中南大学2014年12月网络教育课程考试《电子政务概论》复习题及参考答案
《电子政务概论》复习题及参考答案试题：一、案例分析：（40分）青岛市电子政务全套解决方案近年来，青岛市委、市政府以实现办公自动化、管理信息化、决策科学化为目标，采用先进的计算机技术和通信技术，按照Internet技术规范，建成以市委、市政府计算机中心为核心节点，覆盖青岛市及所属各市、区、乡镇、街道办事处各级机关，分布式应用和集中式管理的宏观决策和办公信息服务网络系统，并实现与Internet的连接，成为全市重要的对外开放窗口和信息服务平台。
为了给市委、市政府领导提供高层次的办公、信息服务和决策支持，市委、市政府计算机中心对领导的桌面应用软件进行了高度集成，形成了“金宏多媒体办公决策服务系统”，该系统由办公服务、信息查询、视频点播、电视接收、公共数据库查询、国际互联网和多媒体服务等系统。
办公自动化是金宏工程应用的主体，涉及单位多、领域宽、程序复杂。
市委、市政府计算机中心与浪潮集团青岛计算机有限公司合作，采用世界顶级的群件和电子邮件产品Lotus Domino/Notes为开发平台，充分利用Domino和Notes强大的工作流机制、便捷的复制手段、可靠的安全机制以及对Internet技术全面的支持，开发成功大型综合办公自动化系统——金宏办公服务系统(JHOA)，该系统包括电子邮件、公文处理、信息处理和查询、会议安排和管理、活动安排和管理、领导批示管理、个人事务管理、信访管理、议案管理、档案管理、公共服务接口等11个子系统，各子系统之间紧密联系、处理灵活，集完整性、通用性、可靠性、实用性于一体，是一套完整的无纸化办公支持系统。
目前在青岛市的市、县、乡(镇)三级已形成了20多台服务器互联，1200多个工作站入网的大型网络办公应用系统。
应用情况目前，市委、市政府的公文实现了自动化流转和无纸化传输，信息处理实现了报送、筛选、组稿、审批、出版、入库、下发全过程的自动化处理。
全市机关之间实现了信息交流电子化，全市大部分机关都通过青岛政务信息公众网加入了国际互联网，提前实现了政府上网计划。
青岛政务信息公众网成为信息资源最丰富的国内政府站点，吸引着越来越多的国内外访问者，对促进对外开放，推动政务公开，密切党和政府与人民群众的联系，发挥着越来越重要的作用。
结合案例，谈谈电子政务具体实务包括哪些内容，要注意哪些方面？答：电子政务具体实务内容如下：电子政务的内容非常广泛，国内外也有不同的内容规范，根据国家政府所规划的项目来看，电子政务主要包括这样几个方面：(一) G2G—政府间的电子政务政府间的电子政务是上下级政府、不同地方政府、不同政府部门之间的电子政务。
主要包括以下内容：1.电子法规政策系统。
对所有政府部门和工作人员提供相关的现行有效的各项法律、法规、规章、行政命令和政策规范，使所有政府机关和工作人员真正做到有法可依，有法必依。
2.电子公文系统。
在保证信息安全的前提下在政府上下级、部门之间传送有关的政府公文，如报告、请示、批复、公告、通知、通报等等，使政务信息十分快捷地在政府间和政府内流转，提高政府公文处理速度。
3.电子司法档案系统。
在政府司法机关之间共享司法信息，如公安机关的刑事犯罪记录，审判机关的审判案例，检察机关检察案例等，通过共享信息改善司法工作效率和提高司法人员综合能力。
4.电子财政管理系统。
向各级国家权力机关、审计部门和相关机构提供分级、分部门历年的政府财政预算及其执行情况，包括从明细到汇总的财政收入、开支、拨付款数据以及相关的文字说明和图表，便于有关领导和部门及时掌握和监控财政状况。
5.电子办公系统。
通过电子网络完成机关工作人员的许多事务性的工作，节约时间和费用，提高工作效率，如工作人员通过网络申请出差、请假、文件复制、使用办公设施和设备、下载政府机关经常使用的各种表格，报销出差费用等。
6.电子培训系统。
对政府工作人员提供各种综合性和专业性的网络教育课程，特别是适应信息时代对政府的要求，加强对员工与信息技术有关的专业培训，员工可以通过网络随时随地注册参加培训课程、接受培训，参加考试等。
