社会认知心理学研究的新进展_朱新秤
心理学研究新进展 (2)
心理学研究新进展引言心理学作为一门研究人类心理活动和行为的科学，在不断发展中不断涌现出新的研究进展。
本文将介绍近期心理学研究领域的一些新进展，包括情绪调节、认知失调、社交媒体对心理健康的影响等。
情绪调节的新研究进展情绪调节是指人们对自身情绪进行监控和调节的过程。
最近的研究表明，情绪调节与心理健康密切相关。
研究人员发现，情绪调节灵活性对心理健康的影响非常重要。
一个新的研究发现，情绪调节灵活性较高的人更容易适应生活中的各种压力和挑战。
这些研究结果对我们理解情绪调节与心理健康之间的关系有了新的认识。
另外，研究人员还发现，情绪调节的训练可以改善人们的心理健康状况。
一项最近的研究表明，使用情绪调节技巧的训练可以显著减少焦虑和抑郁症状，提高人们的幸福感。
这一发现为心理健康的干预和治疗提供了新的途径。
认知失调的新研究进展认知失调是指人们的思维方式与实际情况不一致。
最近的研究发现，认知失调与心理健康之间存在密切的关系。
研究人员发现，认知失调的个体更容易出现焦虑、抑郁等心理问题。
这些研究结果提示，改变认知失调的思维方式可能有助于改善心理健康。
在认知失调的研究领域，最近的一个重要发现是关于认知训练的研究。
研究人员发现，通过认知训练可以改善失调认知，减少焦虑和抑郁症状。
这一发现为认知疗法的开发提供了新的依据，并有望为心理健康的治疗提供新的方法和策略。
社交媒体对心理健康的影响随着社交媒体的普及和发展，越来越多的人使用社交媒体平台来与他人交流和分享信息。
然而，社交媒体对心理健康的影响一直备受关注。
最近的研究发现，社交媒体使用与心理健康之间存在一定的关联。
一项最新的研究发现，过度使用社交媒体可能与心理健康问题有关。
这些问题包括焦虑、抑郁、孤独感等。
研究人员认为，过度使用社交媒体可能导致人们对自己形象的过度关注，同时也可能增加社交比较的压力。
这些研究结果为人们正确使用社交媒体提供了重要的指导。
此外，研究人员还发现，社交媒体可以作为一个有益的心理健康干预工具。
社会认知心理学研究的新进展概要
起源：20世纪 70年代，美国心 理学家布鲁纳提
出“认知发现 说”，认为学习 的实质是主动地 形成认知结构。
发展：20世纪 80年代，认知心 理学成为主流心 理学，强调学习 者主动从自身内
部建构知识。
深化：20世纪 90年代，社会 认知心理学出 现，研究人类 社会行为背后 的认知过程。
新进展：21世纪 初，社会认知心 理学研究领域不 断扩大，涉及人 工智能、神经科 学等多个领域。
实验法：通过控制实验条件，观察 和分析被试的反应和行为，以探究 社会认知心理学的规律和机制。
观察法：通过观察被试在自然环境 中的行为和反应，以探究社会认知 心理学的规律和机制。
添加标题添加标题源自添加标题添加标题调查法：通过问卷、访谈等方式收集 被试对社会现象、人际关系等方面的 认知和态度，以了解社会认知心理学 的现状和发展趋势。
消费者行为研究：社会认知心理学帮助理解消费者的决策过程和心理需求，从而制定更有效的营销策略。
品牌建设：通过社会认同原理等社会认知心理学的理论，建立品牌形象和声誉，增强消费者对品牌的认知和忠诚 度。 广告创意与设计：利用社会认知心理学的原理，创造出更具吸引力和影响力的广告内容和形式，提高广告效果。
销售促进：利用社会认知心理学的理论，设计更具针对性的促销活动和营销手段，提高销售业绩和市场占有率。
心理画像：利用社会认知心理学原理，对犯罪嫌疑人进行心理画像，辅助破案。 证人证言评估：研究证人记忆和认知偏见，提高证人证言的真实性和可靠性。 犯罪预防：了解犯罪动机和行为背后的心理因素，为预防犯罪提供理论支持和实践指导。 矫治和康复：运用心理学原理和方法，对罪犯进行心理矫治和康复，降低再犯罪率。
