电力公司信息设备及系统运维项目方案

合集下载

电厂运维策划书3篇

电厂运维策划书3篇

电厂运维策划书3篇篇一《电厂运维策划书》一、前言随着电厂规模的不断扩大和技术的日益复杂,电厂运维工作面临着越来越多的挑战。

为了确保电厂的安全、稳定、高效运行,提高设备可靠性,降低运维成本,特制定本策划书。

二、目标1. 提高电厂设备的可靠性和稳定性,减少设备故障和停机时间。

2. 降低运维成本,提高运维效率。

3. 确保电厂操作人员的人身安全,防止事故发生。

4. 建立完善的运维管理体系,提高电厂的整体管理水平。

三、运维策略1. 预防性维护制定详细的设备维护计划,包括定期巡检、保养、维修等。

建立设备档案,记录设备的运行情况、维护历史和故障记录。

对关键设备进行重点监测和维护,及时发现和处理设备隐患。

2. 预知性维护利用先进的监测技术和数据分析方法,对设备运行状态进行实时监测和分析。

预测设备故障的发生,提前做好维护和维修准备工作。

建立设备健康管理系统,实现设备的预知性维护和故障预警。

3. 可靠性维护优化设备运行参数,提高设备的可靠性和稳定性。

采用先进的设备技术和材料,提高设备的质量和寿命。

加强设备的维护和管理,确保设备的正常运行和维护工作的质量。

4. 全员维护加强员工培训,提高员工的维护技能和安全意识。

建立激励机制,鼓励员工参与设备维护和管理工作。

形成全员参与的维护文化,提高电厂的整体运维水平。

四、运维流程1. 设备巡检制定巡检计划,明确巡检内容和标准。

巡检人员按照计划进行巡检,记录设备运行情况。

发现问题及时处理,无法处理的问题及时上报。

2. 设备保养根据设备的维护计划,定期进行设备保养。

保养工作按照规定的流程和标准进行,确保保养质量。

保养完成后进行记录和验收。

3. 设备维修制定维修计划,明确维修内容和标准。

维修人员按照计划进行维修,确保设备恢复正常运行。

维修完成后进行记录和验收。

4. 数据分析和管理对设备运行数据进行收集、分析和管理。

通过数据分析发现设备运行中的问题和隐患,及时采取措施进行处理。

建立设备管理信息系统,实现设备管理的信息化和智能化。

电厂运维方案

电厂运维方案

电厂运维方案引言随着工业化和城市化的发展,电力需求不断增长,电厂作为主要的电力供应源,其运维工作变得愈发重要。

电厂的运维方案旨在确保电厂的正常运行和高效生产,以满足广大用户对电力的需求。

本文将介绍一个综合性的电厂运维方案,包括设备管理、维护保养、故障处理等内容。

设备管理设备管理是电厂运维的重要一环,它包括设备清单的制定、设备的安装调试、设备的监测与检修等工作。

设备清单制定首先,需要建立一份完整的设备清单,包括所有的发电设备、传输设备、配电设备等。

清单应包括设备的名称、型号、数量以及安装位置等详细信息,以便于后续的管理和维护工作。

设备安装调试在设备安装前,需要对设备进行组装和准备工作。

在安装过程中,要严格按照设备的安装说明进行操作,并保证设备的正确安装和接线。

安装完成后,需要进行设备的调试工作,确保设备能够正常运行。

设备监测与检修设备的监测与检修是电厂运维的关键环节。

通过使用检测设备对设备的运行情况进行监测,及时发现设备的异常情况,并采取相应的措施进行修复。

定期对设备进行检修,清洗设备、更换易损件,提高设备的可靠性和稳定性。

维护保养是电厂运维的重要工作之一。

它包括设备的定期维护、巡检和保养等工作。

设备定期维护定期维护是维护保养的基础工作。

通过制定维护计划,定期对设备进行检修和维护工作。

维护工作包括设备的清洁、润滑、紧固和校准等,并及时记录维护情况和维护结果。

设备巡检巡检工作是维护保养的重要方式之一。

通过定期对设备进行巡视,检查设备的运行情况和状态。

