超市照明设计与消费行为之间的关系分析
超市设计色彩分析报告范文
超市设计色彩分析报告范文1. 引言本报告旨在对某超市的色彩设计进行分析和评估，帮助超市管理者了解色彩对顾客购物体验和消费行为的影响，从而优化超市设计，提升销售效果。
2. 背景信息某超市位于市中心繁华地段，面积约1000平方米。
超市主要销售生鲜食品、日用品和家居用品等。
超市设计以提供舒适便捷的购物环境为目标，吸引更多的顾客。
3. 超市色彩设计分析3.1 色彩心理学色彩是一种强烈的视觉刺激，会激发人们的情绪和行为。
超市色彩设计应考虑以下几个原则：3.1.1 吸引目光使用明亮鲜艳的颜色能够吸引顾客的目光，在竞争激烈的市场中脱颖而出。
鲜红、橙黄和鲜绿色都是吸引目光的颜色。
3.1.2 营造舒适氛围淡雅的中性色调如米白、米黄和浅灰色能够营造出安静舒适的氛围，让顾客感到放松和愉悦。
3.1.3 激发购买欲望红色和橙色被认为是能够激发购买欲望的颜色，它们能够刺激顾客的神经，使顾客想要购买更多的产品。
3.2 超市实际应用3.2.1 主打色彩某超市主打色彩是鲜艳的红色和橙色。
这些色彩立即吸引了顾客的目光，让顾客对超市产生了好奇心和兴趣。
3.2.2 分区色彩超市内不同区域使用了不同的主题色彩。
例如，生鲜柜台区域采用清新的绿色，家居用品区域采用温暖的黄色。
这种区域色彩的划分，使顾客能够更容易地找到感兴趣的产品，并增加了购买欲望。
3.2.3 照明设计超市使用了明亮而柔和的照明，确保整个超市都有足够的照明度。
合适的照明能够改善顾客心情，让他们感到愉悦和乐于在超市逗留更长时间。
4. 结论与建议通过对超市色彩设计的分析，得出以下结论和建议：1. 主打鲜艳的红色和橙色确实能够吸引顾客的目光，但在使用过程中要注意不要过于刺眼，以免造成视觉疲劳。
2. 区域色彩的设置是一个很好的策略，能够帮助顾客更轻松地导航和找到自己需要的产品。
建议根据产品类别和顾客偏好进行调整和优化。
3. 照明设计是提升超市整体氛围的重要因素，建议使用柔和的照明，确保整个超市都有良好的照明效果。
市场商店环境与消费者行为规划
市场商店环境与消费者行为规划市场商店的环境和消费者行为规划是一个关键的考虑因素，它对于吸引消费者、增加销售额和提升品牌形象至关重要。
以下是一些关于市场商店环境与消费者行为规划的考虑因素：1. 布局与设计：商店的布局和设计对消费者的购物体验有着重要影响。
一个流畅、直观的布局能够帮助消费者轻松地找到所需商品，从而增加购买意愿。
此外，商店的设计应该符合目标消费者的品味和需求，以提升其购物欲望。
2. 商品陈列：商品陈列的方式能够对消费者的购买决策产生巨大影响。
商店应该有清晰的陈列规划，将相关商品放置在一起，以便消费者更加方便地比较和选择。
此外，重点商品应该位于消费者容易注意到的地方，以吸引他们的注意力。
3. 照明与音乐：适当的照明和音乐环境能够增强消费者的购物体验。
明亮的照明能够使商品更加吸引人，而柔和的音乐则能够营造出舒适和轻松的购物氛围。
商店应根据不同区域和商品的特点来选择适当的照明和音乐效果。
4. 积极的员工服务态度：员工是商店与消费者之间的桥梁，他们的服务态度和专业能力对于消费者的购物体验至关重要。
商店应该培训员工提供友好、专业和周到的服务，以增加消费者的满意度和忠诚度。
5. 促销活动和优惠措施：商店的促销活动和优惠措施能够吸引消费者，并提升购买欲望。
商店应根据不同季节和节日制定促销策略，以吸引消费者光顾。
此外，为消费者提供经济实惠的优惠措施，如会员折扣、特价商品等，也能够促进销售增长。
总之，市场商店环境与消费者行为规划是建立良好的购物环境、提升消费者满意度和促进销售增长的关键因素。
商店应该根据消费者的品味和需求，合理设计布局、商品陈列和照明音乐环境，同时培训员工提供优质的服务。
此外，商店还应该制定各种促销活动和优惠措施，以吸引消费者并提升销售额。
