企业人力资源管理师二级综合评审试卷及答案

职业资格全省统一鉴定职业：企业人力资源管理师等级：国家职业资格二级卷册三：综合评审注意事项：1、请按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号、单位名称。

2、请仔细阅读各种题目的回答要求，并在规定的位置填写您的答案。

3、本卷共有六题，每题20分，考生选择其中任意五题作答。

如六题全部作答，只按前五题计总分。

4、请保持卷面整洁，不要在试卷上作任何与答题无关的标记，也不得在标封区填写无关的内容。

考生答题不准超过此线【情境】春藤贸易公司是一家大型国有企业，其从2001年发展到今天已经有10年的历史，在过去的10年里，这家公司不仅出口大型机械到欧美等发达国家，而且在国内构建了自己的生产基地。

春藤贸易公司人力资源部下设4个科，即人事管理科、劳资福利科、考核科和培训科。

你是这家公司的元老，曾做过业务和办公室主任，现在公司发展规模迅速扩大，公司越来越重视人力资源管理，所以把你调到此部门担任人力资源部经理。

你是陈莉，1975年生，大学专业是国际贸易，原来在公司办公室也做过员工档案等相关工作，你最近还参加了很多人力资源管理培训，你有信心把这份工作做好。

今天是5月10日，现在是上午8点，你提前来到办公室，秘书已经将你需要处理的文件、信函、邮件和电话录音整理好，放在了文件夹内。

文件的顺序是随机排列的。

你必须在两个小时内处理好这些文件，并做出批示。

10点钟在会议室还有一个重要的会议需要你主持。

在这两个小时里，你的秘书会为你推掉所有的杂事，没有任何人来打扰你。

另外，很抱歉，由于电话线路正在维修，你在处理文件的过程中，没有办法与外界通话。

好，可以开始工作了，祝你一切顺利！【任务】在接下来的两小时中，请你查阅文件筐中的各种文件、信函、邮件和电话录音等，并用如下的处理表给出你对每个公文的处理思路，做出书面回复。

具体答题的要求是：1、以下6个公文，可任意选择其中5个进行回复，每题20分，满分100分；2、请给出你处理问题的思路，并准确、详细地写出你将要采取的措施及意图；3、在处理每个具体公文时，请认真考虑需要准备哪些资料，需要确认哪些信息，需要和哪些人（部门）进行沟通，需要你的下属做哪些工作，你在处理这些问题时的权限和责任。

第 3 页共19 页【公文处理表示例】公文处理表【公文一】类别：便函发件人：汤利华总经理接受人：陈莉人力资源部经理日期：5月9日陈莉：技术开发部最近提出了明年的部门人力资源规划，该部门经理赵昭辉刚从国外归来，对技术趋势把握能力很强，在行业内也有一定的影响。

赵经理在部门的人力资源规划方案中提出，目前公司总体技术能力不强与技术开发部员工的素质不高有很大关系，该部门计划裁减三分之二的员工，然后再面向国内外招聘高素质的技术人员。

由于这一要求事关重大，请提出你的意见。

汤利华第 5 页共19 页公文一处理表【公文二】类别：电子邮件来电人：张超金工车间主任接受人：陈莉人力资源部经理日期：5月9日陈经理：你好！我是金工车间张超，鉴于我车间工作性质的特点及业务规模的扩大，迫切需要一批既有一定专业知识，也能进行实际操作的具有专业化初级水平的人才。

去年8月虽然新招进一批高职院校的应届毕业生，但由于我公司薪酬水平较低，已有一半流失。

为此，我们希望人力资源部尽快安排，今年至少要招聘20名操作工，以解燃眉之急。

张超第7 页共19 页公文二处理表【公文三】类别：电话录音来件人：杜轶培训科长接受人：陈莉人力资源部经理日期：5月8日陈经理：你好！因为日本地震灾后重建急需大量工程机械，公司看好出口日本这块业务的商机，但是目前公司报关员严重不足，临时招聘难度很大且难解燃眉之急。