巡检工作应包括设备的外观检查、设备参数的测量、设备的运行记录等。

设备的保养工作是为了延长设备的使用寿命和提高设备的可靠性。

保养工作包括清洗设备、更换易损件、及时修补设备的故障等。

保养工作应按照设备厂家的要求进行,并记录保养过程和结果。

故障处理故障处理是电厂运维工作的重要内容之一。

及时、正确地处理设备故障,可以缩短停机时间,减少生产损失,提高电厂的运行效率。

用电信息采集运维方案及服务承诺

用电信息采集运维方案及服务承诺

用电信息采集运维方案及服务承诺一、方案概述近年来,随着电力行业的快速发展和信息技术的广泛应用,用电信息采集已成为电力系统运营不可或缺的组成部分。

为了保障用电信息采集系统的稳定运行以及提供高质量的服务,我公司制定了以下用电信息采集运维方案,并郑重承诺为客户提供优质的服务。

本方案适用于各类用电信息采集系统,包括但不限于智能电表、数据采集装置等。

二、运维服务内容1. 设备安装与调试我公司将派遣专业技术人员前往现场,完成用电信息采集设备的安装与调试工作。

我们保证按照标准化程序进行操作,确保设备安装的稳定性和系统的可靠性。

2. 远程监控与维护我们提供全天候的远程监控与维护服务,通过与用电信息采集系统建立稳定的通信连接,实时监测设备运行状态、数据采集情况以及系统异常情况。

一旦发现任何问题,我们将及时采取措施进行处理,以保障系统的正常运行。

3. 数据分析与报表生成我们将定期对采集到的数据进行分析和整理,生成相应的报表,并提供给客户进行使用和参考。

这将帮助客户了解用电情况、优化用电计划,并提供决策依据。

4. 故障处理与维修在用电信息采集系统运行过程中,如果发生设备故障或系统异常情况,我们将立即响应并派遣维修人员前往现场进行处理。

无论是硬件更换还是软件修复,我们将确保故障处理及时、准确。

三、服务承诺1. 保障服务质量我公司将以高度负责的态度对待每一个客户,秉承客户至上的原则,全力保障服务质量。

在服务过程中,我们将始终与客户保持及时、畅通的沟通,积极解决遇到的问题。

2. 快速响应能力针对客户提出的问题和需求,我们将尽快作出反馈,并以最短的响应时间派遣专业人员处理。

我们的目标是减少停机时间,提高客户满意度。

3. 维护系统安全保障用电信息采集系统的安全是我们的首要任务。

我们将采取各项措施,加强系统的防护和监控,提高系统的稳定性和可靠性。

4. 隐私保护我们将严格遵守相关法律法规,妥善保护客户的隐私信息。

在服务过程中,不泄露任何与客户相关的信息,确保客户的合法权益不受侵害。

信息系统运维服务项目技术方案

信息系统运维服务项目技术方案

2018年信息系统运维服务项目技术方案XXXX有限公司2018-6目录一、运维方案运维服务定位和目标及服务范围通过专业运维服务,进一步加强信息系统运行维护,对信息系统运行维护流程提供先进的管理理念与流程,并通过专业的技术支持为信息系统运行维护工作提供专业的技术平台,满足信息系统软硬件的维护要求,可以满足多种基础设施环境稳定的要求,可以满足软件及信息资源高效、可靠和安全运行的要求,可以满足运行设备统一管理、及时的故障恢复的要求,可以保证在信息系统构建的应用系统和数据集中运行的设备平台正常运行,达到高效、稳定、安全和高扩展性的要求,可以提供运维保障之外的管理咨询要求,为实现省本级信息化建设的可持续发展奠定集中统一的设施基础。

运维服务内容及运维重点难点分析运维服务内容依据现网普遍的信息系统设备及常用软件清单,我公司对提供如下服务内容:基础设施维护软件及信息资源维护信息系统安全服务运维管理咨询服务运维重点难点分析网络规模的发展和扩大,使得应用产品技术日渐多样和复杂,越来越多的企事业单位的生产业务和日常工作将实现信息化,并通过提高信息化水平实现对内提高经营水平、对外提高服务水平的目的。

