红星美凯龙星艺佳成家居行业新领军
程总简介
浙江到江苏， 浙江到江苏，激情创业
• 1988年两 空空 来 锡 拼。 鸿 饰起家， 家居 饰 业 滚 多年 ， 达奇 连锁 饰, 饰 业 错 经营 念， 1998年开 跨 发 ，到 开 2000多 达奇高档 饰 场， 补华东 区高档 饰 空档。 大 创 ， 得 饰 场 头 个 实现 ， 业界传为佳话， 说，这 得 “对质 求高 ， 视 ”。
从店到厂， 从店到厂，意气奋发
程文才作了十多年的终端销售，深刻的明白 要在灯饰行业内做大就必须自己生产产品。既然 要办厂，就该去灯饰行业最发达的地方办。于是 程文才在广东中山市投资一千万人民币创办了自 己的灯饰生产基地，95％的产品远销中东地区。 这一期间程文才完成了原始资金地积累，经营理 念地提升，管理理念地升华。
大胆创新、 大胆创新、屡创新高
• 在软件系统管理方面，好艺家把商品档次定位于 以一线驰名品牌为主层面；把目标消费群定位于 以高端家居需求顾客层次为主；把营销理念落实 到提高顾客的舒适度、满意度、便利度及商场诚 信度等重要服务机制方针政策。在硬件体系规划 中，好艺家格外注重商场购物环境的明洁、精致 感及商品陈列氛围的艺术审美感。同时，在营业 厅内布置方面，好艺家指导各经营商专设品牌文 化展示区及顾客休闲鉴赏区，在服务物业配套方 面，好艺家通过工程改造及指示系统作用，将物 流配送、停车区、邻近 WC 、小卖部、餐馆及汽 车美容维护等服务网点有效整合在整体终端服务 环境内。
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大胆创新、 大胆创新、屡创新高
无锡市崇安区政府对好艺家一年来 的发展十分关注，崇安区区委书记蒋伟 坚和广益街道书记夏杰伟多次来好艺家 考察、调研，并就市场的发展前景及锡 沪路商圈的改造、提升与程文才进行过 多次探讨，要求好艺家快速发展、扩大 经营规模，在锡沪路上建成一个中高端 的消费场所，以弥补锡沪路无高端产品 消费场所的空白。2004年在广东佛山无 锡投资说明会上，程文才与无锡市崇安 区广益街道签订了好艺家国际家居二期 3.9亿元的投资协议。
红星美凯龙集团简介
红星美凯龙国际家居连锁“梦想+创新”缔造中国家居第一品牌红星美凯龙自1986年创业以来，始终以建设温馨、和谐的家园，提升消费者的居家生活品味为己任，截至目前，红星美凯龙已在北京、上海、常州、天津、南京、无锡、扬州、徐州、连云港、长沙、重庆、成都、南昌、西安、杭州、桐乡、郑州、蚌埠、合肥、石家庄、洛阳、盐城、沈阳、包头、淄博、昆山、深圳、衢州、贵阳、银川、佛山、泰兴、秦皇岛、鄂尔多斯、南通、常熟、南阳、青岛、柳州、泉州、太原、苏州、张家港、赤峰、淮安、广州、抚顺、鞍山、济南、嘉兴、龙岩、宿迁、鹤岗、台州、黄石、大同、大连、厦门、芜湖、日照、舟山、宁波、绍兴、漳州、福州、镇江、潍坊、江阴、济宁、昆明、宜昌、邯郸、曲靖、湖州、莆田、宜兴、呼和浩特等80座城市开办了99家商场。
红星模式引领市场创业25年来，红星美凯龙始终秉承“一丝不苟，视信誉为生命；勤奋务实，视今天为落后”的企业精神，积极实施“品牌市场全国连锁化经营、全球化名牌捆绑品牌经营”的策略，在全国领先推出了“市场化经营，商场化管理”的模式，得到了吴敬琏、魏杰等权威专家的高度肯定，被誉为“红星美凯龙经营模式”。
