企业管理专业术语
二十条管理学的专业术语

二十条管理学的专业术语不管你学的是什么专业,你都应该多少懂些管理学的专业术语。
1.【蝴蝶效应】蝴蝶效应:上个世纪70年代,美国一个名叫洛伦兹的气象学家在解释空气系统理论时说,亚马逊雨林一只蝴蝶翅膀偶尔振动,也许两周后就会引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。
蝴蝶效应是说,初始条件十分微小的变化经过不断放大,对其未来状态会造成极其巨大的差别。
有些小事可以糊涂,有些小事如经系统放大,则对一个组织、一个国家来说是很重要的,就不能糊涂。
今天的企业,其命运同样受“蝴蝶效应”的影响。
消费者越来越相信感觉,所以品牌消费、购物环境、服务态度……这些无形的价值都会成为他们选择的因素。
所以只要稍加留意,我们就不难看到,一些管理规范、运作良好的公司在他们的公司理念中都会出现这样的句子:“在你的统计中,对待100名客户里,只有一位不满意,因此你可骄称只有1%的不合格,但对于该客户而言,他得到的却是100%的不满意。
”“你一朝对客户不善,公司就需要10倍甚至更多的努力去补救。
”“在客户眼里,你代表公司”。
今天,能够让企业命运发生改变的“蝴蝶”已远不止“计划之手”,随着中国联通加入电信竞争,私营企业承包铁路专列、南京市外资企业参与公交车竞争等新闻的出现,企业坐而无忧的垄断地位日渐势微,开放式的竞争让企业不得不考虑各种影响发展的潜在因素。
精简机构、官员下岗、取消福利房等措施,让越来越多的人远离传统的保障,随之而来的是依靠自己来决定命运。
而组织和个人自由组合的结果就是:谁能捕捉到对生命有益的“蝴蝶”,谁就不会被社会抛弃。
2.【青蛙现象】青蛙现象:把一只青蛙直接放进热水锅里,由于它对不良环境的反应十分敏感,就会迅速跳出锅外。
如果把一个青蛙放进冷水锅里,慢慢地加温,青蛙并不会立即跳出锅外,水温逐渐提高的最终结局是青蛙被煮死了,因为等水温高到青蛙无法忍受时,它已经来不及、或者说是没有能力跳出锅外了。
青蛙现象告诉我们,一些突变事件,往往容易引起人们的警觉,而易致人于死地的却是在自我感觉良好的情况下,对实际情况的逐渐恶化,没有清醒的察觉。
企业管理名词解释

企业管理名词解释1. 企业管理企业管理是指对企业资源进行合理利用和组织调配,以达到实现企业目标的活动。
它涉及诸如组织设计、人力资源管理、战略规划、业务流程优化等方面的工作。
企业管理旨在提高企业的绩效和效益,确保企业能够在竞争激烈的市场中长期生存和发展。
2. 组织设计组织设计是指将企业的结构和职责进行合理规划和安排的过程。
它涉及确定企业的部门划分、职权分配、职责和岗位要求等方面。
通过良好的组织设计,企业能够建立起高效的工作流程,促进内部沟通和协作,提高工作效率和绩效。
3. 人力资源管理人力资源管理是指以人为核心,通过科学的方法,合理配置和管理人力资源的活动。
它包括人力资源的招聘、培训、评价和激励等方面的工作。
人力资源管理旨在提高企业的人力资源优势,提升员工的工作能力和满意度,从而实现组织目标的达成。
4. 战略规划战略规划是指通过分析内外环境,并制定长期目标和发展策略来指导企业发展的过程。
它涉及确定企业的竞争优势、目标市场和业务重点等方面。
战略规划帮助企业制定明确的方向和行动计划,以应对市场变化和挑战,实现企业的可持续发展。
5. 业务流程优化业务流程优化是指通过分析和改善企业的业务流程,以提高效率和质量,降低成本和周期的过程。
它涉及对现有流程进行识别、评估和优化的工作。
通过业务流程优化,企业能够更好地满足客户需求,提升产品和服务的竞争力,实现更高的效益和利润。
6. 绩效管理绩效管理是指通过设定目标、评估绩效和提供反馈,以提升团队和员工绩效水平的过程。
它涉及绩效目标的制定和沟通、绩效评估的实施和结果反馈的交流等方面。
通过绩效管理,企业可以激励和奖励高绩效员工,发现和改进低绩效问题,提高整体绩效和竞争力。
7. 市场营销市场营销是指通过研究市场需求和竞争情况,制定产品推广和销售策略,以获取和保持客户的过程。
它涉及产品定位、市场分析、渠道选择、品牌推广等方面的工作。
市场营销的目标是提高产品销售和市场份额,满足客户需求,实现企业的营销目标。
企业常用管理术语英文缩写

企业常用缩写5S : 5S管理ABC :作业制成本制度(Activity-Based Costing)ABB :实施作业制预算制度(Activity-Based Budgeti ng)ABM :作业制成本管理(Activity-Base Ma nageme nt)APS :先进规画与排程系统(Advaneed Planning and Scheduling) ASP :应用程序服务供货商( Application Service Provider )ATP :可承诺量(Available To Promise)AVL :认可的供货商清单(Approved Vendor List)BOM :物料清单(Bill Of Material)BPR : 企业流程再造(Bus in ess Process Reengin eeri