各企业事业单位业务的展开越来越依赖IT系统的正常运转,生产业务日渐依赖IT部门提供的系统服务,IT部门正由“成本中心”转变为“服务中心”、“效益中心”。

随之而来的问题是运维部门将如何通过管理为企事业单位提供更好的、可度量的、符合业务需求的服务?同时,这些服务需要能够适应业务需求以及新技术带来的影响,为新业务系统的运行提供支撑,让运维管理成为企事业单位成长的助力。

运维管理包含内容IT运维是IT管理的核心和重点部分,也是内容最多、最繁杂的部分,主要用于IT部门内部日常运营管理,涉及的对象分成两大部分,即IT业务系统和运维人员。

其管理内容又可细分为七个子系统:第一、设备管理:对网络设备、服务器设备、操作系统运行状况进行监控,对各种应用支持软件如数据库、中间件、群件以及各种通用或特定服务的监控管理,如邮件系统、DNS、Web等的监控与管理;第二、数据/存储/容灾管理:对系统和业务数据进行统一存储、备份和恢复;第三、业务管理:包含对企业自身核心业务系统运行情况的监控与管理,对于业务的管理,主要关注该业务系统的CSF(关键成功因素CriticalSuccessFactors)和KPI(关键绩效指标KeyPerformanceIndicators);第四、目录/内容管理:该部分主要对于企业需要统一发布或因人定制的内容管理和对公共信息的管理;第五、资源资产管理:管理企业中各IT系统的资源资产情况,这些资源资产可以是物理存在的,也可以是逻辑存在的,并能够与企业的财务部门进行数据交互;第六、信息安全管理:该部分包含了许多方面的内容,目前信息安全管理主要依据的国际标准是ISO17799,该标准涵盖了信息安全管理的十大控制方面,36个控制目标和127中控制方式,如企业安全组织方式、资产分类与控制、人员安全、物理与环境安全、通信与运营安全、访问控制、业务连续性管理等;第七、日常工作管理:该部分主要用于规范和明确运维人员的岗位职责和工作安排、提供绩效考核量化依据、提供解决经验与知识的积累与共享手段IT运行维护管理的每一个子系统中都包含着十分丰富的内容,实现完善的IT运维管理是企业提高经营水平和服务水平的关键。

电力系统维护服务方案

电力系统维护服务方案

《华夏银行电力系统维护服务方案》运维服务承诺:1).根据华夏银行河北省分行维保设备的的具体情况,制定维护服务分为:日常维护、技术支持、系统巡检、基础环境系统保障、线路整理、故障预警、故障维护、故障修复、特殊情况技术保障、重大故障事后分析等内容。

2).根据上述设备内容及维护内容的分类,我们制定具体的实施计划和工程流程,每一流程完毕后均由具体实施人提交一份文档以记录过程情况。

3). 项目启动,即由我公司委派维护工程师对维保设备逐一进行分类归档,详细记录设备运行情况,并由甲方派人员进行确认。

4). 季巡检为每季度第一工作日早上班开始,预计5日内完成。

每季度对机房电力系统进行巡检,对所有电力设备进行运行检测,对发电机进行启动检测。

定期巡检由乙方委派专门的巡检小组完成,巡检小组至少由2名维护工程师组成,巡检完成后提交《巡检报告》和《机房安全预警评估报告》,对机房强电系统进行总体性的安全评估,起到安全预警的作用,并针对此评估结果建议甲方进行安全整改,起到防患于未然的作用。

季巡检服务项目:防雷接地项目:检测接线端子,螺丝是否松动,地极引线是否生锈等地极引线处的环境是否有大的变动,应保证周围无杂物土壤保持一定的湿度,检测接的电阻是否符合要求。

插座部分项目:打开地板,检查插头有无松动现象,插座、接线有无发热、放电变黑痕迹,确保接头连接紧密。

配电柜项目:听:主要听设备运行的声音是否正常;看:主要看设备的外观和顔色变化有无异常,仪表数字显示有无异常变化;闻:主要闻有无绝缘材料在温度升高时的烧糊气味;检查有无小动物运动痕迹、漏雨、进水现象;检查电流、电压、温、度是否正常;有无超压、欠压颜色报警;查看电量仪相电压、线电压、电流是否正常,有无偏相、异相等现象。

