终期评价信息系统数据指标介绍
2-3终末医疗质量与监测指标
评审指标评审要点分值判定方法得分备注（三）终末医疗质量与控制指标（100分）。
临床医疗质量评价指标是以定量的方式,对医疗服务管理过程或医疗服务结果的客观衡量。
（一）住院死亡类指标（33分）。
医院对以下指标要建立相应的数据库，启动数据收集与分析工作，并运用于医院管理中。
1.住院总死亡率2.新生儿患者住院死亡率（1）新生儿患者总住院死亡率（2）新生儿手术患者住院死亡率（3）新生儿非手术患者住院死亡率（4）新生儿患者出生体重分级住院死亡率①出生体重≤750克的新生儿患者住院死亡率②出生体重751-1000克的新生儿患者住院死亡率③出生体重1001-1800克的新生儿患者住院死亡率④出生体重≥1801克的新生儿患者住院死亡率⑤新生儿医院感染患者住院死亡率3.手术患者住院死亡率（1）手术患者总住院死亡率（2）手术患者围手术期住院死亡率①手术患者围手术期住院死亡率②择期手术患者围手术期住院死亡率③麻醉分级（ASA分级）围手术期住院死亡率（3）手术并发症患者住院死亡率（4）重点手术住院死亡率（18种）A.髋、膝关节置换术ICD-9-CM-3：81.5B.脊髓、椎管手术ICD-9-CM-3：03.0、03.1、03.2、03.4、03.5、03.6、03.7C.胰腺切除术ICD 9-CM-3：52.5-52.7D.食管切除术ICD 9-CM-3：42.433 1.指标中，一单项未统计扣0.5分（未收治疾病除外）。
2.统计结果无原因分析（经验教训及改进措施）的扣5分。
评审指标评审要点分值判定方法得分备注E.腹腔镜下胆囊切除术ICD-9-CM-3：51.23F.冠状动脉旁路移植术（CABG）ICD-9-CM-3：36.1G.经皮冠状动脉介入治疗（PCI）ICD-9-CM-3：36.06,36.07H.颅脑手术ICD-9-CM-3：01.24、01.39、01.5I.子宫切除术ICD-9-CM-3：68.4-68.7J.剖宫产ICD-9-CM-3：74.0,74.1,74.2,74.4,74.99K.阴道分娩ICD 9-CM-3：72，73.0-73.2,73.4-73.9（伴ICD-10：Z37）阴道分娩的出院患者L.乳腺手术ICD-9-CM-3： 85.4M.肺切除术ICD-9-CM-3：32.4、32.5N.胃切除术ICD-9-CM-3：43.5-43.9O.直肠切除术ICD-9-CM-3： 48.4-48.6P.肾与前列腺相关手术ICD 9-CM-3：55.4-55.6，60.3-Q.血管内修补术ICD 9-CM-3：39.71-74R.恶性肿瘤根治术ICD 10 C00-C97，伴ICD-9-CM-3“某器官全切除术”、或大部分（或部分）切除术。
质量与效益评估系统指标分析
公正指标一、立案变更率：分子为不予受理、驳回起诉和管辖异议裁定上诉后二审撤销的案件、一审判决二审驳回起诉的案件为立案变更的案件。
立案数为刑事自诉、民事、行政一审收案数。
其中信息填写点在:结案卡片上的结案方式为：不予受理，管辖异议,以及在填写一审结案卡片上面的二审结果中包涵‘撤销'。
都会影响到该指标。
二、一审案件陪审率：一审普通程序中结案数包括刑事一审普通程序结案数、民事一审普通程序结案数、行政一审普通程序结案数中有人民陪审员参加的结案数.其中信息填写点在:立案的时候，在收案信息卡片上的适用程序。
结案的时候在结案卡片上的陪审员是否参加。
三、一审判决案件改判发回重审率：对所有一审案件的结案方式为判决,改判数信息采集点在结案卡片上的结案方式为判决时的二审结果信息的填写。
当在填写结案卡片上的改判原因为：事实不清，证据不足,认定事实错误,适用法律错误。
