2021年职场礼仪常识选择题

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职场礼仪问答〔88题〕,含答案

职场礼仪问答〔88题〕,含答案

职场礼仪问答〔88题〕,含答案一、推断题〔18题〕1.与别人交谈时,要盯着别人的双眉到鼻尖的三角区域内。

〔√〕2.有人问路可以用手指指示方向。

〔√〕3.行握手礼时,与多人同时握手时,可以穿插握手。

〔×〕4.用法手机时,手机不宜握在手里或挂在腰带上。

〔√〕5.与别人交谈完毕就可以马上转身分开。

〔×〕6.接待来访时,完毕接待,婉言提出,也可用起身的体态语言告知对方。

〔√〕7.伴随客人乘无人管理的电梯,由客人先进入并摁住开关。

〔×〕8.要想在社会中,增加竞争力量,不但要把握确定的专业技能,还要有良好的礼仪修养。

〔√〕9.对一个国家来说,个人礼仪是一个国家文化与传统的象征。

〔√〕10.与同事发生争吵时应先冷静,理智面对。

〔√〕11.保护好公共设施应当做到不在墙上乱写乱画,不用脚踹门。

〔√〕12.在国际交往中,对不理解婚姻情况的女子称女士。

〔√〕13.在楼道或进出门上下楼梯时与指导相遇应主动打招呼,但不必让其先行。

〔×〕14.遇到老年外国女游客,我们不知其婚否,应当称呼她太太。

〔×〕15.男女同事交往时,要互相敬重,有些场合男生要表达出应有的礼貌风度。

〔×〕16.进出门上下车时男生不必谦让女生。

〔×〕17.享用自助餐时,应遵守的根本原那么是“屡次少取〞,还要留意不要围在餐台边进食。

〔√〕18.假设仆人亲自驾驶汽车,副驾驶座应为首位。

〔√〕二、选择题〔70题〕19.“不学礼,无以立〞的古训是〔C〕A.孟子B.荀子C.孔子20.早晨进单位见到指导,要打招呼问早、问好。

如遇地方狭窄,应〔A〕。

A.给指导让路B.自己或指导让路都可以C.指导给自己让路21.路遇别人应〔B〕。

A.靠右侧行走B.主动侧身让路C.快步行走22.递接文件或名片时应当留意字体的〔A〕。

A.正面朝向对方B.侧面朝向对方C.反面朝向对方23.与别人在正式场合交谈时要严峻认真,还要留意语言的〔A〕。

礼仪的考试题目及答案

礼仪的考试题目及答案

礼仪的考试题目及答案一、单选题(每题2分,共10分)1. 在正式场合,男士应选择哪种颜色的领带?A. 红色B. 蓝色C. 绿色D. 黄色答案:B2. 女士在商务会议中应如何着装?A. 休闲装B. 运动装C. 职业装D. 晚礼服答案:C3. 以下哪种行为在餐桌上是不礼貌的?A. 使用公筷B. 轻声交谈C. 用筷子指人D. 食物残渣放在盘子边缘答案:C4. 握手时,哪只手应该用来握手?A. 左手B. 右手C. 双手D. 随意哪只手答案:B5. 在公共场合,应如何控制自己的声音?A. 随意大声说话B. 保持安静C. 根据场合调整音量D. 总是小声说话答案:C二、判断题(每题1分,共5分)1. 在正式场合,女士可以穿无袖上衣。