红星美凯龙成功创造了许多个“第一”：第一个走到外地；第一个做连锁；第一个做加盟店；第一个买地自建商场；缔造了全世界单体最大的家居商城；2008年销售几乎在每个城市均为第一；成为中国家居流通业的第一品牌……红星自建的第一家定位高档、效仿国外购物中心(Shopping Mall)形式的家居商场于1997年7月1日在南京开业。
随后10年间，CEO车建新又将商场开到更多的城市，且每建一座商场，其消费环境就追求提升一个档次。
2000年开始，借鉴麦德龙等洋超市的做法，给所有新建的红星家居广场都开辟了停车场；2001年起给新建商场穿上漂亮的外衣；2002年又开始更加优化商场内部空间布局和设计等等，直至第八代商场内开设未来之家等主题公园。
管理+服务=消费者利益红星美凯龙在经营管理上摸索出一套在售前、售中和售后这3个阶段全面把关的质量控制法。
镇江红星美凯龙招商发布会老总讲话稿
祝总发言稿尊敬的各位领导，新闻界的朋友们，广大的厂商代表们：大家下午好!非常感谢各位嘉宾能够在百忙中参加镇江红星美凯龙亿都商场招商说明会暨新闻发布会,下面请允许我代表红星美凯龙镇江经营管理团队，就商场项目向各位来宾、工厂、经销商及新闻界的朋友们做简短汇报。
第一部分是项目的经营定位镇江地处长江和京杭大运河“十字黄金水道”的交汇处，上海经济圈和南京都市圈的交汇点，随着沪宁高铁、沪宁高速公路的开通，使得其区位优势更加显著。
首先我们先看一下近两年镇江的房地产市场。
从幻灯片上数据可以看出，2009年、2010年镇江房地产发展欣欣向荣。
虽然2010年房产新政调控从紧，但房产走势依然飘红。
通过2009、2010年的相关数据我们预测，镇江市2011年家具和建材的需求潜能为57.2亿元！这对于家居市场而言，前景也是十分广阔的！下面我们看一下镇江红星的具体情况。
镇江红星美凯龙亿都商场位于镇江新区丁卯桥路371号，是与主城核心区，谷阳新城，南徐新城并列的四大城市板块之一。
是镇江未来15年“重点建设的新城区”，也是“四大区级商务中心之一。
周边形成了以沃尔玛超市、汽配4S店一条街和五金电器大市场为核心的200万平方米的商业集群。
依靠便利的交通，可有效辐射到丹阳、扬中、句容等周边地区，构成了人口近千万，市场需求数百亿的1小时经济购物圈。
随着镇江新区的总体规划的实施，众多大型商业和文化项目也纷纷上马，这里的未来将充满生机。
对镇江家居市场我们也做了完备的调研。
我们发现目前镇江的家居建材业。
主要卖场的产品档次较低，购物环境较差，无法为消费者提供高档的、舒适的家居购物环境和产品。
如今镇江家居市场消费需求较高，但与本市发展相配套的高端家居广场却处于空白。
镇江红星美凯龙亿都商场的进驻，将会填补这个空白，一举改写镇江现有建材家具市场格局，成为镇江消费潜力最大、品牌最全、购物环境最好、档次最高的星级商场，引领整个家居行业实现跨时代的变革！【第二部分是项目的介绍】，接下来我们再给大家介绍一下商场内部规划镇江红星美凯龙亿都商场规模将达到6万平方米，负一楼经营橱柜、吊顶、衣柜；一楼经营沙发、儿童套房；二楼经营软床、板式套房；三楼是实木套房、韩式套房、藤器、松木家居，四楼是欧式套房、红木套房。
深圳市家具行业协会会员名单
家居装饰及家具商场运营领域：红星美凯龙企业组织结构及部门职责
负责公司的内部审计工作，对公司各内部机构、子公司以及具有重大影响的参股公司的内部控制工作进行检查和评估；对所反映的财务收支及有关的经济活动进行审计，协助建立健全反舞弊机制；并向审计委员会报告。
20、新业务事业群
