通信专业实务·终端与业务
高级通信工程师专业部分(终端与业务专业)-复习课上勾画重点与书中的练习题
复习勾画的重点内容：第一章现代通信网的支撑技术第一节信息应用技术通信终端设备是用户与通信网之间的接口设备,它包括信源.信宿.变换器和反变换器等.通信终端设备有以下三项主要功能:(1)将待传送的信息喝传输链路上传送的信号进行相互转换,在发送端将信源产生的信息转换成适合于传输链路上传送的信号,在接收端则完全相反的变换;(2)将信号与传输链路相匹配,由信号处理设备完成;(3)完成信令的产生和识别,即用来产生和识别网内所需的信令,以完成一系列控制作用.通信终端技术主要包括以下几种:(1)音频通信终端技;(2)图形图像通信终端技;(3)视频通信终端技;(4)数据通信终端技术;(5)多媒体通信终端技术.第二节业务网技术数据网包括x.25分组交换网.帧中继(FR)网.数字数据网(DDN)和异步转移模式(ATM)网等.第二章通信终端第一节音频通信终端二.电话通信终端一般来讲,具备最基本功能的电话机是由发号模块.振铃模块.通话模块以及线路接口组成的.目前,大部分电话机为按键式电话机,其发号模块主要包括按键号盘.双音频信号与脉冲信号发生器,其作用是将用户所拨的每一个号码以双音频信号或脉冲串方式发送给电话交换机.振铃模块由音调振铃电路.压电陶瓷振铃器或扬声器组成,其作用是在待机状态下检测电话线上的信号状态,当收到从电话交换机送来的振铃信号时驱动压电陶瓷振铃器或扬声器发出振铃提示音.通话模块由电声器件组成的受话器.声电转换器件组成的送话器和信号放大器构成,其作用时完成发话时话音信号的声电变化.信号放大.以及接收信号的放大和语音信号的电声变换.传真机过程：发送端光源照在文稿上，从文稿上反射回来的光经过聚光镜照射在一条线阵CCD成像器件上，经过成像器件的光电转换和串行读出形成形成电信号。
CCD每输出一行电信号相当于扫描了一行文字。
CCD输出的电信号经过放大调制形成适合在信道上传输的信号。
接收端，通过传输信道发来的电信号经过放大、解调后加到辉光管上。
全国通信专业技术人员职业水平考试终端与业务
全国通信专业技术人员职业水平考试终端与业务通信行业是一个快速发展的行业，要求从业人员具备一定的专业知识和技能。
为了评估通信专业技术人员的水平，全国通信专业技术人员职业水平考试被设立。
其中，终端与业务是考试的重要内容之一。
终端与业务考试涉及通信终端设备的使用、故障排除、业务知识等内容。
通信终端设备是通信网络的重要组成部分，是用户与网络之间的桥梁，对终端设备的使用和维护要求通信专业技术人员具备扎实的技能和知识。
在终端与业务考试中，考生需要掌握通信终端设备的基本原理、功能、使用方法，了解终端设备的故障排除方法和维护技巧，熟悉各种通信业务的流程和要求，能够正确、快速地处理各类终端设备的故障和业务问题。
通信终端设备的种类繁多，涵盖了手机、电话、路由器、交换机等多种设备。
在终端与业务考试中，考生需要熟悉各种终端设备的使用方法，能够根据用户需求正确配置和操作终端设备，保障通信网络的稳定运行。
此外，考生还需要了解终端设备的故障排除方法，能够根据故障现象快速定位问题并进行修复，确保终端设备的正常使用。
除了终端设备的使用和维护，业务知识也是通信专业技术人员必备的能力。
通信业务种类繁多，涵盖了语音通信、数据通信、网络通信等多个领域，每种业务都有特定的流程和要求。
在终端与业务考试中，考生需要熟悉各种通信业务的流程，了解业务的实施细节和注意事项，能够熟练处理各种业务问题，为用户提供高质量的通信服务。
终端与业务考试是全国通信专业技术人员职业水平考试的重要组成部分，考核考生的终端设备使用和维护能力以及业务知识。
通过终端与业务考试，考生可以检验自己的专业水平，不断提升自己的技能，适应通信行业的快速发展。