(×)2. 男士在正式场合可以不系领带。

(×)3. 在餐厅用餐时,应等待所有人的餐点都上齐后才开始用餐。

(√)4. 在商务会议中,可以随意打断别人的发言。

(×)5. 在公共场合,应避免使用手机。

(√)三、填空题(每题2分,共10分)1. 在正式场合,男士应穿_________色西装。

答案:深色2. 女士在商务会议中应选择_________色的服装。

答案:中性3. 餐桌上,应使用_________来传递食物。

答案:公筷4. 握手时,应保持_________度的力度。

答案:适中5. 在公共场合,应保持_________的音量。

答案:适中四、简答题(每题5分,共10分)1. 描述在正式场合中,男士和女士的着装要求。

答案:男士应穿着深色西装,搭配浅色衬衫和领带,保持整洁。

女士应穿着职业装,颜色以中性或淡色为宜,避免过于花哨或暴露。

2. 阐述在商务会议中,应如何表现以体现良好的商务礼仪。

答案:在商务会议中,应准时到达,穿着得体,保持专注,认真倾听他人发言,避免打断他人,适时表达自己的观点,保持礼貌和尊重。

结束语:通过以上题目的练习,相信大家对礼仪有了更深入的了解和认识。

礼仪题库及答案详解

礼仪题库及答案详解

礼仪题库及答案详解一、选择题1. 在正式场合,男士穿着西服时,以下哪项是正确的?A. 可以穿白色袜子B. 可以不系领带C. 应穿深色袜子D. 可以穿休闲鞋答案:C2. 女士在商务场合中,以下哪项着装是合适的?A. 穿超短裙B. 穿低胸装C. 穿职业套装D. 穿休闲装答案:C3. 在商务会议中,以下哪种行为是不礼貌的?A. 准时到达会场B. 会议中使用手机C. 认真倾听他人发言D. 会议结束后感谢主持人答案:B二、判断题1. 在正式场合,女士可以穿着露肩装。

()答案:错误2. 握手时,应由地位较高的一方先伸手。

()答案:正确3. 在商务场合中,使用手机是被允许的。

()答案:错误三、简答题1. 请简述在正式场合中,男士和女士的着装要求。

答案:在正式场合中,男士应穿着整洁的西服套装,搭配领带和皮鞋,避免穿白色袜子。

女士则应穿着职业套装,避免穿着过于暴露或休闲的服装。

2. 描述在商务会议中,如何正确地进行自我介绍。

答案:在商务会议中进行自我介绍时,应简洁明了地介绍自己的姓名、职位和公司名称,同时保持微笑和目光交流,展现出自信和专业。

四、案例分析题1. 假设你是一位商务代表,在一次国际商务会议中,你发现你的同事在会议中频繁使用手机。

你应该如何提醒他?答案:在会议中,如果发现同事频繁使用手机,可以在会议休息时间私下提醒他注意会议礼仪,或者通过非语言的方式,如眼神交流或轻拍他的肩膀,以提醒他减少手机使用。

五、论述题1. 论述在商务场合中,礼仪的重要性及其对个人和企业形象的影响。

答案:在商务场合中,礼仪不仅是个人素质的体现,也是企业文化和形象的展示。

良好的礼仪能够增强个人魅力,提升企业形象,促进商务合作。

反之,不恰当的礼仪行为可能会导致商务机会的丧失,甚至损害企业声誉。

因此,掌握并运用适当的商务礼仪对于个人和企业都至关重要。

礼仪知识竞赛试题及答案

礼仪知识竞赛试题及答案

礼仪知识竞赛试题及答案一、选择题1. 在正式场合中,男士应该穿什么类型的服装?A. 休闲装B. 运动装C. 正装D. 民族服装答案:C2. 女士在正式场合中,以下哪项着装是不合适的?A. 长裙B. 短裙C. 长裤D. 礼服答案:B3. 在商务会议中,以下哪种行为是不礼貌的?A. 准时到达B. 手机调至静音C. 会议中大声讲话D. 会议结束后致谢答案:C4. 在餐桌上,以下哪个行为是正确的?A. 使用手机B. 等待主人先动筷C. 抢先夹菜D. 边吃边说话答案:B5. 在电梯中,以下哪个行为是不礼貌的?A. 让老人和小孩先上B. 按住电梯门等待他人C. 随意按电梯按钮D. 保持安静答案:C二、判断题1. 在商务场合中,女士可以穿露肩装。

