调查研究之问卷设计
调查研究中问卷设计的原则
调查研究中问卷设计的原则问卷设计的原则有很多，以下是一些常见的原则：1. 明确目标：明确研究的目的和所要探索的问题，问卷设计应围绕这些目标和问题展开。
确保问卷的内容和问题都能提供所需的信息。
2. 简洁明了：问卷应该简洁明了，避免使用太复杂的语言和术语，以免引起受访者的困惑或误解。
问题应该直接明确，避免含糊不清或模棱两可的表述。
3. 逻辑顺序：问卷应该具有良好的逻辑顺序，问题的顺序应该符合受访者思考的顺序。
逻辑上相关的问题应该放在一起，以便受访者可以更容易地回答。
4. 避免偏见：问卷应避免包含任何可能引导受访者回答或产生偏见的问题或选项。
问题和选项应该尽量中立和客观，不应该包含价值判断或偏见。
5. 合理有序的选项：为每个问题提供合理有序的选项，并确保选项的范围覆盖了可能的答案。
选项应该明确、互斥且不重叠，以便受访者能够准确地选择。
6. 避免双重否定：问卷中应避免使用双重否定的问题或选项，因为这可能造成受访者困惑，导致回答错误或不准确。
7. 注意顺序效应：问题的顺序可能会对回答产生影响，例如，前面的问题可能会影响后面问题的回答。
问卷设计时应考虑到这种顺序效应，并尽量将问题随机化或交叉排列，以减少顺序带来的影响。
8. 提供开放性问题：在适当的情况下，问卷中可以包含一些开放性问题，以便受访者能够自由表达观点和意见。
这些问题可以提供更详细和深入的信息。
9. 进行预测试：在正式使用之前，应该进行预测试来评估问卷的可理解性和有效性。
预测试可以帮助发现潜在的问题和改进的空间。
10. 保护隐私和匿名：问卷应该保护受访者的隐私和匿名，确保受访者放心回答问题而不担心个人信息的泄露。
课题研究调查问卷设计模板
一、前言尊敬的受访者：您好！我们正在进行一项关于[课题名称]的研究，为了更好地了解相关情况，我们需要您的宝贵意见和反馈。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于研究分析，请您放心填写。
您的参与对我们非常重要，感谢您的支持与配合！二、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女（3）其他2. 您的年龄：（1）18岁以下（2）18-25岁（3）26-35岁（4）36-45岁（5）46-55岁（6）56岁以上3. 您的学历：（1）初中及以下（2）高中/中专（3）大专（4）本科（5）硕士及以上4. 您所在的城市：（1）一线城市（2）二线城市（3）三线城市（4）四线城市及以下三、问题调查1. 您对[课题名称]的了解程度如何？（1）非常了解（2）比较了解（3）一般（4）不太了解（5）完全不了解2. 您认为[课题名称]在现实生活中具有哪些意义？（1）对个人发展有重要意义（2）对行业发展有重要意义（3）对社会进步有重要意义（4）对国家发展有重要意义（5）其他3. 您认为目前我国在[课题名称]方面存在哪些问题？（1）政策法规不完善（2）技术手段落后（3）人才队伍建设不足（4）社会认知度低（5）其他4. 您认为如何解决[课题名称]方面存在的问题？（1）加强政策法规建设（2）加大技术研发投入（3）加强人才培养与引进（4）提高社会认知度（5）其他5. 您认为[课题名称]在未来的发展趋势如何？（1）快速发展（2）稳步发展（3）缓慢发展（4）停滞不前（5）其他6. 您认为以下哪些因素对[课题名称]的发展起到关键作用？（1）政策支持（2）资金投入（3）人才队伍（4）技术进步（5）市场需求（6）其他四、意见和建议7. 您对[课题名称]研究还有什么其他意见和建议？五、结束语感谢您抽出宝贵时间参与本次问卷调查，您的意见和建议对我们非常重要。
我们将根据您的反馈对研究进行调整和优化，为我国[课题名称]的发展贡献力量。
再次感谢您的支持与配合！问卷填写说明：1. 请根据您的实际情况选择答案。
社会调查研究方法调查研究问卷设计
THANKS.
