很好的年终工作总结(精选12篇)
简短个人年终总结(精选12篇)
简短个人年终总结（精选12篇）简短个人年终总结1岁月如梭，转瞬又快迎来了新的一年。
在即将过去的20xx年里，我在公司领导是同事的关心和热忱帮忙下，顺利完成了前台接待相应的工作。
现在对20xx年的工作作出总结。
一、前台工作的基本内容前台的工作是一个需要有急躁和责任心的岗位，热诚、积极的工作态度很重要。
20xx年x月，我开始从事前台接待工作，深知接待人员是展示公司形象的第一人。
在工作中，严格根据公司的'要求，工装上岗，五官清秀。
热忱对待每一个来访客户，并热心的指引到相关的办公室。
为公司供应了便利，也为客户供应了便利。
接电话时，做到急躁听客户的询问，并力所能及的作出相应的解答。
二、前台工作的经验和教训在到xx企业工作前，虽然也有过前台接待的工作经验，但是，还是需要不断学习和努力的。
比如综合素质方面，责任心和事业心有待进一步提高，服务观念有待进一步深化。
在工作期间，让我学会的如何更好的沟通，如何踏实的积极进取。
三、前台工作的下一步计划基于对前台接待工作的喜爱，我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度，还要更积极踏实的对待工作。
努力提高工作素质，加强对工作的责任心和事业心。
我将进一步更好的展示自己的优点，克服不足，扬长避短。
与公司及同事团结一致，为公司制造更好的工作业绩！简短个人年终总结2我叫xx，到单位工作已经有一年了，在过去的工作一年里，有胜利，有失败，有欢乐，也有苦恼。
在领导及关怀与指导下，在各位同事的鼎力支持帮忙下，我的工作能力有了很大的提高，现将一年来的工作做一个自我评定。
一、努力学习，不断提高专业能力在工作中，专心学习专业学问，将实践和理论相结合，不断积累经验，积极参与学习培训，多多向专业人士、技术人员请教，不断充实自己。
二、遵章守纪这段日子来，自己在工作中做到不怕苦、不怕累，学习优秀员工的方法，多看多听多想多问，专心去完成各项工作任务。
三、团结同事，共同努力同事关系融洽，团结友爱，互帮互助，互相尊重和理解。
大学毕业生刚参加工作的年终总结（精选12篇）
大学毕业生刚参加工作的年终总结大学毕业生刚参加工作的年终总结（精选12篇）时光过得飞快，不知不觉中，又到了一年的末尾了，经过一年的努力工作，我们又积累了不少的经验，该总结这一年的得与失，为下一年的工作奠定基础了。
为了让您不再有写不出年终总结的苦闷，下面是小编收集整理的大学毕业生刚参加工作的年终总结（精选12篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
实习是一个走向社会的重要过程，通过实习，我们不仅可以接触到期待已久的社会环境，还能从实际的岗位和工作体会中认识自己未来的行业，让自己对未来做出真正的选择。
此次，作为应届大学生的我在xx工厂找到了自己人生中第一次的实习工作，并在接下来近三个多月的时间里，在工作中积极的体会并发展了自己。
这段经历，让我有了很多的成长和收获，同时也感触良多。
在此，我总结自己在xx工厂的实习工作情况如下：工作刚开始的时候，我的内心感动十分的激动、紧张。
面对陌生的环境、同事以及自己的负责工作。
我一直害怕会不会因为自己的不足将工作搞砸，为此在工厂中小心翼翼，也不敢多做任何领导教导外的事情。
但俗话说的好“一回生，二回熟”，工作进行了一段时间后，我也渐渐放开了心思，将自己的精力和思想，都投入到了工作和学习中来。
并积极的要求和管理自我，让自己能遵守工厂纪律，完成领导和师傅教导的任务。
在工作中，我的工作任务是作为xx岗位的学徒跟随xx师傅学习。
起初的一段时间里过的真的很辛苦。
每天都是搬运和检查，不仅和工作没有太大的关联，还十分劳累。
但我并没有因此抱怨，反而默默的做好自己的工作任务，并跟随在师傅身边学习。
因此，师傅也对我比较满意，总是在工作的时候耐心的教导我，并将一些细节和常见问题一一指点给我，让我对xx岗位的工作有了很多新的见解。
在学习中，我的能力慢慢得到了完善和认可。
起初只能做一些体力活。
但后来，师傅也开始分配给我一些复杂的任务。
虽然一开始的时候这样的变化让我有些“手足无措”，但在冷静下来后，我也在师傅的指点中慢慢适应了这样的变化，并能紧跟发展，主动请教新知识，在工作外也能钻研并扩展自我。
2023年个人年终工作总结(精选12篇)
2023年个人年终工作总结（精选12篇）1.2023年个人年终工作总结篇一在任职期间，我努力做好职责范围内的各项工作，专心学习专业知识，廉洁自律、克己奉公，严格根据相关法律、法规专心受理和审批业务，在工作中，不断探究、优化办事程序，简化审批手续，全面实现“一站式”服务。
一、加强学习，努力提高思想政治素养和业务工作水平。
