电子商务的商业模式

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电子商务的七大模式

电子商务的七大模式

电子商务的七大模式电子商务的兴起给传统商业带来了巨大的改变,为企业和消费者提供了更高效、便捷的交易方式。

在电子商务领域,有七种主要的商业模式,每个模式都有其独特的特点和优势。

本文将对这七大模式进行详细介绍。

一、B2C模式(Business to Customer)B2C模式是指企业通过互联网向个人消费者提供产品和服务。

这种模式下,消费者可以直接通过企业的电子商务网站购买商品。

B2C模式的特点是交易规模大、服务范围广,消费者可以随时随地购物,企业可以更好地了解和满足消费者的需求。

二、B2B模式(Business to Business)B2B模式是指企业通过互联网与其他企业进行交易。

在这种模式下,企业之间可以进行采购、供应链管理、合作开发等交易活动。

B2B模式的优势在于降低了采购成本、提高了交易效率,并促进了企业间的合作与创新。

三、C2C模式(Customer to Customer)C2C模式是指消费者之间通过互联网进行交易。

这种模式下,平台为消费者提供交易的场所和服务,消费者可以在平台上自由买卖商品。

C2C模式的典型代表是在线拍卖和二手商品交易平台,它使个人间的闲置物品得以变现,并促进了共享经济的发展。

四、O2O模式(Online to Offline)O2O模式是指企业通过互联网将线上的产品和服务引导到线下的实体商店中。

这种模式下,消费者可以通过手机应用或网络订购商品,然后在实体店铺中自提或享受相关服务。

O2O模式的优势在于融合了线上线下等多种资源,提供了更优质的服务体验。

五、F2C模式(Factory to Consumer)F2C模式是指制造商直接面向消费者销售商品。

这种模式下,制造商可以通过自建电子商务平台或与电商平台合作,将产品直接销售给消费者,去掉了中间环节的利润差价。

F2C模式可以使消费者购买到更具性价比的产品,并提高制造商的市场竞争力。

六、B2B2C模式(Business to Business to Customer)B2B2C模式是指企业通过直接与其他企业合作,在其平台上向最终消费者提供商品和服务。