问卷设计的类型与选
03
择
封闭式问卷
总结词
详细描述
封闭式问卷是一种预先设定问题答案选项的 问卷，受访者只能从给定的选项中选择答案。
封闭式问卷设计方便、易于统计和分析，能 够快速收集标准化信息。它适用于大规模调 查和统计分析，但可能限制受访者的自由表 达和个性化答案。
开放式问卷
总结词
开放式问卷是一种允许受访者自由回答问题 的问卷，没有预设的答案选项。
效度分析
效度分析
效度分析用于评估问卷是否真实反映了你想要研究的内 容，包括内容效度、结构效度和验证效度等。通过效度 分析可以检测问卷是否具有有效性，为后续的数据分析 提供可靠依据。
效度分析步骤
首先，邀请专家对问卷进行评审，评估问卷的内容效度 ；其次，利用统计方法对问卷的结构效度进行分析；最 后，将问卷与其他已知效度高的测验进行对比，评估验 证效度。
市场调研问卷设计
总结词
市场调研问卷设计应关注市场趋势、消费者需求和竞争对手情况，以便为企业决策提供依据。
详细描述
在市场调研问卷设计中，需要了解市场现状和趋势，探究消费者的需求和偏好，以及评估竞争对手的 市场表现。同时，问题的设置应具有针对性和可操作性，以便收集到有效的数据。此外，问卷的设计 还需考虑被调查者的心理和行为特点，以提高回答率。
调查过程的控制与协调
调查进度管理
制定详细的调查计划，明确调查的时间节点 和任务分配，确保调查进度按计划进行。
调查质量保障
建立严格的质控体系，对调查过程进行全程监控， 确保数据的真实性和准确性。
协调沟通机制
建立有效的协调沟通机制，及时解决调查过 程中出现的问题和矛盾，确保调查工作的顺 利进行。
调查问卷的设计与评估
调查问卷的设计与评估在进行调查研究时，调查问卷是一种非常重要的工具。
通过精心设计问卷，可以收集有关研究主题的详细信息，并进行深入的分析。
以下是调查问卷的设计与评估过程中的主要步骤：一、确定调查目的在进行问卷调查之前，首先需要明确调查的目的。
这有助于确定问卷的内容、受众和调查方法。
例如，如果目的是研究消费者对某产品的态度和行为，那么问卷中应该包含与产品相关的各种问题。
二、设计问题设计问题是问卷设计的核心环节。
在设计问题时，需要注意以下几点：1.问题的清晰度：确保问题能够准确地传达调查者的意图，且没有歧义。
2.问题的相关性：确保问题与研究目的相关，不要提问与主题无关的问题。
3.问题的顺序：根据问题的性质和逻辑关系，合理安排问题的顺序，使问卷更流畅。
4.问题的类型：选择适当的问题类型，如封闭式、开放式或混合式问题，以便于收集和处理数据。
三、选择调查对象在确定调查对象时，需要考虑研究的主题和目的。
例如，如果研究的是消费者行为，那么可能需要对消费者进行调查；如果研究的是员工满意度，那么可能需要对员工进行调查。
同时，需要考虑样本的代表性和数量，以确保结果的可靠性。
四、制定调查计划制定调查计划是确保调查顺利进行的必要步骤。
在制定计划时，需要考虑以下几点：1.调查的时间：确定调查的开始和结束时间，以及可能需要的延长期限。
2.调查的地点：确定适合进行调查的地点，如线上或线下。
3.调查的方法：选择适合的调查方法，如随机抽样、网络调查等。
4.预算和资源：根据调查的规模和复杂程度，制定合理的预算和分配资源。
五、实施调查在实施调查时，需要注意以下几点：1.确保调查的顺利进行：在调查过程中，需要密切关注进展情况，及时调整和改进。
2.保护受访者的隐私：在收集和处理数据时，需要遵守相关法律法规，保护受访者的隐私权。
3.合理安排时间和人员：在调查期间，需要合理安排时间和人员，确保调查的效率和质量。
六、数据处理与分析在收集到数据后，需要进行数据处理和分析。
问卷设计的主要步骤
问卷设计是研究和收集信息的重要工具。
