《导游基础知识》学习课程教学的思路和方法
探讨《导游基础知识》课程的教学方法
探讨《导游基础知识》课程的教学方法【摘要】本文探讨了《导游基础知识》课程的教学方法，通过对教学内容设计、教学方法选择、教学手段运用、学生参与度提高和实践教学结合等方面进行分析和讨论。
在介绍了研究背景、研究目的和研究意义。
在详细阐述了如何设计教学内容、选择合适的教学方法、运用多样化的教学手段、提高学生参与度以及结合实践教学的重要性。
在结论部分对教学效果进行评价，并提出了教学方法优化建议，展望了未来的研究方向。
通过本文的探讨，可以为提高《导游基础知识》课程的教学质量和效果提供理论支持和实践参考。
【关键词】导游基础知识、教学方法、教学内容设计、教学手段、学生参与度、实践教学、教学效果评价、优化建议、未来研究、教学目的、教学意义1. 引言1.1 研究背景导游基础知识课程作为旅游专业的一门重要课程，其教学方法对于学生的学习效果和职业发展至关重要。
在当前教学实践中，有些教师仍然采用传统的讲授式教学方法，缺乏实践性强、互动性强的教学手段，导致学生学习兴趣不高，难以将理论知识转化为实际操作能力。
有必要对《导游基础知识》课程的教学方法进行深入探讨和分析，以提高教学质量和教学效果。
通过对目前教学实践中存在的问题进行分析和总结，可以发现传统的教学方法已经不能很好地适应学生学习的需求和教学目标的要求。
有必要探讨新的教学方法和手段，以提高学生的参与度和学习效果。
只有不断改进教学方法，结合实践教学，增加学生的实际操作机会，才能更好地培养出符合旅游行业需求的高素质专业人才。
1.2 研究目的本文旨在探讨《导游基础知识》课程的教学方法，以提高教学效果和学生参与度。
通过研究学科特点和学生需求，我们旨在设计更加符合实际需求的教学内容，并选择适合的教学方法进行教学。
我们希望能够运用多种教学手段，如案例分析、角色扮演等，来激发学生的学习兴趣和主动性。
通过结合理论教学和实践教学，我们希望能够帮助学生更好地理解和应用所学知识。
最终，我们将评价教学效果，并提出相应的优化建议，为未来的教学工作提供参考。
导游基础知识(教案)
导游基础知识(教案)第一章：导游概述一、教学目标1. 了解导游的定义和作用2. 掌握导游的工作内容和要求3. 了解导游员的素质和能力要求二、教学内容1. 导游的定义和作用2. 导游的工作内容3. 导游员的素质和能力要求三、教学方法1. 讲授法：讲解导游的定义和作用，导游的工作内容和要求2. 案例分析法：分析优秀导游员的案例，引导学生了解导游员的素质和能力要求四、教学步骤1. 导入新课：介绍导游的定义和作用2. 讲解导游的工作内容和要求3. 分析优秀导游员的案例，引导学生了解导游员的素质和能力要求五、课后作业1. 复习本节课的内容，整理笔记2. 查找相关资料，了解导游员的职业发展前景第二章：旅游地理一、教学目标1. 熟悉中国的地理特点和旅游资源2. 掌握旅游地理的基本知识和技巧3. 了解旅游线路的设计原则和方法二、教学内容1. 中国的地理特点和旅游资源2. 旅游地理的基本知识和技巧3. 旅游线路的设计原则和方法三、教学方法1. 讲授法：讲解中国的地理特点和旅游资源，旅游地理的基本知识和技巧，旅游线路的设计原则和方法2. 地图教学法：通过地图引导学生了解各地的旅游资源四、教学步骤1. 导入新课：介绍中国的地理特点和旅游资源2. 讲解旅游地理的基本知识和技巧3. 讲解旅游线路的设计原则和方法4. 通过地图引导学生了解各地的旅游资源五、课后作业1. 复习本节课的内容，整理笔记2. 查找相关资料，了解各地的旅游资源第三章：旅游政策法规一、教学目标1. 了解旅游政策和旅游法规的基本概念2. 掌握旅游政策和旅游法规的主要内容3. 学会运用旅游政策和旅游法规分析和解决问题二、教学内容1. 旅游政策和旅游法规的基本概念2. 