(错误)2. 握手时,应该用右手,力度适中,持续时间不宜过长。

(正确)3. 拜访他人时,可以不打招呼直接进入。

(错误)4. 在公共场合大声喧哗是可以接受的。

(错误)5. 收到礼物后,应该立即打开表示感谢。

(错误)三、简答题1. 请简述在公共场合中保持礼仪的重要性。

答案:在公共场合中保持礼仪不仅体现了个人的修养和素质,也是对他人的尊重。

良好的礼仪有助于营造和谐友好的社会环境,促进人际关系的和谐发展。

2. 请列举至少三种在职场中应遵守的基本礼仪。

答案:在职场中应遵守的基本礼仪包括:尊重同事,不随意打断他人讲话;保持工作环境的整洁,不乱丢垃圾;遵守工作时间,不迟到早退。

四、案例分析题案例:小张在一次商务会议中,因为手机忘记调静音,会议进行中突然响起,打扰了会议的进行。

问题:请分析小张的行为,并给出改进建议。

答案:小张的行为是不礼貌的,因为他没有提前将手机调至静音,导致会议被打扰。

改进建议包括:在进入会议室之前,检查手机是否调至静音或震动模式;如果手机响起,应立即关闭声音,并向大家道歉。

结束语:礼仪是人际交往中不可或缺的一部分,它体现了一个人的教养和对他人的尊重。

通过今天的礼仪知识竞赛,希望大家能够更加重视礼仪的重要性,并在日常生活中积极践行,共同营造一个和谐文明的社会环境。

职场礼仪试题及答案

职场礼仪试题及答案

职场礼仪试题及答案职场礼仪试题及答案一、填空题1、上班时间,服务人员应着统一(职业装),统一佩带(工号牌) 。

2、男员工的领带正确的长度应该是:(皮带扣正中间)。

3、女士V字型站姿脚的角度根据场合不同可以有(15)度(30)度(45)度4、男士和女士握手应(女士)先伸手; 年长和年轻的人士见面应(年长者) 先伸手;领导和下属见面,应(领导)先伸手。

5、微笑服务提倡“(3)米微笑原则”,窗口行业服务应做到宾客到,(微笑)到6、座次礼仪(面门)为上、(远门)为上、(居右)为上(国际)、(前排)为上7、递送带尖、带刃或易于伤人的物品时,应使其朝向(自己),切不可朝向(客人)。

8、服务四声是指:(来有迎声)、(问有答声)、(提醒声)(去有送声)9、服务四到:(眼到)、(口到)、(心到)、(意到)10、文明十字是:(请)、(您好)、(谢谢)、(对不起)、(再见)11、二人并排走(右)为尊,三人并排走(中)为尊,前后走(前)为尊。

12、客户在我们三米之外运用(15)度鞠躬,面带(微笑)并说(您好,欢迎光临)二、选择题1、穿着衬衫时袖口____,衬衫下摆______裙内或裤内,裙装必须穿连裤丝袜,不可穿挑丝、有洞或补过的袜子,颜色_____为宜。

( C )A.须扣上、须束在、任何颜色B.无须扣上、须束在、肤色C.须扣上、须束在、肤色2. 女员工为了美观可以染彩发、染指甲、留长指甲。

( B )A.对B.错C.其他3、当客人在公共区域投诉时,部门负责人应该( B )A、就在公共区域受理B、带离公共区域到安静的.场所受理C、不理不睬4、男士在正式场合可以穿T恤或短袖衬衣( B )A.对B.错5、在引导、陪同客人时,应走在客人的( B )。

A.右前方B.左前方C.身后一米6、男士为方便可以将钥匙扣和手机别在皮带上(B)A.对B.错C.其他7、介绍自己或介绍他人时应掌握“尊者居(A)”的顺序A.后B.前8、送别礼仪:( B )A.道别应由主人率先提出,并快速起身相送;B.道别应由来宾率先提出,客人起身在后,并加以挽留;C.道别应送至门口即可9、会议、会谈礼仪应做到:( B )A.应尽量压低声音接听电话;B.不要接听电话10、“客人永远都是对的”含义是说:( C )A.服务人员和客人之间是不平等的;B. 是指客人比服务人员讲道理些;C. 是指无论谁对谁错,为了体现对客人的尊重,我们把“对”的面子让给客人。

