会展公司工作总结

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会展行业年度总结报告(3篇)

会展行业年度总结报告(3篇)

第1篇一、引言2023年,在全球经济逐步回暖的大背景下,我国会展行业在疫情防控常态化的背景下,展现出了顽强的生命力和巨大的发展潜力。

本报告将从行业概况、主要成就、存在问题以及未来展望四个方面对2023年度会展行业进行总结。

二、行业概况1. 政策环境:国家层面持续出台政策支持会展行业发展,如《关于促进展览业发展的若干意见》等,为会展行业创造了良好的发展环境。

2. 市场规模:2023年,我国会展市场规模稳步增长,展览数量和面积均有所提升,其中,线下展览活动逐渐恢复常态,线上展览成为新的增长点。

3. 行业结构:会展行业结构持续优化,专业化、品牌化、国际化趋势明显,一批具有影响力的会展品牌脱颖而出。

三、主要成就1. 展会数量和规模提升:2023年,我国举办各类展会近千场,展览面积超过1000万平方米,其中,国际性展会占比不断提高。

2. 专业化水平提升:展会内容不断丰富,专业化程度提高,如智能制造、绿色能源、数字经济等领域的展会逐渐增多。

3. 国际化进程加快:我国会展企业积极拓展国际市场,与海外知名会展机构合作,提升我国会展行业的国际影响力。

四、存在问题1. 疫情防控压力:全球疫情形势依然严峻,给会展行业带来了一定的压力。

2. 行业竞争加剧:随着会展行业的快速发展,市场竞争日益激烈,部分企业面临生存压力。

3. 专业人才短缺:会展行业对专业人才的需求日益增长,但专业人才供给不足。

五、未来展望1. 数字化转型:积极推动会展行业数字化转型,提升展会效果和效率。

2. 专业化发展:加大专业化展会培育力度,提高展会品质和竞争力。

3. 国际化布局:拓展国际市场,提升我国会展行业的国际地位。

六、结语2023年,我国会展行业在困境中不断前行,取得了显著成绩。

面对未来,我们将继续努力,推动会展行业高质量发展,为我国经济社会发展做出更大贡献。

第2篇一、前言2023年,我国会展行业在国内外经济环境的影响下,呈现出稳步发展的态势。

会展公司年度个人总结(3篇)