四、生效案件改判发回重审率:再审改判数为数据取向为再审案件中结案卡片上面的结案方式为“改判”。
再审发回数数据取向为再审案件中结案卡片上的结案方式为“发回重申"。
五、评查案件瑕疵率：此指标为手动数据输入，在计算之前由统计人员将该指标手动输入。
六、司法赔偿率：司法赔偿率指标分母为生效案件数与执行结案数之和。
分子数据来源于赔偿案件中的结案方式为“决定赔偿”和立案案由除了“错误执行赔偿”两个条件同时满足。
七、优秀裁判文书比率：此指标为手动数据输入，在计算之前由统计人员将该指标手动输入。
八、法定审限立案率：是指人民法院有没有在规定期限内立案。
数据取向主要来源于立案时间—收案时间只差。
案件计算范围:二审案件的法定立案期限为5天指定管辖案件法定立案期限为3天一审案件,当案件来源为“发回重申"时法定立案期限为2天再审案件，当案件来源为“指令再审”的案件立案期限为2天.刑事自诉案件法定立案期限为15天。
执行案件当案件来源为“申请"法定期限为7天，其他为2天。
年终工作总结评估指标
年终工作总结评估指标一、背景介绍在年终工作总结评估中，制定明确的评估指标是确保工作总结的有效性和准确性的关键。
本文将提出一些常见的年终工作总结评估指标，以帮助企业进行全面、客观的工作评估。
二、工作目标完成情况评估指标1. 目标实现度：根据设定的工作目标，评估实际完成的情况。
可以采用百分比、分数等方式进行量化评估。
2. 任务完成质量：评估工作任务的完成质量，包括工作成果是否符合预期、是否达到相关要求等。
三、工作能力提升评估指标1. 专业知识掌握程度：评估员工在工作中所需的专业知识是否掌握，包括对相关行业、技术的了解、掌握程度。
2. 学习能力与进取心：评估员工对于学习新知识的积极性和进取心，包括是否主动参加培训、学习新技能等。
四、工作态度与合作能力评估指标1. 工作态度：评估员工对工作的态度，包括工作积极性、责任心、自主性等。
2. 团队合作能力：评估员工在团队合作中的贡献，包括与同事的合作、协调能力等。
五、客户满意度评估指标1. 客户反馈：根据客户的反馈，评估员工在与客户沟通、合作中的表现。
2. 客户投诉处理：评估员工对客户投诉的处理能力，包括及时响应、妥善解决问题等。
六、创新与改进能力评估指标1. 创新意识与能力：评估员工在工作中是否具备创新意识，包括创新思维、创新方法等。
2. 改进工作流程：评估员工在工作中是否积极提出改进工作流程的建议，并具体实施。
七、问题整改能力评估指标1. 问题识别与分析：评估员工对工作中出现的问题是否能够及时识别、分析，并提出解决方案。
2. 问题整改效果：评估员工所提出的问题整改方案的实施效果，包括问题是否得到解决、是否能够避免类似问题再次出现等。
八、个人发展评估指标1. 职业规划与目标：评估员工对于个人职业发展的规划与目标设定。
2. 自我提升与能力提升：评估员工在个人发展过程中的主动性和积极性，包括个人培训、学习新知识等。
九、总结与建议综上所述，年终工作总结评估指标是对员工工作进行客观全面评价的重要工具。
信息系统的评价指标
评价的关键是要定出评定质量的指标以及评定优劣标准。
由于管理信息系统的评估指标(包括定性指标和定量指标)不仅数量多、比较复杂，而且随着信息系统的发展，指标也在变化，因此建立价值评估体系是当务之急。
有一个客观的、科学的价值评估模型，我们才能对信息系统进行全面综合评价。
借助于运筹学和系统工程领域的层次分析法(AHP)，对多指标的信息系统进行综合评估，是一种有意义的尝试。
层次分析法是美国运筹学家沙旦于20世纪70年代提出的，是一种定性分析和定量分析相结合的多目标决策分析方法。
采用层次分析法建立的信息系统价值评估模型，在信息系统评价指标中包括：定量指标，即投入指标和产出指标；定性指标，即宏观和微观指标。