礼仪知识试题及答案

礼仪知识试题及答案

礼仪知识试题及答案1. 礼仪的基本原则是什么?A. 尊重他人B. 诚实守信C. 礼貌待人D. 以上都是答案:D2. 在正式场合,男士应如何着装?A. 休闲装B. 西装C. 运动装D. 随意搭配答案:B3. 以下哪项是正确的握手礼仪?A. 用力过猛B. 握手时目光应注视对方C. 握手时手心朝下D. 握手时不看对方答案:B4. 在餐桌上,以下哪种行为是不礼貌的?A. 用公筷公勺B. 等待主人先动筷C. 吃饭时大声讲话D. 用纸巾擦嘴答案:C5. 在公共场合,以下哪种行为是符合礼仪的?A. 随地吐痰B. 乱扔垃圾C. 保持安静D. 随意插队答案:C6. 在职场中,以下哪种行为是不恰当的?A. 按时完成工作B. 与同事友好相处C. 随意使用他人的办公用品D. 尊重上级答案:C7. 以下哪种方式是正确的电话礼仪?A. 接听电话时直接挂断B. 通话时大声说话C. 通话时注意语速和语调D. 通话时随意打断对方答案:C8. 在拜访他人时,以下哪种行为是不礼貌的?A. 提前预约B. 准时到达C. 未经允许进入他人房间D. 携带礼物答案:C9. 在会议中,以下哪种行为是恰当的?A. 随意打断他人发言B. 玩手机C. 认真记录会议内容D. 睡觉答案:C10. 在公共场合,如何正确使用手机?A. 大声讲电话B. 将手机调至静音C. 随意拍照D. 随意播放音乐答案:B。

礼仪知识问答竞赛试题及答案

礼仪知识问答竞赛试题及答案

礼仪知识问答竞赛试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 在正式场合,男士穿西装时,领带的长度应该到哪个位置?A. 肚脐眼B. 腰带上方C. 腰带下方D. 膝盖答案:C2. 女士在正式场合穿裙子时,裙子的长度通常应该在哪个范围内?A. 膝盖以上B. 膝盖以下C. 脚踝以上D. 脚踝以下答案:B3. 在商务场合中,握手时应该使用哪只手?A. 左手B. 右手C. 双手D. 任何一只手答案:B4. 在餐桌上,以下哪个行为是不礼貌的?A. 等待主人邀请后才开始用餐B. 用餐时使用手机C. 用餐结束后礼貌地感谢主人D. 用餐时轻声交谈答案:B5. 在公共场合,以下哪个行为是被鼓励的?A. 大声喧哗B. 随意丢弃垃圾C. 帮助需要帮助的人D. 插队答案:C6. 在商务会议中,以下哪个行为是恰当的?A. 迟到B. 会议中接打电话C. 认真记录会议要点D. 会议中频繁打断他人答案:C7. 在图书馆,应该保持怎样的行为?A. 随意走动B. 保持安静C. 边走边吃食物D. 大声讨论问题答案:B8. 以下哪个行为是尊重他人隐私的表现?A. 未经允许查看他人手机B. 未经允许进入他人房间C. 未经允许使用他人物品D. 未经允许不打扰他人答案:D9. 在公共汽车上,以下哪个行为是正确的?A. 抢座位B. 让座给需要的人C. 占用多个座位D. 随意扔垃圾答案:B10. 在办公室,以下哪个行为是恰当的?A. 随意使用他人的办公用品B. 保持个人工作区域整洁C. 在办公室内大声播放音乐D. 未经允许使用他人的电脑答案:B二、判断题(每题1分,共10分)1. 在正式场合,女士可以穿无袖上衣。