只有在市场商店环境和消费者行为规划的全面考虑下，商店才能在竞争激烈的市场中脱颖而出并取得成功。
市场商店环境和消费者行为规划是一个复杂而多样化的领域，需要考虑许多因素，如消费者的文化背景、偏好、购物习惯，以及市场竞争情况等。
超市的照明与色调设置
超市的照明与色调设置1.小超市的照明设计超市内的照明非常重要。
如今顾客走进超市已不仅仅是为了满足其购物需要，这就要求超市除了要提供给人们需要的商品之外，还要创造-种舒适的休闲气氛，从而使顾客流连忘返。
而不同的照明效果往往会带给顾客截然不同的心理感觉，从而影响到他们的购物行为。
因此，超市要通过照明来体现产品的特色，吸引顾客的眼睛，使人们感受到所陈列商品的价值，享受购物所带来的乐趣。
灯光可突显超市所陈列的商品的形状、色彩、质感，吸引顾客注意，让顾客对所看到的商品更有好感。
所以，要想经营-家赚钱的超市，就要在灯光设计上下足工夫。
众所周知，白炽灯光耀眼而显得热烈，荧光灯柔和，超市在选用时应该两者并用。
对于冷色的商品，最好选用荧光灯;而对于暖色的商品适合用白炽灯突出商品的鲜艳，例如服装、化妆品、蔬菜、水果等宜使用白炽灯。
在超市整体照明方式的选择上，要根据超市的具体条件配光。
小型超市宜选择半间接照明，利用托架照明、垂吊照明之类的器材，借着天花板、墙壁，利用反射光源照明。
(1)创造光的氛围。
在超市里，光的作用是吸引客户。
顾客的注意力更加容易被光效氛围好的区域所吸引，事实证明，光效好，销售额就会不断增加。
精心设计的照明可以为顾客创造一种舒适愉悦的氛围，从而使顾客产生极为舒适的心境和情愫。
货物区有效的照明主要是使客户感到舒适，从而愿意继续光临。
而且，独到新颖的灯具设计更加能突出内部设计风格，同时也会加深顾客对超市整体照明效果的印象。
(2)橱窗应该是醒目的。
橱窗是每个零售商的脸面。
高亮度照明保证了橱窗及橱窗所展示的商品能够得到应有的关注和注意。
另外要注意一点，橱窗灯属于近距离的外观灯饰，它是近距离观赏光源，所以一般不应使用强光，灯色间的对比度也不宜过大，光线的运动、变换、闪烁不宜过快或过于强烈，否则会使消费者眼花缭乱，从而产生不舒适的感觉。
巧妙的照明技术能吸引远处行人的注意，使店铺背景更突出。
即便是在白天，也要力争做到这种效果，这是每个店铺橱窗展示的核心所在。
文创灯具设计的用户分析
文创灯具设计的用户分析一、首次购买消费者的购买行为包括需求和动机的形成，到购买行为的发生，再到购买后的评价这么一系列阶段。
那么对于消费者的首次购买来说，消费者的购买前的心理活动是我们主要分析的部分。
针对消费者的首次购买，我们分了三个部分进行分析：消费者的注意；尝试心理和冲动消费。
对于创意灯具阅读灯来说，为了贴合各种不同的环境、位置以及各种功能的适应上，颜色也有着多种选择，满足消费者的喜好需求。
虽然在成本上有所增长，但是能满足更多不同类型的消费者和人群，增加其的享受消费感。
对于消费者来说，越是能方便找到的东西，越可以引起更多⼈的注意。
网上购物平台的好处，就是为消费者提供方便的同时，符合了现代人快速生活的方式。
不论是在随身不离手的手机上或是工作过程中随时需求的电脑上，都可以在闲暇时间轻松找到自己需求的产品以及通过广告了解到最近新型的产品。
产品还可通过网络平台广告的形式，反复出现在消费者们的视线里，让消费者随时都可以了解到新款创意灯具阅读灯，并让消费者对其留下深刻的印象。
（一）选择性注意、选择性扭曲和选择性保留一个有动机的人随时准备行动，而如何行动则受其对环境感知的影响。
感知不仅仅取决于物理刺激，也与周围环境的刺激和每个人的心理条件有关。
消费者对于同一个对象有不同的感知，这是由于三个感知过程：选择性注意、选择性扭曲和选择性保留。
在选择性注意方面，消费者更有可能注意那些与当前需求有关的刺激物、那些期待的刺激物、跟一般刺激物相比有较大差别的刺激物。
对于创意灯具阅读灯来说，售卖的地点极为重要。