电子商务的商业模式及其优势

电子商务的商业模式及其优势

电子商务的商业模式及其优势随着互联网的快速发展和智能设备的普及,电子商务在全球范围内逐渐崛起。

电子商务通过在线平台和互联网技术,为企业和个人提供了一个创新的交易和销售渠道。

本文将介绍电子商务的商业模式以及其所带来的优势。

一、商业模式电子商务的商业模式主要包括B2C(企业对消费者)、B2B(企业对企业)、C2C(消费者对消费者)和O2O(线上对线下)等多种形式。

1. B2C模式B2C模式是指企业通过电子商务平台直接向消费者销售商品或提供服务的模式。

消费者可以通过电子商务网站浏览和选择商品,完成支付并收到商品。

B2C模式的代表性企业包括亚马逊、淘宝等。

2. B2B模式B2B模式是指企业间通过电子商务平台进行商务交易的模式。

它能够帮助企业更高效地进行采购、销售和合作。

B2B模式的代表性企业包括阿里巴巴、京东商城等。

3. C2C模式C2C模式是指消费者通过电子商务平台相互交易商品或服务的模式。

平台提供了一个安全可信的框架,使得个人之间的交易能够便利地进行。

C2C模式的代表性企业包括eBay、拼多多等。

4. O2O模式O2O模式是指通过电子商务平台将线上和线下商业活动相结合的模式。

用户可以通过线上平台选择商品或服务,然后通过线下实体店面完成购买或享受服务。

O2O模式的代表性企业包括美团、滴滴出行等。

二、优势电子商务的商业模式带来了许多优势,对企业、消费者以及整个市场都产生了积极影响。

1. 提供全天候服务电子商务平台不受时间和地域的限制,消费者可以随时随地访问和购买商品。

这为消费者提供了更大的便利性和选择空间,同时也为企业提供了24小时不间断销售的机会。

2. 降低交易成本相比传统的实体商店,电子商务平台能够大大降低交易的成本,包括租金、人力资源和库存管理等方面。

对于小微企业来说,利用电子商务平台进行销售,无需大量投入,能够更加灵活地开展业务。

3. 拓展市场规模通过互联网,企业可以迅速将产品推向全球市场。

电子商务打破了传统的地域限制,企业可以通过平台和物流合作伙伴将商品送达消费者手中。

电子商务的商务模式

电子商务的商务模式

电子商务的商务模式随着互联网技术的迅猛发展,电子商务成为了当今社会中不可忽视的一种商业形式。

电子商务的商务模式是指企业通过电子商务平台进行商业活动和交易的方式和方式。

这种商务模式的实施对企业和消费者都带来了许多机会和挑战。

本文将讨论电子商务的商务模式及其对商业行为的影响。

一、B2C商务模式B2C商务模式指的是商家直接将产品或服务销售给消费者的方式。

在这种模式下,商家通过网站、应用程序或社交媒体平台向消费者提供产品或服务的购买选择。

这种模式可以使消费者方便地在家中或办公室购买所需的商品或服务,无需亲自前往商店。

此外,商家可以使用精确的市场定位和个性化推荐等技术手段,提供个性化的购物体验,提高销售转化率。

二、C2C商务模式C2C商务模式是指个人之间通过电子商务平台,直接交换、买卖或共享商品和服务的方式。

这种模式允许个人将闲置物品转化为成交交易,并提供一个市场环境,使消费者可以找到他们所需的二手商品和服务。

例如,拍卖网站和分类广告网站允许个人在平台上发布商品信息并进行交易。

C2C商务模式打破了传统商业模式的限制,使人们可以更灵活地进行商业活动,从而带来更多的商业机会和竞争。

三、B2B商务模式B2B商务模式指的是企业通过电子商务平台进行商业活动和交易的方式。

在这种模式下,供应商和采购商之间的交易可以在在线平台上进行,无需传统的线下交流和谈判。

电子商务平台为企业提供了更多的商机和合作伙伴,降低了企业之间的交易成本和时间。

此外,通过电子商务平台,企业可以更容易地进行市场研究,了解竞争对手和供应链的动态。

四、O2O商务模式O2O商务模式是线上线下结合的商业模式,通过互联网平台将线上的产品或服务引导到线下,为消费者提供更优质的购物体验。