旅游政策和旅游法规的主要内容3. 运用旅游政策和旅游法规分析和解决问题三、教学方法1. 讲授法：讲解旅游政策和旅游法规的基本概念，主要内容2. 案例分析法：分析旅游政策和旅游法规在实际工作中的应用四、教学步骤1. 导入新课：介绍旅游政策和旅游法规的基本概念2. 讲解旅游政策和旅游法规的主要内容3. 通过案例分析，讲解旅游政策和旅游法规在实际工作中的应用五、课后作业1. 复习本节课的内容，整理笔记2. 查找相关资料，了解旅游政策和旅游法规在实际工作中的应用第四章：导游业务知识一、教学目标1. 掌握导游业务的基本知识和技巧2. 了解导游服务的程序和标准3. 学会处理旅游过程中的问题和突发事件二、教学内容1. 导游业务的基本知识和技巧2. 导游服务的程序和标准3. 处理旅游过程中的问题和突发事件的方法三、教学方法1. 讲授法：讲解导游业务的基本知识和技巧，导游服务的程序和标准，处理旅游过程中的问题和突发事件的方法2. 角色扮演法：模拟导游服务的过程，让学生参与其中，提高实际操作能力四、教学步骤1. 导入新课：介绍导游业务的基本知识和技巧2. 讲解导游服务的程序和标准3. 通过角色扮演，讲解处理旅游过程中的问题和突发事件的方法五、课后作业1. 复习本节课的内容，整理笔记2. 查找相关资料，了解导游服务的实际操作流程第六章：游客心理与行为一、教学目标1. 理解游客心理和行为的基本概念2. 掌握游客心理和行为的特点和规律3. 学会分析和应对不同游客的心理和行为二、教学内容1. 游客心理和行为的基本概念2. 游客心理和行为的特点和规律3. 分析和应对不同游客的心理和行为的方法三、教学方法1. 讲授法：讲解游客心理和行为的基本概念，特点和规律2. 情景模拟法：模拟不同游客的心理和行为，让学生参与其中，提高应对能力四、教学步骤1. 导入新课：介绍游客心理和行为的基本概念2. 讲解游客心理和行为的特点和规律3. 通过情景模拟，讲解分析和应对不同游客的心理和行为的方法五、课后作业1. 复习本节课的内容，整理笔记2. 查找相关资料，了解游客心理和行为的实际应用第七章：导游语言与沟通技巧一、教学目标1. 掌握导游语言的基本要求和技巧2. 学会运用有效的沟通技巧与游客交流3. 提高导游人员的语言表达和沟通能力二、教学内容1. 导游语言的基本要求和技巧2. 沟通技巧与游客交流的方法3. 提高导游人员的语言表达和沟通能力三、教学方法1. 讲授法：讲解导游语言的基本要求和技巧，沟通技巧与游客交流的方法2. 角色扮演法：模拟导游与游客的交流过程，让学生参与其中，提高实际操作能力四、教学步骤1. 导入新课：介绍导游语言的基本要求和技巧2. 讲解沟通技巧与游客交流的方法3. 通过角色扮演，讲解提高导游人员的语言表达和沟通能力五、课后作业1. 复习本节课的内容，整理笔记2. 查找相关资料，了解导游语言和沟通技巧的实际应用第八章：旅游安全事故的处理一、教学目标1. 了解旅游安全事故的种类和原因2. 掌握旅游安全事故的处理程序和方法3. 学会预防和应对旅游安全事故二、教学内容1. 旅游安全事故的种类和原因2. 旅游安全事故的处理程序和方法3. 预防和应对旅游安全事故的措施三、教学方法1. 讲授法：讲解旅游安全事故的种类和原因，处理程序和方法，预防和应对措施2. 案例分析法：分析旅游安全事故的处理实例，引导学生学会处理旅游安全事故四、教学步骤1. 导入新课：介绍旅游安全事故的种类和原因2. 讲解旅游安全事故的处理程序和方法3. 通过案例分析，讲解预防和应对旅游安全事故的措施五、课后作业1. 复习本节课的内容，整理笔记2. 查找相关资料，了解旅游安全事故的处理实例第九章：导游服务规范一、教学目标1. 掌握导游服务的规范要求和操作流程2. 学会提供标准化、专业化的导游服务3. 提高导游人员的服务质量和水平二、教学内容1. 