2020超市员工培训主题演讲稿范文【精品】
2024年超市员工演讲稿(2篇)

2024年超市员工演讲稿尊敬的大家:大家好!我叫XXX,是这家超市的一名员工。
首先,非常感谢能在这里有机会给大家做一个演讲。
今天我想和大家分享一下作为超市员工的工作经验和感悟。
作为一名超市员工,我们的工作可能在很多人看来相对辛苦,但我坚信只有真正投入其中,经历和体验过才知道其中的价值。
首先,作为一名超市员工,我们是服务于顾客的。
顾客是我们工作的重心和中心。
我们要言行举止都要以顾客满意为目标,用真诚和热情的态度服务好每一位顾客。
尽管有时候遇到的顾客会显得很苛刻,甚至不礼貌,但我们仍然要保持耐心和友善的态度,尽力解决问题,并给予积极的建议和帮助。
其次,作为一名超市员工,我们要具备良好的沟通能力。
沟通是我们工作中至关重要的一环。
通过与同事和顾客的及时沟通,我们能更好地配合工作,解决问题。
同时,我们也要善于倾听,了解顾客的需求和反馈,及时调整我们的工作方式和思路。
此外,作为一名超市员工,我们要具备团队合作精神。
无论是一个人还是一个团队,合作都是必不可少的。
超市的工作是一个紧密合作的过程,我们需要相互帮助、相互支持,共同完成任务。
团队合作不仅能提高工作效率,也能增强凝聚力和团队的成就感。
最后,作为一名超市员工,我们要不断学习和提升自己的能力。
超市的业务是非常庞杂和繁琐的,我们需要不断学习和掌握新的知识和技能,才能更好地适应工作。
而且,只有不断提升自己,才能更好地为顾客提供更好的服务。
同事们,从我加入这家超市开始,我就意识到作为一名超市员工,我们肩上有着巨大的责任。
超市是我们顾客日常生活中必不可少的一部分,也是他们购物的重要场所。
我们的工作所影响到顾客的购物体验和生活品质。
因此,我们要时刻保持敬业精神,提供优质的服务,让每一位顾客在超市购物愉快、方便、满意。
面对工作中的一些困难和挑战,我们更要坚定信心和勇气。
我们要相信,只有通过努力和付出,我们才能真正提升自己,做到更好。
我们要勇于面对工作中的问题和困难,对待工作态度要端正,踏实认真,解决问题要敢于创新和积极寻找解决办法。
超市员工演讲稿6篇

超市员工演讲稿6篇Speech document of excellent employees in supermarke t编订:JinTai College超市员工演讲稿6篇小泰温馨提示:演讲稿是在较为隆重的仪式上和某些公众场合发表的讲话文稿。
演讲稿是进行演讲的依据,对演讲内容和形式的规范和提示,体现着演讲的目的和手段,用来交流思想、感情,表达主张、见解;也可以用来介绍自己的学习、工作情况和经验等等;同时具有宣传、鼓动、教育和欣赏等作用,可以把演讲者的观点、主张与思想感情传达给听众以及读者,使他们信服并在思想感情上产生共鸣。
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本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:超市员工演讲稿2、篇章2:超市员工演讲稿3、篇章3:超市员工演讲稿4、篇章4:超市员工演讲稿范文5、篇章5:超市员工演讲稿范文6、篇章6:超市员工演讲稿范文超市优秀员工演讲稿篇一各位领导、亲爱的伙伴们:大家上午好。
我是来自***组的xx-x,今天能在大会上发言,我感到莫大的荣幸。
漫游长江,才知道什么是壮丽!登上昆仑,才知道什么是雄伟!经过这几天的培训,才知道什么是热情服务、无私奉献、感恩社会!我要感谢王老师对我们的精心辅导,连日来,您不辞辛劳,耐心指导,是您让日常生活中那些看似不经意的小故事,成为我们学习的榜样、工作的动力,是您我们对服务意识、服务态度、服务品质有了全新的认识。