下面是问卷设计的主要步骤：1. 确定研究目的：明确问卷设计的目标和研究问题，确定需要收集的信息和要解决的特定问题。
2. 定义目标受众：确定受众群体，例如潜在客户、用户、员工或其他特定人群。
了解目标受众的特点和需求，有助于制定问题和选择合适的调查方式。
3. 制定调查问题：根据研究目的，设计与问题相关的明确、具体和清晰的问题。
问题可以包括开放性问题、封闭性问题、评分问题、排序问题等。
4. 构建问卷结构：根据问题类型和逻辑关系，组织问题的顺序和结构。
逻辑上一致的问题有助于提高回答者的理解和填写效率。
5. 添加题头和说明：为问卷添加题头，包括研究的背景、目的和保密声明等。
同时，在需要时添加问题说明，以帮助回答者理解问题的背景和意图。
6. 评估问题的准确性和可靠性：对问卷进行验证和审查，确保问题的准确性和可靠性。
这可以通过专家评审、小规模试调查或问卷的逻辑测试来完成。
7. 设计问卷格式：选择合适的问卷格式，如纸质问卷、在线问卷或面访调查。
确保问卷格式易于理解、填写和处理数据。
8. 进行预测试：在正式调查之前，进行一次预测试，以评估问卷的可用性和效果。
根据预测试结果修订和改进问卷。
9. 正式调查和数据收集：根据研究计划，将问卷分发给目标受众，并进行数据收集。
可以选择不同的方法和渠道，如邮寄、电子邮件、在线调查平台等。
10. 数据分析和解释：对收集到的数据进行分析和解释，根据问题的目标和研究问题，寻找数据背后的趋势、关联性和洞察力。
11. 编写报告和呈现结果：根据数据分析的结果，编写报告，总结研究结果，并清晰地呈现给利益相关者。
这可以是书面报告、演示文稿、图表、图像等形式。
需要注意的是，问卷设计需要考虑回答者的体验和意愿。
问题应该简明扼要、明确清晰，避免歧义和引导性问题，以提高回答的准确性和可靠性。
同时，在整个过程中保护回答者的隐私和数据安全。
调查问卷设计_1
5．避免令被访者难堪和禁忌的敏感问题
包括各地风俗和民族习惯中忌讳的问 题、涉及个人利害关系的问题、个人隐私 问题等。
例如，“您是否有婚外性关系有过多 少次’’
处理方法：
◆敏感问题调查法
◆释疑法：即在问题前面写一段消除顾虑的文字， 或在调查表引言中写明替被调查者严格保密， 并说明将采取的保密措施。
缺点
➢ 需花较多时间和精力，应答者必须找到适当词 语表达。
➢ 开放式问题要求应答者有较高的文化程度。 ➢ 由于许多人不习惯或不乐意用文字表达自己的
看法，往往导致应答率低。 ➢ 开放式问题往往无法归类编码，难以建立有意
义的变量作统计分析。
2. 封闭性问答题
是指已事先设计了各种可能的答案、被访 者只要从中选定一个或几个现成答案的提问方 式。
优点：
如果确切的选择忽略了，答案也能提供； 如果“其他”类型很多，则提示所提供回答的 选择项目可能不够充足。
缺点：
“其他”类提供信息很少，应答者常选择 提供的几种答案，较少创造自己的观点。
三、调查表问题答案的格式
1．填空式
这种形式常用于一些事实性的能定量的问题。 如出生年月：___年___月。
2．选择式
如有必要，还可写上被访者的姓名、单位 或家庭住址、电话等，以便于审核和进一步追 踪调查。
二、调查表的制定
（一）设立研究工作组 根据研究目的和对象设立由各方面有关人
员组成的研究工作组负责调查表的制定。 可采取提名小组(nominal group)和专题小组
(focus group)相结合的程序化决策方式进行。 提名小组的成员应广泛一些，主要负责调
7．避免一问多答的问题
一个项目最好只问一个要点，一个项 目中如果包含过多询问内容，会使被访 者无从回答，给统计处理也带来困难。
调研的问卷设计与调查技巧
