社会工作项目评估范文.docx

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社会工作项目评估范文

一、需求分析

新生代农民工对子女的发展和城市适应性高度重视,但流动子女的教育却面临着较大难题。流动儿童的父母无论是在意识、能力上、时间上,都无法满足学前儿童的全面发展需求。金种子——流动学前儿童”全人”发展计划项目要想达到应有的服务效果,必须对服务对象的具体需求进行全面分析。科学育儿的需求。流动人口自身知识文化水平有限或忙于生计,没有时间或能力对孩子进行教育,导致流动儿童在家庭教育方面存在很大的缺失。流动儿童家长渴望有专业人士对孩子进行指导,同时希望向专业人士学习科学育儿的知识,提升自身的教育能力。针对这一需求,金种子项目组设计了专家讲座形式的活动,针对流动儿童家长的需求,具体传授相关知识和技能,提升其育儿能力,从而促进儿童发展。全面发展的需求。通过电话访谈和面谈了解到,大多数流动学前儿童由爷爷奶奶或外公外婆管带,对儿童容易表现溺爱和迁就,对儿童的身心发展缺乏系统规划。金种子项目组通过设计涉及各方各面的活动,如兴趣培养/时间管理/自护能力提升等等,开拓儿童视野,发动思维,促进他们的全面发展。城市归属的需求。外来务工人员是城市建设的主力军,他们的子女出生或生活在城市,他们希望能分享城市化的发展成果。公益性的社会服务就是为了满足城市归属需求,增强城市认同感,增加生活自信,缓和社会矛盾。金种子项目将服务对象集中起来,形成支持小组,促进相互交流,减轻陌生环境带来的压力。同时,向他们提供与社会资源结对的机会,

促进他们与当地人的互动,在互动中相互了解,建立友好关系,提高流动人口面对生活的信心,增强城市归属感。

二、理论基础分析

本项目采用的是小组工作方法,属于发展性小组。小组工作旨在以人际间的依存互动关系为基础,通过专业的小组活动过程来恢复和增强个人的、团体的社会功能,进而实现社会发展的目标。在此小组工作中运用的是互动模式,它是基于人与环境和人际之间的关系而建立的,旨在通过互动发掘自身潜能,促使成员在小组中得到成长,增强社会功能,提升发展能力。焦点在于互动关系及其效果。其理论主要源于发展心理学、小组动力学理论等。评估理论。主要包括对问题的界定和分析,受助者的人格系统的评估分析,需求分析,所在环境的分析。该项目依据评估理论,对服务对象的现实状况和面临的问题进行了解和评估,进而分析其最主要的需求,按其需求设计项目,保障活动开展的有效性。人格发展理论。该理论认为婴儿最早形成本我,在幼儿期(3岁)以现实为取向发展自我,6岁才发展道德取向的超我。自我是两者的调停者,是性格的核心部分,知指人进行合乎实际和逻辑的思考,并在此基础上确定出满足需要的行动规则。金种子项目的服务对象为3-6岁流动儿童,根据人格发展理论,对为他们提供全能发展活动,有助于帮助他们形成有助于自身发展的自我,从而知道社会化,促进人格发展。社会支持理论。依据社会支持理论的观点,一个人所拥有的社会支持网络越强大,就能够越好地应对各种来自环境的挑战。个人所拥有的资源又可以分为个人资源和社会资源。个人

资源包括个人的自我功能和应对能力,后者是指个人社会网络中的广度和网络中的人所能提供的社会支持功能的程度。“金种子”项目社会工作者致力于通过为社区提供志愿者资源,与服务对象结对等形式,给他们以必要的帮助,帮助他们扩大社会网络资源,提高其利用社会网络的能力。增能理论:增能理论认为,个人无力感是由于环境的排挤和压迫产生的,社会环境中存在着直接和间接的障碍,使人无法发挥其功能,但这种障碍可以消除。社会工作者的作用在于通过共同的活动帮助服务对象除去环境的压制和他们的无力感,使他们获得能力,并能正常发挥他们的社会功能。金种子项目通过小组活动的开展,促进服务对象间\服务对象与社会资源建的互动,提升其面对问题和处理问题的能力.