1．定量指标分析定量指标可以按传统的模式，广义的信息系统的投资回报可以简单写成：ROI＝(成本降低十收入增长)／总成本(1)投入指标(总成本)1)系统分析设计费用和实施费用，包括硬件、软件和人员消耗费用等。
2)人力成本，包括人员重新招聘、人员重新部署和人员培训的费用。
3)流程成本，这也是很重要的。
因为部署信息系统的企业需要对现有的工作流程进行改造。
4)系统运行成本，诸如集成和测试费用、运行费用、管理费用、数据分析成本、数据转换成本等。
5)信息系统的维护和持续改进费用。
6)机会成本。
例如，企业由于选用其中某一家厂商的管理软件系统，而放弃了其他厂商所能够带来的机会效益，就是一种典型的机会成本。
(2)产出指标产出指标主要包括收入增加和成本降低。
2．定性指标(1)宏观指标1)企业的经济效益和竞争力是否提高了。
如果将其转变为具体的经济指标，可以分为利润率、成本费用利润率、流动资金周转率、存货周转率、全员劳动生产率、计划执行准确率、设备利用率、市场信息准确率、客户满意率、交货准时率、产品优质率等。
2)管理模式、组织结构和业务流程是否有所创新。
(2)微观指标1)信息系统的应用广度和深度，包括系统的用户数量、用户的职位、系统信息数量、业务信息数量等。
信息系统管理关键绩效指标
当期硬件系统事故次数
C
目标值=
挑战值=
量化
每月
信息技术服务记录
软件系统事故次数
当期软件系统事故次数
D
目标值=
挑战值=
量化
每月
信息技术服务记录
硬件系统建设、维护项目完成率
实际完成的硬件系统建设、维护进度／计划完成的进度×100%
E
目标值=
挑战值=
量化
每月
系统实施、维护进度报告
软件系统建设、维护项目完成率
实际完成的软件系统建设、维护进度／计划完成的进度×100%
F
目标值=
挑战值=
量化
每月
系统实施、维护进度报告
流程自动化比率
公司关键业务流程实现信息自动化的百分比
G
A（）分；B（）分；C（）分；D（）分
非量化
每半年
流程信息化评估报告
信息系统管理关键绩效指标
编号
绩效指标
指标定义/公式
权重
考核标准
质/量化指标评估频率 Nhomakorabea信息来源
信息技术服务延迟投诉次数
经查实的信息技术服务延迟投诉次数
A
目标值=
挑战值=
量化
每月
投诉统计报告
信息技术服务记录完整性
信息技术服务完整的记录数／应记录的记录总数×100%
B
目标值=
挑战值=
量化
每月
信息技术服务记录
全面评估工作总结的质量评估指标
全面评估工作总结的质量评估指标一、引言全面评估（comprehensive assessment）是指对某个领域、项目或机构的各个方面进行全面、综合的评估和分析。
全面评估工作的总结是对评估结果进行梳理和总结的过程。
为了确保全面评估工作的总结具有高质量和可信度，评估指标的制定至关重要。
二、清晰的结构和内容一个高质量的全面评估工作总结应该具有清晰的结构和完整的内容。
评估的各个方面需要被充分涵盖，并且结构上应该有良好的组织性，使读者能够轻松理解总结的重点和结论。
三、准确的数据分析全面评估工作总结必须基于准确的数据分析。
在评估过程中收集到的数据应该被充分利用，并经过合理的统计和分析。
评估人员在数据分析阶段应该使用恰当的方法和工具，确保数据的准确性和可靠性。
四、全面的评估准则评估指标是用来衡量和评价评估对象的标准。
全面评估工作总结的质量评估指标必须涵盖各个方面，包括评估目标的实现程度、实施过程的合理性、评估结果的可信度等等。
这些指标应该能够全面反映评估工作的质量，便于总结提出有针对性的改进方案。
五、相关背景信息一个优秀的评估工作总结应该包含相关背景信息，使读者了解评估项目的起因、目标和范围等。