比如可选择和纸质书籍以及其他文具一起售卖的场所，张贴创意灯具的宣传海报，不仅会促使消费者联动购买，更能通过一些联动减价等方式刺激消费者，吸引注意力同时促使消费者购买。
创意灯具线下销售处将会设置在校内以及校外书店等人流量较大的区域，给消费者形成视觉印象。
线下销售点摆放在文具店柜台，以其具有创意的外形和设计吸引学生等顾客群体的注意。
超市照明设计指南
超市S upermarket L ighting G uide照明设计指南综合超市与现代人的生活综合超市，是采取自选销售方式，以销售大众化实用品为主，并将超市和折扣店的经营优势结合为一体的，品种齐全，满足顾客一次性购齐的零售业态。
大型综合超市兴起于20世纪60年代的法国，家乐福是这一商业业态的肇始者。
它吸收了超级市场、折扣商店及百货商店等多种业态的优点，能够满足快节奏的现代生活对于生活质量和时间分配的需求，其开架自选式售货形式，使消费者能更轻松地按照自己的意愿挑选商品，购物的场所由于宽敞明亮，给消费者创造了愉快的消费心情，加上商品陈列和展示的特色，以及不断推出的促销商品，使消费者产生更多的购买欲望，故而迅速的发展起来。
今天，综合超市已经成为人们采购日用品和食品不可或缺的商业场所。
综合超市顾客行为和消费场景综合超市的顾客行为主体来说以有目的性的购物为主，由于其商品丰富，采用开架自选的营运方式，且不断推陈出新和促销商品，故而能在满足顾客的目的性购物的同时，吸引和挖掘顾客需求，促进购买行为。
针对顾客的购物行为和消费场景，对于综合超市而言，以下几点特别重要，而灯光，在这几个方面都起着重要作用：空间设计：明亮舒适是关键。
动线设计：功能分区合理，视觉引导明确，且顾客的移动路线尽可能长。
商品陈列展示设计：开架自选的商业业态，由于没有营业员跟随顾客介绍商品和说服购买，商品本身的陈列展示需要完成“吸引注意力”、“沟通价值”和“说服购买”的任务。
综合超市的照明需求明亮舒适的空间环境：通过明亮舒适的灯光营造友好的购物环境，使顾客在轻松明快的心情中购物，促成商品销售。
功能分区的视觉导引：呼应功能分区的灯光设计，包括不同照明手法的应用、不同亮度比的设计、不同色温的使用、不同外观形式的灯具选用等。
商品的合理展示突出：吸引顾客的注意力，使顾客能充分地获得商品信息并正确地评价商品的品质，并且注意保护商品。
经济性：综合超市的营业时间较长，需要进行节能设计并选用更节能的照明产品，满足强规LPD值的要求。
商业空间设计中的环境氛围与消费者行为研究
商业空间设计中的环境氛围与消费者行为研究在商业空间设计中，环境氛围一直是一个非常重要的考虑因素。
一个好的环境氛围可以吸引消费者，影响其购买行为，并提升其整体消费体验。
因此，对环境氛围与消费者行为之间的关系进行研究是非常有意义的。
环境氛围能够对消费者的情绪和态度产生影响，从而影响其消费决策。
研究表明，设计师可以通过调整音乐、照明、气味等因素来影响消费者的情绪。
例如，柔和的灯光和轻柔的音乐往往能够创造出一种放松的氛围，使消费者更易于产生购买欲望。
巧妙运用气味也可以起到类似的作用。
比如，在服装店中散播具有香水味的气味，可以让消费者感受到高质感和独特的氛围，从而增加他们的购买意愿。
商业空间设计中的环境氛围也能够影响消费者的行为方式。
设计师可以通过布局、陈列和装饰等手段来引导消费者的流线和购买路径。
比如，将一些热销商品或者促销商品放置在商店的最显眼位置，可以吸引消费者的目光，并增加购买的可能性。
此外也可以通过合理的空间规划和货架设计来提高消费者的步行时间和浏览时间，从而增加其对商品的关注度和购买意愿。
商业空间设计中的环境氛围还能够影响消费者的认知和感知。
消费者对于环境的感知会影响他们对商品和品牌的认知。
因此，商业空间设计师可以通过选择合适的颜色、材质和装饰风格等元素来创造出特定的品牌形象，并形成与之一致的购物体验。
例如，对于高端品牌来说，利用金属材质和现代简约的设计风格可以传递出高质感和独特的品牌形象，从而吸引目标消费者并增加其购买意愿。