三、项目目标

1.总体目标。金种子——流动学前儿童“全人”发展计划项目开展以来,主要通过专业的社工为流动学前儿童提供“全人“教育,并借助专业育儿专家为外来务工家庭传递科学育儿的发展理念。其中,项目的总体目标主要有以下三点:首先是为流动学前儿童提供“全人”教育。流动儿童因家庭居住场所的不确定,父母工作的不稳定,在获得幼儿教育、生活照顾、学习兴趣培养等方面的机会较城市儿童来说更少。为了减少其中的差距,促使流动儿童也获得更多的学习、培养机会,项目的开展提供了一个实际的平台,能够让流动儿童获得“全人”发展的有效机会。其次是为外来务工家庭传递科学育儿的发展理念。“金种子”项目的开展一定程度上弥补了外来务工家庭在科学文化、育儿

知识方面的缺失。通过家长、儿童、社工、专家、社区等多方位互动,资源的共享,弥补了流动学前儿童幼教资源不足的问题,使得家长能够获得科学有效的育儿理念。再次是增强外来务工家庭城市融入感。创投的公益性质充分体现了社会、政F对于流动家庭及其子女的关爱,社工的介入作为公益传播的中介,在项目实施的同时融入了专业的社工理念和专业方法,更有效地推动项目被服务对象接纳认同。并且增强外来务工家庭城市融入感,减少隔阂,传递了社会的正能量,促进了社会的和谐。2.目标人群的设定。“金种子”流动儿童全人发展计划的目标设定主要有以下三点:流动儿童,受益群体属于外来流动人口;学前儿童,受益群体处于学前儿童,年龄基本上在3-6岁;入托入园存在困难的人群。后在因为项目开展社区的具体情况,流动儿童数量明显不足,将目标人群更改为新苏州市民,即由外地迁居至苏州居住的市民,一定程度上放宽项目服务对象的条件,但在实际上仍坚持着本项目的总体目标。直接受益人群为60人,包括30位流动儿童及每次参加活动的一位家长。间接受益人群为300人,包括流动儿童家庭成员和相关人群。3.目标达成的方式。“金种子”项目以“全人教育”为项目设计理念,通过组织包括儿童心理、生理、教育、医学专家学者等组成的专业团队,以儿童社会工作为实践方法,为流动学前儿童提供全面和整体的发展计划。为保障项目顺利实施,项目实施的专业团队主要由实施团队和支持团队构成,由苏州大学社会学院社会工作专业的教授和硕士生作为实施团对负责项目的日常活动的具体操作;国家心理咨询师、妇科主任医师、学前教育一线教师、儿童文学家、运

动学教授等专业专家团队提供项目理论支持和专业指导,同时也会为家长开展讲座,为实施团队提供顾问咨询。两个团队利用各自所长,针对项目开展过程中产生的各类问题进行分工协作式地解决,社工积极调动各类社会资源,为流动儿童及其家庭提供资源丰富的流动儿童“全人”发展支持。4.服务环境及品质。“金种子”项目落地于苏州市沧浪新城儿童友好家园中。项目组开展活动主要使用儿童友好家园的活动室、社区会议室以及心理保健室。同时社区在物资方面给予了一定的支持,利用原社区中已有的软垫和联合国儿童基金会在社区中建设的绘本、道具、文具等用品,项目组成员开展了更多形式的活动。

四、项目测评指标

项目开始时,项目组针对服务对象的兴趣爱好,时间管理、文明礼仪、生活技能等进行了问卷调查,共发放30份,收回25份,有效25份。项目中期,又进行了一次问卷,发放30份,收回22份,有效22份。两次的测评在主要量化指标上是一致的。1.测评的内容主要围绕“金种子”项目活动有效性和服务对象的满意程度两方面展开。首先关注的是项目开展的效果。其中,在前测当中我们采用的是矩阵式的问题及答案设置方法,主要是根据我们的描述选择符合程度而中测我们采取的是多项单选的问题及答案设置方法,主要是根据问题选择合适的选项。其次是项目开展后服务对象(主要是家长)的满意程度。针对项目开展以来的活动内容、社工教学、志愿者服务、育儿专家等内容满意程度进行了调查,根据具体的提问家长可以进行评测。家长对于社工和志愿者的服务的满意程度较高,总体满意程度尚可。