会展公司年度个人总结(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。

转眼间,我在会展公司已经度过了又一个充满挑战和收获的年度。

在过去的一年里,我在公司的领导和同事们的关心与支持下,不断提升自己的专业能力和综合素质,为公司的发展贡献了自己的力量。

现将我一年来的工作总结如下:二、工作回顾1. 项目策划与执行在过去的一年里,我参与了多个会展项目的策划与执行,积累了丰富的实践经验。

具体如下:(1)负责策划了某品牌新品发布会,从项目启动、场地考察、方案设计、物料准备到现场执行,确保了活动的顺利进行,取得了良好的效果。

(2)参与策划并执行了某行业高峰论坛,负责嘉宾邀请、议程安排、现场布置等工作,确保了论坛的圆满成功。

(3)策划并执行了某企业年会,负责活动策划、现场布置、礼品采购等工作,为企业员工带来了欢乐的时光。

2. 市场拓展与客户关系维护(1)积极拓展新客户,通过参加行业展会、拜访潜在客户等方式,为公司带来了多个新项目。

(2)加强与现有客户的沟通与联系,定期回访,了解客户需求,提供优质服务,维护客户关系。

(3)参与公司年度客户答谢活动,提升客户满意度,为公司赢得口碑。

3. 团队协作与个人成长(1)与团队成员保持良好的沟通与协作,共同完成各项任务。

(2)参加公司组织的培训课程,提升自己的专业知识和技能。

(3)积极参与公司内部活动,增强团队凝聚力。

三、工作亮点1. 专业能力提升在过去的一年里,我通过不断学习,提高了自己的专业能力,为公司的项目策划与执行提供了有力保障。

2. 客户满意度提升通过优质的服务,我赢得了客户的信任和好评,为公司树立了良好的形象。

3. 团队协作能力增强与团队成员保持良好的沟通与协作,共同完成各项任务,为公司的发展贡献了自己的力量。

四、不足与反思1. 工作中存在不足(1)在项目策划阶段,对部分细节考虑不够周全,导致现场执行过程中出现了一些问题。

(2)在与客户沟通时,有时未能充分了解客户需求,导致服务不够到位。

2. 反思与改进(1)加强细节把控,提高项目策划质量。

展会工作总结精选6篇

展会工作总结精选6篇

展会工作总结精选6篇每次写工作总结都是个人工作能力提升的宝贵机遇,我们不应该轻视,想要进一步让自己的工作效益有所加强,写好工作总结最为关键,下面是本店铺为您分享的展会工作总结精选6篇,感谢您的参阅。

展会工作总结篇1一、展出规模1、场馆:n3厅、登录大厅、n1厅2、面积:12000平方米3、参展商数量:40。

4、有效专业观众:3000人次。

二、展会取得重要部门、单位的支持:天津市商务委,在展会策展、组展给予了方向性、和步骤性的指导,天津市妇女联合会,在组展期间对本次展会给予了充分的肯定,并在参展单位的组织上给予了大力支持,天津梅江会展中心,自始至终的对本次展会保持高度关注和支20XX年中国(天津)国际婴童成长教育博览会持,为展会开发大型客户,保障展馆的优先使用、提供强大的现场服务团队、为展会审批开拓绿色通道。

以上单位的主要负责人肯定了本次展会,也坚定了越美文化办展的信心,与此同时,公司员工为展会投入了相当大的工作精力和时间,绝大多数下班时间定格在晚上8点左右,同时周末也在和客户见面或者电话联系,因为第一次办展缺少实战经验,公司员工基本上把要做的工作反复性的做一次、或者两次再或者三次,以保证下一步工作能够顺利实施,有部分宣传资料,做了精心的、反复性的论证和修改,由于工作负担过于庞大,很多事情不很顺利,工作略有混乱,展会前期,公司流失了一部分展会人才,也给工作流程上造成岗位缺失。

但是,通过公司其余员工查漏补缺,重新整理组展方案,锁定招展方向,老总不断鼓励支持下,公司人员的工作能力和素质有了质的进步,每个人都能独当一面,与客户交谈能过对答如流,并且能过给客户提供有利资源和展示方案。

组展期间,公司策划了各类可能实施的活动,丰富展会内容,增加展会亮点,并且洽谈了朗朗—童音飞翔、中国移动无偿捐赠双汇火腿冠名等等事宜,虽然某些项目没有实现,但对公司来说也是直接积累经验的过程,为下一次举办大型活动积累燃料。