ng)BSC :平衡记分卡(Balaneed ScoreCard)BTF :计划生产(Build To Forecast)BTO :订单生产(Build To Order)CPM :要径法(Critical Path Method)CPM :每一百万个使用者会有几次抱怨(Complaint per Million) CRM :客户关系管理(Customer Relationship Management)CRP :产能需求规划(Capacity Requirements Planning)CTO :客制化生产(Configuration To Order)DBR :限制驱导式排程法(Drum-Buffer-Rope)DMT :成熟度验证(Design Maturi ng Testi ng)DVT :设计验证(Desig n Verificati on Test in g)DRP :运销资源计划(Distribution Resource Planning)DSS :决策支持系统(Decision Support System)EC :设计变更/工程变更(Engineer Change)EC :电子商务(Electronic Commerce)ECRN :原件规格更改通知(Engineer Change Request Notice)EDI :电子数据交换(Electro nic Data In tercha nge)EIS :主管决策系统(Executive In formation System)EMC :电磁相容(Electric Magnetic Capability)EOQ :基本经济订购量(Economic Order Quantity)ERP :企业资源规划(Enterprise Resource Planning)FAE :应用工程师(Field Application Engineer)FCST :预估(Forecast)FMS :弹性制造系统(Flexible Manu facture System)FQC :成品质量管理IPQC :制程质量管理IQC :进料质量管理(Fi nish or Fi nal Quality Con trol) (I n-Process Quality Con trol) (Incoming Quality Con trol)ISO:国际标准组织(International Organization for Standardization) ISAR :首批样品认可(Initial Sample Approval Request)JIT :实时管理(Just In Time)KM :知识管理(Knowledge Management)L4L :逐批订购法(Lot-for-Lot)LTC :最小总成本法(Least Total Cost)LUC :最小单位成本(Least Unit Cost)MES :制造执行系统(Manufacturing Execution System)MO :制令(Manufacture Order)MPS :主生产排程(Master Production Schedule)MRO :请修(购)单(Maintenance Repair Operation)MRP :物料需求规划(Material Requirement Planning)MRPII :制造资源计划(Ma nu facturi ng Resource Pla nning)NFCF :更改预估量的通知Notice for Changing ForecastOEM :委托代工(Original Equipment Manufacture)ODM :委托设计与制造(Original Design & Manufacture)OLAP :在线分析处理(On-Line Analytical Processing)OLTP :在线交易处理(On-Line Transaction Processing)OPT :最佳生产技术(Optimized Production Techno logy)OQC :出货质量管理(Out-going Quality Control)PDCA : PDCA 管理循环(Plan-Do-Check-Action)PDM :产品数据管理系统(Product Data Management)PERT :计划评核术(Program Evaluation and Review Technique)PO :订单(Purchase Order)POH :预估在手量(Product on Hand)PR :采购申请Purchase RequestQA :品质保证(Quality Assuranee)QC :质量管理(Quality Control)QCC :品管圈(Quality Control Circle)QE :品质工程(Quality Engineering)SCM :供应链管理(Supply Chain Management)SFC :现场控制(Shop Floor Con trol)SIS :策略信息系统(Strategic