社会工作服务项目绩效评估

前言 本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。 本标准由民政部社会工作司提出。 本标准由全国社会工作标准化技术委员会(SAC/TC534)归口并解释。本标准起草单位:华东理工大学、东莞市普惠社会工作服务中心、中国社会工作协会、深圳市现代公益组织研究与评估中心、北京市协作者社会工作发展中心、民政部社会工作研究中心、广东省民政厅、浙江省民政厅。 本标准主要起草人:范斌、周巍、陆士桢、南燕、李真、陈城、滕爱聪、李进民、王颖。 社会工作服务项目绩效评估指南 1范围 本标准规定了社会工作服务项目绩效评估目标、原则、主体、内容、方法和程序。 本标准适用于财政性资金购买社会工作服务项目的评估。其他资金购买或委托实施的社会工作服务项目评估可参照使用。

2术语和定义 2.1 社会工作服务socialworkservice 社会工作专业人员遵循社会工作专业价值理念,运用专业方法为有需要的服务对象(个人、家庭、社区、组织等)提供困难救助、矛盾调处、人文关怀、心理疏导、行为矫治、关系调适和资源协调等方面的专业性服务,以协助服务对象恢复和发展社会功能、提升服务对象适应环境的能力。 2.2 社会工作服务项目socialworkserviceprogram 为满足特定服务对象的需求,在一定时间内,运用一定的资源,按照预定的服务目标、服务内容和服务要求所设计、实施的社会工作服务任务。3评估目标 3.1评估社会工作服务项目目标的实现程度、专业服务效果及项目资金的使用情况。 3.2总结社会工作服务经验,提炼社会工作服务技巧,提升社会工作服务水平。

3.3作为社会工作服务项目结项的依据以及为项目购买方确定项目执行方继续承担相关社会工作服务项目的资质提供依据。 4评估原则 4.1客观性原则 以客观事实为依据,准确反映社会工作服务项目在投入、运作、产出以及成效方面的实际情况。 4.2专业性原则 注重考察社会工作的专业价值、理论、方法和技巧在服务项目中的运用。 4.3系统性原则 通过层次化结构对指标体系进行结构化分类,确定各类评估指标的权重,全面、综合地反映服务项目的整体情况。 4.4可操作性原则 评估方法符合项目实际,采取定量与定性相结合,易于操作。 5评估主体 5.1评估组织者

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社会工作项目评估范文 一、需求分析 新生代农民工对子女的发展和城市适应性高度重视,但流动子女的教育却面临着较大难题。流动儿童的父母无论是在意识、能力上、时间上,都无法满足学前儿童的全面发展需求。金种子——流动学前儿童”全人”发展计划项目要想达到应有的服务效果,必须对服务对象的具体需求进行全面分析。科学育儿的需求。流动人口自身知识文化水平有限或忙于生计,没有时间或能力对孩子进行教育,导致流动儿童在家庭教育方面存在很大的缺失。流动儿童家长渴望有专业人士对孩子进行指导,同时希望向专业人士学习科学育儿的知识,提升自身的教育能力。针对这一需求,金种子项目组设计了专家讲座形式的活动,针对流动儿童家长的需求,具体传授相关知识和技能,提升其育儿能力,从而促进儿童发展。全面发展的需求。通过电话访谈和面谈了解到,大多数流动学前儿童由爷爷奶奶或外公外婆管带,对儿童容易表现溺爱和迁就,对儿童的身心发展缺乏系统规划。金种子项目组通过设计涉及各方各面的活动,如兴趣培养/时间管理/自护能力提升等等,开拓儿童视野,发动思维,促进他们的全面发展。城市归属的需求。外来务工人员是城市建设的主力军,他们的子女出生或生活在城市,他们希望能分享城市化的发展成果。公益性的社会服务就是为了满足城市归属需求,增强城市认同感,增加生活自信,缓和社会矛盾。金种子项目将服务对象集中起来,形成支持小组,促进相互交流,减轻陌生环境带来的压力。同时,向他们提供与社会资源结对的机会,