包括家居互联网事业部、上海家倍得、进口家居、悠美家居、星和家居、星易通汇、住建集采、投融资基金事业部、星艺佳、物流仓储、基金事业管理部、家居产业投资部、商务咨询、龙之惠等新业务单元板块，分别负责公司的家居电商、家装服务、进口家居、家居自营、物流运输、家居贷、地产家居采购、投融资、招商咨询、物流产业园建设、基金统筹管理、家居产业投资、联合营销、保洁等新业务，以增值服务助力公司主营业务，延伸拓展家居产业链条，持续提升公司效益。
10、文化营销管理推进部
负责通过“艺术家居化”和“家居艺术化”两大工作重点，整合全国艺术文化资源，充分发挥公司品牌优势，因地制宜的辅导和提升全国商场的文化艺术营销工作水平，让商场具有差异化的艺文属性，成为当地具体特色的艺文家居体验场。从公司层面努力推行红星美凯龙的艺文品牌属性，利用艺术与家具的结合等大型品牌项目，强调美学调性，提升行业乃至全国人民的居家审美品位。
负责公司自建商场的报批报建工作，协调与对接发展、建设、招商、运营、财务等部门，与相关政府部门联络、办理相关证照手续，并完成开业前的移交手续办理。
3、委托项目管理部
负责公司委托经营管理商场的发展和业务规划，协调与对接发展、建设、招商、运营、财务等部门，推进委管项目的落实，并完成开业前的移交手续办理。
4、战拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才，制定并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯规划，调动员工积极性，激发员工潜能，为公司持续长久发展提供人力资源的保障。
14、内控合规部
姜永平：精益求精_以超高品质树立行业标杆
B usiness聚焦东北姜永平：精益求精 以超高品质树立行业标杆文/石超 朱悦嘉中国是全球潜力最大的眼镜消费国之一。
世界卫生组织的研究报告显示，目前我国近视人口已超过6亿，几乎占中国总人口的一半。
同时，眼镜作为时尚配饰的一种，实现了功能性和装饰性的结合，消费升级的需求也随之凸显。
长春富士华实业有限公司（以下简称“富士华”），是一家全国连锁配镜企业，主营验光、配镜及国内外知名眼镜品牌的零售业务。
自成立以来，始终坚持品牌化战略，秉承诚信经营、让消费者得到超值回报的经营理念，获得各方好评与认可。
从0到1的“眼镜”人生1993年，38岁的姜永平拿着东拼西凑的启动资金走上了创业之路。
她从彩色扩印起步，取名“富士华”。
贵人相助加上姜永平多年积累的过硬技术，让她熬过了艰难的创业初期。
1997年，姜永平做起了眼镜零售生意。
“保真、保准、保健康”是她给所有顾客的承诺。
为了实践这个承诺，她甚至不惜重金引进了价值50多万元的新设备，包括东三省首台最先进的验光机、全自动磨边机、投影设备等。
设备投入后，姜永平带领团队“火力全开”，她将自己的专业技能和处事原则融入企业的经营之中，科技立店、严格管理、诚信经营，成为企业不变的宗旨。
1998年，吉林省技术监督局对眼镜行业进行质量检验，全省400多家眼镜店，各项综合指标完全合格的只有富士华眼镜一家。
“我们的加工标准一直执行‘严于、高于国家标准的企业内控标准’，配镜质量100%合格，错一赔十。
富士华还率先提出30日无理由退换货制度，这在当时是没人能做到的。
”姜永平骄傲地说。
1997年，原国家质量技术监督局提出用3年时间实施“光明工程”，旨在让消费者戴上合格的眼镜。
经过严格考核，长春富士华眼镜行被确定为第一批“实施光明工程质量示范单位”。