导游服务的规范要求和操作流程2. 提供标准化、专业化导游服务的方法3. 提高导游人员服务质量和水平的措施三、教学方法1. 讲授法：讲解导游服务的规范要求和操作流程，提供标准化、专业化导游服务的方法2. 情景模拟法：模拟导游服务的实际操作过程，让学生参与其中，提高实际操作能力四、教学步骤1. 导入新课：介绍导游服务的规范要求和操作流程2. 讲解提供标准化、专业化导游服务的方法3. 通过情景模拟，讲解提高导游人员服务质量和水平的措施五、课后作业1. 复习本节课的内容，整理笔记2. 查找相关资料，了解导游服务规范的实际应用第十章：导游职业道德一、教学目标1. 理解导游职业道德的基本概念和重要性2. 掌握导游职业道德的基本原则和规范3. 学会践行导游职业道德，提高自身职业素养二、教学内容1. 导游职业道德的基本概念和重要性2. 导游职业道德的基本原则和规范3. 践行导游职业道德的方法和途径三、教学方法1. 讲授法：讲解导游职业道德的基本概念和重要性，基本原则和规范2. 案例分析法：分析导游职业道德的实际案例，引导学生学会践行导游职业道德四、教学步骤1. 导入新课：介绍导游职业道德的基本概念重点和难点解析一、导游的定义和作用二、中国的地理特点和旅游资源补充和说明：旅游地理知识包括对各地旅游景点、历史文化、民俗风情的了解，以及如何根据不同旅游者的需求设计旅游线路。
《导游基础知识》课程思政教学案例
《导游基础知识》课程思政教学案例一、教学目标1. 知识目标：学生能够掌握导游的基本概念、职责和分类，了解导游服务程序和规范。
2. 能力目标：学生能够运用所学知识进行导游服务实践，提高导游服务技能和应变能力。
3. 素质目标：培养学生的职业素养和职业道德，树立正确的导游观念，增强服务意识。
二、教学内容与安排本次课程我们将分为三个部分进行：1. 导入新课（10分钟）首先，我们将通过一些常见的导游案例，引导学生思考导游的重要性和意义。
然后，引入本次课程的主题——导游基础知识。
2. 新课讲授（30分钟）（1）导游的概念和职责。
让学生了解导游的定义和职责，知道导游员在旅游服务中扮演的角色。
（2）导游的分类和服务程序。
介绍地陪、全陪、领队等不同类型的导游员，以及导游服务程序和服务规范。
（3）案例分析。
通过分析一些典型的导游服务案例，让学生了解在实际工作中可能遇到的问题和应对策略。
3. 实践操作与总结（30分钟）（1）学生分组进行模拟导游服务，教师进行点评和指导。
（2）总结本次课程的内容，强调导游的职业素养和职业道德，鼓励学生树立正确的导游观念，增强服务意识。
三、教学方法与手段1. 多媒体教学：利用PPT、视频等多媒体手段，丰富教学内容，提高学生的学习兴趣。
2. 案例分析：通过分析实际案例，帮助学生了解导游工作的实际情况，提高解决实际问题的能力。
3. 小组讨论：组织学生进行小组讨论，鼓励学生发表自己的看法，培养团队合作精神和交流沟通能力。
4. 互动式教学：鼓励学生提问、回答问题，营造良好的课堂氛围。
四、教学评价与反馈1. 课堂表现：观察学生的课堂表现，包括参与度、回答问题情况等，给予适当的评价和反馈。
2. 课后作业：布置与本次课程相关的作业，检查学生对知识的掌握情况。
3. 教学效果反馈：通过问卷调查、学生座谈会等方式，收集学生对本次课程的意见和建议，以便改进教学方法和手段。
五、思政元素融入点及方法1. 职业素养教育：通过讲解导游的职业要求和职业道德，引导学生树立正确的职业观念，培养良好的职业素养。
探讨《导游基础知识》课程的教学方法
探讨《导游基础知识》课程的教学方法1. 引言1.1 背景介绍《导游基础知识》课程是为培养旅游业人才而设立的重要课程之一。
随着旅游业的快速发展和人们对旅游服务质量要求的不断提高，导游的角色变得愈发关键。