例如,电子商务平台可以与实体店铺合作,消费者可以在线下店铺体验商品后直接在线上购买。

此外,O2O商务模式还可以通过线上支付、优惠券和积分等方式,吸引消费者线下购物,从而增加销售额和用户忠诚度。

电子商务的主要商业模式

电子商务的主要商业模式

电子商务的主要商业模式电子商务(E-commerce)指的是利用互联网以及相关的技术平台进行商业活动的一种商业模式。

在当今数字化时代,电子商务已经成为各行各业不可避免的发展方式,为企业和消费者提供了更加便捷高效的交易方式。

本文将对电子商务的主要商业模式进行探讨。

一、B2C模式B2C模式(即Business-to-Consumer)是指企业与终端消费者之间的电子商务模式。

在这种模式下,企业通过自己的销售渠道,向消费者提供商品或者服务。

消费者通过企业的网站或者移动应用直接购买商品或者服务,并进行支付和配送。

B2C模式相对简单直接,通过互联网的普及,使得消费者能够随时随地选择商品,实现线上购物的便利。

知名的电商平台如亚马逊(Amazon)、京东()等就是采用B2C模式的典型案例。

二、B2B模式B2B模式(即Business-to-Business)是指企业之间的电子商务模式。

在这种模式下,企业通过互联网平台与其他企业进行交易。

B2B模式主要应用于供应链管理和批发零售等领域。

通过B2B模式,企业可以直接与供应商或者分销商联系,实现产品的采购或者销售,同时降低传统的中间环节,提高交易效率和降低成本。

例如,阿里巴巴(Alibaba)就是一个世界知名的B2B电商平台,为全球的商家提供交易服务。

三、C2C模式C2C模式(即Consumer-to-Consumer)是指消费者之间的电子商务模式。

在这种模式下,消费者可以通过电子商务平台,直接与其他消费者交换或者购买商品和服务。

C2C模式的典型代表是在线拍卖和二手交易平台,例如eBay、淘宝(Taobao)等。

消费者可以在平台上发布自己的商品或者服务信息,并与其他消费者进行交流和交易。

C2C模式主要依靠消费者之间的信任和评价体系,保障交易的安全和可靠性。

四、O2O模式O2O模式(即Online-to-Offline)是指线上到线下的电子商务模式。

在这种模式下,企业通过互联网平台为消费者提供线下实体店的服务和体验。

五种常见的电子商务模式

五种常见的电子商务模式

五种常见的电子商务模式电子商务(e-commerce)是指利用互联网技术开展商业活动的一种商务模式。

随着互联网的飞速发展,电子商务成为了商业中不可忽视的一部分。

在电子商务中,常见的商业模式有许多种,本文将介绍五种常见的电子商务模式。

1. B2C(Business-to-Consumer)模式B2C模式是电子商务领域中最为常见的商业模式之一。

在B2C模式中,企业通过电子商务平台直接向消费者销售产品或提供服务。

这种模式下,消费者可以在网上选择商品,下订单,并直接从企业购买产品。

常见的B2C电子商务平台有淘宝、京东等。

这些平台通常提供了丰富的产品种类和支付方式,方便消费者的购买和交易。

2. C2C(Consumer-to-Consumer)模式C2C模式是一种通过电子商务平台,由消费者之间进行交易的模式。

在这种模式下,个人可以在电子商务平台上发布出售自己的商品或服务的信息,其他用户可以浏览并进行购买。

著名的C2C模式电子商务平台有拍拍网、闲鱼等。

这种模式下,消费者可以实现个人的二手交易和分享,促进资源的流动和再利用。

3. B2B(Business-to-Business)模式B2B模式是指企业与企业之间通过电子商务平台进行交易的模式。

在B2B模式下,企业可以通过电子商务平台与其他企业进行供应链管理、采购以及销售等商务活动。

这种模式的典型例子是阿里巴巴旗下的1688平台,企业可以在该平台上寻找合作伙伴、进行商品交易等。

B2B模式的优势在于方便企业间的合作与交流,提高效率。