柜体内部检查:检查母线接头处有无变形,有无放电变黑痕迹,检查紧固联接螺栓,螺栓若有生锈应予更换,确保接头连接紧密。

检查母线上的绝缘有无松动和损坏,检查电流互感器、电流表、电度表的安装和接线,检查手柄操作机构的灵活可靠性,紧固空气开关进出线,清洁开关柜内和配电柜后面引出线处的灰尘。

电厂运维的项目实施方案

电厂运维的项目实施方案

电厂运维的项目实施方案本着“高标准、高质量、高效率”的宗旨,为2500发电有限责任公司提供优质的服务,针对本工程的特点,特制定本施工组织设计。

本设计适用于2500发电有限责任公司3、4号机组(2X600MW)机组系统设备维修工程。

(一)、生产运行维护方案1、项目的概况1.1 我公司拟参加2500发电有限责任公司二期脱硫系统设备维护、运行工作。

1.2 我公司取得了国家环境保护部核发的《环境污染治理设施运营资质证书》,具有相应环境污染治理设施运营资质。

我公司应保证足够的现场运行及检修维护人员及组织机构。

1.3 在整个委托期内,2500发电有限责任公司二期有义务支持我公司为确保脱硫设施良好运行保证脱硫设施入口处烟气的技术参数符合本技术规范约定的保证值,并保证对我公司脱硫设施所需电、水等按约定连续稳定供应。

1.4 在整个委托期内,我公司保证脱硫装置处于良好的运营状态,各项指标达到本技术规范书中约定的性能保证值;若由于我公司责任造成脱硫装置不能正常投入而引起的损失由我公司承担。

1.5 我公司负责的脱硫装置的运行及检修维护工作应执行2500发电有限责任公司机组调度的相关要求。

1.6 我公司严格执行国家有关安全的标准和规范、《电力建设安全健康与环境管理工作规定》及《电力建设安全工作规程》等规章制度,确保现场安全文明生产。

1.7 脱硫装置的运行调整、操作及检修维护所需备品备件由我公司负责,不包括2500发电有限责任公司要求的技术改造;脱硫装置的运行及检修维护工作应遵守2500发电有限责任公司工作票管理规定,执行2500发电有限责任公司相关管理规定。

1.8 2500发电有限责任公司为我公司运行及检修维护工作提供便利条件。

2 、运行/维护主要工作内容2.1 维护主要工作内容设备检修维护是指对设备和系统进行必要的监视、维修和养护,通过日常的维护使设备保持良好的状态,确保机组安全、稳定、经济运行。

它包含了对设备定期进行巡视检查、保持设备及场所的清洁、定期养(维)护设备、及时消除设备的各种缺陷、临时抢修、小型非标技改、治理设备“七漏”等检修工作。

信息系统运维服务方案两篇

信息系统运维服务方案两篇

信息系统运维服务方案两篇篇一:信息系统运行维护方案第一章目标第一节运行维护服务目标信息系统主要业务为税务征收系统及外部门之间数据交换系统,为确保XX的网络系统、应用系统、安全系统、防病毒系统及办公OA系统在可靠、高效、稳定的环境中运行。

达到故障快速定位并解决、信息安全可控可查、不断优化运行效率和性能,保障XX信息系统资源共享,提高办公效率和质量,提高决策能力、管理能力、应急能力。

针对XX现有的网络环境、服务器硬件设备以及办公硬件设备,病毒防护等进行实时行监控,更好地规范和提高XX的各项维护工作,保障网络、应用平台的正常运行以及防病毒的顺利正常开展。

保证整体运维项目实施顺利,确保网络原因对业务运行影响最小化、确保网络故障快速定位并解决、确保网络信息安全可控可查、确保不断优化网络的运行效率和性能。

保证目标系统7×24正常工作。

第二节运行维护内容及步骤1.协助XX信息系统工作计划,掌握信息系统各设备运行情况,具体落实各设备运行维护工作;2.巡视运行维护各岗位,检查运行维护情况和服务质量,督导、协调各项工作,保持XX信息系统运行维护良好的秩序;3.保证按时按质完成XX负责人交付的各项维护任务。