In formation System)SO :订单(Sales Order)SOR :特殊订单需求(Special Order Request)SPC :统计制程管制(Statistic Process Con trol)TOC :限制理论(Theory of Constraints)TPM :全面生产管理Total Production ManagementTQC :全面质量管理(Total Quality Control)TQM :全面品质管理(Total Quality Management)WIP :在制品(Work In Process)5S管理5S是由日本企业研究出来的一种环境塑造方案,其目的在藉由整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)及身美(SHITSUKE)五种行为来创造清洁、明朗、活泼化之环境,以提高效率、品质及顾客满意度。
企业流程管理与业务流程的术语

企业流程管理与业务流程的术语企业流程管理(Business Process Management,BPM)是指通过对企业内部流程进行分析、优化和重组,以实现企业的目标和战略。
它是一种综合性的管理方法,通过对企业业务流程进行全面管理,提高企业的运作效率和企业绩效。
下面是一些与企业流程管理和业务流程相关的术语:1. 业务流程(Business Process):指组成企业业务的一系列有序、相互关联的活动步骤。
它描述了实现特定业务目标的流程,包括输入、输出、控制和组织。
2. 流程设计(Process Design):是指定义和规划业务流程的过程,它包括确定流程的范围、描述流程步骤并定义流程规则和控制。
3. 流程映射(Process Mapping):是将业务流程可视化,并将其表示为图形化的形式,以便于理解和分析流程的各个环节。
4. 流程分析(Process Analysis):是对业务流程进行深入研究和分析,以发现流程中的瓶颈、浪费、冗余以及改进的潜力。
5. 流程优化(Process Optimization):是通过识别并消除业务流程中的浪费、瓶颈和冗余,提高流程效率和质量的过程。
6. 流程重组(Process reengineering):是对业务流程进行彻底的重建,以实现显著的改进和创新。
它通常涉及对组织和技术的重大变革。
7. 自动化流程(Automated Process):是指使用信息技术来执行和管理业务流程,以提高效率和准确性。
8. 流程执行(Process Execution):是指根据预定的流程定义和规则执行业务流程,包括输入、处理和输出。
9. 流程监控(Process Monitoring):是对业务流程进行持续监测和评估,以确保流程的有效性和符合性。
10. 流程改进(Process Improvement):是对业务流程进行持续的改进和优化,以提高流程效率和质量。
11. 业务流程重要性分析(Business Process Importance Analysis):是通过对业务流程进行评估和排序,确定哪些流程对企业目标的实现最重要。
企业常用管理术语英文缩写

企业常用缩写5S : 5S管理ABC : 作业制成本制度 (Activity-Based Costing)ABB : 实施作业制预算制度 (Activity-Based Budgeting)ABM : 作业制成本管理 (Activity-Base Management)APS : 先进规画与排程系统 (Advanced Planning and Scheduling)ASP : 应用程序服务供货商(Application Service Provider)ATP : 可承诺量 (Available To Promise)AVL : 认可的供货商清单(Approved Vendor List)BOM : 物料清单 (Bill Of Material)BPR : 企业流程再造 (Business Process Reengineering)BSC : 平衡记分卡 (Balanced ScoreCard)BTF : 计划生产 (Build To Forecast)BTO : 订单生产 (Build To Order)CPM : 要径法 (Critical Path Method)CPM : 每一百万个使用者会有几次抱怨(Complaint per Million)CRM : 客户关系管理 (Customer Relationship Management)CRP : 产能需求规划 (Capacity Requirements Planning)CTO : 客制化生产 (Configuration To Order)DBR : 限制驱导式排程法 (Drum-Buffer-Rope)DMT : 成熟度验证(Design Maturing Testing)DVT : 设计验证(Design Verification Testing)DRP : 运销资源计划 (Distribution Resource Planning)DSS : 决策支持系统 (Decision Support System)EC : 设计变更/工程变更 (Engineer Change)EC : 电子商务 (Electronic Commerce)ECRN : 原件规格更改通知(Engineer Change Request Notice)EDI : 电子数据交换 (Electronic Data Interchange)EIS : 主管决策系统 (Executive Information System)EMC : 电磁相容(Electric Magnetic Capability)EOQ : 基本经济订购量 (Economic Order Quantity)ERP : 企业资源规划 (Enterprise Resource Planning)FAE : 应用工程师(Field Application Engineer)FCST : 预估(Forecast)FMS : 弹性制造系统 (Flexible Manufacture System)FQC : 成品质量管理 (Finish or Final Quality Control)IPQC : 制程质量管理 (In-Process Quality Control)IQC : 进料质量管理 (Incoming Quality Control)ISO: 国际标准组织 (International Organization for Standardization) ISAR : 首批样品认可(Initial Sample Approval Request)JIT : 实时管理 (Just In Time)KM : 知识管理 (Knowledge Management)L4L : 逐批订购法 (Lot-for-Lot)LTC : 最小总成本法 (Least Total Cost)MES : 制造执行系统 (Manufacturing Execution System)MO : 制令(Manufacture Order)MPS : 主生产排程 (Master Production Schedule)MRO : 请修(购)单(Maintenance Repair Operation)MRP : 物料需求规划 (Material Requirement Planning)MRPII : 制造资源计划 (Manufacturing Resource Planning)NFCF : 更改预估量的通知Notice for Changing ForecastOEM : 委托代工 (Original Equipment Manufacture)ODM : 委托设计与制造 (Original Design & Manufacture)OLAP : 在线分析处理 (On-Line Analytical Processing)OLTP : 在线交易处理 (On-Line Transaction Processing)OPT : 最佳生产技术 (Optimized Production Technology)OQC : 出货质量管理 (Out-going Quality Control)PDCA : PDCA管理循环 (Plan-Do-Check-Action)PDM : 产品数据管理系统 (Product Data Management)PERT : 计划评核术 (Program Evaluation and Review Technique)PO : 订单(Purchase Order)POH : 预估在手量 (Product on Hand)PR : 采购申请Purchase RequestQA : 品质保证(Quality Assurance)QC : 质量管理(Quality Control)QCC : 品管圈 (Quality Control Circle)QE : 品质工程(Quality Engineering)SCM : 供应链管理 (Supply Chain Management)SFC : 现场控制 (Shop Floor Control)SIS : 策略信息系统 (Strategic Information System)SO : 订单(Sales Order)SOR : 特殊订单需求(Special Order Request)SPC : 统计制程管制 (Statistic Process Control)TOC : 限制理论 (Theory of Constraints)TPM : 全面生产管理Total Production ManagementTQC : 全面质量管理 (Total Quality Control)TQM : 全面品质管理 (Total Quality Management)WIP : 在制品 (Work In Process)5S管理5S是由日本企业研究出来的一种环境塑造方案,其目的在藉由整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)及身美(SHITSUKE)五种行为来创造清洁、明朗、活泼化之环境,以提高效率、品质及顾客满意度。