促进他们与当地人的互动,在互动中相互了解,建立友好关系,提高流动人口面对生活的信心,增强城市归属感。 二、理论基础分析 本项目采用的是小组工作方法,属于发展性小组。小组工作旨在以人际间的依存互动关系为基础,通过专业的小组活动过程来恢复和增强个人的、团体的社会功能,进而实现社会发展的目标。在此小组工作中运用的是互动模式,它是基于人与环境和人际之间的关系而建立的,旨在通过互动发掘自身潜能,促使成员在小组中得到成长,增强社会功能,提升发展能力。焦点在于互动关系及其效果。其理论主要源于发展心理学、小组动力学理论等。评估理论。主要包括对问题的界定和分析,受助者的人格系统的评估分析,需求分析,所在环境的分析。该项目依据评估理论,对服务对象的现实状况和面临的问题进行了解和评估,进而分析其最主要的需求,按其需求设计项目,保障活动开展的有效性。人格发展理论。该理论认为婴儿最早形成本我,在幼儿期(3岁)以现实为取向发展自我,6岁才发展道德取向的超我。自我是两者的调停者,是性格的核心部分,知指人进行合乎实际和逻辑的思考,并在此基础上确定出满足需要的行动规则。金种子项目的服务对象为3-6岁流动儿童,根据人格发展理论,对为他们提供全能发展活动,有助于帮助他们形成有助于自身发展的自我,从而知道社会化,促进人格发展。社会支持理论。依据社会支持理论的观点,一个人所拥有的社会支持网络越强大,就能够越好地应对各种来自环境的挑战。个人所拥有的资源又可以分为个人资源和社会资源。个人

社会工作服务项目绩效评估

刖言 本标准按照GB/T1.1 —2009给出的规则起草。 本标准由民政部社会工作司提出。 本标准由全国社会工作标准化技术委员会(SAC/TC534 )归口并解释。 本标准起草单位:华东理工大学、东莞市普惠社会工作服务中心、中国 社会工作协会、深圳市现代公益组织研究与评估中心、北京市协作者社会工作发展中心、民政部社会工作研究中心、广东省民政厅、浙江省民政厅。 本标准主要起草人:范斌、周巍、陆士桢、南燕、李真、陈城、滕爱聪、李进民、王颖。 社会工作服务项目绩效评估指南 1范围 本标准规定了社会工作服务项目绩效评估目标、原则、主体、内容、方法和程序。 本标准适用于财政性资金购买社会工作服务项目的评估。其他资金购买或委托实施的社会工作服务项目评估可参照使用。 2术语和定义

2.1 社会工作服务socialworkservice 社会工作专业人员遵循社会工作专业价值理念,运用专业方法为有需要的服务对象(个人、家庭、社区、组织等)提供困难救助、矛盾调处、人文关怀、心理疏导、行为矫治、关系调适和资源协调等方面的专业性服务,以协助服务对象恢复和发展社会功能、提升服务对象适应环境的能力。 2.2 社会工作服务项目socialworkserviceprogram 为满足特定服务对象的需求,在一定时间内,运用一定的资源,按照预定的服务目标、服务内容和服务要求所设计、实施的社会工作服务任务。 3评估目标 3.1评估社会工作服务项目目标的实现程度、专业服务效果及项目资金的使用情况。 3.2总结社会工作服务经验,提炼社会工作服务技巧,提升社会工作服 务水平。 3.3作为社会工作服务项目结项的依据以及为项目购买方确定项目执行方继续承担相关社会工作服务项目的资质提供依据。 4评估原则

社会工作评估方案设计

社会工作评估方案设计 社会工作评估涵盖了社会工作评估的诸多方面,对规范社会工作实务,提升教学工作者、实务工作者和政府部门工作者的社会工作素养,推进社会工作人才队伍建设等方面都有重要意义。下面xx收集有关社会工作评估方案范例,供大家参考。 随着社会快速发展,社会矛盾和社会问题日益增多,政府逐步意识到社会服务项目对于解决社会问题,促进和谐社会发展的重要意义。近年来随着政府的不断重视,在诸多政策的指导下社会服务实现了飞跃性的发展。然而在社会工作次发展地区社会服务项目发展的仍然不够成熟,存在很多问题,尤其是在社会服务项目的评估方面。本文以东北地区社会服务评估为例,分析当前社会服务项目评估存在的问题,探索解决方法,促进社会服务项目评估的改进和发展。 社会工作是以利他主义为指导,以科学的知识为基础,运用科学的方法进行的助人服务活动。经过近二十多年的努力,专业社会工作有了令人鼓舞的大发展。但从全局来看,社会工作发展仍很不平衡。当前国内一些一线城市和经济发达地区如广州、深圳等社会工作较为发达,政府给予的政策支持也多,我们称其为“社会工作发达地区”。还有一些地区和城市社会工作已有发展,但总体上社会工作机构数量