姜永平带领富士华几十年如一日，执着追求，潜心钻研，用匠人匠心推动光明事业快速发展，为更多人创造光明世界。
涅槃重生，续写巅峰之路2011年，风雨骤至。
红星美凯龙调研报告
红星美凯龙调研报告红星美凯龙调研报告一、背景介绍红星美凯龙是中国家居建材行业的龙头企业，拥有庞大的线下门店网络，在家具、家居饰品、建材等领域都处于领先地位。
本次调研旨在了解红星美凯龙在消费者心目中的形象和口碑，以及消费者对红星美凯龙的需求和期望。
二、调研方法本次调查采用问卷调查的方式，通过线上和线下两种方式进行，共收集到1000份有效问卷。
调查问卷涵盖了红星美凯龙的产品和服务、实体门店的环境和服务、售后服务等方面内容，通过定量和定性分析的方式进行分析。
三、调研结果1.消费者对红星美凯龙的认知程度调查结果显示，95%的受访者对红星美凯龙有所了解，其中48%的受访者曾购买过红星美凯龙的产品，而47%的受访者则是通过家人、朋友的推荐了解到红星美凯龙这个品牌。
2.红星美凯龙产品和服务的满意度根据问卷调查结果显示，80%的消费者对红星美凯龙的产品质量比较满意，认为红星美凯龙的产品质量可靠，同时也有81%的消费者对红星美凯龙的服务态度表示满意。
3.实体门店的环境和服务调查结果显示，88%的消费者对红星美凯龙的门店环境比较满意，认为门店设计时尚、空间宽敞明亮。
另外，85%的消费者对红星美凯龙的门店服务满意，认为员工态度友好、专业素质较高。
4.售后服务根据调查显示，76%的受访者认为红星美凯龙的售后服务比较到位，能够及时解决问题。
而24%的受访者认为红星美凯龙在售后服务方面还有待提升，主要表现在处理速度较慢。
五、调研结论根据以上的调研结果，可以得出以下结论：1.红星美凯龙在消费者心目中的形象和口碑较好，大部分消费者对其产品和服务表达了满意。
2.红星美凯龙的产品质量被认为可靠，但还有部分消费者希望能有更多的创新和多样化的选择。
3.红星美凯龙的门店环境和服务得到了消费者的认可，但部分受访者认为门店布局可以更合理，人流导向更明确。
4.红星美凯龙的售后服务被认为较为到位，但仍需提高处理速度，以满足消费者的期望。
六、建议1.继续加强产品研发，推出更多创新和多样化的产品，以满足消费者对个性化家居的需求。
他借了600元,增值1亿倍,中国家居零售A+H第一股横空出世
他借了600元，增值1亿倍，中国家居零售A+H第一股横空出世《红周刊》特约作者高广1月17日，红星美凯龙家居集团股份有限公司（以下简称“红星美凯龙”）于上海证券交易所主板挂牌上市，宣布正式登陆A股，股票简称：美凯龙，股票代码：601828。
当日，红星美凯龙董事长车建新郑重地将“祖师爷”——中国百工圣祖鲁班请到了上市仪式现场，共同见证这一重要时刻，这也成为中国资本市场最具特色的一幕。
车建新从借600元创业，直到将红星美凯龙打造成家居零售行业A+H第一股，无论是从900亿总资产的角度，还是从当前市值角度，这起步的600元，都已经增值上亿倍。
通过匠心和创新，不断重新定义和引领行业，他和红星美凯龙也由此成为改革开放40年的样板与典范。
白手起家的鲁班精神传人1986年，20岁的车建新结束了四年木匠学徒生涯，在常州创办了自己的家具手工作坊。
当时他带着六个徒弟，创业资金来自于向姨夫借的600元。
他亲自做家具、送货运输、销售，仅仅一年半的时间就创办了第一个家具门市部。
2年后，家具门市部变成了1000多平米的家具城。
最早，它采用的是“前店后厂”模式。
1996年是一个关键节点，车建新舍弃家具工厂，专心经营家具城，从生产商转型为渠道商，通过收取入驻品牌商的租金来盈利。
