MonitorDeloitteCasebookconsultingcaseinterviewbook德勤_摩立特咨询案例面试
Deloitte Consulting Case Presentation
Agenda
Why Do Firms Conduct Case Interviews? Dissecting the Case Interview Key Thoughts to Remember Mock Interviews
Interviewer
Opportunity to learn about:
– Experience – “Do I want to sit with this person on an airplane?” – – – – –
Candidate
Opportunity to demonstrate:
These types of questions will be the focus of today’s mock case interviews
© Deloitte Consulting 1999. All rights reserved.
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Key Ideas to Remember
Comfort
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The Case Interview
What is it? An opportunity to evaluate five key skills:
Problem Identification
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德勤咨询-如何在咨询企业中转移知识(Deloitte Consulting)
Deloitte Consulting
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Why Does it Work?
• Not really compromises – iterative process to identify a finer level of granularity • Standards applied against knowledge “packets” within the knowledge asset, not against the asset itself • Multiple sets of standards cohabitating • Minimal costs, maximum flexibility
Deloitte Consulting
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Compromise One
Manage knowledge where it’s created, but do that within a global system.
• Knowledge and value are created at the practice area level • If literally managed at the practice area level there would be
Deloitte Consulting 13
Barely Contained Chaos
• Consensus process • Trade-offs between practice area needs • Succeeds at supporting business objectives across the firm
– One area may focus on collecting only proposals – Another may focus on completed project deliverables – First collection focused on supporting sales efforts – While the second focused on supporting service delivery
萨蒂扬审计案例分析最终版全解
案例启示
印度中央调查局称萨蒂扬软 件技术有限公司的会计欺诈 案目前预估的涉案金额为 25.8亿美元，远高于该局此 前所预测的金额（15.3亿美 元）
2006年
拉贾用自己和其 它投资者所持的 股票作抵押, 向 银行贷款以填补 公司收入。
2008年12月 17日
2008年12月 23日
金融危机后
2009年1月7 日
案情结果
案例启示
3 注册会计师
3. 1 经济效益和社会效益失衡
注册会计师的委托人是社会公众，公众的信任是其存在的基础，过 度追求经济利益而置社会责任于不顾，就会导致审计失败案例频发，最 终影响到公众对行业的期望与信任，使整个行业失去存在的基础。
案情介绍
案例分析
审计主体分析
案情结果
案例启示
3 注册会计师
3.2 人员素质不达标
自2002年起，普华永道加速了其亚洲市场业务的拓展，但是人员素 质并未跟上扩张步伐，日益繁忙的审计业务迫使人员培养时间不断缩短， 审计人员所从事的工作经常会超出其能力范围，审计风险的上升不言而 喻。
CONTENTS
案情介绍 案例分析 审计主体分析 案情结果 案例启示
案情介绍
案情介绍
案例分析
审计主体分析
案情结果
案例启示
主要造假事实
每一步都是为了保持车轮继续运转，以保证按时支付员工工资 ——拉贾
震动全球资本市场的“萨蒂扬”造假案。谁能想到，第一次“作 案”仅仅是为了弥补一次受损严重的难看季报，然而随着时间的推 移，雪球越滚越大，直至骑虎难下，只有不收手才能保证自己无事。
案例启示
2.3 了解被审计单位的内部控制
2.3.1 了解控制环境 2.3.2 了解被审计单位的风险评估过程 2.3.3 了解信息系统与沟通 2.3.4 了解控制活动（授权、业绩评价、信息处理、实物控制、职 责分离） 2.3.5 了解对控制的监督
四大德勤群面AC面案例分析必备模型 (1)
企业环境分析必备模型：1. PEST:分析宏观环境，考虑policy,economy,society,teconology 四个方面2. Porter's diamond:分析特定国家地区环境，如新进入某国市场，考虑factor conditions,demand conditions, supporting and related industry, firm strategy and structure 四个因素3. Market segmentation: 通常按地域、人口统计学、经济状况、心理、行为划分，也可按维护客户成本等因素划分4. 4P:分析市场组合，production,price,place,promotion5. convergence：分析所在市场环境，横轴分为供应商推动和消费者拉动两维度，纵轴为新旧技术可并存和新技术取代旧技术两维度6. Porter's five force: 分析所处竞争环境，new entrant, substitute, power of supplier, power of customer, rivalry 五因素7. life cycle: 分析产品或企业所处地位，introduction,growth,maturity,decline 四阶段8. BCG matrix 波士顿矩阵：分析产品或子公司增长速度和市场份额，可结合财务信息计算和life cycle 使用，分为problem child，star，cash cow，dog 四种9. SWOT：这个几乎适用于所有案例，但由于过于笼统，一般需要其他模型辅助10. Value chain:分析企业竞争优势，首要活动分为inbound logistics，operations，outboundlogistics，marketing，service，辅助活动包括infrastructure，HR，technology，procurement11.stakeholder mapping：分析对不同利益相关方的态度，企业社会责任问题中重点使用，分为interest 和power 两个维度企业发展战略选择：12. 赢得竞争三大策略：cost-leadership，differentiation，focus。
Deloitte_The Case Interview
Communication Skills
• Take a minute or two after hearing the question to jot down some notes and organize your thoughts • Speak clearly and consistently – do not ramble • Support and defend your points
– Why are manhole covers round?
– Why do fashions change every year or two?