导游不仅需要具备扎实的专业知识和技能，还需要具备优秀的沟通能力、服务意识和领导能力。
在过去的教学实践中，一些导游基础知识课程往往过分注重理论知识的灌输，忽视了实践教学的重要性。
学生在课堂上缺乏实际操作的机会，不能真正掌握所学知识。
如何改进《导游基础知识》课程的教学方法，提高学生的实际操作能力，已成为当前教育领域亟需解决的问题。
为了更好地探讨《导游基础知识》课程的教学方法，本文将结合实际案例，从教学方法的选择、教学内容的设计、教学手段的运用、案例分析以及评估与反馈等方面展开讨论，以期为提升该课程的教学质量和效果提供有益探讨。
1.2 研究意义探讨《导游基础知识》课程的教学方法具有重要的研究意义。
导游是旅游行业中的重要一环，他们承担着向游客传递信息、展现景点魅力、维护游客秩序等多项任务。
提高导游的专业水平和服务质量对于提升旅游行业形象和发展具有重要意义。
导游基础知识课程作为导游培训的基础课程，直接影响着导游的综合素质和专业技能水平。
通过探讨该课程的教学方法，可以更好地提高导游培训的教学效果，为培养更多优秀的导游人才奠定基础。
随着旅游行业的快速发展和人们对旅游需求的不断增加，对导游的要求也在不断提高，因此研究导游基础知识课程的教学方法，可以更好地适应旅游市场的需求，推动旅游行业的健康发展。
深入探讨《导游基础知识》课程的教学方法具有重要的研究意义，对于促进旅游行业的发展和提高导游服务水平具有积极意义。
2. 正文2.1 教学方法的选择在《导游基础知识》课程的教学中，教学方法的选择起着至关重要的作用。
针对这门课程的特点和学生群体的特点，教师可以采用多种方法进行教学，从而提高教学效果。
传统的讲授法是一种常用的教学方法。
导游基础教学内容设计的思路和措施
导游基础教学内容设计的思路和措施第一篇：导游基础教学内容设计的思路和措施导游部新课程方案设计思路一、逻辑起点1．以就业为导向。
05年职教会议明确提出了这一思想，为职业类学校长期以来的一些争论画上了句号。
职业学校的主要教学目标就是帮助学生就业，使用他们一离开学校就能上岗，从而避免了一些学生“一毕业就失业”的现象。
2．发达国家和地区的职教非常重视职业训练中“过程性知识”的教学。
所谓“过程性知识”就是打破原有的学科性知识体系，把完成某一岗位工作所涉及到的知识和技能组合起来进行教学。
这样做的最大好处是学生完成学习后就能胜任相应的工作岗位。
二、现实要求根据我们对行业的一些了解，特别是这次行业调查，我们认识到：1．就旅行社而言，所有有岗位有共同要求，也有其“个性”要求。
职业学校应找出这些共性和个性来，以此来设计教学内容和教学方式。
2．校店合一的办学要求。
我以为，校店合一的主要内容不仅仅是在学校内建多少实操场所，上多少节实操课，更为重要的是打破原有的学科体系化设计，教学内容和教学过程是根据行业需求，不断地让学生“重复”岗位工作过程。
简言之就是教学过程的“程序化”。
我们常把专业学习分为理论学习和实操训练两部分，这种分法有其逻辑依据，但其局限性也是显而易见的。
理论学习和实操训练的分立，使如何把理论运用于实践成为学生工作后的一个新问题。
3．就职业类学校的生源而言，我们的生源只会越来越差。
作为教师，我们当然学生能学得更多、学得更好，但现实却常常我们感到“一厢情愿”。
发展性教学评价一个最核心的价值就是：在学生现有的基础上有所发展。
学生进入职业学校最主要的目标就是学一门“手艺”，离开学校后能找到一份工作。
三、我们的想法１．把专业教学分为三大块：职业意识、工作程序和职业拓展。
（当然，这种分法的科学性和称谓的准确性还有待改进）２．一年级的专业教学以职业意识为主，拟开设：１）专业意识类课程，如“工作场所礼仪”、、“行业访问”、“景点（区）参观”、“追寻成长的足迹——请师兄师姐回校讲座”等，让学生了解专业、喜欢专业，培养如守时、守信、做认真、能吃苦的精神；２）公共性职业技能课：如现代办公设备的使用、电脑与网络的使用、酒店服务常识等，让学生学习基础的通用性的职业技能；3）岗位技能性课程：如“口头表达（主要有自我介绍、介绍专业部、介绍学校、介绍广州）、机场、车站、码头常识等，培养学生基本的口头表达能力，初步了解相关行业的工作方式。