在任职期间，我始终把加强学习作为增强素养、做好工作的前提，结合今年局民主评议政风行风活动、机关服务年活动的开展，在系统学习政治理论知识的基础上，专心查找自己在理论学习、作风纪律等方面存在的问题，结合自身工作实际，准时予以订正，努力提高思想政治素养和业务水平。
二、结合当前社会形势，灵活地执行多种方法，努力提高工作效率和服务质量。
（一）受金融危机的影响，今年许多企业资金相对比较紧张，导致有的企业完全搁置了项目的建设，有的企业则要等到相关的证书到期不得不办理报建手续的时候才来办理，免费范文这样在一定程度上影响了我区工程建设的进展。
为此，在科室领导的指导和安排下，我们审批窗口主动上门为企业提供报建询问和服务，提前告知有关的报建程序、需打算的材料、报建工作的留意事项和涉及费用，提醒企业应做好哪些方面的打算工作，为企业预先核算报建涉及的费用，让企业提前做好建设资金的安排，全力协作工程的建设工作。
同时，在依法行政的情况下，执行特事特办、并联审批的做法，亲密跟踪项目审批进展情况，加快审批速度，使企业的生产经营活动得以顺利进行。
这些新的工作方法和方式目前均取得了较好的效果。
（二）为更好地实现“一站式”审批服务，去年局先后把原设在局内受理的4个行政许可事项和8个非行政许可事项改由审批窗口统一受理。
面对大量新的工作任务，我们都专心、准时学习新的业务知识，同时合理分配窗口人员工作任务。
在工作中遇到实际问题我们都会准时、主动地向相关业务科室请教，对于新的业务项目和审批流程我们也准时向群众做好解释说明工作，目前新业务在审批窗口已经得到较快的落实和开展。
年终工作总结范文大全10篇
年终工作总结范文大全10篇年终工作总结范文大全【篇1】20__年在公司领导的关心帮助下，在各位同事的大力支持下，本人能正确处理好各方面的关系，立足驾驶员岗位的工作特点，勤奋工作，诚恳待人，遵守各项和工作纪律，不断提高服务质量和工作效率，全年做到了安全行车无事故，较好的完成了领导交办的各项工作任务。
现将一年来的工作总结如下：一、认真钻研本职业务，确保安全行驶无事故一年来，能始终牢记“行车万里，安全第一”的总目标，在日常工作中，结合自身工作求，能认真学习和钻研驾驶专业知识。
同时爱护车辆，勤俭节约，对所驾驶的车辆及时检查、维修，每天做好对车辆的清洁工作，做到车子每日如新。
平时注意掌握车辆的状况，及时做好保养等工作，使车况良好。
认真坚持“三检”、“一保”制度，做到不开快车，不酒后驾车，不私自出车等。
认真做好安全防范，消除安全隐患，时刻提高警惕，严格遵守规章制度，保证每一次出行都遵纪守法、文明驾驶，确保安全出车，文明驾车。
二、严格公司各项规章制度，全力做好服务工作作为一名司机，一年来我能明确自己的工作职责，遵循职业道德规范。
在工作中严格按照各项规章制度，坚持个人利益服从全局利益，增强时间观念，服从领导，做到不迟到，不早退，不误事。
在工作中任劳任怨，只要有需要时早晚或节假日都能随叫随到，不计报酬从无怨言;在资料文件的传递工作，做到及时传递无差错，较好地完成了领导和同事所交给的工作和任务。
一年来，本人能，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，作为一名司机，服务效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，有待于加强;三、今后努力方向在新的一年里，在领导的正确领导下，我决心认真提高专业技术水平。
做到：1、继续坚持安全行车，不开情绪车，不开故障车，不酒后驾车，不让车辆带病上路，做到勤检查，勤。
2、对领导安排的事情坚决不拖拉，能当时作到的当时作到，今天的事情在今天做好。
3、工作中要学会开动脑筋，主动思考，充分发挥自己的主观能动性，4、有问题积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。
年终工作总结范文（通用25篇）
年终工作总结年终工作总结范文（通用25篇）一年工作已经到年尾了，这一年也将成为过去，在这一年中有什么得失吗，有什么值得分享的经验吗，不能光会埋头苦干哦，写一份年终总结，为来年工作做准备吧！年终总结可是让你获得升职加薪的机会喔，以下是小编精心整理的年终工作总结范文（通用25篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
年终工作总结篇1光阴似箭日月如梭，转眼已年中，似乎去年圣诞的钟声还响在耳边，实感时间的飞逝，让我们的脚步也显得如此匆忙。
可细细品味，却也发觉自己在不轻易间成熟了许多。
回顾20xx年这半年来的工作，我的感受很多，收获也颇丰。
在公司、大队以及小队领导的关心和领导下，在同事们的支持与帮助下，取得了一些成绩，现将这半年的工作总结如下：首先，我作为一名保安员做到了以下几点：1、严格执行公司守卫岗管理制度，认真地完成了各项保卫工作，以及其他的日常工作，按时交接班，不脱岗，不迟到、早退。
2、每天早晨7：20至7：50立岗，微笑着迎接领导的到来。
