XX汽车4S店总经理绩效考核及奖励方案实施细则
4s店总经理绩效考核方案
4s店总经理绩效考核方案为了确保4s店的高效运营和持续发展，以及总经理的工作质量和绩效，特制定以下绩效考核方案。
一、考核目标1. 销售业绩：总经理应负责实施销售策略并确保店内销售目标的达成。
2. 客户满意度：总经理应关注客户需求，提升店内服务质量，以提高客户满意度评价。
3. 成本控制：总经理应负责控制各项成本，并保持成本在合理范围内。
二、考核指标及权重1. 销售业绩（权重：40%）- 销售额达成率：根据年度销售目标完成情况评定。
- 销售增长率：比较与去年同期相比的销售增长幅度。
2. 客户满意度（权重：30%）- 客户评价：通过顾客满意度调查以及客户反馈评估总体客户满意度。
- 售后服务质量：客户投诉率及问题解决率。
3. 成本控制（权重：30%）- 库存控制：评估库存周转率以及库存损耗率。
- 办公费用控制：评估办公费用在预算范围内的控制情况。
三、考核周期及方式1. 考核周期：每年一次。
2. 考核方式：综合评估与定量指标结合，包括但不限于以下方法：- 数据分析：根据销售报表、客户调研结果、财务报表等数据进行分析评估。
- 考核专员评估：由公司内部或外部专员对总经理进行评估。
- 面谈评估：与总经理进行面谈，了解工作情况、困难与挑战以及解决方案等。
四、考核结果及后续措施1. 考核结果：根据各项指标评估得分，以百分比形式进行总分统计。
2. 考核等级：- 优秀（80%及以上）：奖励激励，薪资增长、晋升机会等。
- 良好（60%-79%）：正常奖励，薪资维持不变。
- 合格（40%-59%）：提出改进要求，提供培训机会。
- 不合格（40%以下）：制定改进计划，监督指导。
3. 后续措施：- 优秀或良好表现者将给予相应奖励，如提供培训机会、加薪、晋升等。
- 合格或不合格表现者将制定改进计划，并提供督导指导。
总结：以上为4s店总经理绩效考核方案，通过明确的考核目标、指标及权重、考核周期和方式，以及考核结果的后续措施，在激励总经理积极工作的同时，也能够控制成本、提升客户满意度和销售业绩，从而实现4s店的长期发展目标。
4S店总经理绩效考核方案(精选、)
2015年XX品牌总经理KPI考核岗位：总经理初始指标大类及权重关键绩效指标（KPI）乘大类权重定义与计算公式说明权重销售计划完成率（%）23%15%实际/计划销量*100%奖金=该项奖金*（1+（实际-计划）/计划*2）该项奖金两倍封顶服务产值完成率（%）15%10%实际/计划服务产值*100%二手车置换率（%）8%5%实际/计划销量*100%根据实际完成情况核算，奖金=实际/计划*该项奖金，精品销售完成财务精品销售完成率15%10%实际/计划销量*100%率奖金两倍封顶续保完成率8%5%实际/计划续保*100%不含精品毛利，根据实际完成情况核算，奖金=实际/计划*该项奖品牌总毛利完成率15%10%实际/计划毛利*100%金，该项奖金两倍封顶根据实际完成情况核算，奖金=实际/计划*该项奖金，该项奖金两倍净利润完成率15%10%实际/计划利润*100%封顶权重：65%该类指标权重汇总100%65%品牌员工出勤率25%5%实际出勤人数/应出勤人数*100%根据人力资源部考勤结果比例核算，奖金=实际/计划*该项奖金6S管理25%5%根据公司每月检查结果评定优、良、中、差四个等级，对于120%，100%，80%，50%流程、管理人员流失率25%5%主动离职员工数/转正员工数*100%按照月来计算，年底可追溯。
年流失≤20%可返还之前扣款规章制度执行力25%5%按违规次数核算根据集团监督检查结果按每次50元扣除，该项奖金扣完为止权重：20%该类指标权重汇总100%20%销售CSS成绩33.33%5%厂家考核（考核-根据厂家商务政策制定暂扣，后依据排名情况返还周期与厂家考核服务CSS成绩33.33%5%周期同步）运营检查33.33%5%该类指标权重汇总100%15%权重：15%制表人：销售总监：品牌总经理：最新文件---------------- 仅供参考--------------------已改成word文本 --------------------- 方便更改。