希望考生能够认真备考，掌握考试要点，取得优异的成绩，为通信行业的发展贡献自己的力量。
2014年中级通信工程师职称考试《通信专业实务(终端与业务)》真题及答案
10.国际贸易的管制措施分为（
）和（
） 。 （分数：2.00）
填空项 1:__________________ （正确答案： 关税壁垒、非关税壁垒 ） 二、试题二(总题数：13，分数：20.00) 11.在构成市场的要素中，决定市场大小的基本因素是（
）。 （分数：1.00）
A.人口 √ B.购买力 C.购买欲望 D.商品
）。 （分数：2.00）
A.增值税 √ B.所得税
C.印花税 D.关税
5.握手礼仪中伸手的顺序是上级在先，下级在后。（分数：1.00）
A.正确 √ B.错误
6.由于通信活动的特殊性，通信企业的生产目的具有经济性和公益服务性的双重性。（分数：1.00）
A.正确 √ B.错误
7.在企业的资源不太雄厚，竞争力弱的情况下，一般宜采用“成本领先战略”。 （分数：1.00）
A.正确 √ B.错误
32.用户购买决策过程的参与者中，信息控制者往往是最初提出购买某种产业用品意见的人。 （分 数：1.00）
A.正确 B.错误 √
33.营销策划是为达到一定的营销目标，对未来的营销活动进行构思制定的过程。（分数：1.00）
A.正确 √ B.错误
34.消费者购买决策过程五个阶段是确认需求、（ 行为。 （分数：3.00）
）、（
）、 （
）和购后
填空项 1:__________________ （正确答案： 搜寻信息、信息评价和决策、购买行为 ）
35.市场预测的方法有（
）和（
）。 （分数：2.00）
填空项 1:__________________ （正确答案： 定性预测、定量预测 ）
三、试题三(总题数：12，分数：15.00)
终端与业务中级-专业实务
专业实务电信业务服务规范礼仪：是礼节和仪式，是人们在社会交往活动中共同遵守的行为规范和准则，是人际交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己，敬人的过程礼仪是人们用来表达敬意，表示友好，调节行为的规范和制度礼仪的作用：尊重、约束、教化、调节礼仪的原则：宽容、敬人、自律、遵守、适度、真诚、从俗、平等个人礼仪的核心是：尊重他人，与人友善，表里如一，内外一致电信服务规范：2005年信息产业部发重大交通阻断，相关数据保存至少6个月线路检修等影响用户的，提前72小时通知涉及用户，影响超过24小时的，报通管局备案电信停止经营某种业务，提前30日通知涉及用户，做好善后对用户暂停或停止服务是，在24小时前通知用户电信企业的权利、义务和责任的特点：以人为本，与时俱进、内容具体，可操作性强、具有一定的灵活性电信客户的权利、义务和责任特点：规定更具体分明、规定更强调风险性企业经营管理及财贸基础企业：根据市场需求，组织商品或服务，生产、交换，基本经济单位属性：经济性组织，社会性单位，独立法人，自主经营系统通信企业：信息传递即通信，分邮政企业和电信企业特点：生产目的双重性（追求经济目标，考虑公益服务），经济效益的兼顾性（兼顾全网经济效益和社会效益），网络布局的层次性，自主经营的有限性企业管理：是对企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调、控制的职能总成基本内容分类：生产管理、经营管理、科技管理、人力资源管理、财务管理。
按管理对象分类：人力资源、项目、资金、技术、市场、信息、设备与工艺、作业与流程、文化制度与机制、经营环境等。
按职能或业务功能分类：计划、生产、采购、销售、质量、仓储、财务、人力资源、统计、信息等企业经营战略：适应环境变化，寻求长期生存和稳定发展制定的全局性、长远性的规划。
