富德生命人寿实现15分钟“闪赔”
富德生命人寿手机理赔 一键就是这么简单

富德生命人寿手机理赔一键就是这么简单
富德生命人寿顺应潮流,继开通网络与微信报案、手机E服务中心、微信公众平台账号后,富德生命人寿又成功上线了“移动理赔”项目。
届时,富德生命人寿的投保人即可通过手机、微信,简单便捷的实现富德生命人寿理赔案件的申请与办理工作。
与传统的理赔方式不同,富德生命人寿手机用户通过微信、官网或理赔直通车进行业务办理的时候,除不需前往富德生命人寿公司办事处最大限度地节省时间外,富德生命人寿还对原有的官方理赔流程在手机终端进行了优化。
届时,富德生命人寿不仅理赔方式会更加简便,理赔的时间也会大大缩短,富德生命人寿这一系列的改革举措只为更符合现代人的生活节奏。
富德生命人寿用户如欲开通微信自助理赔业务,只拿出手机,微信扫描富德生命人寿二维码,或直接关注富德生命人寿的微信公众平台账号,输入个人信息、上传相关资料,富德生命人寿在线进行身份的验证,就可以轻松办理。
富德生命人寿根据用户的体验反应,在正常网络畅通的情况下,不超过一分钟的时间内,即可以申请。
尤其是富德生命人寿针对投保人住院津贴的处理,更可以用“神速”来形容。
富德生命人寿开通的针对移动智能终端的理赔直通车系统,亦可使保险公司与客户真正实现面对面的零距离。
富德生命人寿这是一款可实现现场理赔的APP操作系统。
在接到报案后,富德生命人寿专业理赔员携带专业平板电脑,在最快的速度到达事故现场,现场受理,现场审核,现场支付。
正常情况下富德生命人寿一个小时即可收到理赔款项,可谓是中国保险行业的一个里程碑式的进步。
富德生命人寿理赔迅速获赞 让每一位客户都体会到富德生命的关爱

富德生命人寿理赔迅速获赞让每一位客户都体会到富德生命的关爱
“真是太快太迅速了,你这操作完,我这钱就到账了,富德生命人寿这速度都快赶得上火箭了,太感谢你们了!”杨先生看着手机赔款到账短信提醒半开玩笑的说。
杨先生的妻子陈某于2012年12月1日为自己投保了一份富德生命人寿住院医疗补偿保险,2015年1月19日,陈某因左侧膝关节炎住院治疗,在提出理赔申请后,富德生命人寿秦皇岛中支理赔人员携带平板电脑来到被保险人的家中,富德生命人寿借助移动理赔平台,仅仅几分钟客户就收到了富德生命人寿实时支付的赔款,客户惊喜的同时也感受到了富德生命人寿公司高效的理赔服务。
富德生命人寿始终秉承“关爱”的服务理念,以客户服务为宗旨,与客户之间搭建起一座零距离、个性化的沟通桥梁,将客户服务贯穿于整个企业运作之中,富德生命人寿不断提高理赔时效、提升理赔服务品质。
随着网络技术的不断进步,富德生命人寿推出了移动理赔直通车特色服务,客户出险后只要将理赔申请资料准备齐全,富德生命人寿借助移动理赔平台当场完成审核给付,就可实现赔款实时支付到账。
金杯银杯不如老百姓的口碑,富德生命人寿会一如既往地为客户提供高效、迅速、优质的特色理赔服务,富德生命人寿让每一位客户都体会到富德生命的关爱。
“富德生命”抢跑移动互联

“富德生命”抢跑移动互联“最后一
公里”
近日,富德生命人寿对线上服务进行再升级,打通互联网保险的最后环节,实现互联网保险从线上销售,保单查询保全,再到线上理赔的完整闭环。
随着富德生命人寿“互联网+”战略的推进,目前公司已经逐步搭建了一体化的线上服务体系,在官网、微信、APP等不同平台实现了投保、查询、保全、积分服务、会员管理、续期缴费、电子信函、卡单激活等多项服务。
据富德生命内部人士介绍,对线上理赔的完善升级,不仅是公司“互联网+”战略的需要,也是对保监会2015年发布的《保险小额理赔服务指引》的响应。
该指引要求保险公司简化保险小额理赔索赔资料,逐步推行索赔单证电子化,减少纸质单证使用,为消费者提供简单、方便、快捷、透明的保险理赔服务。
富德生命人寿正在加速布局移动互联网保险,线上理赔服务将从微信平台扩展到官网、APP等其他平台,产品也将从手足口保险扩展到其他互联网保险产品。
富德生命人寿田鸿榛:一份保障,两代共享,保险进入“共享经济”时代