三、强大的媒体宣传通过以上宣传,大会积累的大量媒体资源,也针对性的选择了部分专业媒体。

会展工作总结7篇

会展工作总结7篇

会展工作总结7篇会展工作总结篇1紧张而忙碌的家具展览会即将结束,由于第一次参加展销会,内心颇有感触。

看着周围的领导和同事个个都瘦了一圈,虽然没人叫嚷但我明白大家共同的感觉都是“累”,因为我也深有同感。

每个人在尽力做好本职工作的同时,都在进取配合团队的工作,虽然不够尽善尽美,依旧展现出一个富有凝聚力且高效能的团队。

作为其中的一员,我感觉很开心。

功夫不负有心人,相信一向以来大家的努力必须会有丰硕的成果。

在此期间,我主要作为一名后勤保障人员,负责客户酒店入住及接待工作。

看似容易,实则繁琐。

在最大限度满足客户需求的同时,又要坚守节俭原则不浪费酒店资源。

16号东莞家具展正式开始,在此之前一两天已又零散的客户来厂参观考察,刚开始两天有点丈二和尚摸不着头脑。

我就提前拜访木兰酒店何经理询问一些细节,以便更合理的安排客户酒店入住问题。

最初感觉整天紧张兮兮的就怕出错,渐渐的熟悉整个流程后才感觉简便许多。

但让我清楚的明白“台上一分钟,台下十年功”的道理。

不管多么简单的工作,做到极致就是不简单。

在自我努力付出完成工作的同时,也让我更加懂得团队协作的重要性,更好的理解尊重与支持同事的劳动成果。

我认为这些是我工作过程最大的收获,并将受益终生。

20xx年x月16号对我们来说是个不平凡的日子,一批精明能干的业务冲锋前线,我们在后方进取配合,结果晚上聚集五十多位新老经销商。

公司董事工作人员及客户聚集一堂,大家开心的吃着聊着,期望今后能够合作愉快,每个人脸上洋溢着灿烂的微笑。

我们展此刻客户面前的是一支精良有素且得到充分认可的团队,虽然最终结果还不能预测,我们问心无愧,因为我们做到了最好的自我。

此刻还清楚的记得,在家具展的前一天晚上,林总召集大家开了一个很严肃的紧急会议。

实际上有点类似动员大会,只可是气氛有点压抑,因为他是老大远比我们承载更大的压力。

紧张的接待工作过后,即将能够看到丰收的喜悦期望大家都能够休息几天,好好放松一下身心。

最新展会工作总结(精选10篇)

最新展会工作总结(精选10篇)

最新展会工作总结(精选10篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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会展年度工作总结(3篇)

会展年度工作总结(3篇)

第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:转眼间,本年度的会展工作已接近尾声。

在过去的一年里,我们在公司领导的正确指导下,全体员工的共同努力下,圆满完成了各项会展任务。

现将本年度工作总结如下:一、工作回顾1. 展会策划与组织本年度,我们成功举办了多场大型展会,包括行业博览会、产品推介会、技术交流会等。

在展会策划阶段,我们充分调研市场需求,结合公司业务特点,制定了切实可行的展会方案。

在组织过程中,我们严格把控各个环节,确保展会顺利进行。

2. 展台设计与搭建本年度,我们针对不同展会,为客户提供个性化的展台设计方案。

在展台搭建过程中,我们注重细节,确保展台美观大方、功能齐全。

同时,我们还提供展台租赁、设备租赁等服务,满足客户多样化需求。

3. 展会宣传与推广为提高展会知名度和影响力,我们采取多种宣传手段,包括线上宣传、线下推广、媒体合作等。

通过全方位的宣传,吸引了大量观众和参展商,为展会成功举办奠定了基础。

4. 展会现场服务在展会现场,我们提供专业、热情、周到的服务,确保参展商和观众满意度。

同时,我们还开展现场活动,丰富展会内容,提升展会品质。

二、工作亮点1. 成功举办多场行业盛会,提升公司品牌知名度。

2. 展台设计独具匠心,为客户带来良好的参展体验。

3. 线上线下宣传相结合,有效扩大展会影响力。

4. 提供全方位的展会服务,确保参展商和观众满意度。

三、工作不足与改进1. 部分展会组织过程中,存在沟通不畅、协调不力等问题。

今后,我们将加强团队协作,提高沟通效率。

2. 部分展会宣传力度不足,导致参展商和观众数量有限。

今后,我们将加大宣传力度,提高展会知名度。

3. 部分展会现场服务存在不足,如工作人员素质、服务态度等。

今后,我们将加强员工培训,提高服务水平。

四、展望未来新的一年,我们将继续努力,不断优化会展服务,提升公司品牌形象。

具体措施如下:1. 加强团队建设,提高员工综合素质。

2. 深入了解市场需求,为客户提供更优质的服务。

会展搭建公司年度总结(3篇)

会展搭建公司年度总结(3篇)

第1篇一、前言2023年,我国会展行业在疫情防控常态化的背景下,逐步恢复发展,会展搭建公司作为行业的重要参与者,面临着前所未有的机遇与挑战。

本年度,我司紧跟行业发展趋势,以创新驱动、品质为先,全面提升服务水平和品牌影响力。

现将2023年度会展搭建公司工作总结如下:一、业务拓展与市场布局1. 拓展业务领域2023年,我司在原有展览、会议、活动搭建的基础上,积极拓展业务领域,涉及展台设计、舞台搭建、场景制作、灯光音响、道具租赁等多个方面。