三层次：公司战略、业务或竞争战略、职能战略（职能部门）特点：全局性、长远性、抗争形、纲领性企业经营方针：是贯彻企业经营思想的基本途径、指导规范，为企业管理者明确企业目标、选择企业战略、制定企业规范指出方向企业经营目标：是所要得到的结果，主要为生存、盈利、发展。
2021通信工程师中级考试终端与业务务实真题及答案
2021通信工程师中级考试终端与业务务实真题及答案说明：答案和解析在试卷最后第1部分：问答题，共6题，请在空白处填写正确答案。
1.[问答题]试题一（18分）阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】工业和信息化部组织中国电信、中国移动、中国联通、中国广电、中国铁路发起“5G赋能产业数字化”共同行动，利用5G网络的大带宽、高可靠性实现“隔空会诊”，“跨时空教学”，“不见面审批”等。
[问题1](2分。
每题1分)(每题只有个一个正确答案，将正确答案的字母编号填入答题纸对应栏内）1）本案例利用5G网络实现的“隔空合诊”的应用属于（）业务。
A.国内多方通信服务B.互联网接入服务C.国内通信设施服务D.网络接入(2)下列选项中，与(1)中的电信业务不属于同一业务分类的是（）。
A.信息服务业务B.呼叫中心业务C.存储转发类业务D.无线寻呼业务[问题2] (3分，每题1分)结合本案例，判断下列说法的正误（正确的在答题纸的对应栏内划“√”，错误的划“×")(1)工业和信息化部是我国通信行业的主管部门。
(2)中国广电不是我国的基础通信运营商。
(3)5G网络的大带宽、高可靠性，与第四代移动通信系统没有差别。
[问题3] (10分)请简述什么是产业链？通信产业链最基本的元素是什么？居于通信产业链核心地位和基础地位的分别是什么？2.[问答题]试题二（17 分）【问题1】（2分，没空 1分） 在1）～2）中填写恰当内容。
本案例中，利机通过打电话与朋友联系，该业务属于1），同时下列选项中不属于第类基础电信业务的是2）。
A、蜂窝移动通信业务B、IP 电话业务C、集群通信业务D、固定通信业务【问题2】（5分，每题 1分） 在空格中填写恰当内容。
部机的软件系统或软件架构中，除了案例中提到的操作系统，还包括1）和 应软件。
其中在应软件的开发技术中，个典型的 APP 结构分为四个层级，分别是 2）、接层、（ 3）、4），处于最上层的是5）。
通信专业实务(终端与业务)考试题库大全(含答案)
通信专业实务（终端与业务）考试题库大全（含答案）一、单选题1.从营销的角度看,通信市场是指通信企业所服务的()。
A、现实顾客B、现实顾客和潜在顾客C、潜在顾客D、现实供应商标准答案：B2.电信推出小灵通时，采用了哪种定价方法?()A、取脂定价法B、渗透定价法C、满意定价法D、尾数定价法标准答案：B3.()是职业劳动者在职业生活中的精神生命。
A、职业荣誉B、职业理想C、职业责任D、职业技能标准答案：A4.市场预测的首要步骤是()A、选择预测方法和预测模型B、收集、分析历史和现实数据C、明确预测目标D、确定预测结果标准答案：C5.在购买行为中消费者参与程度高、品牌差异大的购买行为是()A、复杂型购买B、习惯型购买C、多变型购买D、经济型购买标准答案：A6.若干环节的营销活动作为一个整体和前后连贯的过程是()A、点式策划B、线式策划C、面式策划D、体式策划标准答案：B7.()不属于体验营销的类型。
A、关联体验营销B、思考体验营销C、情感体验营销D、视觉体验营销标准答案：D8.细分市场的内在依据是()。
A、顾客需求的差异性B、产品的差异性C、市场的差异性D、竞争的差异性标准答案：A9.预测消费者、用户在一定时期、一定市场范围内,有货币支付能力的需求,属于()。
A、市场潜力预测B、市场需求预测C、市场规模预测D、产品需求发展趋势预测标准答案：B10.通信企业通过赞助环保事业,树立企业的良好形象,该种方式属于促销组合的是()。