每天早上,当我穿上整洁的工作服,面带微笑,来到老城时,我的心情就显得格外舒畅,这是因为老城友好的环境,团结的氛围,就象是一个温馨的大家庭!我在这里快乐并感动着,更重要的是我在这里学会了如何工作、如何敬业、如何奉献!作为一名老城的员工,我们每天都要迎着朝阳迎来第一位顾客,踏着夕阳送走最后一位顾客,以优雅的气质,崭新的面貌,让顾客希冀而来、满意而去,把到老城购物当成一种享受,以真诚服务换来顾客真情,使我们的工作生动而多彩!工作中,我深刻体会到:只有给顾客以关爱,视顾客为亲人,才能获得顾客的回报。
超市员工培训的发言稿(精选9篇)

超市员工培训的发言稿(精选9篇)超市员工培训的篇1大家好。
我是来自组的,今天能在大会上发言,我感到莫大的荣幸。
漫游长江,才知道什么是壮丽!登上昆仑,才知道什么是雄伟!经过这几天的培训,才知道什么是热情服务、无私奉献、感恩社会!我要感谢某老师对我们的精心辅导,连日来,您不辞辛劳,耐心指导,是您让日常生活中那些看似不经意的小故事,成为我们学习的榜样、工作的动力,是您我们对服务意识、服务态度、服务品质有了全新的认识。
每天早上,当我穿上整洁的工作服,面带微笑,来到老城时,我的心情就显得格外舒畅,这是因为老城友好的环境,团结的氛围,就象是一个温馨的大家庭!我在这里快乐并感动着,更重要的是我在这里学会了如何工作、如何敬业、如何奉献!作为一名某某超市的员工,我们每天都要迎着朝阳迎来第一位顾客,踏着夕阳送走最后一位顾客,以优雅的气质,崭新的面貌,让顾客希冀而来、满意而去,把到某某超市购物当成一种享受,以真诚服务换来顾客真情,使我们的工作生动而多彩!工作中,我深刻体会到:只有给顾客以关爱,视顾客为亲人,才能获得顾客的回报。
古人云:凡事必做于细,大事必做于小。
超市无小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不简单。
没有十全十美的商品,但有百分之百的服务。
把细小的事做好本身就代表着一种伟大,我相信我在平凡的岗位上同样可以做出不平凡的业绩来。
在竞争日益激烈的今天,更需要我们提高服务意识,端正服务态度,改善服务品质,以热情的服务和专业的行动,为顾客提供更优质的服务。
我为自己是这个光荣集体的一员而自豪,它激励我在自己的岗位上热情服务、努力工作,奉献出一份光和热,变被动为主动,自觉维护某某超市的形象和荣誉,开创某某超市更加美好的未来!超市员工培训的发言稿篇2超市新进员工首先,我非常感谢公司给我们新进员工的集体培训,我也很荣幸参加了这次培训,作为公司的第一批员工,我深感荣幸与骄傲……这说明公司对我们员工岗前培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于刚介入服务行业的我,也非常珍惜这次机会。
在超市新员工培训会上的发言2篇

在超市新员工培训会上的发言 (2)在超市新员工培训会上的发言 (2)精选2篇(一)尊敬的领导和各位同事们,大家好!我很荣幸能够站在这里,向大家介绍自己并分享一些我对超市新员工培训的想法和建议。
首先,我想谈一谈我对新员工培训的重要性的认识。
作为超市的一员,新员工是我们超市的未来和希望,他们的培训质量直接关系到超市的发展和经营效益。
因此,我们必须充分认识到新员工培训的重要性,并给予足够的重视和关注。
其次,我想分享一些我认为在新员工培训中应该着重关注的几个方面。
首先是产品知识。
新员工应该熟悉超市销售的各类产品,包括商品的特点、性能、用法等。
只有了解产品,才能更好地为顾客提供服务和解答疑问。
其次是销售技巧。
超市是一个竞争激烈的市场,为了服务好顾客,新员工需要掌握一些有效的销售技巧,例如如何主动接待顾客、如何推销产品等。
最后是团队合作。
一个超市少不了一支高效团队的支持,因此,新员工需要明白团队合作的重要性,并与同事们保持良好的沟通和协作。
此外,我认为在新员工培训中,我们还要注重培养员工的职业道德和服务意识。
超市作为服务行业,员工的职业道德和服务意识直接关系到我们超市的声誉和形象。
因此,我们要通过培训,让新员工明确职业道德的重要性,提升他们的服务意识,使其能够为顾客提供优质的服务和解决问题的能力。
最后,我想说的是,新员工培训需要长期的持续性和实战性。
只有通过长期的学习和实践,新员工才能真正适应和融入超市的工作环境,并发展出自己的专业能力。