根据公司人力资源规划，也需要自己培养报关员。

据了解，本市的海关、院校和社会培训机构经常举办报关员培训班，但考试通过率都不是很高。

公司内部想考报关员的人很多，其中还有新生代农民工，但是相当一部分人是想考出报关员证后跳槽。

另外，今年的公司培训经费预算中没有这项外出培训报关员的经费项目。

这件事迫在眉睫了，怎么办？请陈经理具体指示。

杜轶第9 页共19 页公文三处理表【公文四】类别：便函来件人：汤利华总经理收件人：陈莉人力资源部经理日期：5月8日陈莉：10号下午你是否有空，我刚刚看过上半年的绩效考评结果，综合过去两年来各部门运行情况，我觉得有必要对公司的中层干部进行调整。

另外，公司明年要上一些新项目，需要有针对性地补充一些管理人员，我想听听你的意见，请准备一下相关资料，并与我联系。

汤利华第11 页共19 页公文四处理表【公文五】类别：电话录音来件人：王健劳资福利科长接受人：陈莉人力资源部经理日期：5月6日陈经理：你好！由于国际金融危机后北美和欧盟经济恢复缓慢，出口订单数量下降，加上代理商对我公司出口商品的压价，公司销售部门员工的绩效考核工资部分大幅下降，因为现公司销售部门员工的薪酬结构中绩效工资比例很大，造成总收入下降。

近几个月已有好几个销售业务骨干离职，还有相当一些也有离职意向。

经离职访谈，主要反映是对公司绩效工资的制定不能根据市场环境变化而变化意见较大，而且认为公司现有薪酬结构中的岗位技能工资和绩效工资比例不合理。

看来这个问题较大，如不能及时妥善解决，公司的销售业务骨干的流失将带走客户和市场，请陈经理尽快指示。

王健第13 页共19 页公文五处理表【公文六】类别：电话录音来件人：李敏敏总裁办公室秘书收件人：陈莉人力资源部经理日期：5月8日陈经理：你好，我是总裁办小李。

我们公司使用的一名派遣工因为个人情感问题与他人发生矛盾。

上周三中午，他就餐后回公司上班时，对方在我公司大门口将他拦住，双方发生了激烈争吵，相互撕扯中从大门外打到大门内，最终这位派遣工将对方打伤。

现在，对方将我们公司和这名员工一起告到法院，说是我们公司员工在我们单位内将其打伤，要求我们公司也要承担赔偿责任。

总裁听说后，感觉挺冤，认为这员工只是一名派遣员工，而且他打人也跟公司无关，不应该为他的行为承担赔偿责任。

另外，总部大楼的保洁、绿化、食堂等好多岗位也用的派遣工，乱哄哄的。

前不久，还有人给媒体投诉，说我们公司从来不安排派遣工享受年休假。

总裁要抽时间听听你的意见，请你赶快准备一下。

李敏敏第15 页共19 页公文六处理表职业资格全省统一鉴定企业人力资源管理师二级综合评审试卷答案第一题回复内容：（本题满分 20分,前四点必答）1、通过这几年的绩效考核结果等信息了解技术开发部人员基本情况；（3分）2、与赵经理面谈听取建议，并与之探讨人员大幅裁减对工作的影响程度；（3分）3、听取赵经理直接上司技术副总对当前技术人员素质结构的看法；（3分）4、做好替换成本与人力投资资本的预算；（3分）5、收集技术开发部人力资源规划所需资料信息；（2分）6、向赵经理和招聘主管了解高素质人员招聘渠道；（2分）7、拟定技术开发部人员的培训计划；（2分）8、如果确实需要裁减员工，要分批、结合绩效考核进行；（2分）9、建立技术开发部的考核机制，建议用淘汰、转岗而不是裁员的方式进行；（2分）10、与猎头公司联系，探讨替换现有人员的可行性。