A、公共关系B、人员促销C、广告D、销售促进标准答案：A11.在市场调查的访问法中,获取信息可靠、深入、回报率高,但对调查人员的素质要求比较高的是()。
A、电话调查B、留置调查C、邮寄调查D、个人访问调查标准答案：D12.市场预测的程序中,不包括()A、明确目标B、收集数据C、确定结果D、撰写报告标准答案：D13.运用SWOT分析图,当企业拥有强大的内部优势和众多的市场机会时,应采取()。
通信专业实务(终端与业务)-强化训练题一
通信专业实务（终端与业务）-强化训练题一[单选题]1.传统营销观念的中心和重点是()。
A.产品B.客户需要C.竞争优势D.企业信誉正确答案：A[单选（江南博哥）题]2.由于通信行业一般受到政府的管制，因此不会出现哪类市场结构？()A.完全垄断市场B.寡头垄断市场C.垄断竞争市场D.完全竞争市场正确答案：D[单选题]3.市场营销策略应详细而清楚地说明企业突出重视的是()。
A.买方市场B.卖方市场C.潜在市场D.细分市场正确答案：D[单选题]4.经过的流通环节或层次相对多的渠道是()。
A.窄渠道B.宽渠道C.短渠道D.长渠道正确答案：D参考解析：本题考查渠道长度概念。
渠道长度指产品分销所经中间环节的多少及渠道层级的多少。
如果产品从制造商直接到达客户，我们就称其为较短的渠道，最短的渠道是不经过中间环节的渠道。
如果产品要经过代理商、批发商、零售商等多种环节才能到达客户，我们就称其为较长的渠道。
所以正确答案为选项D。
[单选题]5.下列说法错误的是()。
A.资源雄厚的大企业，可采用无差异营销和差异化市场营销B.同质性高的产品一般采用无差异市场营销C.对于同质性低的产品，应实行差异市场营销或集中市场营销D.介绍期和成长期的新产品最好实行无差异市场营销正确答案：D[单选题]6.市场细分是()。
A.市场分类B.产品分类C.顾客分类D.品牌分类正确答案：C[单选题]7.在构成市场的要素中，决定市场大小的基本因素是()。
A.人口B.购买力C.购买欲望D.商品正确答案：A参考解析：本题考查市场构成要素的组成。
从经济学观点看，一般市场构成包括如下要素。
①有一定量的商品和劳务，这是人们进行交换的物质基础，它使商品交换成为可能。
②存在商品的不同所有者，彼此又需要对方的产品或服务，它使商品交换成为必要。
③有参加交换活动的当事人，即生产者、消费者及中间商。
这三个要素相互制约，缺一不可。
其中人口是决定市场大小的基本因素。
所以正确答案为选项A。
通信专业实务·终端与业务
终端与业务课各算一天，节假日顺延）反映了（ A 生产）行业一般受到政府的管销活动。
后题3、我国现行税收法律体观念。
制，因此不会出现（D 完5、电子商务的核心是（D 系共有23 个税种，按其1、购买行为是由信任动全市场竞争）。
安全性，但是答案是人力单项选择题性质和作用可分为7 类，机产生的购买行为，被称90 8、元购买一张含话费资源，有待考证）。
其中增值税属于（A 流转为（A 习惯）型购买行一百元的“动感地带” 校6、通过Internet 提供的1、（A 敬人的原则）是税类）。
为。
园行卡，属于（A 现金折用于实现企业和顾客之礼仪的重点与核心。
4、我国现行税收法律体2、往往是由情绪引发的扣）。
间的信息沟通的各种手2、早在（A1985）年，邮系共有23 个税种，按其购买行为，被称之为（ D 1、在消费者行为研究中，段是指（B 引导工具，答电部部长就代表邮电部，性质和作用可分为7 类，冲动）型购买行为。
广告研究属于（C 促销调案应该是网络沟通工在中国邮电工会第四次其中营业税属于（A 流转3、从企业的内部和外部研）。
具）。