3、领导经过值班岗时，起立、微笑、行注目礼或问好。
4、对进入办公楼的外来办事人员礼貌热情的接待，同时做好询问、登记和电话预约工作，经允许方才指引来访客人上楼，以确保公司领导不受外来的干扰，公司的人员和财物不受损失。
5、看见领导手拿重物时，主动上前帮忙。
6、雨天为领导撑伞，送上车。
7、雪天，领导的车被积雪覆盖，用扫帚帮领导清扫车雪。
8、冬天，有领导进出时，主动上前为其开关门。
9、积极参加公司和大队组织的各项活动和比赛。
其次，我做为组长，主要辅助班长的工作，每个月定时收取伙食费，制做、复印值班工作中所需的各种表格和文件，以及其他上传下以上是我在半年中力争做到、做好的方面。
纵观半年的工作，客观的自我剖析，自已在下列几方面存在不足之处，肯请领导的指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正：1、工作当中有松懈，应更加严于律己。
2、工作经验和相关的业务知识仍需进一步学习，积累。
年终总结报告范文大全(15篇)
年终总结报告范文大全(15篇)总结是对前一阶段工作的经验、教训的分析研究，从而提高认识，以正确的认识来把握客观事物，更好地指导今后的实际工作。
下面是小编为大家整理的年终总结报告范文大全，仅供参考，喜欢可以收藏分享一下哟！年终总结报告范文大全（精选篇1）我自20__年x月份到公司上班，x月底被分配到__办事处担任委派财务经理，此刻已有x个月的时间，这期间在公司各位同任的大力支持下，在其他相关人员的进取配合下，我与大家一道，团结一心，踏实工作，较好地完成各项工作任务。
下头我将近几个月年来自我的工作、学习等方面的情景向大家做简要汇报：一、严于律己，严格要求，遵章守纪，团结同志自到公司上班以来，我能严格要求自我，每一天按时上下班；同时我也能严格遵守公司的各项规章制度，从不搞特殊，也从不向公司提出不合理的要求；对公司的人员，不管经理还是工人，我都能与他们搞好团结，不搞无原则的纠纷，不利于团结的事不做，不利于团结的话不说。
二、尽职尽责履行好自我的工作职责我在__办事处主要从事财务工作，为此我从以下方面做了一些工作：1、严格控制__办事处现金支出。
严格按公司发布的备用金管理办法相关规定进行备用金的控制，对于不贴合要求的发票、超出费用报销范围的费用或相关手续不完善的报销凭证坚决不予报销，将__事处发生的费用控制在预算范围内。
制定__办事处备用金二次借款管理办法，对二次借款进行严格控制，提醒借款员工按时归还或冲销借款。
对发生的费用及成本及时寄回总部冲销备用金，保证现金的正常周转。
2、认真审核需支付第三方物流承运商的承运费。
费用结算严格按合同规定价格和周期执行，对所支付金额过大的费用认真审核，询问相关人员原因，对不贴合要求的发票要求承运商重新开据或者拒绝报销。
3、按时结算。
按时与__物流部及__销售分公司核对配送费用，及时向总部申请开票，开票时严格匹配收入与成本，取得统一发票第一时间交__物流部结算费用。
4、正确计算工资薪酬。
年终工作总结范文十篇
年终工作总结范文十篇通过年终工作总结，帮助我们积存了一些过去从没有的体会，通过不懈努力，各方面都获得了一定的进步。
下面是作者给大家带来的年终工作总结范文十篇，以供大家参考！年终工作总结范文篇1时光飞逝，又是一年就这样过去了，回想起这一年来的工作，成功与失败并存，兴奋与沮丧同在，但不管怎么说，在这一年里我完成了公司下发的任务，也完成了这一年的工作计划，收获庞大。
下面是我一面以来的工作总结：一、学习与提高作为一位销售，时时刻刻需要学习，学习公司新的产品，新的用处，这是一方面;学习不同的销售技能，永久只有一个说辞是说服不了很多人的，只有不断从书本中找到方法，从先辈那里感遭到他的优秀之处，才能不断提升自己。
实践的进程也是对自己学习的一个检验，你学到的东西有多少，事迹将答案出现在大家眼前。
只有学习与实践相结合，提高自身素养、个人修养，才能造就成功。
二、感想与体会这一年多以来，思想上不断进步，紧跟公司的发展，积极响应领导给予的指导。
在面对日益猛烈的市场，特别是在开放的大环境下，勇于创新，对公司的发展提出自己的建议。
对于充满竞争力的市场，我们公司的产品在质量上不输任何人，但是在新意上，可能没有太多的变化，从这一点动身，我向客户提的最多就是使用年限，有着良好的品质，是一个口碑至上的公司。
在客户这一方面，我听从先辈的建议，在根据自己对于产品的知道，锁定的一部分人群中，比之之前的销售有所提升。
三、不足之处1、对于销售，口齿伶俐，能说会道这一点我还没有到达要求。
2、对自己的反思不够，并不善于自我总结，总是要同事来提示哪里做的不好和不对。
3、工作态度有时候不够端正，思想认识需要加强。
4、和客户的沟通不够深入，停留在表面，并且对于客户的具体需求不甚明了。
四、新年计划第一，做好新的一年的工作计划表，建立起个人目标。
