的出路。企业家政府的基本特征和改革政府的十项原则包括:①掌舵而不是划桨;②重妥善授权而非事必躬亲;③注重引入

2017北京邮电大学行政管理考研欧文·休斯《公共管理导论》状元笔记

第六章公共政策与政策分析 【考点1】引言 公共政策是对政府与其顾客间的相互作用进行研究并揭示其特点的一种方法,政策研究和政策分析只是其正统称谓而已。 现在两种公共政策的方法,每一种均有其自身的关注点和所强调的侧重点。第一种被称为“政策分析”;第二种是“政治性的公共政策”。政策分析通过较抽象的统计资料和数学模型来研究决策和政策制定的问题。政治性公共政策论者更感兴趣的是公共政策的结果,成效,决定特殊事件的政治上的相互作用和政策领域而不是统计方法的作用。 总的来说,以上这些都意味着,人们开始对传统的公共行政模式不满并已经失去了耐心,不论对数字还是对结果的关注都被归结为对过程的关注。我们或许可以将公共政策看作一种独立的典范,并与公共行政和公共管理相竞争,也可以认为是一套适用于公共行政和公共管理领域的分析方法。对传统模式的批评在于更多的运用经验性方法支持甚至取代决策,而不是更多的探讨基础性问题。管理主义模式运用经验主义从公共政策中获得好处,但是他们理论则完全是经济学的——并通常是经验性的——而不是公共政策。 【考点2】政策分析和政治性的公共政策学派之间对公共政策的定义存在一定的分歧。 从政策分析的角度来看,帕特和斯普林格认为:“政策研究的功能在于通过提供准确有用的决策信息来推进公共政策过程。那些从技术上看来充分有用的信息制作技能则位于政策研究过程的核心地位而无论使用何种特殊的方法论。”这个定义强调所使用的方法。 奎德也是如此定义的,他将该领域定义为: 为了对社会技术问题有更深的了解并提出更好的解决方法,一种应用性的研究正得以实施。为了帮助政策制定者选择最有利的行动,该方法试图将现代科学和技术引入有关的社会问题,并对可行的行动方法进行政策分析,以获得有关运用效果和执行效果的信息并整理相关证据。奎德在政府研究领域方面运用传统的方法也是科学和统计学。在运用这些程序要求甚至做出决策时,关键在于技术和科学。 林恩的公共政策的定义及其特点 林恩,所采用的方法迥然不同,并且强调政治上的相互作用,而政策是这种相互作用的结果在他的定义中。公共政策可以被描述为不同个体所构成的分散过

北京师范大学行政管理考研课件-欧文休斯《公共管理导论》讲义

北京师范大学行政管理考研课件-欧文休斯《公共管理导论》 讲义 第四章政府的角色 问题一公共部门的重要性,存在的必要性。 马斯格雷夫妇认为,政府的普遍性或许反映出政治和社会意识形态的存在,这种意识形态不同于消费者选择和实行分权的决策等前提,并且“市场机制自身并不足以实现所有的经济职能”,离开了政府的市场将无法正常运转,原因如下: 1、必须不存在任何自由准入(市场)障碍,且消费者和生产者都必须具备充分的市场知识,这就需要有政府管制和其他标准来保证这些条件的实现 2、当竞争由于高额成本而变得无效时,政府干预也是必要的 3、一般来说,若无政府为其提供法律框架,进行保护和强化,市场运行所需要的合同性的安排和交易行为将无法进行。 4、会产生“外部性”问题并导致“市场失灵,”这需要通过公共部门制定解决方案 5、社会价值观要求政府对市场体系产生的收入和财富以及通过继承获得的转移性财产权进行的分配进行调节 6、市场体系并不足以保证高就业率,物价稳定以及社会所希望的经济增长率,这就需要通过公共政策来确保这些目标的实现

7、公共部门和私营部门在评估未来消费的贴现率方面有不同的观点。以上观点为政府干预提供了某些理论依据,总之市场无疑是强有力的,并能在没有政府干预的情况下为众多商品和服务提供一套配置与分配体制。但要记住市场不是万能的,有时需要政府的干预。问题二私人管理与公共管理,公共部门与私营部门的差别。 赞成公共部门应具有专门的管理形式的理由在于:公共部门与私营部门之间、公共管理与私人管理之间具有巨大的区别。①公共部门的决策可以是强制性的,如公民可以被强迫缴纳税款,而私营部门不具有这一特征。并非所有的公共活动都具有强制性,而是那些需要比私营部门更谨慎执行的公共活动才具有强制性。私营企业在主观上具有更大的自由度,他们可以对不同的消费者提出不同的要价,他们可以忽视正常程序的存在。②公共部门具有不同于私营部门的责任制形式。从理论上说,公司管理部门要对股东负责,而公务员要对政治领导人、国会、公众以及司法系统的不同部门负责。③公共服务管理者必须解决在很大程度上由政治领导人设定的外部议程。这一点就不同于以盈利为各级人员共同动机的组织。对公共服务的管理者,一方面必须执行政治议程,另一方面偶尔地反映冷淡,甚至采取不友好的行政行为,这样会引起官僚机构与政治官员之间的冲突。这并不是说按照政治议程办事就比按照盈利办事缺少合理性,而是说政治议程使得公共部门的管理不同于私营部门。这些由政治官员强加的大部分议程缩减了管理者的活动范围。④公共部门在测量产出或生产效率方面存在着固有的困难。公共部门缺乏类似于私营部门中利润这样的