少,专业人才发展缓慢,地方政府给予的政策支持也较少,例如长春、西安等,我们称其为“社会工作次发展地区”。 以长春、沈阳、哈尔滨为代表的东北地区为例,当前社会工作机构少,政府购买社会服务项目也较少,社会工作机构自身发展较不成熟,对于社会服务的运行状况、效果等评估缺少较为有效的制度。相较于国内社会工作发达地区而言,在社会服务项目评估方面东北地区还存在很多问题。 本文所要探讨的就是东北地区社会服务项目评估当前存在的问题,在吸取社会工作发达地区的评估经验和教训的基础上讨论东北地区的社会服务项目评估应如何改进。 项目评估的含义:评估是一种特殊的社会调查,需要运用“研究”的手法,就是运用社会研究程序,系统地调查社会干预的绩效。项目评估是指通过资料数据收集和分析,帮助项目经理或资助者就项目的目标、成果、效率等作出判断,以决定项目的存在价值。① 项目评估的类型:项目评估的类型可以从不同的维度进行划分。 根据资料收集的方法的不同,可以将项目评估分为定性评估和定量评估两张。根据评估目的和侧重点的不同,可以将项目分为形成性评估和总结性评估两种。学者欧文和罗杰斯根据项目评估的主要性质和项目的发展阶段将项目评估分为五类:前摄性评估、澄清性评估、互动性评估、监测性

行政社工评估表.doc

行政社工评估表 )

社会工作服务社行政社工评估方法 一、评估目的 1、通过评估来促进社工及时对工作和服务进行总结、反思, 促进他们不断成长。 2、通过评估,不断提升机构整体服务水平和质量,努力打造 优质服务品牌。 1、通过评估促进行政社工对工作和服务及时反思,促进同工不断成长; 2、引入绩效考核制度,提高行政社工的工作积极性,奖优罚劣; 3、通过评估,不断提升机构整体服务水平和质量,努力打造优质服务品牌。 二、评估原则 公平、公正、参与 三、评估对象 上岗的机构行政社工 四、评估主体 机构和督导人员 ( 含初级督导、见习督导和督导助理) 五、评估频率和时间 1、评估频率: 2 次/ 年 2、评估时间:每年7 月、次年 1 月 (每年 7 月评估社工本年度 1 月— 6 月 表现,次年 1 月评估社工本年度7 月-12 月表现) 六、评估结果的运用 根据评估结果,确定行政社工的绩效奖金,评选优秀社工(85 分以上方有资格参与年度优秀社工评选),以及淘汰不合格社工(针

对不合格社工,机构将视不合格程度,给予辞退、劝退、待岗或其它 处理)。 六、评估内容: 第一部分为一线社工基本评估项(100 分) (包括“服务表现”、“ 核心和专业胜任能力”、“制度遵守”和“机构活动投入”四项;各小项分数可精确到 0.5 分。评估分数时, 若需要特别说明打分原因,请在“备注”栏写明。其中,见习督导评 估“服务表现”、“ 核心和专业胜任能力”和“制度遵守”中的“用 人单位制度遵守情况”。) 包括“专业能力”( 35 分)、“工作表现”( 50 分)、“机构投入”(15 分)三项,以及加分、扣分项。各小项分数可四舍五入精确到 0.5 分。评估时,若需要特别说明评分原因,请在评分表“备注”栏写明。其中,督导人员评估“专业能力”和“工作表现”,机构管理人员评 估“机构投入” 。加分、扣分项,机构结合督导人员提供的有关材料,给予评分。 第二部分为评选优秀社工加分项( 20 分) 七、评估方法: 社工自评后交由督导助理及见习督导共同评估给出统一分数,以督导助理及见习督导的评估分数为准,再加上机构应评分项得分,则为一线社工的最终得分。(第一部分总分100 分, 60 分以上合格,85分以上方有资格评选优秀社工。) 社工自评后交由相关督导人员共同评估给出统一分数,以督导人员的评估分数为准,再加上机构评分项得分以及加分、扣分,则为行政社工的最终得分。 第一部分