（2分）第二题回复内容：（本题满分 20分,前四点必答）1、派员去金工车间进行流失人员情况调查，并分析原因；（3分）2、与财务部门沟通，沟通公司薪金提升的可能性及幅度，提出招聘经费需求；（3分）3、加强企业文化建设，提高员工忠诚度；（3分）4、派员直接到有关高职院校进行上门招聘；（3分）5、向公司高层汇报，争取高层支持；（2分）6、派员做一份同行业工资水平调查，并与金工车间作对比分析；（2分）7、及时与人力资源市场的联系，提出招聘需求信息；（2分）8、对参加校园招聘工作的人员进行培训，提高其业务能力；（2分）第17 页共19 页9、尝试通过定向培养、委托培养等方式直接从学校获得所需人才；（2分）10、派员设法与流失人员面谈，了解流失原因。

（2分）第三题回复内容：（本题满分 20分,前四点必答）1、立即向公司高层汇报，提出选送人员外出培训的方案；（3分）2、拟定外出培训所需追加经费预算方案，报相关领导和财务部；（3分）3、确定送培对象，签订公司与送培员工的培训协议；（3分）4、确定老报关员与新报关员一一对应实践辅导责任；（3分）5、制定外出培训考核方案，提出培训费用报销办法；（2分）6、确定今年报关员补充计划人数，并在公司内部发布报名信息；（2分）7、调查各个报关员培训机构的资质声誉、开班时间、费用标准、考试通过率等；（2分）8、根据对培训机构的调查结果，选择最佳培训机构并进行沟通；（2分）9、拟定公司与送培员工签订的约定服务期的培训协议。

（2分）第四题回复内容：（本题满分 20分,前四点必答）1、准备两年来各部门的绩效考核评估结果；（3分）2、分析绩效考核排名靠后部门存在的原因；（3分）3、准备现有组织架构图和高层、中层干部名单；（3分）4、实施同行业人员薪金调查，拟定新设岗位薪酬方案；（3分）5、根据新上项目，进行岗位分析和胜任能力评估；（2分）6、根据考核结果和人才库名单，初步确定拟提升人员名单；（2分）7、拟定调整人员的工作岗位安排建议；（2分）8、完善中层干部培训方案，提高中层干部素质；（2分）9、完善绩效考核机制，充分发挥激励作用。

（2分）第五题回复内容：（本题满分 20分,前四点必答）1、向公司高层汇报，并提请公司高层注意问题的严重性；（3分）2、在销售部门内进行员工薪酬满意度调查，重点是对薪酬结构的调查；（3分）3、进行外贸销售岗位的市场薪酬调查；（3分）4、与销售部经理沟通，商讨薪酬结构的存在问题；（3分）5、召开销售部门员工座谈会，征求对现有薪酬制度和结构的改进建议；(2分)6、制定销售部门新的薪酬改进方案（2分）7、薪酬改进方案中，加强非货币收入的设计；（2分）8、在销售部门开展企业文化和忠诚度的培训；（2分）9、制定与绩效挂钩的激励政策和评奖标准，与年度收入挂钩。

（2分）第六题回复内容：（本题满分 20分,前四点必答）1、准备文件依据：公司是否要承担赔偿责任，关键在于该员工造成他人损害是否是“因执行工作任务”，与他是否是派遣工没有区别。

（3分）2、这派遣员工与他人争吵和打架，是因为自身情感私人原因，致人受伤的行为与执行工作任务并无关系。

受害人应当直接找该职工要求赔偿。

（3分）3、检查与劳务派遣单位签订的劳务派遣协议，是否约定派遣工的年休假等待遇。

（3分）4、立即召集各使用派遣工的部门，对派遣工的情况进行评价。

对与本公司合作的劳务派遣公司进行一下梳理。

（3分）5、劳务派遣单位有协助本单位进行员工管理的义务，应加强对员工的教育管理。

（2分）6、检查现有岗位用人情况，除了临时性、辅助性、或者替代性的工作岗位外，避免使用劳务派遣工。

（2分）7、本公司对劳务派遣工的日常管理仍负有主要责任，要严格管理，提高效率。

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企业人力资源管理师之二级人力资源管理师综合提升测试卷包含答案