7.业绩评价系统。
按照设定的任务目标、工作标准和完成情况对政府各部门业绩进行科学地测量和评估。
(二)G2B—政府对企业的电子政务政府对企业的电子政务是指政府通过电子网络系统进行电子采购与招标，精简管理业务流程，快捷迅速地为企业提供各种信息服务。
主要包括：1.电子采购与招标通过网络公布政府采购与招标信息，为企业特别是中小企业参与政府采购提供必要的帮助，向他们提供政府采购的有关政策和程序，使政府采购成为阳光作业，减少循私舞弊和暗箱操作，降低企业的交易成本，节约政府采购支出。
2.电子税务使企业通过政府税务网络系统，在家里或企业办公室就能完成税务登记、税务申报、税款划拨、查询税收公报、了解税收政策等业务，既方便了企业，也减少了政府的开支。
3.电子证照办理让企业通过因特网申请办理各种证件和执照，缩短办证周期，减轻企业负担，如企业营业执照的申请、受理、审核、发放、年检、登记项目变更、核销，统计证、土地和房产证、建筑许可证、环境评估报告等证件、执照和审批事项的办理。
4.信息咨询服务政府将拥有的各种数据库信息对企业开放，方便企业利用。
如法律法规规章政策数据库，政府经济白皮书，国际贸易统计资料等信息。
5.中小企业电子服务政府利用宏观管理优势和集合优势，为提高中小企业国际竞争力和知名度提供各种帮助。
包括为中小企业提供统一政府网站入口，帮助中小企业同电子商务供应商争取有利的能够负担的电子商务应用解决方案等。
(三)G2C—政府对公民的电子政务政府对公民的电子政务是指政府通过电子网络系统为公民提供的各种服务。
主要包括： 1.教育培训服务建立全国性的教育平台，并资助所有的学校和图书馆接入互联网和政府教育平台；政府出资购买教育资源然后对学校和学生提供；重点加强对信息技术能力的教育和培训，以适应信息时代的挑战。
2.就业服务通过电话、互联网或其他媒体向公民提供工作机会和就业培训，促进就业。
如开设网上人才市场或劳动市场，提供与就业有关的工作职位缺口数据库和求职数据库信息；在就业管理和劳动部门所在地或其他公共场所建立网站入口，为没有计算机的公民提供接入互联网寻找工作职位的机会；为求职者提供网上就业培训，就业形势分析，指导就业方向。
3.电子医疗服务通过政府网站提供医疗保险政策信息、医药信息，执业医生信息，为公民提供全面的医疗服务，公民可通过网络查询自己的医疗保险个人账户余额和当地公共医疗账户的情况；查询国家新审批的药品的成分、功效、试验数据、使用方法及其他详细数据，提高自我保健的能力；查询当地医院的级别和执业医生的资格情况，选择合适的医生和医院。
4.社会保险网络服务通过电子网络建立覆盖地区甚至国家的社会保险网络，使公民通过网络及时全面地了解自己的养老、失业、工伤、医疗等社会保险账户的明细情况，有利于加深社会保障体系的建立和普及；通过网络公布最低收入家庭补助，增加透明度；还可以通过网络直接办理有关的社会保险理赔手续。
5.公民信息服务使公民得以方便、容易、费用低廉地接入政府法律法规规章数据库；通过网络提供被选举人背景资料，促进公民对被选举人的了解；通过在线评论和意见反馈了解公民对政府工作的意见，改进政府工作。
6.交通管理服务通过建立电子交通网站提供对交通工具和司机的管理与服务。
7.公民电子税务允许公民个人通过电子报税系统申报个人所得税、财产税等个人税务。
8.电子证件服务允许居民通过网络办理结婚证、离婚证、出生证、死亡证明等有关证书。
(四)G2E—政府对政府公务员即政府雇员之间的电子政务指政府(Government )与政府公务员即政府雇员(Employee)之间的电子政务，也有学者把它称之为内部效率效能（IEE）电子政务模式。
G2E电子政务是政府机构通过网络技术实现内部电子化管理的重要形式，也是G2G、G2B和G2C电子政务模式的基础。
G2E电子政务主要是利用Intranet建立起有效的行政办公和员工管理体系，为提高政府工作效率和公务员管理水平服务。
G2E电子政务主要内容包括政府工作人员利用信息技术办公，与同事通过网络开展协作，利用机构的内部网络接受在职培训，以及政府部利用电子手段评估工作人员的表现等。