促进文化理解和尊 重
案例研究法：通过对特定个体或群 体的深入研究和剖析，以探究社会 认知心理学的规律和机制。
心理学研究中的新进展和应用
心理学研究中的新进展和应用人类一直以来都非常关注心理学领域的研究和发现，因为它们对于我们的生命质量和幸福感有着非常重要的影响。
这个领域有着多个不同的方向和重点，现在让我们来看看一些心理学领域的最新进展和应用吧。
1. 社交心理学中的新研究社交心理学这个领域一直以来都备受关注，它主要关注的是人们之间的相互作用、沟通方式和人际关系等问题。
最近，社交心理学的一些研究重点已经转向了虚拟社交互动，比如网络、社交媒体和虚拟现实等。
这些新研究通过分析社交互动的特点和人们在虚拟社交中的行为，为我们提供了更全面的社交心理学的理解。
2. 正向心理学的新应用正向心理学的主要目的就是帮助人们追求幸福和快乐。
这个领域近年来的研究成果表明，实践正向心理学的机会对于许多群体来说都是非常必要的。
比如，研究表明抗癌疗程的患者在参加正向心理学的训练后，会表现出更好的自我调节、积极情绪和更好的生活质量。
此外，正向心理学还可以应用于工作场所中，对于安排工作和提高员工幸福感等方面都有着很好的效果。
3. 心理治疗的新方法心理治疗一直以来都是心理学领域中的一项重要服务。
但最近几年，随着技术的不断进步和心理学研究的深入，心理治疗的方法发生了很大的变化。
比如，有越来越多的研究显示在线治疗也可以和传统面对面治疗一样有效。
另外，神经反馈治疗和虚拟现实治疗等新方法也逐渐成为心理治疗领域中的热门话题。
4. 消费心理学的新趋势消费心理学是指人们的购物和消费方式中所涉及的心理过程和决策。
在过去的几年中，消费心理学的研究小组开始研究人类在购物和消费时的道德问题和行为，他们发现人们的道德观念和消费决策之间存在一定的关系。
比如，研究表明人们在购买有机产品时，更容易采取道德消费决策。
总的来说，心理学领域中有许多新研究和应用正在不断涌现，这些新进展可以帮助我们更好地理解人类心理，改进心理治疗和心理咨询服务，并启示我们如何更有效地规划个人和职业生涯。
我们可以预见心理学的研究和实践将为我们的生命带来更多利益和幸福。
人类心理学的研究进展与意义
人类心理学的研究进展与意义随着科技的不断进步以及社会的不断发展，人类心理学也在不断地发展变化。
人类心理学是对人的思维、情感、行为、个性和社会间相互作用的研究。
它在指导人们的思维和行为方面具有重要的作用。
本文将介绍人类心理学的研究进展以及它们的意义。
一、认知心理学的研究进展认知心理学是研究人类思维过程的心理学分支。
近年来，认知心理学面对的挑战和机遇都不断增加。
在科技进步背景下，人类生活日益数字化，个人和社会越来越依赖数字化设备。
在这种环境下，认知心理学的研究也更需要关注数字时代人类思维过程与行为模式的变化。
我们通过手机、电脑等数字化设备接触大量信息。
许多人疲于应对这个信息时代随时涌现的内容。
数字信息通过各种渠道进入大脑，影响着人们的思维和决策。
这种情况下，认知心理学家正在研究数字信息对人类大脑的影响，以及人类如何在同时处理多个任务时保持高效。
二、发展心理学的研究进展发展心理学是探讨人类生命周期不同阶段发展的心理学。
随着生活寿命的不断延长，人类的生命周期也在不断变化。
因此，发展心理学家需要关注人类各个阶段的心理发展状况和困境。
例如，老年人和青年人的思维方式和行为模式差异较大。
老年人在缓慢的突发事件中表现出更好的表现，而青年人在快节奏的情况下表现更为出众。
在研究人群的心理发展时，我们需要深入了解人类不同阶段的特点和行为，为人的生命周期做出更好的调整和引导。
三、社会心理学的研究进展社会心理学是研究人类社交和人际关系的心理学。
在当前社会背景下，人类社交方式也发生了很大变化。