4. O2O(Online-to-Offline)模式O2O模式是一种将线上与线下商业活动结合的商业模式。

在这种模式下,企业通过线上电子商务平台吸引用户,并将用户引导到线下店铺消费。

例如,用户可以在电商平台上订购外卖,然后到线下门店消费食物。

O2O模式的典型例子是美团、大众点评等。

这种模式可以提高线下商店的曝光率和销售额,同时也方便了用户的消费体验。

电子商务的七大模式

电子商务的七大模式

电子商务的七大模式随着科技的不断发展和互联网的普及,电子商务成为了现代商业活动的重要组成部分。

电子商务的快速发展,催生了许多不同的商业模式。

本文将介绍电子商务的七大模式,包括B2C模式、C2C模式、B2B模式、O2O模式、C2B模式、B2G模式和G2C模式。

1. B2C模式(Business-to-Consumer,企业对消费者模式)B2C模式是指企业直接面对消费者进行交易和销售的模式。

这种模式下,企业通过电子商务平台向消费者销售产品和提供服务。

消费者可以通过网上商城、手机应用等渠道购买商品。

亚马逊、京东等知名电商平台就是典型的B2C模式代表。

2. C2C模式(Consumer-to-Consumer,消费者对消费者模式)C2C模式是指消费者与消费者之间直接进行交易的模式。

在C2C模式下,个人可以通过在线平台将自己的个人物品进行出售,其他消费者可以通过平台购买这些物品。

淘宝、闲鱼等二手交易平台就是典型的C2C模式代表。

3. B2B模式(Business-to-Business,企业对企业模式)B2B模式是指企业之间进行电子商务交易和合作的模式。

在B2B模式下,企业可以通过电子商务平台进行供应链管理、采购、销售等活动。

阿里巴巴、猪八戒网等平台就是典型的B2B模式代表。

4. O2O模式(Online-to-Offline,线上到线下模式)O2O模式是指线上商业活动与线下实体店铺结合的模式。

在O2O模式下,消费者通过在线平台选择商品或服务,然后在线下实体店铺购买或使用。

美团、饿了么等平台就是典型的O2O模式代表。

5. C2B模式(Consumer-to-Business,消费者对企业模式)C2B模式是指消费者向企业提供产品或服务的模式。

在C2B模式下,消费者通过电子商务平台发布需求,企业根据需求进行报价和提供产品或服务。

例如,知乎合作专栏作者、自媒体平台提供广告位等,都属于C2B模式。

6. B2G模式(Business-to-Government,企业对政府模式)B2G模式是指企业与政府之间进行电子商务交易和合作的模式。

网红经济下,电子商务的商业模式

网红经济下,电子商务的商业模式

网红经济下,电子商务的商业模式
网红经济是指利用全球化和数字化的趋势,通过互联网传播商品和服务的商业经济活动,其中电子商务是其中关键的商业模式之一。

在网红经济下,电子商务所采用的商业模式主要包括以下几种:
1. 直播电商
直播电商是指利用直播技术进行销售的电子商务模式。

这种模式允许消费者与卖家进行互动,在直播过程中直接购买商品或服务。

通过直播,卖家可以与消费者建立更加亲密和直接的联系,提高销售效果。

同时,直播也允许卖家展示商品的特点和优点,提高消费者的购买兴趣。

2. 社交电商
社交电商是指利用社交媒体进行销售的电子商务模式。

卖家在社交媒体上展示商品或服务,并利用社交媒体提供的分享和点赞等功能进行传播和推广。

这种模式可以通过社交媒体的社群效应提高销售效果,也可以通过社交媒体提供的数据分析和定位功能,得到更加准确的目标消费者群体。

3. 粉丝电商
粉丝电商是指利用互联网上的粉丝群体进行销售的电子商务模式。

卖家利用网红的影响力和粉丝群体,将商品或服务推广给这些粉丝。

这种模式可以充分利用网红的影响力和粉丝的忠诚度,获取更高的转化率和销售额。

4. 跨境电商
跨境电商是指通过互联网进行国际贸易的电子商务模式。

卖家利用互联网将国内商品或服务出口到其他国家或地区,并通过互联网的支付和物流服务进行交易。

