宿舍物业维修管理制度(1)
*******有限公司
第A版第0次修改 ZJ/QGI16
后勤及公共设施维修管理制度
文件自批准之日起执行编制：审定：审核：批准：
日期：日期：日期：日期：
第A版ZJ/QGI16
第0次修改第1页共1页1、目的
为加强后勤、公共设施维修管理，明确各部门职责，提高维修响应速度及效率，保障维修质量，监督报修项目的落实及实施。
结合公司实际情况，特制定本制度。
2、适用范围
本规定适用于*******有限公司后勤维修管理。
3、职责
3.1 公司办职责
3.1.1负责食堂设施的采购及管理工作。
3.1.2负责对各部门及员工宿舍个人申报维修项目的受理、核实、统计并上报。
3.1.3负责对设施损坏情况进行统计、总结、分析，同时追究相应责任人责任。
3.1.4负责对人为损坏设施价格确认。
3.1.4负责对宿舍热水系统、供水等日常管理工作。
3.1.5负责定期对公司所有区域内公共设施设备的检查、巡视工作。
3.2 设备管理科职责
3.2.1负责员工宿舍设施及公共设施（除食堂设施）的采购及管理工作。
3.2.2负责后勤及公共设施的日常维修工作。
3.2.3负责日常维修工作的安排、落实、跟进、确认工作。
3.2.4负责对损坏设施的收集并交至公司办予以确认的工作。
3.2.5负责对后勤及公共设施委外维修等相关工作。
3.2.6负责配合公司办对损坏设施的责任判定工作。
3.2.7负责结合实际情况进行每日维修项目的排单工作。
3.3 其他部门职责
3.3.1 负责对本部门责任区域内的公共设施维修申报工作。
3.3.2 负责维修设施的验收及质量问题反馈工作。
4、报修流程
4.1公共设施报修流程
4.1.1报修人员发现公共设施发生故障后，填写《物业维修申请单》，经部门领导审批后报
公司办确认。
4.1.2公司办收到《物业维修申请单》后，需在4个小时内组织维修部门共同对维修项目进
行判定，确认维修项目的损坏原因（自然损坏或人为损坏）。
4.1.3设备管理科根据《物业维修申请单》及实际情况安排维修，且在每天上午9点前汇报
维修情况发至工作群。
4.1.4 判定设施为自然损坏的由设备管理科安排维修人员确认维修所需配件名称、数量及完
成维修时间节点，因无法及时修复的说明原因由设备科审批后，交至公司办批复。
需换配件维修的，由公司办发放配件及损坏配件的回收管理，设备管理科安排维修
人员维修。
维修完毕，公司办组织报修人员、设备科进行现场验收工作。
4.1.5 判定设施为人为损坏的由公司办对维修项目进行核价，经申报部门责任人确认，确认
无误由公司办在其当月工资中扣除。
需换配件维修的，由公司办发放配件及损坏配
件的回收管理，设备管理科安排维修人员维修。
维修完毕，公司办组织报修人员、
维修人员进行现场验收工作。
4.2员工生活区设施报修流程
4.2.1 员工宿舍维修项目由申请人向宿舍管理员提出维修申请，并填写《物业维修申请单》。
宿舍管理员核实维修项目后交至公司办，公司办组织维修人员共同对维修项目进行判
定。
4.2.2 判定设施为自然损坏的由设备管理科安排维修人员确认维修所需配件名称、数量及完
成维修时间节点，因无法及时修复的说明原因由设备科审批后，交至公司办批复。
需换配件维修的，由公司办发放配件及损坏配件的回收管理，设备管理科安排维修
人员维修。
维修完毕，公司办组织报修人员、设备科进行现场验收工作。
4.2.3 判定设施为人为损坏的由公司办对维修项目进行核价，经报修人员确认，确认无误由
公司办在其当月工资中扣除。
需换配件维修的，由公司办发放配件及损坏配件的回
