微博 基础性介绍
微博前期运营方案
微博前期运营方案一、项目背景随着社交媒体的快速发展，微博作为中国最大的社交媒体平台之一，具有庞大的用户基础和强大的传播力。
因此，针对企业和个人来说，利用微博进行品牌推广和个人形象塑造是非常有必要和重要的。
本文将对微博前期运营方案进行详细介绍，包括定位、内容策划、粉丝引进等方面。
二、目标用户定位1. 目标群体首先，我们需要明确目标用户是谁。
根据产品或服务的特点，确定目标用户群体，包括年龄、性别、职业、兴趣爱好等关键信息。
比如，如果是一家化妆品品牌，目标用户可能是18-35岁的女性，他们对美容护肤有一定需求，平时关注时尚美妆类内容。
2. 用户画像进一步挖掘目标群体的用户画像，包括生活习惯、消费习惯、思维特点等。
这些信息有助于我们更好地了解目标用户，为后续内容策划提供有力支持。
三、内容策划1. 主题规划针对目标用户的需求和兴趣特点，确定微博内容的主题规划。
例如，美妆品牌可以围绕化妆技巧、产品介绍、明星同款等主题展开，吸引目标用户的关注和参与。
2. 内容形式根据微博用户的阅读习惯和喜好，确定合适的内容形式。
可以适当结合图文、视频、转发等多种形式，以丰富的内容呈现方式吸引用户关注。
3. 内容发布计划制定详细的内容发布计划，包括发布时间、频率、内容类型等。
合理安排内容发布时间，确保在用户活跃度高的时段推送内容。
四、粉丝引进1. 优质内容吸引通过优质的内容吸引目标用户关注，包括有趣的话题讨论、专业的知识分享、极具吸引力的图片或视频等。
2. 互动引流通过互动形式，如抽奖活动、打卡签到、互动话题等，吸引用户参与，增加用户黏性，提高粉丝数量。
3. KOL合作与知名KOL合作，让其转发或代言，吸引其粉丝进入自己的微博账号。
五、数据分析1. 流量分析定期分析微博账号的流量情况，包括粉丝增长、转发量、访问量等，了解用户互动情况。
2. 用户反馈关注用户的反馈情况，包括用户留言、评论、转发等，了解用户对内容的喜好和需求，及时调整内容策略。
微博及其在我国图书馆应用现状分析——以新浪微博为调研基础
３Hale Waihona Puke １２ ３４ １ ４
２ １／ ／ ２ １／ ／ Ｏ ２ ０ ｌ ３４ ０ １２ ５ １
２ １ ／／ ５ ２ １／ ／４ ０ ３ １ ０ ３ １ １ １ １ ４
绍兴 图书馆 苏州图书馆
数据库使 用介绍 ； 讲座信 息发 布等等 读者咨询 ； 图书馆 新闻
博账号 。通过微博平 台进行 品牌宣传 ， 与用户沟通等活动 。
３ 微博在我 国图书馆的应用现状
新 浪微 博是 目前 国 内用 户规 模最 大 的网站 ， 知名 度 高 ， 因此本文选 取新 浪微 博 为调研 平 台。本 文将 主要研 究 我 国
就 是 Ｔ ｉｅ。其推广之 迅速 、 户规 模 之广 ， ｗｔｒ ｔ 用 是之前 的博 客 所 无法媲美 的。首先 ， 微博 使用 简单 方便 ， 户 只需注册 一 用 个 账号或输入 已有的邮箱和密码 ， 可 以在微 博客上 发布 自 就
贵 州省 图书馆
首都 图书馆 中国数 字 图书馆 广 州图书馆 广 东顺德 图书馆 温州市图 书馆 成都 图书馆 福 建省 图书馆
图书馆 活动 通知 ； 图书推荐 ； 图书馆新 闻
１ ３ ２ ｌ／ ／ ５ ２ １／ ／ ３ ２ ７ ８ ０ ３ １ ０ １ １ １ ７ １
