2020年银行柜台业务员个人工作总结
银行柜台人员年终工作总结6篇

银行柜台人员年终工作总结6篇篇1一、背景作为银行柜台人员,我在过去一年中尽职尽责地完成了各项工作任务,为客户提供高效、优质的服务,确保银行日常运营顺畅。
在此,我对本年度的工作进行全面的总结和反思。
二、工作内容及成果1. 客户服务与业务办理作为柜台人员,我始终坚持以客户为中心,提供优质的服务。
在办理各类银行业务时,我严格按照业务流程操作,确保每一笔业务的准确性和高效性。
同时,我积极学习各类金融产品知识,不断提高自己的业务水平,以便更好地为客户解答疑问、提供咨询和推荐服务。
2. 现金管理及风险控制本年度,我严格执行现金管理政策,确保柜台现金安全无虞。
每日营业终了,进行现金盘点,并核对账务,确保账款相符。
在业务办理过程中,我时刻保持风险意识,对可疑交易及时上报,有效防范了金融风险。
3. 柜台效率提升为提高柜台工作效率,我积极参与银行组织的各项培训,学习新的业务技能和操作流程。
通过实践,我不断优化工作流程,提高业务处理速度,减少了客户的等待时间,提升了客户满意度。
4. 团队协作与沟通在团队中,我积极与同事沟通交流,分享工作经验和技巧。
对于新入职的同事,我主动给予帮助和指导,促进团队和谐,提高工作效率。
同时,我还与各部门保持密切合作,确保业务顺利衔接。
三、工作收获与成长1. 业务水平提升通过本年度的工作实践和学习,我的业务水平得到了显著提高。
如今,我能够熟练办理各类银行业务,为客户提供专业的金融咨询和服务。
2. 客户服务意识增强在工作中,我始终坚持以客户为中心的服务理念,不断提升自己的服务意识和服务质量。
通过与客户沟通交流,我了解到了客户的需求和期望,进而提供更加精准的服务。
3. 团队合作能力提升在团队协作中,我学会了如何与同事有效沟通、分享经验、解决问题。
通过团队合作,我不仅提高了工作效率,还学会了如何更好地融入团队、为团队贡献力量。
四、存在问题及改进措施1. 服务意识仍需加强尽管我在服务意识方面有所进步,但仍需进一步提高自己的服务水平和服务质量。
银行柜员2020年度个人工作总结5篇

银行柜员2020年度个人工作总结5篇银行柜员的工作总结主要写一下重点的工作内容,取得的成绩,以及不足得出结论,以此改正缺点及吸取经验教训,以便更好地做好今后的工作。
小编在这里给大家带来银行柜员2020年度个人工作总结5篇,希望大家喜欢!银行柜员年度工作总结120__年对我来说是一个充满希望和动力的一年,我幸用的走进了甘肃省永登县信用合作联社苦水信用社,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。
时光飞逝,来苦水信用社已经6个月了,在这短短的6个月中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在苦水信用社,我从事着一份最平凡的工作——柜员。
也许有人会说,小小的柜员有什么好的,我想不是,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。
我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。
作为一名信合员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。
柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
在信合员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示信合形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到信合人的真诚,感受到在信合办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的。
为此,我必须要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来,我做好本职工作,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。
点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,就要兢兢业业。
每天重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务,但是在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。
银行柜员个人工作总结6篇

银行柜员个人工作总结6篇银行柜员个人工作总结 (1) 自我参加工作到现在,已经经过了一年的时间,这段时间里,在各级领导的指导和培养下,在同事们的关心和帮助下,我在思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高。