社交媒体等新的社交途径悄然兴起，使得人们有更多的沟通方式。
但这同时也带来了新的社会难题，例如人际关系的变化和沟通方式的困难。
社会心理学家正在研究并试图解决这些难题，以便人们能够更好地沟通和交往。
四、心理健康的研究进展心理健康是研究人类心理问题的心理学分支。
随着心理健康意识的不断提高，人们对心理健康的重视也在不断增加。
心理健康问题在社会各阶层中均存在。
认知心理学的研究进展与应用前景展望
认知心理学的研究进展与应用前景展望认知心理学是一个研究人类认知过程的分支学科，它关注的是人类对外界信息的感知、注意、记忆、思维、语言和解决问题等认知能力。
随着科学技术的进步和研究方法的不断创新，认知心理学在过去几十年取得了令人瞩目的研究进展，并在许多领域展示出了广阔的应用前景。
首先，认知心理学的研究进展为我们提供了更深入的了解人类认知过程的机制。
通过使用各种实验设计和神经影像技术，研究人员能够揭示人类感知、注意、记忆和思维等认知过程的基本规律和神经基础。
例如，经典的双工曲线研究揭示了人类注意力的有限容量和选择性特点。
神经影像技术如功能性磁共振成像(fMRI) 和脑电图 (EEG) 被广泛运用于认知心理学中，帮助研究人员观察和理解不同认知任务对应的脑活动模式。
这些研究成果有助于我们更好地理解人类思维和行为。
其次，认知心理学的研究进展为教育、医疗等领域的应用提供了新的思路。
在教育领域，认知心理学的研究可以为教育者提供科学依据，帮助他们设计更有效的学习方法和教学策略。
例如，认知负荷理论指出了学习者的认知负荷在学习过程中的限制，教育工作者可以通过减少多余的认知负荷、优化学习任务的组织和细化反馈，来提高学习者的学习效果。
此外，认知心理学的研究成果还可以为临床心理学和神经科学提供帮助，特别是在认知障碍和神经逻辑方面。
例如，通过研究记忆失调的患者，我们可以更好地了解记忆系统的机制，并提出相应的康复策略。
另外，认知心理学的研究进展也影响着人工智能和智能科技的发展。
认知模型的构建和人工智能算法的设计可以相互借鉴。
通过运用认知心理学的研究成果，人工智能可以更好地模拟人类的认知过程，使得智能系统更加符合人类思维的特点。
例如，使用神经网络构建的深度学习算法就是受到了人脑神经元连接的启发。
此外，认知心理学的研究可以为虚拟现实技术、增强现实以及脑机接口等领域的发展提供理论基础和实验支持。
随着技术的不断进步，这些技术有望在游戏、教育、训练和医疗等领域发挥重要作用。
社会认知研究的新进展决策与情绪
哥伦比亚大学社会/认知/情感/神经科学实验室
Social/Cognitive/Affective/Neuroscience Lab
简称“SCAN”，由三个独 立的实验室组成，代表三 个研究方向：社会认知神 经科学、社会与情感调控、 以及认知神经成像实验室
Co-Director: Kevin Ochsner
A.美国和俄罗斯将爆发一场全面的核战争
B.美国和俄罗斯将爆发一场全面的核战争， 但一开始两国都不想动用自己的核武器， 只是在卷入了一场局部战争之后，如伊拉 克、利比亚、以色列或者巴基斯坦等国的 战争，才被迫动用核武器
赌徒谬误 手热现象 以下关于X和O的排列，你认为哪种排列更
类似与随机排列（比如像投硬币一样）？ A．XOXXXOOOOXOXXOOOXXXOX
B. XOXOXOOOXXOXOXOOXXXOX
锚定与调整
最终的决策和行为被先前出现的锚值同化， 从而得到一个相近的结果。高的数字使估计 值偏高，低的数字使估计值偏低。
1974)
(Tversky A. and Kahneman D ,
文献综述-锚定简介（1）
8×7×6×5×4×3×2×1的答案 =2250 1×2×3×4×5×6×7×8的答案 =512
社会认知神经科学
社会认知神经科学是一门采用认知神经科 学技术研究社会认知现象的交叉学科。