汽车4S店售后服务部工资提成及绩效考核方案
售后工资绩效考核案一、售后业务主管与备件业务提成部分1、服务经理业绩奖金业绩奖金＝净利润×1%×0.8×部门净利润完成率（季度考核成绩÷100）（详见部门经理年度考核案）2、技术专家业绩奖金业绩奖金＝净利润×1%×0.6×部门净利润完成率×（月度考核成绩÷100）3、车间主管/前台主管业绩奖金业绩奖金＝净利润×1%×0.5×部门净利润完成率×（月度考核成绩÷100）4、信息员业绩奖金业绩奖金= 小组服务顾问业绩奖金×0.2×（月度考核成绩÷100）6、配件部门部门绩效奖金总额=(备件销售总额×0.4％+养护用品销售总额×1%-部门办公费用) ×备件部门利润目标达成率⑴、备件经理业绩奖金=部门绩效奖金总额×50%×（月度考核成绩÷100）⑵、备件计划员业绩奖金=部门绩效奖金总额×30% ×（月度考核成绩÷100）⑶、仓库管理员业绩奖金=部门绩效奖金总额×20%×（月度考核成绩÷100）(系数根据实际人数进行调整)二、服务顾问产值业务提成部分1、产值部分任务与提成：以当月售后总产值任务为基础成比例分配，个人月产值任务a视正式服务顾问数量分配制定：业绩奖金=｛个人产值总额×0.4％×个人业绩目标达成率+个人接车台数（以DMS 工单数为准）× 2 ×接车目标达成率｝×（月度考核成绩÷100）+养护用品提成×目标完成率+其它提成B、保险事故服务顾问：（以组月总产值计）业绩奖金=｛个人产值总额×2％×个人业绩目标达成率+个人接车台数（以DMS 工单数为准）×2｝×（月度考核成绩÷100）+养护用品提成+其它提成2、服务顾问养护产品任务与提成（以瓶数计算，每瓶提成8元并乘以完成系数）以产值任务完成情况为参照，情况一、完成或超额完成当月产值任务的，情况二、当月产值任务未完成的，即m≤a万3、续保任务与提成A、个人月基本任务为完成续保3台，潜在客户跟踪20台（要求有保险卡或保单、驾驶证、行驶证的复印件存档，并登记跟踪）个人当月完成保险任务2台（含）以上的，按保单商业险每单给予100元提成奖励个人当月未完成保险任务的，按每台车100元从工资中扣发潜在客户跟踪按20个基本任务计，每台车给予3元补贴，300元封顶，潜在客户跟踪未完成任务的，按每台20元从工资中扣发二、车间班组产值业务提成1、机电班组产值业务提成部分机电班组师傅底薪以1000计业绩奖金= (工时销售额-当月所耗辅料)÷1.17×提成系数）×(月度考核成绩÷100) +养护用品提成+其它提成任务目标系数未达基本目标0.13基本目标0.15挑战目标0.172、机电班组养护产品任务b与提成以当月班组工时完成情况为参照情况一、完成当月班组工时任务的，即m≥b万情况二、当月产值任务未完成的，即m＜b万3、钣金班组产值业务提成业绩奖金=｛(工时销售额-当月所耗辅料)÷1.17 ×提成系数×(月度考核成绩÷100)任务目标系数未达基本目标0.15基本目标0.17挑战目标0.194、质检员产值业务提成业绩奖金=｛接车台数（以签字的质检单为准）×2 －质量返修处罚(因质量返场每台车处罚一百) ｝×（月度考核成绩÷100）5、机电、钣金返修率考核班组返修率不得大于3%，返修率在3%---5%的，按当月班组考核后总体提成的95%发放；返修率大于5%的，按当月班组考核后总体提成的90%发放；返修率超过10%的，除按当月班组考核后总体提成的90%发放外，视具体返修情况给予班组相关责任人额外处罚；情节重，造成客户投诉的或造成重大影响和损失的，将追究相关班组人员责任。
4S店总经理绩效考核方案