一、在见习期间我一直严格要求自己,遵守银行的各项规章制度,尽心尽力地履行自己的工作职责,认真及时地做好每一项工作任务。
我先后参加了保险代理人资格考试和人行的反假货币岗位资格考试,并取得了保险代理从业资格证和反假证书,在平时,我苦练点钞、汉字录入、翻打传票等基本功,虚心学习,勤学好问,并认真做好笔记。
二、积累工作经验我从一名普通柜员做起,努力学习操作技能,拓展业务知识,不断积累工作经验,从第一天正式上柜台时的依葫芦画瓢、谨小慎微,再到如今能熟练操作、从容的接待客户,每一天我都努力做到比前一天更好。
三、以客户为中心作为一名窗口行业的员工,我深知竭诚服务的重要性,秉持着“以客户为中心”的理念,我坚持为每一个客户提供方便、快捷、准确的服务,而客户的每一句谢谢,都是我继续努力下去的动力。
在这一年的时间里,我从普通柜员的岗位学起,现已基本掌握了高级柜员的操作和知识,目前正接手对公复核的岗位工作。
我想,这不仅是领导对我这一年工作成果的肯定,更是对我本身的一种认可。
在今后的日子里,我将继续磨炼自己,并以饱满的精神状态,迎接新的挑战。
银行柜员个人工作总结 (2)伴随着x年即将到来的钟声,回望x年我以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好的完成各项工作任务。
一年来,我不断成长、成熟、有过幸福和感动,有过泪水和鲜花,总结过去是为了更好地把我未来。
因此现将一年来的工作总结如下:一、一年来工作的回顾和体会一年来认真贯彻执行党的路线、方针、政策,确保办公室工作和支行工作与总行党委持续高度一致,在工作中狠抓支行的财务管理、薪酬管理、OA系统管理、人事管理、各类印章管理、办公用品管理以及各种建立等相关工作,起到各部室的枢纽作用,回顾过去一年,我深深地明白,办公室是为全行服务的综合部门,发挥着承上启下、协调关系的作用,在这样一个锻炼人的岗位上我加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观,加强自身爱岗敬业意识培养,进一步增强工作的职责心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,全身心地投入工作,用细心、周到的服务,用敢为人先的创新激情,用务实高效的实干作风,用严谨精细的工作精神将敬业两个字铭刻在我心中,我深深地明白在在办公室主任这样锻炼人的岗位上,只有不断地加强和学习新的业务知识,做好本职工作,提高工作效率,才能发挥办公室的桥梁作用,协调作用,管理作用。
2020年银行柜台员工作总结3篇

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二、团结协作共同进步银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。
作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。
结合我自己做新人时的经验,我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。
在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。
我想,这样的教法不一定是最好的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。
新区支行去年相继有四名新同事加入,他们虽有一定的金融专业知识,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。
为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训,特别是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。
对于他们的薄弱环节—技能,也将自己平常练习的心得告诉他们,供他们参考。
通过一段时间的双向努力,他们已能熟练进行单人上岗操作了。
为新区支行更好的开展工作打下扎实的基础。
只有整体的素质提高了,支行的会计业务水平才能上一个台阶。
大家共同努力,在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。
银行新进人员渐渐增多,在帮助他们同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。
时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。