通过整合认知神经科学和社会心理学的理 论和方法，旨在从社会、认知和神经三个 水平研究纷繁复杂的社会认知与社会行为 现象（Ochsner, 2007）
社会认知现象
包括情绪调控、态度改变、类属性思维（刻 板印象）、经济决策、道德、自我意识，以 及情感障碍、行为异常等各种社会认知障碍
经验（年限） 1 2 3
当代认知心理学研究现状
当代认知心理学研究现状扬州大学教育科学学院顾帆摘要：认知心理学是心理学的重要分支，经过学者的不断探索，近些年来认知心理学取得了长足的发展。
本文具体从阐述认知心理学的定义和沿革入手,揭示认知心理学研究的理论基础、主要研究机制，与此同时就认知心理学的重要分支——具身认知进行了阐述，并对认知心理学的未来进行了展望。
本文所指的认知心理学就是信息加工心理学,是把人的心灵看作是信息加工的系统,把人的注意、知觉、记忆、心象、思维等认知过程看作是接受、加工、储存、运用和传递信息的历程。
关键词：认知心理学信息加工具身认知1.起源及理论基础认知心理学是20世纪60年代兴起的心理学研究方向, 是西方科学心理学的重大发展，其核心是信息加工理论,所以又称信息加工心理学，是西方当代心理学中占主导的学术思潮或研究取向。
自建立以来, 认知心理学受到了心理学家的广泛重视并取得了一系列丰富的研究成果,成为当今心理学发展的主流,并逐渐渗透到社会生活各个领域的研究中，至今已广泛支配了心理学各个分支领域的研究。
认[来自]知心理学对人的心智活动过程与机制的研究,极大地促进了对心智现象及其内部过程的细微认知和理解[1]。
认知心理学有广义和狭义之分。
广义的认知心理学指的是对人的认知或认知过程的心理学研究,如皮亚杰对人的认知的发生和发展的研究,完形心理学对人的内在心理意识的研究等。
狭义的认知心理学指的是采纳信息加工的立场和观点对人的认知过程的心理学研究,这也被称之为信息加工心理学。
认知心理学采用实验和功能模拟的方法探讨人的内心活动和外显行为,认为人的认知过程是一个主动地寻找信息、接收信息、存储信息并在一定的认知结构中进行信息加工的过程[2]。
2.主要研究机制认知心理学在研究中主要有两种取向。
一是信息加工取向, 也被称为符号操作系统或物理符号系统。
强调对认知过程进行抽象的串行的分析。
认为心理活动的机制类似于计算机工作的原理,心理过程就是心理程序的运行过程,它们对人从外部接受的信息和内部贮存的信息进行操作,使之符合当前的目标。
社会认知神经科学研究的最新进展_罗跃嘉
心理科学进展 2008，16（3）：430~434 Advances in Psychological Science430社会认知神经科学研究的最新进展罗跃嘉1,2 古若雷1 陈 华1 黄 淼2（1北京师范大学认知神经科学与学习国家重点实验室，北京 100875） （2中国科学院心理健康院重点实验室，北京 100101）摘 要 社会认知神经科学是一门采用认知神经科学技术研究社会认知现象的交叉学科，目前已经形成认知神经科学与心理生理学的热点研究领域。
该文回顾了近年来有关情绪、情绪障碍、自我意识、经济决策、道德等方面的脑机制研究，临床研究和脑成像研究表明，恐惧、厌恶、愤怒、惊讶、快乐、悲伤等基本情绪在表达和识别上具有普遍性与特殊性；孤独症与“男性脑”的特征相关，抗抑郁药百忧解对抑郁症儿童的治疗作用；在自我意识的研究领域，自我概念产生的脑区定位、灵长类的自我意象、精神疾病患者的自我概念变化等研究的热点问题；经济决策的研究最近成为亮点之一，主要包括强互惠合作、风险决策、跨期选择以及品牌决策等方面；在道德的脑机制研究中，重点涉及了道德判断与捐赠行为的神经基础。
文章最后展望了社会认知神经科学在我国发展的前景。
关键词 社会认知神经科学，情绪调控，情绪障碍，自我意识，经济决策，道德。
