淘宝网简介
淘宝及亚马逊分析比较
淘宝及亚马逊分析比较◆淘宝网一、网站简介截至2009年底，淘宝拥有注册会员1.7亿，注册用户还在不断增长。
据统计，淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币，2010年则高达4000亿元人民币，是亚洲最大的网络零售商圈。
淘宝商城整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。
截至2013年，淘宝网拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。
截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接且充分的就业机会。
随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。
已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。
2010年4月12日著名咨询机构艾瑞发布了“2010年B2C在线零售商30强排名”，其中，淘宝商城以年交易300亿的绝对优势名列第一位，进入30强排名的其余29家B2C网站交易额总和为268.3亿。
同时，国际权威机构Alexa发布的最新数据显示，淘宝商城独立域名，流量在全球网站排名上升至157位，在中国的流量排名为21，位居中国B2C网站之首。
二、主要在线功能有：阿里旺旺阿里旺旺，一种即时通讯软件供网上注册的用户之间通讯，阿里旺旺是淘宝网官方推荐的沟通工具。
淘宝网同时支持用户以网站聊天室的形式通讯，淘宝网交易认可淘宝旺旺交易聊天内容保存为电子证据。
淘宝店铺淘宝店铺是指所有淘宝卖家在淘宝所使用的旺铺或者店铺，淘宝旺铺是相对普通店铺而诞生的，每个在淘宝新开店的都是系统默认产生的店铺界面，就是常说的普通店铺。
而淘宝旺铺（个性化店铺）服务是由淘宝提供给淘宝卖家，允许卖家使用淘宝提供的计算机和网络技术，实现区别于淘宝一般店铺展现形式的个性化店铺页面展现功能的服务。
淘宝指数淘宝指数是一款基于淘宝的免费数据查询平台，可通过输入关键词搜索的方式，查看淘宝市场搜索热点、成交走势、定位消费人群在细分市场的趋势变化的工具。
【资料1】 淘宝网简介—客户版
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淘宝用户特征——家庭收入 淘宝用户特征——家庭收入 ——
淘宝网简介
Media Sales July. 2007
5600万消费者优势资源的营销阵地 万消费者优势资源的营销阵地
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淘宝网——以消费者为中心的商圈 淘宝网——以消费者为中心的商圈 ——
消费门户
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用户行为决定网站价值
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淘宝用户行为区别
逛 卖
交流
门户网站
找 买
获取大而全的各种信息 淘宝网 获取产品信息，作出购买意 向，产生购买 行为
淘宝用户特征——学历 淘宝用户特征——学历 ——
淘宝用户的学 历普遍高于中 国网民学历水 平 77%的淘宝用 77%的淘宝用 户具有大专以 上学历
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淘宝用户特征——收入 淘宝用户特征——收入 ——
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期待与您合作 谢谢！
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消费门户
关于淘宝网和天猫差异解析报告
一个刚上线的 C 店没有 1-2 年根本熬不出来，想要一个皇冠店没有个三年又做不起来， 但又想花最低的成本去做生意，怎么办？于是，有人想到花点钱买一个信誉高的 C 店来做 不就可以了，此想法不错，而且网上关于网店交易的现象也很频繁。但是网店交易存在的风 险也照样不小。因为网店是以个人名义实名制认证注册的，只有认证用户对店铺享有运营和 使用权限，不能进行店铺交易或者变更认证人。同时，对于网店交易目前没有任何相关法律 和法规保障，即使你花钱买来一个店铺，之前的认证人如果想拿回去，不管任何时候只需要 进入后台找回密码或者拨打官方服务热线就可以重新拥有店铺，光靠双方一厢情愿的约定和 一纸协议是完全不靠谱的。