收管理，设备管理科安排维修人员维修。
维修完毕，公司办组织报修人员、设备科
进行现场验收工作。
4.3所有维修项目如需委外的需由设备科提供两家以上价格对比。
公司办负责价格审批流程，
经公司领导（总经理）批示后，发外维修。
维修完毕，公司办组织维修人员、报修人员共同进行验收，且签字确认，维修合格后归档。
4.4维修完成后，维修管理部门每月将《物业维修申请单》统一收集并归档管理。
5、考核
5.1对未按本制度执行的，对直接责任人予以100元/次的负激励，同时给予部门负责人予
以50元/次的负激励。
6、相关记录表单
6.1 《******有限公司物业维修申请单》
附件1:维修流程图
附件2：委外维修流程。
物业员工宿舍的管理制度
物业员⼯宿舍的管理制度物业员⼯宿舍的管理制度（通⽤6篇） 在现实社会中，制度在⽣活中的使⽤越来越⼴泛，制度是指⼀定的规格或法令礼俗。
那么你真正懂得怎么制定制度吗？下⾯是⼩编帮⼤家整理的物业员⼯宿舍的管理制度（通⽤6篇），欢迎⼤家借鉴与参考，希望对⼤家有所帮助。
物业员⼯宿舍的管理制度1 为了加强和规范员⼯宿舍的管理，根据宿舍的实际情况，现制定出如下管理制度： 1、不准随地吐痰、乱丢东西，抽烟的同志注意烟头烟灰不要乱弹、乱扔，保持室内、过道整洁⼲净，不准往窗外丢杂物，卫⽣间要经常冲洗，垃圾要倒⼊指定垃圾桶。
2、注意节约⽔电，出门或离开宿舍务必关门、关⽔、关电，以免影响他⼈⽣活起居和财产安全，杜绝长流⽔、长明灯现象，避免浪费⽔电。
不准私⾃接拉电线，预防⽕灾事故，保证⼈⾝和财产不受安全。
3、宿舍内禁⽌使⽤⼤功率⽤电器，严禁使⽤热得快、电热毯、电磁炉、取暖器、油汀等，开⽔壶必须使⽤⾃动断电的防⼲烧的。
4、严禁在宿舍内⼤声喧哗、吵闹、⼤声播放收(录)⾳机、电视，所有娱乐活动应⽂明、⼩声，以不影响他⼈休息为前提。
5、房间所住的⼈员负责⾃家房间卫⽣清扫，⾛廊、楼道等公共卫⽣区每间宿舍轮流值⽇(当⽇值班宿舍必须最后离开保证楼道、⾛廊⼲净整洁，最后⼤门上锁)。
6、宿舍的⽔管、电路坏了，必须及时告知王建华请⼈维修，严禁个⼈⾃⼰接修，确保个⼈⾃⾝安全。
7、每家物品摆放整齐，必须摆放在⾃⼰家中，不许占⽤楼梯过道摆放⾃家物品及堆放杂物，确保楼梯过道畅通整洁。
8、各位员⼯离开宿舍时，⼀定要将门窗关好，并将贵重物品及现⾦管理好，贵重物品不得在宿舍乱放，要做好防盗防丢失⼯作。
9、凡本公司员⼯休息时间离开宿舍区必须告知杨利闯出去⼏个⼈，去哪⾥，回来后也必须通知他已回来。
10、所有员⼯必须爱护宿舍设施，不得随意改变宿舍结构，在墙上打孔钻眼等。
本规定⾃20xx年7⽉1⽇起实施 物业员⼯宿舍的管理制度2 ⼀、⽬的 为加强宿舍⽇常管理，维护宿舍整洁与卫⽣，规范员⼯住宿条件及⾏为，保障住宿⼈员⼈⾝及财产安全，特制订本制度。
宿舍的物业管理制度
宿舍的物业管理制度宿舍物业管理制度一、总则1. 本制度适用于所有宿舍区域的物业管理活动。
2. 物业管理的目标是为住宿人员提供一个安全、舒适、整洁的居住环境。
3. 物业管理公司应遵循国家相关法律法规，结合宿舍实际情况，制定并执行本制度。
二、宿舍管理1. 宿舍管理员负责宿舍的日常管理工作，包括但不限于住宿登记、安全巡查、设施维护等。
2. 住宿人员应遵守宿舍管理规定，不得擅自改动宿舍结构或设施。
三、安全管理1. 宿舍区域应设立门禁系统，实行24小时安全监控。
2. 住宿人员应妥善保管个人财物，贵重物品应存放于指定的保险柜中。
3. 严禁在宿舍区域内进行违法活动，如发现应立即报告管理员或安全部门。