**银行也在不断开发新的业务,从新基金的发行到国内首张钛金 ___的上市,看着**银行不断开拓创新,我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。
银行柜台人员工作总结6篇

银行柜台人员工作总结6篇银行柜台人员工作总结120__年8月,我满怀着对____银行和金融事业的向往和追求走进了____银行高桥支行,开始释放自己青春的能量,点燃起事业的梦想;不知不觉已近年底,在这短短的四个月中,无论是在工作上,学习上还是在思想上,我都逐渐变得成熟起来。
常听别人谈论柜员是一个烦琐枯燥并且忙碌的工作,谈不上事业,其实不然,卓越始于平凡,完美源于勤勉,柜台作为一线岗位,是银行与客户关系的直接枢纽,因此更能锻炼技能。
刚开始接触柜面工作,因知识不熟悉,技能薄弱,在处理业务时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,摆脱现状,于是积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教,俗话说“业精于勤,荒于嬉”。
只有这样才能实实在在地经得起这个岗位所带给我们的考验;只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将提高业务,将工作更上一层楼。
作为一名____银行的一线员工,我深切感受到自己肩负的重任,由此必须严格地要求自己立足本职工作,潜心钻研业务技能,掌握过硬的业务本领,时刻不放松业务学习;更重要的是要保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规,同时培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处,从而清醒地认识自我、提高自身服务质量。
众所周知,在高桥支行辖内,望春工业区分理处是比较忙的一个点。
每天业务繁忙,接待客流众多,因此这样的工作环境就迫使我不断地提醒自己要在工作中加倍认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作,始终如一地要求自己,在做好自己工作的同时,多帮助同事;当发现问题的时候,虚心地向其他同事请教。
对待业务技能,我秉持着“三人行必有我师”的理念,千方百计地把自己薄弱之处加强补足。
于是在领导、老师的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作,提高业务知识学习频率,自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度。
柜台是展示银行形象的窗口,柜员是直接面对客户的群体,我的一言一行都代表了____银行的形象,为此我常提醒自己要坚持做好“阳光服务礼仪”,耐心细致地解答客户疑问;面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的赞许,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。
银行柜员个人工作总结6篇

度银行柜员个人工作总结6篇度银行柜员个人工作总结 120__年,是我收获最大的一年,也是进步最大的一年。
今年以来,在与广大同仁的团结、努力、奋斗的基础上,在银行领导的关心和正确领导下,我坚持以高标准严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,较出色地完成了领导交给的各项工作任务,个人工作能力得到很大的提高。
回顾起来,现将20__年度工作及20__年工作计划具体总结安排如下:一、20__年度工作总结一线储蓄柜银行储蓄的窗口和形象。
在这里,每天接触的客户最多,发生的交易量最大。
在这一年中我主要做到了以下两点:1、优质的服务理念。
我每日按时到岗,做好班前准备,准时参加晨会,以优质文明的服务为标准,接待每一位客户,耐心详细地宣传本行业务规章和相关产品,回答客户疑难问题。
记得有一次一位个体工商户拿来十多万元零乱不整的钱来到支行存款,我专心迅速整理清点打捆,很快把准确数字告诉了顾客,顾客连声称赞。
过一段时间这位顾客把存到其他银行的存款也转到了我行。
这件事让我深刻地认识到,要想将业务做好,必须坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念。
2、良好的工作态度。
我的工作主要是按规定使用、保管柜员尾箱中的重要空白凭证、有价单证、现金、及印章;认真审客户递交的业务资料,确保交易录入正确,完成权限之内的交易,每天早中晚做到三碰库以及确保帐证、帐款、内外帐务相符;班后和同事相互进行柜员流水勾对。
我的工作有时很繁琐,必须做到一丝不苟、认真负责,要想出色地完成自己的工作,就必须努力加强自身学习,炼就过硬的本领,提高自身素质。