通过多元化发展,为客户提供一站式服务,提升客户满意度。

2. 加强市场布局我司在全国范围内布局,设立多个分支机构,辐射全国各大城市。

同时,加强与国内外知名会展公司的合作,拓展国际市场,提升公司在国际舞台上的竞争力。

二、技术创新与研发1. 引进先进设备2023年,我司引进了多款国际先进展台搭建设备,如铝合金展架、桁架、展板等,提高了展台搭建效率和质量。

2. 研发新型材料我司与材料供应商紧密合作,研发出环保、耐用、易拆卸的新型展台材料,降低客户成本,减少环境污染。

3. 创新设计理念我司积极关注行业动态,紧跟设计潮流,为客户提供独具特色的展台设计方案。

同时,结合客户需求,不断优化设计方案,提高展台实用性。

三、团队建设与人才培养1. 优化组织架构2023年,我司对组织架构进行调整,强化各部门之间的沟通与协作,提高工作效率。

2. 加强人才培养我司注重人才培养,定期举办内部培训,提升员工的专业技能和服务意识。

同时,引进优秀人才,优化团队结构。

3. 激励机制我司建立健全激励机制,激发员工工作积极性,提高团队凝聚力。

四、项目案例与荣誉1. 项目案例2023年,我司成功承办了众多大型展会、会议、活动,如:(1)第XX届XX国际博览会(2)第XX届XX行业年会(3)第XX届XX论坛(4)第XX届XX节2. 荣誉(1)荣获“2023年度优秀会展搭建公司”称号(2)荣获“2023年度最佳服务团队”称号(3)荣获“2023年度优秀供应商”称号五、展望未来2024年,我司将继续秉承“创新驱动、品质先行”的理念,不断提升服务水平和品牌影响力。

展会工作总结(通用22篇)

展会工作总结(通用22篇)

展会工作总结(通用22篇)展会工作总结篇1这次广州展我们推出了全新的都市生活系列,这对我们是一次重要的尝试,也是我们国际品牌本土化的关键一步,总的来说,我们还是比较成功的,但从我所负责的局部区域来看,效果不是很理想,我想从以下几方面来对这次展会做出总结。

一、家具展会基本情况总结1、负责区域的客户到访情况本次西北区域共有16个客户到访我展位,其中,银川6人,兰州1人,西安1人,河南5人,山西3人。

从数量来看,横比其它区域明显偏少,同比3月展会也明显减少。

从质量来看,第一次了解我产品的是9人,意想比较强烈的有3人,经过展后沟通明确表示不做的有4人。

2、都市生活的概念是否接受本次展会我们推出了都市生活,如果从我品牌二线产品的角度来看,客户还是比较接受的,因为都市生活是第一次与客户见面,本身的产品内涵还不是很丰富,所以如果要将都市生活单独作为一个品牌来推广让客户认知,那还需要运作一段时间。

3、产品,款式是否可以接受产品我们还是传承了一线产品的风格,总体上客户还是比较认同的,但是现在我们的产品还不够丰富,比如床品只有四款,有客户反映,都不是很理想。

从客户眼里看来,这次产品质量还是有一些欠缺,钢架的表面处理容易脱落,垫子的坐感不是很好,我们自己也看到垫子的外包布有破损,这一点包装部门已经说过要改良。

4、价格高低如何?如果高,应该低多少?这次产品价格相对仿造品来说还是比较高,主要是散件和配件的价格较高,造成了产品整体价格偏高,这在一定程度上对我们形成了冲击。

如果简单的说高低我想肯定无法下结论,但成本,预期利润(能否顺利开店),竞争对手价格,都是各种定价方法都应考虑进去的。

事实上我们都知道,根据西方经济学理论,定价不是越高越好,也不是越低越好,找到均衡价格而使利润达到最大化才是最合适的价格。

5、新老经销商的反映如何?我们只能谈谈新经销商的看法,我觉得在谈之前,应该将新经销商分为两类,一类是以前接触过我产品或者是了解我品牌的经销商,另一类是这次展会第一次了解我产品的经销商。