4.通过数据分析和其他相关网络测试设备,解决XX信息系统问题;5.发展和维护问题解决程序、网络文件和标准操作程序;6.协助管理XX信息系统集成,更新维护各种工程用设备器材;7.协助XX调试、维护PC及OA工作计划,掌握调试、维护PC及OA设备运行情况,具体落实各调试、维护PC及OA设备运行维护工作;8.负责有关技术文件的拟订;9.负责XX信息系统维护及时反馈实际工作中遇到的问题,并提出改进建议;10.承担相应的保密职责;11.完成XX交办的其它工作;第二章运行维护服务具体内容第一节驻点服务昆明XX科技有限公司将为本项目组建一支技术专业、素质良好、结构优化、专兼结合的本地驻点运行维护项目团队队伍。

能在最短时间解决排除信息系统故障及安全隐患。

电力公司实施运维工程方案

电力公司实施运维工程方案

电力公司实施运维工程方案一、前言随着电力行业的快速发展,电力公司在发电、输配电、用电等方面的运营一直处于不断的发展和改进中。

为了保障电力设备的正常运行,提高电力供应的可靠性和安全性,电力公司必须对设备进行定期的运维工作。

本方案旨在为电力公司的运维工程提供一个完整的解决方案,以提高设备的可靠性和延长设备的使用寿命。

二、运维工程的重要性1. 保障电力设备的正常运行:电力设备的正常运行对于电力公司的供电工作至关重要。

如果电力设备出现故障,将会严重影响电力供应的可靠性,甚至会导致供电中断,造成重大的经济损失。

2. 延长设备的使用寿命:通过定期的运维工程,能够有效地延长电力设备的使用寿命,减少设备的维修成本和更换成本。

3. 提高设备的可靠性和安全性:运维工程可以及时发现设备的潜在故障隐患,减少故障的发生,提高电力设备的可靠性和安全性。

4. 减少生产停工损失:通过定期的运维工作,可以减少设备的故障和维修时间,从而降低因设备故障导致的生产停工损失。

五、运维工程的内容和方法1. 定期的设备巡检和维护:定期对电力设备进行巡检和维护工作,包括设备的状态、温度、振动、电流等参数的监测和分析,对设备进行润滑、清洁和保养。

2. 设备故障预防和处理:通过对设备的监控和分析,及时发现设备的潜在故障隐患,对设备进行预防性维护和处理,避免故障的发生。

3. 预防性维修和更换:根据设备的运行情况,定期进行设备的预防性维修和更换,包括电缆、绝缘子、电气元件等的更换,以保障设备的可靠运行。

4. 对设备的性能和安全进行评估:对设备的性能和安全性进行评估,及时发现设备存在的问题,提出解决方案,以提高设备的可靠性和安全性。

五、运维工程的实施方案1. 建立完善的设备管理系统:建立设备管理系统,对电力设备的运行情况进行监控和管理,对设备的巡检、维护、维修和更换进行记录和分析,及时发现设备的问题。

2. 定期做好设备的巡检和维护工作:制定电力设备的巡检和维护计划,对设备进行定期的巡检和维护工作,保证设备的正常运行。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

技术规范
为进一步做好山东电力超高压公司信息化建设、应用、运行、安全等重点工作,认真开展信息运维、消缺、异常处理等工作,努力提高设备的运行可靠性,现对山东电力超高压公司信息专业相关设备、系统、安全及工作进行外委,特编制外委服务技术协议,内容要求如下:
本技术协议共包含六项工作内容,分别为:1、服务器、网络设备硬件维保;
2、信息系统、信息安全定期巡检;
3、信息机房环境维保;
4、紧急状态应急保障;
5、技术培训;
6、派遣员工常态化运维服务。

具体内容如下:
第一章服务器、网络设备硬件维保
甲方委托乙方进行硬件维保的服务器、网络设备范围见下表:
乙方对上述设备提供硬件设备维保,乙方提供关键备件的型号和价格清单,以便解决关键的硬件问题。

这些备件的管理可确保连续不间断的可用性,从而加快关键硬件问题的解决。

当上述设备发生硬件故障且导致系统不能正常工作,乙方应在8小时内提供相应的备件进行现场更换。

质保期内的设备配件由甲方联系原厂商提供,质保期外的设备配件由乙方提供备件,待甲方完成新配件的采购工作后取走。

代维期间,乙方负责维护的设备出现乙方人为原因造成的故障及维护不及时
第二章信息系统、信息安全定期巡检
乙方每月20日对甲方服务器、数据库进行巡检、定期观察运行状况,及时发现各类安全隐患,通知甲方对设备进行调整,保证服务器设备的24小时不间断的工作。