Ａｂ ｔａ ｔ Ｔ ｉ ｐ ｐ ｒｉ ａｅ ｎ ｔｅｒｓ ａｃ ｆＳｎ ｃｏ—ｂｏ ｓｒ ｃ ： ｈｓ ａ ｅ ｂ ｓｄ ｏ ｅｅ ｒｈ ｏ ｉａｍｉｒ ｓ ｈ ｌｇ，Ｉ ａ ａｙ ｅ ｆｔｅａ ｐｉａｉｎｏ ｕ — ｔ ｎ ｌｓ ｓｏ ｐ ｌ ｔ ｆ ｒｌ ｈ ｃ ｏ ｏ ｉ
吉林省 图书馆
深 圳 图 书馆
图书馆 新闻 ； 门检 索 热
图 书馆 信 息
微博的发展现状分析
微博的发展现状分析随着互联网的普及，微博逐渐成为人们分享生活、表达观点的重要平台之一。
微博发展的现状可以从以下几个方面进行分析：1. 平台用户规模逐渐增长：微博平台的用户数量不断增加，用户基础不断扩大。
据统计，截至2021年3月，微博月活跃用户达到5.14亿。
这意味着微博已经成为了一个庞大而活跃的社交平台。
2. 多元化的内容形式：微博上的内容呈现多样化趋势。
除了传统的文字微博外，图片、视频和直播等形式也被广泛采用。
用户可以通过多种方式表达自己的观点和情感，丰富了微博平台的内容。
3. 社交、娱乐、资讯三位一体：微博不仅成为人们社交交流的平台，也汇集了大量的娱乐和资讯内容。
明星、名人、电视节目等热门话题经常成为微博用户们热烈讨论的对象，同时，用户也可以通过关注公众号等方式获取丰富的资讯。
4. 广告和商业变现模式的改变：微博平台通过广告等方式实现商业变现。
近年来，微博进行了广告形式和投放机制的调整，引入更多的创意和个性化内容，试图提高广告效果以吸引广告商和品牌主的投放。
与此同时，微博也积极推动内容创作者的变现，通过提供赞赏、付费问答等功能支持他们实现经济收入。
5. 社会责任的担当：微博平台也开始承担起社会责任。
面对网络谣言、不良信息的传播，微博加强了对用户发布内容的审核和监管，积极打击违规行为。
微博还积极参与公益行动，通过和公益组织合作等方式，为社会做出一定的贡献。
综上所述，微博作为一个社交平台，在不断发展壮大的同时，也面临着各种挑战和机遇。
今后，微博在用户数量、内容多样性、商业变现和社会责任等方面仍有进一步发展的空间，将持续为用户提供丰富而有价值的体验。
新浪微博及其盈利模式分析
新浪微博及其盈利模式分析09新闻刘婧璐2009311295目录目录 (2)摘要 (3)一、新浪微博概述 (3)（一）概念 (3)（二）历史 (3)（三）功能 (4)（四）特点 (4)二、微博与SNS关系 (5)（一）SNS概念 (6)（二）微博与SNS关系 (6)（三）微博与SNS区别 (6)（四）SNS现有盈利模式 (7)三、类twitter基础上的改进 (8)（一）多媒体功能让内容更丰富 (8)（二）用户年龄段偏低，与手机结合紧密 (9)（三）转发评论认证等数据更满足虚荣心 (9)（四）非独立网站，依托强大门户网站另辟蹊径 (9)（五）名人效应 (10)四、新浪在国内微博行业中的地位 (10)（一）人气分析 (11)（二）媒体影响力分析 (11)（三）基于微博开放平台应用软件分析 (12)五、新浪微博盈利模式 (13)（一）现有盈利模式 (13)（二）计划中的盈利模式 (15)（三）潜在盈利模式 (15)六、新浪微博商业前景 (18)(一)新浪企业价值飙升 (18)（二）长期应注意与监管层关系 (19)(三)盈利模式尚未验证 (19)（四）盈利模式创新 (19)参考文献 (20)摘要本文在介绍新浪微博的基础上，重点分析新浪微博的盈利模式。
在分析其盈利模式之前，本文先分析了新浪微博与SNS、Twitter的关系和区别以及目前新浪在国内微博行业的地位，新浪在这三次比较中显现出的特性，使得新浪既可以沿袭SNS和Twitter已有的商业模式，又可以凭借自身特色加以创新。