《全国导游基础知识》课程教学的创新与优化
《全国导游基础知识》课程教学的创新与优化
教学内容方面，传统的导游基础知识课程往往以历史、文化、景点介绍等内容为主，但这些内容讲解较为单调、枯燥，难以吸引学生的兴趣和注意力。
因此，教学需要更加注重实用性和趣味性。
可以根据学生的需求和实际情况，增加一些实用性较强的内容，如旅游规划、应对紧急情况等，同时可以采用情景教学的方式，将学生置于实际场景中，通过互动、角色扮演等方式提高学生的学习效果和兴趣。
教学方法方面，传统的授课方式往往是老师讲、学生听，难以激发学生的学习兴趣，也无法实现知识的深度和广度拓展。
因此，应该采取多元化的教学方法，如互动式教学、课堂讨论、小组活动、实地考察等，让学生参与到教学中来，让学生在实际操作中学习知识，提升学生的实际操作能力，同时也能够激发学生的学习兴趣。
评价方式方面，传统的评价方式主要以考试、论文等形式为主，难以全面地评价学生的知识熟练程度和实际应用能力。
因此，应该采取多种评价方式，如考察实操能力、旅游规划案例分析等，以期全面评价学生的学习效果，并鼓励学生发挥个人特长，进行多样化评价，如评选最佳诠释、陈述等。
综上所述，全国导游基础知识课程教学创新和优化，是提升学生实际操作能力和职业素养的必要途径。
通过不断更新和改进教学内容、教学方法和评价方式，可以吸引学生的兴趣和激发学生的学习动力，加速导游行业的发展，达到良好的教学效果和提升学生的综合素质。
《导游基础》教学计划
《导游基础》教学计划一、教学目标1.了解导游的基本职责和技能要求，明确导游的工作内容和职业特点。
2.掌握导游的基本礼仪和沟通技巧，能够与游客进行有效的交流和沟通。
3.熟悉导游的专业知识和导览讲解技巧，具备合格导游所需的知识储备。
4.培养导游的组织协调能力和应变处理能力，为导游工作提供实践操作的机会。
二、教学内容第一课导游的基本职责和技能要求1.明确导游的工作内容和职业特点。
2.解读导游的职业道德要求，明确导游的行为准则和行业规范。
第二课导游的基本礼仪和沟通技巧1.介绍导游的形象塑造和仪容仪表要求。
2.讲解导游的礼仪行为和服务态度，以及与游客的沟通技巧。
3.设计情景模拟演练，提升学生们的实践操作能力。
第1页/共4页第三课导游的专业知识和导览讲解技巧1.熟悉导游需要掌握的相关专业知识，如历史、地理、文化等。
2.讲解导游的导览讲解技巧，包括信息搜集、内容编排和讲解方式等。
3.设计参观活动，让学生们实际应用导览讲解技巧，提升口头表达能力。
第四课导游的组织协调能力和应变处理能力1.探讨导游的组织协调能力和应变处理能力的重要性。
2.分析导游工作中可能遇到的问题和突发情况，并讲解相应的应对策略。
3.组织学生们进行团队协作练习和角色扮演，培养应变处理能力。
三、教学方法1.讲授结合案例分析和互动讨论，激发学生们的学习兴趣和思考能力。
2.设计情景模拟演练和角色扮演，让学生们亲身体验导游工作。
3.组织参观活动和实践操作，提供实际操作的机会，巩固学生们的学习成果。
四、教学时数和评估方法1.教学时数：共计12个课时，每个课时为1.5小时。
2.评估方法：课堂表现、作业成绩和参观活动的实际操作评估。
五、教学资源1.课本：《导游基础教程》，包括教材和习题。
2.辅助教材：相关案例分析、专业书籍和网络资料。
3.工具：多媒体设备、讲解模板和角色扮演道具等。