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会展公司工作总结篇一:会展工作总结我才来公司不久,就能参加一个这么高规格、高水品的高层峰会,感受许多行业精英特别是企业决策层的思维激荡,经受他们对话时智慧火花的洗礼,觉得非常幸运,我在这次会议中主要担任记录和采访工作,此外就是一些跑腿、搬东西之类的辅助性工作。

由于我刚接触这个行业,而且时间也很仓促,事先根本无法做更多有针对性的准备,比如有些老总知道名字却对不上号,对企业的主营业务和主要产品背景资料都不熟悉,担心采访的时候没有深度,高度,不是怕个人出糗跌份,而是担心影响公司的整体形象。

因此很多的时候,我抱着多听少说,尽量少犯错,甚至潜意识里有“不求有功,但求无过”的思想,这一点要作自我检讨。

在以后的工作中,我会以积极的心态去面对问题,尽可能多地浏览行业的站,阅读物流行业的相关论文,了解物流设备制造企业的相关资料。

总之多努力学习,尽快的融入集体、熟悉行业。

我们物流这么点人,举办如此权威,高规格的会议,我觉得很不容易,大家都很努力,也都在很用心地准备和执行。

而且从目前参会人员反馈的信息来看,大体上也得到了大家的赞扬和肯定。

当然,难免存在一些疏漏和不完美的地方,现在,就我所看到的、所感受到的,结合我以前的工作经验,谈一点个人的浅见。

由于不熟悉物流行业,对公司状况了解也不深入,不当之处,敬请见谅!首先的运作模式上的一些思考。

一、我们为举办这次会议花费了大量的时间和精力,凝聚了行业的主流思想,发出了行业的声音。

从参会企业的角度来说,我们给他们评的奖项,都提升了该公司的品牌。

品牌是什么?品牌就是议价能力,有时候甚至是别人跟你合作的理由。

比如获得“用户最满意品牌”的企业,完全可能凭借这一奖项,在谈合同获得不小的利益。

可能原来1000万的项目,最后谈成了1100万或者更多;甚至别人原本不打算用他的产品,现在看到他们是“用户最满意品牌”,才愿意跟他们谈。

我们一方面为企业提升了品牌、提高了其盈利水平,但在另一方面,据我所知,我们物流搜索自身的盈利却不是很多。

其实,这些盈利是我们为参会企业提供服务的回报,也是我们应得的部分。

我们在吸引眼球,聚集人气,扩大了我们物流搜索的影响的同时,如果能提高物流搜索的盈利能力,不是两全其美吗?个人感觉,其实我们可以考虑向获奖企业收取一定的费用。

不要怕别人说我们卖奖,最怕卖不出去,卖不叫座。

我们可以从中推动,不一定完全按照用户的标准来评判,我们也并不需要完全左右所有奖项的评选。

而且,我们自己可以把握一定标准,也不是让所有的企业拿钱就能获奖。

因此也不必担心会影响评奖的公正性和权威性,毕竟评奖的操作流程还是不变的。

此外,还可以利用会议本身做更多的市场运作,王朝酒业就是一个鲜明的例子。

例如我们可以考虑会议的冠名权,协办单位,会议宣传册,一些标志的赞助商,有很多的操作手段和空间。

二、建议再多邀请一些媒体,让他们参与进来,多借助其他主流媒体的力量,把整个会议炒热,炒火。

不用担心他们会抢我们的风头,会削弱我们的影响,因为我们是主办方,所以最后最大的果实一定是我们的。

我们甚至可以考虑给他们支付一些宣传费用,这些费用也是获奖企业应支付给我们的宣传费用。

其次是会议日期上的考虑。

个人感觉1月上旬的这个时间有点尴尬。

因为年终的时候,企业都在进行年终的总结和盘点,工作特别繁琐,时间特别紧张。