四、卫生管理1. 宿舍公共区域的清洁工作由物业管理公司负责，每日至少清洁一次。
2. 住宿人员应保持个人房间的整洁，定期清理垃圾，不得随意丢弃。
3. 严禁在宿舍区域内乱丢垃圾、乱涂乱画。
五、设施维护1. 宿舍内的公共设施由物业管理公司负责维护，确保其正常运行。
2. 住宿人员应爱护公共设施，不得擅自改动或损坏。
3. 如有设施损坏，应及时报告管理员，由物业管理公司安排维修。
六、能源管理1. 宿舍区域内应合理使用水、电等资源，避免浪费。
2. 住宿人员应关闭不必要的电器，节约能源。
3. 对于能源消耗异常的情况，物业管理公司应及时调查原因，并采取措施。
七、秩序维护1. 宿舍区域内应保持安静，不得大声喧哗或进行影响他人休息的活动。
2. 严禁在宿舍区域内饲养宠物。
3. 住宿人员应遵守宿舍内的秩序，不得妨碍他人正常生活。
八、违规处理1. 对于违反本制度的行为，宿舍管理员有权进行劝阻和制止。
2. 对于严重违规或屡教不改的住宿人员，物业管理公司有权采取相应措施，包括但不限于警告、罚款、直至取消住宿资格。
九、附则1. 本制度自发布之日起生效，由物业管理公司负责解释。
2. 对本制度的修改和补充，应由物业管理公司根据实际情况进行，并及时通知所有住宿人员。
物业公司员工宿舍管理制度完整版
物业公司员工宿舍管理制度完整版一、宿舍分配1.1 员工宿舍分配原则：根据员工岗位性质、工作地点及性别进行合理分配，确保员工住宿舒适度及安全。
1.2 宿舍分配流程：员工入职后，向人力资源部门提出住宿申请，经审批通过后，由物业管理部门按照分配原则进行宿舍分配。
1.3 宿舍调整：员工因工作调动、岗位变更等原因需调整宿舍的，应向人力资源部门提出申请，经审批通过后，由物业管理部门负责调整。
二、宿舍设施及管理2.1 宿舍设施：物业公司应确保宿舍内设施齐全、功能正常，包括但不限于床铺、衣柜、书桌、椅子、空调、热水器等。
2.2 设施维修：员工发现宿舍内设施损坏的，应及时向物业管理部门报修。
物业管理部门应在接到报修后24小时内完成维修。
2.3 宿舍卫生：员工应保持宿舍卫生，定期打扫房间及公共区域。
物业管理部门负责定期检查宿舍卫生情况，并对卫生状况良好的宿舍给予奖励。
2.4 宿舍安全管理：物业公司应加强宿舍安全管理，确保员工人身及财产安全。
员工应遵守宿舍管理规定，不得私拉乱接电源、使用大功率电器等。
三、宿舍费用3.1 宿舍费用标准：物业公司根据宿舍类型及住宿条件制定宿舍费用标准，并在员工入住时明确告知。
3.2 费用缴纳：员工应在规定时间内缴纳宿舍费用。
逾期未缴纳的，物业公司有权采取措施追缴费用。
3.3 费用退还：员工因离职等原因需退还宿舍的，应提前一个月向人力资源部门提出申请。
物业管理部门在核实宿舍设施完好后，按实际住宿天数退还剩余费用。
四、宿舍纪律4.1 员工应遵守国家法律法规、公司规章制度及宿舍管理规定，维护良好的宿舍秩序。
4.2 严禁在宿舍内进行赌博、吸毒、传播淫秽物品等违法活动。
4.3 严禁在宿舍内大声喧哗、影响他人休息。
4.4 严禁在宿舍内饲养宠物。
五、宿舍检查与奖惩5.1 物业管理部门定期对宿舍进行检查，对违反宿舍管理规定的员工进行批评教育，并视情节给予相应处罚。
5.2 对表现良好的员工，物业公司给予表扬及奖励。
物业管理公司员工宿舍管理规定
物业管理公司员工宿舍管理规定引言概述：物业管理公司员工宿舍管理规定是为了确保员工宿舍的安全、卫生和秩序，提供良好的居住环境。
本文将从四个方面详细阐述物业管理公司员工宿舍管理规定的内容。