设备巡检和维护必须出具巡检报告。

根据设备的不同类型,要求设备巡检报告必须包含但不限于以下内容:
系统、设备巡检报告
乙方每月20日对网络及信息安全设备进行巡检,每三个月对甲方信息安全进行一次风险评估。

定期观察其运行状况,能够及时发现网络及信息安全设备的隐患,便于改善和优化网络的整体性能,加固信息安全,并保证网络的24小时不间断的工作。

每次设备巡检和维护必须出具信息安全风险评估报告。

根据设备的不同类型,要求设备巡检报告必须包含但不限于以下内容:
网络设备及信息安全巡检报告
第三章信息机房环境维保
1、信息机房空调维修
(一)基本技术要求
1、风冷式机房专用精密空调,为地板下送风上回风。

2、在回风24°C、相对湿度50%的情况下每台空调的显冷量>45KW、送风量>12500立方米。

3、空调设备采用涡旋式压缩机,高效、节能、低噪音、低震动,具有高压、低压、温度保护,制冷剂可采用R407C。

4、空调设备室内风机采用高效的风机,拒绝皮带传送方案。

5、空调设备应能按照设定要求自动调节室内温、湿度,具有制冷、加热、加湿、除湿等功能。

6、温度调节精度±1°C;湿度调节精度±2%RH。

7、温度变化率<5°C/小时,不得结露。

8、空调设备采用电极式加热方式,具备三级自动电子加热系统。

最大电加热系统不小于8KW,并能根据实际需要自动分级启动。

9、空调设备采用电极式高效加湿系统,加湿量不低于8kg/h。

10、空调设备可正面维护。

11、为了有效的吸收压缩机和风机工作时产生的噪音,室内机机壳内壁表面要求衬有保温降噪材料,且必须采用阻燃材料。

12、针对摆放位置不同、不同区域设备发热量不均衡等因素,在同一机房内的空调设备能组成多台联动系统,能够实现局部控制和中央控制。

13、空调设备运行状态输出须与场地智能监控兼容并集成于同一平台,每台设备须提供控制器、通讯接口、接口协议以及监控板。

14、空调设备内置制造商目前最新、最先进版本的控制系统,大屏幕、带背景光,先进的人机对话、中文显示、下拉式菜单、进入不同的菜单使用不同级别的密码。

能够储存操作和故障报警等信息、日常维护内容提示、显示24小时温湿度曲线;具备时钟控制系统,均衡各个工作部件运行时间;具有过压、欠压等报警及故障诊断,自动保护,自动恢复,自动重启动,控制和切换机组的运行等功能。

15.机组室外设备
1) 机房专用机组室外机采用风冷型冷凝器,保证足够的散热量需求,保证室外冷凝器运行的环境温度在45摄氏度以上不报警。

2) 机房专用机组室外机应具有良好的刚性和防腐性能(具有铝合金外壳),转动件适应多种环境条件。

3) 机房专用空调机组的风冷冷凝器可水平或垂直安装。

4) 机房专用空调机组的冷凝器出厂时和运输途中应保压,管路端口应有防止异物进入的措施。

(二)技术支持和售后服务
1、投标人必须在采购方设备使用地设有常驻维护机构。

2、投标人提供交钥匙工程,保证所投产品是技术成熟产品,在山东电力系统必须有5台以上类似空调的业绩,投标时请提供其业绩证明资料,并附有详细的联系方式。

3、所有设备保修3年。

设备出现故障时,供货方必须在1小时内赶到现场并及时排除故障。

4、投标人应提交证明其拟提供货物的合格性符合招标文件规定的有效产品技术样本,同时必须保证所提交的资料与生产厂家官方网站资料一致。

5、投标商必须具备完善的质保期外售后服务能力,投标时出具2008年至今签订的同品牌精密空调售后维修保养合同各作为证明。

2、电源
现三楼信息通信机房已安装两台APC系列UPS主机,型号为APC-SYMMEPRA-PX-80kVA,单台最大容量为90kVA,现每台配置容量为80KVA;两台UPS于2009年5月开始投运,均由两路交流市电输入,涉及屏柜
3、场地环境
为保证机房运行环境的稳定,保持最佳运行环境,发挥最大效能,乙方每月
障或更换零配件,保障机房环境正常、稳定运行。