4S店总经理绩效考核方案一、背景分析随着汽车市场的不断发展和竞争的加剧，四S店作为汽车销售和服务的主要渠道之一，总经理的角色变得尤为重要。
总经理作为企业的决策者和执行者，其绩效直接关系到四S店的盈利能力、市场占有率和品牌形象等方面的发展。
因此，制定科学合理的绩效考核方案，对于提高总经理的工作积极性、发挥其潜力和推动企业的可持续发展具有重要意义。
二、目标设定1.提高销售业绩：通过提高销售量和市场占有率，增加企业的收入和盈利能力。
2.提高客户满意度：通过改善服务质量和提供个性化服务，提高客户满意度和客户忠诚度。
3.优化成本管理：通过合理控制各项成本，提高企业效益。
三、考核指标1.销售业绩（1）年度销售额：考核总经理带领团队实现的销售额，比较与公司预设目标的完成情况。
（2）市场份额：考核总经理带领团队在所辖区域内的市场份额，比较与竞争对手的竞争情况。
（3）新车销售量：考核总经理带领团队实现的新车销售量，比较与公司预设目标的完成情况。
（4）二手车销售量：考核总经理带领团队实现的二手车销售量，比较与公司预设目标的完成情况。
2.客户满意度（1）客户投诉率：考核总经理带领团队处理客户投诉的效果，比较与行业平均水平的差异。
（2）客户满意度调查结果：定期对客户进行满意度调查，考核总经理带领团队提高客户满意度的效果。
（3）客户忠诚度：考核总经理带领团队提高客户忠诚度的效果，比较与公司预设目标的完成情况。
3.成本管理（1）经营费用率：考核总经理带领团队控制各项费用的效果，比较与行业平均水平的差异。
（2）人工成本控制：考核总经理带领团队合理管理和控制员工人工成本的效果。
（3）库存管理：考核总经理带领团队合理管理和控制库存成本的效果，比较与公司预设目标的完成情况。
四、考核方法1.定期评估：设立季度、半年度和年度的绩效评估周期，定期对总经理进行绩效评估。
2.综合评价：将各项考核指标进行综合评价，形成总体评估结果，以反映总经理的绩效水平。
工资、奖金提成绩效考核管理实施方案(汽车4S店文档).doc
售后服务部工资、提成、绩效考核管理案（试行）目录售后服务部工资、提成、绩效考核管理案（试行） (1)第一章工资管理 (2)一、适用围 (2)二、工资总额 (2)三、基本工资 (2)四、岗位工资 (3)五、技能工资 (3)六、津贴补贴 (4)七、提成 (6)八、考核处罚扣款、考核奖励 (7)九、其他扣款 (8)第二章绩效考核管理 (8)一、考核的指标类别 (8)二、考核结果的应用 (9)三、考核式 (9)四、财务类指标 (10)五、客户类指标 (10)六、部管理类指标 (11)第三章运营现场考核 (12)第四章5S管理考核 (15)第五章报表、单据考核 (23)服务接待前台 (23)配件库 (25)第六章考核评审委员会 (28)第七章考核申诉 (28)第八章附则 (29)为充分调动售后服务部全体员工的积极性和创造性，确保公司经营目标的实现，本着对劳资双公平合理的原则，特制订本案。
第一章工资管理一、适用围适用围：售后服务部全体员工。
二、工资总额工资总额＝底薪＋浮动工资－考核处罚（或＋考核奖励）－其他扣款（包含考勤等等）底薪＝基本工资＋岗位工资＋技能工资＋津贴＋补贴浮动工资＝提成三、基本工资基本工资的标准：基本工资设置为1000元/月/人（学徒工、实习生除外）。
四、岗位工资根据岗位的重要性、职责的大小、经营风险的大小来确定岗位工资。
备注：只有管理岗位涉及岗位工资，其他岗位不涉及。
包括经理、副经理、主管、主任。
五、技能工资根据员工实际工作技能的高低来确定技能工资。
但是拥有某种技术等级资格证书并不能直接享受相应的技能工资，应经过公司的测评，根据测评结果由公司聘为某级技术职称，才能享受某级技术职称的工资。
有可能出现资格证高却聘的低，更可能出现破格聘用的情况。
如果员工调离原岗位，从事其他岗位工作，其技能工资重新评定。