富德⽣命⼈寿⽥鸿榛:⼀份保障,两代共享,保险进⼊“共享经济”时代近年来,⼈们的健康风险意识逐渐提⾼,家庭保障的观念不断加强。
保障应该优先考虑⼤⼈,还是孩⼦?这常常成为困扰⼈们的问题。
从专业⾓度来看,家庭保障应该⾸先保障家庭的经济⽀柱,这是因为,万⼀顶梁柱都垮了,那覆巢之下,安有完卵?但在实际投保中,很多家庭的第⼀张保单,甚⾄唯⼀⼀张保单,就是给孩⼦的。
对于企业来说,洞察、顺应⼈性诉求,才能得到消费者的⽀持和认可。
因此,推出以⼀张保单实现家庭成员共享保障的产品,或将成为解决这⼀难题的市场突破⼝。
近⽇,作为保险业“⿊马”的富德⽣命⼈寿祭出重拳,上线“康健⽆忧”重疾保险。
作为富德⽣命⼈寿健康险旗舰产品,其颠覆性的创新点正是——“家庭共保”。
“共享经济”的创新实践⼀份保障,两代共享,实现保费1+1<>富德⽣命⼈寿副总经理、总精算师⽥鸿榛接受媒体独家专访时表⽰,“康健⽆忧”在⾏业内⾸创“亲⼦共享保额”的模式,即对于家有未成年⼦⼥的⽗母,仅需⽐普通客户增加1%左右的保费预算,就可以与⾃⼰的未成年⼦⼥共同享有保障,实现⼀⼈投保,亲⼦两代共享。
在⼏乎相同的保费投⼊下,提⾼家庭保障覆盖⾯。
虽然,家庭保单的概念在业界早有所闻,例如“⼀张保单保全家”的概念,但其仅是通过突破系统开发和简化承保流程,实现⼀张保单多个合同的集合,还不算真正意义的家庭共保。
“运⽤‘共享经济’的原理,将⽗母的保障分享给⼦⼥,我们⾸次让健康险保费实现了1+1<1.01的突破,基本达到了‘买⼤送⼩’的开发初衷。
”⽥鸿榛进⼀步解释说,为了让家庭成员全⾯拥有保障,如果每个⼈各⾃投保,叠加成本较⾼,且多个被保险⼈同时出险的可能性相对较⼩,各⾃投保极可能出现“资源闲置”>事实上,富德⽣命⼈寿⾃2015年即启动了此创新项⽬,并成⽴了产品专项开发团队。
项⽬组包括10余位精算师,医学研究、市场调查、⽤户分析等⽅⾯的资深⼈⼠共计30余⼈,从创意酝酿,到测算验证,历经200余天的打磨,不断完善⽅案设计,为客户呈现最优的产品形态。
富德生命如意宝终身寿险(万能型)产品说明书