公共管理导论

公共管理导论 一、选择题 (一)单项选择题 1.公共管理者的转化能力表现为善于运用以下技巧(D) A.思考 B.实践 C.推广 D.创新 2.在市场经济条件下,政府管制的对象主要是(B) A.公民 B.市场中活动的企业 C.民间组织 D.利益集团 3、明确提出“政治与行政二分法”的学者是:(D) A.马克斯·韦伯 B.冯?史坦因 C.赫伯特·西蒙 D.伍德罗·威尔逊 4、被喻为“看不见的手”和“看得见的手”之外的“第三只手”的是(B) A. 公民 B. 公民社会 C. 企业 D. 市场 5、提出“管理就是决策”这一观点的学者是(C) A.马克斯·韦伯 B.冯?史坦因 C.赫伯特·西蒙 D.伍德罗·威尔逊 6、公共政策分析的基础和起点是(B) A.公共政策制定 B.公共政策问题 C.公共政策执行 D.公共政策评估 (二)多项选择题 1.与传统公共行政相比较,公共管理的特质表现在:(ABCD) A.管理主体的广泛性 B.将私人部门的管理手段应用于公共部门 C.注重管理外部环境 D.注重管理价值的实现和责任 2.明茨伯格认为,管理者的综合角色包括(B.C.D) A.活动角色 B.人际关系角色 C.信息角色 D.决策角色 3.制约公共企业效率发挥的因素主要有:(A.B.C.D) A.产权关系明确 B.预算软约束 C.预期目标多元化 D.资产安全与效率之间的矛盾

4、现代社会中的不可治理性主要产生于:(A.D) A. 利益和信念的过度分散性 B. 政府权威的削弱 C. 政府管理运行资金不足 D. 政府能力与解决所面临问题难度的差距 5、绩效管理是一种面向结果的管理,它强调政府追求的目标应包括:() A.效率 B.公平 C.公正 D.民主 6、公共政策在公共管理中的功能包括(ABCD) A.行为导引功能 B.利益协调功能 C.利益分配功能 D.调控功能 7、公共管理的深刻内涵和重要意义在于它的:() A.公共性 B.管理本质的服务性 C.政府与公民社会的合作共治性 D.权力运行的单向度性 8、治理与统治的之间的差别表现在:(BCD) A. 权威的来源不同 B. 权威的行使主体不同 C. 管理过程中权力运行的向度不一样 D. 管理的范围不同 9、政府对经济运行进行宏观调控所制定的公共政策包括有(ABCD) A.财政政策 B.货币政策 C.金融政策 D.产业政策 二、简答题 1.制约发展中国家第三部门发展的特殊原因主要有哪些? (1)社会经济的欠发展导致第三部门在资金获取方面面临更大的困境。(2)发展中国家社会分化程度低,中间阶层发展不足,而中间阶层是第三部门发展的社会基础。(3)由于缺乏自由结社的传统,发展中国家的公民结社的意识不强,第三部门的发展缺乏公民文化的支持。(4)许多发展中国家政治民主化程度不高,政府对社会实行强制统治,第三部门独立发展和活动的空间有限。(5)发展中国家普遍法制化水平低,公民的基本权利不能得到充分的保障,政府的权力不能得到有效地约束,第三部门发展和功能发挥得不到法律的支持、规引。(6)有些发展中国家的教育水平和通讯发展水平比较低,制约了第三部门的发展和功能的发挥。 2.绩效管理为什么是政府再造的有效工具? 1.绩效管理为政府再造提供有力的技术支持 2.绩效管理有助于改善和提高公共管理水平 3.绩效管理有助于重塑政府形象,增强公民对政府的信任

中国矿业大学2012年公共管理学考研真题及详细答案

中国矿业大学 2012年硕士研究生入学考试625公共管理学初试试题(后附答案) 一、名词解释(每题6分,共30分) 1、管理幅度与管理层次 2、POSDCORB 3、第三部门 4、拉焦尔模式 5、公共财政管理 二、简答题(每题10分,共40分) 1、简述公共管理与私人管理的区别 2、简述公共政策在公共管理中的地位和作用 3、简述公共部门绩效评估的重要意义 4、简要回答马克斯。韦伯“官僚制”理论的主要特点 三、辨析题(20分) 公共部门人力资源管理与传统的人事管理仅仅是词语上的差异,没有实质性的区别。 四、论述题(每题30分,共60分) 1、试述当代西方政府改革的主要内容,并对其做出评价。 2、在服务性政府建设的背景下,我国政府应该承担的职责是什么? 中国矿业大学2012年研究生入学初试试题参考答案 科目代码:625 科目名称:公共管理学科目总分:150分 中国矿业大学行政管理教研室编 一、名词解释(每题6分,共30分) 1、管理幅度与管理层次 答案参考:管理层次是指公共组织内部纵向划分的等级数,一般而言,公共组织具有三个层次,即高层、中层、基层。管理幅度是指一名上级管理者或一个组织有效管理的下级人员或单位、部门的数目。管理幅度是衡量管理工作复杂性的重要标志,一项工作越复杂,管理幅度一般也越宽。管理层次与管理幅度在一定规模的组织内成反比关系。参见书P49. 2、POSDCORB 答案参考:POSDCORB是美国学者古立克创立的管理七职能说。计划(Planning),即为需要解决的问题设计总体计划并采取措施以实现组织的目标;组织(Organizing)即通过为特定目标而进行的对次级结构的安排、确立和协调来建立权威的正式结构;人事(staffing),即为雇佣、培训员工及维持工作的适宜条件而具有的整体的人事功能;指挥(directing)是由以下各项组成的一种连续工作:做出决策,并以特殊的和一般的指令使决策具体化,同时作为企业的领导者发挥对下属的督导和关怀作用。协调(coordinating)即为使工作的不