任何事物凡是发展的太快，总会伴随诸多不稳定甚至危险因素而出现。淘宝网当初以完 全免费开放的运营模式，再加上起初各方面规则制定不完善的原因，导致了大量假货、水货、 山寨货、地摊货和不诚信商家纷纷进入，使第一批和第二批网购消费者在网购中权益无法得 到有利保障，经常上当受骗是常有的事。正因为如此，淘宝网得到了一个“专卖地摊货”的 美称。
维多利（湖州）时装有限公司电子商务部文 2013121301
猫运营的实质成本则主要是 5%的扣点和 3%的税点。但不管几个点的成本，羊毛总是出在 羊身上的。
淘宝网全面介绍
淘宝网全面简介淘宝网简介：淘宝网由全球最佳B2B公司阿里巴巴公司投资4.5亿在2003年5月10日创办；淘宝网的创立，为国内互联网用户提供了更好的个人交易场所，淘宝网凭借其迅速发展以及其在个人交易领域的独特文化，荣获了财经时报与搜狐公司2003年度评选的国内10大最佳投资的荣誉。
淘宝网，顾名思义---没有淘不到的宝贝，没有卖不出宝贝。
自2003年5月10日成立以来，淘宝网基于诚信为本的准则，从零做起，在短短的半年时间，迅速占领了国内个人交易市场的领先位置，创造了互联网企业的一个发展奇迹，真正成为有志于网上交易的个人的最佳网络创业平台，淘宝网提倡诚信、活跃、快速的网络交易文化，坚持“宝可不淘，信不能弃”，在为淘宝会员打造更安全高效的商品交易平台的同时，也全心营造和倡导了互帮互助，轻松活泼的家庭式文化氛围，让每位在淘宝网进行交易的人，交易更迅速高效，并在交易的同时，交到更多朋友，成为越来越多网民网上创业和以商会友的最先选择。
其目标是致力于创造全球首选网络零售商圈。
通过结合社区、江湖、帮派来增加网购人群的粘性，并且采用最新团购网模式，让网购人群乐而不返；淘宝网目前业务跨越C2C（Consumer to Consumer，个人对个人）、B2C（Business-to-Consumer商家对个人）两大部分。
经过6年的发展，截至2009年底，淘宝拥有注册会员1.7亿，注册用户还在不断增长！据统计，淘宝网2010年的交易额高达4000亿元人民币，2009年的交易额为2083亿人民币，2008年交易额为999.6亿元，占中国网购市场80%的份额。
2007年淘宝的交易额为433亿元，比2006年增长156%，是亚洲最大的网络零售商商圈。
淘宝商城整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。
提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。
2005年10月，淘宝网宣布：“在未来5年，为社会创造100万工作的机会”。
淘我喜欢
a) 网上购物进一步普及 b) 利润增长点呈现从销售产品向销售服务 转型的趋势 c) 销售整体呈现多维一体的生态圈趋势
淘宝网销售趋势
a) 未来二三线城市走向前台
b) 店铺经营从个体向团队转化 c) 充分应对金融危机的新形势
淘!我喜欢
d) 市场细分程度日益加剧
e) 从“低价”到“超值”概念的转型（如一口价、限时折 扣、聚划算、团购、抵价券等）
THE END
淘!我喜欢
您好！店小二在此等候您多时了！
谢谢！
淘宝增值服务
a) 加入网商联盟，商机无限（免费） b) 在淘宝社区中推广（免费）
淘!我喜欢
c) 阿里妈妈——淘宝直通车（广告展示免费，按点击付费） 和淘宝客推广（按成交计费） d) 淘宝旺铺，更多风格，无大小和模板数量限制，一切自
定义（按类型付费）
e) 销售统计功能，以图表结合的形式分析店铺销售状况， 从而指导进货和销售（付费）
道品牌提供支持
阿里旺旺
淘!我喜欢
a) 卖家与买家间的沟通桥梁，双方信息一目了然
b) 各种快捷键，如：我是卖家、我是买家、我的设置、我
的社区等 c) 打造特色旺旺群，进行信息交流。
d) 导出和导入聊天记录。
e) 安全防卫与杀毒 f) 最人性化的服务是把旺旺链接放到网页或论坛里，随时
随地谈生意
阿里旺旺
淘!我喜欢
企业简介
淘!我喜欢
淘宝网是亚太最大的网络零售商圈，由 阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。 淘宝网现在业务跨越C2C、B2C两大部分。
企业简介
淘!我喜欢
经过6年的发展，截至2009年底，淘宝拥有注册会员1.7亿，每个 月有20万人新加入淘宝网，注册用户还在不断增长！
淘宝网简介
电子商务淘宝网简介案例分析报告学院学生姓名专业学号年级指导教师二Ο一一年十二月一日淘宝网简介淘宝网是国内领先的个人交易网上平台。
淘宝网是隶属于阿里巴巴旗下的网站，是阿里巴巴推出的一个个人交易C2C网站,致力于成就全球最大的个人交易网站。