一、入住规定：1.1 入住资格：员工宿舍仅供物业管理公司的员工居住，入住员工必须是正式员工，且已经通过公司的入职程序。
1.2 入住申请：员工在入职时需填写宿舍申请表，并提供相关身份证明和入职证明。
公司将根据宿舍的可用情况和员工的职位等级来审核申请。
1.3 入住顺序：员工宿舍的入住顺序将按照员工入职时间的先后顺序确定，入职时间越早的员工优先选择宿舍。
二、宿舍管理：2.1 宿舍分配：宿舍将根据员工的职位等级和家庭情况进行分配。
职位等级高的员工或者有家属的员工将享有更好的宿舍条件。
2.2 宿舍维护：员工宿舍的维护由物业管理公司负责，包括定期检查宿舍设施的安全性和完好性，及时修理和更换损坏的设施。
2.3 宿舍清洁：员工宿舍的清洁由专人负责，定期进行清扫和消毒，保持宿舍内的卫生环境。
三、宿舍安全：3.1 出入管理：员工宿舍实行门禁制度，惟独住户和经过授权的人员才干进入宿舍楼。
每位员工将配备专属门禁卡，并定期更换密码。
3.2 消防安全：宿舍楼内将配备消防设施，并定期进行消防演练，确保员工在火灾等紧急情况下能够迅速撤离。
3.3 安全巡查：物业管理公司将定期进行宿舍安全巡查，检查宿舍楼的安全隐患，及时处理并改善。
四、宿舍纪律：4.1 噪音管理：员工宿舍要求保持肃静，不得在晚偶尔其他歇息时间创造噪音，以确保住户的歇息和生活质量。
4.2 宠物管理：员工宿舍禁止饲养宠物，以避免宠物对他人造成困扰或者卫生问题。
4.3 公共设施使用：宿舍楼内的公共设施如洗衣房、娱乐室等要求员工按规定使用，保持卫生和秩序。
总结：物业管理公司员工宿舍管理规定的制定和执行，旨在为员工提供一个安全、卫生和有序的居住环境。
通过入住规定、宿舍管理、宿舍安全和宿舍纪律的规定，能够保证员工宿舍的良好管理，提高员工的生活质量和工作效率。
物业服务员宿舍管理制度
一、总则为了加强物业管理员宿舍的管理，提高宿舍环境和生活质量，保障物业管理员身心健康，确保物业管理工作的顺利进行，特制定本制度。
二、宿舍分配原则1. 宿舍分配应遵循公平、公正、公开的原则。
2. 宿舍分配按照物业管理员的工作岗位、工作年限、家庭情况等因素进行综合评定。
3. 宿舍分配由物业管理部门负责，分配结果应予以公示。
三、宿舍入住规定1. 物业管理员在接到宿舍分配通知后，应在规定时间内办理入住手续。
2. 办理入住手续时，需提供身份证、户口簿等有效证件。
3. 入住宿舍后，物业管理员应爱护公共设施，维护宿舍环境卫生。
4. 物业管理员应自觉遵守宿舍管理制度，不得擅自改变宿舍结构和功能。
5. 物业管理员不得在宿舍内从事与工作无关的活动。
四、宿舍卫生管理1. 宿舍内应保持整洁，垃圾应及时清理。
2. 物业管理员应定期打扫宿舍卫生，保持室内外环境卫生。
3. 宿舍内不得饲养宠物，不得在室内吸烟。
4. 宿舍内不得乱堆乱放物品，保持宿舍整洁有序。
五、宿舍安全规定1. 物业管理员应严格遵守消防安全规定，不得在宿舍内使用大功率电器。
2. 宿舍内不得存放易燃易爆物品，不得私拉乱接电线。
3. 物业管理员应妥善保管个人物品，防止丢失。
4. 宿舍内发生安全事故时，物业管理员应立即报告物业管理部门。
六、宿舍设施设备维护1. 物业管理员应爱护宿舍内的设施设备，不得损坏。
2. 发现设施设备损坏，应及时向物业管理部门报告。
3. 物业管理部门应定期对宿舍设施设备进行检查、维修，确保其正常运行。
七、宿舍用电用水规定1. 物业管理员应节约用电用水，不得浪费。
2. 宿舍内不得使用电热水器、电磁炉等大功率电器。
3. 物业管理员应遵守用水用电规定，不得私接电线、水管。