休斯《公共管理导论》第4版笔记和考研真题详解(第13~15章)【圣才出品】

休斯《公共管理导论》第4版笔记和考研真题详解 第13章电子化政府 13.1复习笔记 【知识框架】

【重点难点归纳】 一、引言 1.背景 (1)兴起于20世纪80年代的信息技术(IT)革命见证了很多国家的经济的真正转型。 (2)生产软件和硬件的新兴产业兴起,而一些传统产业则由于资本投资的减少而消失。尽管整体的生产力水平得到提高,但对很多工人产生了不良影响,这同时对政府运作产生了深远影响。 (3)私营部门的发展出现了电子商务和电子商业,相应地在政府运作中出现了电子化政府,即把信息技术应用于政府,在政府以及公共管理的专业领域出现的IT革命。 2.电子化政府 (1)基本内涵 ①电子化政府是指使用信息技术,尤其是互联网技术,以更加便利、顾客导向、成本—效益等这样不同而又更好的方式提供公共服务。 ②广义的电子化政府是指“政府对任何信息通信技术的采用”。这些技术包括视频会议、语音数据进入系统、光驱,互联网和个人局域网,以及一些其他技术例如互动式电视、手机上网和个人掌上电脑,以及某些社交网络等。 (2)影响 ①不仅将改变大多数公共服务的提供方式,而且还将改变政府与公民之间的基本关系。 ②技术可以让政治家和官员更好地理解公众的需求以及如何满足需求。 (3)存在的问题 ①电子化政府在许多地方存在严重的设计和执行难题,在实际的政府运作过程中没有达到预期效果。电子化政府(利用互联网的交互性和速度来提供公共服务)往往意味着花费高

而回报低。 ②电子化政府的关键问题是它是否有真正的新生事物,是否是一种如办公室计算机一样的技术引擎,或者是否的确不同于传统政府。 (4)前景与现状 ①电子化政府的前景和潜力在于政府能够更有效率、更有效能地提供公共服务。 ②电子化政府的期望一直是,互联网能动系统会大幅度地降低成本和提供更好的服务。 ③实际上,政府在电子化过程中的整体水平和具体运行都比较差,失败的最主要原因在于管理不善,而不是技术问题。 ④电子化政府可以固化现存的管理架构,但同样可以促使人们全面反思如何通过电子化政府提供服务。 二、技术和传统的行政模式 1.9世纪的技术与行政模式 在传统模式时期,公共组织往往是技术上的领导者,它们尽可能使用最新的设备。电报和电话是政府内、外部服务中非常重要的通信技术,政府部门也是最早的使用者。传统的公共行政模式完全与当时的技术发展相一致。这种一致主要体现在: (1)韦伯官僚制的核心部分是“办公室”概念,“办公室”是官员工作、公众与机关打交道并保存记录的地方,也是组织技术和信息处理的中枢。 (2)从组织架构的设计符合当时的技术角度来看,整个系统一直运行良好。 (3)公共部门是电话和电报的最早使用者。电话和电报成为整个官僚机器的一部分,强化了官僚组织的权力。 早期的技术变革虽然被行政机构所采纳,但它对权力机构和办公室的组织方式影响甚微。

公共管理导论重点笔记

公共管理导论重点笔记 第一章绪论 1、公共管理 就是以政府为核心的公共组织依法行使公共权力,有效提供公共物品和公共服务,以保障和增进公共利益的公共事务管理活动。公共管理学是研究以政府为核心的公共组织管理,公共事务的过程及规律的科学,是关于促进以政府为核心的公共组织,更有效的提供公共物品和公共服务,以增进和公平分配社会公共利益的知识体系。 2、公共行政 新公共行政理论主张在批判主流行政学的效率经济观的基础上提出价值考量,主张社会正义和社会公平,主张改革的,入世的,与实际过程相关的公共行政学,主张构建新型的政府组织形态,提出民主行政的理念。 3、公共性 公共管理主体的公共性 公共管理价值观的公共性 公共管理手段的公共性 公共管理对象及目标的公共性 4、服务性 服务是一种理念,一种精神,一种目标,一种原则,一种行为模式,也是一种制度体系。 从根本上说,公共管理的服务性来自这样一种理念:以政府为核心的公共部门的公共权力作为国家权力的重要组成部分,产生于公众直接或间接的授权,他是公共权力的一种特殊转化形式。 5、公共管理的内涵和特征 内涵:①公共管理的主体是以政府为核心的公共组织 ②公共管理的客体是公共事务 ③公共管理的手段是依法行使公共权力 ④公共管理的目的是保障和增进公共利益 特征:①公共管理在不改变公用部门公共性的前提下将私营部门的管理手段运用到公共部门管理上 ②公共管理注重运用市场机制并不是将公共服务完全市场化