备注：技能测评及技术职称聘用的办法另行规定。
制定技能工资的原则，如下：维修工：服务顾问：库管员：六、津贴补贴1.交通补贴备注：①对于公司已给其提供住宿条件的员工，不再发放交通补贴。
品牌汽修厂绩效考核及薪资实施方案细则
一．绩效考核（一）绩效考核目的。
1.不断提高公司的管理水平、维修质量，降低生产经营成本和事故发生率，提供公司保持可持续发展的动力。
2.加深公司员工了解自己的工作职责和工作目标。
3.不断提高公司员的工作能力，改进工作业绩，提高员工在工作中的主动性和积极性。
4.建立以部门、班组为单位的团结协作、工作严谨高效的团队。
5.通过考核结果的合理运用（奖惩或待遇调整、精神奖励等），营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。
（二）绩效考核原则。
1.公平、公开性原则：公司员工都要接受公司考核，对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。
2.定期化与制度化原则：绩效考核工作在绩效考核小组（总经理及其他管理人员组成）带领下进行，办公室是本制度执行的监督管理部门。
（1）公司对员工的考核采用每月考核方法，办公室每月将各部门考核结果公布，每月根据考核结果兑现奖惩。
（2）绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度，所有员工都要严格遵守执行，办公室负责不断对制度修订和完善。
3.公司对员工的考核采用分级考核的办法：考核小组考核部门负责人，部门负责人考核下属岗位。
4.公司对员工的考核采用积分制的办法。
5.评分标准采取3：7的办法：本人评价占30%，上级评价70%。
6.灵活性原则：公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。
不同岗位、不同层次、不同时期两者考核重点不同、所占分值比例不同。
定量考核：（1）管理人员：部门重点工作（总经理安排的工作；每月管理干部会议确定的各部门重点工作；每周班组长会安排的工作；因生产经营所需随时增加的工作。
）完成的质量和数量。
（2）员工岗位：本岗位岗位职责规定的工作，部门负责人安排的工作。
定性考核：公司行为规范（工作态度、工作能力、4S 管理及执行情况、考勤、行为准则等软指标）。
（三）组织领导情况公司成立总经理领导下的绩效考核小组，组织领导公司员工的考核工作。
考核小组工作安排如下：1.组长负责主持每月考核总结会，对上月考核工作总结，布置下月各部门工作重点。
汽车4S店售后服务部工资提成与绩效考核方案
售后工资绩效考核方案一、售后业务主管与备件业务提成部分1、服务经理业绩奖金业绩奖金＝净利润×1%××部门净利润完成率季度考核成绩÷100 详见部门经理年度考核方案2、技术专家业绩奖金业绩奖金＝净利润×1%××部门净利润完成率×月度考核成绩÷1003、车间主管/前台主管业绩奖金业绩奖金＝净利润×1%××部门净利润完成率×月度考核成绩÷1004、信息员业绩奖金业绩奖金= 小组服务顾问业绩奖金××月度考核成绩÷1006、备件部门部门绩效奖金总额=备件销售总额×％+养护用品销售总额×1%-部门办公费用×备件部门利润目标达成率⑴、备件经理业绩奖金=部门绩效奖金总额×50%×月度考核成绩÷100⑵、备件计划员业绩奖金=部门绩效奖金总额×30% ×月度考核成绩÷100⑶、仓库管理员业绩奖金=部门绩效奖金总额×20%×月度考核成绩÷100系数根据实际人数进行调整二、服务顾问产值业务提成部分1、产值部分任务与提成：以当月售后总产值任务为基础成比例分配,个人月产值任务a视正式服务顾问数量分配制定：业绩奖金=｛个人产值总额×％×个人业绩目标达成率+个人接车台数以DMS 工单数为准×2 ×接车目标达成率｝×月度考核成绩÷100 +养护用品提成×目标完成率+其它提成B、保险事故服务顾问：以组月总产值计业绩奖金=｛个人产值总额×2％×个人业绩目标达成率+个人接车台数以DMS 工单数为准×2｝×月度考核成绩÷100 +养护用品提成+其它提成2、服务顾问养护产品任务与提成以瓶数计算,每瓶提成8元并乘以完成系数以产值任务完成情况为参照,情况一、完成或超额完成当月产值任务的,情况二、当月产值任务未完成的,即m≤a万3、续保任务与提成A、个人月基本任务为完成续保3台,潜在客户跟踪20台要求有保险卡或保单、驾驶证、行驶证的复印件存档,并登记跟踪个人当月完成保险任务2台含以上的,按保单商业险每单给予100元提成奖励个人当月未完成保险任务的,按每台车100元从工资中扣发潜在客户跟踪按20个基本任务计,每台车给予3元补贴,300元封顶,潜在客户跟踪未完成任务的,按每台20元从工资中扣发二、车间班组产值业务提成1、机电班组产值业务提成部分机电班组师傅底薪以1000计业绩奖金= 工时销售额-当月所耗辅料÷×提成系数×月度考核成绩÷100 +养护用品提成+其它提成任务目标系数未达基本目标基本目标挑战目标2、机电班组养护产品任务b与提成以当月班组工时完成情况为参照情况一、完成当月班组工时任务的,即m≥b万情况二、当月产值任务未完成的,即m＜b万3、钣金班组产值业务提成业绩奖金=｛工时销售额-当月所耗辅料÷×提成系数×月度考核成绩÷100 任务目标系数未达基本目标基本目标挑战目标4、质检员产值业务提成业绩奖金=｛接车台数以签字的质检单为准×2 －质量返修处罚因质量返场每台车处罚一百｝×月度考核成绩÷1005、机电、钣金返修率考核班组返修率不得大于3%,返修率在3%---5%的,按当月班组考核后总体提成的95%发放；返修率大于5%的,按当月班组考核后总体提成的90%发放；返修率超过10%的,除按当月班组考核后总体提成的90%发放外,视具体返修情况给予班组相关责任人额外处罚；情节严重,造成客户投诉的或造成重大影响和损失的,将追究相关班组人员责任;三、索赔员业务提成部分1、索赔专员小组业绩奖金=索赔总额X 提成系数1%X部门净利润完成率×月度考核成绩÷100岗位系数索赔员索赔助理四、其他各项提成与调整1、精品提成按精品利润的20%发放给销售人员2、新车准备PDI补助提成：每台车车提成6元,考核检查完毕的车辆故障率,检查完毕的车辆每出现一次故障漏检部分给予20元处罚；3、救援补助提成：售后部每日安排救援值班人员,每人每天补助10元,如当晚需外出救援,外出救援者另补助10元;救援行程在150公里以上的加补20元,150公里以内的加补10元; 每月底将救援单行政部备案核算;4、旧件、节省件回收奖励补助：废旧物品回收: 公司售后废旧物品由备件部处置及归整,对备件部进行考核,废旧物品收入的10%作为备件部的奖励,由备件经理报奖励人员计划给行政部备案,每季发放;5、所有工作人员因个人工作失误导致公司损失的,由当事顾问承担100％的成本费用;。
汽车4S店绩效管理全细则
汽车4S店绩效管理全细则第一章总则第一条为了规范汽车4S店的绩效管理，提高绩效水平，促进企业的可持续发展，制定本细则。
第二条绩效管理应符合国家法律法规和相关政策，遵循市场经济的原则。
第三条绩效管理涉及到多个岗位，包括销售、售后、财务等，各岗位应制定相应的绩效考核标准。
第四条绩效管理应指导和激励员工，提高其工作动力和积极性。
第五条绩效管理应公平公正，避免因个人偏好或歧视影响评定结果。
第六条绩效管理应定期评估和调整，确保其与企业发展目标相一致。
第二章销售绩效管理第七条销售绩效管理应包括销售额目标、销售额达成率、销售毛利等指标。
第八条销售绩效考核应基于个人销售额和团队销售额，将个人和团队的销售额达成率统一计算。
第九条销售绩效考核还应考虑到客户满意度和客户反馈，对销售服务质量进行评估。
第十条销售绩效考核结果应及时通知销售人员，并进行奖惩。