于是我白天上班,晚上回家熟记理解规章制度、服务规则,练习点钞和微机操作从那以后,只要是银行开展的业务,我都率先及时学习,掌握制度和业务要求,通晓每一个细节,坚持边干边学边练,虚心向比自己业务能力强的同事和领导学习请教,在同事的指教、领导的支持下,使我的综合素质得到了全面的提升,期间的工作也得到了同事和客户的认可,在这里我由衷地感谢同事和领导的帮助。
银行柜台人员年终个人工作总结8篇

银行柜台人员年终个人工作总结8篇篇1在过去一年中,我在银行柜台岗位上默默奉献,不断学习,积极工作,取得了一定的成绩。
以下是我今年的工作总结,以供领导和同事参考。
一、工作态度与目标在年初,我给自己定下了明确的工作目标:一是要认真学习业务知识,提高自己的业务水平;二是要踏实工作,积极面对工作中的挑战;三是要团结同事,共同营造良好的工作环境。
在一年中,我始终以这些目标为指导,不断努力,取得了一定的成绩。
二、业务学习与提升在银行柜台工作中,业务学习是非常重要的。
我利用业余时间,认真学习银行相关的业务知识,如储蓄、贷款、外汇等。
同时,我还积极参加银行组织的培训和学习活动,不断提高自己的业务水平。
通过不断的学习和实践,我逐渐熟悉了银行柜台工作的各项流程和要求,能够熟练地为顾客提供服务。
三、工作表现与成果在一年中,我始终以积极的态度面对工作,认真完成每一项任务。
在柜台服务中,我注重礼仪和服务态度,热情接待每一位顾客,耐心解答他们的问题。
同时,我还积极向顾客推荐银行的各项产品和服务,争取更多的客户资源。
在一年中,我成功营销了数十个客户,取得了不错的业绩。
此外,我还协助同事完成了许多工作任务,如整理资料、撰写报告等。
在团队合作中,我始终以大局为重,积极沟通,共同解决问题。
通过我们的共同努力,团队的工作效率得到了提高,工作任务也得到了圆满完成。
四、存在问题与改进在工作中,我也存在一些不足之处。
例如,在处理复杂的客户问题时,有时会显得不够耐心和细致;在与客户沟通时,有时语言表达不够流畅和准确。
为了改进这些问题,我计划在未来的工作中更加注重细节和服务态度,提高自己的沟通能力和表达能力。
同时,我还需要继续学习业务知识,提高自己的业务水平,以更好地为客户服务。
五、总结与展望总体来说,我在银行柜台岗位上取得了一定的成绩,但仍存在一些不足之处。
在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的业务水平和综合素质。
同时,我也希望银行能够提供更多的学习机会和培训资源,帮助我们更好地完成工作任务。
2020银行柜员个人工作总结(通用5篇)

2020银行柜员个人工作总结(通用5篇)2020银行柜员个人工作总结(通用5篇)时光在流逝,从不停歇,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间以来的工作成果,你有什么感悟呢?是时候在工作总结中好好总结过去的成绩了。
那么要如何写呢?下面是小编收集整理的2020银行柜员个人工作总结(通用5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
银行柜员个人工作总结1时间飞逝,转眼我已经与兴业银行共同走过了六个春秋。
当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进兴业银行的情形油然在目。
入行以来,我一直在一线柜面工作,在兴业银行的以“激人奋进,逼人奋进管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己,努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务。
六年来,在兴业银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的兴业之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。
一、勤学苦练,爱岗敬业进入兴业银行伊始,我被安排在柜员岗位。
常常听别人说:“柜员是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事。
刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是六年。
当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲,要做就要做得最好。
”平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。
我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。
俗话说“业精于勤,荒于嬉。
”为此,我为自己规定了“四个一点,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。