这种模式可以充分利用互联网的全球化特性,扩大销售市场,降低运营成本,提高销售效果。

综上可知,在网红经济下,电子商务的商业模式不断创新和发展,更加注重与消费者的互动和粘性,充分利用互联网和社交媒体等新兴技术,提高销售效果和用户体验。

电子商务的商业模式与盈利方式

电子商务的商业模式与盈利方式

电子商务的商业模式与盈利方式随着互联网的普及,电子商务在人们的生活中扮演着越来越重要的角色。

电子商务作为一个新兴的行业,不断探索着不同的商业模式和盈利方式,为互联网时代的商业发展带来新的思路和可能性。

一、电子商务的商业模式1. B2C模式B2C商业模式即企业向消费者销售商品或服务。

该模式被广泛应用于电商平台,如淘宝、京东等。

商家在电商平台上开店铺,向消费者提供商品或服务,平台收取一定的手续费或广告费以获得收益。

该模式的优点在于消费者可以在家中享受到便捷的购物体验,而商家可以借助平台的流量快速拓展业务。

2. C2C模式C2C商业模式即消费者向消费者销售商品或服务。

该模式的代表平台是淘宝、闲鱼等。

在这些平台上,消费者可以自由地发布商品信息并进行交易,平台则通过广告费以及服务费来获取收益。

C2C模式的优点在于消费者之间的交易直接,商品信息传递快速,制约因素较少。

3. B2B模式B2B商业模式即企业向企业销售商品或服务。

该模式适用于各行各业的企业,如阿里巴巴、中国制造等。

在这些平台上,企业可以通过发布供应信息来吸引潜在客户,平台则收取一定的服务费用。

B2B模式的优点在于企业可以通过平台拓展更广阔的客户群体,提高市场份额。

4. O2O模式O2O商业模式即线上与线下的融合,也称为“互联网+”模式。

这种模式通过线上平台引流,在线上进行交易,最终在线下完成服务。

例如,网上预订餐厅、电影票等,然后在实体店中进行消费。

在这个模式下,线上和线下业务的整合会进一步加强企业的运营和管理能力。

二、电子商务的盈利方式1. 广告收入广告收入是电子商务中常见的盈利方式。

通过向企业或个人发布广告,平台可以获得一定的广告费用。

例如淘宝、京东在搜索结果页、首页、详情页等位置上销售广告位,通过广告收入来增加盈利。

2. 交易手续费交易手续费是电子商务平台的另一种盈利方式。

在商家和消费者交易时,平台会向商家收取一定的交易手续费。

例如在线订票,平台会收取一定的手续费。

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电子商务的商业模式1 商业模式商业模式(Business Model)是企业管理领域的术语,目前还没有对其系统阐述的文章或著作。

Michael Rappa教授指出,“商务模式就其最基本的意义而言, 是指做生意的方法, 是一个公司赖以生存的模式——一种能够为企业带来收益的模式。

商务模式规定了公司在价值链中的位置,并指导其如何赚钱”。

Paul Timmers认为,商务模式包含如下三个要素:(1)产品、服务或信息流的体系结构,包括不同商业角色及其作用;(2)不同商业角色潜在利益;(3)收入来源。

商务模式自从有了分工和交易就产生了,也是传统企业成败的关键。

今天,电子商务模式是网络企业生存和发展的核心。

比较系统的完整地讨论商务模式的定义的是Allan Afuah等人,他们从企业绩效(Performance)的角度来研究商务模式:企业绩效的第一个决定因素就是它的商务模式。

商务模式是一个企业建立和有效使用资源的方法,通过此方法企业能向顾客提供比竞争对手更大的价值,并以此盈利。

具体来说,商务模式就是一个企业如何运营以及在以后的较长时期内如何规划。

他们还把商务模式进一步抽象维由多个组建相互联系的复杂动态调整构成的系统,其中这些组件如下表所示:电子商务环境对企业商务模式有何影响?传统的商务模式在电子商务环境下的企业中如何运作?它的概念和外延是否适用于电子商务企业?这些都是迫切需要解决的实践领域与理论研究的差距问题,解决这些问题便于指导目前众多企业的电子商务实践。