调研的问卷设计与调查技巧调研是一个常见的研究方法，它能够帮助我们了解事物的现状、问题的原因以及解决方法等。
而问卷调查作为调研的一种常见方式，其问卷设计和调查技巧的质量直接关系到调研结果的准确性和可靠性。
本文将从问卷设计和调查技巧两个方面，探讨如何有效进行调研。
问卷设计是整个调研过程的基础，良好的设计能够提供丰富的信息并保证数据的准确性。
以下是一些问卷设计的要点和技巧：1.明确调研目的：在设计问卷之前，我们需要明确调研的目的和研究问题，这样才能有针对性地设计问卷内容。
2.简洁明了的问题：问题应该简明扼要，避免使用复杂或含糊不清的词语，确保被调查者能够准确理解并回答问题。
3.合理的问题顺序：问卷中的问题顺序应该有逻辑性，从整体到细节，避免跳跃和重复，这样可以提高被调查者的理解程度和调查的流畅性。
4.注意闭合式与开放式问题的搭配：闭合式问题能够提供清晰的答案选项，容易进行统计分析；而开放式问题则能够提供更加详细和具体的信息。
5.避免主观偏见：问题不应该带有主观判断，而应该客观中立，避免引导被调查者的回答。
6.合理的问卷长度：问卷长度要适中，不宜过长，不然可能导致被调查者的疲劳和不耐烦，影响数据的有效性。
除了问卷设计，有效的调查技巧也是进行调研的关键。
以下是一些调查技巧的建议：1.明确调研对象和范围：在进行调研之前，应该明确调研对象和范围，确保调查的针对性和有效性。
2.合理抽样：根据调研目的和实际情况，选择合适的抽样方法，保证样本的代表性，避免抽样误差。
3.建立信任关系：与被调查者建立良好的沟通和信任关系，让他们愿意积极参与调查并提供真实的信息。
4.清晰解释调研目的和保密措施：在进行调查之前，向被调查者清晰解释调研目的以及相关的保密措施，增加被调查者的合作度和信任感。
5.避免误导和引导：在问卷调查过程中，应该避免使用具有误导性的问题或者过于明显的引导，保持中立和客观。
6.认真记录和整理数据：在调查过程中，认真记录和整理被调查者的回答，确保数据的准确性和完整性，为后续的分析提供可靠的依据。
调查问卷设计研究流程
调查问卷设计研究流程调查问卷是一种常见的研究工具，可以用于了解个体或群体的行为、态度、信念等信息。
一个有效的调查问卷需要经过设计、测试、实施、数据分析等多个环节。
下面将介绍调查问卷设计的研究流程。
1. 研究问题和目的在设计调查问卷之前，需要明确研究问题和目的。
这有助于确定问卷的主题、内容和样本人群。
例如，如果研究问题是了解消费者对某个产品的满意度，那么问卷的内容应该包括有关产品质量、价格、服务等方面的问题，并且样本应该是使用该产品的消费者。
2. 制定研究假设在制定研究假设时，需要根据研究问题和目的提出一些假设。
这些假设可以用来指导问卷设计和数据分析。
例如，如果研究问题是了解员工对公司的满意度，一个假设可能是工作环境对员工满意度有影响。
在问卷中可以加入关于工作环境的问题，并且通过数据分析验证这一假设是否成立。
3. 编写问卷在编写问卷时，需要保证问题清晰明确、容易理解、不带有任何偏见和歧视。
问卷应该包括开放性问题和封闭性问题，开放性问题可以让被调查者自由表达意见，封闭性问题可以提供有关特定问题的信息。
在编写问卷之前应该先进行小规模测试，以确保问卷的可行性和有效性。
4. 进行问卷测试在进行正式问卷调查之前，需要对问卷进行测试。
测试可以帮助发现问卷中存在的问题，例如问题不清楚或难以回答的问题。
测试可以在一小部分样本上进行，并根据测试结果进行问卷的修改。
5. 实施问卷调查在实施问卷调查时，需要根据预定的样本人群发送问卷。
问卷可以通过邮件、电话、在线调查等方式进行。
在实施问卷调查时，需要保证问卷的保密性和匿名性，以鼓励被调查者诚实回答问题。