G2E 模式主要包括建设办公自动化系统、政务管理信息系统和决策支持系统。
其具体应用主要有：第一，公务员日常管理。
利用电子化手段实现政府公务员的日常管理对降低管理成本，提高管理效率具有重要意义，既为公务员带来很多便利，又能节省领导的时间精力，有效降低了行政成本。
公务员日常管理包括利用网络进行日常考勤、出差审批、差旅费异地报销等，由此形成了G2E电子政务的电子公文系统、电子财务管理系统和办公自动化系统。
第二，电子人事管理。
电子人事管理是政务管理系统建设的重要内容，它是指应用网络技术实现电子化人事管理，包括电子化招聘、电子化培训、电子化学习、电子化沟通和电子化绩效考评等内容。
电子化人事管理的发展将使传统的、以纸面档案管理为中心的人事管理方式产生一场新的革命，对提高政府人事管理的水平和效率、降低管理成本起到极为重要的作用。
在推行电子政务的过程中,还应该注意:首先,要协调好技术、网络和信息资源间的关系。
选设备、建网络平台很容易,花钱就办。
但更应当重视信息资源的整合,以确保网上有信息,渠中有水流。
所谓“水到渠成”,如果没有水,挖渠有什么用?从这个意义上讲,信息收集和整理与网络建设同等重要,甚至要更超前。
其次,要协调好信息共享和信息安全的关系。
信息化既要强调共享,还要强调安全。
通过建立行之有效的管理规则,明确安全责任,以避免由于任何偏颇,造成对信息共享和信息安全的负面影响。
所以,尺度的合理把握非常重要。
第三,要协调好中央政府各部门与地方各级政府信息化建设的责任与义务的关系。
国家的信息化推进部门,首要的任务是结合政府改革、职能转变,提出有指导性、约束性和可操作性的电子政务推进政策措施。
各部门要在已有的信息化建设基础上,按照统一的标准和规范,整合现有的技术资源和信息资源。
信息化是一个漫长而艰巨的过程,不能割断历史,也不能脱离实际,更要面向未来。
要顺应时代发展的潮流,要打破对技术资源和信息资源的垄断。
要坚持改革和不断创新,突破体制和观念的束缚,学习掌握和应用新技术。
二、小论文：（60分）试论述国外实施电子政务的经验给我国带来的启示。
（字数不少于500字）答：由于国情和电子政务建设所处的阶段不同，我国与英、美等国电子政务建设和运行方面尚存在一定的差距，但从他们的进程和特点中，我们可以得到不少启示：（1）建立合作共享机制。
电子政务是以各部门管理信息系统的建设为基础，其理念是全局性的创新理念，是以国家的立场观察各部门的信息化需求，从总体上优化管理流程，并推动部门之间互联互通的过程。
电子政务试题与答案
电子政务考试卷子与答案一、选择题1、社会中最大的信息拥有者、最大的信息技术用户是（）A社会 B企业 C政府 D个人2、下述有关电子政务说法不正确的是哪一项（）A在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组 B政府机构应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成 C超越时空与部门分割的限制,全方位向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理和服务 D通过大力发展电子信息产业，推动社会改革3、相对于传统政府的垂直化层次结构,电子政府体现的是(）A金字塔结构 B扁平化辐射结构 C饼状结构 D集中化结构4、网络世界中,实施政务公开，发布政务信息的最佳平台是（）A政府门户网站 B电话 C报纸 D广播5、有关电子政务的广义解释正确的是（)A政务电话网 B工业网络化 C办公信息化 D基于网络的符合Internet的，并面向社会的政府办公自动化系统二、填空题1、电子政务是以改革政务流程为基础的_____的信息系统。
2、______以网络化和信息化为基础，在电子商务安全环境下，以电子化方式与供应商连线进行政府采购、交易及支付处理作业。
3、_______指各级政府为适应公共管理与行政环境的需要，与时俱进地转变观念与职能，探索新的行政方法与途径,形成新的组织结构、业务流程和行政规范，全面提高行政效率，更好地履行政府职责的实践过程。