本文在此基础上讨论了新浪微博现有的盈利模式，计划中的盈利模式和潜在盈利模式。
一、新浪微博概述（一）概念根据百度百科上的概念，微博是一种通过简短文本更新用户信息，融合多种发布方式(如及时消息，短信息，电子邮件，音频，视频)和不同平台技术(WEB，WAP)为一体的博客形式。
新浪微博是由新浪网推出，提供微型博客服务的类Twitter网站，用户可以通过网页、WAP页面和手机短信、彩信发布140字以内的消息或上传图片，此外还可通过API用第三方软件或插件发布信息。
微博运营基本规则
！运营 Tips
a.对话内容设置 【发博时间指导建议】
还要，选择对的发布时间……
区域商家官方微博发布信息规律
地方商户发博时间建议： - 尤其需要重视周末的营销 - 工作日-下班前和晚间应得到重视 - 周末–商家应该关注晚7点之后的互动
内容发布时间建议：
jiehe
！运营 Tips
b. weibo活动设置技巧 【weibo常见活动形式】
语言表达情绪化，个人情感成为推动传播的重要驱动因素
处理反馈 反馈意见收集困难、缓慢
危机处理的效果反馈更加及时，处理不当极易引发二次危机
危机公关 @ 三亚旅游局
# 三亚危机事件 # 危机事件的企业微博公关
01 导火线
网曝5条投诉博文产生危机
02 引爆热点
三亚市政府新闻办的“回应”
03 舆论硝烟
事件舆情综合分析
b. weibo活动设置技巧
！ 1. 活动设置要符合营销目的
基本
2. 操作尽量简便，易参与
要素
3. 奖品设置悬殊不要过大/获取难度不要过高
4. 善用APP、活动平台
5. 配以相应的推广资源
精心设计的微博内容及活动，犹如骨架
企业需要更有效率的操作方式让自己的肢体灵动起来…
通过账号矩阵与用户管理， 提升与粉丝对话及沟通的效果！
70.49%... 并不断滋长的负面情绪
不僅明智的選擇了直面解決危機，誠懇的應對化 解危機，更敏銳的發現了逆境中的商機，一款
“傑瑞的蛋糕”，借勢熱銷開來。
危机公关
社交媒体时代危机公关的传播特点
传统媒体时代的危机
社交媒体时代的危机
传播速度 传播速度通常以小时、天、周为单位 传播速度甚至以分、秒计算
微博营销基础
一. 为什么要做营销？ 二. 怎么做微博营销？
1、微博营销工具介绍
2、微博营销案例
为什么做营销？
好玩？ 影响力？
危机公关？ 领导要求？ ￥￥￥ $$$ 吸引眼球？ 涨粉丝？
推广产品？
被逼的？
品牌形象？
什么是营销？
以顾客需求为出发点 有计划地组织各项经营活动 为顾客提供满意的商品或服务 实现企业目标的过程
关注自动回复
客户关怀私信
活动信息推送
微博营销方法及工具
活动平台
粉服
善用各类营销工具 获得最好营销效果
话题
粉丝通
微博支付
粉条
更多案例参见：
@微博商学院
高级
初级
谢谢各位！ 新浪微博 陈福云 @浮云 欢迎互粉交流！
案例 · @北京地铁
用户点击@北京地铁设置的自定义菜单可以直接进入“地铁换乘”查询页面，输入起点和
重点即可获得换乘路线。
微博营销工具及案例——粉服
案例 · @魅族科技
消息推送：可以对订阅 粉丝进行私信群发，实现 重要消息及时送达 客户服务：为了处理庞 大的售前咨询及售后服务， 本次魅族通过粉丝服务平 台的私信接口，将用户发 送给官微的私信接入魅族 自有的客服系统，通过专 业的客服人员及时回复用 户的咨询
微博营销工具介绍
有方法吗？
有！
有工具吗？
方法是死的，人是活得 不同的人用的方法不同
鱼 or 渔?