企业人力资源管理师之二级人力资源管理师综合提升测试卷包含答案单选题（共20题）1. （）是利用惯性的原理，对企业人力资源需求总量进行预测。

A.回归分析法B.趋势外推法C.转换比率法D.人员比率法【答案】 B2. 采用()制定薪酬计划，不易控制总体的人工成本。

A.从上而下法B.从下而上法C.由内到外法D.由外到内法【答案】 B3. 测度和反映人口参与社会劳动程度的指标是()A.劳动力分配率B.劳动力参与率C.劳动力转移率D.劳动力利用率【答案】 B4. ()的培训侧重于经营管理基本理论与实际运用的培训。

A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.公司总经理【答案】 B5. 绩效指标体系设计的程序包括：①工作分析；②理论验证；⑨修改调整；④指标调查。

正确的排序是（）。

A.①③②④B.①②③④C.①②④③D.①④②③【答案】 C6. ( )是现代人力资源管理理论的基本前提和基础。

A.人力资源管理目标B.人力资源管理对象C.人力资源管理活动D.人力资源管理概念【答案】 C7. 企业员工在劳动安全卫生保护工作中的职业道德行为准则中不包括（）。

A.安全第一B.效率优先C.预防为主D.以人为本【答案】 B8. 以下关于劳动环境优化的说法，错误的是( )。

A.色彩可以调节情绪B.照明亮度越高越好C.色彩可以降低疲劳度D.不同环境照明度不同【答案】 B9. 完全劳动行为能力人是指身体健康，有完全行为自由()A.16～18岁的劳动者B.16岁以上的劳动者C.18岁以上的劳动者D.18岁以上的男性劳动者【答案】 D10. 考评的()是指评定结果呈负偏态分布，大多数员工被评为优良。

A.偏紧误差B.中间倾向C.宽松误差D.标准误差【答案】 C11. ( )应当从程序、步骤和方法上切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。

A.绩效管理程序设计B.绩效管理制度设计C.绩效管理方法设计D.绩效考评标准设计【答案】 A12. 原国家劳动和社会保障部公布的《企业年金试行办法》白()起施行。

2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师综合提升测试卷附有答案详解

2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师综合提升测试卷附有答案详解单选题（共20题）1. 人力资源管理费用不包括（）。

人力资源管理费用不包括（）。

A.招聘费用B.培训费用C.员工教育经费D.劳动争议处理费用【答案】 C2. 以下关于制定工资指导线的表述，不正确的是()以下关于制定工资指导线的表述，不正确的是()A.应当符合国家的宏观经济政策B.应当密切结合本地宏观经济状况C.主要用于微观调控D.应实行协商原则【答案】 C3. 以下关于用人单位内部劳动规则的说法错误的是( )以下关于用人单位内部劳动规则的说法错误的是( )A.以正式文件的形式公布B.用人单位可不考虑职工的意见C.内容不合法的不具有法律效力D.其制定程序是先职工参与后正式公布【答案】 B4. “当你与用人部门主管对某一岗位的用人要求出现分歧时。

你怎样处理?”这样的问题是面试中的（）。

“当你与用人部门主管对某一岗位的用人要求出现分歧时。

你怎样处理?”这样的问题是面试中的（）。

A.导入阶段B.核心阶段C.关系建立阶段D.确认阶段【答案】 B5. 企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容，在创业发展期，企业应集中力量（）。

企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容，在创业发展期，企业应集中力量（）。

A.扩张经营范围B.提高创业者的营销公关能力C.建设企业文化D.提高中层管理人员的管理能力【答案】 D6. 目标分解法采用的（）设定目标的方法。

目标分解法采用的（）设定目标的方法。

A.横向比较法B.平衡计分卡C.预期估算法D.任务分解法【答案】 B7. ( )是指由国家法律制度规定，在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。