表1.2给出了电子商务环境对商务模式组件的影响,对上述问题或许有所启发。

案例:Amazon与eBay的电子商务模式我们以Amazon与eBay为例,简要解释电子商务模式的组成要素。

(1)顾客价值就顾客价值而言,Amazon与eBay是开辟网上市场的先驱。

传统的书店不能提供种类繁多的书籍,创办Amazon满足了众多的爱书人群,提供的顾客价值也是传统书店所无法比较的。

eBay的眼光则有所不同,但也是看到了迅速发展的二手市场。

尤其是美国经济发达,二手市场比较成熟。

随着不断的探索,Amazon与eBay又有了新的市场措施。

顾客价值的发掘是一种市场需求的挖掘。

我国国内的企业多拷贝国外的成功模式,做的好经常会被收购,做的不好则偃旗息鼓。

因此,要在竞争激烈的市场上站稳脚跟,没有创新,不能提供核心的顾客价值不行的。

国内电子商务网站阿里巴巴树立了典范。

阿里巴巴创立于1999年3月,与Amazon与eBay相比是后起之秀。

1999年,eBay早已是家喻户晓了,它在全球占领了C2C市场的垄断地位。

阿里巴巴避其锋芒,瞄准了有发展潜力而很少有人问津的B2B市场。

中国作为外贸大国,国内大量的中小企业由于资金、语言等方面的限制,难以在互联网上扩展业务。

阿里巴巴打着B2B的旗号发展这个市场。

因为其面对的顾客群是国内外厂商、外贸企业,其利润比起eBay有过之而不及。

阿里巴巴站稳脚跟后,又用雄厚的资金建立了淘宝网与eBay易趣直接竞争,通过免费陈列商品和更好的本地化战略满足了国内用户的需求。

(2)经营范围企业的经营范围通常是逐渐拓展的,创业开始关注于一个焦点比撒网更容易成功。

如Amazon长久以来的书籍功略,eBay的自由交易思想。

Amazon成功的关键在于其总裁Bezos 选择了一个恰当的市场空白:书籍。

这个市场没有大的网上竞争对手,最大的传统公司B& N(Barnes & Noble)也只占有美国市场的11%。

更重要的是,书籍是一种适合网络销售的产品,一般不会有差异性。

随着业务的扩展,Amazon逐渐将它的产品拓展到手表、录音机、鲜花、软件、音像制品、玩具、服装和服饰等各个方面。

Amazon的顾客群也不仅局限在书籍爱好者,还有更多的时尚人群。

eBay的主营业务也有原来的C2C二手商品交易逐渐地向B2C扩展。

越来越多地小型商店融入了eBay地卖家行列。

eBay的魅力在于足不出户就能享受到乐趣,低价买到很多当地买不到的宝贝。

eBay的服务主要是提供商品的陈列、买卖的信用品级体系和处理顾客投诉等服务,并由旗下的Paypal子公司提供支付工具等。

就书价而言,从网上订购的书籍往往比书店购买的便宜,Amazon就是采用比一般书店更大的折扣吸引顾客,大部分图书都有5%~40%的折扣。

更不用说个性化的定制、用户积分、可靠快捷的服务,以及超过300万的书目,包括冷门和发行量很少的书。

尽管传统的竞争对手B&N久负盛名,而且也投入巨资进行网上业务,但网上用户的占有率远不及Amazon。

至于eBay,虽然淘宝网不惜重金使出了免费陈列的绝招,吸引了不少国内卖家。

但eBa拥有的是全球市场,它为顾客创造的价值决不止它所收取的陈列费。

(4)收益来源这是电子商务模式中的关键。

Amazon远大于传统书店的销售量,低廉的进货价格,便是网络书店的收益来源。

部分利润又被用于技术投资、服务的完善和广告推广,提供了行业壁垒。

至于eBay,其收益的绝大多数来自从卖家收取的店铺费、商品的陈列费和交易费等。

即使如此,eBay还是吸引了越来越多的用户享受上网交易的乐趣。

(5)相关活动除了简洁美观的网页,Amazon也有许多网络书评,用户可以添加评论。

Amazon努力创建出一种网络社区的氛围,鼓励读者发表书评,凝聚了一定的人气。

总裁Bezos还邀请作家们在网上与读者聊天。

著名作家John Updike给一篇小说起了个头,竟然有40多万人寄来了小说的后续。

至于eBay,则经常开展各种各样的促销活动,如面对买家的“你购物我买单”,让顾客可以少付钱就可以买到想要的东西(购物超过一定的数额)。

又如面向卖家的“5P listing day”,只要5便士就可以陈列商品。

“eBay大学”也成为了卖家网下的俱乐部,eBay专门为卖家开课讲授网上销售的技巧,还为每个超级卖家(power seller)配备专门的客户经理,经常提供信息咨询和建议,让客户感受到周到的服务。