而且元旦大部分公司都有一个假期,从假期到投入工作大部分带有一点轻微的逆反心理,或者有点不适应。

如果该在12月上中旬或者1月中旬是不是更好一些?太晚了要过春节似乎也不是很合适。

再次是前期的准备工作。

这毕竟是我们每年最重要的工作之一,因此我建议能多留一点准备时间,有条件的情况下甚至先能进行一些预演训练,让事先的准备工作更细化,考虑更周到,检查更充分。

这样议期间大家执行起来可能更有条理,也不是那么紧张,不至于那么疲惫。

以我自己为例,录音笔,在测试的时候好像一切正常,但在会议的时候,录音笔工作10分钟左右就会自动关闭。

再比如宣传册,由于我们是硬皮封面,阅读和携带起来都不是十分方便,导致很多观众都不愿意带走,既没有达到我们的宣传效果,也给我们会后的收尾工作增加了负担。

因此建议采用软封面,印制更精美,更具可读性,而且也能插一点彩色广告。

最后就是一些细节的执行和会议中的整体调控和把握上。

颁奖庆典时建议让开奖嘉宾宣读完名单。

这些开奖嘉宾都是重要人物,每个人开奖的最后关头都重复“请看大屏幕”这个台词有点滑稽,我在下面看的时候发现,后来每次到这一句都有轻微的笑场,有点影响庄重、权威的气氛,而且开奖嘉宾可能心理也有点不舒服。

个人感觉实现还可以主持人沟通,事先提醒获奖嘉宾每个人发言不超过1分钟,或者当个别上台的企业老总有点偏离论坛主题,大幅度地宣传自己企业的时候,主持人可以风趣地打断,加强会议节奏的控制。

比如1月9日上午的物流产业融合论坛的讨论中,感觉上海力卡的胡总就有点偏题,占用时间很长。

而后面的分组讨论时间太紧张,很多人都有意犹未尽的感觉,没能尽善尽美。

以上就是我一些不太成熟的想法。

篇二:展览公司市场部---年终总结个人工作总结XX年飞快的度过,又到了年底写总结的日子了,刚听到写总结时头脑马上开始回想XX年都发生了什么,可就在那一瞬间竟是完全空白,什么画面都没有,于是习惯的翻看起我的工作日记,总共5本,满满的笔记本里完整的、琐碎的,记录着我XX的工作内容,像电影情节播放一样慢慢的又在我眼前浮现。

某一个项目我曾经是怎样的努力过,有过怎样的欢笑又有哪些的失落,其中的艰辛点点滴滴,付出了不少,也收获了很多,自己感觉到成长了,也逐渐成熟了。

现就这段时间以来的工作情况总结如下:一、XX年我负责完成的工作内容总结如下:a. 业务电话接听、电子邮件查阅和信息的传递;b. 查看相关建设站,关注导航招投标信息情况,及时上报整理;c. 收集、跟踪新项目,了解具体情况;开拓公司同类项目的业务;d.公司部分工程的投标报名、资格预审及标书制作等投标方面的工作;e. 项目信息的归档和跟踪落实处理;f. 跟踪工程进度情况,及时解决问题,催要工程款;g. 处理业务部临时事务;h.完成公司领导下达的工作;项目信息总结:XX年个人电话销售记录201个,招标信息记录11个,其他方式获得的项目信息25个。

有运作记录的项目16个,出效果图的7个,签合同的2个。

另外还负责从田卓转接过来的项目18个。

XX年电话销售记录在案的201个:有几家车展公司提供了机会参与,但最终已不符合客户需求、不符合我公司运作方式等原因落选。

招标搜集信息记录下来的有11个:其中***集团施工招标被价钱最低的公司中标;***项目最终决定只用本地公司;***展示中心入长手续复杂,时间过短无法完成,几次沟通都未能解决,最终未能参与;***项目因我公司资质不过关未能参与,其余的***、***展厅、***、***等项目,因项目太小,或者发现项目不适合投标等原因都没参与。