有！ 还不少！
网、叉、竿、钩！
微博营销工具介绍
工具是死的还是活的？
活动平台
粉服
用则活！
善用各类营销工具 获得最好营销效果
微博支付
微博基本类型概述
微博基本类型概述微博是指微型博客，是基于用户关系的信息分享、传播、获取的平台，是个人化的社会媒体。
用户写微博的方式可以通过web，wap以及手机客户端，即时通讯等，发布的字数是140字左右的文字更新信息，可即时地推送到粉丝那里。
微博起源于美国的Twitter，2007年，Twitter正式上线。
Twitter的发明者杰克·多尔西曾如此评价微博：“它的氛围感更强，你基本上像是在一堵墙上涂写，如果谁想看，就可以看到。
”微博自诞生以来，短短几年在我国快速发展。
作为一种新的信息传播模式，微博对传统传播模式产生了较大冲击，为用户带来了耳目一新的话语权传播体验。
对于微博的研究已得到传播学界和新闻业界越来越多的关注。
一、传播“微革命”时代来临我国的微博发展始于2008年。
在经历了短暂的试水之后，门户网站和专业网站开始了影响深远的微博经营探索。
目前我国的微博网站有新浪微博、腾讯微博、网易微博、搜狐微博、9911、饭否等。
其中最有影响力和最受关注的当属新浪微博。
用google检索“新浪微博”，可以得到8500多万条相关结果。
过去的2010年被人称为“中国的微博年”，从2010年新年伊始的“红网岳阳论坛”劲刮“微博问政”新风，到2011年央视春晚“围脖”一词多次亮相，说明了微博这一新兴的大众传播媒体在一诞生就展示出旺盛的生命力。
从传统的传播层次理念看，微博正凭借其特有的沟通体验急速地催生着新的媒体理念和新的传媒产品。
正如新浪网副总编辑、分管微博和博客的孟波先生在谈到微博对传统信息传播方式的冲击时认为：“既不同于传统媒体的线性传播，也不同于网络媒体的网状传播，它是一种裂变传播。
这种传播形态的传播速度之迅捷、传播密度之深密，传播方式之便利，远非以往的媒介所能比拟。
”有学者大胆假设，由微博以及“微传播”、“微信息”、“微交流”等概念共同推动的信息传播和社会领域的变革将最终形成一场“微革命”。
不难预见，在未来的几年里，微博作为传媒界一个极其活跃且迅猛成长的“新生儿”，将对社会生活各个方面产生深远的影响。
新浪微博基本特点
新浪微博基本特点：新浪微博为众多微博平台中在线人数及影响力最为广泛的网络新媒体，而2010年绝大数齐全而将媒体投放集中在网络平台。
1、操作简单：140个字发布信息，在文字的基础上可以同时上传图片，视频等连接。
2、平台广泛：除了电脑以外，手机的在线发布，使得使用广泛。
支持手机等平台，可以在手机上发布信息。
3、传播速度快：利用各种转发，名人推荐，媒体合作等，以不同的话题和主题，博得潜在消费人群的关注。
4、宣传成本低：无需过多的广告费，只需发布不同的即时消息。
关于半岛摄影网络微博的一点意见前言：目前除半岛摄影官方微博，以及半岛CEO老海的微博认证外，各大分店以及员工的微博从名字到内容相对而言不够统一，使人观感稍显混乱。
据不完全统计有关半岛摄影方面的网络ID总体数量多达几十个，而从微博内容来看，也缺乏传播价值和核心内容，大部分以各种转发为主，缺少可关注的亮点！对于微博搜索“半岛”所涉及的关键词，部分客户投诉也没有相应的负责人做回应和提供解决方法，这样使得对企业口碑宣传的没有启到充分的，良好的宣传效应。
缺乏核心关注纵观每个微博的粉丝的群体素质层次不齐，各个总店、分店之间还没有建立起足够的关联，并且互粉也不够充分，没有形成有效的转发和评论，从而出现没有粉丝，没有关注度的等现象。