4. 物业管理部门应定期检查宿舍用电用水情况，对违规行为进行制止。
八、宿舍维修及费用承担1. 宿舍维修费用由物业管理员承担，维修事项由物业管理部门负责。
2. 物业管理员在入住前应对宿舍进行仔细检查，如有损坏，应在入住时告知物业管理部门。
物业管理公司员工宿舍管理规定
物业管理公司员工宿舍管理规定引言概述：物业管理公司员工宿舍管理规定是为了规范员工宿舍的管理，提高员工居住环境的质量，保障员工的生活安全和舒适度。
本文将从五个方面详细阐述物业管理公司员工宿舍管理规定的内容。
一、宿舍分配规定：1.1 宿舍申请和分配流程：员工入职后，需填写宿舍申请表，并提交相关证明材料。
物业管理公司将根据员工的职位、工作地点和家庭情况等因素进行宿舍分配。
1.2 宿舍类型和面积要求：根据员工的职位和家庭情况，宿舍类型分为单人间、双人间和家庭套房。
每个宿舍的面积应满足员工的基本生活需求，确保居住的舒适度。
1.3 宿舍维修和保养：物业管理公司将负责宿舍的日常维修和保养工作，及时解决宿舍内的故障和问题，确保员工的居住环境良好。
二、宿舍安全管理：2.1 宿舍安全设施：每个宿舍都应配备消防器材、烟雾报警器等安全设施，确保员工在紧急情况下能够及时得到保护。
2.2 宿舍安全巡查：物业管理公司将定期进行宿舍的安全巡查，检查宿舍内的电器设备是否正常使用，是否存在安全隐患，并及时进行整改。
2.3 宿舍安全培训：物业管理公司将组织员工参加宿舍安全培训，提高员工的安全意识和应急处理能力，确保员工在宿舍内的安全。
三、宿舍卫生管理：3.1 宿舍卫生责任：员工应自觉保持宿舍的整洁和卫生，定期清理宿舍内的垃圾，并保持宿舍内的通风和干燥。
3.2 宿舍卫生检查：物业管理公司将定期进行宿舍的卫生检查，发现问题及时提醒员工整改，确保宿舍的卫生状况良好。
3.3 宿舍卫生保洁：物业管理公司将安排专人进行宿舍的定期保洁工作，保证宿舍内的清洁度和卫生条件。
四、宿舍设施管理：4.1 宿舍设施维护：物业管理公司将定期检查宿舍设施的使用情况，及时维修和更换老化或损坏的设施，确保员工的生活便利。
4.2 宿舍设施使用规定：员工在使用宿舍设施时应遵守规定，不得私自改动或损坏设施，并保持设施的清洁和整齐。
4.3 宿舍设施投诉处理：员工如对宿舍设施有任何问题或投诉，可向物业管理公司提出，并将及时进行处理和解决。
物业公司员工宿舍管理制度
物业公司员工宿舍管理制度一、宿舍分配1.1 公司根据员工岗位性质、工作地点及宿舍房源情况，合理分配宿舍。
1.2 员工入住宿舍需遵循公司指定的房间分配，不得自行调换。
1.3 宿舍分配原则：同性别的员工分配在同一宿舍，已婚员工优先安排单独宿舍。
二、宿舍设施2.1 宿舍内家具、电器配置齐全，包括床、衣柜、书桌、椅子、空调、热水器等。
2.2 公司定期检查宿舍设施，确保设施安全、完好。
2.3 员工需爱护宿舍内设施，如有损坏，需照价赔偿。
三、宿舍卫生3.1 员工需保持宿舍干净整洁，不得乱丢垃圾、堆放杂物。
3.2 员工应定期打扫宿舍卫生，包括地面、墙面、门窗等。
3.3 公司定期组织宿舍卫生检查，对卫生状况良好的宿舍给予奖励。
四、宿舍用电4.1 员工需遵守宿舍用电规定，不得私拉乱接电源线。
4.2 宿舍内禁止使用大功率电器，如电炉、电热毯等。
4.3 员工离开宿舍时，需关闭电源开关，确保用电安全。
五、宿舍作息5.1 员工应遵守宿舍作息时间，保持安静，不得影响他人休息。
5.2 宿舍内禁止吸烟、饮酒、赌博等不良行为。
5.3 员工不得在宿舍内举办派对、聚会等可能影响其他宿舍人员休息的活动。