4、______就是政务工作电子化,即政府在公共管理和服务等政务工作中，全面应用现代信息技术，特别是互联网技术、计算机技术进行管理,提供各种公共服务。
5、电子政务以政府、企业和_______为行为主体。
三、判断题1、电子政府是指现有政府机构在开展电子政务的过程中，对现有政府组织结构和工作流程进行优化重组之后重新构造成的新的政府管理形态（）2、只有政府实现了信息化，才能真正实现社会公共资源的共享和提高社会资源的运用效率(）3、在信息时代，就像管理信息系统是企业必备的手段一样，电子政务已经成为治国不可或缺的工具（)4、中国从中央到地方的全国范围内的政府信息网络已经建成()5、政府信息化的核心价值是改善政府的公共服务，提高公共服务的水平和质量（）四、名词解释1、政府管理创新2、电子政务(广义角度)3、电子采购4、电子政务（管理角度)五、简答题1、简述赵国俊在《电子政务概论》中基于不同视角，对电子政务内涵的多元化理解2、简述电子政务的特点3、简述为什么说政府创新是电子政务顺利实施的条件和保证?4、简述电子政务对政府管理创新的积极影响六、案例分析论述：1、联系实际,谈谈电子政务与政府机构改革的关系.2、简述电子政务的基本模式及功能。
电子政府与电子政务复习题及参考答案
中南大学网络教育课程考试（专科）复习题及参考答案《电子政府与电子政务》一、选择题：1.国家信息化领导小组于哪年颁布了《国家信息化领导小组关于我国电子政务建设的指导意见》？ [ ]A. 2001年B. 2002年C. 2005年D. 2008年2. “某地政府只提供针对本地居民的就业服务”这说明政府公共服务存在什么特点？[ ]A. 非营利性B.垄断性C.普遍性D.特定性3.电子政务下的政府，其服务对象应以什么为中心？[ ]A. 以社会公众为中心B.以政府为中心C. 以流程为中心D.以职能为中心4. 电子化公共服务与传统的政府服务的差异存在于？[ ]A. 业务流程不同B.服务对象不同C.服务目的不同D.提供服务者不同5. 中国的“电子政务工程”是从哪年正式开始的？[ ]A. 2000年B.2001年C. 2002年D. 2003年6.政府的组织机构设计应以什么为中心？[ ]A. 以社会公众为中心B.以政府为中心C.以流程为中心D.以职能为中心7.目前解决电子政务资金困难的最主要的方法依然是？ [ ]A. 财政拨款B.企业资助C.社会捐款D.风险投资8. 国外的电子政务组织机构中，一般设立哪个职位的专职电子政务领导？[ ]A. 首席执行官B. 首席信息官C.首席财务官D. 首席技术官9. 传输距离在10米以内的无线技术是？[ ]A. 3GB. WLANC. 蓝牙D. GPRS10. 美国政府最早于哪年提出提出了“e-Government”这一概念[ ]A. 1993年B.1996年C.1998年D. 2000年11. 我国电子政务发展起步最早的是哪个城市？[ ]A. 北京B. 上海C.青岛D. 广州12. 我国实行分税制改革是在哪一年？[ ]A. 1994年B. 1995年C.1996年D. 1997年13. 政府移动式民主中最主要的应用是什么？ [ ]A. 移动式投票B. 移动式决策C. 移动式咨询D. 移动式监督14. 《中华人民共和国政府信息公开条例》于哪年开始正式实施？[ ]A. 2005年5月B.2006年5月C.2007年5月D. 2008年5月15. “学习型组织”是由国外哪位学者谁提出的？[ ]A. 斯蒂格利茨B. 彼得•圣吉C.詹姆斯•钱皮D. 迈克•哈默二、名词解释题:本大题2个小题，每个小题10分、共20分。
《电子政务》试题库及答案
《电子政务》试题库及答案名词解释1、信息:信息是客观存在的一切事物通过物质载体所发出的情报、指令、数据、信号中所包含的一切可传递和交换的知识内容，是对客观世界中各种事物的状态和特征的反映。
2、电子政务：电子政务是运用信息和通信技术，打破行政机关的组织界限，重组行政组织结构，改善公共管理模式，实现政府办公自动化、政府业务流程信息化，为公众、企业和社会提供广泛、高效和个性化服务的一个过程。