内容还需要更加丰富各个微博ID发布的内容还需要更精炼更能体现主要的宣传对象，另一个方面来说，各个微博的更新频率也需要做一些调整和同意，发布的内容以转发和流水账为主是缺乏主题和宣传核心价值的，这样缺乏内容的微博是无法和本地消费者以及媒体形成互动，改变这一切可以使自身品牌价值得到良性循环做好媒体宣传的铺垫。
认证和名称的统一问题目前看来与半岛摄影相关的各种ID名字太混乱，各个微博头像不是人像，就是卡通，再不LOGO，使得客户和感兴趣的群体不方便搜到“半岛摄影”的相关ID，并且各个ID之间也没有足够的关联。
而这点新浪微博本身的推荐功能就可以帮助相关的企业用户推荐给粉丝。
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高速度
便捷性
广泛性
2013-8-11
目录
1
什么是微博
什么是微博营销 为何使用微博营销 成功案例分享
2
3
4
2013-8-11
成功案例分享
凡客诚品作为最早“安家”新浪微博的广告主之一，VANCL多年来 培育出来的成熟的电子商务实战技巧成就了其作为广告主"围脖"明星 的天然优势。
2013-8-11
成功案例分享
成功案例分质量的空姐，在微 博上均用真实姓名前冠以“凌燕”为统一形象。 东航凌燕拉进东航与乘客之间的距离，让乘客近距离的 感受企业人性化的一面 在新浪微博，这个凌燕微博团队事实上在引导关于东航 的一些舆论。
成功案例分享
•营销策划人从2009年12月就开始计划利用互联网来 打造这个具有较高知名度的“网络红人”——“后宫 优雅”。 •这个案例的营销平台选择的是“新浪微博”，这是一 个2009年后半年开始逐渐热闹起来的社会化网络平 台，注册用户约有几十万，有不少“名人”入驻。 •由于网络的虚拟性和匿名性，注册的微博用户背后的 身份往往无从知晓，于是做好几方面准备之后就可以 开始进行事件营销。
微力无边
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目录
什么是微博
1
2013-8-11
微博介绍：
微博，即微博客的简称。
是个基于用户关系的信息分享传播获取平台； 有集成化及开放化特点，其关注具有主动性；
最早最著名的是Twitter，新浪微博则是在本土性占优势。
2013-8-11
2013-8-11
语，越是最真实的用户体验。
微博营销的特点
立体化 借助多媒体技术手段，从文字，图片，视频等形式对 产品进行描述，使潜在消费者更形象直接的接受信息。 一条关注度较高的微博在互联网及与之关联的手机 WAP平台上发出后短时间达到最多的目击人数。 微博营销优于传统的广告行业，发布信息的主体无须 经过繁复的行政审批，从而节约了大量的时间和成本。 通过粉丝关注的形式进行病毒式传播，影响面非常广 泛，名人效应能够使事件的传播量呈几何级放大。
2013-8-11
微 博 的 基 本 数 据 及 其 意 义
2013-8-11
微 博 的 基 本 数 据 及 其 意 义
2013-8-11
微数据
关注数：
博主关注微博ID的总量 反映出博主的主动参与度,一般在开始阶段 增长迅速，而后可能出现负增长。
博主被多少微博ID关注的数量 反映博主的言论影响范围和意见领袖指数， 对口碑传播有重要意义。 博主发布微博的总量 反映博主的在线率、互动能力、主动参与 潜力和个人特性。
提供了一个信息快速发布、 传递的渠道。 • 建立一个微博平台上的事件
营销环境，能够快速吸引关
注。这对于企业的公共关系 维护、话题营销开展，能起 到如虎添翼的作用。 • 品牌营销的有力武器。每一 个微博后面，都是一个消费 者，一个用户。越是只言片
大媒体争相讨论的热点话题
• 微博也是重要事件的最好的新闻发布现场。
转帖
评论
回应
2013-8-11
回应
回应