六、教学安排第一课：导游的基本职责和技能要求（1.5小时）第二课：导游的基本礼仪和沟通技巧（1.5小时）第三课：导游的专业知识和导览讲解技巧（1.5小时）第四课：导游的组织协调能力和应变处理能力（1.5小时）第五课：案例分析和互动讨论（1.5小时）第六课：情景模拟演练和角色扮演（1.5小时）第七课：参观活动和实践操作（1.5小时）第八课：课堂总结和答疑（1.5小时）第3页/共4页备注：以上只是一个简易的《导游基础》教学计划，具体教学内容和安排可根据实际情况进行调整和完善。
探讨《导游基础知识》课程的教学方法
探讨《导游基础知识》课程的教学方法《导游基础知识》是旅游管理专业的一门重要课程，它涉及到旅游行业的基本知识、技巧和方法。
如何有效地教授这门课程，提高学生的专业素养和实际操作能力，是每位老师都需要思考的问题。
本文将从教学理念、教学目标、教学内容和教学方法等方面探讨《导游基础知识》课程的教学方法，希望能够为相关教师提供一些参考和借鉴。
一、教学理念导游是旅游行业中的重要一员，他们不仅要懂得旅游目的地的历史、文化、风土人情等方面的知识，还需要具备一定的语言表达能力、沟通能力和组织能力。
《导游基础知识》课程的教学理念应当是以培养学生的实际操作能力和综合素质为目标，注重理论与实践相结合，重视实际操作能力的培养和专业技能的提升。
二、教学目标1. 了解旅游行业的基本知识和发展历程，掌握相关法律法规和行业规范；2. 掌握导游基本技能，包括导游讲解技巧、语言表达能力、沟通能力、组织能力等；3. 能够熟练运用各种导游工具和设备，包括导游讲解器、导游麦克风、导游地图等；4. 具备丰富的旅游知识和世界各地旅游目的地的介绍能力；5. 能够在实际工作中胜任导游工作，包括旅游团的组织、行程安排、信息咨询等。
三、教学内容根据教学目标，可以将《导游基础知识》课程的内容划分为以下几个方面：1. 旅游行业的基本知识。
包括旅游行业的定义、发展历程、组成部分、经营模式、特点和趋势等；2. 导游的基本要求和职责。
包括导游的基本素质、工作范围、工作流程、职业道德等；3. 导游讲解技巧。
包括导游讲解的基本要求、讲解的方法和技巧、讲解的内容和形式等；4. 旅游目的地的介绍。
包括国内外知名旅游目的地的介绍、景点特色、历史文化、地理位置、交通信息等；5. 导游工具和设备的使用。
包括导游讲解器、导游麦克风、导游地图、语音导游等工具和设备的使用方法和技巧；6. 旅游团的组织和管理。
包括旅游行程的安排、团员的考察和照顾、应急处理等。
四、教学方法1. 理论教学与实践结合。
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《导游基础知识》课程教学的思路和方法-旅游管理
《导游基础知识》课程教学的思路和方法
段玮婷
随着社会的发展，对导游工作的要求也在不断的提升。
《导游基础知识》最为导游专业学习的重要科目之一，其教授的方式和方法也应该随着社会的发展进行调整，这样才能为社会提供其需要的人才。
文章通过分析《导游基础知识》的特征以及目前其授课的方式和方法，提出相关的见解。
一、导游基础知识的特点
《导游基础知识》是一本以导游工作为主要内容的书籍，涵盖了我国导游知识的基础性内容，具有知识体系全面、权威和实用的特点。
内容主要涉及我国的历史常识、民俗、宗教、建筑、园林、菜系、文物、港澳台的相关情况以及我国游客的主要客源国情况等，具有一定的综合性和全面性。
由此看来，《导游基础知识》作为导游专业进行重点学习的课程之一，在教学中存在一定的难度，学生在接受知识的过程中也存在一定的挑战。
二、传统的《导游基础知识》课程教学的方式和方法
（一）根据教材内容，按部就班
很多教师在进行课程的教授时，完全按照教材中内容的顺序，以ppt形式或者板书的形式，进行知识的讲解和传授。
这种教学模式存在的问题主要有以下几点：
1、学生学习兴趣不高