③公共管理重视与外部环境的关系,以强调最高管理者的战略设计,政策设计为 核心 ④公共管理不同于政府管理,他是与私营部门,非营利性部门和个人相互合作的 一种模式 ⑤公共管理强调价值调和与责任 6、公共管理与私人管理的区别 ①管理目标不同:公共利益和私人利益 ②管理权威不同:政治权威和经济权威 ③管理理性不同:多元理性和经济理性 ④权力制约不同:制衡性和自主性 ⑤调控机制不同:政府机制和市场机制 7、公共管理的公共性 ①公共管理主体的公共性:国家政府,公共组织共同构成的公共管理的主体 ②公共管理价值观的公共性:体现平等,公平,正义,民主 ③公共管理手段的公共性:公共权力的公共性所决定 ④公共管理对象及目标的公共性:国家,政府和社会的公共事务 8、公共管理的服务性原则 ①回应性公共管理人员和管理机构必须对公民的要求作出及时的和负责任的反应,不 得无故拖延或没有下文,必要的时候应当定期主动的向公民征询意见,解释政策和回答问题。 ②公正透明公共部门的透明程度直接关系到公共决策的科学化和民主化,关系到公民 参与的广泛性与有效性,关系到公民对公共管理者的有效监督。 ③高效便民要求在单位时间内以尽可能少的投入来获得尽可能好的社会效果,要求所 获得的绩效符合社会公众的多样化的需求,给社会带来有益的影响和更多的福利。 ④责任在公民提出直接的诉求时积极的有所作为,没有直接提出诉求的时候,也要主 动有所作为,创造性的履行对公民承担的各种责任。 ⑤以人为本不再是管制文化而是一切从公众出发追求顾客满意的公共服务文化。 9、公共行政学的局限性 ①理论框架的局限:由政治性和管理学构成,应该将政策分析,社会学,尤其是经济学 纳入其中。

(必备)陈振明公共管理学考研笔记110

公共管理学 导论:公共管理学的视野 1.“公共管理学”与“公共行政” “公共行政”是政府特别是执行机关为公共提供服务的活动,行政官员或行政人员在这种活动中主要是执行由别人(政治家)所制订的政策和法律,关注的焦点是过程、程序以及办公室的管理。 “公共管理”是公共组织提供公共物品和服务的活动,它主要关注的不是过程,程序和遵照别人的指示办事以及内部取向,而更多的是关注结果和对结果的获得负个人责任。 2.公共部门与公共物品 (1)“公共部门”是公共事务的管理者和公共物品的提供者。 广义的公共部门包括政府机构,公用事业,公共事业,非政府公共机构等部门以及各种不同组织的公共层面; 狭义的公共部门仅包括政府机构以及依据政府决策产生的机构和部门,是最纯粹的公共部门。 (2 ②与政府存在密切关系,其生产、活动的内容和方式往往由政府实行控制或必要的行政管制 (3 资量大的特点,政府是提供此类物品的最佳方式。 公共物品指那种能够同时供许多人享用的物品,并且供给它的成本与享用它的效果并不随享受它的人数规模的变化而变化。 (4)公共物品的划分 ①纯公共物品:国防,公共安全,外交,法规政策,环境保护,基础研究,空间技术 准公共物品:道路,能源,交通,通讯,城市公共服务,教育,广播电视,社保。 ②有形的公共物品(硬——):公共设施 无形的公共物品(软——):法律。政策,制度 ③全国性的公共物品:国家或中央政府提供的服务——国防,外交,全国性法规政策 地方性的公共物品:城市基社,地方性法规,政策 3.“公共管理”与“私人管理”的异同 (1 (2

(1 (2 (3 (4 (5 4.“治理”与“善治” ①治理泛指任何一种活动的协调方式,有最小国家的治理,公司治理,新公共管理,善治,社会——控制系统及自组织网络六种用法。 ②90年代后,世界银行提出“善治”口号,合法、法治、负责、透明、有效的政府成为善治的基本要素。 5.公共管理学范式的兴起 三次重大范式变换:传统的公共行政学——公共政策分析——公共管理学。 6.公共管理范式的出现及比较:两种途径——“政策途径”(P-途径);“商业途径”(B-途径) “P-途径”来自于公共政策学院,以政策研究为方向,重视定量分析方法,尤其是经济学分析手段。把政策执行研究的焦点集中在政府项目上。 “B-途径”强调将工商管理和经济学的概念、理论和方法应用于公共部门管理的研究中,并仍关注组织结构与过程。 (1)共同点:①以组织外部定向,强调政治因素在管理中的作用; ②重视规范研究并关心改善绩效,主张从经验中学习尤其是偏爱案例分析法。 (3)各有所长: ①P-途径重新认识政策分析对于公共管理的重要性,学习实践者的经验,重视吸取经验教训并加以传播, 促进政治执行官与资深管理者的对话。 ②B-途径更强调以研究和理论取向,应用和融合不同学科的理论、方法和技术,发展一种以公共管理与 私人管理相比较为基础的综合框架,注重战略管理,关心过程问题,把焦点集中在职业化的公共管理 者而非政治执行官身上。 7.雪城大学(1991年9月20号——21号)第一次美国的公共管理学术研讨会是公共管理新范式诞生的象征性标志。 8.公共管理学的研究对象:公共管理。即其要研究作为公共事务管理主体的公共组织,特别是政府组织的结构,功能及其与环境的关系,研究公共管理活动的过程及其环节(组织,决策,沟通,协调,监控,评论等);研究如何应用各种科学知识及方法解决,公共事物的管理问题——公共管理活动,公共管理实践。 9.公共管理学的学科特征——与传统公共行政学的区别 (1)研究对象与范围。传—局限于政府行政机关特别是官僚机构的研究 公—扩大到其他政府机关(立、司)和非营利组织甚至私人部门的公共层面 (2)公——更具跨学科,综合性的特点;传——建立在政治学基础上,公——不同学科。 (3)公将研究焦点由传的“内部取向”转为“外部取向”,由重视机构、过程、程序的研究转到重视项目、结果、绩效研究。 (4)涉及大量公共行政学没涉及的主题(公共物品,公共选择,政府失败) (5)公——既是实证的又规范的;传——局限规范研究。 10.公共管理学的研究途径和方法 (1)经济学途径成为公共管理学研究(管理学途径、政治学途径、法学途径)的一个重要途径。它采用经济学的理论假定、概念框架、分析方法及技术来看待公共管理问题。 ①公共选择理论:将“经济人”假说、交换范式和方法论个人主义应用到政治和公共政策领域。作为一种公共政策