分类号 B845;C91社会认知神经科学（Social cognitive neuro- science, SCN ）是一门采用认知神经科学技术研究社会认知现象的交叉学科。
通过整合认知神经科学和社会心理学的理论和方法，旨在从社会、认知和神经三个水平研究纷繁复杂的社会情绪现象[1]。
认知神经科学技术主要指功能性脑成像（fMRI, EEG/ ERP, MEG , PET ）、神经心理学病人的临床分析；社会认知现象包括情绪调控、态度改变、刻板印象、决策、道德、自我意识，以及情感障碍和各种社会认知障碍等。
社会认知神经科学研究越来越受各国研究者的重视。
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社会认知心理学研究的新进展朱新秤中山大学高等教育研究所(广州510275)摘要文章从社会认知研究的隐喻、情感与认知、社会情境认知、交流与认知、内隐社会认知与心理控制几个方面概述了90年代以来社会认知心理学研究的一些最新进展,并对此作了简要的评价。
关键词社会认知心理学,目标明确的策略家,情感,交流分类号B849:C91从70年代开始,社会认知过程的研究一直在社会心理学中占有十分重要的地位。
这方面的研究称之为社会认知或社会认知心理学。
90年代以后,社会认知心理学的研究出现了一些新特点,取得了许多不同于以往的新成果。
1从/朴素科学家0、/认知吝啬者0向/目标明确的策略家0转变在社会认知的研究中,存在一些隐喻(m eta p ho r),它是对人的社会认知特点的总看法,对于社会认知的研究有重要的影响。
社会认知心理学的发展是与这些隐喻的变化联系在一起的。
70年代以前,社会认知研究中的隐喻是,人是一个/朴素的科学家0,在社会认知的过程中,象科学家一样,寻找、确定事件产生的原因,以达到预测和控制的目的。
社会心理学家在这些隐喻的基础上提出了一些社会认知的模式。
Kelly(1967)就提出了归因协变理论,认为人们在归因时会考虑客观刺激、行动者、情境三方面的因素共同作用,根据一贯性信息、一致性信息、区别性信息来对事件产生的原因进行归因。
但是随着社会认知研究的深入,社会心理学家越来越多地发现,人在社会认知的过程中并不完全地、精确地运用所获得的信息,导致社会认知、社会判断中出现大量偏差,特别是随着信息加工心理学对于社会心理学研究的影响,从70年代开始,社会认知中/朴素科学家0的隐喻开始向/认知吝啬者0转变。
/认知吝啬者0的隐喻认为,人们在社会认知的过程中,面临的信息往往是不确定的、不完全的、复杂的,在对它们进行加工的过程中,达到最满意的合理性是困难的。
人的认知资源是有限的,人在社会认知的过程中常常偏爱策略性捷径,而不是采用精细的统计学的分析,以尽量节省时间和加工资源。
人偏爱用最小限度的观察去产生社会判断的策略加本文初稿于1999-08-30收到,修改稿于1999-11-16收到。
工,是社会认知偏差产生的根源。
建立在计算机类比基础上的/认知吝啬者0隐喻,使社会认知的研究出现了以下特点:首先,忽视情感动机在认知中的作用,/冷0(cold)认知的研究占据主导地位。
第二,把人当作一个孤立的信息加工器,忽视社会背景的作用。
Schneider就指出,/社会认知中,社会在那里?0[1]。
第三,很少进行外显社会行为的研究,/社会心理学现在发现它本身转变成一个主要关心的不是人的行为,而是加工社会刺激的思想家或信息加工器0[2]。
这些思想家或信息加工者不管思考什么,好象都总会出错,因此在社会认知和社会判断的研究中发现了一系列的偏差。
从90年代开始,对人的隐喻转变为,人是/目标明确的策略家0[3](m otivated tact-i cian)。
/目标明确的的策略家被认为有多种信息加工的策略,在目标、动机、需要和环境力量的基础上,对策略进行选择0[4]。