第三章售后绩效管理第十一条售后绩效管理应包括维修工时数、维修工时利用率、维修零配件销售额等指标。
第十二条售后绩效考核应基于维修工时的完成情况和维修零配件的销售情况。
第十三条售后绩效考核还应考虑到客户满意度和客户反馈，对售后服务质量进行评估。
第十四条售后绩效考核结果应及时通知售后人员，并进行奖惩。
第四章财务绩效管理第十五条财务绩效管理应包括资金回报率、资产负债率、盈利能力等指标。
第十六条财务绩效考核应基于企业的财务报表和财务分析，进行定期评估。
第十七条财务绩效考核结果应及时通知财务人员，并进行奖惩。
第五章绩效奖励与激励机制第十八条绩效奖励应根据岗位的不同，确定相应的奖励标准，包括薪资、福利、晋升等方面。
第十九条绩效奖励应考虑到个人和团队的贡献，奖励应公平公正，避免产生内部矛盾。
第二十条绩效奖励可以通过提供培训机会、发放奖金等形式进行。
第二十一条绩效奖励应与员工发展规划相结合，提供晋升和职业发展的机会。
第六章绩效改进与调整第二十二条绩效管理应不断改进和调整，根据实际情况对绩效考核标准进行修订。
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2015年XX汽车4S店总经理绩效考核及奖励方案实施细则xx年XX汽车4S店总经理绩效考核及奖励方案实施细则第一部分绩效考核细则一.适用人员 XXX汽车4S店总经理及第一负责人.4S店项目负责人，下文简称4S店负责人。
二.术语和定义运营店：通过厂家验收一年及以上，可按照完整财务年度预算进行考核的门店；新开业店：通过厂家验收当天开始，在一年之内均属于新开业店，在年度考核周期内不能按照完整财务年度预算进行考核；未来店：在年度预算内，即将通过厂家验收的在建店，即获得厂家批准授权之日起至正式通过厂家建店验收之日前。
三.绩效考核周期运营店.新开业店：季度考核四次，年度考核一次；未来店：季度考核四次。
三.绩效合同签订时间及要求1.所有签订绩效合同的人员，在年度（包括下半年调整）预算审批通过后，由长久汽车人力共享中心通过OA工作流发出绩效合同，并在15天内完成绩效合同的签订。
2.新入职及异动的人员，自任命之日起1个月内完成年度绩效合同的签订（按任职期间的目标值签订），试用期间或见习期间执行试用期考核或见习期考核。
3.试用转正或见习转正已过当季度一半时间的，当季度不考核，试用期考核结果或见习期考核结果应用于当期绩效工资的核算；4.入职日期或异动日期在当年10月1日（含）以后的，当年度不考核，试用期考核结果或见习期考核结果应用于年度绩效工资的核算；5.对于年初未编制经营预算的未来店，由运营中心在开业前组织完成经营预算的编制，人力中心根据审批后的预算发出季度.年度绩效合同。
6.对于未来店因施工进度等原因造成提前或延迟开业并导致已经编制完成的经营预算与实际业务不匹配时，由运营中心在开业前重新组织完成经营预算的编制，人力中心根据新审批后的预算发出季度.年度绩效合同。
四.运营店.过渡销售店绩效考核1.4S店负责人季度考核指标表1：4S店负责人季度考核指标指标类别关键绩效指标（KPI）权重计算公式或指标描述评分标准目标值数据来源备注1季度2季度3季度4季度财务类责任利润60% 责任利润实际值/责任利润预算值详见表2 财务中心售后毛利10% 售后毛利实际值/售后毛利预算值+∞＞达成率≥110%，得分＝150；110%＞达成率≥80%，得分＝达成率；80%＞达成率＞0，得分＝0. 财务中心费用率10% 公式=实际费用/实际营业收入*100% 实际值=目标值，得分＝100 实际值＜目标值，每降低0.05个百分点，加2分，最高120分；实际值＞目标值，每高于0.05个百分点，减2分，高于0.5个百分点，得分=0. 财务共享中心衍生毛利（不含二手车）5% 衍生毛利实际值/衍生毛利预算值+∞＞达成率≥110%，得分＝150；110%＞达成率≥80%，得分＝达成率；80%＞达成率＞0，得分＝0. 