对于自己仍旧需要学习的地方积极向同事请教，寻觅书籍提升自己的专业技能。
其次，在保护好老客户的同时寻觅新的客户，寻觅机会将公司的产品进一步推销出去，不仅仅局限于一部分人。
年终总结范文集8篇
年终总结范文集8篇篇1一、引言随着2024年的结束，回首过去，不禁感慨万千。
在过去的一年里，我在公司的工作岗位上努力拼搏，不断学习，取得了一些成绩，也发现了自己的不足之处。
在此，我将对过去一年的工作进行总结，以便更好地展望未来。
二、工作内容与成果在过去一年中，我主要负责公司的市场营销工作。
通过团队的努力，我们成功完成了公司的年度销售目标，并在市场竞争中取得了不错的成绩。
1. 市场营销策略制定与实施在市场分析的基础上，我制定了详细的市场营销策略，包括产品定位、目标客户群体、销售渠道等。
同时，我们积极利用各种营销手段，如线上广告、线下活动等，扩大品牌知名度，提高产品销量。
2. 品牌建设与推广在品牌建设方面，我们注重提高品牌的美誉度和忠诚度。
通过优化产品品质、完善售后服务、加强客户沟通等措施，我们成功提升了品牌形象，赢得了客户的信任和好评。
同时，我们还利用社交媒体等渠道进行品牌推广，扩大品牌影响力。
3. 团队建设与管理我始终认为，团队的力量是无穷的。
因此，在团队建设方面，我注重培养团队成员的凝聚力和合作精神。
通过定期的团队培训和交流活动，我们提高了团队成员的专业素养和团队协作能力。
同时，我还建立了完善的团队管理制度和激励机制，激发了团队成员的工作积极性和创造力。
三、面临的挑战与解决方案虽然我们在过去一年中取得了一定的成绩，但也面临了不少挑战。
以下是我认为面临的主要挑战及相应的解决方案：1. 市场竞争激烈随着市场竞争的日益激烈，我们需要不断创新和优化产品和服务，以吸引更多客户。
同时，我们还应加强市场调研和分析，及时了解竞争对手的动态和市场趋势，以便做出相应的调整和应对。
2. 团队成员技能水平参差不齐在团队中，成员的技能水平参差不齐是一个不可忽视的问题。
为了解决这一问题，我计划定期开展团队培训活动，提高成员的专业素养和技能水平。
同时，我还将建立完善的绩效考核机制，激励成员积极学习和提升自己的能力。
四、未来展望与规划展望未来，我认为公司的发展将面临更多的机遇和挑战。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
很好的年终工作总结(精选12篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作总结、工作计划、合同协议、条据文书、策划方案、句子大全、作文大全、诗词歌赋、教案资料、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work summaries, work plans, contract agreements, doctrinal documents, planning plans, complete sentences, complete compositions, poems, songs, teaching materials, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!很好的年终工作总结(精选12篇)很好的年终工作总结第1篇转眼间又到了年终岁尾，这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。
在这一年里，我收获了很多也积累了不少的工作经验。
同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作。
作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的综合能力，力求做到更好。
现把这一年来的工作情况总结如下：一、认真仔细的工作态度文员日常的工作内容比较琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严重后果。
记得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。
从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。
只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
二、尽心尽责做好人事工作认真做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正规化、规范化。
同时做好后勤保障服务工作，让领导和主管们避免后顾之忧，在经理的直接领导下，积极主动的做好两部门日常内务工作。