人能够实用地采取加工策略以适应当时的情境的需要,努力使事情完成。
因此,在需要时,人会更多地注意复杂的信息,进行系统的费力的加工;当目标不存在这种需要时,人会依赖于认知捷近、简单的策略和先前的知识结构。
人能够灵活地调节自己的认知过程以适应情境的需要。
/目标明确的策略家0的隐喻对于90年代的社会心理学研究产生了重要影响,下面从几个方面进行了说明。
2情感和认知的相互作用从80年代中期开始,社会认知心理学中开始探讨心情、情绪、目标、动机在认知中的作用,/暖0(w arm)认知的研究开始受到相当的注意。
90年代以来,这方面的研究主要集中在情感对社会判断和认知策略的影响。
2.1心情对于社会判断的影响Schw ar z和Clore(1996)[5]指出,人在作出判断时,人的情感本身也是一种信息的来源。
特别是,有时人会通过询问自己/我对它的感受如何?0,来简化判断的任务,一些评价判断实际上就是人对目标的情感反应(例如,喜欢感)。
一个人目前的情感可能确实是由当前的目标对象引起的。
不过,由于心情的具有无针对性和无中心性的特点,人有时很难把对判断物体的情感反应与一个人先前就存在的心情状态清楚地区分开来,误把先前就存在的情感作为对当前目标对象的情感反应,导致在心情愉快时比心情不好时对目标对象的评价更为积极。
研究表明[6],在雨天参加电话调查的的被试比睛天参加调查的被试报告的生活满意度更低,表明不同天气状况下的心情对于社会判断的影响。
但是,当调查者在询问被试关于生活满意度的问题之前,先询问一下当天的天气情况,上面的研究结果就不再出现。
因为这使被试的注意到目前心情的外在来源,从而把不好的心情归结于雨天而不是自己对个人生活的反映,消除或减少了它对社会判断的影响。
2.2心情对于加工策略的影响一般而言,坏心情的人更可能运用系统的、数据驱动的信息加工的策略,相当注意问题的细节。
相反,心情愉快的人更可能依赖于先前存在的一般知识结构,运用自上而下的策略性加工,较少注意问题的细节。
这一结果是与/动机的策略家0的隐喻一致的,可以用情感的信息功能加以解释。
当人遇到威胁或缺少积极的结果时,通常会体会到坏的心情;当人得到积极的结果或没有威胁时,会感受到好的心情。
可以说,人的心情反映了环境的状况,处于坏心情时表明处于问题的情境,而好心情标志着一种好的舒适的情境。
人的思维过程与情感表示的情境要求相一致,当消极的情感标志着问题的情境时,会特别注意问题的细节,投入必不可少的努力,进行仔细分析,进行精细加工;当情感标志着一个好的情境时,人很难看到精细加工的需要,投入的认知努力会很小,忽视问题的细节,运用以前的知识结构进行策略加工。
这在印象形成过程中有充分的表现。
Bodenhausen等[7](1994)研究发现,在印象形成的过程中,当人处于好的心情时增加了刻板印象的运用;心情不好时较少运用刻板印象,更多地运用有个性的信息,较少出现晕轮效应,较少受呈现信息次序的影响,对人评价也更为精确。
3社会的情境认知与/目标明确的策略家0的隐喻一致,社会认知过程会根据情境的需要,在不同的社会情境采取不同的认知策略。
社会认知的双过程模式[8]认为,人对于目标和社会情境的特殊性是十分敏感的,根据不同的情境需要,或采取需要花费大量认知资源的系统加工策略,或采取花费较少认知资源的策略性加工策略。
Fiske和N euberg[9]提出的印象形成的模式就强调了印象形成中目标的关键作用:当一个关系对于印象形成者来说非常重要时,他将分配充足的认知资源在有关目标对象的特殊信息基础上去形成印象;当关系不重要时,他将简化印象形成的任务,把目标归入某一范畴,根据刻板印象形成印象。