商业空间设计中的环境氛围也能够影响消费者的满意度和忠诚度。
消费者在一个愉悦和舒适的环境中度过购物体验，往往会对商家有更好的感受，进而增加他们的忠诚度。
因此，商业空间设计师应该注重细节，提供符合消费者期望的环境体验，从而提高其整体满意度。
通过与消费者进行互动和参与式设计，也能够增加他们对商家的归属感和忠诚度。
总之，商业空间设计中的环境氛围在塑造消费者行为方面起着重要的作用。
超市照明LED线型灯,让超市照明的解决方案更简单
超市照明LED线型灯,让超市照明的解决方案更简单.docx商业超市的照明方式中，主流趋势有这几种:1、格栅灯、面板灯或筒灯均亮完全均匀，安静得像办公室2、筒射灯/轨道射灯轨道射灯做主照明，逼格虽高，但是真心没必要，闹得像专卖店3、线型灯照明市场接受度最高的是线型照明搜一下超市照明，都给你线型灯这才是超市照明的正确打开方式，相比筒射灯照明，线性照明性价比更高，不用做天花开灯位，也无需架设复杂的天花轨道，前期装修成本更低，后期维护更容易。
当然，超市照明以线型灯做主照明的缺点也很明显一一超市岛柜、货架堆头的重点照明需要另外配置射灯、生鲜灯超市更普遍的照明情况是筒射灯和线性灯具混合应用线型灯做主照明，也有重点照明打造视觉焦点，是最理想的超市照明模式但是！这样完美的照明方式需要付出更多时间、精力去选灯、施工和协调。
一体化超市照明系统：今年光亚展，徐工观展团发现这家超市线型照明灯：中光光电展后，云知光LARC评测实验室拿到了几个样品，做了应用评测：结论：这是我们迄今见过完整贴合超市场景照明需求的照明系统。
LED线性级联照明系统，具备超市照明最优解决方案的最主要因素是灯、线、轨一体化的设计，适应各种场景照明需求。
系统的细节：灯具结构、光学特性、外观，达成一体化应用，概况为三方面：美观、兼容、灵活。
美观颜值当道的今天，灯具外观设计得不好看可没有市场。
轨道无缝级联，视觉效果上是连续均匀的灯带线缆预置于轨道内，不存在接线外露。
将简约主义表现得极致，更重要的是方便灯具组装，无需另置线路连接灯具LED线性级联照明系统有5线、7线、11线可选为何要这么多线一般灯具提供的1火线1零线1地线的一个回路控制，但这个照明系统的灯具是提供的是3火线1零线1地线是提供支持调光、应急、感应等增值功能，每种增值功能对应2根线缆。
可实现照明系统四种回路控制，不需要智能控制就能实现不线架轨道安装实景效果三个回路开关电路，其中5根线为基本电力线，可以形成3个电回路，满足灯具基础照明需要。
照明案例分析讲解
照明案例分析讲解在现代社会中，照明功能不仅仅局限于提供光线，而是在不同场景下，适应不同需求的一种艺术表现形式。
本文将通过分析几个照明案例，来探讨如何通过照明设计来营造理想的氛围和环境。
案例一：商业空间照明设计商业空间的照明设计在很大程度上影响着顾客的感受和购买行为。
以购物中心为例，为了吸引顾客的注意力，需要根据不同区域的特点设计照明方案。
在入口处和走廊中使用明亮而柔和的照明，以烘托氛围；在商品展示区使用适当的聚光灯，突出商品的特点；而在休息区则可以运用柔和的灯光创造舒适的环境。
案例二：室内景观照明设计室内景观的照明设计是为了突出室内环境的美感和艺术价值。
例如，在一个博物馆展览馆内，为了照亮展品并突出展品的细节，需要使用精确而柔和的照明。
通过合理选择光源的位置和角度，可以使光线在展品表面产生适当的映射，增加视觉艺术的层次感。
案例三：户外照明设计户外照明设计对于城市的美化和夜间安全起着重要作用。
夜间的建筑立面照明可以提升城市的夜景品质和生活质量。
而在公共场所如公园和步行街等，合理的照明设计可以增加人们的安全感和舒适感。
例如，在步行街上，通过地面灯和路灯交替布置，不仅照亮行人的道路，还营造出独特的夜市氛围。
案例四：室内办公照明设计对于办公场所而言，照明设计不仅要满足实用性，还需要提高员工的工作效率和舒适感。