( )是指由国家法律制度规定，在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。

A.标准工作时间B.工作时间C.计件工作时间D.综合计算工作时间【答案】 A8. 以()为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制。

以()为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制。

2023年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师综合提升测试卷附有答案详解

2023年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师综合提升测试卷附有答案详解单选题（共20题）1. (2016年5月)工资集体协商代表应依照法定程序产生。

雇员一方由工会代表，未建立工会的企业，由雇员民主推举代表，并得到()以上雇员同意。

A.三分之一B.二分之一C.三分之二D.全部【答案】 B2. 在评估培训效果时，()适用于调查面广、封闭式问题和开放式问题并重的调查。

A.访谈法B.问卷调查法C.观察法D.电话调查法【答案】 D3. 如果就你目前的工作状况来看，你最希望解决的问题是（）。

A.改变工作条件问题B.公司用人问题C.公司的分配机制问题D.自己的学习和培训问题【答案】 D4. ( )的绩效考评着眼于专评"干什么""如何去干的"等内容。

A.品质导向型B.过程导向型C.行为导向型D.效果导向型【答案】 C5. 部门结构模式主要有五种形式，而较适应大型企业的应是（）。

A.事业部制和模拟分权制B.直线制C.矩阵结构制D.职能制【答案】 A6. 场地拓展训练的特点不包括( )。

A.有限的空间，无限的可能B.简便，容易实施C.提供了真实的情景模拟体验D.锻炼无形的思维【答案】 C7. 下列选项中，（）属于结果导向型的绩效考评方法。

A.选择排列法B.短文法C.加权选择量表法D.关键事件法【答案】 B8. （）亦称模拟分权制或模拟分散管理组织。

A.模拟分权组织B.模拟多维组织C.模拟矩阵组织D.模拟事业部组织【答案】 A9. 以下属于人力资源需求预测的定量方法的是()。

A.经验预测法B.描述法C.转换比率法D.德尔菲法【答案】 C10. 在面试之前，已经有一个固定的框架对应聘者提问的方法称为（）。

A.结构化面试B.非结构化面试C.半结构化面试D.综合面试【答案】 A11. ( )应当从程序、步骤和方法上切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。

A.绩效管理程序设计B.绩效管理制度设计C.绩效管理方法设计D.绩效考评标准设计【答案】 A12. 以下关于整体调整薪酬标准说法错误的是（）。

企业人力资源管理师之二级人力资源管理师检测卷提供答案解析

企业人力资源管理师之二级人力资源管理师检测卷提供答案解析单选题（共20题）1. 以下关于员工素质的表述，不正确的是()A.先天因素可以造成素质差异B.员工素质测评的对象是心理素质C.人的素质是有差异的D.后天因素可以造成素质差异【答案】 B2. （）一般采用问卷调查的方式，听取专家的分析评估，经多次重复后达成一致意见。

A.经验预测法B.描述法C.转换比率法D.德尔菲法【答案】 D3. 多维立体组织按照职能划分的不同而成立不同的参谋机构。

即成立各种（）。

A.地区利润中心B.地区成本中心C.产品利润中心D.专业成本中心【答案】 D4. 个别劳动者不履行集体合同规定的义务，则( )。

A.承担道义上的责任B.无须承担责任C.按照劳动合同的规定承担责任D.承担法律责任【答案】 C5. （）是处理生产与安全两者之间关系的基本准则。

A.以人为本B.奖惩分明C.安全第一D.预防为主【答案】 C6. 合理分权的作用不包括（）．A.有利于企业统一指挥和领导B.有利于调动下级的积极主动性C.有利于基层迅速正确地做出决策D.有利于领导集中力量抓重大问题【答案】 A7. 利润定义为企业生产经营的总收入减去（）的差额部分。