一、简介淘宝网是亚洲第一大网络零售商圈，致力于成就全球最大的个人交易网站，由阿里巴巴集团于2003年5月10日投资创办。
自成立以来，淘宝网相继推出个人网上商铺、支付宝、阿里软件、雅虎直通车、阿里妈妈等产品和增值服务。
淘宝网目前业务跨越C2C（消费者间）、B2C（商家对个人）两大部分。
2010年4月28日淘宝网CFO兼淘宝商城负责人张勇在北京中国B2C电子商务峰会上首次对外透露，淘宝网每日独立访问IP数已经超过4000万，这意味着每天有超过4000万人在淘宝网上购物，目前已经超越亚马逊。
另外，目前淘宝已经拥有注册会员1.9亿，占到中国网民数量的一半,覆盖了中国绝大部分网购人群；2008年交易额为999.6亿元，占网购市场80%市场。
目前，淘宝网已经发展成为一个以C2C业务为主，兼顾B2C业务的一个综合性网络交易平台。
淘宝网提倡诚信、活跃、快速的网络交易文化，坚持“宝可不淘，信不能弃。
”在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时，为广大的网民提供网上开店网上创业和以商会友的机会。
二、淘宝网的功能架构1、频道。
淘宝网作为超大的网上商城，商品云集，因此将产品分类列了如下频道：淘宝集市、品牌商城、二手闲置、促销、全球购、手机数码、女人、男人、运动、居家、母婴、影视书籍、游戏、彩票、机票等。
2、我要买。
在我要买里面可以淘自己喜欢的宝贝，简单，方便。
将所有宝贝按虚拟、数码、护肤、服饰、家居、文体、收藏和其他的类别进行了详细的分类陈列展示。
3、我要卖。
我要卖是在淘宝上体验开设店铺，这是免费的。
①发布方式。
可以选择一口价、拍卖和团购。
②开设店铺。
发布10件宝贝，就可以开店了。
包括个人认证、开店铺、店铺管理。
淘宝网和拍拍网对比
电子商务09—1 修亮飞2009303089淘宝网和拍拍网对比1、网站背景1.1 淘宝网的创立及其发展淘宝网诞生于2003年的5月10日，当时正处于“非典型肺炎”流行时期。
五月初，阿里巴巴在杭州的500员工因一位同事得非典而全部被隔离在家办公，唯一例外的是10多名特殊小组的成员，他们早在一个多月前就开始全封闭运作，开发淘宝网站。
6月16日，淘宝启动同城交易，首期有三家城市：北京、上海、杭州。
7月7日，阿里巴巴宣布投资1亿元人民币打造“淘宝模式”。
（1）淘宝网的快速发展历程：2004年前在中国互联网经济景气检测系统的人气榜上，还没有淘宝网的位置，但从2004年2月开始，淘宝网以每月768.00%的速度上升到仅次于eBay 易趣的第二位；2004年5月，在推出一年后，淘宝网的排名已经超过eBay 易趣，位居第一。
2005年，淘宝网超越eBay 易趣、日本雅虎、成为亚洲最大的网络购物平台，全年成交额突破８０亿超越了沃尔玛。
2006年淘宝发展成一大批人得到生活要素。
2007年淘宝开始从单纯的C2C平台升级成为综合网络零售商圈。
2008年在金融危下，网购以其便宜、丰富和方便的特性，成为越来越多的中国人经济“过冬”方式。
2009年底，淘宝拥有注册会员1.7亿。
2010年，淘宝拥有注册会员突破2亿。
（2）未来发展趋势：①网购中心市场向二三线区域转移。
②关注男性消费群体。
③加速实现“100万就业机会”1.2拍拍网简介拍拍网是亚太最大的网络零售商圈，致力打造全球领先网络零售商圈。
网站于2005年9月12日上线发布，2006年3月13日宣布正式运营。
拍拍网依托于腾讯QQ超过5.9亿的庞大用户群以及2.5亿活跃用户的优势资源，具备良好的发展基础。
拍拍网运营满百天即已进入“全球网站流量排名”前500强（据Alexa数据），并且创下电子商务网站进入全球网站500强的最短时间纪录。
随着淘宝的收费项目增多，大量卖家和买家开始对淘宝的不满以及弃淘宝而投奔拍拍，至此拍拍跃居电子商务老大的地位。
(完整版)京东商城,淘宝网的对比分析
京东商城，淘宝网的对比分析➢淘宝网1.淘宝网介绍淘宝网由阿里巴巴公司创立，创立之初就实施三年的免费政策，2005年又宣布免费期延长三年。
三年来淘宝网迅速成长为国内C2C交易市场的排头兵，创造了互联网电子商务企业的发展奇迹。
据调查，2005年3月，淘宝网的网上商品数达700万件，成为亚洲最大的个人拍卖网站。
截至2008年一季度，淘宝网注册会员超6200万人，截至2008年1月，支付宝注册会员超过6300万，覆盖了中国绝大部分网购人群；2008年一季度，淘宝网交易额突破188亿，2007年全年成交额突破433亿。
对于横空出世的淘宝网，eBay总裁惠特曼曾预言它只能活18个月。
然而时至今日，淘宝网反超了ebay易趣。