六、宿舍安全管理6.1 员工需妥善保管个人财物，宿舍内贵重物品应自行保管。
6.2 宿舍内禁止存放易燃、易爆、有毒等危险物品。
6.3 员工应配合公司进行宿舍安全管理，发现安全隐患及时报告。
七、宿舍退房7.1 员工调离、辞职或解除劳动合同，需按照公司规定办理宿舍退房手续。
7.2 退房时，员工需将宿舍恢复原状，如有损坏，需照价赔偿。
7.3 退房后，公司对宿舍进行验收，确认无误后，办理退房手续。
八、违规处理8.1 员工违反宿舍管理制度，公司将视情节轻重给予警告、罚款、没收违规物品等处理。
8.2 情节严重者，公司将依法追究其法律责任。
8.3 员工对处理结果有异议，可向公司提出书面申诉。
九、宿舍维修9.1 员工发现宿舍设施损坏，应及时向公司报修。
9.2 公司应在接到报修申请后，尽快安排维修工作，确保宿舍正常使用。
物业公司宿舍管理制度6篇
物业公司宿舍管理制度6篇【第1篇】物业公司宿舍管理制度怎么写第一条为使员工宿舍保持良好的清洁卫生,整齐的环境及公共秩序,使员工获得充分的休息,以提高工作效率,特订本制度。
本制度适用于公司自有房产和所租赁房产住宿员工。
第二条员工申请住宿条件(一)公司员工于辖区内无适当住所或交通不便者,可以申请住宿。
(二)凡有以下情况之一者,不得住宿1)患有传染病者。
2)有不良嗜好者。
(三)不得携眷住宿。
(四)需遵守本管理制度。
第三条本公司提供员工宿舍是现住人尚在本公司服务为条件,倘若员工离职,(包括自动辞职,受免职、解职、退休、资遣等)时,对宿舍的使用权当然终止,届时该员工应于离职日起三天内,迁离宿舍,不得借故拖延或要求任何补偿费或搬家费用。
第四条公司负责指定和选择员工宿舍的地点和住所。
第五条公司负责支付员工宿舍的房租(包押金)和物业管理费用,其它如水电,有线电视等费用由住宿员工自行分担。
宿舍统一由宿舍内职位最高者担任宿舍舍长或由公司指定,也可由内部住宿员工议定,但需报公司行政部备案,其工作任务如下:(一)总理一切内务,分配清扫,保持整洁,维持秩序,负责管理水电,门户。
(二)监督轮值人员维护环境清洁及门窗的(尤其夜晚及台风)。
(三)有下列情况之一者,::应通知主管及管理部门:1)违反宿舍管理规则,情节重大者。
2)留宿亲友者。
3.)宿舍内有不法行为或外来灾害时。
4)员工身体不适应负责照顾,病情重大者应通知其亲友及主管并送医院。
第六条员工对所居住宿舍,应尽管理人责任,不得随意改造或变更房舍。
第七条员工不得将宿舍之一部或全部转租或借予他人使用,若经发觉,即停止其居住权利。
第八条公司需经常视察宿舍,员工不得拒绝,并听从有关指示。
见习制度【第2篇】f物业公司宿舍管理制度第一条为使员工宿舍保持良好的清洁卫生,整齐的环境及公共秩序,使员工获得充分的休息,以提高工作效率,特订本制度。
本制度适用于公司自有房产和所租赁房产住宿员工。
员工宿舍管理制度中的宿舍维修责任划分
员工宿舍管理制度中的宿舍维修责任划分为了规范员工宿舍的管理，确保宿舍设施的正常使用和安全，特制定本制度，其中重点阐述了宿舍维修责任划分的相关内容。
一、维修责任主体1.宿舍维修责任主体为物业管理公司，负责定期检查和维修宿舍内的设施设备，确保其正常运转。
2.物业管理公司应指定专人负责宿舍维修工作，确保维修及时、准确。
二、报修流程1.员工发现宿舍内设施设备出现问题，应及时向物业管理公司报修。
2.物业管理公司接到报修电话或现场报修后，应尽快安排维修人员进行维修，确保维修及时、准确。
