提升工作效率和管理能力PPT模版
工作效率技巧提高和管理能力提升课程PPT模板
注重细节；遵守时间；尽快切入主题要一边说一边拿纸和笔在记录，像他一样认真一丝不苟 不要有太多和他眼神的交流，更避免有太多身体接触，多用准确的专业术语，这是他需求的多列举一些具体的数据，多做计划，使用图表
必须将组织资源重新放在利益关系者所关注的目标上。
必须重新拟定组织目标，提升组织营运效率，否则将退出市场。
1.5 有效的管理工具
第一章：管理的基础知识
系统的舍弃（ABC分析）
报告系统
人岗匹配
业绩评估
有效会议
目标管理
什么是执行力?
执行力不强的表现和原因
执行力的三个层次
执行力提升的措施
02 提升执行力
危机 紧急状况 有限期的计划
琐碎的事情 某些信件 无聊的谈话
某些电话 不速之客 某些会议
4.5 有序原则（ ABC分类法）
第四章：工作效率提升技巧
ABC分类法又称帕累托分析法，它是根据事物在技术或经济方面的主要特征，进行分类排队，分清重点和一般，从而有区别地确定管理方式的一种分析方法。由于它把被分析的对象分成A、B、C三类，所以又称为ABC分析法。
“逼”,以制度为依据，奖罚为手段“督”,巩固良好的工作习惯，以免造成松懈“导”,从下属的思想上加以疏导
信念比利益更重要胜利比公平更重要结果比理由更重要知行合一
认识沟通
有效沟通的四大原则
有效管理沟通的要素
不同对象的沟通技巧
03 高级沟通技巧
3.1 沟通技巧
第三章：高级沟通技巧
3.2 有效管理沟通的要素
2.1 什么是执行力?
调高工作效率及质的措施
调高工作效率及质的措施1. 制定详细的工作计划，将任务分解成小步骤，提高执行效率。
2. 确定工作优先级，将精力集中在最重要的任务上，避免分散注意力。
3. 使用时间管理工具，如番茄工作法或时间块分配，提高工作效率。
4. 设定明确的工作目标和时间节点，提高工作质量和效率。
5. 避免多任务并行，专注于一项任务直至完成，减少转换成本。
6. 改善工作环境，减少干扰和打扰，提高专注度和效率。
7. 建立有效的沟通机制，减少信息传递误差，提高工作效率。
8. 学习并应用有效的协作工具，如团队管理软件或在线协作平台，提高团队效率。
9. 定期进行工作总结和复盘，发现问题并改进工作方式，提高工作效率和质量。
10. 学习并采用有效的工作技巧和方法，提高工作效率和产出。
11. 提倡团队知识分享，促进学习和提高整体工作效率。
12. 增强自我管理能力，克服拖延和散漫，提高工作效率。
13. 寻求领导或同事的帮助和指导，提升工作质量和效率。
14. 注重自身身心健康，通过运动和休息维持高效的工作状态。
15. 培养良好的工作习惯，如定时休息、睡眠充足等，提高工作效率。
16. 学会拒绝不必要的会议和琐碎任务，专注于重要工作提高效率。
17. 加强学习能力，不断提升专业技能和知识，提高工作效率和质量。
18. 建立健康的工作与生活平衡，提升工作效率和生活品质。
19. 定期更新工作流程和方法，适应新的工作环境和需求，提高工作效率。
20. 培养良好的团队合作氛围，减少内耗，提高工作效率和质量。
21. 保持工作的创新性和活力，通过创新提高工作效率和品质。
22. 坚持不断学习和改进，提升自身工作能力和效率。
23. 提倡开放式反馈文化，及时发现和解决工作中的问题，提高工作效率。
24. 建立健康的工作压力管理机制，有效缓解工作压力，提高工作效率。
25. 制定个人、团队等绩效指标，促进工作效率和质量提升。
26. 建立合理的工作流程，提高工作效率和减少重复劳动。
工作中如何提高自己的管理能力
工作中如何提高自己的管理能力在工作中提高自己的管理能力是一个持续的过程，以下是一些建议，帮助你提高自己的管理能力：1.学习管理知识：通过阅读管理书籍、参加管理培训课程或寻求导师的指导，学习管理的基本概念、原则和技巧。
了解管理理论和实践，将有助于你更好地管理团队和项目。
2.明确目标：设定明确的目标是非常重要的。
确保你和你的团队都清楚了解项目的目标、任务和期望结果。
这将有助于你们共同努力，实现目标。
3.制定计划：制定详细的计划，包括任务分配、时间表和优先级。
这有助于你更好地掌控工作流程，确保团队成员知道他们应该做什么，以及何时完成。
4.有效沟通：与团队成员保持开放、坦诚和及时的沟通。
确保他们了解你的期望和要求，并鼓励他们提出问题和建议。