2000年，首个“红星美凯龙”品牌家居装饰及家具商场面世，红星美凯龙坚持用匠心和创新服务消费者，不断引领家居行业创新。
首创中国特色的家居连锁商业模式，打造独具设计艺术感和品牌特色的建筑外立面，逐渐发展成为国内经营面积最大、商场数量最多、地域覆盖面最广阔的全国性家居装饰及家具商场运营商。
从“小木匠”到“大企业家”，车建新不仅是赶上了时代的潮流，更重要的是，深入红星美凯龙企业基因的“鲁班精神”——创新和匠心。
什么是“鲁班精神”的匠心和创新？车建新解释说：“匠心代表着细心、一丝不苟和精益求精。
有了匠心，才能有创新。
”红星美凯龙传承“鲁班精神”，以匠心和创新为出发点，以提升中国人的居家品位为己任，对每个家庭的居家环保负责任，逐步成长为家居零售业龙头。
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红星美凯龙星艺佳成家居行业新领军
从1986年的创业伊始，红星美凯龙用30年的时间,将“为中国生活设计”的国际家居连锁，覆盖到全国28个省、直辖市、自治区的142个城市，商场数量逾200家。
2017年，作为红星美凯龙的全新全资控股品牌，SINKA星艺佳，仅用了一年多的时间，完成了全国42个项目布局(数据截止2017.05.05)，成为中国家居市场最耀眼的新星。
家居行业新领军，商业签约面积破百万方
红星美凯龙被誉为国内家居行业第一流通品牌，截至目前已经在全国100多个城市开业了超过200家商场。
自创业以来，第一个做连锁品牌，第一个做委托管理店，第一个自建商场，缔造了全世界单体最大的家居卖场，无论从规模、影响力还是品牌张力，均是中国家居流通业的领导品牌。
2016年，在“为中国生活设计”的理念背景下，推出全新业务模式，秉承时尚、轻松、专业的态度，为中国人的美好家居生活而崛起，以布局全国的轻时尚生活馆，致力于成功的商业解决方案创造。
山东、湖南、山西、贵州、辽宁……仅用一年时间，SINKA星艺佳已成功实现全国区域的42个项目布局，商业签约面积突破100万方，无论是速度还是规模都令行业咂舌。
多品牌发展，打造中国家居发展新模式
近年来，红星美凯龙坚持跨界发展、多元化经营，已具备家居行业世界领先的综合实力。
在对未来行业发展方向的充分理解下，红星美凯龙全资控股品牌——星艺佳，创新性形成了以家居填充商业、以商业推动地产、以地产增值商业，三位一体的营运体系。
消费者除了可以在网上了解星艺佳品牌涉猎家居生活、服务的专业信息资讯外；每座星艺佳的运营与落地，都将是一个展示家居生活美学的体验馆。
星艺佳的快速发展将进一步强化红星美凯龙在家居行业领导品牌的地位，而红星美凯龙已经积累的品牌影响力和市场口碑，则将进一步促进星艺佳的全国战略扩张。
红星美凯龙集团产品线也将得到进一步丰富和扩大，立体化的品牌体系将帮助红星美凯龙实现更精准的市场定位和更全面的消费者覆盖。
业内专家分析指出，当前国内家居行业的品牌集中度仍非常低，全国性的多品牌战略将有利于促进大品牌的发展与落地，具有较强的品牌孵化器作用。
此次红星美凯龙星艺佳的品牌推出，显然将给整个家居流通行业带来积极的变化，同时通过行业优质资源的整合再发展，也将在业内构建起新的资源碰撞，促进产品设计、新材料开发、绿色环保等各方效能的进一步提升。
大集成的龙头企业对行业的发展有重要意义，高速发展的星艺佳或许将为中国家居流通领域打开全新的市场格局，促进家居业走向更快速、健康、长远的发展道路。