财务共享中心管理类重点工作10% 季度重点工作项目得分*权重详见季度重点工作目标协议入会量达成率或储值余额达成率5% 入会量达成率：实际入会量/预算入会量储值余额达成率：实际储值余额/预算储值余额+∞＞达成率≥120%，得分＝120；120%＞达成率≥70%，得分＝达成率；70%＞达成率＞0，得分＝0. 俱乐部表2：季度责任利润评分标准区间季度责任利润目标得分1000万（含）以上500万（含）至1000万200万（含）至500万100万（含）至200万500万（含）至-200万∞ 达成率=A +∞＞A≥160%160%＞A≥130%130%＞A≥115%115%＞A≥100%100%＞A≥85%85%＞A≥70%70%＞A≥-∞ 达成率=A +∞＞A≥170%170%＞A≥140%140%＞A≥120%120%＞A≥100%100%＞A≥85%85%＞A≥70%70%＞A≥-∞ 达成率=A +∞＞A≥200%200%＞A≥170%170%＞A≥135%135%＞A≥100%100%＞A≥85%85%＞A≥70%70%＞A≥-∞ 达成率=A 大于预算50万（含）大于预算25（含）-50万大于预算12.5万（含）-25万大于预算0（含）-12.5万小于预算12.5万（含）小预算12.5万-25万（含）小于预算25万达成率=A +∞＞A≥170%170%＞A≥140%140%＞A≥120%120%＞A≥100%100%＞A≥85%85%＞A≥70%70%＞A≥-∞ 达成率=A +∞＞A≥160%160%＞A≥130%130%＞A≥115%115%＞A≥100%100%＞A≥85%85%＞A≥70%70%＞A≥-∞ 得分=250 得分=200 得分=150 得分=120 得分=达成率得分=50 得分=04S店负责人如需调整以上考核指标及权重，应有充分理由并以OA签呈的形式向相应事业部提报。
相应事业部汇同汽车总部运营部.人力中心等部门审批后报执行总裁批准方可更改考核指标及权重。
2.4S店负责人年度考核指标表3：4S店负责人年度考核指标指标类别关键绩效指标（KPI）权重计算公式或指标描述评分标准目标值数据来源备注财务类责任利润60% 责任利润实际值/责任利润预算值详见表4 财务共享中心售后毛利10% 售后毛利实际值/售后毛利预算值+∞＞达成率≥110%，得分＝150；110%＞达成率≥80%，得分＝达成率；80%＞达成率＞0，得分＝0. 财务共享中心费用率10% 公式=实际费用/实际营业收入*100% 实际值=目标值，得分＝100 实际值＜目标值，每降低0.05个百分点，加2分，最高120分；实际值＞目标值，每高于0.05个百分点，减2分，高于0.5个百分点，得分=0. 财务共享中心衍生毛利（不含二手车）5% 衍生毛利实际值/衍生毛利预算值+∞＞达成率≥110%，得分＝150；110%＞达成率≥80%，得分＝达成率；80%＞达成率＞0，得分＝0. 财务共享中心学习与成长团队建设（关键岗位人才主动流失率）10% 本期离职总人数/（本期离职总人数+月末总人数）*100% 关键岗位人员主动离职率25%，得分=0. 人力共享中心奖惩项二手车毛利二手车毛利实际值/二手车毛利预算值+∞＞达成率≥150%，奖励当年度绩效奖金的30%；150%＞达成率≥100%，奖励当年度绩效奖金的20%；100%＞达成率≥80%，得分＝80（当年实际绩效奖金*0.8）；80%＞达成率＞0，惩罚当年度绩效奖金的30%。