通过有效的沟通，你可以更好地了解团队成员的需求和困难，并采取适当的措施来解决。
5.建立信任：建立信任是管理成功的关键。
展示你的诚实、公正和透明度，尊重团队成员的贡献和意见。
通过与团队成员建立良好的关系，你将能够更好地领导他们，并实现共同的目标。
6.激励和认可：激励团队成员是提高管理效果的重要手段。
认可他们的努力和成就，给予适当的奖励和鼓励。
这将激发团队成员的积极性和动力，提高工作效率和质量。
7.培养团队能力：作为管理者，培养团队成员的能力是非常重要的。
提供培训和发展机会，帮助他们提升技能和知识。
同时，鼓励团队成员之间的合作和分享经验，以促进团队的成长和发展。
8.反思和改进：定期反思自己的管理方式和方法，看看是否有改进的地方。
通过收集反馈、分析数据和观察团队成员的表现，找出潜在的问题和挑战。
然后采取适当的措施来改进管理策略，提高团队的工作效率和绩效。
总之，提高管理能力需要不断地学习和实践。
通过明确目标、制定计划、有效沟通、建立信任、激励和认可、培养团队能力以及反思和改进等方法，你将能够更好地管理团队和项目，实现更高的工作绩效和成果。
增强自我管理能力提高工作效率
增强自我管理能力提高工作效率自我管理是指个体通过对自身行为和资源的计划、组织、协调和控制，以实现自身目标的能力。
在工作环境中，增强自我管理能力能够有效提高工作效率。
本文将从时间管理、优先级管理和情绪管理等方面探讨如何增强自我管理能力，以提升工作效率。
一、时间管理时间是每个人都拥有的资源，如何合理利用时间成为提高工作效率的关键。
以下是一些可以帮助提高时间管理能力的方法：1. 制定明确的目标：设定明确的工作目标，帮助我们更好地规划和安排时间。
可以将目标分解成小任务，每天制定一份任务清单，并按优先级顺序完成。
2. 时间分配：根据每项任务的重要性和紧急程度，合理分配时间。
可以使用时间管理工具，比如番茄工作法或时间块法，将工作时间划分为专注的小块，提高工作效率。
3. 避免拖延：及时处理任务，避免拖延。
可以通过设置提醒、制定截止日期等方式，提醒自己及时行动。
4. 集中精力：在高效工作期间，避免分散注意力。
关闭手机通知、减少社交媒体使用等方式，帮助我们更好地专注于工作。
二、优先级管理在工作中，我们常常面临多个任务和项目，如何明确任务的优先级，合理安排工作顺序，是提高工作效率的重要一环。
以下是一些优先级管理的方法：1. 重要紧急矩阵：使用重要紧急矩阵进行任务分类，将任务分为重要紧急、重要但不紧急、紧急但不重要和不重要不紧急四个类别，并根据分类制定相应的应对策略。
2. 评估任务价值：对每个任务进行价值评估，确定其对工作目标的贡献度。
根据任务的价值和时间限制，进行合理排序。
3. 合理委派：将一些适合委派的任务分配给他人，能够节省自己的时间，并且激发其他成员工作的积极性。
三、情绪管理情绪管理是自我管理的重要组成部分，情绪稳定和积极的心态有助于提升工作效率。
以下是一些情绪管理的方法：1. 留出休息时间：适当安排休息时间，让自己放松一下。
可以进行一些喜欢的活动，帮助调整情绪。
2. 健康生活方式：良好的饮食、充足的睡眠和适度的运动有助于保持情绪的平稳。
技能提升PPT模板
03
学习与成长动力
激发学员持续学习和成长的动力，提供必要的支持和资源。
总结与展望
07
回顾本次技能提升过程与成果
技能提升路径
通过系统学习、实践锻炼和反思总结，实现了从基础到进阶的技能提升。
学习成果
掌握了专业知识和技能，能够独立完成复杂任务，提高了工作效率和质量。
实践应用
将所学技能应用于实际工作中，取得了显著的成果，得到了领导和同事的认可。
阶段性成果展示与评估
展示阶段性成果
在每个学习阶段结束后，将所学技能和知识以PPT等形式进行展示 ，以便更好地理解和掌握知识。
评估学习效果
通过测试、作业、项目等方式对学习成果进行评估，了解技能提升 的程度和效果。
反馈与调整
根据评估结果，对学习计划和方式进行反馈和调整，以便更好地满足 技能提升的需求。
制定学习计划
分析现状
评估自身当前技能水平和需求，找出差距和不足。
选择学习资源
根据目标和需求，选择适合的学习资源，如在线课程、书籍、实践 项目等。
制定学习计划
结合时间表，制定详细的学习计划，包括学习内容、学习方式、学 习进度等。
选择适合的学习方法与资源
自主学习
利用在线课程、书籍等资源进 行自主学习，掌握基础知识和
THANKS.