在通用的办公区域，应该避免刺眼的灯光，选择柔和的照明方式，以减少眼部疲劳。
而在会议室和休息区域，可以运用柔和而温暖的灯光，以提供轻松的环境氛围。
通过以上案例分析，我们可以得出一些照明设计的经验和原则。
首先，照明设计需要根据不同场景和需求来进行灵活应变。
其次，灯光的亮度、颜色和角度的选择都必须考虑到整体氛围的营造。
最后，照明设计在考虑美观性的同时，也要注重实用性和环境的节能性。
在未来，随着科技的不断进步，照明设计也将不断创新和发展。
例如，智能照明系统的兴起，可以根据感应器来自动调节灯光亮度和色温，提高照明效果的同时也实现了能源的节约。
商场空间照明如何设计？商场超市灯光设计要点
一、照明在商场空间的作用(一)功能作用商场照明具体功能可以概括为：（1）吸引购物者的注意力（2）建立购物环境的气氛（3）以吸引人的照明灯光使展出来的物品得到最大程度上的完美（4）刺激顾客的购买欲望（5）树立商场的品牌形象。
经济的富足已经影响着人们的购物，刚开始只是计划性的购买自己需要的物品，而现在转化成冲动型购物，只要是自己喜欢的就一定买回家，就像社会学家说的那样，说女人往往在购物的时候，脑子经常瞬间短路，明明家中都有的东西，非还要再买，就觉得总是差那么一件，而我们就可以抓住顾客的这一心理活动，利用灯光的效果创造出舒爽的购物环境，吸引顾客。
(二)装饰美化作用现在的商场照明是很复杂的，一是对照明效果的评价，二是视觉印象，我们的眼睛一般会被最亮的东西吸引住，可以通过照明的设计使得空间看上去不一样，这就说明优秀的照明设计可以带来戏剧性的变化，对照明设计的研究不能只局限为灯光的布置，还应该对心理学进行一方面的研究，否者，是无法吸引住顾客的。
1.照明设计在商场的空间设计里变化多端，顾客进入时首先就是采取视觉观察，在观察的时候，人的眼睛就能记住感觉好的店铺，这都是因为光线的问题。
2.商场的照明不单单是光的表现形式，也是对商场空间环境的一种美化，有起到了点缀的作用。
(三)对人体健康的作用在商场空间照明的设计效果上产生炫光，就会给人体生理带来极大的危害，这种光源的产生一方面是由于灯光设计的不恰当，照明亮度不符合要求，另一方面就是由于装饰空间的表面材料很亮，光线反射所导致的，不平衡的照明方式也经常出现炫光。
在商场安全性是照明设计中很重要的问题，配电系统设计都必须要按照国家标准的要求，还要考虑到过后维修和护理的问题，在楼梯、走廊、入口的通行地方，应该设置光线柔和的灯光，商场照明设计时，还应考虑到断电事故的发生，必须装置应急照明，还需设置发电机，防止商场突然断电的尴尬情况。
二、商场空间的照明的方法（一）店面照明保证店面的亮度与周围的相平衡，通常选择较柔和的灯光作为大体的照明，使之均衡，采用彩色的灯光或者灯具，装饰成图案，让顾客加深印象，过目不忘。
照明案例分析报告及经验分享
照明案例分析报告及经验分享一、引言在当代社会，照明在我们的日常生活中扮演着至关重要的角色。
通过合理的照明设计，能够提供舒适的环境，改善工作和学习效率，并增强人们的生活质量。
本文将通过分析两个实际的照明案例，并分享相关的经验和启示。
二、案例一：商业场所照明优化1.1 案例简介该商业场所是一家百货公司，经过初步调查发现，顾客在购物过程中普遍反映照明效果不佳，导致商品颜色不真实、无法准确辨认等问题。
因此，我们进行了照明方案的优化。
1.2 分析与解决方案首先，我们结合该商业场所的布局和陈列方式，选择了适合的灯具类型。
针对商品陈列区域，我们采用了调光灯，通过调整灯光的亮度和色温，使商品展示更加亮丽。
其次，对于通道和收银区域，我们选择了较高亮度的LED灯管，以提供充足的照明，确保顾客的安全和工作效率。
最后，我们根据不同区域的需求，合理布置灯具，确保整个商业场所的照明均衡一致。
1.3 经验分享通过对该商业场所的照明设计优化，我们发现顾客的满意度明显提高。