与此同时,eBay也已成为一种网上交易的新潮流,人们不用再到跳蚤市场上大费周折地买卖二手货。

Amazon和eBay有完善的组织机构,先进的技术支持和大量的人才。

Amazon通过专业用户界面设计以及One Click技术的运用,使买书的过程变得方便快捷。

阿里巴巴用Flash 来显示陈列商品,在方便快捷的同时也增加了顾客浏览的乐趣和网站的艺术性。

eBay也利用子公司Paypal为其提供了安全有效,多币种的支付工具。

(7)核心能力和持续竞争优势Amazon的优势在于技术优势、库存管理优势、忠诚顾客和品牌效应等。

在竞争初期,由于市场的空白,往往很容易就占领了市场。

尽管如此,由于竞争对手的跟进,还需要不断创新,才能长久地获得持续竞争优势。

2 电子商务模式(一)电子商务模式的重要性有关电子商务发展的阻碍因素,据调查表明,缺乏商务模式占电子商务发展阻碍因素的第4位,而管理类阻碍因素则位居榜首。

对于中小企业B2B而言,缺乏有特色的商务模式上升到电子商务发展阻碍因素的第二位,成为一个更加严重的问题。

互联网为商务模式的传播和扩散提供了渠道,模仿照搬迅速挤干了原有商务模式的利润空间,这正是网络泡沫的根源之一。

这充分说明了有特色的电子商务模式对企业成功的重要性。

具体来说,好的电子商务模式可以使企业在竞争中获得两种优势:一是电子商务模式对企业业务中原有流程或特性进行改进,以此来提高运作效率,并降低成本,如在对顾客的管理中引入互联网服务的策略;另一种竞争优势则是来源于电子商务模式对企业业务进行了创新性的突破,创造了新的价值,如开拓新的市场,改革行业的标准或准则等。

电子商务模式形成的竞争优势不是静态的,会随着时间的推移而改变,竞争优势也很难长时间的保持,如竞争对手的模仿或模范创新。

目前我国的电子商务公司,限于物流、网上支付等多种瓶颈存在,需要与传统的业务相结合。

电子商务模式对于传统企业的重要性主要是通过电子商务对传统商业活动的冲击表现出来的,鼠标加水泥的方式是可取的。

(二)电子商务模式的定义电子商务模式的研究还处于起步阶段,国内外学者众说纷纭,但还没有形成什么共识。

总体来说,电子商务模式有两个层次的解释:(1)从整体上把握,给出一个宏观的定义,内容包括电子商务模式在企业中的作用、地位以及关系等。

(2)将电子商务模式细分为各个基本组成要素,这些基本要素的有机组合形成电子商务模式。

国内外学者给出的定义有些只设计其中一个层面,也有包括两部分内容的。

但毫无疑问的是,为企业创造价值是电子商务模式的根本所在。

表1.3依据电子商务模式的六个主要构成要素将众多学者的定义进行了大体划分。

从表1.3可以看到,许多学者对电子商务模式基本要素的分析是与对电子商务模式的总体定义相对应的。

但他们对电子商务模式应涵盖的范围没有一个统一的结论。

有些学者对电子商务模式的分析并没有涉及到所有的六个要素。

如Timmers认为,电子商务模式本身并不能说明企业如何具体进行商业运作,因此他对电子商务模式的分析没有涉及营销方面(目标市场与顾客)的内容;Osterwalder等认为电子商务模式知识战略和流程的纽带,因此他的分析中似乎没有体积流程,不认为流程是电子商务模式的一部分;Linder等则认为流程是电子商务模式的一部分;Afuah等在电子商务模式分析中提及了持续竞争的问题,涉及企业如何长期获利而长久地保持竞争优势。

此外,我们也注意到,有关目标顾客及市场、顾客获得的价值和成本收益分析3个要素,传统的商务模式和电子商务模式的区别不大,而其余的3个要素,即企业在价值网中的位置、组织结构和流程则受电子信息技术的影响,而产生了相应的变化,这也是电子商务模式和传统商务模式的区别。

通过对国内外学者对电子商务模式的概念内涵的比较分析后,我们认为,电子商务模式是企业确定细分市场和目标顾客之后,通过企业内部特定的组织结构和在价值网中的定位,运用网络信息技术,与价值网上的各合作成员整合相关的流程,最终满足顾客的需要,并给企业带来赢利的方式。

其中的关键点是电子商务模式应指出价值的创造过程及各参与者在此过程中扮演的角色和收益来源。

(三)电子商务的基本商业模式迈克尔·罗帕(Michael Rappa)和保罗·蒂姆尔斯将企业的电子商务模式划分为9种,分别为经纪商、广告商、信息中介商、销售商、制造商、会员服务提供商、社区服务提供商、订阅服务提供商,以及效用服务提供商(如FatBrain和SoftLock等依靠消费者的访问量计费的厂商)。

彼得·韦尔(Peter Weill)和迈克尔·瓦伊塔尔(Michael R.Vitale,2001)将企业电子商务的商业模式划分为直销、中介网站、全面服务提供商、企业整体服务、共享基础设施、电子社区、增值网络集成商和内容提供商等八种基本形式。

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