1、耐心细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误；负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌；负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。
2、物资管理工作：制定日常办公用品清单及时订购与发放，确保工作人员的正常使用。
每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。
每月25号左右将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。
3、员工薪资工作：每月的13号报员工新增，15号报员工考勤，这些工作要求我必须认真仔细地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，因为这直接关联到项目的财务情况。
4、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。
对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档，以便查阅和管理。
5、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。
6、协助工作：协助领导完成新的一年的各项工作计划表格，有《日常保洁的培训计划实施表》、《年度沟通计划表》、《年度活动计划表》等等，同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和安排工作，从而更好的完成计划实施和组织活动。
三、不足之处在这一年的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充实自己。
我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。
当然，工作中也存在不少问题，主要表现在：1、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验人的细心。
文员的每一项工作都要有条不紊的进行，切不可三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。
记得有次填写报销通，当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交，本以为没有问题，结果有个部分数据填写颠倒了，后来得到了领导的批评，当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。
2、缺乏积极主动性：不能积极主动地去完成工作，而是被动消极地适应工作需要。
领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。
对于问题的解决只是浮于表面，而没有深入的了解。
3、工作不是很扎实：忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。
不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。
比如ISIS 的使用、PPT的制作等都不是很精通。
在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。
四、改善之处作为一名办公室文员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。
在以后的工作中我一定严格要求自己，在工作中发挥自己最大的能力为公司服务。
希望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成绩。
1、不断提高自己：抓住每一次让自己学习和成长的机会，以饱满的热情全身心地投入工作学习，为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。
虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。
2、端正工作态度：要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。
五、未来工作计划1、积极做好日常保障工作（1）维护好办公室的干净整洁工作。
（2）做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善ISIS的建立使用情况。
（3）做好各类邮件的收发工作。
（4）认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。
2、提高个人修养和工作能力（1）继续加强学习公司的文化理念及系统培训。