灯光的柔和和亮度可调节性，使得商品色彩更加真实，提升了用户购物体验。
这一案例提示我们，在商业照明设计中，需要充分考虑商品特性和用户需求，灵活运用不同类型的灯具，以达到照明效果的最佳化。
三、案例二：居家照明创新2.1 案例简介这是来自一位家庭的反馈，他们抱怨家中照明效果不佳，在夜晚感觉昏暗，但在白天又感觉过于刺眼。
我们对该居家环境进行了照明分析和优化。
2.2 分析与解决方案通过对家居环境的光线分析，我们发现阳光透过窗户照射到室内，所以白天光线过强；而夜晚，照明设施不足，导致昏暗。
因此，我们提出了两种解决方案。
针对白天，我们安装了遮光窗帘来调节室内光线。
在光线充足的场景下，可以通过窗帘的拉开和拉合来控制光线的亮度。
同时，在室内增加了适量的自然光反射材料，以增加室内光线的散射。
对于夜晚，我们使用了无频闪的LED灯具，给予足够的照明，避免昏暗的情况发生。
此外，根据不同房间的功能需求，我们结合灯具配光设计，争取达到合理、舒适和温馨的照明效果。
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超市照明设计与消费行为之间的关系分析超市照明设计与消费行为之间的关系分析一、商店类型、消费行为和心理活动1、变化趋势基于中国经济持续高速发展与高收入人群的增长，加之互联网推动的全球商业和文化的交融渗透，商品零售市场的细分、相关联的商店形式和种类，以及人们购物消费的模式，都已经发生深刻变化，大体上与欧美有着共同特点。
消费模式方面，由单纯购物向休闲、享受购物；由计划购物向随机的冲动的购物转移。
按社会学家桑巴特的理论，这种变化趋势是：由必要消费向奢侈消费（超出必要程度的任何消费）的转变。
购物场所方面，由传统的百货商店（Department stores）向大型休闲广场（Leisure parcs）、购物广场（Shopping malls）即商店中的商店（Shop in shop）；由传统的临街店铺向超大型连锁超市（Hyper markets）；由商品范围广的商店向单一商品的品牌店（Exclusiveness image）、专卖店（Specialized shops）转变。
在转变过程中，出现了两种不同的趋势：一方面人们去大卖场（Large shopping）大量购物（Runshopping）；一方面去专卖店、品牌店娱乐性购物（Fun shopping）。
在社会学的范畴内，可以把这种变化趋势概括为“购买行为的异化”，即购买这一行为中，享受、娱乐、刺激等心理体验是主体，买东西本身成了客体。
2、商店类型这个变化和趋势的结果，就是重新划分了商店类型。
以价格水平（Price class）、内部设计（Interior design）、产品范围（Product range）和销售风格（Selling style）四个主要变量为依据，并归纳为“四角理论”，把商店概括为四个主要类别。
由低档到高档分别是：（1）价格便宜、商品陈列简单、带社区服务特点的商店；（2）价格较便宜、商品陈列多、自助式服务的商店；（3）有一定档次的、价格较贵、讲究商品陈列和质量、注重店铺的装饰性，购物是一种享受的商店；（4）商品档次高价格贵的顶级商品专卖店（Super specialist shop），它具有独特的讲究风格的环境和高水平的服务，提供最顶尖和奢侈的商品。
如Gucci、Zegna、Fendi、Diro、Cartier 等世界顶级时装和奢侈品专卖店。
基于“四角理论”建立的市场细分模型-商店，使这四种类型的商店表现出各自鲜明的风格、形象和个性特点。
前两种商店在顾客的概念中，是一种功能性很强的商店，以满足基本的购物行为为典型特点；后两种尤其是高级品牌专卖店，突出的特征是时尚、高雅和精致的，满足顾客想寻求时尚和刺激的心理，表现自己高雅的品味。
3、消费行为和心理活动消费行为本身的基本功能是满足生活“需求”（Need），这很类似建筑的基本功能是“庇护”，心理反映简单直接，譬如，鞋子穿坏了就要去买一双。