班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。
每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。
相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。
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银行柜台业务员个人工作总结
时刻飞逝,转眼我已经与**银行配合走过了五个春秋。
当我仍是一个初入社会的新人的时辰,我怀着满腔的热情和夸姣的憧憬走进**银行的气象油然在目。
入行以来,我一向在一线柜面工作,在**银行的以“激人奋进,逼人奋进”打点理念的空气中,在率领和同事的辅佐下,我始终严酷要求自己全力进修专业常识,提高专业手艺,完美营业素质,在分歧的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰硕,越来越自傲的为客户供给对劲的处事,逐渐成长为新区支行的营业主干。
五年来,在**银行的巨匠庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的**之路上,勤恳自律,爱岗如家,轨范将加倍判定,加倍布满抉择信念。
一、勤学苦练爱岗敬业
进入**银行伊始,我被放置在储蓄出纳岗位。
经常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐死板的岗位,有着忙不完的事”。
刚刚接触,我被吓到过,可是不服输的性格抉择了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是五年。
那时的我,可以说是从零起头,营业不熟、手艺亏弱,在措置营业不时常碰着坚苦,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得最好。
常日积极当真地进修新营业、新常识,碰着不懂的
处所虚心向率领及同事就教。
我知道为客户供给优质的处事必需拥有一身过硬的金融专业常识与操作根基功。
俗话说“业精于勤,荒于嬉”。
为此,我为自己划定了“四个一点”,即:夙起一点,晚睡一点,午时少歇息一点,日常平常少玩一点。
班前班后,工作之*余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。
天天像海绵吸水那样分秒必争地进肄营业和操练根基功。
相对其它手艺,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和切确率,我虚心向行里点钞妙手就教点钞的技巧和经验,更正自
已的不规范动作。
一遍遍地操练,虽然一天工作下来已经很累了,但凭着对**银行工作的热爱和永不服输的拼劲,经常操练到深夜。
离乡背井的我在接到母亲电话的时辰,老是说我过的很好让她自己保重,其实有若干好多心酸只有自己知道。
为了尽快顺应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其它时刻用来不竭的进修工作,功夫不负有心人,经由持久吃苦地操练,我的整体手艺获得了较年夜的
提高。
我在日常的一线处事中始终连结着丰满的工作热情和精采的工作立场。
**银行是一家年青的银行,每一位客户都是员工辛辛劳苦开拓来的。
这不仅要求我们具有谙练的营业手艺,更要求我们能针对每一位客户的分歧心理和需求,为他们供给快捷优质的处事。
在日常工作中,我都以“点点滴滴打造品牌”的处事理念来敦促自己,从每件小事做起。
记得有一次我正筹备下班时,一位客户一脸焦心地冲进来,说自己的卡和 __被偷了,要求挂失踪。
按照划定挂失踪要供给有用
证件的,可是面临焦心的客户,我一面安抚这位客户,让他不要焦心;一面从头开机,按照客户供给的 __号码进行查询,查出他的卡号,协助客户经由过程我们95577客服电话进行口挂,避免可能发生的损失踪。
这样的小事在我们身边时常发生,虽然是点点滴滴的小事,这些小事,却折射出员工*的素质、企业的文化。
我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了**银行的形象,为此我经常提醒自己要坚持做好“三声处事”、“站立处事”和“微笑处事”,耐心详尽的解答客户的问题,面临个体客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的奖饰,则谦逊谨严,戒骄戒躁。
从不合错误客户等闲言“不”,在不违反原则的情形下尽量知足他们的营业需要。
我始终坚持“客户第一”的思惟,把客户的工作当成自己的事来办,换位思虑问题,急客户之所急,想客户之所想。
针对分歧客户采纳分歧的工作体例,全力为客户供给最优质对劲的处事。