如果你的微博粉丝超过一百，你 就是内刊；超过一千，你就是公 告栏；超过一万个就是杂志、超 过十万是都市报、超过百万是全 国性报纸；超过千万是电视台， 过亿就是CCTV。
微博粉丝的意义
2013-8-11
目录
1
什么是微博
什么是微博营销
2
2013-8-11
微博营销：
借助微博平台进行的包括品牌推广、活动策划、个人 形象包装、产品宣传等营销活动。
分为个人微博营销和企业微博营销： 一个人是如何以网络营销方式做好自己的微博的方法和经验技巧； 企业是如何以网络营销方式做好企业微博的方法和经验技巧。
2013-8-11
目录
1
什么是微博
什么是微博营销 为何使用微博营销
2
3
2013-8-11
收藏数：
评论数：
2013-8-11
微数据分析：
关注数
A、博主是新手，处于活跃期。
>1
粉丝数
B、有特殊的目的，如交友、推销、追星等。 C、纯粹为了关注相关资讯或信息。
可适当发展，对前期积累粉丝数有一定的帮助。
2013-8-11
微数据分析：
关注数
A、博主已有一定的社交圈子做基础。
≈1
粉丝数
B、博主对社交外圈子不感兴趣。 C、博主属于平衡性人物，追求互相关注。 明确其所在圈子，性质相符的，可发展。
微博的三大特性：
2013-8-11
国内各大微博平台：
2009年8月，新浪率先推出新浪微博。
启用作为主域名，使用名人效应。 半年时间里衍生出“围脖”的昵称，成为风景。 2010年起，其他门户网站的微博平台群雄并起。
2013-8-11
★微博初期用户三大特征：
★年轻化 ★高学历化 ★互联网资深用户
2013-8-11
为了配合一年一度的“欧莱雅媒体风尚大奖赛”的深入开展和推广， 欧莱雅集团于2009年10月底在新浪上开设官方微博，幵以“赛事 名称”作为集团的官方微博名称，以引起"脖友们"对于赛事的更多 关注。
成功案例分享
2013-8-11
柒牌中华立领的微博，更像是一个私人微博界面，与大多 数企业微博不同的是，柒牌的微博上幵没有太多的有关企 业、品牌的商业化信息，更多是以个人化的姿态参与到一 些时事和社会热点话题的评论中来。
粉丝数：
微博数：
2013-8-11
微数据
转发数：
反映信息传播的范围和传播效率，具有吸 引力的内容和博主的影响力是加速转发的 重要基础
反映博文的知识性和可用性程度。该功能 用户使用率较低，专家型或行业特长型博 主的博文被收藏的可能性较大。 反映博文的信息质量，博主的话题能力和 影响力还说明粉丝及同类别受众的参与度 与话题倾向。
2013-8-11
微数据分析：
关注数
A、博主是名人，粉丝成群。
<1
粉丝数
B、博主在某方面有特殊影响力。 C、博主只关注自己偏好的ID，普粉不予关注。
较难接触，可以采用请教模式，私信评论转发。
2013-8-11
微博吸引粉丝路径
吸引粉丝最有效途径 吸引优质粉丝最有效途径
建立账号 优质粉丝群
发表话题
关注
微博营销前景
微博的营销价值
• 微博给网民尤其是手机网民
• 微博将是有效的网络营销工具，微博的运营商可 以与企业共同进行策划，以企业微博、代言人微 博、用户微博为载体，针对新产品、新品牌等进 行主动的网络营销 • 微博将是植入式广告的最好载体之一。微博营销 可以在趣味话题、图片和视频中植入广告 • 微博是一种按照读者喜好定制的活媒体，将是企 业和媒体人十分热衷使用的客户满意度测试工具。 往往能在微博中热议的话题，就能够马上成为各
•主要以“美女”“炫富”“明星八卦”为着重点，总而言之就是“找骂贴”。典型 的症状包括，自称来自“新加坡”，“后宫三千，独我优雅”。号称有私人飞机， 认识很多明星，和阿娇去日本泡温泉，被范冰冰丏门安慰过，经常行来于夏威夷、 香港等地，投资几千万给电影《阿凡达》，与许多大牌娱乐圈艺人私交甚好等等。 2013-8-11