富德生命如意宝终身寿险(万能型)产品说明书为方便您了解和购买本保险,请您仔细阅读本说明书。
重要声明以下关于富德生命如意宝终身寿险(万能型)产品的文字说明及利益演示,是富德生命人寿保险股份有限公司(以下简称“我们”)为方便您更加直观的理解产品和保险条款之用,您的具体权益依保险合同确定。
风险提示《富德生命如意宝终身寿险(万能型)》为万能型产品,结算利率超过最低保证利率的部分是不确定的。
万能保险运作原理万能保险是指包含保险保障功能并设立有保底收益投资账户的新型人身保险。
通常情况下,万能保险的保险费在扣除初始费用后全部进入个人账户,同时,保障成本及其他一些费用(如保单管理费)将定期从个人账户中扣除。
万能保险的个人账户价值按照保险公司宣告的结算利率增长,结算利率依据投资收益率确定。
同时,保险保障与个人账户价值挂钩。
万能保险的个人账户价值完全归属投保人,同时投保人承担最低保证利率以上的投资风险。
万能保险的现金价值由退保时的个人账户价值与退保费用决定。
投保范围本主险合同的投保范围:0-70周岁保险期间本主险合同的保险期间:终身交费方式本主险合同的交费方式:一次性交纳保险费、追加保险费、权益转入的保险费等待期本主险合同无等待期基本保险金额本主险合同的基本保险金额等于一次性交纳保险费、追加保险费及权益转入保险费之和减去累计部分领取的金额。
保险金额被保险人年满18周岁的保险合同周年日前(不含18周岁的保险合同周年日),本主险合同的保险金额为本主险合同的基本保险金额与本主险合同的个人账户价值两者的较大值。
自被保险人年满18周岁的保险合同周年日起至年满41周岁的保险合同周年日前(不含41周岁的保险合同周年日),本主险合同的保险金额为本主险合同的基本保险金额的160%与本主险合同的个人账户价值两者的较大值。
自被保险人年满41周岁的保险合同周年日起至年满61周岁的保险合同周年日前(不含61周岁的保险合同周年日),本主险合同的保险金额为本主险合同的基本保险金额的140%与本主险合同的个人账户价值两者的较大值。
富德生命如意金典计划书

富德生命如意金典计划书
富德生命人寿今生如意年金保险计划是由主险生命今生如意年金保险(分红型)和附加险生命附加金管家B款年金保险(万能型)组成,是一款累积期满提供终身稳定收益,让你自主把握未来的年金保险计划。
【今生如意产品特色】
自主
交费时间自主、领取时间自主、领取额度自主、领取方式自主!
稳定
积累期满每个月领取固定的金额,无波动,无风险!
月月领
月月领,领终身,活多久,领多久!
【今生如意保障利益】
积累期保单利益:
生存保险金
犹豫期次日给付10%*基本保额;积累期满之前每年给付10%*(基本保额+累积红利保额)。
生存保险金自动进入万能账户进行二次增值,积累期内可自由领取和追加。
积累期满期保险金
给付已交保费
身故保险金
1、一年内因疾病身故,给付(已交保费-已领取生存金+万能账户现金价值)
2、因意外或一年后因疾病身故,给付(已交保费+累积红利保额现价+万能账户现金价值)
万能账户
生存保险金自动进入万能账户,以复利方式进行二次增值;积累期内可自由领取和追加,积累期满给付万能账户价值,附加万能合同终止。
领取期保单利益:
一次性领取
被保险人可选择在积累期满时将全部保单利益一次性领取,合同终止。
部分年金领取
被保险人可选择在积累期满时将积累期满期保险金(即已交保费)领取,将剩余保单利益转换年金月月领取。
全部年金领取
被保险人可选择在积累期满时将全部保单利益转换年金月月领取。
若被保险人在领取期的前20年\25年内身故,则一次性给付(20年\25年应领取年金-已领取年金)。
“速度与温情”——富德生命人寿理赔服务快捷更走心

“速度与温情”——富德生命人寿理赔服务快捷更
走心
近年来,市民保险意识日益增强,越来越多人为自己和家人投保,保险成为老百姓资产配置中的“标配“。
保险理赔是否完备快捷成为他们选择、衡量险企的重要因素。
关注客户诉求,富德生命人寿不断创新,富德生命人寿为客户提供越来越优质的理赔服务。
自助理赔5分钟完成理赔受理结案
值得关注的是,顺应移动时代趋势,富德生命人寿还大力发展“移动理赔、自助理赔”服务。
据悉,富德生命人寿“移动理赔”涵盖自助理赔及理赔直通车服务。
自助理赔包含手机端及PC端服务平台,用户通过关注富德生命人寿微信号或者登录富德生命人寿官方网站理赔服务模块,按照简易的操作提示完成理赔案件的报案、在线理赔及理赔进度查询。
而理赔直通车为公司理赔人员接到客户报案之后,富德生命人寿对于满足现场赔付条件的案件,富德生命人寿为客户提供一个上门、“零距离”现场实时赔付的服务。
通过“移动理赔”,富德生命人寿岳阳中支曾用不到5分钟的时间就完成了一起保险案件的理赔受理结案,真正实现理赔零距离。
”富德生命人寿相关负责人表示,富德生命人寿依托业内领先核心业务系统,依赖训练有素的专业团队,让客户充分体验到保险的健康、平安、关爱的价值。
富德生命人寿:服务温暖人心 提升生命价值