因此,超市应该为新员工提供多样化、系统化的培训机会,并鼓励他们不断学习和提升自己。
总之,超市新员工的培训是一个持续发展的过程,它需要我们领导的关注和支持,也需要新员工的努力和配合。
希望我们能够共同努力,建设一个高效、和谐的工作团队。
谢谢大家!在超市新员工培训会上的发言 (2)精选2篇(二)尊敬的领导和同事们:大家好!我很荣幸能在今天的超市新员工培训会上发言。
我是新加入这个大家庭的一员,对于能够加入超市这个团队,我感到非常兴奋和自豪。
在超市新员工培训会上的发言

在超市新员工培训会上的发言尊敬的领导、各位同事:大家好!我是来自超市收银部门的新员工,感谢领导能够给我们这样一个学习交流的机会。
今天我想和大家分享一下我在学习期间的一些体会和心得,希望能够对大家有所帮助。
一、关于服务态度首先,我觉得作为一名超市员工,我们的服务态度应该做到亲切、礼貌、热情,主动为顾客提供帮助。
如果顾客有需要,我们应该及时提供有效的帮助,使顾客有一种宾至如归的感觉。
其次,我们需要灵活应对各种情况,尤其是当顾客提出一些特殊要求时,我们不能固步自封,而要想方设法地为顾客提供满意的服务。
同时,我们要主动为顾客解决问题,不仅需要具备必要的专业知识,还需要善于沟通,保持良好的态度。
二、关于工作效率在超市的工作环境中,我们必须具备高效率的工作能力。
首先,我们要时刻保持快捷的操作手法,提高自己的工作效率,确保能够在短时间内完成较多的工作量。
其次,我们要通过系统的业务知识培训,掌握所需的专业技能,熟练掌握操作流程。
对于一些常见的问题和故障,我们要通过认真学习和多次实践,加深对操作和维护的掌握,使工作效率更高。
三、关于职业道德作为一名超市员工,我们不能只关注工作效率,还需要时刻保持职业道德和职业操守。
首先,我们要保持诚信,不做任何有悖职业道德的事情。
其次,我们要尊重顾客和同事,做到言行举止文明,不随便发表攻击性言论,保持良好的工作关系。
最后,我们要积极发挥优势,让自己不断提高。
面对各种工作挑战,我们要勇于承担责任,勇敢面对挑战,努力克服困难,逐渐成为超市业务的专家和领袖。
以上就是我在超市工作中的一些体会和心得,希望能够对大家有所帮助。
感谢大家的聆听!。
超市培训前发言稿

超市培训前发言稿大家好!很高兴能在这里和大家一起进行超市培训。
我受到了指派,作为培训师,向大家介绍我们这次培训的内容和目标。
首先,我想和大家强调一下为什么超市培训对于我们的工作是如此重要。
超市是一个快节奏、变化不断的工作环境。
无论是面对顾客的需求、产品陈列的布置还是团队合作的协调,我们都需要具备相应的技能和知识。
这些都是我们通过培训来提升的目标。
在本次培训中,我们将关注以下几个方面:顾客服务、产品陈列、促销技巧以及团队合作。
让我们来详细讨论一下这些内容。
首先,顾客服务是超市运营中非常重要的一环。
顾客是我们的最终目标和衡量我们工作效果的标准。
在顾客服务方面,我们将学习如何在各个环节提供良好的服务,包括产品推荐、问题解答和投诉处理等。
通过提供优质的顾客服务,我们可以增强顾客的忠诚度,提升超市的口碑和竞争力。
接下来,产品陈列也是我们关注的重点。
良好的产品陈列能够吸引顾客的目光,促使他们购买更多的商品。
我们将学习不同产品的陈列技巧和陈列区域的布置,以最大化产品的吸引力和可见性。
通过合理的产品陈列,我们可以提高销售额和利润。
此外,促销技巧也是我们需要掌握的重要内容。
超市经常举办特别促销活动,吸引顾客并提高销售额。
我们将学习如何制定促销方案、吸引顾客的注意力以及如何处理促销中遇到的困难和问题。
通过掌握促销技巧,我们可以更好地满足顾客需求,提高销售业绩。
最后,团队合作也是我们大家共同面临的重要挑战。
一个团队的团结和协作能够提高工作效率和顾客满意度。
我们将学习如何与团队成员进行有效的沟通,如何合理分配工作,以及如何解决团队中发生的冲突和问题。
通过团队合作,我们可以共同实现超市的目标,并取得更大的成功。
总结一下,本次培训的目标是提升我们在顾客服务、产品陈列、促销技巧和团队合作方面的能力。