考研《公共管理学》考试大纲

暨南大学研究生入学考试自命题招生科目《公共管理学》考试大纲 目录 一、考查目标 (2) 二、考试形式和试卷结构 (2) (一)试卷满分及考试时间 (2) (二)考试方式 (2) (三)试卷内容结构 (2) (四)试卷题型结构 (2) 三、考查范围 (3) 第一部分 (3) 第一章公共管理学科知识 (3) 第二章公共组织理论 (3) 第三章政府改革与治理 (3) 第四章政府间关系 (4) 第二部分 (4) 第五章政府作用 (4) 第六章公共政策 (4) 第七章公共部门绩效评估 (5) 第八章公共部门人力资源管理 (5) 第三部分 (5) 第九章公共财政管理 (5) 第十章第三部门管理 (6) 第十一章公共部门战略管理 (6) 第十二章公共管理伦理 (6) 四、试题示例 (7) (一)辨析题 (7) (二)简答题 (7) (三)论述题 (7) (四)案例(材料)分析题 (7)

公共管理是以政府为核心的公共部门整合社会的资源,广泛运用政治、法律、管理、经济的方法,强化政府的治理能力,从而达到提高政府绩效和服务品质的管理过程。公共管理学是研究政府和其他公共部门对社会公共事务进行管理的一门应用性学科。作为一门新兴的学科与学派,旨在帮助公共管理者获取解决公共问题,处理公共事务所需的知识、技能与政策。本科目要求考生比较系统地掌握公共管理的基本概念、原理和方法,能够运用所学的知识分析、判断和解决当前实际的公共管理问题。本科既考核学生对具有中国特色的公共部门管理的具体实践和改革发展趋势的熟悉情况,也考察学生对当代西方公共管理学发展的最新理论、方法与最新实践成果的了解和跟踪情况,最终考核学生公共管理的理论素养和从事实际公共管理的能力。 二、考试形式和试卷结构 (一)试卷满分及考试时间 总分:150分,考试时间:180分钟 (二)考试方式 闭卷、笔试 (三)试卷内容结构 第一部分 50±10分 第一章公共管理学科知识 第二章公共组织理论 第三章政府改革与治理 第四章政府间关系 第二部分 50±10分 第五章政府作用 第六章公共政策 第七章公共部门绩效评估 第八章公共部门人力资源管理 第三部分 50±10分 第九章公共财政管理 第十章第三部门管理 第十一章公共部门战略管理 第十二章公共管理伦理 (四)试卷题型结构 1、辨析题(20分) 2、简答题(40分) 3、论述题(50分) 4、案例(材料)分析题(40分)

北师 北邮行管考研欧文休斯《公共管理导论》重点总结

绪论 一个民主的、负责任的、有能力的、高效率的、透明的政府行政管理体系,无论是对经济发展还是对社会可持续发展都是必不可少的。建立与社会主义市场经济相适应的公共行政与公共管理体制,需要了解和借鉴发达国家在这些方面的经验和教训。 作者系统论述了“管理主义”和新公共管理的特点,在将新旧模式认真比较研究的基础上,认为新公共管理的基本特征是:政府应该适应经济发展需求和市场机制;政府改革不仅要从规模、范围等方面进行改革,更重要的是从体制或运行机制等方面对政府进行深层次的改革。逐步合理缩小政府的规模,减少政府的活动范围,从传统的政治与行政分离到两者的有机结合。要根据市场的特点,一方面,在公共部门的管理中积极引进私营部门中较为成功的管理理论、方法、技术和经验;另一方面,积极推进民营化过程,让民营企业更多地参与公共事务和公共服务的管理。同时,在明确区分公共部门和私营部门的不同责任的基础上,加强政府的应有责任。 第一章改革的时代 问题一、传统公共行政的一些基本原理。 (1)使用官僚制,政府本身应该按照等级制、官僚制的原则进行组织。与其在企业和其他机构中的运用,在公共部门中贯彻得更彻底,更持久。(2)认为存在一个最佳的工作方式,并且在综合性工作手册中规定工作程序以供行政人员遵守。并认为严格遵守这些科学管理原则,可以提供使组织正常运作的最佳方法。(3)通过官僚制组织