代表大会上提出了著名税类）直接或间接影响购买决2、调研活动的首要步骤7、湖北电信打造的华中的8 条邮电职业道德规5、我国现行税收法律体策的人，被称之为（B 是（D 确定问题和研究目商网属于（A 通信产品专范。
系共有23 个税种，按其影响者）标）。
属电子商务平台）。
3、（ C 2005）年，信性质和作用可分为7 类，4、在影响生产者购买行3、调查问卷的主体部分8、新闻组属于（D 服务息产业部制定了《电信服其中印花税属于（D 财产为的施诸多因素中，主要是（A 调查内容）。
支持工具）。
务规范》，原《电信服务和行为税类）的因素是（ A 环境）4、按市场预测的空间范（B 1、沟通）指企业将其标准（试行）》（信部电6、我国现行税收法律体5、在自然的条件下，对围分类，对某省进行的市产品及相关的有说服力号）同时废止。
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终端与业务课各算一天，节假日顺延）反映了（ A 生产）行业一般受到政府的管销活动。
后题3、我国现行税收法律体观念。
制，因此不会出现（D 完5、电子商务的核心是（D 系共有23 个税种，按其1、购买行为是由信任动全市场竞争）。
安全性，但是答案是人力单项选择题性质和作用可分为7 类，机产生的购买行为，被称90 8、元购买一张含话费资源，有待考证）。
其中增值税属于（A 流转为（A 习惯）型购买行一百元的“动感地带” 校6、通过Internet 提供的1、（A 敬人的原则）是税类）。
为。
园行卡，属于（A 现金折用于实现企业和顾客之礼仪的重点与核心。
4、我国现行税收法律体2、往往是由情绪引发的扣）。
间的信息沟通的各种手2、早在（A1985）年，邮系共有23 个税种，按其购买行为，被称之为（ D 1、在消费者行为研究中，段是指（B 引导工具，答电部部长就代表邮电部，性质和作用可分为7 类，冲动）型购买行为。
广告研究属于（C 促销调案应该是网络沟通工在中国邮电工会第四次其中营业税属于（A 流转3、从企业的内部和外部研）。
具）。
代表大会上提出了著名税类）直接或间接影响购买决2、调研活动的首要步骤7、湖北电信打造的华中的8 条邮电职业道德规5、我国现行税收法律体策的人，被称之为（B 是（D 确定问题和研究目商网属于（A 通信产品专范。
系共有23 个税种，按其影响者）标）。
属电子商务平台）。
3、（ C 2005）年，信性质和作用可分为7 类，4、在影响生产者购买行3、调查问卷的主体部分8、新闻组属于（D 服务息产业部制定了《电信服其中印花税属于（D 财产为的施诸多因素中，主要是（A 调查内容）。
支持工具）。
务规范》，原《电信服务和行为税类）的因素是（ A 环境）4、按市场预测的空间范（B 1、沟通）指企业将其标准（试行）》（信部电6、我国现行税收法律体5、在自然的条件下，对围分类，对某省进行的市产品及相关的有说服力号）同时废止。
系共有23 个税种，按其于消费者的行为及他们场预测属于（B 中级市场的信息告知目标顾客，以4、权利指公民或法人依性质和作用可分为7 类，心理活动的外部表现进预测）。
达到影响目标顾客购买法应享有的权力和（D 利其中企业所得税属于（C 行观察的研究方法（ A 5、预测消费者、用户在决策行为，促进企业产品益）。
所得税类）观察法）一定时期、一定市场范围营销的市场营销活动。
5、（ A 职业荣誉）是7、营业税的税目按照行6、调查研究人员与调查内，有货币支付能力的对2、客户的任何一个举动职业劳动者在职业生活业、类别的不同分别设对象直接或间接接触，使某种业务的需求属于（D 或客户的不赞同、提出的中的精神生命。
置。
现行营业税共设置了用专业化的记录方式记市场需求预测）。
质疑或拒绝就是（A 顾客6、接收名片时（C 必须9 个税目。
按照行业的不录消费者的意见和想法6、市场预测的首要步骤异议）。