第四章紧急状态应急保障
甲方如有重大会议、活动或其他突发性紧急事件时,需要乙方派技术人员在超高压公司协助做全程信息保障。

甲方提前告知乙方保障地点、时间、任务,乙方反馈人员准备情况,在实际保障过程中配合甲方进行技术、业务的支撑,如特殊情况出现设备的保障时,乙方需尽快准备并安装调试成功。

第五章派遣员工常态化运维服务
根据超高压公司行政办公设备和会议系统运行现状,要求乙方须派遣一名员工常驻山东电力超高压公司,提供行政办公设备及会议系统常态化运维服务、日常网站建设工作,办公场地由甲方提供,期限为合同签订有效期限,此员工所有
劳务费用均由乙方提供。

信息中心代表甲方负责对运维人员的监督、考核、评估与奖惩事宜。

1、运维人员技能要求:
熟练计算机信息方面的专门知识,熟悉软件开发流程,很好的沟通和交流能
力,能够编写需求、设计、测试、用户手册等相关文档;精通SQL语言,有服务器及应用系统调试经验优先;熟悉Html、CSS、Javascript技术。

乙方确定人选后,甲方将对其进行技术考核,合格者录用,否则乙方继续提供。

对运维人员的日常管理规定依据《信息系统运维中心员工管理规定》、《信息安全保密协议》(中标后签订)执行。

2、运维人员工作内容:
负责甲方行政办公设备维修、视频会议系统保障、日常网站建设工作,范围如下:
行政办公设备范围见下表:
工作。

每月对工作量进行统计,形成办公设备检修记录。

视频会议保障范围如下:
公司总部的会议室有六楼会议室、三楼多功能厅、十楼培训教室,济南管理处会议室;会议系统共包括三种类型:行政视频会议系统、应急指挥中心会议系统、ERP专用网络视频会议系统。

主要负责以下工作:公司重大会议的全程后台技术保障工作;每月对设备运行状态评估一次,及时发现问题;与外地视频会议系统的联调工作。

日常网站建设工作:
主要针对甲方现有内部网站中二级页面的开发和维护工作,根据各部室对网站的需求,进行页面中相应模块的开发工作。

3、运维人员违约责任:
3、1乙方需提前一周提交运维人员的详细背景资料,与要求不符的三天内提交替换人员资料,发现资料造假甲方将追究违约责任,要求乙方赔付合同总金额的5%,一旦确定人员,在合同有效期内不得进行人员变更。

3、2运维人员在超高压工作期间不能胜任工作的,乙方需在三天内给予替换;
运维人员在超高压工作期间出现违规违纪行为的,甲方有权追究违约责任并要求
乙方赔付合同总金额的5%。

第六章技术培训
乙方有责任通过各项工作对甲方提供技术培训,切实提高甲方员工技术水平,使甲方能够熟练对各项系统、设备进行运行维护。

技术培训主要包括两个方面:
1、定期巡检内容培训
对第二项工作内容中的服务器、数据库、网络及信息安全的巡检报告进行培训,使甲方人员能够掌握报告中的每一项指标内容,如有问题能独立解决,直至甲方人员能够独立完成上述报告内容的巡检和维护工作。

2、信息技术应用培训
乙方通过现场教学和参加技术培训班两种方式来提高甲方员工技术水平,现场教学要求在乙方巡检时除提供巡检内容的培训,还应对甲方日常出现的技术问题提供解答,组织技术交流。

乙方向甲方提供技术培训班培训名额,如下:MCSE 培训两人次;网站美工培训一人次;Oracle OCP高级应用培训两人次;H3CNA 培训两人次,PHOTOSHOP培训两人次。

第七章其他
1、由于服务器、网络、行政办公设备硬件损坏具有一定的偶然性,为控制费用乙方上述设备备品提供总费用一年不得超过10万元钱,合同结束后甲方根据实际发生的设备价格进行采购。

2、未经对方事先同意,任何一方不得将其在本协议项下的任何权利和义务全
部或部分转让或授予他人。

表项目名称:信息设备及系统运维项目。

相关文档
最新文档