6. 数据分析在收集足够的问卷数据后，需要对数据进行分析。
数据分析可以通过统计学方法，如频率分析、相关性分析、因子分析等进行。
数据分析可以帮助验证研究假设，得出结论并提出建议。
综上所述，调查问卷设计的研究流程包括研究问题和目的、制定研究假设、编写问卷、进行问卷测试、实施问卷调查和数据分析。
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பைடு நூலகம்
2020/5/15
2
2、问卷的一般结构----封面信：身份、目的、内容、保密 问题：开放式、封闭式 答案：穷尽性、互斥性 编码：预编码、后编码
3、问题的形式-----填空、单选、多选、表格、量表
2020/5/15
3
请问你家有几口人（目前生活在一起的）——口 请问你的年龄————周岁 你每天上班在路上大约需要多长时间———分钟
2、自填问卷法------发送、回收
3、集中填答法－－效率、局限
4、邮寄问卷法------样本、信封、回收率
5、电话调查法------电话比例、样本、
6、网络调查法------方式与局限
2020/5/15
10
四、调查的组织与实施
1、调查员挑选 一般条件------ 诚实、认真 兴趣、能力 勤奋、负责 谦虚、耐心 特殊条件------ 性别、年龄 职业、文化
2020/5/15
6
4、问题语言及提问方式
问题的语言要简单 问题的陈述要简短 问题不要有多重含义 问题不要带倾向性 不要用否定形式提问 不直接问敏感性问题 访问问卷与自填问卷的差别
2020/5/15
7
5、问题数量
时间原则------入户、街头、电话 报酬原则------礼品、钱
6、问题顺序
同一内容集中排列 简单在前、复杂在后 熟悉在前、生疏在后 有趣在前、敏感在后 事实在前、态度在后 个人资料放在最前面
8、电脑
9、微波炉
你觉得南京市下列方面怎么样？
烟尘 污水 噪音
很严重 比较严重 不太严重 不严重
2020/5/15
5
相倚问题与跳答指示 你是个体经营者吗？ 1、是----------请问你是哪一年开始从事个体经营的？ 19——年 2、不是
请问你的婚姻状况 1、未婚------请跳过3—8题，直接从第9题接着回答 2、已婚 3、离婚 4、丧偶
2020/5/15
12
2、调查员培训 介绍计划、内容 将解方法、技术 模拟调查、访问 管理办法、要求
3、质量监控 督导、审核、复查
2020/5/15
13
你的文化程度是：
1、小学及以下
2、初中
3、高中或中专
4、大专以上
下列报纸中你最经常看的一种报纸是：
1、新华日报
2、扬子晚报
3、现代快报
4、南京晨报
5、金陵晚报
6、其他（请写明）——
2020/5/15
4
下列商品中你们家里有哪些？（有几项勾几项）
1、彩电
2、冰箱
3、洗衣机
4、空调
5、电话
6、热水器
7、音响
调查研究
一、调查研究的概念与程序
1、定义------结构访问、自填问卷； 样本；统计分析；
2、应用领域------社会生活状况调查 社会问题调查 民意调查 学术调查 市场调查
2020/5/15
1
二、调查研究中的问卷设计
1、问卷设计的步骤 探索性工作 设计问卷初稿 试用（预调查）： 主观评价法（研究人员、专家、被调查者评价） 客观检验法（回收率、有效回收率）
2020/5/15
8
7、问卷设计的几条原则
明确问卷设计的出发点------为回答者着想 明确阻碍问卷调查的因素-----主观与客观 问卷设计要同时考虑多种因素-----对象、内容、
统计分析 8、问卷设计中的常见错误
你父母的职业是？
2020/5/15
9
三、资料收集方法
1、当面访问法------调查员、街访、家访