这些信息有助于读者对整个评估过程有一个清晰的认识，并更好地理解总结中所呈现的结论和建议。
六、明确的结论和建议全面评估工作总结的结论和建议应该明确，简明扼要，同时又需要具有说服力。
结论应该基于可靠的数据和合理的分析，有助于提出进一步的行动方案。
建议应该具体、可操作，并与评估目标和问题相契合。
七、完整的引用和参考文献一个高质量的总结应该附上完整的引用和参考文献。
评估人员在整理总结的过程中应该注重准确引用数据和信息来源，同时在文末列出参考文献，以方便读者查阅和进一步了解相关内容。
八、详尽的讨论和解释一个出色的评估工作总结应该包含详尽的讨论和解释部分。
综合评估结果时，评估人员应该分析和解释数据，阐明结果的原因和影响。
这将增加总结的深度和可信度，并能够为读者提供更全面的理解。
试列出信息系统性能评价的五个指标
试列出信息系统性能评价的五个指标以《试列出信息系统性能评价的五个指标》为标题，写一篇3000字的中文文章随着科技的飞速发展，越来越多的信息系统被推广使用，如何全面准确地评价信息系统的性能，已经成为了重要的课题。
在这里，我们将就试列出信息系统性能评价的五个指标进行讨论。
首先，信息系统性能评价的指标之一是可靠性。
可靠性指的是系统的可靠指标，一个可靠性高的系统应当具备切实可行的可靠性形式，系统中的流程应当可以顺利完成，并且可以准确的满足用户的需求，而这种可靠性的评估通常需要经过多次长时间的测试才能完成。
其次，安全性也是一个重要的指标。
信息系统具有很高的安全性，应当能够保护用户的传输、存储和处理数据的安全，并且系统中不会出现任何安全漏洞。
对于系统安全性的评估，需要进行系统的安全分析和安全测试，而且需要定期更新安全策略以保护系统。
第三，可用性是另外一个重要的指标。
可用性指的是信息系统的可用性指标，系统要能够支持用户的请求，并且以一种高效的方式完成这些请求，而且在整个系统的运行过程中，要能够按照预定的要求随时提供服务。
对于系统的可用性的评估，需要对系统的可用性进行详细的测试，以保证系统服务的可用性。
第四，可扩展性也是一个重要的性能指标。
可扩展性指的是信息系统的扩展性指标，即系统能够支持用户在某一特定时间对系统进行拓展，并且具有良好的性能，以满足未来不断变化的用户需求。
因此，对于可扩展性的评价，需要结合系统可用性，功能和性能等多种指标来进行计算。
最后，弹性也是一个重要的性能指标。
弹性指的是信息系统的弹性指标，即系统在受到外部环境变化的变化时，能够灵活地适应这种变化，从而避免出现系统性能问题。
这种弹性性能指标的评估通常需要结合系统的可扩展性、系统的可用性以及其他一些重要因素来进行计算。
综上所述，信息系统性能评价的指标包括可靠性、安全性、可用性、可扩展性和弹性等五个指标。
对于每个指标，我们都需要对其进行详细的测试，以保证信息系统的可靠性、安全性、可用性、可扩展性和弹性等方面的良好性能。
信息化类项目绩效评价指标体系
1. 信息化类项目绩效评价指标体系信息化是指培育、发展以智能化工具为代表的新的生产力并使之造福于社会的历史过程。
绩效评价所关注的信息化项目是指在政府统一规划和组织下，利用财政资金在农业、工业、科学技术、国防及社会生活各个方面应用现代技术信息，深入开发广泛利用信息资源，加速实现国家现代化进程的项目。
主要包括：1. 基础信息库、互联互通、信息共享的基础性项目；2. 跨部门应用项目；3.关切民生，直接面向市民和企业服务的重要项目；4. 围绕政府中心任务的配套项目；5. 各部门为提高工作效率而研发供内部使用的信息平台等。
根据近年工作中总结的相关资料，我们精选了以下4 个信息化项目的绩效评价指标，以供参考。