社会工作需求评估报告

集中实习需求评估报告 社工护航,伴爱成长 ——青少年社工服务项目一、项目背景和意义 自20世纪80年代末90年代初民工潮兴起以来,大量农民工融入城市,越来越多的农民工举家迁移,他们的子女也随着他们一起来到了城市,据《中国流动人口发展报告》显示,2009年我国流动人口达2.11亿人,14岁及以下儿童占20.8%;根据2010年第六次全国人口普查报告样本数据推算,0——17岁城乡流动儿童数量约为4600万人,比2005年全国人口普查时增长了一倍多。外来务工随迁子女进入城市的人数越来越多,而由此引发的社会适应问题也逐渐引起关注。 外来务工人员在当前社会发展中扮演着重要的角色,解决其子女的城市适应问题,协助他们适应城市,实现从“农村人”到真正意义上“城市人”角色的转换,对于外来务工随迁未成年人个人成长乃至整个社会的稳定有重要意义。故,为促进外来务工随迁未成年人健康成长,帮助外来务工随迁未成年人群体改善生活质量、减缓精神压力、消除心理阴霾,重构社会支持网络,金水区拟针对辖区内外来务工随迁未成年人开展社会工作服务项目,充分运用社会工作专业知识和技巧,发展青少年社会事业。特由郑州市金水区民政局购买、共青团金水区委员会监督运营、梓闻社会工作服务中心承接的青少年社工服务项目于2016年12月份正式运营,项目服务对象以金水区艺术小学、经三路小学两个小学的中高年级外来务工随迁未成年人为主,辐射其所在班级学生共约765名,及其父母、老师、朋辈群体和所在社区居委会。 二、需求调研 项目初期进行了需求调研,并以需求为导向,开展了一系列的社工服务。在服务期间,我们始终遵循去标签化、平等、尊重、接纳、从真实需求出发、建立良好的专业关系。具体问卷如下: 中学生基本情况调研问卷 亲爱的同学们,大家好!我们是梓闻社会工作服务中心进驻到我们学校的社工,为了更好的针对学生的情况和现实需求,开展有针对性的社工服务,所以恳请大家认真填写这份调查问卷。问卷涉及的个人信息,我们将严格遵守保密原则,不外泄您的个人资料,请大家放心填写。请您在括号中选择适合您的选项,在横线上填写合适的信息,非常感谢您的配合! 梓闻社会工作服务中心驻校社工 1、你的姓名、性别、年龄和所在班级分别是、、、 2、你的家庭住址是 3、你的爱好特长是() A、唱歌 B、舞蹈 C、音乐 D、绘画 E、其他 4、你平时和谁生活在一起?()

社会工作服务--项目申请书

社会工作服务 项目申请书 项目名称:托起留守的阳光 申报单位:山东爱助社工服务机构 学号姓名:李奕奕 2018年12月10 日请在此说明机构与社区基本情况: 山东爱助社工服务中心,目前拥有45名专职社工。其中,机构管理人员10名(总干事1