A.生产费用B.总费用C.原材料费用D.人工费用【答案】 B8. 参加座谈会的人员一般应该控制在（）人左右。

A.2B.7C.15D.20【答案】 B9. 专业技术年限、技术年限或工作年限增长，需要调整薪酬档次的，一般从当年的()起调整。

A.1月1日B.1月5日C.1月10日D.2月1日【答案】 B10. ( )大于等于100%时，说明在数量上完成或超额完成了招聘任务。

A.录用比B.招聘完成比C.应聘比D.总成本效用【答案】 B11. 企业法定代表人对本单位的安全卫生负有()。

A.全面责任B.安全技术卫生领导责任C.直接责任D.安全技术卫生监督责任【答案】 A12. 不属于制定企业人员规划基本原则的是（）。

企业人力资源管理师之二级人力资源管理师通关检测卷附答案

企业人力资源管理师之二级人力资源管理师通关检测卷附答案单选题（共20题）1. 处理员工素质测评结果的常用数据统计方法不包括（）。

A.集中趋势分析B.综合分析C.离散趋势分析D.相关分析【答案】 B2. 不属于社会保险特征的是（）。

A.自由性B.社会性C.互济性D.补偿性【答案】 A3. 结构化面试试题的类型包括情境性问题和（）。

A.思维性问题B.能力性问题C.减压性问题D.描述性问题【答案】 A4. 模拟训练法的缺点不包括( )。

A.模拟情景准备时间长B.对学员要求较高C.模拟情景质量要求高D.对组织者要求高【答案】 B5. 下列对劳动合同的变更表述不正确的是（）。

A.可以变更合同的内容B.可以变更合同的主体C.提出变更合同的一方应提前书面通知对方D.双方当事人平等协商一致后方能变更合同【答案】 B6. 绩效考评过程中的()表现为人格上的某一特征掩盖了其他特征。

A.个人偏见B.晕轮误差C.相似偏差D.对比偏差【答案】 B7. 以下不属于人力资源特点的是( )。

A.时间性B.能动性C.消费性D.规律性【答案】 D8. 关于道德的说法中，正确的是（）。

A.道德内含着一种重要的精神力量B.道德是尊长对晚辈、下属进行有效管理的要求C.道德不是“我”的要求，而是社会外加于“我”的规范D.道德是无助者的呼唤【答案】 A9. 对培训结果进行评估，评估单位应为()。

A.培训单位B.学员的单位主管C.培训教师D.学员的直接主管【答案】 B10. 企业人员供给计划不包括()A.招聘计划B.培训计划C.内部调动计划D.晋升计划【答案】 B11. “故学至乎礼而止矣，夫是之谓道德之极”是( )指出的。

A.管子B.庄子C.老子D.荀子【答案】 D12. 关于制度化管理的描述，下列选项错误的是()A.制度化管理就是以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式B.制度化管理通常称作“官僚制”“科层制”或“理想的行政组织体系”C.制度化管理是由美国人迈克尔·波特提出并为现代大型组织广泛采用的一种管理方式D.制度化管理的实质在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制【答案】 C13. 销售提成制属于（）。

2023年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师综合检测试卷A卷含答案

2023年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师综合检测试卷A卷含答案单选题（共60题）1、中层管理人员培训一般是由（）规划并组织实施。

A.高校及培训机构B.企业内部培训中心C.企业技术主管部门D.企业的基层单位【答案】 B2、企业设置培训课程应体现的基本原则不包括()。

A.要满足企业和学习者的需求B.应尽可能紧跟当前行业发展趋势C.应体现成年人的认知规律D.主要依据现代系统理论的基本原理【答案】 B3、()不是企业劳动争议调解委员会对劳动争议进行调解的特点。

A.群众性B.系统性C.自治性D.非强制性【答案】 B4、关予培训评估，下列说法错误的是( )A.培训评估是一个系统地收集有关人力资源开发项目的描述性和评判性信息的过程B.企业培训工作的最后一个环节是培训活动的组织与实施C.培训评估目的是有利于帮助单位在选择、调整各种培训活动以及判断其价值的时候作出更明智的决策D.培训评估的含义有狭义和广义之分【答案】 B5、在培训课程设计文件中，导言部分的内容不包括()A.教学顺序B.项目名称C.项目范围D.课程评估【答案】 A6、在培训效果评估的指标中，认知成果指标一般通过( )来评估。