由于信息化项目的专业性较强，难免会有不足之处，敬请谅解，并欢迎提出宝贵意见。
1.1 行政审批服务、公共资源交易综合管理信息系统平台建设项目评价指标体系行政审批服务、公共资源交易综合管理信息系统平台项目的建设内容及作用为：1 、建立统一的网上审批平台及相应系统，为政府各部门的审批业务提供平台支撑。
2 、规范流程和数据格式，实现公共资源交易和行政审批服务的集成，统一行政审批服务，公共资源交易的业务系统3 、中心扩面，完善网络、主机、存储、软件、内外网站、信息资源库、信息安全等。
4 、完善门户网站建设，协同政府门户网站建立网上办事系统，实现办事项目网上受理、网上办理、网上反馈。
5 、开展“中心”与区县系统对接的试点，并进行全市推广。
1.2 政务信息资源目录体系与交换体系绩效评价指标、标准和评分说明此项目主要是建设政务信息资源目录体系与交换体系，为全市范围的政务信息资源共享和业务协同应用提供支撑，以实现跨部门业务协同和资源共享为重点，逐步建立全市电子政务服务体系。
1.3 统计数据库项目绩效评价指标与标准该系统目的为整合政府信息资源，实现电子政务信息共享。
系统以科学、规范的统计指标体系和统计标准体系为基础，充分利用现代电子技术、信息管理技术、网络通讯技术、数据库技术，并以这些技术为手段，实现统计信息收集、管理、发布、挖掘的现代化。
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领域 疫情 情况
患者 发现
治疗 管理
重点 人群
指标
1. 肺结核患者发现并治疗管理人数 2. 肺结核报告发病率 3. 初诊肺结核可疑者查痰率 4. 肺结核患者登记管理率 5. 涂阳肺结核患者密切接触者筛查率 6. 报告肺结核和疑似肺结核患者的总体到位率 7. 新涂阳肺结核患者治愈率 8. 新涂阴肺结核患者完成治疗率 9. 肺结核患者全疗程系统管理率 10. 抗结核固定剂量复合制剂使用覆盖率 11. 耐多药肺结核可疑者筛查率 12. 艾滋病病毒感染者和病人接受结核病检查的比例
13. 结核病患者接受艾滋病病毒抗体检测的比例 14. 流动人口肺结核患者的成功治疗率
15. 跨区域肺结核患者到位信息反馈率
信息系统数据指标
? 不需要逐级上报 ? 在完成评估报告时需要各自统计产生 ? 如何保证局部和整体数据的一致性 ? 各省（区、市）卫生计生委负责组织完成终期评估
报告，于2015年10月15日前报国家卫生计生委疾控 局 ? 尽量避免因录入质量而影响评估结果
数据来源-患者发现
? 初诊肺结核可疑者查痰率
– 2011年-2015年6月 – 每年为初诊肺结核可疑者提供痰涂片检查的人数占同
期初诊肺结核可疑者总数的比例。 – 数据来源：季度录入报表：初诊患者检查情况
? 肺结核患者登记管理率
– 2011年-2015年6月 – 每年登记管理的肺结核患者数占同期报告的肺结核患
数据来源-治疗管理
? 数据指标
– 新涂阳肺结核患者治愈率 – 新涂阴肺结核患者完成治疗率 – 肺结核患者全疗程系统管理率
? 统计时间段： 2011年-2014年
? 数据来源：登记肺结核患者治疗队列分析表
– 年报 – 2014？
? 以县（市）为单位抗结核固定剂量复合制剂使用覆盖率
– 2011年-2015年6月 – 每年使用抗结核固定剂量复合制剂的县（市）数占该地区所辖的
者总数比例。 – 数据来源：报告的肺结核患者总数
? 按发病日期 ? 增加结核性胸膜炎
数据来源-患者发现
? 涂阳肺结核患者密切接触者筛查率
– 2011年-2015年6月 – 每年新登记涂阳肺结核患者密切接触者接受筛查的人数占同期密
切接触者总人数的比例。 – 数据来源：季度录入报表：新登记涂阳患者家庭密切接触者检查
210
130555