提供服务,政府一旦介入到某一政策领域,它就可以通过官僚制组织结构成为商品和服务的直接提供者。(4)行政人员普遍信奉政治与行政二分法,即行政仅仅是执行命令的工具,而任何政策或策略则属于政治领导人制定的,其理由在于这样可以确保责任。(5)认为激励个体公务员的力量是公共利益,因为服务公众是大公无私的。(6)公共服务是一种特殊的活动形式,因此它需要一支中立的、无个性的、终身任职的、且能为任何政治领导提供同样服务的职业官僚队伍。(7)、从字面上讲公共服务领域的任务确实是行政性的,也就是执行他人提供的指令而无需为结果承担个人责任。 问题二、传统公共行政的基本理论在哪些方面遭受挑战? 1官僚制确实“业绩彪炳”,但它并非在所有的场合都运作良好,僵死的等级的官僚制已经产生某些消极的后果。 2寻找一种最佳的工作方式以及让所有公务员都遵循是非常困难的,且容易造成组织运行的僵化,而在私营部门首创的弹性管理制度正在被政府部门采用。 3官僚制组织并不是提供公共产品和服务的唯一形式,政府可以通过补助金,管制或合同形式间接地进行工作,而不是单纯地作为直接提供者。 4事实上,政治与行政问题长期交织在一起,但这种现象对管理结构的影响直到最近才暴露出来,而一旦官僚制的运作与社会相分离,公众就要求制定更有效的责任机制。

张成福、党秀云-公共管理学考研笔记

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2015年北邮行管考研参考书(官方版) 615 公共管理理论 《公共管理学》(修订版),张成福、党秀云,中国人民大学出版社,2007年1月版(为主); 《公共管理导论》,欧文·休斯,中国人民大学出版社(第三版)。 819公共管理专业综合 《行政管理学》(第四版),夏书章主编,高等教育出版社、中山大学出版社,2008年版; 《社会学概论新修》(精编版),郑航生,中国人民大学出版社,2009年版(为主); 北邮参考书复习特点解析: 夏书章的《行政管理学》框架非常明晰第一遍背诵的时候列出整体框架笔记 《社会学》关注重点概念的定义重点理论的内容 张成福的《公共管理》条目较多我认为公共政策是重点一定要熟练背诵可能有些问题会混淆注重重点概念的区分 休斯的《公共管理导论》在近两年的比重越来越大可能因为翻译的问题或者外国人思路的不同

以下由育明教育考研考博辅导中心提供 张成福、党秀云-公共管理学考研笔记 第一章公共管理导论 一.公共管理的含义: 公共管理是以政府为核心的公共部门整合社会的各种力量,广泛运用政治的、经济的、管理的、法律的方法,强化政府的治理能力,提升政府绩效和公共服务品质,从而实现公共的福祉与公共利益。公共管理作为公共行政和公共事务广大领域的一个组成部分,其重点在于将公共行政视为一门职业,将公共管理者视为这一职业的实践者。 二.公共管理的性质:(育明教育注:了解) (1)承认政府部门治理的正当性; (2)强调政府对社会治理的主要责任; (3)强调政府、企业、公民社会的互动以及在处理社会及经济问题中的责任共负;(4)强调多元价值; (5)强调政府绩效的重要性; (6)既重视法律、制度,更关注管理战略、管理方法; (7)以公共的福祉和公共利益为目标; (8)将公共行政视为一种职业,而把公共管理者视为职业的实践者。 三. 公共管理的研究途径:(育明教育注:重点) 依管理学家波兹曼(Bozeman)的观点,尽管研究公共管理的途径及理念有差异,但就概念的演进而言,大致可分为两种研究途径,即公共政策途径(Public Policy Approach,简称P途径)以及企业管理途径(Business Approach,简称B途径)。 (一)P途径下的公共管理: 1.背景:P途径下的公共管理研究源于20世纪70年代,在70年代,由于对传统公共 行政学发展不满,产生了许多公共政策学院或课程。 2.含义:即以公共政策为研究途径的公共管理理论研究。认为,公共管理必须与公共政 策的形成与制定密切相关。 3.性质: 1)P途径研究的公共管理一般将公共管理者界定为高层次的政策管理职位,而非日常行政事务的管理者,同时他们特别强调具有政策制订权的高级行政主管的管理策略,因此相当重视公共管理的政治面向。 2)以研究取向而言,P途径十分重视非理论性、非量化的,以实务为基础的规范取向; 3)研究方法上,大多采用个案研究法。 4.公共管理学家波兹曼(Bozeman)认为,公共政策取向的公共管理有三个基本共识: 1) 视公共管理为政策分析互补之物; 2)在教学研究上十分重视个案研究,以从事实务工作者的经验为素材; 3)以高层管理者为教学研究对象,致力于促进此类人员与学界之间的沟通对话。

休斯《公共管理导论》(第3版)笔记和考研真题详解-第13章 责 任【圣才出品】

第13章责任 13.1 复习笔记 一、引言 在民主制度中,责任是行政机关和政治领导的一个根本要求。高层管理者需要既有政治觉悟,又有政治知识。 1.公共管理者的效用 作为一个公共管理者,其效用来源于两个方面: (1)对政治和政治过程的解读能力; (2)在一定的政治系统中管理公共计划的能力。 2.政治与行政不可分 (1)传统的行政管理模式试图使公务员非政治化。手握大权的政治官员们常常认定他们的意图只能在某种绝对服从的主仆关系下才能丝毫不受质疑地在行政系统中得以贯彻执行。 (2)从根本意义上讲,作出选择的方式、政策设计和执行的方式、项目计划的管理方式等都具有政治性。各种宪法和法律确立了政府的政治职能,而要实现这些职能就需要相应的责任机制。 (3)个人与政府之间相互作用的方式多种多样。责任机制把政府的行政部分和政治部分联系在一起,并最终对公众负责。政府的任何行动都是公民通过他们的代表所进行的活动。 3.传统行政模式的变化 在传统的行政模式中,通常认为官僚制层次和政治层次的责任机制仅仅是通过政党政治的过程得以实现的,且常常仅是通过选举过程来实现的。这一模式现在已不再适用,原因有