3、政府信息化：政府信息化是一个相对宽泛的概念，包括办公自动化、信息网络化、管理电子化等方面。
电子政务是政府信息化的主要表现形式，而政府信息化为电子政务建设提供了必要条件。
4、办公自动化是指在办公室的职能中应用计算机和通讯设备，进行包括语音、文字、数据和图像等信息处理的自动化信息系统。
办公自动化的目标是充分利用现代科学技术的最新成果，实现办公活动的科学化，自动化，最大限度地提高办公效率，改进办公质量，改善办公环境和条件，辅助决策，减少或避免各种差错和弊端。
办公自动化系统分为事务型、管理型、决策型三类。
通常，办公信息包括数据、文字、语音、图形和图像等，那么办公自动化系统需要处理的就是以上这些信息。
5、电子商务：电子商务系指交易当事人或参与人利用现代信息技术和计算机网络（主要是因特网）所进行的各类商业活动，包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。
6、政府创新：政府创新指的是各级政府为适应公共管理与行政环境需求，与时俱进地转变观念与职能，探索新的行政方法与途径，形成新的组织机构、业务流程和行政规范，全面提高行政效率，更好地履行行政职责的实践过程。
7、政务流程：政务流程是一组相关的、结构化活动的集合，或者说是一系列事件的链条。
这些活动集合或链条为特定的公众提供特定的服务或产品，这个流程是有目的的，并且有始有终。
8、政府流程的优化与再造是政府治理的理念、原则、结构和行为等进行大规模的改革，以提高政府的绩效和服务品质，不是简单的组织精简和结构重组。
电子政务概论复习题及答案
电子政府概论复习题1、什么是政府管理信息化？答：在政府管理中强调利用信息资源、信息化方法和现代信息技术手段，形成高度有序化的政府管理信息系统，向社会高效率地输出管理信息，保障整个社会生活的有序化和最优化。
2、什么是现化信息技术？答：现代信息技术是建立在现代科学基础上的获取、传递、处理、存储的技术、是当代高新技术的前导。
它以微电子技术为基础，包括通信技术、自动化技术、光电子技术、光导技术、计算机技术和人工智能技术等所构成的高新技术群。
3、政府管理信息化是由哪些因素决定的？答：（1）社会生活的高度复杂化使政府公共管理必须采取信息化方法。
（2）由于产业结构的高新技术化而使智力劳动阶层在总人口中的比例迅速上升，这一阶层的工作、生活方式必然要求政府管理的信息化。
（3）由于社会的“信息大爆炸”特点和现代信息技术的普及，社会公众的政治参与要求和政治参与程序迅速提高，因而必然要求政府公共管理的迅速信息化。
（4）要在当代社会成本效益核算的标准下，保证政府管理的高效率，就必须实现政府管理的信息化。
4、简述现代信息技术的构成。
答：从现代信息技术构成的最主要方面说，有三个最基本的内容，即微电子技术、计算机技术和通信技术。
5、简述现代信息技术的特点。
答：（1）数字化。
（2）网络化。
（3）自动化。
（4）多样化。
6、什么是电子政府？答：电子政府是运用信息技术打破行政机构的组织界限，建构一个基于计算机网络环境的电子化虚拟政府，确立一个精简、高效、廉洁、公正的政府运作模式，便大量繁杂的行政管理事务和日常事务都通过设定好的程序在网上实施。
电子政府是未来政府管理和服务的基本方式和必要工具，是行政信息快捷的传播途径和发布平台。
7、什么是政府上网？答：政府上网上政府为适应科技和社会发展方向、为实现办公自动动化和资源共享的目标，在行政管理体制、职能和方式不断做出适应性改革和转变的基础上，联合IT产业、利用信息技术、在网上建立一个虚拟政府、以加强和完善政府的管理与服务职能、提供公共服务的过程。
《电子政务》复习题及答案(分题型汇总)
《电子政务》复习题及答案(分题型整理)题型：单选题20道，多选题20道，判断题30道，共90分。
开卷，机考。
一、单选题1、信息化是指以信息为主要资源、以（ C ）为支撑、以信息处理为主要生产方式的过程。
A.计算机技术B.通信技术C.信息技术D.网络技术2、在组织结构上, 政府再造主张建立一个无缝隙的（ B ）组织结构。