（2）多向领导和同事学习工作经验好的方法，快速提升自身素质，更好的服务于本职工作。
（3）加强与人的沟通协作能力。
很好的年终工作总结第2篇办公室文员是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。
现在就20XX年的工作情况总结如下：一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调：沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。
每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让本人不得不放心手头的工作先去解决，所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。
但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，所以，本人经常利用休息时间来进行[补课]，把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少，工作量大，特别是企业会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。
在20XX年里，遇到各类活动与会议，本人都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只期望把活动圆满完成。
过去的20XX年是企业的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，本人认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。
部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，本人都会及时办妥；下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，本人都会第一时间解答与解决。
以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责，做好本职工作，20XX年以来，本人主要完成了一下工作：1、文员工作严要求1、公文传阅归档及时。
文件的流转：阅办严格按照企业规章制度及iso标准化流程要求，保证各类文件拟办：传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。
待文件阅办完毕后，负责文件的归档：保管以及查阅。
2、下发公文无差错。
做好分企业的发文工作，负责文件的套打：修改：附件扫描：红文的分发：寄送，电子邮件的发送，另外协助各部门发文的核稿。
企业发文量较大，有时一天有多个文件要下发，本人都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，20XX年以来共下发红文XX份。
另外负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。
3、编写办公会议材料，整理会议记录。
每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结：计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供领导室参考。
办公会议结束后，及时整理会议记录，待领导修改后，送至各部门传阅。
2、督办工作强力度督办是确保企业政令畅通的有效手段，过去的20XX年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头：书面等多种形式加大督办工作力度。
抓好企业领导交办与批办的事项：基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等，并定期向领导室反馈。
3、内外宣传讲效果宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。
过去的20XX年在内部宣传方面，本人主要是拟写企业简报，做好[办公室报]协办的组稿工作，以及协助板报的编发，外部宣传方面完成了分企业更名广告：司庆祝贺广告：元旦贺新年广告的刊登，另外每月基本做到了有信息登报。
4、完成办公室文员职责工作。
办公室文员工作是一个讲责任心的工作。
各个部门的比较多请示：工作报告都是经由本人手交给领导室的，并且有些还需要保密，这就需要本人在工作中仔细：耐心。
20XX年以来，对于各部门：各机构报送领导室的各类文件都及时递交，对领导室交办的各类工作都及时办妥，做到对领导室负责，对相关部门负责。