和易趣不同的是，淘宝网的用户群体更加倾向于消费者，或者说更加由消费者来主导淘宝网的一个日常运作。
当然，从严格意义上来说，以目前淘宝网在中国大陆扥运营模式来看，以网上开店的方式来进行C2C的网络商业模式，从一定意义上来说也可以看成是一种B2C的方式，和易趣一样的是，淘宝网同样需要较为安全的操作平台。
显然，淘宝网和易趣最大的不同之处就在于它的“免费战略”。
淘宝认为，中国互联网用户正在经历从网民到网友再到网商的历史转折时期，互联网用户已经表现出通过网上交易为自己创造真实的价值的强烈趋势。
只有让用户真正在网上交易中获得利益，才能培养更多更忠实的网络交易者。
目前国内个人网上交易的成交额仅仅为十几亿，尚处于刚刚开始的萌芽状态，在这一点上，建设和推动这个市场才是至关重要。
免费，降低了中国网民网友网商上网进行个人间交易的门槛，是保护当前网上交易双方利益的措施，也是体现公平竞争规则的现实选择。
”“淘宝旺旺”，“支付宝”，最有特色应该是“淘宝旺旺”这一即时通讯软件，联系或留言给买卖家都十分方便。
除此之外“支付宝”为买家提供支付保障，使买家在购买时更没有后顾之忧。
创立之初即被誉为当年国内最成功网络投资项目，除创造性地推出“支付宝”产品，将网络交易的危险性降到最小以外，还与工行、招行等进行全方位的合作，积极完善个人网上交易支付平台。
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淘宝网简介
淘宝网是亚太地区较大的网络零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。
淘宝网现在业务跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分。
截止2010年12月31日，淘宝网注册会员超3.7亿人；2011年交易额为6100.8亿元，占中国网购市场80%的份额。
比2010年增长66%。
2012年11月11日，淘宝单日交易额191亿元。
2013年10月31日，淘宝网拿到了证监会颁发的基金第三方电子商务平台经营资质，2013年11月1日中午，淘宝基金理财频道就上线。
一、淘宝网规模
淘宝网拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。
截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接且充分的就业机会。
随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络
集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。
已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。
[2]
截至2009年底，淘宝拥有注册会员1.7亿，注册用户还在不断增长！据统计，淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币，2010年则高达4000亿元人民币，是亚洲最大的网络零售商圈。
淘宝商城整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。
二、淘宝网发展沿革
从2003年成立，淘宝搭建了电子商务生态圈。
阿里巴巴是中国较大的网络广告交易平台，2008年9月与淘宝合并。
在中国，有超过一百万的中小网站创造着
超过80%的互联网流量，阿里巴巴帮助这些中小网站销售和变现他们的网络广告资源。
1、获得突破性增长
2004年前，互联网实验室电子商务网站CISI人气榜上，还没有淘宝网的位置；但从2004年2月开始，淘宝网以每月768.00%的速度上升到仅次于eBay易趣的第二位；在推出1年后，淘宝网排名已经超过eBay易趣，位居第一。
来自艾瑞市场咨询的报告显示，2004年中国网上拍卖市场规模实现了217.8%的增长，全年成交金额从2003年的10.7亿元增至2004年的34亿元。
2、超越竞争对手
2005年的8月，淘宝网的发展脉络再度跟中国的宏观经济走向产生了微妙的重合，从这一年开始，淘宝网开始把它的竞争对手们抛在身后，它的每一个产品的推出都足以令业界瞠目，而它的执行能力和市场拓展能力使得它的每一个商业故事都变得可行而且耀眼。
3、成为亚洲最大购物网站
2006年，淘宝网第一次在中国实现了一个可能——互联网不仅仅是作为一个应用工具存在，它将最终构成生活的基本要素。
4、亚洲最大的网络零售商圈
2007年，应有尽有网全年成交额突破400亿，这400多亿不是C2C创造的，也不是B2C创造的，而是由很多种零售业态组成在一起创造出来。