这构成了购买行为和心理活动的"金子塔模型"的基础；金子塔的腰部是“渴求”（Want），其行为和心理活动的过程是：非常希望拥有某一件商品，且它大部分不是生活必须的，经过一段渴望的时间，攒够了购买这件商品的钱，去商店把它购买下来，接下来是持续一段时间的满足感。
二、商店照明的作用和发生作用的机理1、照明的重要性通过第一部分的讨论和分析，我们得出以下结论：在零售市场的这种变化趋势和细分面前，在消费行为和心理活动日趋复杂化的情况下，零售商、商店如何树立和强化自己的品牌形象，以使自己的品牌形象、概念和特点区别于其它的商店，怎样吸引、取悦和留住客户，就成了现代商店最为关心的问题。
为达到这种目的，作为零售商、商店有多种选择，但照明（Lighting）是最为有效的手段和相对便宜的投资，并且它最容易吸引和引诱目标顾客驻足、流连在你店铺的橱窗前。
以国际著名时装品牌专卖店Fendi和Diro 为例：这两家专卖店在广州柏丽购物广场一层的名店街都有自己的店铺，它们的照明给我留下了最为鲜明的赋有个性特点的印象，透过他们不同的照明就可以感受和感知到它们各自的品牌特征：Fendi的店铺氤氲在柔和的暖调子的光色中，通过视觉印象判断，它的普通照明（Genarel lighting）的照度（Illuminance levels）应在100Lux上下，气氛是宁静甚至略为幽暗的，而商品却在非常明亮的灯光下显得亮丽动人，具有“合乎比例”的明暗对比；它的普通照明和重点照明（Accent lighting ）的色温度（Color temperature）大体一致，应小于3000K，进一步强化了宁静感。
这种氛围让人联想到成熟、性感、奢华和尊贵这样一些概念，并由此推断它的目标顾客是“贵夫人”（在这里我使用这个概念的前题是，中国也已经产生了这样一个类似阶层，可能还不相对稳定）。
Diro的店铺被穿透力很强的白光笼罩着，期间还隐隐约约透着一丝粉红（紫味红），气氛是张扬的，它的普通照明的照度应在300Lux左右，色温度应是4000K上下，重点照明和商品照明（Merchandise lighting）的色温度又相对温暖些，突出了光色的对比。
它的品牌特征和时装特点应该是突出时尚、紧随潮流和性感的，目标顾客是讲究时尚和潮流的人群。
2、照明的具体功能商店照明的具体功能可概括为以下几点：（1）吸引、引诱顾客；（2）吸引购物者的注意力；（3）创造合适的环境氛围，完善和强化商店的品牌形象；（4）创造购物的氛围和情绪，刺激消费；（5）以最吸引人的光色使商品的陈列、质感生动鲜明。
最根本的商店照明能够帮助零售商、商店强化购买行为分析中的“驻足”（Stopping power）、“吸引”（Attraction）和“引诱”（Persuasion）这一“三部曲”，这三部曲是最终完成购买的前奏。
正如我们在第一部分“变化趋势”一节所指出的，人们已经由计划购物向随机的冲动的购物转移，由必要消费向奢侈消费（超出必要程度的任何消费）转变。
这种转变是因经济富足和未来学家奈斯比特所说的作为高技术的代偿，而产生的只要我喜欢，就买回家去的“高情感”，也许家里已经有了几件类似用途的东西。
这有点象社会学家经常调侃的那样，说女人在购物时，理智常常瞬时短路，明明衣柜里被20条长裙塞满，偏偏还要再买第21条。
在这样的购买行为和购买心理条件下，用照明“吸引”和“引诱”顾客，创造迷人的购物氛围，就变得非常重要了。
3、发生作用的机理现代商店照明（Shop lighting）是非常复杂的，一方面是基于物理学的对于照明质量（lighting quality）和效果的客观评价，这是经过实验以后被量化的物理量，即有关照度、色温度、照明的均匀性、显色性指数（Color rendering）等照明标准；另一方面是视觉印象的，以及由视觉印象所唤起的情感、趣味等非量化的对照明的主观感觉和评价。