3.如遇紧急情况，员工可先进行应急处理，同时向物业管理公司报告，物业管理公司应尽快安排人员前来处理。
三、责任划分1.宿舍内设施设备的自然损坏，由物业管理公司负责维修和赔偿；2.因员工使用不当造成损坏的，由损坏者负责修复或赔偿；3.因外力损坏的，由责任单位或责任人负责修复或赔偿，物业管理公司可提供有偿维修服务。
四、预防措施1.物业管理公司应定期组织员工进行宿舍设施设备使用和维护的培训，提高员工的安全意识和责任意识；2.员工应自觉爱护宿舍设施设备，正确使用各种设施，避免人为损坏；3.员工发现宿舍内设施设备存在问题时，应及时向物业管理公司报告，以便及时处理。
五、处罚规定1.对于故意损坏宿舍设施设备的行为，物业管理公司可按照公司规定进行处罚；2.对于不及时报修或维修不及时的物业管理公司，可按照公司规定进行处罚；3.对于违反宿舍安全管理规定的行为，如私拉乱接电线、违规使用大功率电器等，一经发现，将按照公司规定进行处罚，并责令立即整改。
六、其他事项1.本制度自发布之日起生效，如有未尽事宜，将根据实际情况进行补充；2.本制度解释权归物业管理公司所有。
以上制度旨在规范员工宿舍的管理，确保宿舍设施的正常使用和安全，提高员工的生活质量，同时也为物业管理公司管理好员工宿舍提供了依据。
通过明确宿舍维修责任划分及相关事项，可以更好地保障员工的合法权益，同时也有利于物业管理公司的规范化管理。
大学学生宿舍物业管理服务细则
大学学生宿舍物业管理服务细则大学学生宿舍物业管理服务细则(一) 物业管理服务内容1.房屋共用部位、共用设备的使用管理和维修;2. 物业管理区域内设备设施的使用管理和维修;3．供水、排水、强电、弱电等设备设施的运行服务;4. 宿舍及周边环境的保洁、保安服务及绿化管理;5. 物业维修费用的帐务管理;6. 物业档案资料的建立与保管;7. 配合有关部门,做好文明宿舍建设和校园文化活动等有关工作;8. 经双方协商的其他服务项目。
(清理一次对休闲椅、凉亭、雕塑、景观小品等进行巡查,发现损坏立即修复,保持原有面貌,保证其安全使用。
⑨安全标志等:对危险隐患部位设置安全防范警示标志,并在主要通道设置安全疏散指示和事故照明设施,每月检查一次,保证标志清晰完整,设施运行正常。
⑵供水系统①每年定期前应对景观设施进行安全、功能检查,保证节日期间各项设施运行正常。
⑼门窗、家具设备、水电设施发现损坏,要及时维修或报修①维修保养费用:保修期内的设备维修,由物业管理单位及时通知维修报转,确保正常的工作秩序。
保修期以外的维修费用:除水电等公共设备设施自然老化后的更新改造、房屋建筑物的结构和外墙面损坏的维修费用由学校承担外,其它维修工作及其费用均由物业管理单位负责;属管理不当造成的,物业管理单位承担相关费用。
②水电零星维修及时率98%以上(响应时间在1小时之内,修理完成时间在12小时之内)。
③水电急修及时率100%(响应时间在30分钟之内,修理完成时间在2小时之内)。
④雨水管、污水管、墙面完好率100%。
⑤消防报警系统、电子监控系统、弱电系统完好率100%。
⑽每学年为每间宿舍提供一套扫帚、拖把等清洁工具(三) 双方的责任与义务1.甲方(楼栋使用单位)责任与义务⑴负责牵头与学校有关部门对宿舍楼进行交接,并会同乙方办理交接手续,进行资产登记;⑵检查乙方拟定的物业管理制度和办法;⑶监督乙方管理工作实施以及各项规章制度的执行情况;⑷审查乙方提出的物业管理年度和月度计划;⑸在宿舍楼内向乙方提供一间物业管理办公室;⑹负责转报房屋、水电设备设施等更新改造及结构性维修费用;⑺协调乙方与其他部门的关系,接受学校有关部门的监督、检查和考核。