我们希望借此机会,提升自我、改进工作,同时也为我们的超市创造一个更好的工作环境。
希望在接下来的培训中,大家可以全身心地投入学习,积极参与讨论和实践。
超市演讲稿范文4篇

超市演讲稿范文4篇超市演讲稿范文一:尊敬的各位领导、各位来宾,大家好!我是一名超市的店长,很荣幸今天能够在这里与大家分享一下我们超市的经营理念和营销策略。
首先,我们超市的经营理念是“诚信、服务、共赢”。
我们始终坚持诚信的原则,对消费者不欺骗、不虚假宣传、不推销劣质产品。
我们更注重为消费者提供优质的服务,开设免费咨询专线、延长服务时间等,尽可能为消费者提供全方位服务。
此外,我们还推出了“会员制”、“礼品换购”、“优惠券”等优惠措施,积极吸引消费者加入我们的会员,为他们尽快享受优惠。
其次,我们超市的营销策略是“以消费者为中心,不断满足消费者需求”。
我们常常通过市场调查、消费者反馈等形式获取消费者的需求和购物喜好,并尝试为其提供最好的产品和服务。
我们还注重维护品牌形象,通过多种渠道进行宣传广告,增强品牌知名度和市场竞争力。
最后,我们超市将一如既往地致力于为广大消费者提供更优质、更实惠、更便捷、更诚信的购物服务。
我们相信,只要我们始终本着以消费者为中心的思想,坚持优质服务和先进营销策略,我们的超市一定会发展得更好、更快!谢谢大家!超市演讲稿范文二:尊敬的各位领导、各位来宾,大家好!我是某超市的副店长,很高兴在这里与大家分享一下我们超市的购物环境和服务理念。
我们超市自成立以来就一直坚持着以“环保、舒适、健康”为核心的购物环境理念。
我们选用环保材料进行店铺装修和家居用品销售;引入空气清新系统,为顾客提供清新舒适的购物空气;推出健康食品区,提供新鲜、优质、健康的食品,让消费者在购物中得到身心的满足和放松。
我们超市的服务理念则是以“诚信、专业、创新”为核心,力求为顾客提供贴心周到的服务。
我们确保我们销售的任何商品资料都真实、准确、完整,切实履行消费者权益保障的职责;我们聘请经过专业培训的员工,科学合理规划商品陈列,帮助消费者更快地找到心仪的商品;我们积极参加社区活动,增进与顾客的友谊与互信,为他们提供更加个性化和多元化的购物体验。
超市培训发言稿范文

超市培训发言稿范文
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
我是来自XX超市的一名员工,非常荣幸能够站在这里为大家分享我对超市培训的一些看法和体会。
首先,我想强调的是超市员工的服务意识和团队合作精神。
作为超市的服务提供者,我们不仅要懂得掌握商品知识和销售技巧,更重要的是要始终关注顾客的需求和体验。
我们要尽最大努力提供优质的产品和服务,让每一位顾客都感到满意和舒心。
此外,团队合作也是超市员工必备的素质之一。
只有通过紧密合作、相互支持,我们才能共同为超市的发展贡献出更多的力量。
其次,我想谈一谈超市员工的沟通与应变能力。
在工作过程中,我们会遇到各种各样的问题和挑战,而良好的沟通和应变能力则成为解决问题的关键。
在与顾客交流时,我们要善于倾听和理解顾客的需求,并能够提供合适的解决方案。
同时,对于工作中的困难和意见,我们也要勇于表达,并积极与同事和领导进行沟通和协商,共同找到最佳的解决方案。
最后,我想强调的是超市员工的综合素质提升。
我们应该不断学习、不断提高自己的专业知识和技能。
具备了丰富的知识储备和实际操作能力,才能更好地应对各种挑战和机遇。
同时,我们还要注重个人修养和品德培养,保持积极向上的心态,展
现良好的职业道德和形象。
总结起来,作为一名超市员工,服务意识和团队合作精神、沟通与应变能力、综合素质提升是我们必须具备的重要素质。
只有不断学习和进步,我们才能更好地适应超市发展的需要,为超市创造更大的价值。
谢谢大家!。
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您有多大的能耐,超市就给您多大的舞台,超市员工参加培训是很重要的。
本文是超市员工培训主题演讲稿,欢迎参考!