起身接名牌，并双手接同分别采用的不同的比的研究方法是（ C 调查是（C 确定预测目标）。
（B 3、非人员沟通）通常拿）例税率。
其中邮电通信业法）7、营销策划是（C 经济）是指无需通过人与人的7、《电信服务标准》规为（B3）7、以注重商品价格低廉，策划的一种，是指为了达直接接触来传递信息或定农村固定电话的装机、8、按照企业所得税法的希望付出较少的代价获到一定的营销目标，在掌影响的渠道。
移机最长时限为40 日，规定，企业所得税实行得较多物质利益为主要握有关营销信息的基础（D 4、沟通组合）是企业而新的规范将这人一日（D33）的比例税率。
特征的购买动机，被称之上，遵循一定的程序，对为了达到某一预定的销期缩短为最长30 日，而9、世贸组织成立由一位为（ D 求廉）购买动机。
未来的营销活动进行系售量水平，可以采用各种且要求平均值要低于总干事领导的世贸组织8、美国著名心理学家马统和全面的构思，谋划、沟通手段或沟通工具的（B20 日）。
秘书处。
世贸组织秘书处斯洛将人的需要分为5 制定、选择、完善营销方组合。
8、通常伸手的先后顺序设在（C 美国纽约）个层系，即生理的、安全案的一种创造性的活动（A 5、客户投诉）经营，（ A 女性在先）。
10、在我国电信入世承诺的、社会的、尊重的和过程。
就是要充分利用投诉的1、现代企业已是一个向中，在移动话音和数据服（ C 自我实现）的需8、若干环节的营销活动价值，充分挖掘投诉的价社会全面开放的系统，它务方面，自加入后（ C 要。
作为一个整体和前后连值，从客户投诉的经营中所承担的社会责任与政 5 ）年内，将取消地域1、市场细分是（ C 顾贯的过程是（B 线式策为企业带来财富。
治责任有时甚至会对其限制。
客分类）划）。
6、商务谈判的（C 开局）经济性行为产生决定性单项选择题：2、按消费者所处的不同（D 1、协调阶段）不属于阶段是商务谈判的前奏。
影响，是指企业的（ C 1、会议纪要的作用，不地理进行市场划分，采用通信企业市场营销计划它是指从谈判人员见面社会性）。
包括（ D 存档备查）的标准是（B 地理因素）的编制程序。
入座开始洽谈到话题进2、现代企业是建立在社2、关于撰写请示的要求，3、市场细分的主要目的2、对于通信企业来说，入实质性内容之前的阶会化大生产基础上的企下列表述错误的是（ B 是（ D 发现市场机（C 企业形象调查）是塑段，同时，它又为实质洽业，要求各生产单位之间对于多个部门协调的一会）造企业形象的首要步骤。
谈提供策略依据。
保持密切的协作关系，是事宜，可以多头请示）4、分销渠道的宽度属于3、所谓高接触性服务是（B 7、转化法）也称之为指企业的（A 联合性）3、营销文案的特点不包影响细分市场吸引力的指顾客参与全部或大部太极法，取自太极拳中得3、对实现企业宗旨和目括（ C 艺术性）哪种因素（ B 经济因（D 分服务过程，电影院）借力使力，这种方法是利标的途径和政策的选择，4、关于营销文案的表述素）属于高接触性服务。
用客户的反对意见本身是指（D 企业战略）错误的是（ B 一般事务5、无差异营销策略是以（D 4、加强与顾客沟通）来处理客户异议的方法。
4、加强对成本与管理费语体的表述方式以叙述、（ A 整个市场）作为目不属于通信企业在向顾（C 8、总沟通预算）的确用的控制，以及最大限度说明为主，要避免使用抒标市场。
客传达产品信息时所采定应遵循沟通费用的边地减少研究开发、服务、情文艺笔法；）。
6、如果企业生产的产品取的促销策略。
际收益与非促销费用的推销、广告等方面的成本5、调查报告的特点不包同质性较强，宜采用（ C 5、在激烈的市场竞争中，边际收益相等的原则，此费用，是（ A 成本）领括（ C 前瞻性）无差异营销策略）通信企业品牌营销以树时，沟通的成本效应最先战略。
单项选择：7、企业进行目标市场营立通信企业的（B 差异大。