Fiske等(1996)还研究了权力在人际知觉中的作用,结果发现:没有权力的人对有权力的人存在更多依赖,因此更多地寻求有关权力者的最具诊断价值的信息;相反,有权力的人不会寻求有关下属的复杂信息,而是把注意放在证实而不是否定刻板的信息上,从而更进一步加强了刻板印象的作用。
/当没有权力时需要警惕,权力却允许人们忽视有关其他人的大量信息0[10],因为他对没有权力的人依赖较少。
同时,社会心理学家对于跨文化心理学进行了大量的研究,探讨了文化对于社会心理的巨大影响,并使这方面的研究成为当前社会心理学研究的一种新时尚[11]。
4交流过程与认知Kr auss和Fussell[12](1996)指出,/交流是一个人影响另一个人的主要方法。
,,据此,人们可能预期交流的研究是社会心理学研究的核心课题,但是历史上情况并非如此0。
确实,交流在社会心理学中虽有涉及,但很少把交流过程与人的认知过程联系起来加以探讨。
近年来社会心理学家对此进行了大量的研究,认为社会认知和判断过程中的许多偏差和差误可能部分地是由于研究情境中交流的性质引起的,并不表示人在社会认知和判断中必然存在内在缺陷。
对偏差和差误应根据研究情境中交流的性质加以理解。
Grice[13]认为,社会交流应依据/合作的0原理,它可以用四个准则加以表示:质的准则,要求交谈者不说自己认为是假的或缺乏确切证据的东西;关系的准则,要求交谈者为达到交流的目标作出自己的贡献,提供的信息应与交流的目标有关;量的准则,要求交谈者为达到交流的目标提供更多的信息,但不要提供与目标无关的信息;方式准则,要求交谈者提供的信息是清楚的,不是模糊、模棱两可的。
交流的信息应该是/信息的、真实的、相关的和清楚的0。
同时,听者应该根据合作原理及其准则对说者提供的信息进行解释。
这些心照不宣的假设常常影响实验中的被试对实验材料的理解,从而影响实验的结果,产生明显的偏差。
Kahnem an和T versk y[14]提供给被试一些关于一个人的描述:他对于政治和社会问题没有任何兴趣,而花费大量的时间于他的许多嗜好,包括家庭木器、航海、数学难题。
告诉被试这个人来自于一个包括工程师和律师的样本,让被试确定这个人的职业。
结果发现,虽然被试得到的这个人是工程师的概率不同,在0.30%0.70之间,但被试大都认为这个人是工程师。
这表明,被试的判断依赖较少诊断价值的个性方面的信息,忽略了更具诊断价值的概率信息,与判断的统计模式不一致。
这一结果的出现,与被试对于提供的信息的理解有关。
在判断研究中,实验者作为交流的一方,有时呈现的信息可能既没有信息性也不相关。
不过,根据交流的原理和准则,被试却没有任何理由怀疑在严肃的研究情境中提供给他们的信息的相关性,会/在任何实验信息中寻求相关0。
他们通常超出实验者表达的信息字面意义,把不相关的信息当作相关的,导致相对于标准统计模式的差误,因为标准的统计模式只考虑表达的字面意义,不考虑交流背景的意义。
这些差误是由于在实验中部分违反了交谈的准则造成的。
在上面的研究中,被试根据交流的准则会认为呈现在前面的关于个性的信息非常重要,否则不会首先呈现它们,从而导致了判断偏差。
Krosnick等[15]对Kahneman和Tuersky的研究作了一些改进,在一种情况下告诉被试这些人格描述是由一个心理学家写的,在另一种情况下告诉被试这些人格描述是心理学家从大量的样本中通过计算机抽取的。
结果发现,在前一种情况下,被试认为这个人是一个工程师,不管提供的他是工程师的概率是多少;在后一种情况下,被试更多地依赖更具诊断性的概率信息来判断这个人是工程师还是律师。
这一结果反映出由心理学家写的人格描述要注意合作交流的特征,应符合交流准则,当它是计算机随机抽取的时,交流的准则就不起作用。
因此,被试在前一种情况下重视人格信息,但在后一种情况下却忽视了这方面的信息。
同样,在问卷调查的过程中,被试根据交流的准则理解问题的意义。