06
学习成果考核
1 2
知识掌握程度
通过考试、测验或作业等方式，评估学员对所学 知识的理解和掌握程度。
技能操作水平
观察学员在实际操作中的表现，评估其技能操作 的熟练度和准确性。
3
问题解决能力
设置实际案例或问题，考察学员运用所学知识解 决问题的能力。
工作绩效改善
工作效率提升
如何提高团队的管理能力,提高工作效率
如何提高团队的管理能力，提高工作效率在现代社会，团队管理已经成为了每一个企业管理者必备的能力，如何提高团队的管理能力是每个管理者都需要考虑的问题。
在企业中，团队管理能力越强，工作效率也就越高，企业也就能够获得更多的利润。
本文将从以下几个方面谈一下如何提高团队的管理能力，提高工作效率。
一、激发员工的工作激情一支高效的团队必须具备强烈的工作激情和使命感，而这种激情和使命感应该来自于对工作的热爱和对企业的信念。
管理者应该设法激发员工的工作热情，让他们认识到自己的存在意义，从而在工作中投入更多的精力。
方法可以有很多，例如创造良好的工作环境、提供良好的福利待遇、让员工感受到管理者的关怀、加强内部沟通等。
二、建立科学的考核制度企业要想获得成功，必须建立一套科学的考核制度。
考核制度可以让管理者了解到员工的工作表现，从而根据实际情况制定出更加合理的管理策略。
好的考核制度应该能够实现公正、可操作性强和激发员工的动力等效果。
考核制度的建立主要包括目标的设定、绩效的评价和激励机制的设置等。
三、建立高效的沟通机制沟通是每个团队都必须面对的问题，如果沟通不畅，就会出现各种问题，严重影响团队的凝聚力和工作效率。
因此，建立高效的沟通机制显得尤为重要。
企业可以采用多种形式的沟通方式，例如员工会议、微信群、邮件通知等，让员工能够及时了解到企业的要求和变化。
四、培养员工的团队精神在团队中，每个人都应该明白自己的位置和作用，相互之间要有良好的合作关系。
因此，培养员工的团队精神显得尤为重要。
团队精神是指一种共同的信仰和价值观，是员工之间相互合作、支持、互相鼓励的一种意识形态。
对于企业而言，建立具有团队精神的员工团队可以大大提高工作效率和工作质量。
五、建立多元化的团队企业中的每个团队都应该是多元化的，这意味着团队中应该有不同背景、不同技能、不同性格的员工。
多样性的团队可以为企业带来更加广阔的视野，不同背景的员工可以互相借鉴、互相学习，提高工作效率。
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02
市场推广策略制定
根据目标市场和客户需求，制定针对性的市场推广策略，提高市场占有
率。
03
营销渠道拓展
积极开拓线上和线下营销渠道，扩大品牌影响力，吸引更多潜在客户。
组织架构调整和人才队伍建设
组织架构优化
根据公司战略和业务需求，调整组织架构，提高组织运行 效率。
人才引进与培养
加大人才引进力度，完善人才培养体系，为公司发展提供 强有力的人才保障。
全面梳理年初设定的工作目标， 对各项任务完成情况进行客观评
估。
关键业务指标分析
针对核心业务指标，如销售额、市 场份额、客户满意度等，进行深入 分析，展示实际成果与预期目标的 对比。
重点工作领域进展
概述在市场营销、产品研发、供应 链管理、财务管理等方面的主要进 展和成果。
重点项目成果汇报
重大项目推进情况
在合作开始前，明确各方的目标、责任和期望 成果，确保合作顺利进行。
建立跨部门协调机制
设立跨部门协调小组或指定协调人，负责协调 各方利益和关系，推动合作项目的实施。
优化跨部门沟通方式
采用多种沟通方式，如面对面会议、电话会议、电子邮件等，确保信息畅通、 及时传递。
营造积极向上企业文化氛围
塑造企业核心价值
观
确立企业核心价值观，通过宣传 、培训等方式深入人心，引导员 工积极向上。
鼓励员工创新和进
取