5、利用客户对品牌的信1、市场营销是以（C 销的最后一个步骤是化）为目的，来避免价格1、3G 业务属于（A 第一任以及由此产生对价格客户需求）为中心的企业（ C 市场定位）战。
类基础）电信业务。
的敏感性下降使企业得综合活动。
8、采用高质高价定位策（D 6、品牌创新）不属于2、网络托管业务属于（B以避开竞争的企业战略2、只要生产出有用的产略的（ A 奔驰汽车）通信企业的常规品牌维第二类基础）电信业务。
为（ B 差异化）战略。
品，就不愁没有销路，是1、电信推出小灵通时，系。
3、呼叫中心业务属于（D6、关系营销的核心内容把（ A 生产）看作是采用了哪种定价方法？（A 7、沟通）是体验营销第二类增值）电信业务。
就是提高顾客的（A 满意营销中最重要的因素。
（B 渗透定价法）中的关键环节。
4、根据我国现行的“电度）。
3、市场营销观念的实质2、电话推销属于哪种促（D 8、视觉体验营销）不话网编号标准” ，全国固7、货币价格、时间成本、是以（ D 客户需求）为销方式？（B 人员推销）属于体验营销的类型。
定电话网分成若干个“长精力成本和体力成本等导向的。
3、动感地带属于哪类品1、网络营销的核心支撑途编号区” ，每个长途编4 个方面是指（B 顾客成4、传统营销观念的中心牌？（C 业务品牌）是（A：Internet）。
号区为（A1）个本地电话本）。
和重点是（A 产品）4、下列哪种中间商在从2、网络营销最基本的应网。
8、顾客让渡价值需要（A 5、战略市场营销观念的事产品交易的业务活动用方式为（C 网上宣传）。
（D 5、闪信）业务是指发企业与顾客共同）创造。
核心要素包括方向性、长中拥有产品所有权？（A 3、企业对企业网络营销给用户的信息可以直接1、不属于支付结算的方期性、竞争性、创造性、经销商）和企业对消费者网络营显示在其终端屏幕上，阅式是（C 欠条）。
票据、（ A 协同性）、参与5、售后服务属于产品整销的划分依据是（B 消费读后信息不能自动保存。
信用卡、汇兑、托收承付、者共赢。
体概念中的哪类产品？对象）。
6、中国联通的IP 电话直委托收款6、市场经济是配置资源（D 附加产品）4、网络营销是指企业以拨接入号是（D17911）。
2、支票使用常识中，表和引导经济运行的机制6、影响产品价格的最基（D 电子信息技术）为基7、不是有效的主被叫分述错误的是（C 支票的有是（ B 市场）本、最重要的因素是（A 础，以计算机网络为媒介摊付费业务接入号的是效期为10 天，日期首尾7、“皇帝的女儿不愁嫁” 。
由于通信成本因素）7、和手段而进行的各种营（D:4009）。
8、IP 电话业务是指有电话网络和国规定主机发射功率小A、资产B、负债C、需求D、生产5、影响目标市场策略选IP 网络共同提供的于等于（D:50）MW，副机所有者权益D、收入3、电信市场的构成主要择的因素有（ABCDE ）（C:Phone-Phone 以及的发射功率小于等于E、费用有（ABC ）。
A、企业资源B、产品PC-Phone）电话业务。
（20）MW。
2、属于我国《企业会计A、服务对象B、支付特点C、市场状况D、9、不属于用户驻地网范9、网卡的总线方式不含准则》中反映经营成果的能力C、购买动机D、产品生命周期E、竞争畴的是（B 城域范围内的（C:EISA）。
会计要素有（BDE）产品质量对手策略接入网）。
10、关于彩铃10、蓝牙手机的优点是在A、资产B、利润C、4、电信市场按消费者所1、通信产品产品的整体业务的描述错误的是（C （D:10）米范围内，只要所有者权益D、收入在的区域可以分为概念包含（ABD 核心产关闭个性化回铃音需要戴上蓝牙耳机，在汽车上E、费用（ABCD ）品、形式产品、附加产取消业务）。
或办公室里就可以无线3、支票填写中日期错误A、城市市场B、农村品）。
1、（B:SCP）是整个智能接听电话。
形式）。