(错误)2. 男士在正式场合应该穿深色西装。

(正确)3. 用餐时,应该先等长辈先动筷子。

(正确)4. 在电梯内,应该让出电梯的人先出去。

(正确)5. 在办公室内,可以随意摆放个人物品。

(错误)6. 会议中,应该关闭手机或调至静音模式。

(正确)7. 在图书馆内,可以大声讨论问题。

商务礼仪试题集

商务礼仪试题集

商务礼仪试题2021-10-20 13:43一、单项选择题1、以下哪个不是交际交往中宜选的话题:〔〕A、风格高雅的话题B、哲学、历史话题C、对方擅长的话题D、时尚流行的话题2、从事外事工作的人有一个特点,就是说话比拟:〔〕A、偏执B、中庸C、和蔼D、以上都正确3、公务用车时,上座是:〔〕A、后排右座B、副驾驶座C、司机后面之座D、以上都不对4、在商务交往过程中,务必要记住:〔〕A、摆正位置B、入乡随俗C、以对方为中心D、以上都不对5、打时谁先挂,交际礼仪给了一个标准的做法:〔〕A、对方先挂B、自己先挂C、地位高者先挂D、以上都不对6、出入无人控制的电梯时,陪同人员应该:〔〕A、先进后出B、控制好开关钮C、以上都包括D、以上都不对7、西方人很重视礼物的包装,并且必须在什么时候翻开礼物:〔〕A、当面翻开礼物B、客人走后翻开礼物C、随时都可以翻开D、以上都不对8、从事效劳行业的女性也不能留披肩发,其头发最长不应长于:〔〕A、耳部B、颈部C、腰部D、肩部9、无论是男士还是女士,出席重要场合,身上哪两种物品的颜色应该一致:〔〕A、包与皮鞋B、皮鞋与皮带C、包与帽子D、以上都不对10、在商务交往中,尤其应注意使用称照应该:〔〕A、就低不就高B、就高不就低C、适中D、以上都不对二、多项选择题1、效劳礼仪接待的根本要求是:〔〕A、文明B、礼貌C、热情D、周到2、以下哪个民族忌食狗肉:〔〕A、满族B、蒙古族C、土家族D、藏族3、自尊三要点包括:〔〕A、尊重自我B、尊重自己的职业C、尊重自己所在的单位D、尊重他人4、以下哪些是交谈的禁忌:〔〕A、以迎合对方B、忌纠正对方C、忌质疑对方D、忌打断对方5、西服穿着的三大禁忌包括:〔〕A、袖口上的商标没有拆B、在正式场合穿着夹克打领带C、正式场合穿着西服、套装时袜子出现问题D、西装没有熨平1(c)2(b)3(a)4a 5c 6c 7a 8c 9b 10c1abcd 2bc 3abcd 4bcd 5abcd秘书礼仪与形象设计?综合测试题浏览次数: 334 次发布时间:2021-12-21 liyi360 打印关闭一、多项选择题〔50%,没小题2分〕1、对索取名片的方法描述正确的有〔ABCD〕A、交易法:首先递送名片;B、激将法:递送同时讲“能否有幸交换一下名片〞;C、平等法:“如何与你联系?〞C、谦恭法:对于长辈或高职务者,“希望以后多指教,请问如何联系?〞2、名片使用中的三不准是指〔ABD〕A、名片不得随意涂改。

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职场礼仪常识选择题
1、常规的服务人际距离有几种?
A. 有4种
2、下列直接服务距离,哪种说法是正确的?
A. 0. 5米至1. 5米之间
3、展示距离,即服务人员为服务对象进行操作示范时,服务人际距离以多
远为宜?
A. 以1米至3米为宜
4、引导距离。

服务人员为服务对象引导带路时,距离服务对象多远为宜?
A. 1.5米左右
5、服务人员为服务对象引导带路时一般应行进在服务对象的哪个方向合适?
A、左前方
6、服务人员在服务对象未要求提供服务时,应在服务对象的视线之内并与对方自觉保持多远的距离为宜?
C、3米以上的距离
7、商场服务员对客服务要做到“一懂”、“三会”、“八知道”。