两个: (1)政治与行政二分法现在已经不切实际。官僚制组织所做的一切,要比单纯地遵循政治领导人的指示复杂得多;必须清楚地认识到官僚制组织是政治过程的参与者。 (2)尽管仍然保留通过选举过程对公众承担责任,但官僚制组织正在为自己的绩效而直接向公众负责。 成为一个公共管理者意味着将对其行为结果承担个人责任。因此,毫无疑问,管理主义变革意味着一种新的、更直接的责任机制。 二、私营部门的责任 1.责任的概念 以他人或团体名义行动的人要向这个人或团体汇报工作,或者以某种方式对这个人或团体负责。换言之,这是一种委托—代理关系,在这种关系中,代理人以委托人的名义执行任务并向其汇报工作的进展情况。只要存在等级关系或委托代理关系就必须建立某种类似的责任机制。 2.私营部门的责任形式 (1)私营部门的责任关系 人们通常认为,在为了最终所有者而努力实现利润最大化的时候,私营部门总是采取切实可行的、明确的责任形式。公司管理的目标是为股东的利益而行动。依据法律和惯例,代表公司及其股东的利益是公司董事会的职责。 (2)委托人与代理人之间的责任形式 ①等级制结构的责任机制是解决代理关系问题的一种特别有效的方法——追求利润、给付薪金的私营公司;

公共管理导论

公共管理导论 Revised as of 23 November 2020

公共管理导论 一、选择题 (一)单项选择题 1.公共管理者的转化能力表现为善于运用以下技巧(D) A.思考 B.实践 C.推广 D.创新 2.在市场经济条件下,政府管制的对象主要是(B) A.公民 B.市场中活动的企业 C.民间组织 D.利益集团 3、明确提出“政治与行政二分法”的学者是:(D) A.马克斯·韦伯 B.冯史坦因 C.赫伯特·西蒙 D.伍德罗·威尔逊 4、被喻为“看不见的手”和“看得见的手”之外的“第三只手”的是(B) A. 公民 B. 公民社会 C. 企业 D. 市场 5、提出“管理就是决策”这一观点的学者是(C) A.马克斯·韦伯 B.冯史坦因

C.赫伯特·西蒙 D.伍德罗·威尔逊 6、公共政策分析的基础和起点是(B) A.公共政策制定 B.公共政策问题 C.公共政策执行 D.公共政策评估 (二)多项选择题 1.与传统公共行政相比较,公共管理的特质表现在:(ABCD)A.管理主体的广泛性 B.将私人部门的管理手段应用于公共部门 C.注重管理外部环境 D.注重管理价值的实现和责任 2.明茨伯格认为,管理者的综合角色包括() A.活动角色 B.人际关系角色 C.信息角色 D.决策角色 3.制约公共企业效率发挥的因素主要有:() A.产权关系明确 B.预算软约束 C.预期目标多元化 D.资产安全与效率之间的矛盾

4、现代社会中的不可治理性主要产生于:() A. 利益和信念的过度分散性 B. 政府权威的削弱 C. 政府管理运行资金不足 D. 政府能力与解决所面临问题难度的差距 5、绩效管理是一种面向结果的管理,它强调政府追求的目标应包括:()A.效率 B.公平 C.公正 D.民主 6、公共政策在公共管理中的功能包括(ABCD) A.行为导引功能 B.利益协调功能 C.利益分配功能 D.调控功能 7、公共管理的深刻内涵和重要意义在于它的:() A.公共性 B.管理本质的服务性 C.政府与公民社会的合作共治性 D.权力运行的单向度性 8、治理与统治的之间的差别表现在:(BCD) A. 权威的来源不同 B. 权威的行使主体不同