企业管理术语大全

企业管理术语大全1、目标管理,现在这个缩写也常用于代称“管理层收购”目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。
目标管理亦称“成果管理”,俗称责任制。
是指在企业个体职工的积极参与下,自上而下地确定工作目标,并在工作中实行“自我控制”,自下而上地保证目标实现的一种企业管理办法。
2、标杆瞄准指企业将自己的产品、服务、成本和经营实践,与那些相应方面表现最优秀、最卓有成效的企业(并不局限于同一行业)相比较,以改进本企业管理经营业绩和业务表现的这样一个不间断的精益求精的过程。
3、开明管理著名心理学家亚伯拉罕·马斯洛于1965年出版《优化心理管理》为标志。
马斯洛在书中提出了"开明管理"概念。
《马斯洛论管理》是马斯洛的主要著作之一,也是论述马斯洛的开明管理思想的唯一著作。
4、宽容管理宽容型管理是一种新型的管理理念与方式正在世界上显示出愈来愈大的影响,它是曾经任英国商务会主席、著名经济与企业管理学家阿里·德赫斯提出的,德赫斯认为,宽容型管理是新经济形态下一种新型的企业管理理念与方式,也是世界上许多企业能保持持久的生命力,并成为“长寿公司”的活力所在。
5、危机管理在西方国家的教科书中,通常把危机管理称之为危机沟通管理,原因在于,加强信息的披露与公众的沟通,争取公众的谅解与支持是危机管理的基本对策。
危机管理是企业为应对各种危机情境所进行的规划决策、动态调整、化解处理及员工培训等活动过程,其目的在于消除或降低危机所带来的威胁和损失。
通常可将危机管理分为两大部分:危机爆发前的预计,预防管理和危机爆发后的应急善后管理。
危机管理是专门的管理科学,它是为了对应突发的危机事件,抗拒突发的灾难事变,尽量使损害降至最低点而事先建立的防范、处理体系和对应的措施。
对一个企业而言,可以称之为企业危机的事项是指当企业面临与社会大众或顾客有密切关系且后果严重的重大事故,而为了应付危机的出现在企业内预先建立防范和处理这些重大事故的体制和措施,则称为企业的危机管理。
公司经营专业术语

公司经营专业术语在企业经营中,有许多专业术语被广泛应用。
这些术语不仅有助于提升企业管理水平,更能够促进沟通和决策的准确性。
本文将介绍一些常见的公司经营专业术语。
1. 企业战略企业战略是指企业为实现长期目标而制定的全面计划。
它涵盖了企业的定位、目标、资源配置和市场竞争等方面。
企业战略的制定需要考虑内外部环境,以及企业自身的优势和劣势。
2. 目标管理目标管理是指通过设定明确的目标,并进行跟踪和评估,来实现组织整体目标的管理方法。
目标管理可以帮助企业明确方向,激励员工,提高工作效率和绩效。
3. 绩效考核绩效考核是一种评价员工工作表现和个人能力的方法。
通过设定明确的指标和标准,对员工的工作进行评估和反馈,进而提高员工的工作动力和能力。
4. 财务分析财务分析是指对企业财务状况和经营情况进行分析和评估的方法。
通过对财务报表和财务指标的分析,可以了解企业的盈利能力、偿债能力、运营能力等,为决策提供依据。
5. 风险管理风险管理是指对企业可能遭受的各种风险进行识别、评估、控制和应对的管理方法。
风险管理可以帮助企业降低风险带来的损失,并提高企业的抗风险能力和竞争力。
6. 市场营销市场营销是指通过市场调研、产品设计、价格策略、促销活动等手段,满足消费者需求,促进产品销售和市场份额提升的活动。
市场营销可以帮助企业了解市场需求,制定合适的营销策略,提高产品竞争力。
7. 人力资源管理人力资源管理是指对企业人力资源进行规划、招聘、培训、激励和绩效管理的活动。
人力资源管理可以帮助企业获取合适的人才,提高员工的工作能力和满意度,促进组织的可持续发展。
8. 创新管理创新管理是指对企业创新活动进行规划、组织和控制的管理方法。
创新管理可以帮助企业提高产品和服务的竞争力,推动企业的持续发展和变革。
9. 供应链管理供应链管理是指对企业供应链中的物流、采购、生产和销售等环节进行协调和管理的方法。
供应链管理可以帮助企业降低成本,提高效率,优化资源配置,提升供应链整体绩效。
专业术语

专业术语整理
1.管控点:管理控制的重点。
2.ERP:企业资源计划。
3.受限空间作业:在有限的空间(管道、坑、池、下水道)从
事的作业,具有一定危险性。
4.CS架构:必须安装软件的客户端才能使用。
5.BS架构:无需安装终端,在浏览器中打开使用即可。
6.隐患:影响到个人或他人安全利益的不稳定因素。
7.特种设备:锅炉、电梯、起重机等危险性设备。
8.PDCA闭环管理:Plan计划、 Do执行、Check检查、Action
处理,根据这个顺序进行质量管理,并且循环进行下去。
某个问题只有被彻底解决,该问题才算结束。
9.本质安全:没有安全隐患,本身具有安全属性。
10.挂账:发货后为没收到货款叫挂账,记为应收账款;收货
后没有及时付款的也叫挂账,记为应付账款;暂时不处理的账务也叫挂账,挂在其他应收款或其他应付款。
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