名,负责机构整体运作,其余9名分布在机构项目部、财务部、人事部等部门),一线社工35名,从事具体社工服务。机构督导为山东女子学院全体社工教师及济南其他高校教师3名,为 社工提供支持。机构与高校保持长期稳定的合作关系,志愿者和实习生资源充足。 社区基本情况:济南御泉社区,于2008年由三个农村合成。人际交往程度低,社区资源利用率低。社区户数1000户,社区人口3000人,14岁以下儿童280人,其中留守儿童 180人。 一、服务对象问题与需求 随着工业化、城市化进程的推进,越来越多的青壮年劳动力向城市流动,农村留守儿童这个特殊的社会群体数量在逐渐增加。留守儿童是指父母双方或一方在外打工而被留在农村生 活,并和其他人生活在一起或需要其他人照顾,年龄在16岁以下的 孩子。济南御泉社区人口3000人,14岁以下儿童280人,其中留守儿童为180人。 经前期调研评估,这些儿童在生存状况和情感需求方面面临着社会支持网络不健全,家庭安全的问题和对亲情、与同辈群体平等相处、自我成长的需求。 1. 社会支持网络不健全:家庭、学校和社区的配合度低,不能很好地为儿童提供服务, 难以满足他们的需要。 2. 家庭安全问题:农村留守儿童由于缺乏父母的呵护和照顾,监护人无力监护或监管不 到位,导致留守儿童受到伤害的事件时有发生。 3?亲情的需求:留守儿童渴望得到父母的爱,主要通过亲子之间的互动,交流以及被父母呵护来实现。 4.与同辈群体平等相处的需求:在留守儿童的人际交往中,那些在家庭背景、兴趣爱好、价值观念等方面比较接近的同龄人,对他们有更大的吸引力,因此留守儿童有与同辈群体平等 相处的需求,他们的兴趣、爱好能在同辈群体中获得满足和认同。 5?自我成长的需求:随着儿童年龄的增加,他们有强烈的自主意识,独自承担自己的责任,自主安排自己的生活,不过分依赖父母。 2

社会工作实务教案——评估—对工作成效的检验

第六章评估——对工作成效的检验 案例: Z市流浪儿童保护中心从20世纪90年代末期起,开展流浪儿童街头救助工作,在火车站广场流浪儿童相对集中的地方,开展街头救助、宣传、咨询和服务,为流浪儿童提供食品、饮用水、药品和绘画工具,吸引他们和社会工作者一起在友好、愉快的气氛中进行面对面的交流和娱乐,向他们宣传儿童权利,彼此建立信任感,并充分尊重他们的观点和决定,及时地发现求助对象,及时地为他们解决困难。那么,流浪儿童保护中心的这种介入模式是否实现了维护儿童权利的目标呢?这种介入模式的效果如何? 为了回答这些问题,中心从下面三个方面对“流浪儿童救助”项目进行了检查和总结:第一,考察该工作的目标定位问题;第二,考察该工作方法及所开展的工作;第三,考察街头救助工作的效果。 通过系统地汇总资料、总结工作过程所运用的方法,检查介入成果与介入目标的匹配程度,中心的工作者们将前一阶的工作经验做了进一步提升,总结出了介入工作的程序、步骤和方法,也找出了介入工作中存在的问题,明确了下一步的目标。 第一节评估——对工作成效的检验 一、评估的涵义与目的 (一)评估的涵义 评估是指运用科学的研究方法和技术,系统地评估社会工作的介入结果,总结整个介入过程,考查社会工作的介入是否有效,是否达到了预期目的与目标的过程。 社会工作评估具有持续性,互动性、逐步深入,知识指引性等特点。 (二)评估的目的 1.考查社会工作介入效果、服务对象进步情况及介入目标的实现程度。 2.总结工作经验、改善工作技巧,提升服务水平