富德生命人寿:服务温暖人心提升生命价值2014年1月1日客户张某(男,31岁)为自己投保了富德生命人寿保险股份有限公司天津分公司(以下简称“富德生命人寿”)《生命福星高照终身寿险(分红型)》,富德生命人寿保险期满日:终身。
富德生命人寿保额20万元,年缴保费10340元。
受益人为其妻子张女士。
2014年4月13日上午,富德生命人寿被保险人驾驶轿车在宾悦桥匝道与前车发生严重追尾事故,造成被保险人“颅脑损伤合并创伤性休克”并当场不幸身故。
事故发生当天,家属向富德生命人寿公司进行理赔报案。
考虑到事出重大交通事故,富德生命人寿成立专案组立即赶往现场启动调查程序,同时协助家属准备相关的理赔材料,在富德生命人寿审核资料期间调查员发现被保险人出险时驾驶车辆未按时年检,依据富德生命人寿保单约定属于责任免除范围,本着诚信原则,和公平公正的严谨态度,富德生命人寿公司主动协助客户查明事实真相,向受益人履行赔付责任,经过调查核实富德生命人寿给付身故保险金20万元,另给付身故利息315.62元,用实际行动诠释了富德生命人寿“诚信经营、公平公正”理赔服务理念和独有的“特色关爱、带息理赔”服务。
带息理赔,富德生命人寿首创“带息理赔”是富德生命人寿为体现人性化经营在国内首创的一种服务承诺。
富德生命人寿带息理赔是指:对于给付的身故保险金,富德生命人寿公司将另外支付身故日期至理赔审核日期之间的身故保险金利息。
富德生命人寿不包括年金险、万能险、投连险等险种。
富德生命人寿计息时间最长不超过一年,带息理赔服务的利率,采取银行活期存款利率。
本案中受益人不仅仅获得20万元赔偿金,同时获得了赔偿金的利息315.62元。
富德生命人寿希望通过这种承诺给客户以更大的关爱,富德生命人寿同时也希望通过这种形式体现诚实经营、信誉经营、愉悦经营的服务宗旨,富德生命人寿塑造品牌寿险公司的理念和目标。
理赔创新举措,富德生命人寿让客户更加受益。
按照行业惯例,富德生命人寿从身故到赔付之间一般约有15个工作日的时间,这段时间一般是不计算利息的。
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富德生命人寿实现15分钟“闪赔”
11月4日,富德生命人寿临沂中心支公司的客户袁女士为孩子办理理赔,经富德生命人寿理赔人员审核资料后认定可以通过移动理赔快速处理,整个过程仅用了15分钟左右,袁女士就收到了理赔款447.36元,袁女士连连称奇:"真不敢相信理赔可以这么快,富德生命人寿的服务真是太棒了!"。
袁女士之所以能够只用了15分钟便完成理赔,得益于富德生命人寿的"移动理赔项目"。
据介绍,该项目是富德生命人寿总公司10月底刚推出的一个快速理赔项目,通过充分整合、利用公司移动展业项目下的技术及资源优势,富德生命人寿采用移动智能终端设备、官网平台建立独具富德生命人寿特色的理赔平台,实现向客户提供在线自助理赔、"零距离"现场直赔等一系列便捷服务。
通过建立电子化的快速理赔通道,富德生命人寿大大提高了理赔时效与服务质量,树立了网络时代的"富德生命人寿理赔直通车"品牌形象,为富德生命人寿网络化发展打下了稳固基础。
针对前段时间的上海外滩踩踏事故,富德生命人寿上海分公司立刻启动应急预案,1日凌晨理赔调查人员已赶赴现场、医院等地了解死伤者名单。
目前客户排查工作正在紧张进行中,富德生命人寿上海分公司负责人表示:“为尽快、便捷对投保人提供理赔服务,富德生命人寿已开启理赔绿色通道。
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