财务共享中心表4：年度责任利润评分标准区间年度责任利润目标得分1000万（含）以上500万（含）至1000万200万（含）至500万100万（含）至200万500万（含）至-200万∞ 达成率=A +∞＞A≥160%160%＞A≥130%130%＞A≥115%115%＞A≥100%100%＞A≥85%85%＞A≥70%70%＞A≥-∞ 达成率=A +∞＞A≥170%170%＞A≥140%140%＞A≥120%120%＞A≥100%100%＞A≥85%85%＞A≥70%70%＞A≥-∞ 达成率=A +∞＞A≥200%200%＞A≥170%170%＞A≥135%135%＞A≥100%100%＞A≥85%85%＞A≥70%70%＞A≥-∞ 达成率=A 大于预算200万（含）大于预算100（含）-200万大于预算50万（含）-100万大于预算0（含）-50万小于预算50万（含）小预算50万-100万（含）小于预算100万达成率=A +∞＞A≥170%170%＞A≥140%140%＞A≥120%120%＞A≥100%100%＞A≥85%85%＞A≥70%70%＞A≥-∞ 达成率=A +∞＞A≥160%160%＞A≥130%130%＞A≥115%115%＞A≥100%100%＞A≥85%85%＞A≥70%70%＞A≥-∞ 得分=250 得分=200 得分=150 得分=120 得分=达成率得分=50 得分=0 注: 年度及季度考核时①考核得分保留两位小数; ②绩效奖金核算结果保留到元。
3.年度追溯当年度责任利润目标达成100%（含）以上，年度可对4个季度的奖金发放总额进行追溯，在年度绩效奖金中进行调整，追溯后当期责任利润达成率最高不超过100%。
例如：全年责任利润达成率105%，但Q1当期达成率80%，年度将对Q1进行追溯，按照Q1达成率100%进行差额补调。
4.绩效考核结果应用总部对所有签订运营考核指标的4S店进行绩效考核评估，并实行季度综合排名，排名结果由经管会讨论决定。
结果应用： A.对业绩完成最差的4S店负责人视为不能胜任工作，将给予降职或解除劳动合同。
B .对综合排名靠前的，在下一年度作为4S店负责人调薪的重要依据之一。
五.未来店绩效考核1.未来店由投资发展中心设定考核指标以及考核系数，单项考核系数最高为1.2。
2.如果未来店涉及过渡销售的，需要同时签订项目考核指标.过渡销售考核指标。
其中过渡销售考核指标由依据经营预算设定。
3.未来店考核得分采用强制分布的原则：其中考核系数大于1.0的未来店占比不高于全部未来店的20%。
六.关闭店绩效考核指标设定对于经管会批准关闭的运营4S 店.项目店由投资发展中心提报给人力中心关闭时间进度表并组织运营.财务.人力.投发等部门共同制订考核指标。
第二部分奖金实施细则一.薪酬结构调整人员范围 XXX汽车4S店总经理及第一负责人.4S店项目负责人，以下简称4S店负责人。
二.薪酬结构调整要求1.采取目标年薪制方案，首先确定年度目标总收入，按比例进行分解。
具体固浮比如下：固定薪酬浮动薪酬季度绩效年度绩效50%25%25%2.新开业店的运营考核与项目考核比例分配原则：新开业店如果同时考核运营考核指标及项目考核指标时，考核分配比例由运营副总裁和人力副总裁确定，按照运营考核与项目考核比例确定绩效奖金占比。
三.绩效奖金的核发1.季度奖金发放说明：当季度考核成绩结果的运用与绩效奖金将在下一季度各月兑现。
例：xx年第2季度发放的是xx年1季度绩效奖金（即：xx年1季度绩效基数×xx 年1季度考核得分）。
对于新入职或异动的4S店负责人，按照试用期考核结果或见习期考核结果核发绩效奖金，如当期不参与考核，则当期无绩效奖金；从下一考核周期起，参与绩效奖金的核发。
2.年终奖金发放：运营店.新开业店：签订年度绩效合同的运营.新开业店负责人，根据考核结果计算年终奖，奖金于次年财务审计结束后发放。
对于新入职未签订年度绩效合同的负责人，无年终奖。
考核期内离职人员无年终奖。
对于当年涉及调岗.晋升的，则根据考核结果分段计算。
未来店：未来店负责人建店期间无重大安全责任事故的前提下，年度绩效工资奖励系数依据项目筹建.建设期间季度考核成绩的平均值核算：即年度绩效工资基数×（建店期间季度考核系数的平均值）=年度绩效工资。