3.验证社会工作方法的有效性 4.进行社会工作研究 通过评估过程系统地汇集资料,积累实践的知识和经验是发展本土社会工作理论和方法的唯一有效途径。将实践经验汇总、检验、进行分析和研究是评估的又一目的。 二、评估的作用 (一)监督介入工作进度 评估是一个不断收集社会工作实务效果、社会工作介入改变的速率和进度资料的过程。这些资料都是检验介入和工作程序绩效的证据,通过对它们的分析可以起到督促工作者、提醒服务对象和工作者注意工作方向和进度的作用。 (二)发展本土社会工作知识和方法,促进专业成长 评估能够帮助工作者去反思每一个工作五一节和整个介入工作的过程,有机会让工作者进行反思,总结介入的得与失。从评估中获得的经验能够用来改善机构服务,提升工作者的能力,带来工作者的成长和发展,促进专业有成长。 (三)巩固改变成果 通过评估可以帮助社会工作者和服务对象回顾改变的过程,服务对象可以从中学习解决问题的方法和策略,帮助他们增强社会功能和解决问题的能力,巩固改变的决心,增强改变的动力。 (四)社会问责 1.向服务对象作出交代。评估能够让服务对象知道介入工作取得的进展,让他们参与检查问题是否已经解决、需求是否得到了满足、介入策略和双方协议的行动是否已经有效地付诸实施、目标是否已经实现。 2.进行社会交代。评估是社会工作向社会交代其在多大程度上实现了专业目标和它的社会功能的过程,说明社会资源的使用情况和效益,接受社会公众的监督。 3.进行专业问责。社会工作者有义务对社会、服务机构和服务对象负责,而评估能够确定社会工作的介入是否恰当、是否有绩效,并识别出对服务对象的影响,找出需改进的地方。这些资料和信息能够被用于后续的专业实践,提升服务质量。 三、评估的类型 (一)过程评估 过程评估是整个介入过程的监测,包括社会工作介入进行中的评估,它对工作过程的每一步骤,每一个阶段分别作出评估,关心的重点是工作中的各种步骤和程序怎样促成了最终的介入结果,方法是了解和描述介入活动的内容,回答服务过程中发生了什么,以及为什么发生。 过程评估提供有关服务过程的各种信息,包括工作目标、介入过程、介入行动和介入影响。在介入初期和中期,过程评估的重点是对服务对象的表现及社会工作者的工作和技巧进行评估,以此了解服务对象的改变进展,适时修正介入方案,改善工作技巧。用于评估的资料包括个案记录,社会工作者和服务对象的叙述资料等,在结束阶段,重在评估是什么因素导致了服务对象的改变。可以通过详细分析服务过程中有影响力的事件探索服务对象转变的内在动力及其来源。 (二)结果评估 结果是指介入行动最终完成的形态,是在工作过程的最终阶段进行的评估,包括目标结果和理想结果两个部分。

湖里区社会工作服务项目方自评估报告模板-修改版

厦门市湖里区社会工作服务 项目中期自评估报告 提交机构: _____________________________________ 提交日期: _____________________________________

基本信息 (1) 基本情况 (1) 项目概述 (1) 项目实施情况 (2) (一)活动开展情况 (2) 1. 项目活动完成情况对照表 (2) 2. 项目活动开展情况 (2) 3. * 活动计划变动说明 (2) (二)财务工作总结 (2) 项目目前成效 (3) (一)项目目标达成情况 (3) (二)项目效果 (3) 1. 相关方反馈 (3) 2. 社会影响 (3) 3. 申请机构或执行团队成长情况 (3) 下一步计划 (4)

项目基本信息 基本情况 1.项目名称: 2.申请机构: 3.项目运行起止时间: 4.项目执行团队及人员分工(必要时请列表): 项目概述 提示:请从本项目设计的项目目标、服务人群、项目问题及具体需求分析、介入方式、主要项目活动等方面进行简要的总结。 1.项目目标: 2.服务人群: 3.项目问题及具体需求分析: 4.介入方式: 5.主要项目活动: 1撰写说明: ①本报告目录为自动生成,请撰写完成后选中整个目录,点击右键,选择“更新域-更新整个目录”。 ②带*部分为按需撰写的内容,如无相应情况,请删除该标题从下一标题开始撰写。 ③本报告内容部分格式已设置,请直接在每个小标题(及提示语)下第一行起开始撰写,请勿直接在标题或提示语下进行回车换行开始撰写。

④若撰写过程中误变动格式,请将撰写部分调整为小四号宋体字,首行缩进两个中文字符, 1.25倍行距 项目实施情况 (一)活动开展情况 1.项目活动完成情况对照表 2.项目活动开展情况 提示:请针对每类项目活动进行分段详述,阐述其主题、目的、活动形式、活动内容、主要产出、服务对象参与情况,以及此类活动对于实现项目目标的贡献。未按计划实施或未达成活动目标的,请分析其原因及应对办法。(本部分为报告主体,请分活动重点详述) *如有相应的调研问卷和分析报告,请添加至附件。 3.*活动计划变动说明 提示:此项内容请按需撰写(如无相应情况,请跳过并删除该项)。活动计划变动的内容包括项目周期、活动形式、服务对象等变动情况及原因,并描述变动后的情况,评估活动调整后对项目成效的影响: (二)财务工作总结 提示:财务工作包含如下信息:项目财务基本信息,包括项目预算总额、至中期收支及结余情况 说明(原因)、预算执行率;预算调整情况(如有)及调整情况及原因;项目财务 工作回顾,包括财务工作的规范和流程、经验教训及改进措施等。

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