鼓励员工提出创新性想法和建议 ，给予适当的奖励和认可，激发 员工进取心。
举办企业文化活动
定期举办各类企业文化活动，如 年会、庆典、运动会等，增强团 队凝聚力和向心力。
06
总结回顾与展望未来发展规划
全年工作总结回顾
03
研发部
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15
增强学习能力
2024/3/23
阅读相关书籍和资料
选择与工作或兴趣相关的书籍和资料，进行有计划地阅读和学习 ，不断积累知识和经验。
参加培训课程
参加公司或外部机构提供的培训课程，学习新的技能和知识，提 升个人竞争力。
制定学习计划
根据自身情况和发展需求，制定合理的学习计划，明确学习目标 和时间表，确保学习效果。
2024/3/23
7
明确工作目标
1 2 3
确定具体、可衡量的目标
根据公司的整体战略和部门的需求，制定具体、 可衡量的工作目标，确保目标的明确性和可达成 性。
分析现状
对当前工作进行深入分析，了解优势和不足，明 确需要改进和提升的方面，为制定目标提供依据 。
与团队沟通并达成共识
与团队成员充分沟通，了解他们的意见和建议， 确保目标的合理性和可行性，并达成共识。
16
提高解决问题能力
分析问题本质
在面对问题时，要深入分析问题的本质和根源，充分理解问题的背 景和相关信息。
提出解决方案
根据问题分析结果，提出切实可行的解决方案，并评估方案的优劣 和可行性。
实施方案并跟踪效果
将解决方案落实到具体行动中，并持续跟踪实施效果，及时调整方案 以确保问题得到有效解决。
2024/3/23
拓展视野
积极关注行业动态和市场趋势，拓展个人视野和思路。
勇于挑战
勇于接受挑战，积极面对工作中的困难和挑战，不断提升个人能力 和价值。
22
感谢观看
THANKS
2024/3/23
23
加强沟通
希望团队成员之间加强 沟通，促进信息共享， 提高工作效率。
2024/3/23
协作共赢
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成本控制
在管理岗位上，通过精细化管理和成本控制，有效降低 了部门的运营成本，提高了整体利润率。
团队建设
积极推动团队建设和员工培训，使团队凝聚力和执行力得到了明显提升，为公司的 长期发展奠定了良好基础。
获得的表彰和奖项
优秀员工奖
在公司年度表彰大会上荣获优秀员工奖 ，受到了公司领导和同事们的一致好评
。
26-35
36-45
75%
Female
25%
Male
46-55 56-65
所获得的新知识和技能
通过不断的学习和培训，我获得了许多新的知识和技能，比如团队协作能力得到了提升，沟通技巧也得到了加强 ，同时我还学会了更高效的时间管理方法，这些新知识和技能在我的工作中发挥了积极的作用，为团队的工作贡 献了更多的价值。
08
展望未来
对公司发展的认识和想法
公司发展现状的分析
作为一名管理人员，我认为公司目前面临的挑战是市场竞争日益 激烈，需要不断创新和提高产品质量来保持竞争力。
公司发展的机遇和挑战
我认为公司的发展机遇在于市场需求增长和技术进步，但也面临 着成本上升和人才流失的挑战。
对公司发展的认识和想法
对公司发展的建议和改进建议
06
创新思维
提出的改进建议
标题一 标题二 标题三
20% 40% 60%
项目数据分析
人才培养计划
在公司内部建立起一套完善的人才培养计划，通过定期的 培训和交流活动，帮助员工提升专业技能和管理能力，从 而提高团队整体素质。
标题四
80%
实施的创新举措
弹性工作制度
推行弹性工作制度，让员工在保证工作效率的前提下，更加灵活地安排工作时间和地点，提高 员工的工作满意度和生产效率。
23版-办公技能通用培训ppt优质课件
特定内容。
文档格式设置与排版优化
字符格式设置
学习设置文档中字符的格式，包括字体、字号、颜色、加粗、倾 斜等。