陈振明公共管理学考研笔记

陈振明公共管理学考研笔记 导论公共管理学的视野 公共管理学:对公共组织尤其是政府组织的管理活动及其规律的研究。或对公共组织如何有效的提供公共物品的研究。主要部分和核心是对政府管理活动的研究。 一、公共管理及其相关概念 公共:表示国家、政府及其他公共组织的职能、活动范围;与多数人的利益相关,有较多的社会公众参与;表示一个众人的事务领域。 行政:处理事务、指导或监督执行、运用或引导。本质上包含为……服务的含义;管理:通过自己的行动引导、控制事务的过程,照料或看管。意味着控制或获得结果以及管理者为获得结果负个人责任。 公共行政是政府特别是执行机关为公众提供服务的活动,行政官员或行政人员在这种活动中是执行由别人(政治家)制订的政策和法律。关注的焦点是过程,程序以及将政策转变为实际的行动,以内部定向关心机构和人员及办公室的管理(传统公共行政学及公共行政学院主要是培养政府的职业文官的学科或机构)。 公共管理是公共组织提供公共物品和服务的活动,关注的不是过程、程序和遵照别人指示办事及内部取向,更多关注的是结果(以最低成本取得目标)和对结果的获得负个人责任。 2、“公共管理”与“私人管理”的异同 A、联系:(1)所有组织管理都包含合作团体的活动; (2)所有大型组织都必须履行一般的管理职能(计划、组织、人事、预算等)。 B、差别: (1)使命不同。公共管理是为公众服务,追求公共利益;私人管理以营利为目的。(2)与私人管理相比,公共管理的效率意识不强。没有更多有效运作的诱因。(3)与私人管理相比,公共部门尤其是政府管理更强调责任。私人组织中,权威和责任划分比较清楚;公共部门对政治控制的要求,对一致性和协调性的寻求导致了责任机制的扩散,加深并复杂化了公共决策的过程。 (4)就人事管理方面而言,公共组织尤其是政府中的人事管理系统比私人组织中的人事管理系统要复杂和严格得多。 (5)公共管理有明显的政治性和公共性。与私部门管理不同,公共管理包括广泛复杂的政府活动,公共管理也在政治环境中运作。 3、“公共部门”与“公共物品”概念 (1)公共部门(主要是政府)是公共事务的管理者和公共物品的提供者。 广义的公共部门包括政府机构,公用事业,公共事业,非政府公共机构等部门以及各种不同组织的公共层面;狭义的公共部门仅包括政府机构以及依据政府决策产生的机构和部门,是最纯粹的公共部门。

公共管理导论

公共管理导论(第三版) 欧文.E.休斯着张成福等译 第一章变革的时代 1.传统公共行政基石的基本原理 ①官僚制 ②最佳的工作方式 ③通过官僚制组织提供服务 ④政治与行政二分法 ⑤公共利益 ⑥职业官僚队伍 ⑦行政性 2.传统行政模式的基础是官僚制,新公共管理的基础是市场 新公共管理的基础是市场,表现在: ①据成本-收益分析来确定结果 ②运用目标管理方法实现任务 ③运用市场与市场机制 ④竞争与选择 ⑤通过权力、义务、责任的协调一致向工作人员下放权力。 3.变革的紧迫问题 ①对公共部门的抨击(表现在规模、范围和方法三个方面) ②经济理论的变革:公共选择理论(以完全理性为基础);委托(股东or全体选民)-代理(管理者)理论;交易成本理论 ③技术变革 ④私营部门的变革 第二章传统的公共行政模式 1.早期的行政系统:“人格化的”,以效忠于国家or大臣or非营利组织or国王为基础 2.传统的行政模式深受美国的伍德罗.威尔逊和欧洲的马克斯.韦伯的影响。认为行政是工具性、技术性的,应远离政治领域。 例如19世纪美国的文官制度。 3.韦伯的官僚制理论 ⑴理论的基础:三种类型的权威:魅力型权威;传统型权威;理论-法律型权威(效率最高) ⑵与早期模式最大的差别:①运用以规则为基础的非人格化的行政取代人格化的行政。 ②组织及其规则比组织中的任何个体都为重要。 4.威尔逊与政治控制 政治(制定政策)、行政(执行政策)二分法 体现在三个方面 ⑴责任与义务的明确关系 ⑵策问题与行政问题完全分离 ⑶行政是匿名的、中立的、无党派的 5.泰勒与管理 ⑴科学管理的三个方面 ①决定工作标准的时间和动作研究 ②刺激性工资制度 ③改变职能组织

大学公共管理导论期末参考答案

西南大学课程考核

《公共管理导论》课程试题【A】卷参考答案和评分标准 代表人物等也可酌情给分),其主要内容有:(1)服务于公民,而不是服务于顾客;(2)追求公共利益;(3)重视公民权胜过重视企业家精神;(4)思考要具有战略性,行动要具有民主性;(5)承认责任并不简单;(6)服务,而不是掌舵;(7)重视人,而不只是重视生产率。(3分)(考生回答三点以上就可以给全分,考生也可以将公共服务和公共管理进行比较分析)四、简答题(共4题,5分/题,共20分) 18.官僚制组织中人员地位的特征: (1)受社会尊重(1分);(2)考任制(1分);(3)终身制(1分);(4)薪金制(1分);(5)逐级晋升制(1分)。(考生回答语言可以灵活,如果回答“独立人格”或者“人格自由”等也可酌情给分) 19.电子化政府基于网站的互动活动的发展阶段: (1)信息,这是第一阶段,只是以消极的方式提供一些信息,这种信息并不包含真正的服务。这是一种最常见的网站形式(2分); (2)互动,这个阶段网站成了双向交流的工具,但反馈的信息有限。(1分); (3)处理,这个阶段提供了一些可以计量的价值交换,但往往还需要一些离线渠道。(1分);(4)交易,这个阶段人们可以通过一种通道享受政府一系列服务。(1分)。 (本题几个阶段的排序不能前后颠倒,否则扣去1分。) 20.政府部门管理外部要素的主要内容: (1)与处于同一组织内的各个部门协调关系;(1分) (2)与独立的组织协调关系,如利益集团、企业等;(2分) (3)与新闻媒体和公众协调关系,这是一种受到严格控制的公共关系事务。(2分)21.政府部门管理主义责任模式的主要特征: (1)责任机制更加灵活、更加政治化;(1分) (2)使个人和单位尽可能承担客观的绩效责任;(1分) (3)政治领导对行政部门有效的责任控制;(1分) (4)基于明确的绩效目标的向下授权和赋责;(1分) (5)公务员需要承担的管理责任同样也是政治责任。(1分)

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