A.笔试B.观察法C.面谈D.问卷法【答案】 A7、以下说法不正确的是（）。

A.人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计B.动态的组织条件下，人力资源预测非常必要C.静态的组织条件下，人力资源预测并非必要D.现实生活中的组织既有静态的，也有动态的【答案】 D8、容易受到个人多种因素的影响，有一定的局限性的绩效考评方式为( )。

A.上级考评B.同级考评C.下级考评D.自我考评【答案】 D9、以下关于工作扩大化和工作丰富化的差异，说法不正确的是( )。

A.前者增加任务B.后者扩大岗位任务结构C.后者更有利于促进员工综合素质的提高D.前者使员工完成任务的内容、形式和手段发生变更【答案】 B10、以下关于零基定员法的表述，不正确的是( )。

企业人力资源管理师二级综合评审真题模拟试题及答案

企业⼈⼒资源管理师⼆级综合评审真题模拟试题及答案企业⼈⼒资源管理师⼆级综合评审真题试题及答案1、在培训需求调查⾯谈中收集到的资料能够找出她们对培训( )，从她们的反应中能够预估她们对培训的⽀持程度A.接受程度B.态度C.看法D.态度和看法参考答案：D2、企业解决⼈⼒资源过剩的可⽤⽅法有( )A.减少员⼯的⼯作时间，随之降低⼯资⽔平B.提⾼企业的技术⽔平C.⿎励员⼯提前退休D.合并⼯精简某些臃肿的机构E.制定全员轮训计划，使员⼯始终有⼀部分在接受培训参考答案：A, C, D, E3、定员标准的形式⼀般可分为( )。

A.单项定员标准和综合定员标准B.单位⽤⼯标准和服务⽐例标准C.企业定员标准和单位⽤⼯标准D.⾏业通⽤标准和企业定员标准参考答案：B4、在⼈⼒资源管理成本核算中，⼈⼒资源的( )是两个最基本的概念。

A.原始成本与重置成本B.直接成本和间接成本C.可控制成本与不可控制成本D.实际成本与标准成本参考答案：A5、订⽴劳动合同必须主体要合法、( )的合法。

A.约定条件B.法定条款C.条件D.内容参考答案：D6、⽣产⼯⼈参与计划制定，⾃⾏决定⽣产⽬标、作业程序、操作⽅法、检验衡量⼯作质量和数量，并进⾏经济核算。

这种做法属于( )A.横向扩⼤法B.⼯作丰富化C.纵向扩⼤化D.⼯作满负荷参考答案：C7、⾯对当前越来越多的择业机会，在以下说法中，你认为可取的是( )。

A.树⽴⼲⼀⾏、爱⼀⾏、专⼀⾏的观念B.多转⾏，多学习知识，多受锻炼C.能够转⾏，但不可盲⽬，否则不利于成长D.⼲⼀⾏就要⼲到底，否则就是缺少职业道德参考答案：A, C8、在培训需求调查⾯谈中收集到的资料能够找出她们对培训( )，从她们的反应中能够预估她们对培训的⽀持程度A.接受程度B.态度C.看法D.态度和看法参考答案：D9、以下说法正确的是( )。

A.招聘总成本=直接成本+间接费⽤B.⼯作规范与⼯作说明书在内容上不能出现重叠C.培训与开发的需求分析由⼯作任务需求分析和⼈员需求分析两部分组成D.在制定薪酬体系的六个基本步骤中，薪酬。

2022-2023年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师综合检测试卷A卷含答案

2022-2023年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师综合检测试卷A卷含答案单选题（共20题）1、在劳动关系的调整方式中，( )的基本特点是体现国家意志。