A.金字塔式B.扁平式C.分权式D.科层制3、“数字鸿沟”又称为（ B ）。
A.电脑鸿沟B.信息鸿沟C.网络鸿沟D.资源鸿沟4、电子政务在（ B ）中得以孕育和发展，成为现代科学技术应用与行政改革有机结合的统一体。
A.政府再造运动B.新公共管理改革C.信息技术D.政府改革5、新公共管理改革核心思想是把私营部门的管理手段和市场激励结构引入（ D ）和公共服务之中。
A.政府部门B.行政部门C.管理部门D.公共部门6、电子政务是一个包含内容广泛的政府转变创新行动，通过发挥与利用（ C ）的驱动作用，发展与传递高质量、无缝、集成的信息和公共服务，重构政府部门的业务和流程，整合系统应用及功能，实现以公民为中心的电子包容和电子民主。
A.计算机软硬件技术B.网络通信技术C.信息和通信技术D.信息安全技术7、在线服务即为公民、企业提供的在线服务。
这一层面通常也被称为电子政务的（ B ）。
A.窗口B.前台C.基础D.后台8、电子政务鼓励政府利用对经济竞争力至关重要的信息技术；允许政府重新定义其职能，变成以（ A ）为中心的政府；能在不降低公共服务质量的同时降低政府行政成本。
A.公民B.企业C.顾客D.效益9、电子政务的核心内容是（ B ）。
A.政府业务信息化B.政府再造C.政府治理模式D.政府服务范式的转变10、电子政务是一种（ B ）模式。
A.政治B.治理C.管理D.服务11、电子政府是电子政务建设的（ C ）。
A.手段B.途径C.目标D.组成部分12、电子政务是（ A ）某一阶段的具体实现。
A.政府信息化B.政府再造C.传统政务改革D.信息社会13、电子政府打破了实体政府的（ D ），使政府组织结构扁平化，同时也使得政府为公民提供7天×24小时的“一站式”，“无缝”服务成为可能。
电子政务概论-答案
一、简答题（每题20分，总分60分）1、什么是办公自动化？答: 办公自动化是以管理科学为前提，以行为科学为主导，以系统科学为理论基础，把科学社会学、人机工程学、系统工程学、决策学等多门社会科学与技术科学结合在一起，综合运用计算机技术、通信技术和自动化技术等来研究如何实现各项办公业务的自动化的一门科学。
它通过先进的科学理论和技术来优化办公室管理系统，达到信息灵通、管理方便、决策科学和效率提高的目的，有效地提高了办公管理和质量和水平。
2、什么是电子政务的参考模型？答: 电子政务的参考模型分为电子政务纵向模型和电子政务横向模型，电子政务纵向模型可以用来帮助我们识别政府的主要职能；电子政务横向模型主要是帮助我们识别各个政府部门在履行期职能的过程中所共有的业务活动，它反映了各级政府之间和各个政府部门之间在业务活动中的共性。
将电子政务的纵向模型和横向模型合在一丐就是电子政务的参考模型。
3、电子政府的功能包括哪些内容？答: （1）监督电子化。
（2）资料电子化。
（3）沟通电子化。
（4）办公电子化。
（5）市场规范电子化。
（6）公民参与和民主电子化。
二、论述题（每题20分，总分40分）1、论述电子政府与电子政务的联系与区别。
答: （1）电子政府是现有的政府机构在开展电子政务的过程中，对现有的政府组织结构和工作流程进行优化重组之后重新构造的新的政府管理形态；而电子政务，则是从政府精力角度上讲的，是政府机构应用电子信息化和网络通讯手段，将管理与服务通过网络技术进行集成，在互联网上实现政府组织结构和和工作流程的优化，实在时间、空间和部门分隔的限制，全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理和服务。
电子政府是电子政务发展的目标。
政府要在开展电子政务过程中，进行组织结构和工作流程的优化和重组，克服过去部门分隔和时空的限制，最终实现网上办公，即构建成电子政府。
如果政府开展了一部分电子政务就说它建成了电子政府，这种说法是不准确的，因为电子政务的量的积累窨达到体积程序才算是达到电子政府的目标还没有量的标准，而且目前世界上还没有任何一个国家的政府宣布已经完全实现电子政府。
电子政务复习题及答案分题型汇总..