经由不竭的全力进修,在现实工作中的持续考验,此刻已经谙练把握了相关营业以及规章轨制,逐渐成长为一名营业熟手,这时我逐步年夜白无论是做储蓄仍是当会计都是具有挑战的工作,主要的是若何将它做的好,做的更好。
跟着营业的成长,新区支行的营业量不竭增年夜,营业笔数节节攀升,储蓄窗口的营业量急剧上升,为了工作加班加点我积极的介入,每当节日巨匠和亲人团聚的时辰,这时的我还忙碌地工作着,总感受
愧对远方的怙恃,难以赐顾帮衬他们。
可是看着客户对劲而归的时辰,心里又会感受宽慰;自己的辛劳换来的巨匠的幸福值得。
营业增添了,效率就必需提高,这就迫使我自已不竭的提醒自己要在工作中当真当真再当真,谨严谨严再
二、团结协作配合前进
银行工作需要的是集体的团结协作,一小我的力量老是有限的。
作为一名老员工,我不仅仅知足于把自己手中的工作干好,还注重做好传、帮、带的浸染,自动、热情、耐心地辅佐新来的同事顺应新情形,顺应新岗位,顺应新工作,使他们更快地熟悉相关营业,较好地把握营业手艺。
连系我自己做新人时的经验,我注重指导他们从账理出发,而不是教他们若何进行简单的菜单操作。
在日常平常的工作中,我还将自己的工作进修经验毫无保留地告诉他们。
我想,这样的教法不必然是最好的,但必然会让他们学到营业常识点的素质,学会通顺贯通
贯通,触类旁通。
新区支行去年接踵*有四名新同事插手,他们虽有必然的金融专业常识,但对于临柜操作手艺来说,尚有欠缺。
为了能使他们尽快上岗,我对仆从实习的新同事耐心进行操作章程的培训,出格是要严酷按照规章轨制、营业流程处事,人走章收、抽屉锁好、计算机退出画面等等,养成精采的工作习惯。
对于他们的亏弱环节—手艺,也将自己泛泛操练的心得告诉他们,供他们参考。
经由过程一段时刻的双向全力,他们已能谙练进行单人上岗操作了。
为新区支行更
好的开展工作打下扎实的基本。
只有整体的素质提高了,支行的会计营业水平才能上一个台阶。
巨匠配合全力,在新区暖和的巨匠庭里欢愉的工作着。
银行新进人员逐步增多,在辅佐他们同时,我也看到他们的利益,不时让我有危机感,我时常警告自己不能知足现状,要甘于平平,但不能流于平平,既要心无旁骛、脚结壮地将手中的工作完成,也要不竭领受新的常识以迎接未来的挑战。
时代是在不竭成长的,银行工作的竞争也日趋激烈。
**银行也在不竭开发新的营业,从新基金的刊行到国内首张钛金 __的上市,看着**银行不竭开拓立异,我深切地体味到作为一名及格的前台柜员应该具备更高的营业水平,只*有不竭地增强
自身的综合素质,不竭地扩年夜自己的常识面才能将工作干得更好。
于是在严重工作之余,我还积极加入各类进修,取得了《会计从业人员资格证书》、《反假货泉上岗资格证书》、总行《会计营业上岗资格证书》、《储蓄营业上岗资格证书》、《出纳营业上岗资格证书》、《银行卡营业资格证书》。
操功课
三、营业周全进取向上
在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的处事立场,娴熟的营业能力的同时,必需要不竭的提高自己,才能更好的向客户供给高效、快捷的处事。
分行举办的各类培训和手艺查核为我尽快提高营业手艺
供给了有力的保障。
我始终积极加入各类培训,坚持当真听课,连系日常平常进修的规章轨制和法令、律例,全力提高作儿自己的营业理论水平。
在一二季度的会计人员查审定级中,综合成就始终连结在一二名。
xx年我们支行严酷按照iso9001质量打点系统的推广进度做好各项工作。
在保证日常营业顺遂进行的同时,我们起早贪黑,将整个身心都投入到了贯标工作中,加班加点,无怨无悔。
从拟定自查打算到具体的实施、从总分核对到各类挂号簿的成立健全、从所有传票的从头审核到开销户数据的再清算……巨匠对存在的问题提出了改良的
法子并加以实施。
事实证实,支出的辛勤汗水没有空费,我们新区支行作为姑苏分行的第一批审核单元,顺遂经由过程了内审和外审。
今年因为工作的需要,我被放置到会计综合岗,起头进修新的营业常识,为下一步实施综合柜员做筹备。
多年的银行工作经验让我对新的挑战不迟不疾,我虚心向其它的会计柜面人员就教,当真进修会计
操作规程。
在较短的时刻里,顺遂完成了从储蓄柜员到会*计柜员的脚色转换。
因为新区的单据交流量较年夜,每一场交流都有100多笔单据。
为了保证提出交流质量,削减退票,在系统单据录入的同时,我也坚持审核单据要素,坚持核打支票,进账单,并与系统内数据做到三相符,战胜时刻严重带来的影响,争夺削减不需要的退票。
在反洗钱工作形势日益严重的今天,我对每笔年夜额资金的流向都很是注重,每日对涉及年夜额资金的营业都逐笔进行挂号,剖析其发生频率和真实性,按划定上报人平易近银行,保证了客户资金的平安性,提防了银行资金风险。
经由几个月的进修,我加倍体味到银行是一个高风险的行业,会计工作作为银行最基本的工作,必需要严酷按操作规程处事,当真详尽,扎实投入,一步一个脚印。
进入**五年来,富贵的姑苏城也变得的不再目生,每当
内容仅供参考。