人人乐来了,我的激情又一次被点燃,我不知道这是缘分还是我的努力有了回报,我在移动人才培训基地当过班长,接受过中国移动梅州分公司为期一年的系统培训,管理培训班五大部门的运营,策划移动公司大量数据业务的活动,培训班的实战管理经验让我觉得我特别适合来到人人乐班,人人乐班需要的不是最优秀的人才而是最合适的学员,只有认同人人乐的企业价值观,才能真正把顾客当成我们存在的唯一理由,才能把心献给人人乐。
大三第二学期我功成身退以后,我开始对我最感兴趣的超市行业展开猛烈的进攻,特别是当我知道中国有人人乐在南山战家乐福斩沃尔玛这一神话时我决定为人人乐而战,为了备战人人乐,我仔细阅读了很多超市的书籍,对超市有了很深刻全面的认识。
同时我在移动公司工作一年,更加深刻的理解服务行业的本质,这个暑假我也在深圳荣生源超市战战兢兢的工作了两个月,不仅对于收银部的基本工作和突发事件有了充分的接触学习,而且我也无偿加班涉及了采购部,生鲜部,水果部,杂货部以及防损部的相关工作,我在这里可以很自豪地说,无论是对超市的理论认知还是对超市的实战经验,我已经不是在起跑点上,进入人人乐学习,对我而言不是一份工作,而是一份事业,我希望自己尽快实现自己的目标,让我为人人乐贡献我的一份力量。
首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所
提高。
在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作,
如何作的更好。
在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。
使员
工队伍从内在有动力,对外有战斗力能够产生效益。
但人是不断变化与发展的,人员的管理也会随之变化与发展,这需要自己保持清醒的头脑,
不断学习与提高,更好的发挥出团队的全部潜力。
大家好!
今天是各位来超市报到的第一天,意味着您将成为超市这一大家庭中的一员。
首先,我们代表超市董事会和总经理室对你们的到来表示热烈的欢迎,希望你们在这一次的学习培训中刻苦认真,不做表面,在学习培训中真正有所收获。
为以后步入工作岗位奠定扎实的理论基础,并将理论知识与今后的实际工作有机地结合起来,在实践中予以完善、予以创新。
唯有创新,我们超市才会有大的提高;唯有创新,我们超市才会有较大的发展。
反过来讲,唯有创新,您才会感到自我价值得到了实现,您的综合素质才会得到全面的提升。
我们超市是一个前进中求发展、发展中求壮大的公司,公司的前身是化妆品有限公司,成立于年,经过多年的艰苦创业,化妆品有限公司在本市商界拥有较高的知名度和美誉度,特别在化妆品领域取得了领先地位和一定的品牌优势,目前,我们拥有四家化妆品连锁店。
为了将我们品牌做大、做强,满足广大消费者的生活需求,提高人民的生活质量,在年元月份,我克服重重困难,力排众议,在北站天桥附近,我们公司第一家超市门店顺利开业,营业一年多来,在全体员工的共同努力下,效益是相当可观的。
为了进一步扩大我们的规模,向规模要效益,我公司最大的门店也将于月日盛装开幕,她将是本市规模最大、功能最全,首家“生鲜食品加强型”的社区超市,这是我公司发展壮大中的一个转折点。
我们超市将把“立足社区,拓展城镇”作为发展战略,以“与顾客交朋友”作为我们的服务宗旨,按照“高起点,严管理,避强手,稳发展”的经营思路来打造我们的营销空间。
我们的目标十分明确,思路十分清晰,规划十分科学合理,在年,我们增开两个门店,销售额达万元,在××年,我们将增开五个门店,销售额达万元,在××年,我们将增开八个门店,销售额达亿元,到××年,将开设个门店,销售额达亿元。
力争成为市明星服务企业。
我相信我们选择是十分正确的,目标定位也是十分准确的,只要大家齐心协心,通力合作,我们一定会成功。
大家有不有信心。
早几天,和一位比我年轻岁的朋友聊天。
他问我愿不愿和他斟换社会角色,让他年大岁,当超市的董事长,而让我年轻岁,当一名普通的员工,我毫不犹豫、坚定地回答他,我愿意,而且十分愿意。