通过百度、电话、客户推荐的客户记录下来的有25个,其中***签单。

有4个在运作。

我全权负责的项目,存有记录的项目共33个。

16个项目有运作记录,出效果图的7个,签单设计合同的1个,放弃参与的***项目1个,投标落选***项目1个,与第三方公司合作***项目1个,客户后来因某些原因项目暂停了,重新提案时间无法确定,一直跟踪追问,无进展。

正在运作的***集团、***集团、***项目3个,***提案4次、***提案1次,***项目展厅重新弄脚本中。

从**转接过来的项目期中有7个已经确认死单,转出项目有6个,已完工项目有2个,我负责其中的3个,期中协调***修改过2次、***修协商中、***客户综合对比后我公司落选。

二、各部门配合的问题财务部:配合很好无问题。

行政部:行政部配合也很好。

没什么问题设计部:3D:建议工作多认真些。

譬如提出的问题或索要的资料,原始资料里已经解答或资料也很全,但我们没有仔细去看去找,就马上让市场部去问客户和客户要资料,有时候市场部能及时发现但也有不能及时发现的情况存在,直接问客户后会让客户认为我们不认真、不专业,最有效避免的办法就是从根基上做好。

建议对设计图纸仔细核对检查,不要出现漏设计展示内容或展板现象,这种问题能解决,也会给客户心理到来不好的印象,不能解决就都是大问题。

而且说服客户接受我们的修改意见也是件很不容易的事。

平面:做平面设计前希望和3D沟通清楚每一面墙具体设计内容,这样会避免出现效果图没打角度的墙我们也没设计的情况。

内容校审,希望部长能一次校审后再发我们二次校审;对改后的图纸建议检查一下,确认都改好后再发给市场部,避免出现客户提出的问题还没改全就发给了市场部。

工程部:与工程部配合一直很好,但还是建议工程部绘图和修改后的图纸仔细检查无误后再发给市场部。

因有些图纸是需要打印的,有些是需要传给客户的,一旦出问题,图纸重新打印或晒蓝图造成成本和时间增加且耽误工作,反复出错也会让客户觉得我们不专业不认真,对成单也会有影响。

三、销售中哪些没有做到位:1、项目开发上精力投入太少,工作业绩急需提升,新项目的开发要加大工作力度。

2、项目的运作过程中,存在分析不透彻,解决问题考虑不周全情况。

3、工作中要严格认真,忙碌中更要时刻保持清晰的思路。

4、对于公司下达的工作事务,一定与各部门之间将各类文件信息传达及沟通到位,提高工作效率。

四、对公司的建议:1、市场部经常出差,希望配备见客户的电脑,出差旅行包。

2、市场部加班也一样是在工作,希望市场部加班可以倒休。

五、XX年将如何提高:1、寻找开拓市场的路径,多开发几条线路,譬如和做博物馆的公司谈接工程。

2、在同一个项目上多开发其他设计项目,譬如导视系统设计、楼外体设计等等;3、同类项目横向多开发些公司,譬如今年我部门开发酒类产品公司和食品类产品公司的项目。

4、同一地区多开发些公司,譬如,针对**这个地方,上市公司有40多家,知名企业有很多,可以多联系一下。

六、XX年工作心得总结如下:市场部工作需处理的事务较杂、较多,且又是枢纽部门,工作业绩的提升离不开各个部门的积极配合与全力支持。

这一年的工作我也积累了不少的工作经验总结出来和大家分享一下:电话销售:今年成批量的拨打电话淘选客户有3次,一次是各省份的经济开发区项目信息,一次是中信集团分公司项目信息,还有一次是车展信息。

从第一次的胆怯和不懂得怎么开始沟通,到后来的一两句话将公司、公司服务范围及能带给客户的好处简洁流畅的介绍完毕,这期间我做过很多次的换位思考,优缺点总结及修改沟通方式,譬如,电话前准备的资料要充足,客户公司的页一定是开着的,随时准备和客户对接深层次的展示内容,对于没接触过的项目拨号前先将开头几句话设计好,写在纸上然后再给客户打电话,电话沟通第一步非常重要,这会直接影响到你后面的沟通顺畅程度,如果可以,我还会对客户来一次专业知识的洗脑,这会让他对我们的印象加深再加深。

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