《电子政务》复习题及答案(分题型整理)题型：单选题20道，多选题20道，判断题30道，共90分。
开卷，机考。
一、单选题1、信息化是指以信息为主要资源、以（C）为支撑、以信息处理为主要生产方式的过程。
A.计算机技术B.通信技术C.信息技术D.网络技术2、在组织结构上,政府再造主X建立一个无缝隙的（B）组织结构。
A.金字塔式B.扁平式C.分权式D.科层制3、“数字鸿沟”又称为（B）。
A.电脑鸿沟B.信息鸿沟C.网络鸿沟D.资源鸿沟4、电子政务在（B）中得以孕育和发展，成为现代科学技术应用与行政改革有机结合的统一体。
A.政府再造运动B.新公共管理改革C.信息技术D.政府改革5、新公共管理改革核心思想是把私营部门的管理手段和市场激励结构引入（D）和公共服务之中。
A.政府部门B.行政部门C.管理部门D.公共部门6、电子政务是一个包含内容广泛的政府转变创新行动，通过发挥与利用（C）的驱动作用，发展与传递高质量、无缝、集成的信息和公共服务，重构政府部门的业务和流程，整合系统应用及功能，实现以公民为中心的电子包容和电子XX。
A.计算机软硬件技术B.网络通信技术C.信息和通信技术D.信息安全技术7、在线服务即为公民、企业提供的在线服务。
这一层面通常也被称为电子政务的（B）。
A.窗口B.前台C.基础D.后台8、电子政务鼓励政府利用对经济竞争力至关重要的信息技术；允许政府重新定义其职能，变成以（A）为中心的政府；能在不降低公共服务质量的同时降低政府行政成本。
A.公民B.企业C.顾客D.效益9、电子政务的核心内容是（B）。
A.政府业务信息化B.政府再造C.政府治理模式D.政府服务X式的转变10、电子政务是一种（B）模式。
A.政治B.治理C.管理D.服务11、电子政府是电子政务建设的（C）。
A.手段B.途径C.目标D.组成部分12、电子政务是（A）某一阶段的具体实现。
A.政府信息化B.政府再造C.传统政务改革D.信息社会13、电子政府打破了实体政府的（D），使政府组织结构扁平化，同时也使得政府为公民提供7天×24小时的“一站式”，“无缝”服务成为可能。
《电子政务》复习试题和答案(分题型汇总)
《电子政务》复习题及答案(分题型整理)题型：单选题20道，多选题20道，判断题30道，共90分。
开卷，机考。
一、单选题1、信息化是指以信息为主要资源、以（ C ）为支撑、以信息处理为主要生产方式的过程。
A.计算机技术B.通信技术C.信息技术D.网络技术2、在组织结构上, 政府再造主张建立一个无缝隙的（ B ）组织结构。
A.金字塔式B.扁平式C.分权式D.科层制3、“数字鸿沟”又称为（ B ）。
A.电脑鸿沟B.信息鸿沟C.网络鸿沟D.资源鸿沟4、电子政务在（ B ）中得以孕育和发展，成为现代科学技术应用与行政改革有机结合的统一体。
A.政府再造运动B.新公共管理改革C.信息技术D.政府改革5、新公共管理改革核心思想是把私营部门的管理手段和市场激励结构引入（ D ）和公共服务之中。
A.政府部门B.行政部门C.管理部门D.公共部门6、电子政务是一个包含内容广泛的政府转变创新行动，通过发挥与利用（ C ）的驱动作用，发展与传递高质量、无缝、集成的信息和公共服务，重构政府部门的业务和流程，整合系统应用及功能，实现以公民为中心的电子包容和电子民主。
A.计算机软硬件技术B.网络通信技术C.信息和通信技术D.信息安全技术7、在线服务即为公民、企业提供的在线服务。
这一层面通常也被称为电子政务的（ B ）。
A.窗口B.前台C.基础D.后台8、电子政务鼓励政府利用对经济竞争力至关重要的信息技术；允许政府重新定义其职能，变成以（ A ）为中心的政府；能在不降低公共服务质量的同时降低政府行政成本。
A.公民B.企业C.顾客D.效益9、电子政务的核心内容是（ B ）。
A.政府业务信息化B.政府再造C.政府治理模式D.政府服务范式的转变10、电子政务是一种（ B ）模式。
A.政治B.治理C.管理D.服务11、电子政府是电子政务建设的（ C ）。
A.手段B.途径C.目标D.组成部分12、电子政务是（ A ）某一阶段的具体实现。
A.政府信息化B.政府再造C.传统政务改革D.信息社会13、电子政府打破了实体政府的（ D ），使政府组织结构扁平化，同时也使得政府为公民提供7天×24小时的“一站式”，“无缝”服务成为可能。