段落格式设置
掌握段落格式的设置方法，如对齐方式、行距、段前段后间距等 。
页面布局与打印设置
了解Word中的页面布局设置，包括页边距、纸张大小、方向等 ，以及打印文档的相关设置。
图文混排及表格制作实例分析
邮件收发操作指南
详细介绍如何使用邮件客户端或网页版邮箱进行邮件的收发，包括写 信、添加附件、发送、接收、回复、转发等操作。
邮件管理技巧
提供邮件分类、标记、搜索等管理功能的使用方法，帮助员工高效管 理收件箱和发件箱，提高邮件处理效率。
邮件礼仪与规范
强调电子邮件的礼仪和规范，如邮件主题要简明扼要、正文要清晰明 了、避免使用过于随意的语言等，提升员工的职业素养。
指在日常办公环境中，员工必须 掌握的一系列技能和能力，包括 计算机操作、文档处理、时间管 理、沟通技巧等。
重要性
随着企业信息化程度的提高，办 公技能已成为员工必备的基本素 质，直接ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ响工作效率和团队协 作。
办公技能的培养目标
提高计算机操作能力
熟练掌握操作系统、办公软件 和常用工具软件的使用。
加强文档处理能力
学习方法分享
邀请优秀学员分享学习方法和经验，如如何高效记忆、如何克服学 习难点等。
学习成果展示
鼓励学员展示自己在学习过程中取得的成果，如完成的作业、制作 的项目等。
问题与解决方案探讨
针对学员在学习过程中遇到的问题和困难，进行集体讨论和解决方案 的探讨。
展望未来办公技能发展趋势
1 2 3
智能化办公技能
文档处理技巧
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
管理的五大职能 管理者需要具备的技 能 为人处世的7个原则
管理的基本知识
1
管理的五大任务 有效管理的标准 有效的管理工具
管理的基本知识
通过指挥的协调 , 能使本单位 的所有人做出最好的贡献 , 实 现本企业的利益。
1.1管理的五大职能
组织就是为企业的经营提 供所必要的原料、设备、 资本和人员。
系统的舍弃 （ABC分析）
1 6种 有效的管理 工具 3
4
报告系统
目标管理
2
5
人岗匹配
有效会议
6
业绩评估
PART
什么是执行个层次 执行力提升的措施
2
提升执行力
2.1 什么是执行力?
执行力
执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动 ,把行动变成结果,从而保质保量完 成任务的能力。
3.1 认识沟通
人员管理
下属业务不熟,工作能 力不强,缺乏培训 人岗不匹配 缺乏奖励,做好做坏一 样 缺乏对下属心态的引 导 内部分配不公平 薪酬缺乏竞争性 下属满意度低
文化因素
下属对组织的发展 缺乏信心 对组织的忠诚度不 高 没有认同组织文化 团队成员之间缺乏 配合、团结 部门之间缺乏协调、 协作和沟通的机制 和文化
中层：执行之法
基层懂得执行之术。熟练的业务知识 ,强烈的责 任感,良好的协作意识,科学的时间管理方法是基 层下属的执行之术。
基层：执行之术
3
提升执行力
2.3 执行力不强的表现和原因
管理人员执行力不强的表 现
不追求完美 注重说而不注重做 个人是大业务员 不愿意承担责任 没有办法启发下属 一视同仁的管理方式 只做哥们,不做主管 缺乏处罚绩差下属的决心 不能合理调配人员
2、做执行型领导
• • • • • • • 了解你的组织和你的下属 坚持以事实为基础 把你的目标和实施的顺序做出来,串联起来 跟进。及时地跟进,不能只瞄靶不开枪。 对执行者进行奖励。 你是否提高下属的能力和素质。 了解自己
提升执行力
4、培养下属的执行力