淘宝网上还有“全球购”，你可以托人在世界各地采购商品。
5、公司拆分
阿里巴巴集团2011年6月16日宣布，旗下淘宝公司将分拆为三个独立的公司，
即沿袭原C2C业务的淘宝网，平台型B2C电子商务服务商淘宝商城和一站式购物搜索引擎一淘网。
在新的架构中，淘宝分拆后的三家公司采用总裁加董事长的机制运营。
2012年1月11日上午，淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。
2012年3月29日天猫发布全新Logo形象。
2012年11月11日，天猫借光棍节大赚一笔，宣称13小时卖100亿，创世界纪录。
2012年4月20日，《IT时代周刊》出版的第08期封面文章曝光称，中国知名电商淘宝内部员工存在集体性腐败行为。
就此，阿里巴巴集团副总裁陶然表示，不能因为个体的事件就夸大成为团体腐败。
陶然表示，淘宝在两年前就设立了廉政部，对举报行为进行调查，核实后会进行处理。
2011年10月10日，淘宝商城宣布升级商家管理体系，大幅提升商城店家成本，即将其原来每年6000元的技术服务费提高至3万元与6万元两档，并同时建立“商家违约责任保证金”制度，向淘宝商城内的商家收取1万元至15万元不等的“信用保证金”。
通QQ和YY语音聊天，11日晚上，第一批近3000名反对淘宝新规的中小卖家进行了“集结”，成立了“反淘宝联盟”。
随后，这些中小卖家开始大规模地对淘宝商城中包括韩都衣舍、优衣库、七格格等大卖家进行恶意攻击。
2012年12月14日消息，据国外媒体报道，美国方面于周四将阿里巴巴集团旗下的淘宝网排除在年度“恶名市场”名单之外。
此前，美方曾以销售盗版和假冒商品为由将淘宝网列入这一名单。
2013年4月23日，阿里巴巴集团宣布和国家“五部委”联手打击假冒伪劣商品。
阿里巴巴董事局主席马云说，网络假货已成为经济领域的毒瘤和癌症，如果放任不管，对整个电子商务行业会产生很大的负面影响。
“我也不希望被人说淘宝假货
太多和虚假繁荣”。
三、淘宝网网站特色
初期营销
(1）“农村包围城市”。
由于国家加强了对短信的规范力度，使得一大批中小型网站和个人网站失去了利润的来源而难以为继。
淘宝网将广告放到这些小网站上面，通过广告宣传，让广大消费者知道了有这么一个C2C电子商务网站。
(2) 淘宝网与MSN 等门户网站联盟。
由于人们对淘宝网的看法已经发生了很大的转变，因此，淘宝网开始组建战略联盟。
(3) 利用传媒做市场宣传。
淘宝网从2004 年的北京国际广播电视周开始，就利用热卖的贺岁片提高了其知名度，而且还把道具拿到网上拍卖。
网站质量
(1) 网站界面设计。
淘宝网不断地改进和创新，使得网站的画面更加简洁。
(2) 客服中心。
一旦用户有什么不明白的问题，就可以到客服中心的页面下寻求解决，客服中心包括：帮助中心、淘友互助吧、淘宝大学和买/ 卖安全四大版块。
(3) 虚拟社区。
淘宝的虚拟社区建立的成功，促进了消费者的信任。
虚拟社区下设建议厅、询问处、支付宝学堂、淘宝里的故事、经验畅谈居等版块。
免费优势
淘宝网从2003 年7 月成功推出之时，就以3 年“免费”牌迅速打开中国C2C市场，并在短短3 年时间内，替代eBay 易趣登上中国C2C 老大的交椅。
2005 年10月19 日，阿里巴巴宣布“淘宝网将再继续免费3 年”。
2008 年10 月8 日，淘宝在新闻发布会上宣布继续免费。
信用体系
(1) 淘宝网的实名认证。
一旦淘宝发现用户注册资料中主要内容是虚假的，淘宝可以随时终止与该用户的服务协议。
(2) 利用网络信息共享优势，建立公开透明的信用评价系统。
淘宝网的信用评价系统的基本原则是：成功交易一笔买卖，双方对对方做一次信用评价。
交易平台
为了解决C2C 网站支付的难题，淘宝打造了“支付宝服务”技术平台。
它是由浙江支付宝网络科技有限公司与公安部门联合推出的一项身份识别服务。
支付宝的推出，解决了买家对于先付钱而得不到所购买的产品或得到的是与卖家在网上的声明不一致的劣质产品的担忧；同时也解决了卖家对于先发货而得不到钱的担忧。
安全制度
淘宝网也注重诚信安全方面的建设，引入了实名认证制，并区分了个人用户与商家用户认证，两种认证需要提交的资料不一样，个人用户认证只需提供身份证明，商家认证还需提供营业执照，一个人不能同时申请两种认证。
网店过户
从淘宝网获悉：“网店过户”线上入口2013年7月24日正式开放，这意味着将来网店经营者只要满足一些必要条件，即可向平台提出“过户”申请；过户后网店信誉保持不变，所有经营性的行为都会统一被保留。
同时，淘宝对店铺过户双方也有一定约束，如原店铺参加签署的各类服务协议，过户后一并承接。