A.劳动合同B.民主管理制度C.集体合同D.劳动法律法规【答案】 D2、如果你的某个同事总是表现出难以接受别人批评的样子，而且他的缺点又很多，你会（）。

A.委婉地指出他的缺点，要他以后注意改进B.避免和他接触C.绝不会指出他的缺点D.敢于批评他，表达自己的真诚愿望【答案】 A3、面试考官提问：“如果公司在派你出差的时候，家里发生了突然事件需要你去处理，而你处理的话，就会影响这次出差。

你怎么处理?”这种面试的类型属于（）。

A.经验性面试B.投射性面试C.描述性面试D.情境性面试【答案】 D4、某主管总是给自己的助手打高分,给其他人员打低分,这属于测评的( )A.首因效应B.近因效应C.感情效应D.晕轮效应【答案】 C5、场地拓展训练的特点不包括( )。

A.有限的空间，无限的可能B.简便，容易实施C.提供了真实的情景模拟体验D.锻炼无形的思维6、()组织将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机地结合在一起。

A.独立型B.模拟分权制C.依托型D.多维立体制【答案】 D7、在行业处于发展阶段，为了扩大市场份额，企业会采取（）。

A.增大数量战略B.扩大地区战略C.纵向整合战略D.多种经营战略【答案】 A8、对培训效果进行行为评估的方法不包括（）。

A.任务项目法B.问卷调查法C.笔试法D.行为观察法9、各个薪酬等级工资浮动的幅度越大，等级重叠度就越（）。

A.高B.低C.完全对等D.没有明显趋势【答案】 A10、()不是制定企业人员规划的基本原则。

A.与内外环境相适应B.确保人力资源需求C.降低员工流动性D.与战略目标相适应【答案】 C11、在制度化管理的模式中，( )不属于管理人员在实施管理时的特点。

A.遵循因事设人的原则B.遵循人岗匹配的原则C.管理人员所拥有的权力受严格的限制D.每个管理者都拥有执行自己职能所必要的权力12、劳动力市场的基本功能是决定（）。

2023年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师综合提升测试卷附答案

2023年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师综合提升测试卷附答案单选题（共20题）1. 应聘者～进入面试现场，面试考官就觉得他很不错，这种面试偏见属于()。

A.晕轮效应B.首因效应C.对比效应D.录用压力【答案】 B2. ()是管理者根据绩效计划，采取恰当的领导风格，对下属进行持续的指导，确保员工工作不偏离组织战略目标，并提高其绩效周期内的绩效水平以及长期胜任素质的过程。

A.绩效管理B.绩效考评C.绩效辅导D.绩效监控【答案】 C3. 确定工资指导线水平应考虑的相关因素不包括（）。

※A.社会劳动生产率B.企业经营状况C.劳动力市场价格D.人工成本水平【答案】 B4. 所谓办事公道，意思是（）。

A.作风正派，公平正义B.老实厚道，诚恳待人C.一视同仁，不留情面D.折中骑墙，平均对待【答案】 A5. 上班途中快到单位了，你突然接到电话，说家里有急事要你立刻赶回去。

家人并未说清到底发生了什么，等你把电话打回去时，已经无人接听，此时你单位也有许多事情需要完成。

这时你会（）。

A.立即赶往家中处理事情B.打电话向单位上司请假，同意后回家处理C.赶紧联系其他人帮助自己处理家里的事情D.边赶往单位，边想解决问题的办法【答案】 C6. （）是制订好培训计划的基本问题。

A.培训课程设计B.课程目标C.课程评价D.课程模式【答案】 A7. （）不属于定员定额分析法。

A.工作定额分析法B.比例定员法C.劳动效率定员法D.人员比率法【答案】 D8. (2015年5月)并不是每个人都能把我们的大学英语课程讲授得很清楚，正所谓术业有专功，这里其实是指（）A.工作差异原理B.性别差异原理C.职位差异原理D.权责差异原理【答案】 A9. 组织设计理论一般可以区分为()A.静态与动态组织设计理论B.生产与服务组织设计理论C.一般与特殊组织设计理论D.近代与现代组织设计理论【答案】 A10. 影响企业人力资源管理的外部环境因素不包括( )。