“逼”。下属也没有养成良好的工作习惯之前 , 要以制度为依据 , 奖罚为手段, 逼其养成良好的工 作习惯。 “督”。巩固良好的工作习惯,以免造成松懈。 “导”。从下属的思想上加以疏导 , 从工作方法 上加以指导,下属自觉地养成了良好的工作习惯
指挥 组织 协调
协调就是指企业的一切工 作者要和谐地配合 , 以便于 企业经营的顺利进行。
预见是管理的一个基本 要素,预见的目的就是制 定行动计划。
指出工作中的缺点和错 误 , 以便纠正并避免重犯。
计划
控制
管理 的职 能
管理的基本知识
1.2 管理的五大任务
制定目标 组织实施 正确决策 有效监控 培育人才 设计和维护使组织成 员愿意为实现组织目 标而贡献力量的环境
提升执行力
1、找会执行的人
有执行力的人的特点和判断标准： 自动自发。 注重细节 为人诚信负责 善于分析、判断和应变 乐于学习、求知 富于创新 对工作投入、韧性 团队精神,人际关系良好 求胜欲望强烈
2.4 执行力提升的措施
3、提高制度的执行力
• • • • 制度制订 制度学习 制度执行督查 制度执行督查的监控
2.4 执行力提升的措施
5、建立执行力文化
信念比利益更重要。 速度比完美更重要。 胜利比公平更重要。 结果比理由更重要 没有任何借口 一切有法可依 细节决定成败 知行合一
PART
认识沟通 有效沟通的四大原则
高级沟通技巧
3
有效管理沟通的要素 不同对象的沟通技巧
高级沟通技巧
总揽全局的能力。 识 别 关 键 因 素 的 能 力。 理 解 事 物 之 间 相 互 关系的能力
管理的基本知识
1.4 有效管理的标准
有效的管理=效率+效能=业绩水平的提高
效能是人们在有目的、有组织的活动中所表现出来的效率和效果,反映了所开展活动目标选 择的正确性及其实现的程度。效率、效果、效益是衡量效能的依据。
制度、流程、方法
出台制度够不够严谨 管理者有没有持续地 跟进、跟进、再跟 进？ 流程是否有利于执行？ 在执行过程中是否缺 少行之有效的方法？
主管素质
管理者不能率先垂范 管理者未控制好情绪 管理者缺乏情感强度, 不能选择适当的惩罚 的手段和方法 管理者缺乏对下属的 信任 管理者缺乏对团队的 控制力
执行力的三个核心
人员流程
做正确的事。根据市场 变化制定战略。
用正确的人,来实现战略目标。
战略流程
运营流程
把事做正确。将长期目标切割 成阶段性目标。
提升执行力
2.2 执行力的三个层次
1
高层注重执行之道。挑选执行力强的中层干部 , 发现管理链中所出现的问题 ,推行执行力的不断 提升。
高层：执行之道
2
中层具备执行之法。要具备一定的组织、沟通、 协调能力,又要具备快速、务实的工作作风。既 要将高层的意图贯彻落实下去,又要带领自己的 下属完成组织目标。
下属执行力不强的表现
执行力不 强的表现
个人有情绪 对组织缺乏信心 没有认同组织文化 团队成员之间缺乏配合、团结 部门间缺乏协调、协作和沟通 团队成员之间缺乏信任 下属满意度低 不坚持标准,马马虎虎 层层怪罪 没有回音
提升执行力
2.3 执行力不强的表现和原因
执行力不强,一般来说有四个原因：
管理的基本知识
1.3 管理者需要具备的技能
作为管理者,需要具备以下三个技能：
技术技能
人际技能
概念技能
运 用 专 业 工 具 与 专 业技术的能力。 掌 握 专 业 知 识 的 能 力。 分 析 解 决 专 业 问 题 的能力
取 得 他 人 支 持 的 能 力。 激 励 他 人 努 力 工 作 的努力。 妥 善 处 理 人 际 关 系 的能力
高
低效能、高效率
必须将组织资源重新放在利益关 系者所关注的目标上。
高效能、高效率
组织管理永续追求的目标。
效 率 组 织
低效能、低效率
必须重新拟定组织目标 , 提升组 织营运效率,否则将退出市场。
高效能、低效率
必须提升组织营运效率 , 否则会 被市场竞争所淘汰。
低
组织效能
高
管理的基本知识
1.5 有效的管理工具