电子政务概论_习题集(含答案)
《电子政务概论》课程习题集一、单选题1.政府OA系统中的（）主要功能有：车辆管理、图书管理、固定资产管理等。
A、公文管理B、收文处理C、档案管理D、资源管理2.政府拥有的各种数据库信息对企业开放，方便企业利用，如查询政府经济白皮书、国际贸易统计资料等，这是由电子政务中的（）实现的。
A、电子证照办理B、电子税务C、信息咨询服务D、中小企业电子服务3.针对电子政务的安全技术，电子政务安全数据交换的关键技术是（）A、VPN技术B、安全岛和安全网闸技术C、政府Web服务器的安全D、密钥和身份验证4.在政府间的电子政务系统中，在政府司法机关之间实现共享司法信息是有（）完成的。
A、电子公文系统B、电子司法档案系统C、业绩评估系统D、电子公文系统5.美国“信息高速公路”计划是（）正式推出的。
A．1993年9月 B．1997年2月 C．2000年7月6.由国务院办公厅牵头科技部组织的我国国家电子政务应用示范工程在（）全面启动。
A．2000年 B．1995年 C．2002年7.以下不属于政府对社会（公众）的电子政务（）A.企业年检B.信息咨询服务C.教育培训服务D.就业、医疗、社会保障服务8.新加坡政府是在（）开始发展电子政务的。
A．1989年 B． 1981年 C．1991年9.把英国的公民网站、商业和部门网站与政府办公系统连接起来的政府网关是（）年启动的。
A．1999年3月 B．1995年12月 C．2001年1月10.经济与社会信息化的先决条件是( )。
A．信息技术的发展Ｂ．经济的进步Ｃ．电子政务的建设11. 1993年制定的（）标志着日本电子化政府进程全面启动。
A．“科学技术立国” B．“行政资讯推进计划” C．“电子签名与认证法案”12.传统的审批业务模式所带来的诸多问题现列举以下四种，属于审批阶段的是（）①中间机构环节多②往返办事周期时间长③审批过程不透明④社会监督无从开展A、①②B、③④C、①④D、②③13.重塑政府业务流程的主要内容有（）A、政府的决策与执行业务要适当分离B、以价值为取向，清理与整合流程C、源头一次捕获信息，实现信息共享D、以上都是14.在电子政务中要真正地为用户服务好，必须以（）为中心来设计政府的网络。
【201406】中南大学《电子政务概论》试题及参考答案
《电子政务概论》试题及参考答案一、案例分析：（40分）佛山市政府网工程项目建设案例1.项目背景和建设目标佛山市政府网工程是佛山市信息网络互联平台的重要组成部分。
佛山市信息网络互联平台是在佛山市政府领导下，为实现佛山市信息网络的互联互通，资源共享等目标，由佛山政府网、佛山视聆通、佛山禅通多媒体宽带信息网、佛山金科网、佛山教育科研网等五个专业网组成的网络互联平台。
此次项目的主要建设目标是建立一个供佛山市党政机关上公众网和外界用户了解佛山市政务工作的硬件支撑平台。
2.安全策略的考虑访问Internet必然涉及到网络安全问题，佛山市政府公众网的安全问题我们作如下考虑：（1）路由器级的安全防卫（IP和TCP应用限制）（2）专业防火墙的防卫（3）TACACS认证软件的对拨号用户和路由器访问用户的认证在3640上实现基于IP协议和TCP协议端口的控制，本级控制中将实现对Internet用户访问佛山市政府公众网合法IP的服务器的控制。
3.工程实施情况经过一个月的实施，在佛山市信息中心和佛山市政府各部门的大力支持和配合下，以及佛山市信息中心的配合下，工程顺利完工。
4.系统运行效果佛山市政府网自开通以来，设备运转正常，网络通路畅顺，网络使用率稳步增长，呈现良好的态势。
政府网的开通和运行，对提高佛山市政府办公的透明度，对促进佛山市信息资源开发利用与共享起了极大的促进作用。
问：佛山市政府网工程项目建设有何成功经验？该工程成效如何？二、小论文：（60分）请结合实际阐明你是如何理解推进电子政务对国民经济和社会发展的含义。
（字数不少于500字）2014年第一学习阶段《电子政务概论》答卷一、案例分析答：一、项目背景和建设目标佛山市政府网工程是佛山市信息网络互联平台的重要组成部分。
佛山市信息网络互联平台是在佛山市政府领导下，为实现佛山市信息网络的互联互通，资源共享等目标，由佛山政府网、佛山视聆通、佛山禅通多媒体宽带信息网、佛山金科网、佛山教育科研网等五个专业网组成的网络互联平台。