“一懂”是指懂得什么?
A.懂得商品流转各个环节的业务工作
8、商场服务员对客服务要做到“一懂”、“三会”、“八知道”。

“三会”是下列哪三会?
B、会使用、会调试、会组装C
9、行窗口服务人员可以用下列那种方式同客户进行核对业务?
交谈方式核对,也可采取点头、摇头、手势、眼示的方式进行核对
10、服务员在给客人结账时,下列哪种做法是正确的?
B、小声向结账者报出所收、找的钱数
11、顾客点餐时,下列哪种做法是合适的?
C、适当介绍推荐本餐馆的特色饮食
12、出租车需加收空驶费、过路、过桥费时,下列哪种做法是恰当的?
B、事先说明
13、出入境管理人员在执行公务时,下列哪种做法是不当的?
C、身上系挂外露的钥匙、 ___、腰包
14、邮政、 ___服务人员的下列哪种做法是不当的?
A、向用户投交账单、邮件等物品时,面向对方,用左手递、接物品
15、医务人员在为患者诊治完毕后下列哪种用语是正确的?
A、对患者说“祝您早日康复”等
16、公安民警执行公务时,下列哪种做法是错误的?
C、事活动场合遇见外宾,为维护国家尊严,可以对其视而不见
17、酒店服务在不违犯规定的情况下,下列哪种做法是正确的?
C、主随客便
18、面对客人的投诉,下列哪种做法是错误的?
B、急于向客人说明原由
19、在为顾客提供服务时,下列哪种做法是恰当的?
A、遵循先女宾后男宾、先客人后主人、先长辈后晚辈等原则
20、在出租车车辆行驶中,下列哪种做法是对的?
C、不要不停地通过后视镜“窥视”后座乘客
21、城管人员执法时下列哪种做法是对的?
B、举止得体,避免使用不当肢体语言
22、司乘人员的下列哪种做法是得体的?
C、在征得同意的情况下,主动热情帮助
23、女民警的下列哪种做法是正确的?
C、着警服时严禁佩带首饰
24、执勤民警的下列哪种做法是恰当的?
A、使用公务用语,态度刚柔适度
25、记者的下列哪种着装方式是正确的?
C、记者采访时衣着应因采访对象不同而不同
26、记者采访时,下列哪种做法是不当的?
C、对问题打破沙锅纹(问)到底
27、记者采访时对方如有不正确的言论,下列哪种做法是恰当的?
B、用提问等方式转移话题,避免发生正面争执
28、导游员讲解时,下列那种做法是合适的?
A、讲解内容健康、规范、到位
29、为残疾人提供帮助时,下列哪种做法是不当的?
B、帮助时小心翼翼诚惶诚恐
30、在遇到聋哑人需要沟通时,下列哪种做法是对的?
A、如不懂手语,不要乱打手势(各国聋哑人使用的手语也不尽相同)
31、商务宴请活动安排入座时,下列哪种做法是正确的?
C、由主人主动安排众人入座
32、商务宴请活动安排入座时,下列正确的做法是:
A、男士为身边(尤其是右边)的女士拉开座椅并协助其入座
33、商务宴请活动安排座位时,下列正确的做法是:
A、将主宾安排在主人的右侧
34、商务宴请活动中,下列哪种做法是合适的?
A、主人可用公筷为身边的客人布菜
35、商务宴请活动中,下列哪种做法是合适的?
B、首次敬酒由主人提议
36、商务宴请活动应由谁来表示宴会结束?
A、主人
37、在赴宴就餐过程中,筷子的正确放法是:
C、并齐放在筷架上C
38、就餐过程中若不慎将酒水、汤汁溅到他人衣物上,正确的做法是:
C、表示歉意,如对方是异性,不必亲自为其擦拭,请服务员帮助即可
39、宴会由谁宣布结束?
B.主人
40、就餐完毕 ___时,下列哪种做法是合适的?
C、征得主人同意,可代为付账
41、吃自助餐时,合乎礼仪的做法是:
A、一次不可取太多,吃完一盘后再去取用
42、参加自助餐宴请,再次取菜时应做到:
C.不使用已经用过的餐盘,使用新的餐盘
43、 ___在使用过程中突然中断,这时应由谁立即重拨?
A、由主叫方立即重拨
44、通话时,哪方先挂断 ___为宜?
C、以主叫方或尊者先挂断为宜
45、公共场所使用 ___的`正确做法是:
B、不便接听时坚决不接听B
46、以下哪种使用 ___ ___的做法是不礼貌的?
A.在与人谈话时不停地查看或编发 ___
47、在没有标出“一米线”的地方排队,以下哪种做法是正确的?
C.给最前排的人留出足够的操作空间
48、排队过程中有事暂时离开,再次返回后,以下哪种做法是错
误的?
C.向原位身后的人说明情况并获得同意回到原处继续排队
49、与人握手时,以下哪种做法是正确的?
A.目光应注视对方,以表示对对方的尊重
50、一般情况下与人握手,合适的做法是:
C、伸出右手,适当用力紧握对方右手C
51、在正式场合行握手礼时,应是:
A、上级先伸手为礼
52、师生之间行握手礼时,应是
B、以老师先伸手为礼
53、与他人告辞行握手礼时,宾主双方最合适的做法是:
A、在门外握手告别
54、给他人递送名片时,以下哪种做法是正确的?
B.应将名片正面朝向对方
55、接受他人递送名片时,以下哪种做法是不正确的?
C.接受对方名片后,如没有名片可交换,就不必告知对方 ___
56、尊者、长者不主动交换名片时,合适的做法是:
A、可委婉提出,不宜直接索取
57、在我国,由专职司机驾驶的专车(小轿车),其贵宾专座是:
B.后排右座
58、乘坐大巴车时,下列哪个座位最为尊贵?
C、司机后面的座位
59、什么是国际社会公认的“第一礼俗”?
A.女士优先
60、在国际交往场合,对哪些人士可称为“阁下”?
C.视其国家情况,只对地位较高的 ___人士
61、吻手礼的接受只限于:
A、已婚的女性
62、在国际交往场合,如果由第三人居中介绍,正确的介绍顺序是
B.先把身份低的介绍给身份高的
63、在 ___的称呼之前,如果加姓氏的话,正确的做法是:
B.加丈夫的姓
64、涉外场合,“同志”一词的正确用法是
A.对 ___国家和兄弟党成员可称作“同志”
65、近年来,哪种已逐渐成为对女性最常用的称呼?
A、女士
66、西餐座次安排的原则是:
A.男女交叉排列
67、使用西餐餐具的原则是:
A.左手持叉,右手持刀
68、参加涉外自助餐时,取用食物的得体方式是:
A.按凉菜、热菜、点心和水果的顺序分盘取用
69、涉外交往中,收到对方的礼物之后,得体的做法是:
B.致谢后经对方认可打开礼物并表示喜欢
70、重大涉外活动中入座的正确做法是
A、在条件许可时应从座椅的左侧入座
1. 西餐中表示这一道菜不用了,应该将刀、叉放在 D 上 A餐桌上 B餐巾上 C菜单上 D食盘上
2.时以比约定时间早到多长时间较为合适A
A 5—10分钟 B半小时 C一小时 D越早越好
3. 领带的下端应 B
A.在皮带上缘处
B.在皮带上下缘之间
C.在皮带下缘处
D.比皮带下缘略长一点
4. 在对外交往中,女士切勿穿 C ,在国际社会里,此乃“风尘女子”之标志。

A.红色百褶裙
B.颜色过于艳丽的裙子
C.黑色皮裙 D牛仔裙
5. “一米线”服务是 B 礼仪中提出的。

A.商店礼仪
B.银行礼仪
C.宾馆礼仪
D.企业礼仪
6.与人交往时应注意目光接触。

关系一般或初次见面距离较远的,注视(A)区域较为合适
A 额头到肩膀 B额头到下巴 C额头到鼻子 D直视对方眼睛
7. 职场女性正式场合需着 ___,下列哪种 ___颜色不宜(D)
A 肉色 B黑色 C深灰色 D彩色
8. 有司机驾驶的小轿车,下列那个座位为尊(A)
A 后排右侧 B后排左侧 C后排中间 D副驾驶座
9. 商务会餐时第一次上的湿毛巾是用来(A)的
A 擦手 B擦嘴 C擦脸 D擦汗
10. 中国菜肴品种繁多,风味各异,民间有 (B)之说
A.“南咸、北甜、东酸、西辣”
B.“南甜、北咸、东辣、西酸”
C.“南辣、北酸、东甜、西咸”
D.“南酸、北辣、东咸、西甜”模板,内容仅供参考。

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