在课程教授的过程中，学生会根据课本了解基础的内容和知识体系，老师按照教材的内容进行教课，不能激发学生的学习兴趣，这种教授形式下，课堂气氛
一般不活跃，学生在听课的过程中存在一定的疲态。
2、知识接受效果不好
教师在教学过程中，提出相关的问题时，学生会根据课本的内容进行相应的解答，自己思考的比重较低，在课堂上对知识的理解程度和接受程度均不高。
（二）注重理论知识的教授
导游专业是一门需要将理论与实践相结合的专业，但在授课的过程中很多教师只是以理论知识的学习为主要目的，进行课程的讲解，忽略了学生在导游实践中应该注意的问题和学习的事项。
这种授课方式一般存在以下问题：
1、学生厌学
《导游基础知识》是一门结合了建筑、园林、菜系、历史以及民俗和宗教等知识的学科。
知识体系丰满，需要掌握的知识点很多。
如果只是一味的进行理论知识的讲解，学生在学习的过程中会出现疲态，甚至产生厌学，进而教学效果不高。
2、理论与实践脱离
导游专业进行《导游基础知识》的学习，一方面是要将理论知识和景点富含的历史背景以及相关社会背景相结合，另一方面是教授学生在进行导游工作时如何进行工作的开展。
但根据目前的授课方式来看，并不能达到效果。
学生知识一味的了解了相关知识，但并没有掌握导游将内容向外传达的方式和方法，理论与实践想脱离的授课方式，只会给学生将来的工作带来困扰。
（三）单一的考核方式，学生学习积极性不高
现有的考核方式大都以闭卷考试为主，考试的内容也只是纯粹的理论，口试、答辩等能够锻炼学生能力的考核方式并没有完整的体现，且评价方式一般较为单
一。
学生只要将课本的重要知识点进行记忆就能很好的完成考试。
但这种考核方式并没有与导游工作的实际情况进行结合，在学生的表达以及相关技能方面的考核并没有有所体现。
这在一定程度上并不利于调动学生的积极性。
综合看来，现有的导游授课方法大都处于传统阶段，教学的效果并不明显，不能带动学生学习的积极性，也没能为其今后的工作提供相关的实践借鉴。
《导游基础知识》课程的教授急需进行方式和方法的突破。
三、创新教学思路和方法
（一）综合教材内容，系统讲解
现有的教材在编写过程中，为了更好的涵盖导游专业相关的知识和理论，并没有其他教科书那样图文并茂，这在一定程度上导致学生的厌学心理。
因此，在进行授课时，教师可以根据教材的内容和授课的知识点，可以将不同的知识模块进行综合，比如在同一历史背景下、同一地区、存在一定相关性的知识点可以进行统一的讲解，而不是按照教材的顺序进行授课。
在进行历史知识的讲解时，可以将同一时间背景下的建筑、菜系以及园林特征等内容进行相关的讲解。
改变内容的冗杂性和复杂性，通过知识模块的调整和分析，既为学生的学习提供了一定的思路，也在一定程度上减少学生出现学习情绪不高等问题。
（二）理论与实践相结合
在进行课程的讲解时，应该讲理论知识和实践相结合，实践既包括学生如何更好的进行相关知识的讲解，也包括学生在今后的导游工作中如何处理和解决可能会遇到的实际问题。
这样，一方面帮助学生更加深刻的理解和接受相关的知识，增加掌握知识的牢固性，另一方面也能帮助其提升技能。
（三）课堂教学与实地教学相结合
根据授课的具体内容，可以适当采取实地教学的方式，或者采用模拟的教学方式，不仅仅注重相关知识的传授，还应结合导游工作的说、做等环节对学生的能力和素质进行针对性的培养。
四、总结
《导游基础知识》作为学生进行导游工作之前的必学课程，具有一定的难度和复杂性，为了更好的帮助学生了解导游工作的具体性质和内容，能够在今后的工作中胜任导游工作，需结合现背景下对导游职业的具体要求以及社会发展的趋势，在授课方式和方法上进行相应的调整，这样一方面能够为社会提供需要的人才，另一方面能够帮助学生在今后的导游工作中能够顺利进入角色。
作者简介：段玮婷，出生年月：1981年7月，职位：讲师，学历：硕士，单位：陕西省旅游学校。
（作者单位：陕西省旅游学校）。