• The Approach
– Be creative, and think (and talk) through why
– Cover multiple reasons, but pick the most likely reason at the end
An Opportunity To Evaluate Five Skills
Problem Identification
• Determine the salient issues • Know when and how to ask the right questions • Avoid pitfalls • Make sure you understand what the interviewer is asking • Ask clarifying questions • Figure out what facts you have and which ones you are missing • Build a sequence to get the facts you need • Research and become familiar with several frameworks: 3C’s,
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本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==德勤会计师事务所怎么样德勤会计师事务所是世界四大会计事务所之一，是业内最大的公司之一。
下面是小编为你整理的德勤会计师事务所资料，希望对你有帮助。
德勤会计师事务所简介德勤会计师事务所，国际四大会计公司之一，英文名称是Deloitte。
全称：Deloitte Touche Tohmatsu，简称Deloitte或DTT。
世界四大会计事务所之一的德勤会计师事务所(Deloitte & Touche)是德勤全球(Deloitte Touche Tohmatsu)在美国的分支机构，后者在126个国家内共有59,000名员工，公司的咨询部门德勤咨询(Deloitte Consulting)在全美有2,900名员工，是业内最大的公司之一。
其特长在于国际商务。
德勤咨询无疑完善了母公司的业务范围。
公司所强调的是维持与客户之间的长期业务关系，其75%以上的业务都来自于老客户。
Deloitte (“德勤”) 泛指根据英国法律组成的社团性质的组织Deloitte Touche Tohmatsu (“德勤全球”)其成员所/公司，以及他们的附属机构和关联机构。
德勤全球是一个由全球各地众多的成员所/公司组成的组织，致力于提供卓越的专业服务及咨询。
德勤全球重视客户服务，并在约150个国家切实执行全球性客户服务战略。
德勤依托由12万名专业人士组成的全球网络，在审计、税务、企业管理咨询和财务咨询等四个领域为超过一半的全球最大型企业、全国性大型企业、公共机构、当地的重要客户以及众多发展迅速的全球性公司提供专业服务。
上述服务是由成员所/公司而并非由德勤全球的瑞士法律组织提供，由于法律规定及其他原因，某些成员所/公司不会在所有四个专业领域提供服务。
目前，德勤公司的主要服务项目有会计和审计、税务咨询和税务规划、信息技术咨询、管理咨询以及兼并和收购咨询。
罗兰贝格咨询
Content
• Structure analysis • Strategy mapping • Operational opportunities analysis
– Planning process – Production process – Logistics process – Sales operation – Marketing approaches – Technical supporting process – Cost structure – Personnel capacity
interviews • In-field survey • Desk research
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The client was satisfied with the project delivery
3-month project
Steering committee
Client
Roland Berger
Project manager
Client
Roland Berger
Project team
Project schedule
C项o目n内te容nt
Kick off meeting
Month
Internal analysis
External analysis
Interim presentation
Restructuring concept and plan
Final presentation
Content of implementation support
• Sales operation process mapping • Sales personnel incentive scheme • Reporting system • Sales and marketing team training • Distributor network re-establishment • Process implementation • Management consulting
【留学回国找工作】罗兰贝格终面实录
【留学回国找工作】罗兰贝格终面实录Estelle，财大行政治理本科。
在专业不对口，没有任何会计实习经历的背景下，一天之内同时进行KPMG和PWC的par面都拿到了offer。
在没有咨询公司实习的情形下，通过自己的争取拿到了战略咨询公司罗兰贝格的offer。
她感觉，在求职的进程中必然要学会聆听自己内心的声音，不要去在意他人比你付出的少却拿到了同你一样的offer，必然要想清楚自己真正想做的是什么。
职场路漫漫，学会把目光放久远一些。
时刻要回到我求职那年10月12日的晚上，那场令我在接下来的2个月内不管走在复旦仍是财大校园里都能被很多朋友关切追问的罗兰贝格招聘宣讲会，是一切的缘起。
我在现场case mock模拟面试的环节中幸运地从5个candidates中脱颖而出，直接取得了进阶二面的机遇。
被罗兰贝格（以下用RB简称）大中华区的Principal Wang和PM Ye挑中。
拿到二面机遇和两位RB先辈的名片以后，我就高兴地坐等RB的邮件通知二面了。
这段时刻，同时也跟一帮一样尽力job hunting的童鞋们一路勤奋地练习着群面和咨询公司特有的case analysis单面。
在那个地址先谢下求职小组的朋友们，从7月份到11月份，大伙儿都不容易。
几周以后，RB的面试时刻到了。
可是，没有预料的情形发生了。
在等到RB面试的前一天，并无通知我去面试。
直到快终面了，我才意识到那个问题的严峻性。
就在终面的前一天，在我打沟通我情形特殊的时候，有位HR还很不客气地说：同窗，那个是上面定的名单，你跟我说这些有什么用呀？一口拒绝。
那个看上去同光环一样的二面机遇就在2分钟内被完全否定了。
尤其是当我仅凭简历全然无法闯进任何top咨询公司的一轮面试时，我更尤其珍爱那个机遇。
因此方才得知那个消息后的几个小时内，我的情绪低落到了一个极点。
可是，我坚信命运的安排。
有些时候，有些东西，是你的确实是你的，他人怎么抢都抢不掉，不是你的，怎么争取也是空。