大量的视觉心理学试验成果表明，在实际的光环境中照明质量似乎控制着数量，并决定着感觉和趣味的评价。
因此，照明设计和研究重点不应局限在传统的基于电气工程学的照明科学了，应该向光的视觉生理学、心理学、色彩心理学以及照明美学等方面转移，并展开交叉研究。
否则，我们对光的知识就是一堆残缺不全的碎片，无法圆满地解释一个好的照明能够影响人的购买行为和购买心理。
就象闪电的光辐射让人恐惧，而彩虹和北极光却抚慰和鼓舞人们的灵魂一样，光以各种方式介入我们的生活和环境，深深地影响着我们的心理和精神。
在此，我们借助视觉生理、心理学、色彩心理理论的研究成果，概括地解释：照明是在怎样的机理下发生吸引和引诱顾客购买这种作用的。
（1）一般说来，消费者进入购物中心时，首先他要进行“视觉观察”。
视觉生理学告诉我们，眼睛的感色能力（实际是感光能力），主要决定于视网膜上的视神经系统的光线感受能力和处理、传递光刺激的能力。
换句话说，人们在观察事物的时候，实际上是在接受观察对象反射光的能量刺激，消费者在购物中心观察时，哪一个品牌的店铺，能够被“注意”，取决于商店橱窗的光辐射能水平的高低。
这是我们研究商店橱窗照明的基础。
（2）科学研究发现，人眼的光谱敏感度与亮度水平有依赖关系，在低亮度水平下这条光谱敏感度曲线将会向短波方向平移，使人眼对短波辐射的光色变得相对地敏感起来；反之，则向长波方向平移，对长波辐射的色彩变得敏感。
这是光色品质偏于暖白色的商店照明，能够在照度水平普遍较高的购物中心，吸引顾客的秘密。
（3）商店照明中强调亮度对比，在相同的平均照度下，高对比度的商品，更容易产生良好的视觉，商品更生动好看。
但这仅仅是问题的一个方面，其实是为了适合视觉生理与视觉心理平衡的需要。
从生理上讲，视觉器官对光色和明暗具有协调与舒适的要求，凡满足这种条件的光色和明暗关系，就能取得生理和谐的效果。
关于这一点，较早先的研究色彩生理、心理学和色彩美学的科学家如歌德、埃瓦尔德·赫林都有类似的结论，伟大的艺术教育家、理论家和画家约翰内斯·伊顿在他的《色彩艺术》中指出：“如果我们观察黑底上的白色方块，然后把目光移开，这时作为视觉残象出现的是一个黑色方块，反之亦然……眼睛倾向于为自己重建一种平衡状态……因此，我们视觉器官的和谐意味着一种精神生理学的平衡状态，在这种状态中，物质的异化与同化是相等的。
中性灰色就能产生这个状态。
”较新的科学研究报告，更进一步地通过对视网膜上锥体细胞的变化和感光蛋白元等神经生理层次的研究，证明了这一点。
合乎比例的亮度对比、明暗对比使视觉满意、和谐，这种和谐导致愉悦的心情，这样的情绪容易作出购买的决定。
这是在视觉印象的层次上，恰当的光色和光环境对顾客作出购买决定的非直接的作用。
（4）当光色激起了我们的视觉兴趣，当我们被光环境和谐的明暗对比所打动，当光与影的变化和明暗对比表现出深度和广度……由光色气氛给顾客带来的视觉印象，能够唤人喜爱的、迷人的等心理情感方面的活动。
约翰内斯·伊顿同样是在他的《色彩艺术》中说：“在眼睛和头脑里开始的光学、电磁学和化学作用，常常是同心理学领域的作用平行并进的。
色彩经验的这种反响可传达到最深处的神经中枢，因而影响到精神和感情体验的主要领域。
”浪漫的、精致的、高雅的，等等带有情感色彩的审美评价，这是促成顾客决定购买商品的高级心理活动。
固然我们至今对这种由视觉印象到情感、趣味、审美等层次的心理机制还不是十分清楚，但有谁能否认月光会自然地挑起我们思乡的情绪呢。
康定斯基在《论艺术的精神》中断言：现在，在心理学领域内联想理论再也不能令人满意了。
一般说来，色彩直接地影响着精神。
当然，在情感、审美这个心理层次上，因人的出身、环境和教养的不同，会表现出群体和个体的差异来。
但这恰恰适合目标顾客非常清楚的高级商品专卖店。
4、现代商店对照明的要求欧洲市场零售商最关心的排在最前面的三个问题依次是：（1）通过照明改进商品陈列的效果；（2）节能；（3）更多的光吸引更多的顾客。