415679396
323
841911505
138 740 304
122 97
60%
828
150
996
54 1080
50%
终期评估 信息系统数据指标介绍
杜昕 结核病预防控制中心
领域 疫情 情况
患者 发现
治疗 管理
重点 人群
指标
1. 肺结核患者发现并治疗管理人数 2. 肺结核报告发病率 3. 初诊肺结核可疑者查痰率 4. 肺结核患者登记管理率 5. 涂阳肺结核患者密切接触者筛查率 6. 报告肺结核和疑似肺结核患者的总体到位率 7. 新涂阳肺结核患者治愈率 8. 新涂阴肺结核患者完成治疗率 9. 肺结核患者全疗程系统管理率 10. 抗结核固定剂量复合制剂使用覆盖率 11. 耐多药肺结核可疑者筛查率 12. 艾滋病病毒感染者和病人接受结核病检查的比例
13. 结核病患者接受艾滋病病毒抗体检测的比例 14. 流动人口肺结核患者的成功治疗率
15. 跨区域肺结核患者到位信息反馈率
耐多药肺结核可疑者筛查率
2015年1-6月份(8月20日统计)
100%
0
551
21
90%
207147102
76
214
293
80%
121
960605
442
9644
70%
358
145297 901
情况
? 报告肺结核患者和疑似肺结核患者的总体到位率
– 2011年-2015年6月 – 每年通过非定点医疗机构转诊和结防机构追踪到位的以及其他情
况下到位的肺结核患者或疑似肺结核患者数占同期应转诊的肺结 核患者或疑似肺结核患者数的比例。 – 数据来源：非结防机构网络报告肺结核患者转诊追踪及核查情况
? 按录入日期、现住地统计 ? 除外结核性胸膜炎 ? 年报、半年报
数据来源-疫情情况
? 肺结核患者发现并治疗管理人数
– 2011年-2015年6月 – 每年发现并治疗管理的肺结核患者人数 – 数据来源：结核病登记登记情况（年报、半年报）
? 除外其他肺外结核、慢性患者
? 肺结核报告发病率
– 2011年-2014年 – 每年传染病网络直报系统报告的活动性肺结核患者
人数占当年人口数比例。 – 数据来源：传染病疫情报告，按发病日期统计
– 同前 – 流动类型：非本地
? 跨区域肺结核患者到位信息反馈率
– 统计时间段：2011年-2015年6月 – 每年转入地结防机构对所有转入的跨区域肺结核患
者，向转出地结防机构发送到位反馈单的比例；或转 出地结防机构转出的所有肺结核患者中收到转入地结 防机构到位反馈单患者的比例。 – 数据来源：患者转入转出统计报表
县（市）数的比例。 – 数据来源：季度录入报表：药品用量季度录入表
? 抗结核固定剂量复合制剂不为零 ? 录入了药品用量季度录入表
数据来源-耐多药肺结核防治
? 耐多药肺结核可疑者筛查率
– 统计时间段：2011年-2015年6月 – 每年接受耐药检测（接受快速药敏检测和/或传统
痰培养）的耐多药肺结核可疑者数占登记耐多药肺 结核可疑者总数的比例 – 登记耐多药肺结核可疑者总数
? 复治涂阳 ? 新涂阳患者二月末阳性 ? 复治涂阳患者疗程末治疗失败
– 接受耐药检测
? 县级培养阴性 ? “耐药检测对象中使用传统检测”：选取“痰菌培养人数”； ? “耐药检测对象中使用快速诊断”：选取“快速诊断人数” ;
数据来源-TB/HIV双重感染防治
? 重点县新登记结核病患者接受艾滋病病毒 抗体检测的比例
– 统计时间段： 2011年-2015年6月 – 每年艾滋病高、中流行县（区）内接受艾滋病
病毒（ HIV ）抗体检测的结核患者数占同期登记 的结核病患者人数的比例 – 数据来源：结核患者开展 HIV检测情况统计表
? 项目类别：重点县 ? 确认阳性、初筛阳性、HIV阴性
据来源-流动人口结核病防治
? 流动人口肺结核患者的成功治疗率