因为年轻意味着新的希望,新的起点,新的人生奋斗目标,有了希望成功就等于一半,就能体现出新的人生价值,就能创造新的社会价值。
年前,我和大家一样的普通、平凡,我的一生也是坎坷不平的。
我出身于农村,高中毕业后,岁的我和绝大多数的农村青年一样回乡务农,先后从事过钟表修理、电器修理、美工装璜,后来在香港某实业集团公司担任总经理助理,负责下面的装修工程,在万邦集团公司接触和体验到现代化的企业管理,为我后来管理自己的公司提供了一本感性的教材。
一年后,我辞掉厚薪高职,从事化妆品贸易,再后来从事期货交易,开始了我的创业历程。
人生学步的过程,是令人难忘的。
正当化妆品公司经营得红红火火的时候,我毅然丢下“大老板”不当,只身一人前往深圳、珠海打工,这次主要是学习和引进外资企业先进的管理思想和科学的管理方法,实践证明,我当时的选择是正确的。
由于经营得当,公司不断盈利,资金的不断积累,我开始了新的思素,不尝试就不会知道成功的滋味,于是我信心十足地投入到超市行业的竞争中,相信有大家的支持和努力,超市的前景肯定是广阔的,前途肯定是光明的。
从今天开始的五天学习培训,在某种意义上,这是我们公司培训、发现和发展人才的开始。
您有多大的能耐,超市就给您多大的舞台,这也是一个展示自我的绝好机会,希望各位战友珍惜这次机会,服从老师安排,积极上进,扎实学习,高质量完成好培训任务,发挥不怕苦,不怕累,勇于领先的工作作风,学有所乐,学有所成。
最后,就各位身体健康,学习进步,预祝超市第一期学习培训取得圆满成功。
谢谢大家。
首先,我非常感谢公司给我们新进员工的集体培训,我也很荣幸参加了这次培训,作为公司的第一批员工,我深感荣幸与骄傲……这说明公司对我们员工岗前培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于刚介入服务行业的我,也非常珍惜这次机会。
经过半个月的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密联系。
半个月的培训内容主要是:军训、相关的企业文化以及公司的基本运作情况介绍,特别是听了汪总的讲解,让我们大家都受益匪浅,课程内容生动有趣,讲解企业文化的同时,还掺杂了许多广泛性知识,都与我们的工作和生活息息相关,使我们在短时间里了解到公司的基本运作流程以及司的企业文化,企业现状等等、让我们对公司有了更深刻的认识与了解,从而能更快地适应自己的工作岗位,更了解自己的职责,让我们对未来的工作充满信心,充分发挥自己的主动性,利用好公司的优势最大效果为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人发展。
通过培训,我才真正地了解到什么是服务?什么是价值观?什么是职业化?以及很多为人处事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作开展以及个人的发展都是非常有好处的。
超市是个大众化服务行业,之前的我只认为只要能把商品销售出去,那么就好ok,经过培训强化了我们的服务意识,因为现在的超市竞争不再是商品价格之间的竞争,而是看你的服务态度,服务现在也是一门学问,其中也有许多技巧与方法,怎样服务好顾客呢?尤其是汪总所讲到微笑服务,我们一定要落实下去,我们公司员工要有团队精神,我们处事的一举一动都是代表着公司的文化与形象而不是个人。
在职业态度方面,让我们明确:我们不是在为公司工作,更不是在为老板工作,我们每个人都是在为自己工作。
这是公司的第一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,汪总及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责作的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!。